Objektif untuk mengetahui punca, impak dan kaedah menangani stress terhadap diri sendiri dan sekeliling

1. PUTERI ZAHARAH ABDUL JALIL
PERKONGSIAN ILMU BRKS 2021, CKAS
PENGURUSAN
STRESS

2. OBJEKTIF PERKONGSIAN
PUNCA
01 Mengenali punca dan
gejala stress
02
03
IMPAK
Menyedari impak ke atas
diri, keluarga dan
persekitaran
(contoh: pejabat)
KAEDAH
Mengetahui kaedah dan
teknik menangani stress

3. PENGENALAN
● “Desakan atau tekanan
yang dihadapi oleh
individu berikutan
peristiwa yang berlaku
pada mereka. Apa jua
keadaan atau situasi yang
mengancam atau
dianggap mengganggu
keadaan diri seseorang.
Stres menyebabkan
individu memerlukan
keupayaan dan cara untuk
menghadapinya”.
- KKM
● Boleh berlaku dari segi emosi
dan juga fizikal
● Perkara yang sering berlaku
kepada manusia yang normal
● Merupakan cabaran emosi
yang tidak dapat dipisahkan
dari kehidupan manusia
● Berlaku akibat perubahan
luaran atau dalaman yang
melebihi kemampuan
individu.
Apakah itu
stress??”
“

4. WHOA!
Stress kah anda??! …

5. WHOA!
Stress kah anda??! …

6. Gambar-gambar tersebut digunakan untuk
mengetahui tahap stress yang dapat ditangani
seseorang. Jika semakin cepat pergerakannya,
semakin stress lah seseorang itu. Sebaliknya jika
perlahan pergerakan gambarnya, semakin baik
kemampuan seseorang itu mengatasi stress.
*Gambar-gambar ini bukan animasi, semuanya adalah gambar statik

7. PUNCA
STRESS!
01
Punca stress yang berlaku
dari dalaman dan luaran
seseorang dan gejala stress
yang dihadapi

8. PUNCA STRESS
• Jangkaan
• Rasa bersalah
• Sakit
• Komitmen
• Cara hidup/
pemakanan
KELUARGA
• Tanggungjawab
• Masalah kewangan
• Penjagaan anak
• Penderaan mental/
fizikal
• Perkahwinan/
penceraian
PEKERJAAN
• Beban kerja
• Tidak mahir
• Hasil kerja tidak
dihargai
• Persekitaran tidak
selesa
• Tiada keseronokan
bekerja
• Konflik dengan rakan
sekerja/pegawai
atasan
PERSEKITARAN
• Perpindahan/
perubahan mengejut
• Penularan wabak
penyakit
• Kesesakan lalulintas
• Jarak rumah-pejabat
yang jauh
• Ketidakpastian
ekonomi
STRESS BERLAKU APABILA KITA
BERADA DI KEADAAN TERANCAM
!
PERIBADI

9. “SEKEPING GAMBAR
MEMBAWA SERIBU
CERITA…”

10. FIZIKAL
TINGKAHLAKU
• Tidak produktif
• Salah guna
dadah / arak
• Perubahan
tabiat makan
• Agresif, buli,
vandalism
• Menolak
tanggungjawab
• Kering mulut
• Gementar
• Sakit kepala
• Masalah tidur
• Cepat letih
• Lenguh badan
• Jantung
berdebar
• Sakit perut
• Cirit birit
PSIKOLOGI
• Cemas
• Cepat marah
• Lemah semangat
• Bimbang
• Kurang tumpuan
• Mudah lupa
• Takut gagal
• Rendah diri
• Bosan
GEJALA STRESS

12. SKALA UJIAN DASS
TAHAP STRESS KERESAHAN KEMURUNGAN
Normal 0 – 7 0 – 4 0 – 5
Ringan 8 – 9 5 – 6 6 – 7
Sederhana 10 – 13 7 – 8 8 – 10
Teruk 14 – 17 9 – 10 11 – 14
Sangat
Teruk
18+ 11+ 15+
http://www.jpan.sabah.gov.my/perumahan/117-ujian-dass

13. IMPAK STRESS
Stres yang tidak dikawal boleh
memberi kesan buruk terhadap diri
sendiri dan persekitaran
02

14. IMPAK STRESS KEPADA PRESTASI
• Jika tiada stress atau tahap stress rendah,
prestasi menjadi rendah
• Prestasi meningkat apabila tahap stress
meningkat, tetapi hanya pada satu tahap sahaja
• Jika tahap stress terlalu tinggi, prestasi akan
mula menurun

15. GRAF STRESS HANS SELYE
Kadar stress yang normal dan menghasilkan kesan
positif. Kebiasaannya boleh memotivasikan dan
meningkatkan prestasi.
Eustress
Menerima tekanan yang berlebihan
dan mengakibatkan kesan negatif dan
boleh memudaratkan.
Distress

16. KESAN JANGKA PANJANG STRESS
INSOMNIA
PENYAKIT
MENTAL
CEDERAKAN
DIRI/ORANG LAIN
BUNUH DIRI
MASALAH
KESIHATAN
Gastrik dan ulser
Kencing manis
Masalah jantung
dan angin ahmar

