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Seedx 起業実務_ビジネスプラン_20121026

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Seedx 起業実務_ビジネスプラン_20121026

  1. 1. Seedx 地域未来塾ビジネスプランシートのブラッ シュアップ 事業計画編 平成 24 年 10 月 26 日(金) 講師:市岡 久典 1
  2. 2. 本日の内容・ビジネスプランの位置づけ・ビジネスプランの項目・ビジネスプラン作成、ブラッシュアップのポイ ント 2
  3. 3. 社会的企業、ソーシャルビジネ ス・社会(の一部)をデザインする仕事 デザイン:設計する ⇒社会を変える/地域を変える   ムーブメントを起こす ≠一事業の収益 3
  4. 4. ビジネスプランの位置づけ・事業アイデアを紙に落としこんで、整理して 事業計画とするため・「どこで、なにを、どのように行うのか」とい う行動計画を明確にするため・創業メンバーや支援者などに説明するため・金融機関からお金を借りるときの審査資料とし て・ビジネスプランコンテストでの説明資料として・補助金などに申請するため、行政への資料とし て →仕様がある場合も 4
  5. 5. ビジネスプランを作らないと…ある起業家Aさんの例。Aさんは障がい者の雇用課題を強く認識しています。障害を持っていても仕事をして地域に貢献したいと 思っている人は多いものです。Aさんはそのようなニーズを 汲み取り雇用を実現しようと、行政へ想いを強く働きかけ 、協力を得ようとしました。相談員からは事業内容の具体性 の弱さを指摘されましたが、「理念があれば結果は後か らつ 5
  6. 6. いいビジネスプランとは・事業の内容が理解しやすいかどうか・計画通りに進むという説得力があるかどうか・安心感を与えられるか、共感を得られるかどう か・数字など間違っていないか・見やすい、読みやすい工夫がされているか・仕事を受注できるかどうか、申請が通るか・感動を与えられるかどうか 6
  7. 7. ビジネスプランの核私(私たち)は「誰に」「何を」「どのように」提供するか?はじめるための資金をどのように準備するか?継続・発展するための収益を確保できるか? 7
  8. 8. ビジネスプランの項目①・ビジネスプラン名(タイトル) ビジネスプランを一言で表すと?・解決したい社会的課題、地域課題 どんな社会的課題、地域課題に取り組むか?・対象となる顧客 どういう人を対象に(年代、性別、地域など)・事業の内容 どんな商品やサービスを提供しますか? 8
  9. 9. ビジネスプランの項目②・セールスポイント 似たような事業との違いは何ですか?・キャッシュポイント お金を得る方法は?・宣伝方法 どのように宣伝しますか?・経営理念 事業にかける想い 9
  10. 10. ビジネスプランの項目③・組織体制、協力体制 どんなメンバーで、どういう役割分担をします か? どういう人や組織と協力しますか?・資金計画 事業をはじめるためにお金がいくら必要です か? それをどのように準備しますか?・収支計画 10
  11. 11. ビジネスプランシートの例① 11
  12. 12. ビジネスプランシートの例② 12
  13. 13. ビジネスプランシートの例③ 13
  14. 14. ビジネスプランの作成ビジネスプランの作成/ブラッシュアップのポイントを説明します。 14
  15. 15. 継続する事業の条件「やりたいこと」、「できること」、「社会に求められていること」を満たしていること 社会に求められていること できること ( Need ) ( Can ) 継続する事業 やりたいこと ( Will ) 15
  16. 16. ビジネスプランの着想「やりたいこと」、「できること」、「社会に求められていること」のどこから考えるか。 社会に求められていること できること ( Need ) ( Can ) やりたいこと ( Will ) 16
  17. 17. 「やりたいこと」・困っている人を助けたい ・人の役に立ちたい ・自分の理想を実現したい  17
  18. 18. 「やりたいこと」を具体化するに は・困っている人を助けたい ⇒特に「どういう人」を助けたいか・人の役に立ちたい ⇒特に「どういう人」の役に立ちたいか・自分の理想を実現したい ⇒思い描く理想の社会・地域とはどういうものか   どの「地域」か。どの「地域から」か。※ ターゲットを明確にする・そのように思うようになった「キッカケ」は何か。 18
