SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
STANDAR KOMPETENSI KERJA
NASIONAL INDONESIA
RITEL KOPERASI
KENAPA PERLU STANDARISASI ?
Persaingan semakin ketat
• Pertumbuhan pangsa pasar – pasar modern
10%
• Pertambahan jumlah pebisnis retail jauh
lebih besar di atas pertumbuhan pangsa
pasar – pasar modern
Kemchick
Apa Perbedaannya ?
PENGERTIAN BISNIS RITEL :
&
JENIS / MODEL
Hypermarket
Supermarket
UKURAN BENTUK CIRI
3.000 – 5.000 M2
Carrefour
 Giant
 Hypermart
 Club Store
1.000 – 2.000 M2
 Hero
 Superindo
 Matahari
Supermarket
 Gelael
 Phisik permanen
 Ada sistem dan
jaringan
 Skala usaha besar
 Ada kontinyuitas
pasokan
 Nyaman
 Pelayanan baik
 Harga standar dan
bersaing
Dept. Storel
Mini Market 100 – 200 M2
1.000 – 2.000 M2
 Alfamart
 Indomaret
 Alfa Express
 Matahari Deptstore
 Yogya Deptstore
 Ramayana Deptstore
RITEL
Koperasi
?
DIMANA POSISI WASERDA PADA PETA KONSTELASI BISNIS RITEL DI INDONESIA ?
•
DAYA SAING SUATU BANGSA TIDAK LAGI
TERGANTUNG PADA KEKAYAAN SUMBER
DAYA ALAM DAN TENAGA KERJA YANG
MURAH, AKAN TETAPI SEMAKIN
TERGANTUNG PADA PENGETAHUAN YANG
DIMILIKI DAN DIKUASAI OLEH SUATU
BANGSA.
SECARA UMUM UNTUK
MENGEMBANGKAN SUMBER DAYA
MANUSIA YANG KHUSUS BERGERAK
DI BIDANG PERDAGANGAN RITEL DI
WASERDA MINIMARKET MODERN,
SEHINGGA MAMPU MENCUKUPI
KEPERLUAN MASYARAKAT
PENGGUNA DAN PEMERINTAH
TUJUAN SKKNI RITEL KOPERASI
ACUAN DALAM PENYELENGGARAAN KURIKULUM
PELATIHAN
ACUAN DALAM PENYELENGGARAAN RITEL WASERDA
KOPERASI
WAWASAN KEPADA MASYARAKAT UTK BEKERJA DI
BIDANG WASERDA KOPERASI
PEDOMAN BAGI PENDIRIAN WASERDA KOPERASI
ACUAN UJIAN DAN SERTIFIKASI TENAGA PROFESIONAL
BIDANG WASERDA KOPERASI
REGULASI TENTANG PENGELOLAAN DAN KEBUTUHAN TENAGA
PROFESIONAL DI WASERDA KOPERASI
BEBERAPA KONDISI WASERDA
SAAT INI:
- Penempatan posisi karyawan
- Sistem Recruitmen
- Latar belakang pendidikan
- Belum ada system pelatihan yang memadai
- Struktur organisasi dan pembagian tugas belum
memadai
- System kontrol kurang efektive
- System karier dan remunasi yang tidak jelas
- Motivasi pekerja waserda
KARYAWAN I
= bertanggung jawab terhadap
toko bila pemilik tidak ada
= menandatangani tanda tangan
Menerima dan
mengecek
barang masuk
Membantu
pengawasan
stock
Menjual
barang
KARYAWAN III
= memberi harga barang baru
= menaikkan dan menurunkan
harga
= bekerja di gudang
KARYAWAN II
= melakukan tugas administrasi
= menangani promosi
GAMBARAN UMUM STRUKTUR KERJA
SDM RITEL KOPERASI (WASERDA)
Mengukur sejauh mana
para pengelola waserda
menguasai satu ketrampilan
tertentu sehingga menjadi
lebih profesional,
Mensetarakan serta
mensejajarkan keberadaan
para Pengelola waserda
dengan para pekerja
profesional yang bekerja di
bidang jasa perdagangan
eceran sejenis,
Menyiapkan entry point
bagi terformatnya waserda
koperasi menjadi salah satu
unit usaha yang prospektif
sehingga menjadi salah satu
lapangan kerja yang
diminati
PENTING SEKALI PARA PENGELOLA WASERDA (RITEL KOPERASI) MEMPUNYAI STANDAR
KOMPETENSI KERJA SEBAGAI BAGIAN KOMPONEN PROFESIONAL YANG MUTLAK
DIAKUI KEMAMPUAN DAN KETRAMPILANNYA.
PENGERTIAN
SKKNI
• sebagai kemampuan yang dibutuhkan untuk melakukan
atau melaksanakan pekerjaan yang dilandasi oleh
pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja.
• dapat terobservasi mencakup atas pengetahuan,
keterampilan dan sikap kerja dalam menyelesaikan
suatu pekerjaan atau tugas sesuai dengan standar
performa yang ditetapkan.
Standar kompetensi merupakan kesepakatan-
kesepakatan tentang kompetensi yang diperlukan
pada suatu bidang pekerjaan oleh seluruh
"stakeholder" di bidangnya.
KONSEP SKKNI
SKKNI adalah rumusan kemampuan kerja
yang mencakup aspek pengetahuan,
keterampilan dan/atau keahlian serta sikap
kerja yang relevan dengan pelaksanaan tugas
dan syarat jabatan yang ditetapkan sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan yang berlaku.
yang bersangkutan akan mampu :
• Bagaimana mengerjakan suatu tugas atau pekerjaan
• Bagaimana mengorganisasikannya agar pekerjaan tersebut
dapat dilaksanakan
• Apa yang harus dilakukan bilamana terjadi sesuatu yang
berbeda dengan rencana semula
• Bagaimana menggunakan kemampuan yang dimilikinya
untuk memecahkan masalah atau melaksanakan tugas
dengan kondisi yang berbeda.
• Bagaimana menyesuaikan kemampuan yang dimiliki bila
bekerja pada kondisi dan lingkungan yang berbeda.
Permenakertrans No.
21/MEN/2007 tentang
Tata Cara Penetapan
SKKNI.
mengacu
Regional Model of
Competency Standard
(RMCS).
LAPANGAN PEKERJAAN DI RITEL KOPERASI
BERDASARKAN SKKNI
1
2
3
4
KODE UNIT KOMPETENSI
(1) (2) (3) (4) (5)
1). SEKTOR/BIDANG LAPANGAN USAHA :
mengacu dalam Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), diisi dengan 3 huruf kapital dari nama sektor/bidang
lapangan usaha.
2). SUB SEKTOR/SUB BIDANG LAPANGAN USAHA :
mengacu dalam Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), diisi dengan 2 huruf kapital dari nama Sub Sektor/Sub
Bidang.
3). KELOMPOK UNIT KOMPETENSI :
diisi dengan 2 digit angka untuk masing-masing kelompok, yaitu :
01 : Untuk kode Kelompok unit kompetensi umum (general) 03 : Untuk kode kelompok unit kompetensi khusus (spesifik)
02 : Untuk kode Kelompok unit kompetensi inti (fungsional). 04 : Untuk kode kelompok unit kompetensi pilihan (optional)
4). NOMOR URUT UNIT KOMPETENSI
- diisi dengan nomor urut unit kompetensi dengan menggunakan 3 digit angka, mulai dari angka 001, 002, 003 dan
seterusnya pada masing-masing kelompok unit kompetensi.
- disusun dari angka yang paling rendah ke angka yang lebih tinggi.
Menggambarkan bahwa tingkat kesulitan jenis pekerjaan pada unit kompetensi yang paling sederhana tanggung
jawabnya ke jenis pekerjaan yang lebih besar tanggung jawabnya.
5). VERSI UNIT KOMPETENSI
- diisi dengan 2 digit angka, mulai dari angka 01, 02 dan seterusnya.
- Versi merupakan urutan penomoran terhadap urutan penyusunan/penetapan unit kompetensi dalam penyusunan standar
kompetensi yang disepakati, apakah standar kompetensi tersebut disusun merupakan yang pertama kali, revisi dan atau
seterusnya.
MANAJER TOKO
1 ORANG
ASSISTEN MANAJER TOKO
1 ORANG
PRAMUNIAGA KASIR
2 ORANG 1 ORANG
STRUKTUR JENJANG JABATAN DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
MINI MARKET
NAMA JABATAN KODE JABATAN
MANAJER TOKO MGR
IKHTISAR JABATAN
Merumuskan sasaran , mengarahkan, mengkoordinasi dan mengendalikan seluruh aspek kegiatan penjualan agar berjalan lancar dan sesuai
