1. ソーシャルビジネス
失敗の研究
2012年6月23日
田辺 大
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2. 本日のゴール（目標）
• ソーシャルビジネスの失敗事例を知る。
• 失敗事例から何を学んだかを共有する。
• 失敗の意味について知る。
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3. 目次
• ソーシャルビジネスの失敗事例
• 失敗の意味とは
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4. 危険も多い大海
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5. 多くのNPOは
なぜ事業で伸び悩んで来たのか？
• 多くのNPOにおいて「ミッションはミッション」「事
業モデルは事業モデル」とバラバラに策定されてきた。
事業モデル
実務
社 会課題
。。やり方が整っていないのに、 ミッション
食べて行けるはずがない。
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6. 「事業の背骨」モデル
(例: Teach for America)
貧困地域の子どもたち
社会課題 に教育が必要
いつか、すべての子ど
ミッション もたちが優れた教育を
受けられるようにする
評価 貧困地域の学校にて、
事業モデル 難関大学出身の若者が
2年間教える（寄付）
（採用）
実務 （研修）
（IT基盤整備）等
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7. ソーシャルビジネスの失敗事例 (1)
事業概要 開発途上国支援事業
創業期で、人手も資金も僅か。見込みあるス
事業課題 タッフに「無給だが役員にならないか。一緒に
組織拡大しよう」。スタッフは不安で退職。
役員の増員の見込みが外れ、むしろ
失敗内容 創業期の貴重な人材を失ってしまった。
事業の計画性を高め、スタッフの不安を減らせ
教訓 るよう、コミュニケーションの質を高める。
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8. ソーシャルビジネスの失敗事例 (2)
事業概要 教育NPO
創業者はカリスマであり、極めて優秀な方であ
事業課題 るが、１人で境地を切り開いて来た叩き上げの
方であり、スタッフ育成が追い付かず。
新規採用は行われるが、つい厳しすぎる指導で
失敗内容 スタッフが定着せず、毎年新人教育に追われ
る。補充を繰り返し、組織力が向上せず。
教訓 個人化された事業を組織化する必要がある。
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9. ソーシャルビジネスの失敗事例 (3)
事業概要 健康サービス業
事業は順調に成長し続け、ネコの手も借りたい
事業課題 程、人材不足に。スキルは秀でているが、ミッ
ションの響き合いは乏しい者を雇用へ。
ミッションの響き合いは数年経過しても起こら
失敗内容 ず、ボタンの掛け違いは埋まらず、結果、内乱
が起き、巨額の解雇コスト発生へ。
ミッションの響き合いある、
教訓 正しい人材雇用に絞る事。
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10. ソーシャルビジネスの失敗事例 (4)
「障がい者雇用を創出し、
事業概要 障がい者の待遇を向上する」とのミッションで
マスコミにも紹介された障がい者就労事業
リーマンショックにより売上が大幅に減少。
事業課題 しかし障がい者スタッフの給与や雇用の維持を
続け、結果、資金枯渇へ。
資金枯渇はスタッフ心理へ悪影響し、結果、
失敗内容 人間関係トラブル、お金のトラブルが発生。
コストが肥大化しかねないミッションの抜本的
教訓 見直しが必要。人件費の変動費化で身軽に。
早期に営業を増強し資金枯渇を招かない事。
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11. あなたの心当たりある事業について
下記に記入し、チームにて討議ください
事業概要
事業課題
失敗内容
教訓
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12. 失敗の意味とは
• 失敗の国際比較
• スウェーデン
• スペイン
• 日本
• アメリカ
（出典：『20歳のときに知っておきたかったこと』（ティナ・シーリグ）
Amazon http://goo.gl/n333 12

13. 失敗の意味とは
「失敗できる環境が大切」（野茂英雄）
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14. 失敗の意味とは
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