1. От SMM к Digital. Gen-ы
креативности

2. 2011
стал годом развития социальных медиа в
Беларуси

3. SMM – это модно?
— Все чаще выделяются бюджеты на SMM
— Кампании онлайн обладают социальным
аспектом
— Бренды требуют прогнозирования и
выполнения KPI

4. Тренды SMM
в 2012
Что ожидать?

5. От контента к
функциональности и
сервисам

6. Измерение
влияния в сети

7. Геймификация –
интерактивный
тренд

8. Развитие API соц.сетей
и создание полезных
сервисов на их базе

9. Social CRM

10. Но ведь SMM – всего лишь
коммуникация.

11. Ага! Берем глобальней!
Говорим «SMM» – имеем
ввиду Digital.

12. Как на самом деле
Для интернета разрабатывается digital-стратегия, smm –
лишь часть.

13. Digital среда – интерактивные
каналы коммуникации в интернете.
Digital реклама доносится до
потребителя посредством интернета:
мобильных, интерактивных устройств
(приставки, видео-экраны, тачскрины),
софта, социальных медиа, сайтов, поисковых
систем.

14. Digital – большой продакшн
Креативщики, копирайтеры, дизайнеры,
верстальщики, иллюстраторы,
оптимизаторы,
режиссеры, стратеги,
медиапланеры,
сценаристы,
видеомонтажеры,
программисты,
трафик-менеджеры.

15. Типы KPI в Digital
Охват
Контакты
Действия
Лиды
Репутация

16. KPI в Digital
Сообщество – KPI по сообществу
Медийка – KPI по медийной рекламе
Рассылка – KPI по рассылке
Видео – KPI по посеву видео

17. Кейс. Продвижение бренда в
социальных медиа
Проблема: группа имела проблемы
с большой неуникальностью пользователей
вследствие «накрутки ботами»
FMCG Цель: refresh сообщества
Ядро-цель: 10% активных пользователей,
5% от активных — вовлеченные пользователи
Содержание работ: - контент посев,
- service 24/7 консультанта,
- кросс-площадная активность,
- спам-менеджмент
- креатив и проведение конкурсных активностей
Результаты:
— 15% активных пользователей; 8% от активных — вовлеченные
— Обратная связь выросла с 0,6 до 1,3 (Share+Like+коммент) на 1 активного посетителя ежедневно
— Service desk 24/7 «Белка Nuts»: 30—50 сообщений и реагирований ежедневно
— 8 конкурсов с призами (1 раз в неделю), 2—4 миниконкурса в день на стене

18. Кейс. Вирусное видео
Напишем.ру
Цель:
информирование о продукте
Описание:
вирусное информирование студентов о новом
сервисе, причем, не только самых продвинутых
студентов
Содержание работ:
- креатив, сценарий
- производство ролика
- медиаплан посева
- посев,
- модерация «buzz -эффекта»
Площадка:
http://www.youtube.com/watch?v=aiRtgwwOmgM Youtube.com
Результаты:
Более 700 000 просмотров
Стоимость контакта 1 цент (0,01$)

19. Задание
Консалтинговая компания продвигает
свой новый продукт – курс по
маркетингу.
Дано: база email 300 000 человек,
бюджет на РК
Найти: покупателей курса
Решение: какие у вас есть идеи?

20. Кейс. Консалтинговая компания.
Рассылка в несколько видео-касаний.

21. Спасибо
за внимание!
facebook.com/ARTOXmedia
Денис Буко
www.artox-media.by