PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx

πρόγραμμα
ενδυνάμωσης
μετά
την
πανδημία
www.prosper-project.eu
Μεγιστοποίηση των
αποτελεσμάτων
υψηλής ποιότητας σε
υβριδικές εργασίες
Ενότητα 1 / Κεφάλαιο 3

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Συνεργάτες
Με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι απόψεις και οι γνώμες που
διατυπώνονται εκφράζουν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και δεν
αντιπροσωπεύουν κατ'ανάγκη τις απόψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού
Εκτελεστικού Οργανισμού Εκπαίδευσης και Πολιτισμού (EACEA). Η Ευρωπαϊκή Ένωση και ο
EACEA δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τις εκφραζόμενες απόψεις.
Post Pandemic Empowerment Programme © 2023 by Die Berater/
European E-Learning Institute/ BUPNET/ CATRO/ Momentum/
Smart Revolution/ Eurotraining is licensed under CC BY-NC-SA 4.0

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Εισαγωγή
Από το ξέσπασμα του Covid-19 το 2020, ο κόσμος της εργασίας έχει αλλάξει και έχει επικρατήσει μια νέα
εργασιακή κανονικότητα που παρουσιάζεται στην απομακρυσμένη/υβριδική εργασία. Ωστόσο, οι στόχοι των
επιχειρήσεων παραμένουν οι ίδιοι: αύξηση της παραγωγικότητας, διατήρηση της ανταγωνιστικότητας και
διατήρηση της οικονομικής ανάπτυξης. Για το σκοπό αυτό, η υιοθέτηση και η ανάπτυξη ψηφιακών τεχνολογιών
στο νέο χώρο εργασίας είναι αδιαμφισβήτητη για την επίτευξη των στόχων των εταιρειών. Οι τεχνολογίες
αυτές συμβάλλουν στην εξάλειψη των εμποδίων συνεργασίας και στην παροχή ενός καλύτερου εργασιακού
περιβάλλοντος για τους εργαζόμενους. Βοηθούν επίσης στον εξορθολογισμό των διαδικασιών, στην
αυτοματοποίηση των εργασιών, στην αύξηση της παραγωγικότητας, στην αύξηση της οικονομικής ανάπτυξης,
στη βελτίωση της εργασιακής ικανοποίησης και ευημερίας και στη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας. Σε αυτή
την ενότητα ως μέρος της ενότητας "Ψηφιακή παραγωγικότητα", διερευνούμε πώς οι Μικρομεσαίες
Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα αποτελέσματα υψηλής ποιότητας σε ένα υβριδικό
εργασιακό περιβάλλον μέσω της υιοθέτησης αναδυόμενων ψηφιακών εργαλείων. Θα αναπτυχθεί ο
αντίκτυπος των ψηφιακών εργαλείων στην παραγωγικότητα, την επικοινωνία και τη συνεργασία και πώς
μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις της υβριδικής εργασίας και να
επιτύχουν τους στόχους τους. Συνολικά, αυτή η ενότητα μαζί με άλλα μέρη της κατάρτισης θα συμβάλει στην
ανάλυση της απαιτούμενης διαδικασίας ψηφιοποίησης και θα την καταστήσει εφικτό έργο για όλους τους
διευθυντές, το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού και το ηγετικό προσωπικό.
Εξερευνήστε Ταιριάξτε Πιλότος

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
01 Διερεύνηση εξειδικευμένων ψηφιακών εργαλείων για υβριδική εργασία
02 Ανακαλύπτοντας τις πρόσφατες εξελίξεις στα ψηφιακά
εργαλεία στην υβριδική εργασία
03
Πιλοτική δοκιμή ψηφιακών εργαλείων για την
εξασφάλιση της αποτελεσματικότητας
04
Αντιστοίχιση των κατάλληλων ψηφιακών εργαλείων με τις
οργανωτικές ανάγκες
Πίνακας περιεχομένων
05 Αυτοαξιολόγηση
06 Μετάβαση στο επόμενο κεφάλαιο

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
ΓΝΩΣΗ:
Μαθησιακά
αποτελέσματα
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ:
ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ:
Ανάπτυξη μιας νοοτροπίας που σκέφτεται μπροστά με μια προοπτική
προσαρμοστικής μάθησης που λαμβάνει συνεχώς υπόψη τη συνεχή εξέλιξη στον
ψηφιακό κόσμο της υβριδικής εργασίας.
ΣΤΑΣΕΙΣ:
Δημιουργία μιας θετικής τάσης απέναντι στην τεχνολογία που σας επιτρέπει να
αγκαλιάσετε την ενσωμάτωση και την ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων για τη
βελτίωση των διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού στην ομάδα σας.
Τεχνική τεχνογνωσία και πρακτικές εργασίες για την εκτέλεση αποτελεσματικής
ανάλυσης δεδομένων που υποστηρίζει την προσαρμοστική συνεργασία και
επικοινωνία για καλύτερη υβριδική εργασία.
Εμπεριστατωμένες γνώσεις σχετικά με τα υφιστάμενα ψηφιακά εργαλεία με τις
καλύτερες επιδόσεις για την αύξηση της παραγωγικότητας και της καινοτομίας σε
πολλαπλά επίπεδα, όπως η διαχείριση των επιδόσεων.

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Διερεύνηση
εξειδικευμένων
ψηφιακών
εργαλείων για
υβριδική εργασία
01

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
1. Εξερεύνηση εξειδικευμένων ψηφιακών εργαλείων για
Μετά το ξέσπασμα του COVID-19, η πρόκληση της ψηφιοποίησης έχει ενισχυθεί λόγω της ραγδαίας αύξησης
του αριθμού των εργαζομένων που εργάζονται υβριδικά. Ξαφνικά οι διευθυντές και οι εταιρείες έπρεπε να
εντοπίσουν και να εφαρμόσουν μια σειρά εργαλείων που μπορούν να προσαρμοστούν στη νέα εργασιακή
πραγματικότητα. Ενώ πολλοί διευθυντές εξακολουθούν να αγωνίζονται να βρουν τα καταλληλότερα
εργαλεία για τις δομές εργασίας τους, πολλοί άλλοι δεν εξετάζουν καν τη σημασία και τις δυνατότητες
αυτών των εργαλείων. Ωστόσο, τα προσαρμοσμένα ψηφιακά εργαλεία μπορούν να αυτοματοποιήσουν
επαναλαμβανόμενες εργασίες, να βελτιώσουν την επικοινωνία και τη συνεργασία και να παρέχουν
δεδομένα και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, τα οποία μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση της
αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας σε υβριδικές εργασιακές δομές.
Για την ενίσχυση της παραγωγικότητας σε υβριδικά εργασιακά περιβάλλοντα, οι διευθυντές και οι εταιρείες
ενθαρρύνονται να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες της ψηφιοποίησης και να υιοθετήσουν μια σειρά από
ειδικά ψηφιακά εργαλεία σε διάφορους τομείς:
I. Πρόσληψη
II. Ενσωμάτωση
III. Μάθηση και ανάπτυξη
IV. Εμπλοκή των εργαζομένων
V. Διαχείριση επίδοσης και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
1. Διαλογή υποψηφίων
Κατά την επιλογή ικανών ατόμων, υπάρχουν πολλές
μεταβλητές που πρέπει να ληφθούν υπόψη, όπως οι
ικανότητες, οι νοοτροπίες, οι εμπειρίες, οι
προσωπικότητες κ.λπ. Είναι ζωτικής σημασίας να
απλουστεύσετε τα πράγματα, διότι αυτό μπορεί να
είναι μια χρονοβόρα διαδικασία. Πολυάριθμες
προοπτικές μπορούν να ελεγχθούν ομαλά με τη χρήση
εργαλείων πρόσληψης με βάση τα επιλεγμένα κριτήρια.
2. Ανατροφοδότηση
Η ανατροφοδότηση είναι απαραίτητη, καθώς προωθεί
τη διαδικασία ανάπτυξης. Αυτά τα εργαλεία
προσλήψεων βοηθούν στη λήψη στοιχείων των
υποψηφίων για τη χρήσιμη διαδικασία επιλογής.
3. Επίδοση των υποψηφίων
Μία από τις άλλες χρήσεις αυτών των τεχνολογιών είναι η
ικανότητά τους να στέλνουν μέσω ταχυδρομείου
διαφημιστικά μηνύματα για θέσεις εργασίας και εταιρείες
σε άτομα με υψηλές επιδόσεις. Αυτές οι λύσεις επιτρέπουν
την αποστολή αυτόματων μηνυμάτων αποστολής θέσεων
εργασίας που προωθούν την επιχείρησή σας και κεντρίζουν
το ενδιαφέρον στους ενδιαφερόμενους.
4. Δέσμευση
Οι υποψήφιοι μπορεί να έχουν άγχος κατά τη διάρκεια των
συνεντεύξεων. Αυτό το άγχος συχνά βλάπτει τη συνέντευξή
τους. Τα εργαλεία πρόσληψης βοηθούν στη διαδικασία
πρόσληψης. Και εξαιτίας αυτού, η διαδικασία είναι
λιγότερο τρομακτική. Με τον τρόπο αυτό, οι υπεύθυνοι
προσλήψεων μπορούν να πουλήσουν αποτελεσματικά τη
θέση, ενώ οι υποψήφιοι μπορούν να χαλαρώσουν.
Πρόσληψη: Η αναγκαιότητα των εργαλείων για την πρόσληψη