dengan tujuan perusahaan.
Uraian Tugas Kompetensi Kerja
 MENYUSUN SASARAN DAN MENETAPKAN PROGRAM PENJUALAN
UNTUK PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS BAWAHAN.
 MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPADA ASISTEN MANAJER,
SUPERVISOR DAN KARYAWAN (BAWAHAN)
 MEMBINA BAWAHAN UNTUK MENGEMBANGKAN KARIR DALAM
BIDANG PERDAGANGAN ECERAN (RITEL)
 MENGARAHKAN BAWAHAN AGAR DAPAT MELAKSANAKAN
TUGAS SESUAI DENGAN PROGRAM YANG TELAH DITETAPKAN
 MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENGADAAN BARANG
DENGAN PIHAK SUPPLIER GUNA MENJAMIN KELANCARAN
PENGADAAN BARANG
 MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENJUALAN AGAR KEGIATAN
PENJUALAN LANCAR DAN MENGHASILKAN KEUNTUNGAN
 MENGENDALIKAN KEGIATAN PELAKSANAAN PENJUALAN DAN
PEMBELIAN BARANG
 MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA FUNGSIONAL DENGAN
MANAJER LAIN ATAUPUN DENGAN KANTOR PUSAT
 MELATIHAN BAWAHAN UNTUK MENINGKATKAN ILMU
PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN DI BIDANG PERDAGANGAN
RITEL
 MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADA ATASAN
LANGSUNG
 MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN
DENGAN WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB SEBAGAI
MANAJER TOKO.
1. Keahlian dan Ketrampilan
1. Sekurang-kurangan S1 atau SLTA yang punya prestasi
excelent di bidang ritel
2. Pengalaman di bidang ritel minimal 3 s/d 5 tahun atau di
bidang usaha sejenis
3. Mampu menganalisa dan merumuskan kesimpulan dan
saran dari hasil analisa dan evaluasi data.
2. Kemampuan Manajerial
1. Mampu memahami organisasi
2. Mampu membuat perencanaan
3. Mampu menggerakan bawahan
4. Mempu melakukan pengawasan dan pengendalian bawahan,
proses dan objek pekerjaan, uang dan mampu memecahkan
persoalan dan mengambil keputusan.
3. Kemampuan Sosial
4. Kemampuan Komunikasi
1. Mampu melakukan komunikasi dengan tulisan baik tulisan
bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing
2. Mampu melakukan komunikasi dengan lisan baik bahasa
bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing.
IKHISAR KOMPETENSI JABATAN MANAGER TOKO
DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
NAMA JABATAN KODE JABATAN
ASISTEN MANAJER TOKO AST. MGR
IKHTISAR JABATAN
Mengkoordinasi dan mengawasi kegiatan penjualan dan distribusi barang dagangan sesuai dengan tujuan perusahaan.
Uraian Tugas Kompetensi Kerja
 MENYUSUN RENCANA KERJA KEGIATAN KOORDINASI
DAN PENGAWASAN ARUS BARANG DAGANGAN.
 MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPADA PRAMUNIAGA.
 MENGKOORDINASI PELAKSANAAN PEKERJAAN
PERDAGANGAN SEPERTI : MENGATUR, MENYUSUN,
MENGHITUNG PERSEDIAAN BARANG DAGANGAN.
 MENGAWASI KEGIATAN PENJUALAN BARANG
DAGANGAN.
 MENGANALISIS KONDISI BARANG DAGANGAN.
 MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA DENGAN UNIT LAIN
ATAUPUN SUPERVISOR LAIN.
 MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADA
ATASAN.
 MEMBINA BAWAHAN UNTUK PENGEMBANGAN KARIR.
 MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG
DIBERIKAN ATASAN SESUAI DENGAN WEWENANG DAN
TANGGUNG JAWAB.
1. Keahlian dan Ketrampilan
1. Pendidikan S1 (fresh graduate).
2. Pengalaman di bidang ritel minimal 1 s/d 3 tahun atau di
bidang usaha sejenis
3. Mampu menganalisa dan merumuskan kesimpulan dan
saran dari hasil analisa dan evaluasi data.
2. Kemampuan Manajerial
1. Mampu memahami organisasi
2. Mampu membuat perencanaan
3. Mampu menggerakan bawahan
4. Mempu melakukan pengawasan dan pengendalian
bawahan, proses dan objek pekerjaan, uang dan mampu
memecahkan persoalan dan mengambil keputusan.
3. Kemampuan Sosial
4. Kemampuan Komunikasi
1. Mampu melakukan komunikasi dengan tulisan baik
tulisan bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing
2. Mampu melakukan komunikasi dengan lisan baik bahasa
bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing.
IKHISAR KOMPETENSI JABATAN ASISTEN MANAGER TOKO
DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
NAMA JABATAN KODE JABATAN
PRAMUNIAGA SPG
IKHTISAR JABATAN
Melakukan kegiatan pengawasan, pemeliharaan dan penjualan barang dagangan.
Uraian Tugas Kompetensi Kerja
 MELAKUKAN AKTIVITAS PENJUALAN
BARANG DAGANGAN.
 MENDISTRIBUSIKAN BARANG DAGANGAN.
 MELAKUKAN PEMELIHARAAN BARANG
DAGANGAN.
 MENGHITUNG STOCK ARANG DAGANGAN.
 MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN
PENJUALAN BARANG DAGANGAN DENGAN
BAGIAN LAIN.
 MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA
KEPADAATASAN LANGSUNG.
 MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG
BERKAITAN DENGAN WEWENANG DAN
TANGGUNG JAWAB SEBAGAI PRAMUNIAGA.
 KEWENANGAN AREA SEKITAR 75 S/D 100
METER PERSEGI.
1. Keahlian dan Ketrampilan
1. Pendidikan SLTA.
2. Pengalaman 0 tahun.
3. Tinggi adan minimal 155 cm untuk
perempuan dan 160 cm untuk laki-laki.
2. Kemampuan Sosial
3. Kemampuan Komunikasi
IKHISAR KOMPETENSI JABATAN PRAMUNIAGA
DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
NAMA JABATAN KODE JABATAN
KASIR KSR
IKHTISAR JABATAN
Melaksanakan penerimaan, penyimpanan dan penyetoran uang hasil penjualan sesuai dengan kebijakan, sistem dan prosedur yang telah
ditetapkan serta memberikan pelayanan kepada Pelanggan sesuai dengan standar pelayanan terhadap Pelanggan agar transaksi keuangan
berjalan lancar dan baik guna mendukung pencapaian penjualan yang ditargetkan
Uraian Tugas Kompetensi Kerja
1. Ketersediaan jumlah uang modal untuk transaksi pada
awal buka Toko
2. Melaksanakan kebersihan, kerapihan diri, dan make up
3. Mengambil dan mengecek jumlah uang modal dan uang
pinjaman kepada Store Manager / Supervisor.
4. Kesiapan dan pemeliharaan peralatan kerja dan mesin
cashier, Mempersiapkan dan merapikan peralatan kerja,
mesin cashier dan sarana kerja yang dibutuhkan.
5. Melaksanakan dan menjaga kebersihan dan ketertiban
lingkungan kerja.
6. Transaksi penjualan dengan pelanggan termasuk
kesesuaian harga barang dengan jenis barang:
7. Menyapa dan melayani pelanggan dalam transaksi
pembayaran dengan ramah dan sopan.
8. Memastikan kebenaran harga barang sesuai dengan jenis
barang yang dibeli.
9. Pelayanan dan pengepakan barang belanjaan pelanggan
Mengepak/memasukkan ke dalam kantung belanja barang
barang Yang telah dibayar oleh pelanggan.
9. Merapikan dan mengecek kelengkapan impulse product dan
displaynya.
