Stres dan Pengurusanya

1. Stres,
Konsep Dan Pengurusan
Mohamad Firdaus Daim
CIPS- Unit Psikologi
Pusat Latihan Polis (PULAPOL) Kota Kinabalu

2. Part 1- Itu Tekanan
Prognosis Stres-
Symptoms of Stress
Kenali Stres
Kesan Stres Kepada Sifat Biologi Manusia
Forms & Effects Of Stress
Jenis-Jenis Stres
Punca-Punca Stres
Kesan-Kesan Stres Kepada Fungsi Manusia
Hubungan Stres Dan Polis
Stress Management
Bagaimana Mengurus Stres
Langkah-Langkah Menanangi Stres
Stress At A Glance
Part 2 – Itu Norma Baharu
Covid 19
Mask, Tangan Bersih, Jarak Sosial
Perbincangan
Part 1- Itu Tekanan
Part 2 – Itu Norma Baharu

3. Definasi Stres
Apakah Itu Stres?
Satu perasaan tegang
yang bersifat
emosi dan fizikal
Ia berlaku dalam
situasi tertentu
individu
keadaan semasa
+ reaksi individu
Stres / Tekanan

4. Prognosis- Symptoms of Stress
Kenali Stres, Kesan Stres Kepada Biologi Manusia

5. Hilang Tumpuan
Elak Kontak Sosial
Mudah Lupa
Sakit Kepala
Hilang Selera
Rambut Gugur
Kering Mulut
Lemah Semangat
Gelisah & Risau Berlebihan
Kenali Stres

6. FIZIKAL – sakit kepala, kepenatan, sakit belakang,
berpeluh yang berlebihan
EMOSI – tiada semangat, hilang keyakinan, hilang
motivasi,
MENTAL – hilang tumpuan, kurang sensitif, pemikiran
negatif, tidak dapat membuat keputusan
SIKAP – kurang produktiviti, mabuk, kurang selera/
terlebih makan, masalah tidur.
Kesan Stres Kepada
Sifat Biologi Manusia

7. Forms & Effects Of Stress
Jenis- Jenis Stres, Dari Mana Datangnya Stres, Kesan-Kesan
Stres, Stres Dan Polis

8. Stres
Stres Yang
Berlebihan
(HYPERSTRESS)
Stres Yang
Memudaratkan
(DISTRESS)
Kurang Stres
(HYPOSTRESS)
Stres Yang
Baik Dan
Berguna
(EUSTRESS)
Jenis- Jenis Stres

9. Dari Mana Datangnya Stres
Faktor Personal
Merujuk kepada diri sendiri.
Contohnya terlalu sensitif, atau
kurang keyakinan hubungan
kurang baik dengan bos/ rakan
sekerja
Faktor Keluarga
Masalah dengan isteri/ suami/
anak/ adik-beradik/ saudara
mara, ahli keluarga sakit/
meninggal
Faktor Persekitaran
Bunyi bising, cuaca, ruang (kecil/
besar)

10. Kesan- Kesan Stres
Kepada Fungsi Manusia

11. SikapTerhadap Keluarga &
OrangTerdekat
Prestasi Kerja Menurun
Kemurungan
Kepenatan Emosional
Kesihatan
Terlebih Makan & Kurang Makan
Imsomnia & Hypersomnia

12. Hubungan Stres & Polis
Sumber: International Hazard Datasheet On Occupation
PEKERJAAN YANG MEMPUNYAI KADAR STRES YANG TINGGI
PEKERJAAN SKALA KADAR
Pelombong 8.3
Polis 7.7
Pegawai Penjara 7.5
Pekerja Binaan 7.5
Juruterbang 7.5
Penulis 7.5
Eksekutif Pengiklanan 7.5
Doktor Gigi 7.3
Pelakon 7.2
Doktor 6.8

13. Polis Lebih Stress
Berbanding Guru
Sumber: Berita Harian 27 September 2011, muka surat 2.

14. Peratusan Kadar Stres Mengikut Pekerjaan di Malaysia
Jenis Pekerjaan Peratusan
Polis 53.7%
Pegawai Penjara 48.8%
Bomba 47.3%
Guru 45.8%
Jururawat 42.3%
Doktor 40.7%
Pembantu Farmasi 35.2%

15. Pangkat Stres Tidak Stres
Sarjan ke atas 61.1% 38.9%
Koperal 56.0% 44.0%
Lans Koperal 58.4% 41.6%
Konstabel 45.3% 54.7%
Jumlah 53.7% 46.3%
Peratusan Kadar Stres Mengikut Pekerjaan di Malaysia

16. UJIAN 1
Semasa bersiar-siar di halaman rumah, anda
terlihat seorang remaja membaling bola ke
hadapan dengan kuat, apakah yang akan
berlaku?
A. Bola hentam ke dinding dan patah
balik.
B. Tingkap pecah disebabkan oleh
hentaman bola.
C. Bola jatuh ke lantai, tidak ada apa-apa
yang berlaku.