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Indeed
Το Indeed επιτρέπει στους αναζητούντες εργασία να
αναζητούν εκατομμύρια καταχωρίσεις θέσεων
εργασίας από διάφορες πηγές, συμπεριλαμβανομένων
των ιστότοπων εταιρειών και άλλων πινάκων ευρέσεως
εργασίας. Μπορείτε να δημοσιεύσετε το βιογραφικό
σας σημείωμα, να κάνετε ειδοποιήσεις για θέσεις
εργασίας, να αναζητήσετε θέσεις εργασίας, να τις
καταχωρίσετε σε σελιδοδείκτες και να υποβάλετε
αίτηση απευθείας στο Indeed, έναν δωρεάν ιστότοπο
για όσους αναζητούν εργασία.
CareerBuilder
Το CareerBuilder είναι ένας δικτυακός τόπος που
παρέχει καταχωρίσεις θέσεων εργασίας
και πόρους σταδιοδρομίας για όσους αναζητούν
εργασία και εργοδότες.
Το CareerBuilder προσφέρει ένα ευρύ φάσμα αγγελιών
εργασίας, συμπεριλαμβανομένων θέσεων εργασίας
εισαγωγικού επιπέδου, επαγγελματικών και
διευθυντικών θέσεων σε διάφορους κλάδους. Ο
ιστότοπος παρέχει επίσης πόρους, όπως εργαλεία
δημιουργίας βιογραφικού σημειώματος, πληροφορίες
για τους μισθούς και συμβουλές σταδιοδρομίας.
Βασικά χαρακτηριστικά:
● Μηχανή αναζήτησης εργασίας,
● Δημιουργία και φιλοξενία βιογραφικών
σημειωμάτων,
● Employer Branding και διαφήμιση προσλήψεων.
● Λύσεις διαχείρισης ταλέντων και προσλήψεων,
● Ανάπτυξη καριέρας και πόροι καριέρας,
● Πόροι για τη Διαφορετικότητα και την Ένταξη.
🌐 WWW.INDEED.COM 🌐 WWW.CAREERBUILDER.COM
Πρόσληψη: Αθροιστές θέσεων εργασίας

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Pymetrics
Η Pymetrics είναι ένα παράδειγμα ψηφιακού
εργαλείου δοκιμών και αξιολόγησης. Χρησιμοποιεί
τη νευροεπιστημονική έρευνα συμπεριφοράς για
να δημιουργήσει μια σειρά παιχνιδιών και
αξιολογήσεων που μετρούν τα γνωστικά και
συναισθηματικά χαρακτηριστικά ενός υποψηφίου.
Η Pymetrics χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό
γνωστικών και συναισθηματικών αξιολογήσεων,
όπως οι παιχνιδοποιημένες αξιολογήσεις, της
προσοχής, της μνήμης, της λήψης αποφάσεων, της
επίλυσης προβλημάτων και της συναισθηματικής
νοημοσύνης.
HireVue
Η HireVue είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα
συνεντεύξεων που χρησιμοποιεί αλγόριθμους τεχνητής
νοημοσύνης (AI) και μηχανικής μάθησης για την
αξιολόγηση των υποψηφίων με βάση τις απαντήσεις
τους σε βίντεο και γραπτά σε ερωτήσεις συνέντευξης.
Επιτρέπει την αυτοματοποίηση της αρχικής
διαδικασίας διαλογής, αναλύοντας τις εκφράσεις του
προσώπου του υποψηφίου, τον τόνο της φωνής, την
επιλογή των λέξεων και άλλες μη λεκτικές ενδείξεις, οι
οποίες παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες για τους
υποψηφίους.
● Αξιολογήσεις συμπεριφοράς,
● Προβλεπτική μοντελοποίηση,
● Δικαιοσύνη και μεροληψία.
● Συνεντεύξεις βίντεο,
● Αξιολόγηση με βάση την τεχνητή νοημοσύνη,
● Ενσωμάτωση με άλλα συστήματα ανθρώπινου
δυναμικού.
🌐 WWW.PYMETRICS.AI 🌐 WWW.HIREVUE.COM
Πρόσληψη: Δοκιμές και εργαλεία αξιολόγησης

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Harver
Η Harver είναι μια πλατφόρμα αξιολόγησης πριν από
την πρόσληψη και απόκτησης ταλέντων που βοηθά
τις εταιρείες να αυτοματοποιήσουν τη διαδικασία
πρόσληψής τους. Η πλατφόρμα της Harver
περιλαμβάνει μια ποικιλία εργαλείων αξιολόγησης,
όπως τεστ ικανοτήτων, τεστ γνωστικών ικανοτήτων,
τεστ προσωπικότητας και τεστ τεχνικών δεξιοτήτων.
Ενσωματώνεται επίσης με συστήματα
παρακολούθησης αιτούντων (ATS) και άλλες
πλατφόρμες προσλήψεων.
Μodern Hire
Η Modern Hire είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα
βιντεοσκοπημένων συνεντεύξεων που επιτρέπει στους
εργοδότες να διεξάγουν προηχογραφημένες
βιντεοσκοπημένες συνεντεύξεις με υποψηφίους για
εργασία. Η πλατφόρμα της Modern Hire επιτρέπει
στους εργοδότες να δημιουργούν εξατομικευμένες
ερωτήσεις συνέντευξης και να καλούν τους
υποψηφίους να καταγράψουν τις απαντήσεις τους. Οι
υποψήφιοι μπορούν να ολοκληρώσουν τη συνέντευξη
στο πρόγραμμά τους, χωρίς να χρειάζεται να
συντονιστούν με το πρόγραμμα του εργοδότη.
● Αυτοματοποιημένος προ-έλεγχος,
● Προσαρμόσιμα πρότυπα αξιολόγησης,
● Ενσωμάτωση με άλλα συστήματα
ανθρώπινου δυναμικού.
● Συνέντευξη με βίντεο,
● Αυτοματοποιημένη αξιολόγηση συνεντεύξεων,
● Προγραμματισμός και συντονισμός.
🌐 WWW.HARVER.COM 🌐 WWW.MODERNHIRE.COM
Πρόσληψη: Τεχνητή Νοημοσύνη και Αυτοματοποίηση

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
1. Συνεπής εμπειρία των εργαζομένων και των χρηστών του
ανθρώπινου δυναμικού
Κατά τη χρήση λογισμικού για την εισαγωγή, τόσο οι
νεοπροσλαμβανόμενοι όσο και τα εμπλεκόμενα μέλη της
ομάδας ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να περιμένουν
μια συνεπή εμπειρία. Η διαδικασία για την ενσωμάτωση
νέων εργαζομένων μπορεί να βελτιωθεί με τη χρήση
εργαλείων λογισμικού από το τμήμα ανθρώπινου
δυναμικού. Ένα τέτοιο πλεονέκτημα είναι η δημιουργία
ενός ψηφιακού καταλόγου ελέγχου για να διευκρινιστεί
ποιες και πότε πρέπει να εκτελεστούν οι δραστηριότητες.
2. Ελαφρύτερος φόρτος εργασίας HR
Το προσωπικό Ανθρώπινου Δυναμικού δεν χρειάζεται να
αναλώνεται σε κουραστικές δραστηριότητες
ενσωμάτωσης, επειδή έχει άφθονο στρατηγικό έργο να
επικεντρωθεί.
3. Συμμόρφωση χωρίς επιπλοκές
Το λογισμικό μπορεί να διευκολύνει την αντιμετώπιση των
πολυάριθμων ζητημάτων συμμόρφωσης που προκύπτουν
κατά την ενσωμάτωση νέου προσωπικού. Η Διεύθυνση
Ανθρώπινου Δυναμικού πρέπει να επιβεβαιώσει την
επιλεξιμότητα των υποψηφίων για απασχόληση, να
διενεργήσει ελέγχους ιστορικού και να λάβει φορολογικά
έγγραφα προς υπογραφή. Ορισμένοι προσληφθέντες
ενδέχεται να πρέπει να υπογράψουν συμφωνίες τήρησης
απορρήτου, να παρουσιάσουν αποδείξεις για τα προσόντα
τους ή να παρακολουθήσουν ειδική εκπαίδευση.
4. Λιγότερες εγγραφές καταχώρησης δεδομένων
Χωρίς τους συνδέσμους που μόλις συζητήσαμε, οι
επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού θα έπρεπε
να πληκτρολογούν επανειλημμένα πανομοιότυπα δεδομένα
προσλήψεων για να τις ρυθμίσουν σε διάφορα συστήματα.
Αυτή είναι μια χρονοβόρα διαδικασία που μπορεί να είναι
επιρρεπής σε λάθη, όπως και κάθε χειρωνακτική
επαναλαμβανόμενη εργασία.
1. Διερεύνηση εξειδικευμένων ψηφιακών εργαλείων για υβριδική
εργασία
Ενσωμάτωση: Η πολυπλοκότητα της διαδικασίας