10. Laporan penerimaan keuangan harian Melaksanakan komunikasi
dengan Store Manager maupun Supervisor Cashier yang
berkaitan dengan operasional kerja sehari-hari
11. Membuat laporan setoran hasil penerimaan dan menyetorkan
kepada Store Manager / Supervisor.
12. Menyimpan dan mengamankan hasil penerimaan pembayaran
dari pelanggan,
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN:
MINIMAL LULUSAN SMU ATAU YANG SEDERAJAT
KETERAMPILAN DAN PENGETAHUAN:
A. KETELITIAN
B. KERAMAHAN
C. KESOPANAN
D. KECEKATAN
E. KERAPIHAN
F. INISIATIF
G. DISIPLIN
KOMPETENSI DAN PENGALAMAN:
MENDAPAT TRAINING KASIR DAN CUSTOMER SERVICE.
UNTUK JABATAN INI DIPERLUKAN ORANG YANG JUJUR
DAN DAPAT DIANDALKAN.
Mekanisme SKKNI Dalam Mengurai Unit Kompetensi
Semua Jenjang Level Jabatan adalah :
UNIT KOMPETENSI
UMUM
UNIT KOMPETENSI
INTI
UNIT KOMPETENSI
KHUSUS
KOP.RK01 .... .....
KOP.RK02 .... .....
KOP.RK03 .... .....
MATRIKULASI PEMETAAN JABATAN BERDASARKAN
KOMPETENSI
NO
JOB FIELD /
LAPANGAN
PEKERJAAN
UNIT
KOMPETENSI
UMUM
UNIT
KOMPETENSI
INTI
UNIT
KOMPETENSI
KHUSUS
1. KASIR 5 5 -
2. PRAMUNIAGA 5 8 -
3.
ASISTEN
MANAJER TOKO
5 9 -
4. MANAJER TOKO 5 10 -
UNIT KOMPETENSI UMUM APA YANG WAJIB DIPENUHI ?
KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI
KOP.RK01.001.01 MEMPERSIAPKAN DIRI UNTUK BEKERJA
KOP.RK01.002.01 BERKOMUNIKASI DENGAN TARGET PELANGGAN
KOP.RK01.003.01 MENGIDENTIFIKASI RESPON PELANGGAN
KOP.RK01.004.01 MELAKSANAKAN PELAYANAN PELANGGAN
KOP.RK01.005.01 MELAKUKAN KONFIRMASI KEPUTUSAN PELANGGAN
KOMPETENSI INTI UNTUK KASIR
NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI
1.
KOP.RK02.001.0
1
MENGOPERASIKAN PERALATAN TRANSAKSI DI
LOKASI PENJUALAN
2.
KOP.RK02.002.0
1
MELAKUKAN TRANSAKSI PENJUALAN DENGAN
PELANGGAN ANGGOTA MAUPUN NON
ANGGOTA
3.
KOP.RK02.003.0
1
MELAKUKAN PENYERAHAN PRODUK
4.
KOP.RK02.004.0
1
MELAKUKAN PROSES ADMINISTRASI TRANSAKSI
5.
KOP.RK02.005.0
1
MELAKSANAKAN DAN MENJAGA KEBERSIHAN
DAN KETERTIBAN LINGKUNGAN KERJA
KOMPETENSI INTI UNTUK PRAMUNIAGA
NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI
1. KOP.RK02.006.01
MEMPERSIAPKAN PENAMPILAN FISIK DAN MENTAL
DALAM MELAYANI PEMBELI
2. KOP.RK02.007.01
MELAKUKAN PROSES ADMINISTRASI PENGELOLAAN
PRODUK
3. KOP.RK02.008.01 MENEMUKAN PELUANG BARU DARI PELANGGAN
4. KOP.RK02.009.01 MENERIMA KELUHAN PELANGGAN
5. KOP.RK02.010.01
MEMBERIKAN PENANGANAN/PEMECAHAN ATAS
KELUHAN MASALAH YANG DISAMPAIKAN PELANGGAN
6. KOP.RK02.011.01 MELAKUKANSTOCK OPNAME
7. KOP.RK02.012.01 MENATA PRODUK
8. KOP.RK02.013.01 MEMBUAT RENCANA PEMBELIAN PRODUK
KOMPETENSI INTI UNTUK ASISTEN MANAJER TOKO
NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI
1. KOP.RK02.014.01
MENYUSUN RENCANA KERJA KEGIATAN KOORDINASI DAN
PENGAWASAN ARUS BARANG DAGANGAN
2. KOP.RK02.015.01 MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPADA PRAMUNIAGA
3. KOP. RK02.016.01
MENGKOORDINASI PELAKSANAAN PEKERJAAN YANG BERKAITAN
DENGAN PERSEDIAAN BARANG DAGANGAN.
4. KOP.RK02.017.01 MENGAWASI KEGIATAN PENJUALAN BARANG DAGANGAN
5. KOP.RK02.018.01 MENGANALISIS KONDISI BARANG DAGANGAN
6. KOP.RK02.019.01
MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA DENGAN UNIT LAIN ATAU
ASISTEN MANAJER UNIT LAIN
7. KOP.RK02.020.01 MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADA MANAJER
8. KOP.RK02.021.01 MEMBINA BAWAHAN UNTUK PENGEMBANGAN KARIR
9. KOP.RK02.022.01
MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN DENGAN
WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB SEBAGAI ASISTEN
MANAJER
KOMPETENSI INTI UNTUK MANAJER TOKO
NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI
1. KOP.RK02.023.01
MENYUSUN SASARAN DAN MENETAPKAN PROGRAM PENJUALAN UNTUK
PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS BAWAHAN
2. KOP.RK02.024.01 MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPALA ASISTEN MANAJER DAN BAWAHAN.
3. KOP.RK02.025.01
MENGARAHKAN BAWAHAN AGAR DAPAT MELAKSANAKAN TUGAS SESUAI
DENGAN PROGRAM KERJA YANG TELAH DITETAPKAN
4. KOP.RK02.026.01
MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENGADAAN BARANG DENGAN PIHAK
KEGIATAN PEMASOK GUNA MENJAMIN KELANCARAN PENGADAAN
BARANG
5. KOP.RK02.027.01
MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENJUALAN AGAR KEGIATAN PENJUALAN
LANCAR DAN MENGHASILKAN KEUNTUNGAN
6. KOP. RK02.028.01
MENGENDALIKAN KEGIATAN PELAKSANAAN PENJUALAN DAN PEMBELIAN
BARANG DI RITEL KOPERASI
7. KOP.RK02.029.01
MELATIH BAWAHAN UNTUK MENINGKATKAN ILMU PENGETAHUAN DAN
KEMAMPUAN DIBIDANG PERDAGANGAN RITEL
8. KOP.RK02.030.01
MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL PENJUALAN KEPADA PENGURUS
KOPERASI
9. KOP.RK02.031.01
MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA FUNGSIONAL DENGAN KEPALA UNIT /
MANAJER UNIT LAIN, PENGURUS DAN / ATAU DENGAN KANTOR PUSAT
10. KOP.RK02.032.01
MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN DENGAN
WEWENANG DAN TANGGUNGJAWAB SEBAGAI MANAJER
Contoh Redaksional isi SKKNI Ritel Koperasi :
Sebagai acuan saat
dilakukan Uji Kompetensi
Elemen Kompetensi ; dapat berupa Job Description
/ Uraian Pekrjaan atau bagian darinya
Apakah Batasan Variabel itu ?
Tools / Alat yang dipergunakan
Keterkaitan antara Elemen Kompetensi yang 1
dengan yang lainnya
Ini Elemen Kompetensi
Rules / Aturan-aturan yang berlaku di Republik Indonesia
Apa Panduan Penilaian itu ?
Jika Kompetensi Umum maka ini adalah kompetensi
dasar dan biasanya tidak ada kompetensi yang perlu
dikuasi sebelumnya
Kompetensi yang terkait biasanya dengan
Unit Kompetensi Inti atau Khusus. Tapi pada
SKKNI Ritel Koperasi tidak ada Kompetensi
Khusus
Ini terkait dengan Uji Kompetensi yang akan dilakukan untuk mendapatkan
Sertifikat Kompetensi setelah seseorang mengikuti Pelatihan Berbasis
Kompetensi
Panduan Penilaian (lanjutan......)
Ini merupakan Knowledge
Ini bagian dari Skill
STANDARDISASI KOMPETENSI KERJA TENAGA KERJA
A PIMPINAN PENYELIA
B STAF ADM SEKRETARIS
C PELAKSANA SALE PROMOTION
1. STANDARD KOM A, MAMPU …
2. STANDARD KOM B, MAMPU….
3. STANDARD KOM C, MAMPU …
PROGRAM PELATIHAN A …
PROGRAM PELATIHAN B …
PROGRAM PELATIHAN C …
MATERI UJI + PENGUJI A
MATERI UJI + PENGUJI B
MATERI UJI + PENGUJI C
KRITERIA KELULUSAN A B C
/ PENGAKUAN
KUALIFIKASI
KOMPETENSI
KERJA/ PROFESI
STANDARD
KOMPETENSI KERJA
PROGRAM
PELATIHAN
SERTIFIKAT
UJI KOMPETENSI
Apakah Kualifikasi Kerja Nasional Indonesia ?
Tim penyusun
Skkni ritel koperasi