  19. 19. 「できること」・いま仕事にしていること・過去仕事にしていたこと・持っている資格・持っているスキル・持っている知識・得意なこと・人脈、ネットワーク(できる人に依頼できる) 19
  20. 20. 「できること」を中心に近づける には 自分の「できること」と「やりたいこと」「社会で求められている こと」に ギャップがある場合。たとえば、やりたいことを実現するには、自 分の スキルや経験などが不足している場合。・経験、スキルを転用する/組み合わせる・できることから取り組む 例)お試し利用からはじめる、情報発信からはじめる・スキル、資格、知識を身につける (ただし、時間がかかることも)・他の人と協力する、補完する 20
  21. 21. オズボーンのチェックリスト1.他に利用したらどうか 6.代用したらどうか    ・今のままで新しい使い道はないか  ・他の材料にしたらどうか  ・少し変えて他の使い道はないか  ・他の人にしたらどうか2.アイデアを借りたらどうか 7.入れ換えたらどうか  ・これに似たものはないか   ・他の順序にしたらどうか  ・他に似たアイデアはないか   ・原因と結果を入れ換えたらどう か3.大きくしたらどうか  ・何か加えたらどうか 8.反対にしたらどうか  ・もっと回数を多くしたらどうか  ・役割を逆にしたらどうか   ・立場を変えたらどうか4.小さくしたらどうか  ・分割したらどうか 9.結合したらどうか  ・やめたらどうか   ・目的を結合したらどうか   ・アイデアを結合したらどうか5.変更したらどうか ・形式を変えたらどうか ・意味を変えた
  22. 22. 統合する技術ボランティア行動をする お互いへの感謝の気持ちともらえる「地域通貨」 を書き記す伝言板 結合したらどう か 感謝の気持ちを可視化する星形カード 住民を手助けしてくれた人にメッセージを添 えてカードを渡す 22 「地域を変えるデザイン」よ
  23. 23. 「社会に求められていること」・困っている人がいる問題・自分が困った経験(問題)・自分があればいいなと思うこと(期待)・需要はあるが価格の高い既存ビジネス(不合理)・商品・サービスに不満のある既存ビジネス(不満) 23
  24. 24. 社会的課題 ものづくり日本の製造業の生産額は 1991 年から約3割減少。伝統的な工芸品についても、生活様式の変化や海外の安価な輸入品などの影響で、生産額・従業員数とも減少を続けて いる。特に後継者不足が深刻。 24 「地域を変えるデザイン」よ
  25. 25. 社会的課題 高齢化1960 年代は、日本の中位年齢は20 代だった。それが 2025 年には50 歳を超える見込みである。1990 年には成人( 20 ~ 64 歳) 5 人で高齢者( 65 歳以上) 1 人をみればよかった。それが、 2050 年にはほぼ成人1人で高齢者1人を支えなければならない構造になる。中位年齢:日本人を全員年齢順に並べて、一番真ん中の人の年齢 25 「地域を変えるデザイン」よ
  26. 26. 社会的課題 人口密度過去 20 年間で、全国の空き家の数は約 2 倍になった。背景には、自動車の普及や交通機関の発達などがある。昔ながらの繁華街がシャッター通り化している。日常の買い物が困難な「買い物弱者」と呼ばれる人も増えて いる。 26 「地域を変えるデザイン」よ
  27. 27. 社会的課題 単独世帯日本の人口は 2004 年をピークに減少が始まっている。一方で、世帯数は 2015 年頃まで増加すると予測されている。2007 年には単独世帯が最多となり、 2030 年には全世帯の 4 割を 占めると予測される。かつては単独世帯の多くは若者だったが、 2005 年 には65 歳以上が単独世帯の 4 分の 1 を占めている。 27 「地域を変えるデザイン」よ
  28. 28. 社会的課題 孤立地域社会のコミュニティの力が弱体化しつつある。国際比較調査によると、日本人の社会的孤立度の高さは世界有数 。誰にも看取られることなく亡くなる、孤独死も増加している。年間の孤独死は 26,821 名に上る。( 2010 年)育児、医療、防犯など、さまざまな場面でコミュニティの力が必 要となる。 28 「地域を変えるデザイン」よ
  29. 29. 社会的課題 未婚生涯未婚率は、 2010 年には男性16% 、女性 10% となり、 2030 年には男性は 3 割、女性は 2 割にまで達すると予測されている。それにともなって、出生数も減少傾向である。合計特殊出生率は2005 年には 1.26 と史上最低値となっている。 29 「地域を変えるデザイン」よ