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Enboarder
Το Enboarder προσφέρει στις επιχειρήσεις μια
μοναδική πλατφόρμα για την εισαγωγή νέων
εργαζομένων. Στόχος της πλατφόρμας είναι να
καταστήσει τις διαδικασίες επιβίβασης των νέων
υπαλλήλων πιο αποτελεσματικές και διεγερτικές. Η
πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη με ιδιαίτερα
παραμετροποιήσιμο τρόπο και μπορεί να
ενσωματωθεί σε άλλα συστήματα ανθρώπινου
δυναμικού και προσλήψεων, όπως τα Workday,
BambooHR και Greenhouse.
BambooHR
Το BambooHR είναι ένα λογισμικό ανθρώπινων πόρων
(HR) που βοηθά τους οργανισμούς να διαχειρίζονται τις
πληροφορίες και τις διαδικασίες των εργαζομένων
τους. Ένα από τα χαρακτηριστικά του BambooHR είναι
το εργαλείο onboarding, το οποίο απλοποιεί τη
διαδικασία εισαγωγής νέων εργαζομένων στον
οργανισμό. Το εργαλείο επιτρέπει στο προσωπικό
ανθρώπινου δυναμικού και τους διευθυντές να
δημιουργούν και να διαχειρίζονται εργασίες και
γραφειοκρατία για την εισαγωγή, όπως έντυπα νέων
προσλήψεων, εγγραφή σε παροχές και εκπαίδευση
συμμόρφωσης.
● Αυτοματοποίηση Onboarding,
● Πύλες εξυπηρέτησης εργαζομένων,
● Προσαρμόσιμα πρότυπα εισαγωγής.
● Σύστημα πληροφοριών ανθρώπινου δυναμικού (HRIS),
● Αυτοματοποίηση Onboarding και Offboarding,
● Παρακολούθηση χρόνου και διαχείριση PTO.
🌐 WWW.ENBOARDER.COM 🌐 WWW.BAMBOOHR.COM
Ενσωμάτωση: Εργαλεία για αποτελεσματική και επαρκή προετοιμασία

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Οι ψηφιακές τεχνολογίες για τη μάθηση και την ανάπτυξη (L&D)
αποτελούν το κλειδί στην αποστολή για την ενίσχυση της
παραγωγικότητας, παρέχοντας στους εργαζομένους τις πληροφορίες και
τις ικανότητες που χρειάζονται για να αποδίδουν αποτελεσματικά και να
εκτελούν με μεγαλύτερη επιτυχία τα καθήκοντά τους. Επίσης, οι εν λόγω
τεχνολογίες και εργαλεία μπορούν να υποστηρίξουν σημαντικά τις
επιχειρήσεις στο να συμβαδίζουν με τις τάσεις του κλάδου και τις νέες
εξελίξεις στην τεχνολογία, γεγονός που μπορεί να ενισχύσει τη συνολική
απόδοση, την ικανοποίηση από την εργασία, την ικανοποίηση των
εργαζομένων, την ικανοποίηση των πελατών, την ψυχική υγεία και
ευημερία, την οικονομική ανάπτυξη και την ανταγωνιστικότητα της
αγοράς. Τα ψηφιακά εργαλεία L&D βοηθούν επίσης στην αναβάθμιση
και επανεκπαίδευση των εργαζομένων, ώστε να μπορούν να αποδίδουν
με επάρκεια και να προσαρμόζονται όταν απαιτείται. Επιπλέον, τα
ψηφιακά εργαλεία L&D μπορούν να δημιουργήσουν μια κουλτούρα
συνεχούς μάθησης και ανάπτυξης, η οποία σε αντάλλαγμα οδηγεί σε
αξιοσημείωτα αυξημένη δέσμευση των εργαζομένων, ικανοποίηση
καθώς και διατήρηση των εργαζομένων.
1. Διερεύνηση εξειδικευμένων ψηφιακών εργαλείων για
Μάθηση και ανάπτυξη: Η σημασία των ψηφιακών εργαλείων

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
TalentLMS
Το TalentLMS είναι ένα σύστημα διαχείρισης
μάθησης (LMS) που βασίζεται στο cloud και έχει
σχεδιαστεί για τη δημιουργία καινοτόμου online
εκπαίδευσης. Η πλατφόρμα επιτρέπει τη
δημιουργία, τη διαχείριση και την παρακολούθηση
προγραμμάτων κατάρτισης εργαζομένων και
μαθημάτων ηλεκτρονικής μάθησης. Το TalentLMS
προσφέρει χαρακτηριστικά όπως προσαρμόσιμο
περιεχόμενο μαθημάτων, κουίζ και αξιολογήσεις,
καθώς και τη δυνατότητα δημιουργίας αναφορών.
● Συστήματα μάθησης και διαχείρισης,
● Προσαρμοσμένα πρότυπα μαθημάτων,
● Αναφορές και αναλύσεις.
Docebo
Το Docebo είναι ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης
(LMS) που μπορεί να διευκολύνει την εκπαίδευση
για τους υπαλλήλους, τους συνεργάτες και τους
πελάτες. Είναι εύκολο στη χρήση τόσο για τους
διαχειριστές όσο και για τους εκπαιδευόμενους,
ενθαρρύνοντας τη δέσμευση και την υιοθέτηση των
εκπαιδευομένων. Επιτρέπει στους χρήστες να
κατανοήσουν την πλοήγησή του, της διεπαφής
μάθησης και να διαχειριστούν τους λογαριασμούς
τους με εμπειρογνωμοσύνη.
● Τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση,
● Κοινωνική και συνεργατική μάθηση,
● Παιχνιδοποίηση.
🌐 WWW.TALENTLMS.COM 🌐 WWW.TALENTLMS.COM
Μάθηση και ανάπτυξη: Εργαλεία για αποτελεσματική L&D

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
1. ΒΕΛΤΙΩΜΈΝΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ
Τα εργαλεία εμπλοκής των εργαζομένων (EEΕ) είναι το κλειδί για τη
διευκόλυνση της επικοινωνίας και της συνεργασίας μεταξύ ομάδων και
τμημάτων, καθώς και των εργαζομένων και των διευθυντών τους σε
διαφορετικά μέρη. Όταν εφαρμόζονται αποτελεσματικά, τα EEΕ
μπορούν να βελτιώσουν σε μεγάλο βαθμό τις ροές πληροφοριών και να
ξεπεράσουν τα σιλό δεδομένων και τα διαρθρωτικά εμπόδια. Συνολικά,
τα EEΕ μπορούν να οικοδομήσουν ένα αποδοτικό και αποτελεσματικό
εργασιακό περιβάλλον.
2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΑΝΑΓΝΏΡΙΣΗ
Τα εργαλεία εμπλοκής των εργαζομένων μπορούν να παρέχουν μια
πλατφόρμα αναγνώρισης και ανταμοιβής των εργαζομένων για τη
συμβολή τους, γεγονός που μπορεί να αυξήσει τα κίνητρα και τη
δέσμευση των εργαζομένων.
3. ΑΥΞΗΜΈΝΑ ΚΊΝΗΤΡΑ
Η έρευνα έχει αποδείξει ότι τα εσωτερικά κίνητρα
διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο και παράγοντα στην ενίσχυση
των δεσμεύσεων που σχετίζονται με την εργασία. Με τη βοήθεια
των εργαλείων εμπλοκής των εργαζομένων, οι διευθυντές
μπορούν να αυξήσουν σημαντικά τα κίνητρα των εργαζομένων
και να δημιουργήσουν μια μεγαλύτερη αίσθηση σκοπού και
νοήματος που βοηθούν τους εργαζόμενους να
συνειδητοποιήσουν τον συνολικό αντίκτυπο και τη σημασία της
εργασίας τους.
4. ΣΥΝΕΧΉΣ ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΌΤΗΣΗ
Τα εργαλεία εμπλοκής των εργαζομένων παρέχουν στους
εργαζομένους μια πλατφόρμα για να δίνουν και να λαμβάνουν
ανατροφοδότηση, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε βελτιωμένη
επικοινωνία, αυξημένα κίνητρα και καλύτερες επιδόσεις.
Πώς τα εργαλεία εμπλοκής εργαζομένων συμβάλλουν στην αύξηση της παραγωγικότητας
στον εργασιακό χώρο;
Εμπλοκή εργαζομένων : Ο ρόλος των ψηφιακών εργαλείων για το ομαδικό
πνεύμα

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Bonusly
Το Bonusly είναι μια διασκεδαστική πλατφόρμα για
κίνητρα και αναγνώριση που βελτιώνει την
κουλτούρα της επιχείρησής σας. Αναγνωρίζοντας
δημόσια ο ένας τον άλλον σε όλη την εταιρεία σας
χρησιμοποιώντας το Bonusly, όλοι μπορούν να έχουν
πραγματικά οφέλη και να δημιουργήσουν μια
κουλτούρα εκτίμησης και αναγνώρισης μεταξύ όλων
των εργαζομένων.
WorkTango
Με ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο, βραβεία,
αναγνώριση, κοινωνικό κέντρο, εύκολες συνδέσεις και
πολλά άλλα, το Kazoo είναι μια πλατφόρμα για τη
δέσμευση των εργαζομένων. Ενώ δίνεται μεγάλη
έμφαση στην ομότιμη μάθηση, υπάρχουν επίσης
τρόποι για την εταιρεία και τη διοίκηση να
υποστηρίξουν τους εργαζόμενους και να τους
παρέχουν οφέλη μέσα στην πλατφόρμα.
● Αναγνώριση και ανταμοιβές των εργαζομένων,
● Κοινωνική αναγνώριση,
● Προσαρμόσιμες ανταμοιβές.
● Δέσμευση και αναγνώριση των εργαζομένων,
● Παιχνιδοποίηση,
● Έρευνες δέσμευσης εργαζομένων.
🌐 WWW.BONUS.LY 🌐 WWW.WORKTANGO.COM
Δέσμευση εργαζομένων : Εργαλεία για αναγνώριση