More Related Content

What's hot

MATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptx
MATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptxMATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptx
MATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptxAnonymous6qFUfWZ
 
Etika profesi dalam kantor
Etika profesi dalam kantorEtika profesi dalam kantor
Etika profesi dalam kantorIdram M. Ladji
 
Pedoman pendampingan sekolah
Pedoman pendampingan sekolahPedoman pendampingan sekolah
Pedoman pendampingan sekolahIwan Falahuddin
 
Pemasaran (marketing)
Pemasaran (marketing)Pemasaran (marketing)
Pemasaran (marketing)Dani Maulana
 
3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masuk3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masukWawanGusniawan1
 
Organisasi sekolah
Organisasi sekolahOrganisasi sekolah
Organisasi sekolahYadhin24
 
Ppt pengembangan karir
Ppt pengembangan karirPpt pengembangan karir
Ppt pengembangan karirIka Yuni Rainy
 
Sumber daya manusia unggul
Sumber daya manusia unggulSumber daya manusia unggul
Sumber daya manusia unggulSadikun Rusmana
 
MODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdf
MODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdfMODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdf
MODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdfAisyah Safitri Hayati
 
Segmentasi Targetting Positioning Marketing
Segmentasi Targetting Positioning MarketingSegmentasi Targetting Positioning Marketing
Segmentasi Targetting Positioning MarketingMochamad Sirodjudin
 
Pengertian sekretaris dan kesekretariatan
Pengertian sekretaris dan kesekretariatanPengertian sekretaris dan kesekretariatan
Pengertian sekretaris dan kesekretariatanIsna Ahmad Irfan
 
5R Budaya kerja Industri.ppt
5R Budaya kerja Industri.ppt5R Budaya kerja Industri.ppt
5R Budaya kerja Industri.pptAdientHeriWawan
 
Pengelolaan Arsip Elektronik
Pengelolaan Arsip ElektronikPengelolaan Arsip Elektronik
Pengelolaan Arsip Elektronikhendrowicaksono
 
1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx
1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx
1 Model Pemblj Teaching Factory.pptxFitriNur70
 
Kepemimpinan dalam perusahaan ppt
Kepemimpinan dalam perusahaan pptKepemimpinan dalam perusahaan ppt
Kepemimpinan dalam perusahaan pptmaureen07
 

What's hot (20)

MATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptx
MATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptxMATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptx
MATERI PENGUATAN TRANSISI PAUD-SD.pptx
 
Etika profesi dalam kantor
Etika profesi dalam kantorEtika profesi dalam kantor
Etika profesi dalam kantor
 
Pedoman pendampingan sekolah
Pedoman pendampingan sekolahPedoman pendampingan sekolah
Pedoman pendampingan sekolah
 
Lingkungan pemasaran
Lingkungan pemasaran Lingkungan pemasaran
Lingkungan pemasaran
 
Pengembangan usaha umkm
Pengembangan usaha umkmPengembangan usaha umkm
Pengembangan usaha umkm
 
Pemasaran (marketing)
Pemasaran (marketing)Pemasaran (marketing)
Pemasaran (marketing)
 
3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masuk3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masuk
 
Organisasi sekolah
Organisasi sekolahOrganisasi sekolah
Organisasi sekolah
 
Ppt pengembangan karir
Ppt pengembangan karirPpt pengembangan karir
Ppt pengembangan karir
 
Sumber daya manusia unggul
Sumber daya manusia unggulSumber daya manusia unggul
Sumber daya manusia unggul
 
Strategi merek
Strategi merekStrategi merek
Strategi merek
 
Strategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan HargaStrategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan Harga
 
MODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdf
MODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdfMODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdf
MODUL AJAR PROFESI DALAM BIDANG MANAJEMEN PERKANTORAN (1).pdf
 
Segmentasi Targetting Positioning Marketing
Segmentasi Targetting Positioning MarketingSegmentasi Targetting Positioning Marketing
Segmentasi Targetting Positioning Marketing
 
Pengertian sekretaris dan kesekretariatan
Pengertian sekretaris dan kesekretariatanPengertian sekretaris dan kesekretariatan
Pengertian sekretaris dan kesekretariatan
 
5R Budaya kerja Industri.ppt
5R Budaya kerja Industri.ppt5R Budaya kerja Industri.ppt
5R Budaya kerja Industri.ppt
 
Pengelolaan Arsip Elektronik
Pengelolaan Arsip ElektronikPengelolaan Arsip Elektronik
Pengelolaan Arsip Elektronik
 
Manajemen pengolahan ikan
Manajemen pengolahan ikanManajemen pengolahan ikan
Manajemen pengolahan ikan
 
1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx
1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx
1 Model Pemblj Teaching Factory.pptx
 
Kepemimpinan dalam perusahaan ppt
Kepemimpinan dalam perusahaan pptKepemimpinan dalam perusahaan ppt
Kepemimpinan dalam perusahaan ppt
 

Similar to Skkni ritel koperasi 2018

Skkni ritel koperasi 2011
Skkni  ritel koperasi 2011Skkni  ritel koperasi 2011
Skkni ritel koperasi 2011Helmon Chan
 
Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...
Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...
Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...Wildan Maulana
 
Contoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_hulu
Contoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_huluContoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_hulu
Contoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_huluHSY_ABUBAKAR_ALQ
 
studi kelayakan bisnis DIKTAT
studi kelayakan bisnis DIKTAT studi kelayakan bisnis DIKTAT
studi kelayakan bisnis DIKTAT Arjuna Ahmadi
 
Sales management for tech company wasudewan
Sales management for tech company  wasudewanSales management for tech company  wasudewan
Sales management for tech company wasudewanRein Mahatma
 
MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...
MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...
MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...Noverino Rifai
 
Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card Yesica Adicondro
 
Contoh persentasi laporan PKL
Contoh persentasi laporan PKLContoh persentasi laporan PKL
Contoh persentasi laporan PKLFirman Sufiana
 
PERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMEN
PERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMENPERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMEN
PERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMENFalanni Firyal Fawwaz
 
1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan
1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan
1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian PerniagaanNurZahidah22
 
3.-PROSES-BISNIS-.pdf
3.-PROSES-BISNIS-.pdf3.-PROSES-BISNIS-.pdf
3.-PROSES-BISNIS-.pdfAPTAGROUP
 
Menyusun kelayakan usaha
Menyusun kelayakan  usahaMenyusun kelayakan  usaha
Menyusun kelayakan usahaHelmon Chan
 
Manajemen pemasaran-jasa
Manajemen pemasaran-jasaManajemen pemasaran-jasa
Manajemen pemasaran-jasaudayana
 
Marketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi Pemasaran
Marketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi PemasaranMarketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi Pemasaran
Marketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi PemasaranRizky Pradiatma
 
Manajemen retailsmk
Manajemen retailsmkManajemen retailsmk
Manajemen retailsmkAgus Marhadi
 

Similar to Skkni ritel koperasi 2018 (20)

Skkni ritel koperasi 2011
Skkni  ritel koperasi 2011Skkni  ritel koperasi 2011
Skkni ritel koperasi 2011
 
Bab i
Bab iBab i
Bab i
 
MRP Bugis Makasar.pdf
MRP Bugis Makasar.pdfMRP Bugis Makasar.pdf
MRP Bugis Makasar.pdf
 
Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...
Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...
Penyiapan tenaga konsultan dan tenaga teknis yang bersertifikat di bidang mik...
 
Contoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_hulu
Contoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_huluContoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_hulu
Contoh_visi & misi_pelamaran_bumd_kapuas_hulu
 
studi kelayakan bisnis DIKTAT
studi kelayakan bisnis DIKTAT studi kelayakan bisnis DIKTAT
studi kelayakan bisnis DIKTAT
 
EZgistic
EZgisticEZgistic
EZgistic
 
Sales management for tech company wasudewan
Sales management for tech company  wasudewanSales management for tech company  wasudewan
Sales management for tech company wasudewan
 
MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...
MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...
MM ITBK-Analisis Penerapan Pemasaran Stratejik Pada Forum Jual Beli di Kaskus...
 
Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card
 
Contoh persentasi laporan PKL
Contoh persentasi laporan PKLContoh persentasi laporan PKL
Contoh persentasi laporan PKL
 
PERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMEN
PERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMENPERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMEN
PERUMUSAN DAN PELAKSANAAN STRATEGI - PENGANTAR MANAJEMEN
 
Materi YEC Pertemuan (3)
Materi YEC Pertemuan (3)Materi YEC Pertemuan (3)
Materi YEC Pertemuan (3)
 
1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan
1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan
1.3.6 Perancangan Strategik STPM Sem 2 Pengajian Perniagaan
 
3.-PROSES-BISNIS-.pdf
3.-PROSES-BISNIS-.pdf3.-PROSES-BISNIS-.pdf
3.-PROSES-BISNIS-.pdf
 
Menyusun kelayakan usaha
Menyusun kelayakan  usahaMenyusun kelayakan  usaha
Menyusun kelayakan usaha
 
Manajemen pemasaran-jasa
Manajemen pemasaran-jasaManajemen pemasaran-jasa
Manajemen pemasaran-jasa
 
Marketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi Pemasaran
Marketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi PemasaranMarketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi Pemasaran
Marketing Pemasaran Kotler & Keller - Penyusunan Rencana dan Strategi Pemasaran
 
Manajemen retailsmk
Manajemen retailsmkManajemen retailsmk
Manajemen retailsmk
 
KONSULTAN MODUL BIJAK NIAGA
KONSULTAN  MODUL BIJAK NIAGAKONSULTAN  MODUL BIJAK NIAGA
KONSULTAN MODUL BIJAK NIAGA
 

More from Helmon Chan

We believe in_all_the_prophets_and_the_messengers
We believe in_all_the_prophets_and_the_messengersWe believe in_all_the_prophets_and_the_messengers
We believe in_all_the_prophets_and_the_messengersHelmon Chan
 
Understand quran
Understand   quranUnderstand   quran
Understand quranHelmon Chan
 
The message of_islam
The message of_islamThe message of_islam
The message of_islamHelmon Chan
 
My lord i_love_you
My   lord i_love_youMy   lord i_love_you
My lord i_love_youHelmon Chan
 
Turkish Islam 08
Turkish Islam      08Turkish Islam      08
Turkish Islam 08Helmon Chan
 
Turkish Islam 09
Turkish Islam   09Turkish Islam   09
Turkish Islam 09Helmon Chan
 
Turkish Islam 10
Turkish Islam  10Turkish Islam  10
Turkish Islam 10Helmon Chan
 
Turkish Islam 15
Turkish Islam  15Turkish Islam  15
Turkish Islam 15Helmon Chan
 
Turkish Islam 16
Turkish Islam  16Turkish Islam  16
Turkish Islam 16Helmon Chan
 
Turkish Islam 17
Turkish Islam  17Turkish Islam  17
Turkish Islam 17Helmon Chan
 
Turkish Islam 18
Turkish Islam  18Turkish Islam  18
Turkish Islam 18Helmon Chan
 
Turkish Islam 03
Turkish Islam 03Turkish Islam 03
Turkish Islam 03Helmon Chan
 
Turkish Islam 02
Turkish Islam  02Turkish Islam  02
Turkish Islam 02Helmon Chan
 

More from Helmon Chan (20)

We believe in_all_the_prophets_and_the_messengers
We believe in_all_the_prophets_and_the_messengersWe believe in_all_the_prophets_and_the_messengers
We believe in_all_the_prophets_and_the_messengers
 
Understand quran
Understand   quranUnderstand   quran
Understand quran
 
The message of_islam
The message of_islamThe message of_islam
The message of_islam
 
My lord i_love_you
My   lord i_love_youMy   lord i_love_you
My lord i_love_you
 
Hajj and umrah
Hajj    and  umrahHajj    and  umrah
Hajj and umrah
 
Haji and umrah
Haji   and umrahHaji   and umrah
Haji and umrah
 
Haji and umrah
Haji and umrahHaji and umrah
Haji and umrah
 
Turkish Islam 08
Turkish Islam      08Turkish Islam      08
Turkish Islam 08
 
Turkish Islam 09
Turkish Islam   09Turkish Islam   09
Turkish Islam 09
 
Turkish Islam 10
Turkish Islam  10Turkish Islam  10
Turkish Islam 10
 
Turkish Islam 15
Turkish Islam  15Turkish Islam  15
Turkish Islam 15
 
Turkish Islam 16
Turkish Islam  16Turkish Islam  16
Turkish Islam 16
 
Turkish Islam 17
Turkish Islam  17Turkish Islam  17
Turkish Islam 17
 
Turkish Islam 18
Turkish Islam  18Turkish Islam  18
Turkish Islam 18
 
Turkish Islam 03
Turkish Islam 03Turkish Islam 03
Turkish Islam 03
 
Turkish Islam 02
Turkish Islam  02Turkish Islam  02
Turkish Islam 02
 
Yoruba Islam 01
Yoruba Islam  01Yoruba Islam  01
Yoruba Islam 01
 
Yoruba Islam 03
Yoruba Islam  03Yoruba Islam  03
Yoruba Islam 03
 
Yoruba Islam 05
Yoruba Islam  05Yoruba Islam  05
Yoruba Islam 05
 
telugu islam 13
telugu  islam 13telugu  islam 13
telugu islam 13
 

Recently uploaded

Kelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdf
Kelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdfKelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdf
Kelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdfmaulanayazid
 
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptxPPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptxalalfardilah
 
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdfShintaNovianti1
 
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxMateri Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxRezaWahyuni6
 
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxPPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxnerow98
 
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdfHARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdfkustiyantidew94
 
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptxMODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptxarnisariningsih98
 
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMMLaporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMMmulyadia43
 
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau tripletMelianaJayasaputra
 
Model Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsModel Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsAdePutraTunggali
 
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
Demonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdfDemonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdf
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdfvebronialite32
 
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional DuniaKarakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional DuniaNadia Putri Ayu
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...Kanaidi ken
 
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptxMateri Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptxc9fhbm7gzj
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdftsaniasalftn18
 
Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024
Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024
Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024budimoko2
 
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPASaku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPASreskosatrio1
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxJamhuriIshak
 
implementasu Permendikbudristek no 53 2023
implementasu Permendikbudristek no 53 2023implementasu Permendikbudristek no 53 2023
implementasu Permendikbudristek no 53 2023DodiSetiawan46
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxFuzaAnggriana
 

Recently uploaded (20)

Kelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdf
Kelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdfKelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdf
Kelompok 1 Bimbingan Konseling Islami (Asas-Asas).pdf
 
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptxPPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
 
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
 
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxMateri Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
 
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxPPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
 
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdfHARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
 
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptxMODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
 
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMMLaporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
 
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
 
Model Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsModel Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public Relations
 
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
Demonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdfDemonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdf
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
 
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional DuniaKarakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
 
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptxMateri Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
 
Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024
Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024
Petunjuk Teknis Aplikasi Pelaksanaan OSNK 2024
 
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPASaku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
 
implementasu Permendikbudristek no 53 2023
implementasu Permendikbudristek no 53 2023implementasu Permendikbudristek no 53 2023
implementasu Permendikbudristek no 53 2023
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
 