17. UJIAN 2
Anda merancang untuk membuat kolam
renang di halaman rumah anda, apakah
jenis kolam renang yang anda suka?
A. Kolam renang yang besar
B. Kolam renang yang kecil
C. Kolam renang yang berliku-liku
D. Kolam renang tidak besar tetapi
sekelilingnya penuh dengan hiasan.

18. UJIAN 1 – Kebolehan Untuk Menyesuaikan diri
Jawapannya Jika Anda Pilih….
A. Menolak orang yang mempunyai
pandangan berbeza daripada kita
B. Amat bertanggungjawab, Ingin
mendapat pengakuan daripada
orang lain
C. Cuba mengelak/ melarikan diri
daripada masalah/ kenyataan
sebenar.

19. UJIAN 2 – Penerimaan Terhadap Orang Lain
Jawapannya Jika Anda Pilih….
A. Berfikiran terbuka, dapat menerima
orang lain yang berbeza daripada kita
B. Tidak berkompromi, mudah berubah
C. Cemburu/ iri hati, terpendam, sukar
memaafkan orang lain
D. Ceria, peramah, sudi memaafkan
orang lain

20. Stress
Management
Bagaimana Mengurus Stres
Langkah- Langkah Menanangi Stres

21. Usaha untuk mengawal dan
mengurangkan tekanan yang
berlaku dalam keadaan
yang boleh dikatakan sukar
dan tidak boleh diurus
Definasi Pengurusan Tekanan
Melibatkan usaha
seseorang
untuk melakukan
perubahan dari
segi emosi dan fizikal.

22. Bagaimana Mengurus Stres
Kaunselor di setiap jabatan atau kaunselor yang
berdaftar. Ahli psikologi yang berdaftar
INDIVIDU Bersama/ riada secara kerap
Menerima kelebihan dan kelemahan diri
Berpandangan positif dan fokus kepada sifat baik
Mengendalikan masa secara baik dan berkesan
TERAPI RELAKSI
NUTRISI MAKANAN
Meditasi, yoga dengar muzik
Makan makanan yang bernutrisi, mencukupi dan
mengikut waktu
SOKONGAN SOSIAL Sokongan dari keluarga dan rakan
RUJUKAN
PROFESIONAL

23. Langkah-Langkah
Menangani Stres Pekerjaan
Tingkatkan sokongon sosial di tempat kerja
Praktikkan pemikiran yang rasional dan positif
Berkomunikasi secara berkesan
Tangani kritikan dengan baik

24. Tangani kemarahan secara berkesan
BERHENTI - Akui Yang Kita Sedang Marah/Relax
BERFIKIR - Fikir Secara Positif
BERTINDAK- Pertimbangan Antara Baik Dan Buruk
Atasi masalah dengan berkesan - teknik IDEAL
I Identify the problem
D Describe possible options
E Evaluate pros and cons
A Act on the best possible action
L Learn

25. Praktikkan Pengurusan
Masa Yang Berkesan
Mengatur Tugas- Tugas
Yang Perlu Dibuat
Mengikut Keutamaan
Bahagikan Tugas
Dengan Berkesan
Amalkan Cara Hidup
Yang Sihat
Senaman, Makan
Makanan Yang Berkhasiat
Jangan Merokok
Minuman Beralkohol

26. Stress sekali imbas!

27. Stress at a Glance
Stress is a normal part of life that can either help
us learn and grow or can cause us significant
problems.
Stress can be managed by regular exercise,
meditation or other relaxation techniques,
structured time-outs, and learn new coping
strategies to create predictability in our lives.

28. Maladaptive ways of coping with stress such as
with drugs, pain medicines, alcohol, smoking and
eating (obsesively) actually worsen the stress level
and can make expose to further stress level.
While there are promising treatments for stress,
the management of stress is mostly dependent
on the willingness of a person to make changes
necessary for a healthy lifestyle.

29. It’s not the work, but the
attitude which causes
stress. People spend hours
on their hobbies and yet
never get tired.
There Is Benefit In Whatever Happens
We all have to
endure hardships,
but how we face it
depends on our
attitude.

30. "Allah tidak membebani seseorang melainkan
sesuai dengan kesanggupanya......"
Al-Baqarah:285
Perubahan = Cabaran = Adanya Tekanan

31. Part 2 – Itu Norma Baharu

34. Pembudayaan Norma Baharu