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Motivosity
Το Motivosity είναι μια κορυφαία πλατφόρμα με την
κατανόηση ότι οι καλύτερες ομάδες είναι συχνά
απασχολημένες και αισθάνονται ότι δεν μπορούν να
αφιερώσουν χρόνο και πόρους στην κουλτούρα τους.
Ευτυχώς, με το Motivosity μπορούν να δημιουργήσουν
μια πλατφόρμα που είναι απλή, ευχάριστη στην
εφαρμογή και δίνει προτεραιότητα στη συμμετοχή των
εργαζομένων σε κάθε ομάδα.
Empuls
Το Empuls είναι μια ολοκληρωμένη λύση δέσμευσης
των εργαζομένων που ζωντανεύει ολόκληρο τον
ψηφιακό χώρο εργασίας και συμβάλλει σε μια
καλύτερη εταιρική κουλτούρα. Το Empuls είναι ένα
εργαλείο που χρησιμοποιείται από τους επικεφαλής
των ανθρώπων για να διευκολύνει τη συνεργασία των
ομάδων, να καταρρίψει τα οργανωτικά εμπόδια, να
δώσει φωνή σε κάθε εργαζόμενο και να δημιουργήσει
μια κουλτούρα εκτίμησης σε ολόκληρη την εταιρεία.
● Διαφανής υποβολή εκθέσεων,
● Widgets προσωπικότητας,
● Βιβλιοθήκη δωροκάρτας.
● Ομότιμη αναγνώριση,
● Ανατροφοδότηση 360 μοιρών,
● Ολοκληρωμένη διαχείριση επιδόσεων.
🌐 WWW.MOTIVOSITY.COM 🌐 WWW.EMPULS.IO
Δέσμευση εργαζομένων : Εργαλεία για ανατροφοδότηση

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
monday.com
Το Monday.com είναι ένα απίστευτα ισχυρό
εργαλείο διαχείρισης πόρων για την οργάνωση και
την εκτέλεση εργασιών. Η διαφάνεια στις ροές
εργασίας, οι αναλύσεις και οι πληροφορίες σε
πραγματικό χρόνο για σημαντικά έργα είναι αυτά
που καθιστούν το Monday.com απαραίτητο για την
επιτυχία της ομάδας. Αυτό το εργαλείο διαχείρισης
ταλέντων που βελτιώνει το EPPS κυκλοφορεί επίσης
τακτικά νέες αναβαθμίσεις και ενσωματώσεις.
Slack
Το Slack συγκαταλέγεται μεταξύ των πιο ευρέως
χρησιμοποιούμενων πλατφορμών για την
αλληλεπίδραση των εργαζομένων για καλό λόγο. Τα
μέλη της ομάδας μπορούν να δημιουργούν κανάλια και
να παραμένουν πάντα ενήμερα χάρη στη φιλική προς
το χρήστη διεπαφή χρήστη. Είναι αρκετά εύκολο να
εναλλάσσεστε μεταξύ τμημάτων και να επικοινωνείτε
με οποιονδήποτε, από γραφίστες έως ειδικούς στα
μέσα κοινωνικής δικτύωσης, χάρη σε αυτά τα
ξεχωριστά κανάλια. Το Slack είναι επίσης διαθέσιμο ως
εφαρμογή για smartphone.
● Παρακολούθηση χρόνου,
● Προβολές χρονολογίου και ενσωμάτωση,
● Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις.
● Ομάδα μηνυμάτων,
● Ενσωματώσεις,
● Ανέβασμα αρχείου.
🌐 WWW.MONDAY.COM 🌐 WWW.SLACK.COM
Δέσμευση εργαζομένων : Εργαλεία για συνεργασία

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
1. Καθορισμός σαφών στόχων και σκοπών
Τα ψηφιακά εργαλεία διαχείρισης επιδόσεων
μπορούν να βοηθήσουν τους διευθυντές να
θέσουν σαφείς στόχους και σκοπούς για τους
υπαλλήλους, γεγονός που μπορεί να αυξήσει
την εστίαση και τα κίνητρα.
2. Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
μπορούν να παρέχουν παρακολούθηση και
έλεγχο των επιδόσεων των εργαζομένων σε
πραγματικό χρόνο, γεγονός που μπορεί να
βοηθήσει τους διευθυντές να εντοπίσουν
τομείς προς βελτίωση και να λάβουν
αποφάσεις βάσει δεδομένων.
3. Αξιολογήσεις επιδόσεων
μπορούν να παρέχουν στους διευθυντές μια
πλατφόρμα για τη διενέργεια τακτικών
αξιολογήσεων επιδόσεων, οι οποίες μπορούν να
βοηθήσουν τους υπαλλήλους να κατανοήσουν τα
δυνατά και αδύνατα σημεία τους και να θέσουν
στόχους για βελτίωση.
4. Ευθυγράμμιση στόχων και ευθυγράμμιση με
το όραμα της εταιρείας
μπορούν να βοηθήσουν στην ευθυγράμμιση των
στόχων των εργαζομένων με το όραμα της
εταιρείας, γεγονός που μπορεί να αυξήσει τα
κίνητρα και την εστίαση.
Πώς να ενισχύσετε την απόδοση των εργαζομένων με τη χρήση εργαλείων
διαχείρισης επιδόσεων;
Διαχείριση επιδόσεων : Τρόποι ενίσχυσης της απόδοσης

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Trakstar
Το Trakstar είναι ένα ομαλό εργαλείο αξιολόγησης
της απόδοσης που βασίζεται στο cloud και
παρέχει ανατροφοδότηση 360 μοιρών στους
διευθυντές, τους συναδέλφους και τους
υπαλλήλους της εταιρείας σας. Ξεχωρίζει από
άλλα εργαλεία λόγω της απλής, φιλικής προς το
χρήστη διάταξης και του εκτεταμένου συνόλου
χαρακτηριστικών.
15Five
Η 15Five είναι μια εταιρεία ολιστικής διαχείρισης
επιδόσεων. Η 15Five εξοπλίζει τις ομάδες
ανθρώπινου δυναμικού με μια ολοκληρωμένη,
ενιαία λύση πλατφόρμας για τη βελτίωση της
αποτελεσματικότητας των διευθυντών, την επίτευξη
υψηλών επιδόσεων και δέσμευσης και την αύξηση
της διατήρησης.
● Αξιολόγηση της απόδοσης,
● Ευθυγράμμιση στόχων,
● Σχεδιασμός διαδοχής.
● Κοινωνική αναγνώριση,
● Παιχνιδοποίηση,
● Προσαρμόσιμες ανταμοιβές.
🌐 WWW.TRAKSTAR.COM 🌐 WWW.15FIVE.COM
Διαχείριση επιδόσεων : Εργαλεία διαχείρισης απόδοσης

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Ανακαλύπτοντας
τις πρόσφατες
εξελίξεις στα
ψηφιακά εργαλεία
στην υβριδική
εργασία
02

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
● Η μηχανική μάθηση (ML) και η τεχνητή νοημοσύνη (AI) χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο στο HR για να προβλέψουν ποιοι
εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να παραιτηθούν από μια εταιρεία, καθώς και για να αυτοματοποιήσουν διαδικασίες όπως ο έλεγχος των
υποψηφίων και το φιλτράρισμα των βιογραφικών.
● Τα chatbots και οι εικονικοί βοηθοί γίνονται όλο και πιο διαδεδομένα στο HR, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να λαμβάνουν
γρήγορα και εύκολα απαντήσεις στις ερωτήσεις τους ή να επιλύουν ζητήματα.
● Το λογισμικό που βασίζεται στο cloud γίνεται όλο και πιο δημοφιλές, επιτρέποντας στις εταιρείες να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες
και εργαλεία HR από οπουδήποτε και σε οποιαδήποτε συσκευή.
● Η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο έχει καταστεί απαραίτητη για όλες τις εταιρείες. Καθώς αυξάνεται η απομακρυσμένη εργασία,
αυξάνεται και η ανάγκη για ισχυρά πρωτόκολλα & εργαλεία κυβερνοασφάλειας για την προστασία των εργαζομένων και των
δεδομένων της εταιρείας από απειλές στον κυβερνοχώρο.
2. Ανακάλυψη των εξελίξεων στα ψηφιακά εργαλεία στην
Ο Covid-19 έχει υπογραμμίσει την εξάρτησή μας από τα ψηφιακά και εξ αποστάσεως εργαλεία διαχείρισης σε κάθε πτυχή σχεδόν της
καθημερινής μας ζωής, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας και της κατάρτισης σε επιχειρήσεις και κάθε είδους επιχειρήσεις.
Ιδιαίτερα οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις βρέθηκαν αντιμέτωπες περισσότερο με αυτές τις προκλήσεις. Απέδειξαν την ανάγκη για πιο
ρεαλιστικά εργαλεία εταιρικής διαχείρισης, ώστε να ανταποκρίνονται γρήγορα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς εργασίας και
των επιχειρήσεων, καθώς και να υποστηρίζουν την ψηφιακή και πράσινη μετάβαση και να αυξάνουν την ανταγωνιστικότητα των
επιχειρήσεων και, ως εκ τούτου, να τονώνουν την οικονομική ανάπτυξη. Αυτή η διπλή πρόκληση έφερε πολλές εξελίξεις σε διάφορους
τομείς, όπως:

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Σύμφωνα με την έκθεση "The journey to 2030" της Deloitte, διάφορες ταχέως επιταχυνόμενες τεχνολογικές
εξελίξεις, όπως η μηχανική μάθηση, η τεχνητή νοημοσύνη, το λογισμικό που βασίζεται στο νέφος, τα
chatbots, οι εικονικοί βοηθοί και η κυβερνοασφάλεια, έχουν επηρεάσει την παγκόσμια ανθρώπινη
ατζέντα σε διάφορες πτυχές και έχουν αναδιαμορφώσει τους οργανισμούς. Προκλήθηκαν αρκετές
μετατοπίσεις, οι οποίες θεωρούνται πλέον αναπόφευκτες. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα:
Συνεργασία ανθρώπου-
τεχνολογίας
Προσδοκίες εργαζομένων &
αυτενέργεια
Πολιτικές δεδομένων
και απορρήτου
Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις σημαντικές εξελίξεις και τον αντίκτυπό τους, ήρθε η ώρα για το
Ανθρώπινο Δυναμικό και τα στελέχη να εφαρμόσουν τα διδάγματα που αποκόμισαν από την πανδημία
σε αυτές τις αλλαγές για να δημιουργήσουν οργανωτική ανθεκτικότητα και να ευδοκιμήσουν σε ένα
διαταραγμένο οικοσύστημα. Και παρόλο που φαίνεται αντιφατικό, ο τρόπος για να διατηρηθεί η
σταθερότητα είναι η δυναμική.