Skkni ritel koperasi 2018

  • 1.
  • 2. STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA RITEL KOPERASI
  • 3. KENAPA PERLU STANDARISASI ? Persaingan semakin ketat • Pertumbuhan pangsa pasar – pasar modern 10% • Pertambahan jumlah pebisnis retail jauh lebih besar di atas pertumbuhan pangsa pasar – pasar modern Kemchick
  • 4.
  • 7. JENIS / MODEL Hypermarket Supermarket UKURAN BENTUK CIRI 3.000 – 5.000 M2 Carrefour  Giant  Hypermart  Club Store 1.000 – 2.000 M2  Hero  Superindo  Matahari Supermarket  Gelael  Phisik permanen  Ada sistem dan jaringan  Skala usaha besar  Ada kontinyuitas pasokan  Nyaman  Pelayanan baik  Harga standar dan bersaing Dept. Storel Mini Market 100 – 200 M2 1.000 – 2.000 M2  Alfamart  Indomaret  Alfa Express  Matahari Deptstore  Yogya Deptstore  Ramayana Deptstore RITEL Koperasi ? DIMANA POSISI WASERDA PADA PETA KONSTELASI BISNIS RITEL DI INDONESIA ?
  • 8. • DAYA SAING SUATU BANGSA TIDAK LAGI TERGANTUNG PADA KEKAYAAN SUMBER DAYA ALAM DAN TENAGA KERJA YANG MURAH, AKAN TETAPI SEMAKIN TERGANTUNG PADA PENGETAHUAN YANG DIMILIKI DAN DIKUASAI OLEH SUATU BANGSA. SECARA UMUM UNTUK MENGEMBANGKAN SUMBER DAYA MANUSIA YANG KHUSUS BERGERAK DI BIDANG PERDAGANGAN RITEL DI WASERDA MINIMARKET MODERN, SEHINGGA MAMPU MENCUKUPI KEPERLUAN MASYARAKAT PENGGUNA DAN PEMERINTAH
  • 9. TUJUAN SKKNI RITEL KOPERASI ACUAN DALAM PENYELENGGARAAN KURIKULUM PELATIHAN ACUAN DALAM PENYELENGGARAAN RITEL WASERDA KOPERASI WAWASAN KEPADA MASYARAKAT UTK BEKERJA DI BIDANG WASERDA KOPERASI PEDOMAN BAGI PENDIRIAN WASERDA KOPERASI ACUAN UJIAN DAN SERTIFIKASI TENAGA PROFESIONAL BIDANG WASERDA KOPERASI REGULASI TENTANG PENGELOLAAN DAN KEBUTUHAN TENAGA PROFESIONAL DI WASERDA KOPERASI
  • 10. BEBERAPA KONDISI WASERDA SAAT INI: - Penempatan posisi karyawan - Sistem Recruitmen - Latar belakang pendidikan - Belum ada system pelatihan yang memadai - Struktur organisasi dan pembagian tugas belum memadai - System kontrol kurang efektive - System karier dan remunasi yang tidak jelas - Motivasi pekerja waserda
  • 11. KARYAWAN I = bertanggung jawab terhadap toko bila pemilik tidak ada = menandatangani tanda tangan Menerima dan mengecek barang masuk Membantu pengawasan stock Menjual barang KARYAWAN III = memberi harga barang baru = menaikkan dan menurunkan harga = bekerja di gudang KARYAWAN II = melakukan tugas administrasi = menangani promosi GAMBARAN UMUM STRUKTUR KERJA SDM RITEL KOPERASI (WASERDA)
  • 12. Mengukur sejauh mana para pengelola waserda menguasai satu ketrampilan tertentu sehingga menjadi lebih profesional, Mensetarakan serta mensejajarkan keberadaan para Pengelola waserda dengan para pekerja profesional yang bekerja di bidang jasa perdagangan eceran sejenis, Menyiapkan entry point bagi terformatnya waserda koperasi menjadi salah satu unit usaha yang prospektif sehingga menjadi salah satu lapangan kerja yang diminati PENTING SEKALI PARA PENGELOLA WASERDA (RITEL KOPERASI) MEMPUNYAI STANDAR KOMPETENSI KERJA SEBAGAI BAGIAN KOMPONEN PROFESIONAL YANG MUTLAK DIAKUI KEMAMPUAN DAN KETRAMPILANNYA.
  • 13. PENGERTIAN SKKNI • sebagai kemampuan yang dibutuhkan untuk melakukan atau melaksanakan pekerjaan yang dilandasi oleh pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja. • dapat terobservasi mencakup atas pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja dalam menyelesaikan suatu pekerjaan atau tugas sesuai dengan standar performa yang ditetapkan. Standar kompetensi merupakan kesepakatan- kesepakatan tentang kompetensi yang diperlukan pada suatu bidang pekerjaan oleh seluruh "stakeholder" di bidangnya.
  • 14. KONSEP SKKNI SKKNI adalah rumusan kemampuan kerja yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan dan/atau keahlian serta sikap kerja yang relevan dengan pelaksanaan tugas dan syarat jabatan yang ditetapkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang- undangan yang berlaku. yang bersangkutan akan mampu : • Bagaimana mengerjakan suatu tugas atau pekerjaan • Bagaimana mengorganisasikannya agar pekerjaan tersebut dapat dilaksanakan • Apa yang harus dilakukan bilamana terjadi sesuatu yang berbeda dengan rencana semula • Bagaimana menggunakan kemampuan yang dimilikinya untuk memecahkan masalah atau melaksanakan tugas dengan kondisi yang berbeda. • Bagaimana menyesuaikan kemampuan yang dimiliki bila bekerja pada kondisi dan lingkungan yang berbeda. Permenakertrans No. 21/MEN/2007 tentang Tata Cara Penetapan SKKNI. mengacu Regional Model of Competency Standard (RMCS).
  • 15. LAPANGAN PEKERJAAN DI RITEL KOPERASI BERDASARKAN SKKNI 1 2 3 4
  • 16. KODE UNIT KOMPETENSI (1) (2) (3) (4) (5) 1). SEKTOR/BIDANG LAPANGAN USAHA : mengacu dalam Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), diisi dengan 3 huruf kapital dari nama sektor/bidang lapangan usaha. 2). SUB SEKTOR/SUB BIDANG LAPANGAN USAHA : mengacu dalam Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), diisi dengan 2 huruf kapital dari nama Sub Sektor/Sub Bidang. 3). KELOMPOK UNIT KOMPETENSI : diisi dengan 2 digit angka untuk masing-masing kelompok, yaitu : 01 : Untuk kode Kelompok unit kompetensi umum (general) 03 : Untuk kode kelompok unit kompetensi khusus (spesifik) 02 : Untuk kode Kelompok unit kompetensi inti (fungsional). 04 : Untuk kode kelompok unit kompetensi pilihan (optional) 4). NOMOR URUT UNIT KOMPETENSI - diisi dengan nomor urut unit kompetensi dengan menggunakan 3 digit angka, mulai dari angka 001, 002, 003 dan seterusnya pada masing-masing kelompok unit kompetensi. - disusun dari angka yang paling rendah ke angka yang lebih tinggi. Menggambarkan bahwa tingkat kesulitan jenis pekerjaan pada unit kompetensi yang paling sederhana tanggung jawabnya ke jenis pekerjaan yang lebih besar tanggung jawabnya. 5). VERSI UNIT KOMPETENSI - diisi dengan 2 digit angka, mulai dari angka 01, 02 dan seterusnya. - Versi merupakan urutan penomoran terhadap urutan penyusunan/penetapan unit kompetensi dalam penyusunan standar kompetensi yang disepakati, apakah standar kompetensi tersebut disusun merupakan yang pertama kali, revisi dan atau seterusnya.
  • 17. MANAJER TOKO 1 ORANG ASSISTEN MANAJER TOKO 1 ORANG PRAMUNIAGA KASIR 2 ORANG 1 ORANG STRUKTUR JENJANG JABATAN DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN MINI MARKET
