1. THE TOYOTA WAY
14 PRINSIP MANAJEMEN
DARI PERUSAHAAN MANUFAKTUR TERHEBAT DI DUNIA
2. PRINSIP – PRINSIP BISNIS
THE TOYOTA WAY
PHILOSOPHY
Filosofi jangka panjang
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
3. PRINSIP – PRINSIP BISNIS
THE TOYOTA WAY
PROCESS
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang
benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
4. PRINSIP – PRINSIP BISNIS
THE TOYOTA WAY
PEOPLE / PARTNERS
Menambah nilai untuk
organisasi dengan
mengembangkan orang-orang
dan mitra kerja anda
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
5. PRINSIP – PRINSIP BISNIS
THE TOYOTA WAY
PROBLEM SOLVING
Menyelesaikan akar
permasalahan secara terus-
menerus untuk mendorong
pembelajaran organisasi
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
6. PHILOSOPHY
Prinsip 1
Ambil keputusan manajemen
Anda berdasarkan filosofi jangka
panjang, walaupun
mengorbankan tujuan keuangan
jangka pendek
THE TOYOTA WAY
Filosofi jangka panjang
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
7. PROCESS
Prinsip 2
Ciptakan proses yang mengalir
secara kontinyu untuk
mengangkat permasalahan ke
permukaan
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
8. PROCESS
Prinsip 3
Gunakan “sistem tarik” untuk
menghindari produk berlebih
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
9. PROCESS
Prinsip 4
Meratakan beban kerja
(heijunka)
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
10. PROCESS
Prinsip 5
Membangun budaya berhenti
untuk memperbaiki masalah,
dengan tujuan memperoleh
kualitas yang baik sejak awal
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
11. PROCESS
Prinsip 6
Standar kerja merupakan fondasi
bagi peningkatan
berkesinambungan dan
pemberdayaan karyawan
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
12. PROCESS
Prinsip 7
Gunakan pengendalian visual
agar tidak ada masalah yang
tersembunyi
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
13. PROCESS
Prinsip 8
Gunakan hanya teknologi handal
yang sudah benar-benar teruji
untuk membantu orang-orang
dan proses Anda
THE TOYOTA WAY
Proses yang benar akan
memberikan hasil yang benar
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
14. PEOPLE/PARTNERS
Prinsip 9
Kembangkan pemimpin yang
benar-benar memahami
pekerjaannya, menjiwai filosofi,
dan mengajarkannya kepada
orang lain
THE TOYOTA WAY
Menambah nilai untuk organisasi
dengan mengembangkan orang-orang
dan mitra kerja anda
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
15. PEOPLE/PARTNERS
Prinsip 10
Kembangkan orang dan
kelompok yang memiliki
kemampuan istimewa, yang
menganut filosofi perusahaan
Anda
THE TOYOTA WAY
Menambah nilai untuk organisasi
dengan mengembangkan orang-orang
dan mitra kerja anda
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
16. PEOPLE/PARTNERS
Prinsip 11
Hormati jaringan mitra dan
pemasok Anda dengan memberi
tantangan dan membantu
mereka untuk meningkatkan diri
THE TOYOTA WAY
Menambah nilai untuk organisasi
dengan mengembangkan orang-orang
dan mitra kerja anda
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
17. PROBLEM SOLVING
Prinsip 12
Pergi dan lihat sendiri untuk
memahami situasi sebenarnya
(genchi genbutsu)
THE TOYOTA WAY
Menyelesaikan akar permasalahan
secara terus-menerus untuk mendorong
pembelajaran organisasi
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
18. PROBLEM SOLVING
Prinsip 13
Buat keputusan secara perlahan-
lahan melalui konsensus,
pertimbangkan semua pilihan
dengan seksama, kemudian
implementasikan keputusan
dengan sangat cepat
THE TOYOTA WAY
Menyelesaikan akar permasalahan
secara terus-menerus untuk mendorong
pembelajaran organisasi
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com
19. PROBLEM SOLVING
Prinsip 14
Menjadi organisasi pembelajar
melalui refleksi diri tanpa
kompromi (hansei) dan
peningkatan berkesinambungan
(kaizen)
THE TOYOTA WAY
Menyelesaikan akar permasalahan
secara terus-menerus untuk mendorong
pembelajaran organisasi
Jeffrey K. Liker
antasaripaulus@gmail.com