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Συνεργασία
ανθρώπου-
τεχνολογίας
Προσδοκίες εργαζομένων
& αυτενέργεια
Πολιτικές
δεδομένων και
απορρήτου
Η δυναμική ισχύος μεταξύ
εργοδοτών και εργαζομένων έχει
μετατοπιστεί και οι εργαζόμενοι
περιμένουν πλέον περισσότερα
από τους εργοδότες τους, όπως
ευελιξία σε χρόνο και τόπο,
ουσιαστική εργασία και
εξατομικευμένα μοντέλα
απασχόλησης.
Η στάση απέναντι στην
αυτοματοποίηση μετατοπίζεται
από ένα πλαίσιο υποκατάστασης
σε ένα πλαίσιο επαύξησης, με
έμφαση στη συνεργασία
ανθρώπου-τεχνολογίας για τη
διαφοροποίηση των πόρων και την
επίτευξη καλύτερων
αποτελεσμάτων.
Μια μάχη για την ιδιοκτησία των
δεδομένων βρίσκεται σε εξέλιξη,
με ιδιώτες, υποστηρικτές,
τεχνολογικούς κολοσσούς και
κυβερνήσεις να ανταγωνίζονται
για τον έλεγχο, καθώς οι
καταναλωτές εκφράζουν
αυξανόμενη ανησυχία για την
ιδιωτική τους ζωή και τη χρήση
των προσωπικών πληροφοριών σε
αυτοματοποιημένα συστήματα.

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Τα πλεονεκτήματα της υιοθέτησης μιας καινοτόμου ανθρώπινης ατζέντας
με την ενσωμάτωση των ψηφιακών εργαλείων στον χώρο εργασίας είναι
πολλά και μπορούν να ωφελήσουν την εταιρεία με πολλούς τρόπους και
πολλές πτυχές από διαφορετικό προσωπικό. Παραδείγματος χάριν:
● Οι διευθυντές και το ηγετικό προσωπικό χρησιμοποιούν ψηφιακά
εργαλεία εικονικών βοηθών για να τους βοηθήσουν να παρακολουθούν
και να βελτιώσουν την ικανοποίηση και την ψυχική υγεία των
εργαζομένων και να αυξήσουν τη δέσμευση και την ευημερία τους.
● Το προσωπικό μάθησης και ανάπτυξης ερευνά τρόπους χρήσης των
τεχνολογιών blockchain και του λογισμικού cloud για την ασφαλή
αποθήκευση και ανταλλαγή ιδιωτικών δεδομένων των εργαζομένων,
όπως τα διαπιστευτήρια και το ιστορικό απασχόλησης.
● Το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού εξετάζει το ενδεχόμενο
παιχνιδοποίησης των λύσεων πρόσληψης για την αξιολόγηση των
δεξιοτήτων και των προσόντων των υποψηφίων.

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Οι διευθυντές ενθαρρύνονται να επαναπροσδιορίζουν συνεχώς τις τρέχουσες συνθήκες εργασίας και τα
χρησιμοποιούμενα εργαλεία, αν θέλουν να βελτιστοποιήσουν τον ψηφιακό χώρο εργασίας τους για να προωθήσουν
υβριδικές εργασιακές συμπεριφορές και να αντλήσουν πολύτιμες πληροφορίες από τους απομακρυσμένους
υπαλλήλους. Με τον τρόπο αυτό, οι διευθυντές μπορούν να ενισχύσουν τη συνεργασία, την επαγγελματική ανάπτυξη
και την αίσθηση της κοινότητας, ακόμη και όταν τα άτομα εργάζονται από διαφορετικές τοποθεσίες. Τα σωστά
ψηφιακά εργαλεία και συστήματα είναι απαραίτητα για την προώθηση της ομαδικής εργασίας και τη δυνατότητα των
ανθρώπων να συμβάλλουν στην επιτυχία του οργανισμού, ανεξάρτητα από τη φυσική τους θέση. Αν υπάρχει μια
σταθερά στην υιοθέτηση ψηφιακών εργαλείων στην υβριδική εργασία, αυτή είναι η σταθερά της αλλαγής. Η αλλαγή
συμβαίνει σε διάφορες πτυχές, όπως οι ανάγκες των εργαζομένων, οι απαιτήσεις της αγοράς και οι διαθέσιμες
τεχνολογίες.
Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας "Work Reimagined survey" της EY το 2022, οι εργαζόμενοι επιθυμούν να έχουν
καλύτερα ψηφιακά στοιχεία που μπορούν να κάνουν την εργασία τους πιο απρόσκοπτη. Περισσότεροι από τους
μισούς (51%) εργαζόμενους στις Σκανδιναβικές χώρες επιθυμούν καλύτερη τεχνολογία στο γραφείο, ενώ το 45% είναι
πιο πρόθυμοι για επενδύσεις σε "υλικό" στο γραφείο στο σπίτι. Τα στοιχεία αυτά δείχνουν πώς ο ρόλος ενός
ψηφιακού χώρου εργασίας είναι ήδη κατανοητός και αποδεκτός από τους εργαζόμενους. Σε αντάλλαγμα, οι μάνατζερ
και οι ηγέτες θα πρέπει να έχουν το ίδιο επίπεδο κατανόησης και να εφαρμόζουν ευέλικτες και προσαρμοσμένες
στρατηγικές και δομές εργασίας.
Σημασία του επαναπροσδιορισμού της τεχνολογίας στο υβριδικό σενάριο

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Deputy
Ένα από τα σπουδαιότερα εργαλεία για τη
διαχείριση της απόδοσης των εργαζομένων που
μπορεί να σας βοηθήσει να οδηγήσετε σωστά την
ομάδα σας είναι το Deputy. Με αυτό μπορείτε να
προγραμματίσετε το πρόγραμμά σας γρήγορα και
εύκολα. Επιπλέον, το Deputy μπορεί να
χρησιμοποιηθεί σε κινητές συσκευές, επιτρέποντάς
σας να ελέγχετε τις ενέργειές σας από οποιαδήποτε
τοποθεσία και ανά πάσα στιγμή.
SAP SuccessFactors
Το SAP SuccessFactors είναι ένα ολοκληρωμένο
εργαλείο για τη διαχείριση επιδόσεων που
περιλαμβάνει λειτουργίες όπως η διαχείριση
στόχων, η αξιολόγηση επιδόσεων, η ανάπτυξη
ταλέντων και ο προγραμματισμός διαδοχής. Παρέχει
επίσης αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, καθώς και
έρευνες δέσμευσης των εργαζομένων και πρόσβαση
από κινητά τηλέφωνα.
● Προγραμματισμός εργαζομένων,
● Αυτοεξυπηρέτηση εργαζομένων,
● Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο.
● Σχεδιασμός διαδοχής,
● Διαχείριση επιδόσεων,
● Πρόσληψη.
🌐 WWW.DEPUTY.COM 🌐 WWW.SAP.COM
Ψηφιακά εργαλεία με αναδυόμενη σημασία για την υβριδική εργασία

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Η ψηφιακή επιχειρηματική ανάπτυξη καθοδηγείται από ορισμένες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της SAP. Η SAP
εισήγαγε το SuccessFactors, το δικό της σύστημα ανθρώπινου δυναμικού που βασίζεται στο cloud, το 2015 με στόχους
"τη μείωση της πολυπλοκότητας, την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και την παραγωγή λύσεων για την απόλυτη
απόλαυση των πελατών". Αυτό σηματοδότησε μια τεράστια επανάσταση στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού. Η
τροποποίηση, η οποία είχε ως κίνητρο τις επιχειρηματικές απαιτήσεις, βασίστηκε στις αρχές της σχεδιαστικής σκέψης.
Η τεχνολογία cloud της SAP κάλυπτε 13 βασικούς τομείς τεχνογνωσίας, μεταξύ των οποίων:
1) Μια πλατφόρμα συνεργασίας,
2) Προφίλ ατόμων (σύστημα πληροφοριών ανθρώπινου δυναμικού με
περισσότερα από 100.000 ενεργά προφίλ),
3) Μάρκετινγκ και προσλήψεις (μια παγκόσμια πλατφόρμα εύρεσης και
πρόσληψης προσωπικού),
4) Διαχείριση των προσλήψεων (παγκόσμιο σύστημα παρακολούθησης των
υποψηφίων),
5) Διαχείριση επιδόσεων και στόχων (ευθυγραμμίζει τους στόχους των
εργαζομένων με τους επιχειρηματικούς στόχους),
6) Διαχείριση αμοιβών (επιτρέπει στους διευθυντές να σχεδιάζουν
αποτελεσματικά και να παρέχουν στους εργαζομένους διαφανή πρόσβαση
στις συνολικές ανταμοιβές),
Μια μελέτη περίπτωσης: Μετασχηματισμός του ανθρώπινου
δυναμικού από τη SAP