  • 18. NAMA JABATAN KODE JABATAN MANAJER TOKO MGR IKHTISAR JABATAN Merumuskan sasaran , mengarahkan, mengkoordinasi dan mengendalikan seluruh aspek kegiatan penjualan agar berjalan lancar dan sesuai dengan tujuan perusahaan. Uraian Tugas Kompetensi Kerja  MENYUSUN SASARAN DAN MENETAPKAN PROGRAM PENJUALAN UNTUK PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS BAWAHAN.  MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPADA ASISTEN MANAJER, SUPERVISOR DAN KARYAWAN (BAWAHAN)  MEMBINA BAWAHAN UNTUK MENGEMBANGKAN KARIR DALAM BIDANG PERDAGANGAN ECERAN (RITEL)  MENGARAHKAN BAWAHAN AGAR DAPAT MELAKSANAKAN TUGAS SESUAI DENGAN PROGRAM YANG TELAH DITETAPKAN  MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENGADAAN BARANG DENGAN PIHAK SUPPLIER GUNA MENJAMIN KELANCARAN PENGADAAN BARANG  MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENJUALAN AGAR KEGIATAN PENJUALAN LANCAR DAN MENGHASILKAN KEUNTUNGAN  MENGENDALIKAN KEGIATAN PELAKSANAAN PENJUALAN DAN PEMBELIAN BARANG  MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA FUNGSIONAL DENGAN MANAJER LAIN ATAUPUN DENGAN KANTOR PUSAT  MELATIHAN BAWAHAN UNTUK MENINGKATKAN ILMU PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN DI BIDANG PERDAGANGAN RITEL  MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADA ATASAN LANGSUNG  MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN DENGAN WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB SEBAGAI MANAJER TOKO. 1. Keahlian dan Ketrampilan 1. Sekurang-kurangan S1 atau SLTA yang punya prestasi excelent di bidang ritel 2. Pengalaman di bidang ritel minimal 3 s/d 5 tahun atau di bidang usaha sejenis 3. Mampu menganalisa dan merumuskan kesimpulan dan saran dari hasil analisa dan evaluasi data. 2. Kemampuan Manajerial 1. Mampu memahami organisasi 2. Mampu membuat perencanaan 3. Mampu menggerakan bawahan 4. Mempu melakukan pengawasan dan pengendalian bawahan, proses dan objek pekerjaan, uang dan mampu memecahkan persoalan dan mengambil keputusan. 3. Kemampuan Sosial 4. Kemampuan Komunikasi 1. Mampu melakukan komunikasi dengan tulisan baik tulisan bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing 2. Mampu melakukan komunikasi dengan lisan baik bahasa bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing. IKHISAR KOMPETENSI JABATAN MANAGER TOKO DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
  • 19. NAMA JABATAN KODE JABATAN ASISTEN MANAJER TOKO AST. MGR IKHTISAR JABATAN Mengkoordinasi dan mengawasi kegiatan penjualan dan distribusi barang dagangan sesuai dengan tujuan perusahaan. Uraian Tugas Kompetensi Kerja  MENYUSUN RENCANA KERJA KEGIATAN KOORDINASI DAN PENGAWASAN ARUS BARANG DAGANGAN.  MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPADA PRAMUNIAGA.  MENGKOORDINASI PELAKSANAAN PEKERJAAN PERDAGANGAN SEPERTI : MENGATUR, MENYUSUN, MENGHITUNG PERSEDIAAN BARANG DAGANGAN.  MENGAWASI KEGIATAN PENJUALAN BARANG DAGANGAN.  MENGANALISIS KONDISI BARANG DAGANGAN.  MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA DENGAN UNIT LAIN ATAUPUN SUPERVISOR LAIN.  MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADA ATASAN.  MEMBINA BAWAHAN UNTUK PENGEMBANGAN KARIR.  MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIBERIKAN ATASAN SESUAI DENGAN WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB. 1. Keahlian dan Ketrampilan 1. Pendidikan S1 (fresh graduate). 2. Pengalaman di bidang ritel minimal 1 s/d 3 tahun atau di bidang usaha sejenis 3. Mampu menganalisa dan merumuskan kesimpulan dan saran dari hasil analisa dan evaluasi data. 2. Kemampuan Manajerial 1. Mampu memahami organisasi 2. Mampu membuat perencanaan 3. Mampu menggerakan bawahan 4. Mempu melakukan pengawasan dan pengendalian bawahan, proses dan objek pekerjaan, uang dan mampu memecahkan persoalan dan mengambil keputusan. 3. Kemampuan Sosial 4. Kemampuan Komunikasi 1. Mampu melakukan komunikasi dengan tulisan baik tulisan bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing 2. Mampu melakukan komunikasi dengan lisan baik bahasa bahasa Indonesia dan maupun bahasa asing. IKHISAR KOMPETENSI JABATAN ASISTEN MANAGER TOKO DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
  • 20. NAMA JABATAN KODE JABATAN PRAMUNIAGA SPG IKHTISAR JABATAN Melakukan kegiatan pengawasan, pemeliharaan dan penjualan barang dagangan. Uraian Tugas Kompetensi Kerja  MELAKUKAN AKTIVITAS PENJUALAN BARANG DAGANGAN.  MENDISTRIBUSIKAN BARANG DAGANGAN.  MELAKUKAN PEMELIHARAAN BARANG DAGANGAN.  MENGHITUNG STOCK ARANG DAGANGAN.  MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENJUALAN BARANG DAGANGAN DENGAN BAGIAN LAIN.  MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADAATASAN LANGSUNG.  MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN DENGAN WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB SEBAGAI PRAMUNIAGA.  KEWENANGAN AREA SEKITAR 75 S/D 100 METER PERSEGI. 1. Keahlian dan Ketrampilan 1. Pendidikan SLTA. 2. Pengalaman 0 tahun. 3. Tinggi adan minimal 155 cm untuk perempuan dan 160 cm untuk laki-laki. 2. Kemampuan Sosial 3. Kemampuan Komunikasi IKHISAR KOMPETENSI JABATAN PRAMUNIAGA DI SEKTOR PERDAGANGAN ECERAN
  • 21. NAMA JABATAN KODE JABATAN KASIR KSR IKHTISAR JABATAN Melaksanakan penerimaan, penyimpanan dan penyetoran uang hasil penjualan sesuai dengan kebijakan, sistem dan prosedur yang telah ditetapkan serta memberikan pelayanan kepada Pelanggan sesuai dengan standar pelayanan terhadap Pelanggan agar transaksi keuangan berjalan lancar dan baik guna mendukung pencapaian penjualan yang ditargetkan Uraian Tugas Kompetensi Kerja 1. Ketersediaan jumlah uang modal untuk transaksi pada awal buka Toko 2. Melaksanakan kebersihan, kerapihan diri, dan make up 3. Mengambil dan mengecek jumlah uang modal dan uang pinjaman kepada Store Manager / Supervisor. 4. Kesiapan dan pemeliharaan peralatan kerja dan mesin cashier, Mempersiapkan dan merapikan peralatan kerja, mesin cashier dan sarana kerja yang dibutuhkan. 5. Melaksanakan dan menjaga kebersihan dan ketertiban lingkungan kerja. 6. Transaksi penjualan dengan pelanggan termasuk kesesuaian harga barang dengan jenis barang: 7. Menyapa dan melayani pelanggan dalam transaksi pembayaran dengan ramah dan sopan. 8. Memastikan kebenaran harga barang sesuai dengan jenis barang yang dibeli. 9. Pelayanan dan pengepakan barang belanjaan pelanggan Mengepak/memasukkan ke dalam kantung belanja barang barang Yang telah dibayar oleh pelanggan. 9. Merapikan dan mengecek kelengkapan impulse product dan displaynya. 10. Laporan penerimaan keuangan harian Melaksanakan komunikasi dengan Store Manager maupun Supervisor Cashier yang berkaitan dengan operasional kerja sehari-hari 11. Membuat laporan setoran hasil penerimaan dan menyetorkan kepada Store Manager / Supervisor. 12. Menyimpan dan mengamankan hasil penerimaan pembayaran dari pelanggan, KUALIFIKASI PENDIDIKAN: MINIMAL LULUSAN SMU ATAU YANG SEDERAJAT KETERAMPILAN DAN PENGETAHUAN: A. KETELITIAN B. KERAMAHAN C. KESOPANAN D. KECEKATAN E. KERAPIHAN F. INISIATIF G. DISIPLIN KOMPETENSI DAN PENGALAMAN: MENDAPAT TRAINING KASIR DAN CUSTOMER SERVICE. UNTUK JABATAN INI DIPERLUKAN ORANG YANG JUJUR DAN DAPAT DIANDALKAN.
