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人格特質自我潛能激發和 知覺與歸因理論     南部科學園區產學協會  詹翔霖副教授 [email_address] 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 100.04
資  歷  簡  介  政治大學科管所  博士後研究 美國西太平洋大學  企管博士 英國國立威爾斯大學  企管碩士 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
態度 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
態度三種要素  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Myers-Briggs  人格類型  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
五因子人格模型  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
認知失調 ,[object Object],[object Object],[object Object]
案例 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],人們的 行為 是基於他們對事實真相 (reality) 的 知覺 ,而 非事實本身 。
  Perception 知覺 ( 認知 ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A 同學:管理學題目太難   B 同學:管理學題目簡單 討厭上課 上課有成就感
社會知覺的成分   ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],知覺 影響知覺的因素 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
情境也是一個重要的知覺成分  腳本  = 劇本 ,[object Object],[object Object]
影響知覺的因素—知覺者本身 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
影響知覺的因素—目標物 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
腳本提供了脈絡與依據 ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Factors That Influence Perception Situation 情境 Target 目標物 Perceiver 知覺者本身
社會訊息處理模式—四階段論 階段一 選擇性注意 / 理解 階段二 編碼及簡化 階三 儲存與保留 階段四 取出與反應 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],解釋與分頪 記憶 判斷與抉擇
行為證據  ,[object Object],[object Object],[object Object]
辨認一個人說話是真或是假的嗎?  ,[object Object],[object Object],[object Object]
歸因理論的模型 外在 內在 外在 內在 內在 外在 高 低 高 低 高 低 個體行為 獨特性 共同性 一致性 觀察 解釋 原因的歸屬
歸因的人為偏差 判斷他人行為時,往往 低估外在環境因素 的影響力, 高估內在或個人因素 的影響。 常將自己的成功歸因於內在因素,將失敗歸因於外在因素。 基本歸因誤差 自利性偏差
知覺在 OB 的應用— 人際知覺 ( 對他人下判斷 ) ,[object Object],[object Object]
我們 對他人內心狀態的假設 會明顯地 影響 到對其 行為的知覺及判斷 。
歸因理論 (attribution theory) (Harold Kelley) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
歸因扭曲  ,[object Object],[object Object]
理性決策模式的假設 問題清楚 所有選擇均已知 偏好清楚且明確 偏好固定不變 無時間或成本的限制 最終選擇使結果獲益最大
 
沒有用不到的經歷  ,[object Object]
創意可被勵 ,[object Object],[object Object],[object Object]
個體的差異 --- 決策風格  理性  思考方式  直覺   概念型 conceptual 以概觀直覺抓原則 過濾多種方案 重長期,院冒險,有創意 分析型 analytical 多了解狀況 多找不同方法 謹慎,適應度高 指導型 d irective 效率,系統化,邏輯性 以事實為考量 快速決策及重短期 行動性 behavioral 主溝通及群體接納 體恤員工 重認同及降低衝突 混淆容忍度
1‧ 創意思考的管理要點 2‧ 創意思考的障礙 六、創意思考的管理 1. 思維要點 2. 太空旅行  五、增加創意的方法 1. 創造力的意義與目的 2. 開發創意的八大迷失 3. 改善與創新 四、開發創造力的基本認知 1.80/20 法則 2. 冰山理論  三、問題解決的步驟與方法 1. 處理問題的考量點 2. 處理問題的策略 3. 解決問題的原則 4. 問題解決不好的原因 二、處理問題的要點 1. 何謂問題 2. 問題的種類 3. 解決問題的基本認知 一、 問題與問題意識 問題分析與解決要點
 
這是一張臉,以及英文字母   liar 您看到什麼 ?
周哈里窗戶 Ⅳ 處女領域 ( 潛在我 ) Ⅲ 逃避或隱藏領域 ( 隱私我 ) 別 人 不 知 道 Ⅱ 盲目領域 ( 背脊我 ) Ⅰ 自由活動領域 ( 公眾我 ) 別 人 知 道 自己不知道 自己知道
實做練習 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
自我紀錄表                 缺點 缺點                 優點 優點 別人知覺部份 自己知覺部份
自 我 分 析  -  周  哈  里  窗  潛能區          隱私區    他       未    知                       盲目區                       開放區    他    知 自  未  知 自  知   
自我坦露的效果 Ⅲ Ⅳ Ⅱ Ⅰ
回饋的效果 Ⅱ Ⅳ Ⅲ Ⅰ
加總效果 Ⅱ Ⅳ Ⅲ Ⅰ
周哈里窗戶回饋表 *                         缺點 優點 參與者
每個人都會長大 但 不見得每個人都會長大

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