  30. 30. 社会的課題 育児首都圏を中心に、出産後に女性が仕事に復帰するために必要な保育所が不足し、待機児童が増えている。保育所の定員は増えているが、待機児 童は減少していない。また、育児に関する問題として、児童虐待の相談件数も増加の一途をた どっている。 30 「地域を変えるデザイン」よ
  31. 31. 社会的課題 子どもの成長認知、言語、社会性、運動などの面で障害(発達障害)が生じていると診断された子どもが約1割を占める。注意欠陥・多動性障害と呼ばれ、授業中に机に座っておれず動き 回ってしまう子の存在が学級運営に支障をきたすケースも報告されて いる。 31 「地域を変えるデザイン」よ
  32. 32. 社会的課題 経済格差日本の相対的貧困率は、 OECD加盟国で 4 番目に高い。特に、母子・父子家庭の相対的貧困率は約 6 割。2010 年の完全失業者数は334 万人、完全失業率は 5% 超。非正規雇用の労働者も増加しており、 2010 年には 3 分の 1 を超えている。相対的貧困率:年収が全国民の年収の中央値の半分に満たない人の割合 32 「地域を変えるデザイン」よ
  33. 33. 社会的課題 自殺日本の自殺者数は 1998 年から 2011 年まで 14 年連続で 3 万人を超えてい る。日本の自殺率は、ドイツやアメリカの 2 倍、イギリスの 4 倍と高い状況 。交通事故死亡者数の 4 倍以上である。地域別では、秋田、青森、新潟が上位3県を占めており、東北、山陰、 南九州で高い傾向が見られる。 33 「地域を変えるデザイン」よ
  34. 34. 「社会に求められていること」を 中心の円に近づけるために社会的課題の中で取り組みたいことは何か⇒ 「やりたいこと」に近づく解決のために自分は何ができるか⇒ 「できること」に近づく 社会に求められていること できること ( Need ) ( Can ) やりたいこと ( Will ) 34
  35. 35. ターゲット: 誰を対象とするの か 特 に起業当初 は 経営資源 が限 られる・・・多 くの人 を満足 させる商品や 明確 なターゲット顧客 の サービスが理想だが・・・ 設定 が必要 35
  36. 36. 顧客ターゲットを明確にする軸 個人向け 法人向け 観点 要素例 観点 要素例 地域 東京、神奈川 業種 メーカー、小売店、学校 年齢 35 歳、若手 統計 企業規模 大企業、中小企業、 SOHO 家族 独身、既婚者、子供あり 性別 男性、女性 所在地 東京、神奈川統計 所得 ハイクラス、高収入、中流 緊急性 突発な状況、緊急 経営者、専門職、サラリーパー 職業 注文規模 大口注文、小口注文 ソン 世代 ベビーブーム、団塊の世代 状況 経験 利用経験あり、はじめて 国籍 日本人、移民、外国人 開業時、一年に一回、毎週 ライフスタイ 文化志向、スポーツ志向、アウ タイミング 、決算 ル トドア志向 価値観 従業員、収益、株主 パーソナリ ティ 社交的、野心的、神経質 組織 発注者 社長、人事部、現場心理 出産時、卒業時、日常、ボーナ 特性 タイミング ス 購買基準 品質重視、価格重視 便益 品質、経済的、迅速、専門知識 経験 利用経験あり、はじめて 36
  37. 37. 顧客ターゲットの設定同じような社会的課題を抱える人でも、対象によっ て状況や解決に向けた取り組みが異なる場合がある。 (例)孤立している高齢者①:家族が遠方にいる 人    孤立している高齢者②:家族がいない人 ⇒解決のためのアプローチは異なるターゲットを明確にすることで、何をするか明確に なって 37
  38. 38. キャッシュポイントを考えるどこからキャッシュを得るか。・事業収益 サービスの利用者やコンテンツの購入者から得る 収益であり、いわゆる自主事業による収益と言わ れるもの。 たとえば、コンテンツを販売する、講座を開いて 受講料を得る、会員組織を形成して会費を得るな ど・行政からの受託・補助金、助成金 38
  39. 39. キャッシュポイントの種類・事業収益  代金   物品販売、飲食、サービス提供、…  ライセンス  参加費  受講料  紹介料  レンタル料  会費、入会金⇒ キャッシュポイントは複数作る 39
  40. 40. ビジネスプランをブラッシュアップ するために<ベーシック> ・必要性 ・理解度<主要点> ・実現性 ・継続性、発展性 ・納得性<印象> ・ユニークさ、工夫 40
  41. 41. 必要性を伝える社会的課題⇒ 社会ニーズ、市場ニーズ どれくらいあるか? =市場規模ニーズがどれくらいあるかを見積もるために、統計・数字などを活用する。もしくは課題を抱えている人の経験・声を伝える。 41