  • 22. Mekanisme SKKNI Dalam Mengurai Unit Kompetensi Semua Jenjang Level Jabatan adalah : UNIT KOMPETENSI UMUM UNIT KOMPETENSI INTI UNIT KOMPETENSI KHUSUS KOP.RK01 .... ..... KOP.RK02 .... ..... KOP.RK03 .... .....
  • 23. MATRIKULASI PEMETAAN JABATAN BERDASARKAN KOMPETENSI NO JOB FIELD / LAPANGAN PEKERJAAN UNIT KOMPETENSI UMUM UNIT KOMPETENSI INTI UNIT KOMPETENSI KHUSUS 1. KASIR 5 5 - 2. PRAMUNIAGA 5 8 - 3. ASISTEN MANAJER TOKO 5 9 - 4. MANAJER TOKO 5 10 -
  • 24. UNIT KOMPETENSI UMUM APA YANG WAJIB DIPENUHI ? KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI KOP.RK01.001.01 MEMPERSIAPKAN DIRI UNTUK BEKERJA KOP.RK01.002.01 BERKOMUNIKASI DENGAN TARGET PELANGGAN KOP.RK01.003.01 MENGIDENTIFIKASI RESPON PELANGGAN KOP.RK01.004.01 MELAKSANAKAN PELAYANAN PELANGGAN KOP.RK01.005.01 MELAKUKAN KONFIRMASI KEPUTUSAN PELANGGAN
  • 25. KOMPETENSI INTI UNTUK KASIR NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI 1. KOP.RK02.001.0 1 MENGOPERASIKAN PERALATAN TRANSAKSI DI LOKASI PENJUALAN 2. KOP.RK02.002.0 1 MELAKUKAN TRANSAKSI PENJUALAN DENGAN PELANGGAN ANGGOTA MAUPUN NON ANGGOTA 3. KOP.RK02.003.0 1 MELAKUKAN PENYERAHAN PRODUK 4. KOP.RK02.004.0 1 MELAKUKAN PROSES ADMINISTRASI TRANSAKSI 5. KOP.RK02.005.0 1 MELAKSANAKAN DAN MENJAGA KEBERSIHAN DAN KETERTIBAN LINGKUNGAN KERJA
  • 26. KOMPETENSI INTI UNTUK PRAMUNIAGA NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI 1. KOP.RK02.006.01 MEMPERSIAPKAN PENAMPILAN FISIK DAN MENTAL DALAM MELAYANI PEMBELI 2. KOP.RK02.007.01 MELAKUKAN PROSES ADMINISTRASI PENGELOLAAN PRODUK 3. KOP.RK02.008.01 MENEMUKAN PELUANG BARU DARI PELANGGAN 4. KOP.RK02.009.01 MENERIMA KELUHAN PELANGGAN 5. KOP.RK02.010.01 MEMBERIKAN PENANGANAN/PEMECAHAN ATAS KELUHAN MASALAH YANG DISAMPAIKAN PELANGGAN 6. KOP.RK02.011.01 MELAKUKANSTOCK OPNAME 7. KOP.RK02.012.01 MENATA PRODUK 8. KOP.RK02.013.01 MEMBUAT RENCANA PEMBELIAN PRODUK
  • 27. KOMPETENSI INTI UNTUK ASISTEN MANAJER TOKO NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI 1. KOP.RK02.014.01 MENYUSUN RENCANA KERJA KEGIATAN KOORDINASI DAN PENGAWASAN ARUS BARANG DAGANGAN 2. KOP.RK02.015.01 MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPADA PRAMUNIAGA 3. KOP. RK02.016.01 MENGKOORDINASI PELAKSANAAN PEKERJAAN YANG BERKAITAN DENGAN PERSEDIAAN BARANG DAGANGAN. 4. KOP.RK02.017.01 MENGAWASI KEGIATAN PENJUALAN BARANG DAGANGAN 5. KOP.RK02.018.01 MENGANALISIS KONDISI BARANG DAGANGAN 6. KOP.RK02.019.01 MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA DENGAN UNIT LAIN ATAU ASISTEN MANAJER UNIT LAIN 7. KOP.RK02.020.01 MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL KERJA KEPADA MANAJER 8. KOP.RK02.021.01 MEMBINA BAWAHAN UNTUK PENGEMBANGAN KARIR 9. KOP.RK02.022.01 MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN DENGAN WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB SEBAGAI ASISTEN MANAJER
  • 28. KOMPETENSI INTI UNTUK MANAJER TOKO NO. KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI 1. KOP.RK02.023.01 MENYUSUN SASARAN DAN MENETAPKAN PROGRAM PENJUALAN UNTUK PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS BAWAHAN 2. KOP.RK02.024.01 MENDISTRIBUSIKAN TUGAS KEPALA ASISTEN MANAJER DAN BAWAHAN. 3. KOP.RK02.025.01 MENGARAHKAN BAWAHAN AGAR DAPAT MELAKSANAKAN TUGAS SESUAI DENGAN PROGRAM KERJA YANG TELAH DITETAPKAN 4. KOP.RK02.026.01 MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENGADAAN BARANG DENGAN PIHAK KEGIATAN PEMASOK GUNA MENJAMIN KELANCARAN PENGADAAN BARANG 5. KOP.RK02.027.01 MENGKOORDINASIKAN KEGIATAN PENJUALAN AGAR KEGIATAN PENJUALAN LANCAR DAN MENGHASILKAN KEUNTUNGAN 6. KOP. RK02.028.01 MENGENDALIKAN KEGIATAN PELAKSANAAN PENJUALAN DAN PEMBELIAN BARANG DI RITEL KOPERASI 7. KOP.RK02.029.01 MELATIH BAWAHAN UNTUK MENINGKATKAN ILMU PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN DIBIDANG PERDAGANGAN RITEL 8. KOP.RK02.030.01 MELAPORKAN KEGIATAN DAN HASIL PENJUALAN KEPADA PENGURUS KOPERASI 9. KOP.RK02.031.01 MELAKUKAN HUBUNGAN KERJA FUNGSIONAL DENGAN KEPALA UNIT / MANAJER UNIT LAIN, PENGURUS DAN / ATAU DENGAN KANTOR PUSAT 10. KOP.RK02.032.01 MELAKSANAKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG BERKAITAN DENGAN WEWENANG DAN TANGGUNGJAWAB SEBAGAI MANAJER
  • 29. Contoh Redaksional isi SKKNI Ritel Koperasi : Sebagai acuan saat dilakukan Uji Kompetensi Elemen Kompetensi ; dapat berupa Job Description / Uraian Pekrjaan atau bagian darinya
  • 30. Apakah Batasan Variabel itu ? Tools / Alat yang dipergunakan Keterkaitan antara Elemen Kompetensi yang 1 dengan yang lainnya Ini Elemen Kompetensi Rules / Aturan-aturan yang berlaku di Republik Indonesia
  • 31. Apa Panduan Penilaian itu ? Jika Kompetensi Umum maka ini adalah kompetensi dasar dan biasanya tidak ada kompetensi yang perlu dikuasi sebelumnya Kompetensi yang terkait biasanya dengan Unit Kompetensi Inti atau Khusus. Tapi pada SKKNI Ritel Koperasi tidak ada Kompetensi Khusus Ini terkait dengan Uji Kompetensi yang akan dilakukan untuk mendapatkan Sertifikat Kompetensi setelah seseorang mengikuti Pelatihan Berbasis Kompetensi
  • 32. Panduan Penilaian (lanjutan......) Ini merupakan Knowledge Ini bagian dari Skill
  • 33. STANDARDISASI KOMPETENSI KERJA TENAGA KERJA A PIMPINAN PENYELIA B STAF ADM SEKRETARIS C PELAKSANA SALE PROMOTION 1. STANDARD KOM A, MAMPU … 2. STANDARD KOM B, MAMPU…. 3. STANDARD KOM C, MAMPU … PROGRAM PELATIHAN A … PROGRAM PELATIHAN B … PROGRAM PELATIHAN C … MATERI UJI + PENGUJI A MATERI UJI + PENGUJI B MATERI UJI + PENGUJI C KRITERIA KELULUSAN A B C / PENGAKUAN KUALIFIKASI KOMPETENSI KERJA/ PROFESI STANDARD KOMPETENSI KERJA PROGRAM PELATIHAN SERTIFIKAT UJI KOMPETENSI
  • 34. Apakah Kualifikasi Kerja Nasional Indonesia ?
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.