Employee relations merupakan kegiatan komunikasi internal perusahaan antara manajemen dengan karyawan untuk membangun pemahaman dan kepercayaan melalui berbagai program seperti pengumuman, pertemuan, olahraga, dan pelatihan untuk mencapai tujuan seperti meningkatkan kinerja dan menyelesaikan masalah.
2. “
employee relations merupakan
salah satu bentuk dari kegiatan
internal public relations yang
menitikberatkan kepada hubungan
antara pimpinan perusahaan
dengan karyawan/publik karyawan.
2
3. KEGIATAN EMPLOYEE
RELATIONS
Menurut Kustadi Suhandang, membina hubungan baik dengan para
karyawan dapat dilakukan melalui kegiatan : Pemberian
pengumuman-pengumuman, buku pegangan pegawai, personal
calls, pertemuan berkala, kotak suara (kotak saran), hiburan dan
darmawisata, olah raga, study tour, training, hadiah-hadiah dan
penghargaan, klinik dan rumah obat, tempat-tempat ibadah dan
tempat-tempat pendidikan.
3
4. KEGIATAN EMPLOYEE
RELATIONS
Tingkat efektivitas PR internal sangat dipengaruhi oleh tiga hal
pokok:
▸ Keterbukaan pihak manajemen.
▸ Kesadaran dan pengakuan pihak manjemen akan nilai dan arti
penting komunikasi dengan para pegawai.
▸ Keberadaan seorang manajer komunikasi (manajer PR) yang
tidak hanya ahli dan berpengalaman, tetapi juga didukung oleh
sumber daya teknis yang modern.
4
5. MANFAAT EMPLOYEE
RELATIONS
▸ Untuk mendapatkan saling pengertian antar
pegawai ataupun antara pimpinan dengan
semua pegawai dalam sebuah organisasi.
▸ Mendapatkan data-data yang lengkap tentang
sikap dan tingkah laku pegawai. Data ini
diperlukan dalam rangka pembinaan,
pengorganisasian, kerjasama, koordinasi, dan
evaluasi terhadap pegawai.
5
6. Fungsi Employee
Relations1. sebagai sarana komunikasi internal secara
timbal balik yang dipergunakan dalam suatu
organisasi atau perusahaan,
2. untuk menghilangkan kesalahpahaman atau
hambatan komunikasi antara manajemen
perusahaan dan para karyawan
3. sebagai sarana saluran atau alat komunikasi
dalam upaya menjelaskan tentang
kebijaksanaan, peraturan, dan ketatakerjaan
dalam sebuah organisasi perusahaan
6
8. Media Humas
Internal
Jurnal Internal
Jurnal internal harus disesuaikan
dengan keseluruhan program humas
dan dijadikan suatu wahana untuk
mencapai khalayak yang hendak dituju
Papan Pengumuman
Wujudnya mulai dari poster cetakan yang
mudah dipasang dan diganti sampai
dengan papan permanen yang terbagi atas
sejumlah kolom sesuai dengan jenis berita
yang sering diumumkan.
Kaset Video dan CCTV
merupakan suatu media penyampaian
pesan yang efektif, baik itu direkam
terlebih dahulu maupun disiarkan
secara langsung
8
Jaringan Telepon Internal
Buletin beritaperusahaan dapat dikemas
dalam bentuk kaset rekaman dan setiap
pegawai yang ingin menyimak isinya
tinggal mernutar nomor telepon unit
humas dan langsung dapat "membaca"
buletin tersebut
Kotak Saran
Dalam rangka memperoleh dan
menampung berbagai masukan dari
para pegawai, pihak manajemen dapat
menempatkan sejurnlah kotak saran
Presentasi Video/Slide
Perangkat-perangkat audiovisual ini
dapat digunakan untuk berbagai
tujuan, mulai dari mendidik para
pegawai baru, menjelaskan standar
kearnanan kerja, dll.
9. Tujuan
Pelaksanaan
Employee
Relations
a. Dapat langsung menjelaskan mengenai tujuan baik dan perhatian
pimpinan terhadap pribadi karyawan baik dalam arti perorangan maupun
juga dalam arti luas yaitu publik karyawan
b. Meringankan atau menghilangkan perasaan yang tertekan serta
memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengeluarkan isi hati
dan perasaannya.
1
10. Tujuan
Pelaksanaan
Employee
Relations
c. Menghilangkan hal yang mengganggu pikiran dan mengembalikan
kepercayaan karyawan terhadap dirinya, sehingga di dalam menghadapi
situasi pekerjaan, karyawan tersebut dapat secara maksimal diharapkan
bekerja efektif kembali.
d. Menolong karyawan agar ia dapat lebih mengenal akan pribadinya.
1