  42. 42. リサーチする3種類のリサーチ・デスクリサーチ インターネット検索、書籍、統計資料・フィールドリサーチ 現場視察(類似事業を行っている団体など)・ヒューマンリサーチ 課題に直面している人の話を聞く。 42
  43. 43. 理解してもらう理解してもらわないとはじまらない。伝え方が悪いか、自分でも明確になっていないか。「誰に」「何を」「どのように」提供するのか、相手にどういう「価値」「メリット」があるのかを 明確にする。例えば、これらを1分で相手に伝えることができる か。専門性の高いもの( IT など)は、イメージが湧く 43 ように
  44. 44. 実現性を高めるポイント・資金 持っている資金で事業を始めることができるか。 保有している資金の中でできることを考える。・実績、経験 斯業経験があるか。ない場合、どのように補完す るか。 「できること」の輪の中に入ることを考える。・ネットワーク 事業を立ち上げるため。(経験、スキルのある 44
  45. 45. 継続性、発展性事業が将来的に大きく発展する見込みがあるか。 例)拠点の増加、他地域での展開   新規事業の立ち上げ大きく発展しなくても、継続することができるか。⇒ 継続するための収益を確保できるか。  キャッシュポイントが十分か  (キャッシュポイントの深さ × 数) 45
  46. 46. 納得性があるかなぜあなたがこの事業をするのか。⇒ 簡単に辞めてしまわないか。・思い、ビジョン この事業にかける思いを伝える。 自分がこの事業で実現したいことを明らかにする 。・キッカケ、原体験 この事業を行おうと思ったキッカケや原体験。 原体験:自分の人生を左右するような強烈な体験 46
  47. 47. 印象に残るように・ユニークさ、工夫 ウリ、特長 ⇒革新的なビジネスモデル?   組み合わせ、プラスアルファ   例)フェアトレード+英会話     コミュニティカフェ+ α    ・インパクト 特徴的なネーミング、 No.1 47
  48. 48. 被災地支援ソーシャルビジネスの特 徴・生活支援ニーズの解決 被災地では、仮設住宅などでの避難生活が長期化する中、 被災者の生活再建につながる、買い物支援、医療・介護、 高齢者対策などの生活支援ニーズが高まり、それらを解決 する ソーシャルビジネスが多く見られる。 <例>  ( 株 ) コミュニティタクシーは、利用者のニーズに応じて 運行する 48 「ソーシャルビジネス・ケースブック(復興支援 オンデマンド型の移動サービス(バス・タクシー)や、買
  49. 49. 被災地支援ソーシャルビジネスの特徴・新たな資金調達の仕組みの創出 被災により甚大な被害を受けた被災地の企業は、復興のため の資金ニーズが高まる反面、被災により債務超過に陥るなどし て、資金調達に苦慮しているケースも少なくない。それらの資 金需要 を補うため、新たな資金調達の仕組みが生まれている。 <例> ミュージックセキュリティーズ ( 株 ) は、資金調達に苦慮する被 災企業を 支援するため、少額出資が可能な個人向けファンドのサービス を開始。 全国的な被災地支援の機運の高まりと、顔の見える事業者を直 49 「ソーシャルビジネス・ケースブック(復興支援 接支
  50. 50. 被災地支援ソーシャルビジネスの特徴・新たなビジネスモデルの被災地から全国への波及 被災地では、高齢化問題など日本が抱える社会課題が急速に 顕在化した状況と言える。これらの被災地の社会課題を解決す るビジネスモデルを確立することで、同じような課題を抱える 日本 全国の他の地域への波及効果も期待される。 <例> 医社)鉄祐会祐ホームクリニックは、長引く避難生活による慢 性期 医療の需要の高まりや、心のケアの必要性、被災地の高齢者の 孤立 化の問題を解決するため、被災地に訪問診療専門のクリニック 50 「ソーシャルビジネス・ケースブック(復興支援 を開設。
  51. 51. ソーシャルビジネスの分類 分野 詳細環境 リサイクル、環境保全、自然保護、環境学習農業 農業、食地域活性・まちづくり まちづくり、地域活性化、災害支援教育・子育て 学校、地域教育、家庭教育、子育て支援文化・芸術 文化、芸術、スポーツ福祉・保健・医療 高齢者の介護、生活支援、保健、医療、障がい 者福祉人材育成、自立支援 生涯教育、能力開発、就業支援(成人、高齢者 、障害者)国際協力 国際協力、国際協力IT 、情報化 IT 技術、情報化社会的事業支援 中間支援、ネットワーク、起業支援、情報提供 51 「ソーシャルビジネス・ケースブック」
  52. 52. 質疑応答 52

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