情緒能力-忠孝國小-詹翔霖教授

情緒能力忠孝國小詹翔霖副教授 [email_address] 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 100.03.30

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情緒能力 ,[object Object]

EQ 管理技能溝通技能 (-) 負向情緒 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(+) 正向情緒快樂喜悅愛驚喜 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

精神疾病的形成疾病逆境壓力社會支持系統愛生物性 ( 遺傳或體質 ) 心理性 ( 性格與身心疾病 ) 社會性 ( 人際與成就 ) 天災人禍 ( 災難與創傷 ) 認知情緒行為慾望精神分裂症妄想症躁鬱症憂鬱症焦慮症成癮症性格違常暴食症失眠症智慧

情緒管理 ,[object Object],[object Object]

情緒能力教養原則 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

情緒反應面部表情身段表情語言表情 ,[object Object],- 最能表達人的情緒變化 - 身體各部分的表情動作 - 情緒在語調和節奏速度方面的表現

情緒能力包括哪些 ,[object Object]

孩子的情緒能力 ,[object Object],[object Object]

用繪本教孩子管理情緒 ,[object Object]

處理三部 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

同理心的五個層次層次一 : 未專注於個案所表達的感受層次二 : 注意到當事人的感受 , 但程度比當事人自己知道的少層次三 : 可以表達出與當事人完全相同的情感和意義層次四 : 能表達出當事人沒有表達出來較深層的感覺層次五 : 能表達出更多當事人沒表達出來的更深層的感覺

耐心傾聽 -80/20 法則 : 80% 聆聽 , 20% 說服 - 注視對方 : 有助集中注意力 , 還可以看清楚說話者的臉部表情跟肢體語言 - 注重肢體語言 : 微笑和點頭可以表示你有把對方的話聽進去 - 適時地提出問題 : 可使對方感到你全神貫注地傾聽 , 如 : “ 然後呢 ?” 最佳表達者通常是最佳聆聽者

良好的溝通模式 A-B-O 模式認同 Buy-in 瞭解 Awareness 承諾 Owner ship A-B-O 模式 B A O Awareness Buy-in Ownership

外表與真實 ,[object Object],[object Object],真理乃是事情的實情，而不是看起來的樣子

家庭如何塑造孩子 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

驚喜 ,[object Object],[object Object]

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],遠離貪瞋癡，斷絕一切苦，積多成重累，無慾一身輕；

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