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
7) Σχεδιασμός ανάπτυξης (δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να ελέγχουν
την επαγγελματική τους εξέλιξη, περιλαμβάνοντας κάθε είδους ανάπτυξη, μάθηση
και κατάρτιση),
8) Διαχείριση διαδοχής( (βοηθά τα διευθυντικά στελέχη να εντοπίσουν τους
αντικαταστάτες τους για σημαντικές διοικητικές και εξειδικευμένες θέσεις
εργασίας),
9) Μάθηση (με επίκεντρο τις μικτές στρατηγικές μάθησης με τη χρήση ηλεκτρονικών
βιβλίων και ηλεκτρονικών μαθησιακών ενοτήτων),
10) Ανατροφοδότηση 360 (μια μέθοδος ανατροφοδότησης ανά πάσα στιγμή που
παρέχει πρόσβαση σε λεπτομερείς αναφορές για το προσωπικό),
11) Ανάλυση εργατικού δυναμικού (είναι δυνατή η γρήγορη ανταπόκριση στις
απαιτήσεις δεδομένων από τους επιχειρηματικούς εταίρους),
12) Ενσωμάτωση (επιβλέπει όλες τις δραστηριότητες των προσλήψεων SAP μετά
την πρόσληψη και την πρώτη ημέρα),
13) SuccessFactors Employee Central (παγκόσμιες λύσεις για βασικές υπηρεσίες
ανθρώπινου δυναμικού, cloud μισθοδοσίας, καταγραφής χρόνου εργασίας,
διαχείρισης παροχών και παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού).

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Κατά τη διάρκεια της μετάβασης του ανθρώπινου δυναμικού, η SAP ανέδειξε την ψηφιακή στρατηγική της και ενίσχυσε τις
ικανότητες της ηγεσίας. Αυτό, σε συνδυασμό με την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών αιχμής, βελτίωσε σημαντικά πολλά από τα
επιχειρηματικά αποτελέσματα της SAP.
● Ο ετήσιος κύκλος προγραμματισμού των αποζημιώσεων μειώθηκε από 9 σε 3 εβδομάδες.
● Ο δείκτης εμπλοκής των εργαζομένων για το 2016 ήταν 85%, αυξημένος κατά 3% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
● Τελικά, μετά τη συγκέντρωση και την τυποποίηση της διαδικασίας παραγωγής συμβάσεων και πακέτων προσφορών, η
SAP κατέγραψε αύξηση της παραγωγικότητας κατά 30%.
● Αν και είναι απλό να επικεντρωθεί κανείς στην τεχνολογία - άλλωστε, λύσεις όπως το SuccessFactors μπορούν να
επιταχύνουν τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού - η SAP συμβουλεύει τους άλλους να αποφεύγουν να βλέπουν
την τεχνολογία ως κάτι περισσότερο από μια απλή πτυχή της διαδικασίας μετασχηματισμού.
Συνολικά, η μελέτη περίπτωσης της SAP και του καινοτόμου εργαλείου SAP SuccessFactors για το ανθρώπινο δυναμικό που
βασίζεται στο cloud υπογραμμίζει τον ουσιαστικό αντίκτυπο που μπορεί να δημιουργήσει ένας οργανισμός όταν
ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις ανάγκες και τις αλλαγές της αγοράς, ιδίως σε περίοδο αναταραχών. Παρόμοια στην
εποχή μετά την πανδημία, οι οργανισμοί που ήταν ήδη μπροστά και επένδυσαν σε ψηφιακές τεχνολογίες μπόρεσαν να
ανταποκριθούν καλύτερα!

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
2. Τελευταίες εξελίξεις στα ψηφιακά εργαλεία
Μια σύγχρονη έκθεση της McKinsey με τίτλο
"How COVID-19 has pushed companies over
the technology tipping point and transformed
business forever" παρέχει πληροφορίες
σχετικά με τον αντίκτυπο της πανδημίας
COVID-19 στις προσπάθειες ψηφιακού
μετασχηματισμού των εταιρειών. Επισημαίνει
ότι η πανδημία επιτάχυνε την υιοθέτηση των
ψηφιακών τεχνολογιών και μεταμόρφωσε
τις επιχειρήσεις για πάντα. Σύμφωνα με την
έκθεση, οι εταιρείες που είχαν ήδη επενδύσει
σε ψηφιακές τεχνολογίες πριν από την
πανδημία ήταν σε καλύτερη θέση να
ανταποκριθούν και να ανακάμψουν, ενώ
άλλες έπρεπε ακόμη να αρχίσουν να
καλύπτουν το χαμένο έδαφος. Ως εκ τούτου,
είναι ζωτικής σημασίας να αναγνωριστεί ότι οι
παραδοσιακές προσεγγίσεις στη διαχείριση
δεν είναι πλέον σχετικές και οι διευθυντές θα
πρέπει να αναζητήσουν γρήγορα καλύτερα
αποτελεσματικά εργαλεία!
Ικανότητα κάλυψης
κενών
τεχνολογικών
ταλέντων
Οι πρώτοι που
πειραματίζονται με
νέα ψηφιακά
εργαλεία
Ήδη πιο
προηγμένοι από
τους συνομηλίκους
τους στη χρήση
ψηφιακών
εργαλείων
Πρώτοι στην
αγορά με
καινοτομίες
κατά τη
διάρκεια της
κρίσης
Επαρκές ταλέντο σε
ψηφιακές και
αναλυτικές τεχνικές
αιχμής
Διαχειρίστηκε με επιτυχία
τους κινδύνους που
σχετίζονται με τα
δεδομένα και την
κυβερνοασφάλεια κατά
τη διάρκεια της κρίσης
Οι ερωτηθέντες
που συμφωνούν
και διαφωνούν
με τις δηλώσεις
ΔΙΑΦΩΝΩ
ΣΥΜΦΩΝΩ

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Αντιστοίχιση των
κατάλληλων
ψηφιακών
εργαλείων με τις
οργανωτικές
ανάγκες
03

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Η πλειονότητα των διευθυντών και των εταιρειών έχουν αντιμετωπίσει τρομακτικές προκλήσεις για να συμβαδίσουν τα αναδυόμενα ψηφιακά
εργαλεία μετά το ξέσπασμα του Covid-19. Οι διαχειριστές έχουν αντιμετωπίσει μια διπλή διαταραχή που προκαλείται τόσο από τις επιπτώσεις
του COVID-19 για την επιχείρησή τους όσο και από τις επιπτώσεις του ταχέως εξελισσόμενου ψηφιακού μετασχηματισμού για ολόκληρο το
οικοσύστημα και το μέλλον των επιχειρήσεων. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να ακολουθηθεί μια λογική και ομαλή διαδικασία για τον
εντοπισμό των καταλληλότερων εργαλείων για κάθε επιχείρηση.
Απαιτήσεις και αξιολόγηση αναγκών: Καθορισμός των διαδικασιών και των εργασιών που η εταιρεία θα ήθελε να ψηφιοποιήσει, ώστε να
ξεπεράσει όσα ‘σκοτώνουν΄ την παραγωγικότητα και να βελτιώσει τις διαδικασίες της για καλύτερα αποτελέσματα.
Χαρτογράφηση εναλλακτικών λύσεων και επιλογών: Η μάθηση από τις τρέχουσες και προηγούμενες πρακτικές είναι το κλειδί για τον ψηφιακό
μετασχηματισμό. Οι διευθυντές θα πρέπει να εντοπίζουν τα διδάγματα που αποκομίζουν και τις βέλτιστες/καλές πρακτικές, εκτός από άλλες
πιθανές εναλλακτικές λύσεις που μπορούν να αποτελέσουν επιλογή στο μέλλον σε περίπτωση που οι απαιτήσεις ή/και οι ανάγκες της εταιρείας
αλλάξουν.
Αξιολόγηση εργαλείων: Κάθε εργαλείο έχει μοναδικά χαρακτηριστικά και ένα εργαλείο που ταιριάζει σε μια εταιρεία ή λύνει ένα συγκεκριμένο
πρόβλημα δεν μπορεί απαραίτητα να λειτουργήσει παντού - καμία λύση δεν ταιριάζει σε όλους. Οι διευθυντές πρέπει να αξιολογούν συνεχώς
τα χρησιμοποιούμενα εργαλεία σε σχέση με τις ανάγκες, τις απαιτήσεις, τα αποτελέσματα, τους στόχους κ.λπ.
Πιλοτική δοκιμή πιθανών επιλογών: Με βάση την αξιολόγηση των διαφόρων εργαλείων, θα πρέπει να δοκιμαστεί αρκετές φορές ένας μικρός
κατάλογος συμβατών εργαλείων με μικρό αριθμό εργαζομένων για να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητά τους, πριν αποφασιστεί η εξάπλωση
ενός συγκεκριμένου εργαλείου που ανταποκρίνεται στις καθορισμένες ανάγκες και απαιτήσεις.
3. Αντιστοίχιση των κατάλληλων ψηφιακών εργαλείων με τις

