Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
бизнес руководитель и построение системы качественного управления яхонтова
1.
2.
3.
4. Яхонтова Е.С., д.с.н., профессор АНХ Миссия (Для чего существуем) Видение (Какими хотим быть) Ключевые ценности и цели (Во что верим) Стратегии (Как это выполняем) Системы показателей (Выполнение и нацеливание) Цели подразделений (Что должны сделать коллективы) Цели работников (Что должен сделать каждый) РЕЗУЛЬТАТЫ Удовлетворение акционеров Удовлетворение клиентов Эффективность процессов Мотивация и квалификация персонала Направленность действий в будущее
5.
6.
7.
8.
9.
10. Яхонтова Е.С., д.с.н., профессор АНХ Общие ценности СТРАТЕГИЯ СТРУКТУРА НАВЫКИ СИСТЕМЫ СТИЛЬ ПЕРСОНАЛ 7 S Model Мак Кинзи
12. Яхонтова Е.С., д.с.н., профессор АНХ ПОВЕДЕНИЕ Способности Черты личности Сложность задания Доступность ресурсов Условия работы Характеристики работы Результаты Мотивация