19. KAEDAH
MENGATASI STRESS
Tangani stress dengan lebih berkesan
03

20. KAEDAH ATASI STRESS
● Rancang kerja dan masa dengan baik
(jika boleh buat jadual ikut kepentingan)
● Kenalpasti tahap kemampuan sendiri
● Lakukan kerja secara berpasukan
● Amalkan work-life balance
● Kenalpasti sistem sokongan yang ada
(pasangan, sahabat, ahli keluarga)
● Komunikasi antara individu yang bermasalah
● Catatkan perasaan yang dialami
● Amalkan cara hidup sihat
● Banyakkan senyum dan ketawa
● Rancang hobi dan aktiviti secara tetap
● Ubah persepsi terhadap stress dengan menganggap
ianya satu cabaran
● Beri kata-kata motivasi dan kata-kata semangat
pada diri sendiri
● Berjumpa dengan pakar kaunseling

21. KAWAL STRESS
DENGAN
10B
1. Bertenang
2. Bernafas dengan dalam
3. Berkata, “Relakslah..” / “Tak mengapa..”
4. Beribadat (cth: jaga solat)
5. Bercakap dengan seseorang
6. Berurut
7. Berehat dan mendengar muzik
8. Beriadah
9. Bersenam
10. Berfikiran positif (cth: bersangka baik)

22. TEKNIK BERNAFAS DENGAN DALAM

23. TIPS UNTUK
MAJIKAN
1. Amalkan sikap terbuka dan berbincang dengan pekerja jika ada
perkara yang tidak memuaskan hati.
2. Berikan teguran secara individu dan tertutup.
3. Berikan insentif kepada mereka yang layak untuk meningkatkan
motivasi serta harga diri.
4. Berikan sokongan untuk kemajuan kerjaya.
5. Beri pertimbangan yang sewajarnya untuk perkara yang berkaitan
dengan masalah keluarga dan penyakit. Jika masalah keluarga dan
penyakit dapat diuruskan dengan baik, maka prestasi kerja juga
adalah lebih baik.
6. Tingkatkan pengetahuan tentang kesihatan mental dan pastikan
bahawa ada saluran bantuan untuk diberikan kepada individu yang
perlu.
7. Jadikan sikap hormat-menghormati serta komunikasi berkesan
sebagai budaya di tempat kerja.
BANTU DENGAN CARA…

24. TIPS UNTUK
PEKERJA
1. Sincere : Terus terang dengan masalah / kekangan yang
dialami dalam menyiapkan pekerjaan
2. Soft : Meluahkan masalah atau rasa tidak puas hati
dalam nada yang lembut agar tidak salah faham
3. Sweet : Tidak salah untuk menawarkan bantuan
sekiranya punya masa lapang
4. Smile : Cuba ukir senyuman walaupun punyai konflik
beban kerja yang berat
5. Sorry : Minta maaf itu mulia, memaafkan itu lebih mulia
AMALKAN
5S
AMALKAN BEKERJA SEPERTI
‘WONDER PET’
!

25. ● Bunyi dan bau hujan boleh menenangkan fikiran, membebaskan emosi
dan pemikiran yang mengalami tekanan kerana tindak balas antara
minyak tumbuhan dan ozon. Berjalan ketika hujan dan bau hujan
dipercayai mempunyai kesan penyembuhan kepada badan dan minda.
● Bauan sitrus dikatakan dapat menggalakkan tumpuan dan memberikan
ketenangan. Ia dipercayai berguna ketika anda sedang bergelut dengan
rasa marah, cemas atau hilang semangat. Contohnya; limau, oren dan
lemon
● Bunga seperti lavender dipercayai dapat mengawal tekanan emosi sekali
gus memberikan ketenangan. Ia mempunyai kesan penenang pada saraf
dan mampu menyingkirkan tekanan dan kemurungan selain merawat
sakit kepala dan migrain. Bunga jasmin juga dapat bagus untuk
meningkatkan keyakinan dan memulihkan tenaga
● Kajian yang dilakukan oleh Columbia University pada 2010 mendapati
meminum air kelapa dan memakan isinya boleh membantu menurunkan
tekanan darah di saat stress.
TIPS TAMBAHAN

26. KESIMPULAN
1. Kita akan stress jika kita
hanya fokus kepada
masalah, sebaliknya fokus
kepada cara menyelesaikan
masalah.
2. Kita berasa stress dan
terganggu emosi bukan
kerana kita terlalu banyak
berfikir, tetapi kerana kurang
memikirkan tentang kekuatan
yang kita ada.
3. Sentiasa ingat bahawa setiap
musibah pasti ada hikmah
disebaliknya.

27. CREDITS: This presentation
template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, and
infographics & images by Freepik
TERIMA
KASIH!
RUJUKAN:
1. Portal http://www.myhealth.gov.my/
2. http://www.kkm.gov.my
3. https://hellodoktor.com/
4. Youtube: Dr. Ikram Rauhi
5. Kursus Pengurusan Stress: Dr. Wan Ibrahim
(CREaTE) 2019