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
● Λειτουργικότητα
Τι συγκεκριμένα χαρακτηριστικά προσφέρει το εργαλείο;
Ποιες ανάγκες και απαιτήσεις καλύπτει το εργαλείο;
Σε ποιο βαθμό το εργαλείο μπορεί να βελτιώσει τις επιδόσεις;
Σε ποιο βαθμό μπορεί να ενσωματωθεί με άλλα εργαλεία;
● Ευχρηστία
Σε ποιο βαθμό το εργαλείο είναι φιλικό προς το χρήστη;
Πόσο ολοκληρωμένο είναι το εργαλείο στην εκτέλεση
εργασιών;
Πόσο εύκολα μπορεί να ενσωματωθεί στο σύστημα και να
χρησιμοποιηθεί;
● Επεκτασιμότητα
Τι μέγιστη χωρητικότητα προσφέρει το εργαλείο;
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες των
χρησιμοποιούμενων εργαλείων;
Σε ποιο βαθμό μπορεί να ενσωματωθεί στην εταιρεία σε
διάφορα τμήματα και ομάδες;
● Ασφάλεια δεδομένων
Σε ποιο βαθμό το εργαλείο μπορεί να διασφαλίσει την
προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής των
χρηστών;
Τι είδους κρυπτογράφηση και άλλα μέτρα ασφαλείας
χρησιμοποιεί;
● Κόστος
Πόσο αποδοτικό είναι το εργαλείο σε σύγκριση με
άλλα εργαλεία και τα προσφερόμενα χαρακτηριστικά
και λειτουργίες;
● Τεχνική υποστήριξη
Τι είδους τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση
πελατών προσφέρει ο πωλητής;
Είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο; Πόσο
ανταποκρίνονται;
Βασικοί παράγοντες για τη σύγκριση και την αξιολόγηση ψηφιακών
εργαλείων

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
1. Στρατηγική
Ο τομέας αυτός επικεντρώνεται στην ευθυγράμμιση των δραστηριοτήτων
ανθρώπινου δυναμικού με τους γενικούς σκοπούς και στόχους του
οργανισμού. Τα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό περιλαμβάνουν
το ClearCompany, το οποίο επιτρέπει στους οργανισμούς να θέτουν και να
παρακολουθούν στόχους, και το Monday.com, το οποίο είναι ένα εργαλείο
διαχείρισης έργων που μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες να ευθυγραμμίζονται
και να συνεργάζονται για τους στόχους.
2. Δομή
Ο τομέας αυτός επικεντρώνεται στο σχεδιασμό και τη διαχείριση του τμήματος
ανθρώπινου δυναμικού. Τα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό
περιλαμβάνουν το BambooHR και το Hronboard, τα οποία μπορούν να
βοηθήσουν τους οργανισμούς να διαχειριστούν τα δεδομένα των εργαζομένων
και να εισάγουν νέους υπαλλήλους.
3. Συστήματα
Ο τομέας αυτός επικεντρώνεται στις διαδικασίες και τις
διεργασίες που υποστηρίζουν τις δραστηριότητες
ανθρώπινου δυναμικού. Τα εργαλεία που μπορούν να
βοηθήσουν σε αυτό περιλαμβάνουν το Docebo, το οποίο
παρέχει μια πλατφόρμα για την παροχή και την
παρακολούθηση της κατάρτισης των εργαζομένων, και
το Deputy, το οποίο είναι ένα εργαλείο
προγραμματισμού και παρακολούθησης του χρόνου που
μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να διαχειριστούν
το χρόνο και τη συμμετοχή των εργαζομένων.
Ένας τρόπος για την αντιστοίχιση των εργαλείων ανθρώπινου δυναμικού με τις οργανωτικές ανάγκες είναι η χρήση του μοντέλου
ανθρώπινου δυναμικού της SHRM (Society for Human Resource Management). Το μοντέλο ανθρώπινου δυναμικού της SHRM είναι ένα
πλαίσιο που προσδιορίζει τους έξι βασικούς τομείς της λειτουργίας ανθρώπινου δυναμικού ενός οργανισμού για τον εντοπισμό των
καταλληλότερων εργαλείων και συστημάτων για την κάλυψη των αναγκών:
Βασικοί παράγοντες αξιολόγησης για εργαλεία σε συγκεκριμένους τομείς
όπως το HR

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
4. Κοινόχρηστες υπηρεσίες
Ο τομέας αυτός επικεντρώνεται στην παροχή υπηρεσιών ανθρώπινου
δυναμικού προς τους εργαζομένους. Τα εργαλεία που μπορούν να
βοηθήσουν σε αυτό περιλαμβάνουν τα Bonusly και Motivosity, τα
οποία είναι πλατφόρμες αναγνώρισης και ανταμοιβής εργαζομένων
που μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση της δέσμευσης των
εργαζομένων, και το Moodle, το οποίο είναι ένα σύστημα διαχείρισης
μάθησης που μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να παρέχουν και
να παρακολουθούν την εκπαίδευση των εργαζομένων.
5. Προσωπικό
Επικεντρώνεται στην πρόσληψη, την ανάπτυξη και τη διατήρηση του
προσωπικού ανθρώπινου δυναμικού. Τα εργαλεία που μπορούν να
βοηθήσουν σε αυτό περιλαμβάνουν τα Indeed, CareerBuilder,
Pymetrics, HireVue, Harver, Sonru και SAP SuccessFactors. Επιπλέον,
τα εργαλεία διαχείρισης ταλέντων όπως τα TalentLMS, Ispring Suite
και Kazoo μπορούν να βοηθήσουν τους οργανισμούς με την ανάπτυξη
και τη διατήρηση των εργαζομένων.
6. Στυλ
Επικεντρώνεται στο στυλ διαχείρισης και την κουλτούρα
του οργανισμού. Τα εργαλεία που μπορούν να
βοηθήσουν σε αυτό περιλαμβάνουν έρευνες δέσμευσης
των εργαζομένων και εργαλεία όπως το Empuls και το
15Five. Επιπλέον, εργαλεία επικοινωνίας όπως το Slack
μπορούν να βοηθήσουν τους οργανισμούς να
προωθήσουν μια κουλτούρα ανοιχτής επικοινωνίας και
συνεργασίας. Τα εργαλεία αναγνώρισης και ανταμοιβής
των εργαζομένων, όπως το Bonusly και το Motivosity,
μπορούν επίσης να βοηθήσουν τους οργανισμούς να
οικοδομήσουν μια θετική και δεσμευμένη κουλτούρα.

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Όσον αφορά τον εντοπισμό και την επιλογή των καλύτερων ψηφιακών εργαλείων για την επιχείρησή σας προκειμένου να
αντιμετωπίσετε τις αλλαγές, η έκθεση "Top Strategic Technology Trends" της Gartner για το 2022 αναδεικνύει τις κορυφαίες
τεχνολογικές τάσεις που αναμένεται να έχουν σημαντικό και περαιτέρω αντίκτυπο στους οργανισμούς τα επόμενα χρόνια. Η
έκθεση παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις τεχνολογικές τάσεις που θα διαμορφώσουν το επιχειρηματικό τοπίο και θα
οδηγήσουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ορισμένες από αυτές τις αξιοσημείωτες τάσεις που θα πρέπει να παρακολουθούν
στενά οι διευθυντές περιλαμβάνουν
• Ανθρώπινη ενίσχυση,
• Υβριδικό Cloud,
• Κατανεμημένο Cloud,
• AI Engineering,
• Empowered Edge,
• Υπολογισμός που ενισχύει την ιδιωτικότητα,
• Αυτόνομα Πράγματα,
• Blockchain.
Η έκθεση υπογραμμίζει επίσης ότι μέχρι το 2025, πάνω από το 95% των νέων ψηφιακών πρωτοβουλιών θα έχουν μια
cloud-native πλατφόρμα, μια τεράστια ώθηση από το 40% που καταγράφηκε το 2021.
Data Fabric
Πλέγμα
κυβερνοασφάλ
ειας
Απόρρητο-
Ενίσχυση
Υπολογισμός
Πλατφόρμες
Cloud-Native
Συναρμολογο
ύμενες
εφαρμογές
Ευφυΐα
αποφάσεων
Υπεραυτοματισμ
ός
Μηχανική
τεχνητής
νοημοσύνης
Κατανεμημένη
επιχείρηση
Συνολική
εμπειρία
Αυτόματα
συστήματα
Παραγωγική
Τεχνητή
Νοημοσύνη

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Επικεντρωμένες εργασίες
οργανωτικές ανάγκες (6/6)
Συνολικά, ενώ αναζητάτε τα καλύτερα
ψηφιακά εργαλεία για την επιχείρησή σας,
είναι ζωτικής σημασίας να έχετε κατά νου ότι
πρόκειται για μια επαναληπτική και
ατέρμονη διαδικασία, καθώς η τεχνολογία
δεν θα σταματήσει ποτέ να αναπτύσσεται.
Ως κάποιος που επιδιώκει την καλύτερη
καινοτομία και την αύξηση της
παραγωγικότητας, θα πρέπει να συνεχίσετε
να βελτιώνετε όλες αυτές τις διαδικασίες και
να χρησιμοποιείτε τα πιο πρόσφατα και τα
εργαλεία με τις καλύτερες επιδόσεις για να
μαθαίνετε από τις προηγούμενες πρακτικές
και να ενσωματώνετε συνεχώς τις
εξελισσόμενες συνθήκες που σας βοηθούν
να προσλαμβάνετε και να διατηρείτε τα
καλύτερα ταλέντα.
Προσανατολισμός στα
αποτελέσματα
Η εξέλιξη της υβριδικής εργασίας με ψηφιακά εργαλεία
Τώρα & Μέλλον
Παρελθόν εναντίον
Σιλό δεδομένων
Διαλειτουργικότητα
δεδομένων
Περιορίστηκε σε Emails
Αυτοπεποίθηση με την
τεχνολογία
Σταθερή γνώση
εστιασμένη
Προσανατολισμός στην
προσαρμοστική μάθηση

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Πιλοτική δοκιμή
ψηφιακών
εργαλείων για την
εξασφάλιση της
αποτελεσματικότητ
ας
04

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
4. Πιλοτική δοκιμή ψηφιακών εργαλείων για την εξασφάλιση
της αποτελεσματικότητας
1. Επιλέξτε μια πιλοτική ομάδα
Επιλέξτε μια ομάδα εργαζομένων που θα είναι οι πρώτοι
που θα δοκιμάσουν το νέο εργαλείο. Η ομάδα αυτή θα
πρέπει να είναι αντιπροσωπευτική του ευρύτερου
πληθυσμού των εργαζομένων που θα χρησιμοποιήσουν
το εργαλείο.
2. Παροχή κατάρτισης
Παροχή κατάρτισης και υποστήριξης στην πιλοτική
ομάδα, ώστε να διασφαλιστεί ότι κατανοούν τον τρόπο
χρήσης του εργαλείου και ότι μπορούν να παρέχουν
πολύτιμα σχόλια.
3. Θέστε σαφείς στόχους
Ορίστε σαφείς στόχους και σκοπούς για την πιλοτική
εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων των εργασιών ή των
διαδικασιών που ελπίζετε να βελτιώσετε, των δεδομένων
που ελπίζετε να συλλέξετε και της ανατροφοδότησης που
ελπίζετε να λάβετε.
1
Επιλέξτε μια πιλοτική ομάδα
2
Παροχή κατάρτισης
3
Θέστε σαφείς στόχους
4
Παρακολούθηση της χρήσης
5
Συλλογή ανατροφοδότησης
6
Ανάλυση ανατροφοδότησης
7
Κάντε προσαρμογές
8
Αξιολογήστε τα αποτελέσματα

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
4. Παρακολούθηση της χρήσης
Παρακολούθηση της χρήσης του εργαλείου από την πιλοτική
ομάδα, συμπεριλαμβανομένου του πόσο συχνά έχουν πρόσβαση
στο εργαλείο, ποιες λειτουργίες χρησιμοποιούν και ποια
ζητήματα ή προκλήσεις αντιμετωπίζουν.
5. Συλλογή ανατροφοδότησης
Συλλέξτε ανατροφοδότηση από την πιλοτική ομάδα μέσω
ερευνών, συνεντεύξεων ή ομάδων εστίασης. Ζητήστε τη γνώμη
τους σχετικά με την ευκολία χρήσης, τη λειτουργικότητα και την
αποτελεσματικότητα του εργαλείου.
6. Ανάλυση της ανατροφοδότησης
Αναλύστε τα σχόλια που συλλέγετε και χρησιμοποιήστε τα για να
εντοπίσετε τομείς στους οποίους το εργαλείο μπορεί να
βελτιωθεί. Σημειώστε τυχόν κοινά ζητήματα ή προκλήσεις που
αντιμετώπισε η πιλοτική ομάδα και προσδιορίστε λύσεις.
1
2
3
4
Παρακολούθηση της χρήσης
5
6
7
8

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
7. Πραγματοποιήστε προσαρμογές
Πραγματοποιήστε προσαρμογές στο εργαλείο με
βάση την ανατροφοδότηση και τα δεδομένα που
έχετε συλλέξει. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει
αλλαγές στη διεπαφή χρήστη, την προσθήκη νέων
χαρακτηριστικών ή την αντιμετώπιση τυχόν
τεχνικών ζητημάτων.
8. Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων
Αξιολογήστε τα αποτελέσματα της πιλοτικής
εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένου του κατά
πόσον το εργαλείο πέτυχε τους στόχους και τους
σκοπούς του και κατά πόσον βελτίωσε τα
καθήκοντα ή τις διαδικασίες για τις οποίες
σχεδιάστηκε.
1
2
3
4
Παρακολούθηση χρήσης
5
6
7
8

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Η υιοθέτηση αναδυόμενων ψηφιακών εργαλείων είναι
ζωτικής σημασίας για τη μεγιστοποίηση των
αποτελεσμάτων υψηλής ποιότητας σε υβριδικά
περιβάλλοντα εργασίας, αλλά είναι σημαντικό να
θυμόμαστε ότι δεν υπάρχει προσέγγιση που να ταιριάζει
σε όλους. Τα εργαλεία που επιλέγονται θα πρέπει να
ταιριάζουν με τους συγκεκριμένους στόχους και τη δομή
της εταιρείας. Εάν το/τα εργαλείο/α αξιολογηθεί/ούν,
δοκιμαστεί/ούν και αναπτυχθεί/ούν σωστά, μπορούν να
επιφέρουν πολυάριθμα οφέλη για την εταιρεία, όπως ο
εξορθολογισμός των διαδικασιών, η αυτοματοποίηση
των εργασιών, η αύξηση της παραγωγικότητας, η αύξηση
της οικονομικής ανάπτυξης, η βελτίωση της εργασιακής
ικανοποίησης και ευημερίας και η διατήρηση της
ανταγωνιστικότητας. Όλα αυτά θα οδηγήσουν σε οφέλη
και για τις δύο πλευρές, τον εργοδότη και τους
εργαζόμενους. Παρ' όλα αυτά, οι εταιρείες θα πρέπει να
επιδιώκουν συνεχώς τη βελτίωση των υφιστάμενων
εργαλείων για να αντιμετωπίσουν τις ραγδαίες αλλαγές
στην αγορά που επιφέρει η ψηφιοποίηση, η
παγκοσμιοποίηση και άλλοι παράγοντες. Σε περίπτωση
που η εταιρεία προβεί σε σημαντικές αλλαγές στη
στρατηγική, τη δομή ή τα συστήματά της, το ίδιο θα
πρέπει να κάνει και στα εργαλεία που χρησιμοποιεί.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Σας προσφέρουμε ένα σύντομο
ερωτηματολόγιο για αυτοαξιολόγηση
του βαθμού στον οποίο έχετε
κατανοήσει το περιεχόμενο.
Ο στόχος είναι να ελέγξετε και να
ενισχύσετε αυτά που έχετε μάθει.
Μπορείτε να κάνετε το κουίζ όσες φορές
θέλετε. Θυμηθείτε, το κουίζ είναι απλώς
μέρος της διαδικασίας της μάθησης!
ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ
ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
● McKinsey, 2020 “How COVID-19 has pushed companies over the
technology tipping point—and transformed business forever”.
https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-
finance/our-insights/how-covid-19-has-pushed-companies-over-the-
technology-tipping-point-and-transformed-business-forever
● Gartner, 2022 “Top Strategic Technology Trends for 2022”.
https://emtemp.gcom.cloud/ngw/globalassets/en/publications/documents/
2022-gartner-top-strategic-technology-trends-ebook.pdf
● Vantage Circle, 2023 “Best Recruitment Tools- A Comparison with What,
Παραπομπές
● EY, 2022 “How can technology activate your hybrid work
ecosystem?”. https://www.ey.com/en_se/workplace-of-the-
future/how-can-technology-activate-your-hybrid-work-ecosystem

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
● PwC, 2022 "PwC's Global Workforce Hopes and Fears Survey 2022".
https://www.pwc.com/gx/en/issues/workforce/hopes-and-fears-2022.html
● Deloitte, 2021 "HYBRID WORK SURVEY".
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sk/Documents/human-
capital/Brochure_Hybrid_work_survey.pdf
● Deloitte, 2023 “The journey to 2030: Choosing the human agenda”
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/be/Documents/human-capital/journey-to-
2023-choosing-human-agenda-2022_deloitte-be_report_en.pdf
● Recruiters LineUp, 2023 “Top 15 Online Employee Performance Management Tools for 2023”.
https://www.recruiterslineup.com/top-10-online-employee-performance-management-tools
● SnackNation, 2023 "19 Best Employee Engagement Software Platforms For High Performing
Teams In 2023 [HR Approved Engagement Tools]". https://www.recruiterslineup.com/top-10-
online-employee-performance-management-tools/
Παραπομπές

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
● Πρότυπα για HRs
● Ψηφιακός μετασχηματισμός HR
● 2023 Παγκόσμιες τάσεις του ανθρώπινου κεφαλαίου
● Microsoft| Μεγάλες προσδοκίες Κάνοντας την υβριδική εργασία να
δουλέψει
● Μέλλον της εργασίας Παραγωγικοί οπουδήποτε| Accenture
● Ψηφιακός μετασχηματισμός HR
Περαιτέρω ανακάλυψη

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Το θέμα είναι λιγότερο ο
τόπος.
Πρόκειται περισσότερο
για τις δυνατότητες των
ανθρώπων.

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Ενώ η πρόοδος και οι εξελίξεις στον
ψηφιακό κόσμο αυξάνονται
δραματικά και πρέπει να
γνωρίζετε τις αναδυόμενες
αλλαγές, είναι επίσης σημαντικό
να θυμάστε ότι η
αποτελεσματική διαχείριση της
ομάδας είναι το κλειδί για την
επιτυχία και την καλύτερη
δυνατή αξιοποίηση των
παρεχόμενων εργαλείων και των
διαθέσιμων πόρων. Περισσότερα
για τη διαχείριση της ομάδας θα
ακολουθήσουν στο επόμενο
κεφάλαιο!
ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤO
KΕΦΑΛΑΙΟ 4

πρόγραμμα
μετά
την
πανδημία
Σας ευχαριστούμε που μαθαίνετε μαζί μας!
www.prosper-project.eu
Μπορείτε να μας βρείτε:
● https://prosper-project.eu/
● https://www.facebook.com/Workplace.SMEs.EU
● https://www.linkedin.com/company/workplace-smes/

PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx

Similar to PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx (20)

More from caniceconsulting

More from caniceconsulting (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (17)

PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx