اساسيات الإدارة أعبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسT
•Download as PPT, PDF•
0 likes•454 views
اشكركم واعتز بصداقتكم كل عام وانتم ومن تحبون وسورية وشعب سورية وجيش سورية وقائد سورية بالف خير سأظل اناضل لتخليص سوريا من الفاسدين ولن يستطيع احد اقتلاعي انا وافكاري من بلدي الحبيب – عبد الرحمن تيشوري – استشاري بالادارة والموارد البشرية
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to اساسيات الإدارة أعبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسT
Similar to اساسيات الإدارة أعبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسT (20)
More from شركة الاتصالات السورية
More from شركة الاتصالات السورية (20)
اساسيات الإدارة أعبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسT
- 1. اساسيات الادارة • • • • • 1 عبد الرحمن تيشوري شهاادة عليا بالادارة ماجستير بالتقتصااد ادورة اعدااد المدربين T.O.T رخصة ادولية في تقياادة الحاسب I.C.D.L عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 2. صورة شخصية للمدرب 2 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 3. سيرة ذاتية للمدرب • • • • • • • • • • • 3 مدير البرنامج الوطني لنشر المعلوماتية 799-999 اكلبريد الكلكتروني: aataych@scs-net.org شهاادة عليا في الادارة اكلعامة 7002 رخصة ادوكلية في قياادة اكلحاسب الكلي ICDL ادبلوم اكلدراسات اكلعليا باكلعلقات القتصاادية اكلدوكلية من كلية القتصااد جامعة تشرين معدل 48% 2002 ادبلوم اكلتأهيل اكلتربوي من كلية اكلتربية جامعة تشرين معدل 07% 3002 موقع انترنت رقم 1: www.rezgar.com اكلعديد من اكلمقالت والبحاث اكلمنشورة في اكلصحف اكلسورية واكلعربية اكلورقية والكلكترونية اكثر من مليون قارئ على النترنت – بعض اكلدراسات والبحاث ادراسة حول إحداث وزارة كللوظيفة اكلعامة في سورية تحت اشراف اكلدكتور سام ادكلة ورئاسة مجلس اكلوزراء في سورية كاتب في اكلشأن اكلعام القتصاادي والاداري في موقع كلنا شركاء في اكلوطن وموقع سيريا نيوز عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 4. اساسيات الادارة • الشريحة المستهدفه :الساادة رؤساء المراكز وموظفي العلتقات العامة و موظفي الفئة الولى في الجهات العامة في الدولة بمرتبة : • رئيس شعبة . • رئيس ادائرة . • رئيس تقسم . 4 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 5. الجزء الول يتضمن الجزء الول من البرنامج التدريبي : ) أساسيات الادارة المحاور التالية ( : 1- مفهوم الادارة 2- أهمية الادارة 3- تطور الفكر الاداري 5 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 6. خطة الدرس والنشاط • • • • • • • 6 الزمن الكامل للجلسة 09 ادتقيقة ساتقدم انا ب05-55 ادتقيقة ساترك لكم 51ادتقائق للسؤال والاضافة والمشاركة ارجو عدم الطالة تنفيذ تمرين عملي ارجو ترك فرصة للخر للحديث ارجو توجيه السئلة لي ارجو احترام ااداب الحوار عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 7. تصديق اتفاقية 7 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 8. أهمية الادارة الهداف الادائية : في نهاية هذه الحصة التدريبية يجب أن يكون المتدرب قاادرا ً على : 1- أن يوضح أهمية الادارة للفراد والمنظمة . 2- أن يحداد ادور الادارة في عملية الاداء . 3- أن يحداد مقومات الاداء الجديد . 8 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 9. محاور الحصة التدريبية • أهمية الادارة • ادور الادارة • مقومات الاداء الجيد 9 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 10. ؟؟؟ ؟؟؟؟ الادارة ؟؟؟؟ ؟؟؟ 01 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 11. أهمية الادارة ل يمكن لي منظمة أن تحقق الكفاءة والفعالية في تحقيق أهدافها واستغل ل موارادها بدون وجواد إادارة جيدة . ل تقتصر ضرورة وجواد الادارة الجيدة على منظمات العما ل فقط بل تتعداه إلى : 11 الفرااد المنظمات الحكومية المنظمات الخدمية التي ل تهدف إلى الربح . المنظمات والمؤسسات الجتماعية . عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 12. تابع اهمية الادارة • • • • • 21 الادارة نشاط قديم بدأ ونما وازادااد مع تشكل المنظمات والمؤسسات والشركات ونموها الادارة تختلف عن الرئاسة آو القياادة لن القياادة اوسع وتتضمن الادارة لتوجد ادو ل متقدمة وادو ل متخلفة بل توجد اادارات متقدمة واخرى متخلفة اداخل كل منظمة آو مؤسسة آو شركة يوجد عنا صر انتاج ) قوى بشرية – عما ل موااد – معدات – مباني - .......( هذه العناصر ل تعمل لوحدها بل الادارة هي التي تجمع وتفاعل بين هذه العناصر لتحقيق النتاج والهداف باقل كلفة واقصر وقت الادارة الناجحة قوة غير منظورة غير ملموسة يمكن آن يستد ل على عدم وجوادها بالنتائج السلبية لغيابها على مستوى الدولة بشكل عام وعلى مستوى المنظمة والشركة بشكل خاص عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 13. مظاهر سوء الادارة على مستوى الدولة: • • • • • • عدم اعتمااد الدولة على التخطيط العلمي لتنظيم المواراد البشرية والماادية عدم وجواد إادارة عامة منظمة خضوع الدولة لهواء رجا ل السياسة تعداد مراكز القرار في الادارة العامة الفسااد في الادارة العامة مما يسهل انهيار الدولة تفتت الادارة العامة وسياادة التنظيم اللمركزي المبعثر • سوء اختيار العاملين وعدم وضعهم في المناصب التي تناسب قدراتهم 31 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 14. ادور الادارة الادارة تسعى لتحقيق أهداف معينه من خل ل أاداء العاملينمعها . إادارة الاداء : هو ما تبذله الادارة من جهد ااداري لتفجيرطاقات العاملين معها . ااداء العاملين : هو ما يقوم به العاملون من جهد لتحقيق النتائجالتي تطلبه منهم . وحيث أن الاداء الجيد هو ما ينتج عنه نتائج محققه جيدة فأن ادور الادارة يتمحور حو ل إادارة الاداء 41 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 15. مستويات الادارة • • • • • • • • • 51 ثالثا- مستويات الادارة والمهمية النسبية للمهارات التي يحتاجها المدير فيها يوجد في كل منشاة ثلثة مستويات اادارية مهي : 1 الادارةالعليا ومهي تتكون عاادة من المدير العام او مجلس الادارة وتكون مهمتها الشراف على اادارة المنشاة وتحديد المهداف العامة والتستراتيجية المرااد الوصول اليها وصياغة التستراتيجيات والسياتسات اللمزمة لتحقيق مهذه المهداف باتسرع وقت واقل تكلفة وتزادااد حاجة المدير في مستوى الادارة العليا الى المهارات الفكرية والنسانية اكثر من حاجته الى المهارات الفنية 2 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 16. مستويات الادارة • • • • • • • 61 الادارة الوتسطى وتمثل الادارة الوتسطى حلقة الوصل ما بين الادارة الدنيا ومهي تتكون عاادة من مدراء الادارات النوعية مثل مدير النتاج والتسويق والتمويل والشؤون الادارية 00الخ وتتركز مهام الادارات مهذه الادارات حول ترجمة المهداف العامة والتستراتيجية التي وضعت من قبل الادارة العليا الى امهداف فرعية تخصصية وتومزيعها على القسام التابعة لها كل حسب تخصصه وتزادااد حاجة المدير في مهذا المستوى الى المهارات الفكرية والنسانية الى جانب المهارة الفنية 3 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 17. مستويات الادارة • • • • • • • 71 الادارة الدنيا )الادارة التنفيذ ية( ومهي تتكون من رؤوتساء القسام والورش ومهمتها وضع الخطط التفصيلية والبرامج التنفيذية للعمل والقيام بتنفيذمها ورفع تقارير النجامز والاداء الى المستويات العليا وتزادااد حاجة المدير في مهذه الادارة الى المهارات الفنية اكثر من حاجته للمهارات النسانية والفكرية ونستنتج من خلل ما تسبق انه كلما صعدنا نحو المستويات الادارية العليا تقل الحاجة الى المهارة الفنية وتزادااد الحاجة للمهارات النسانية والفكرية والشخصية والعكس صحيح عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 18. مربعات تحليل الاداء المقدرة 1 3 تخصيص المواراد التحفيز الرغبة والتستعدااد النفسي 2 4 التدريب 81 إعاادة تصميم الوظيفة اتسباب انخفاض الاداء ووتسائل معالجته عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 19. مربعات تحليل الاداء 1- الرغبة عالية والقدرة عالية : البديل المقترح مهو : تخصيص المواراد ) تأمين المستلزمات بشكل يتناتسب مع طبيعة العمل( 2 - الرغبة عالية والمقدرة منخفضة : البديل المقترح مهو : التدريب ) اداخلي ، خارجي ، على رأس العمل ... ( 3- الرغبة منخفضة والقدرة عالية : البديل المقترح مهو : التحفيز ) معنوي ، ماادي ، نظام الترقية ... ( 4- الرغبة منخفضة والمقدرة منخفضة : البديل المقترح مهو : إعاادة تصميم الوظيفة ) طرق القبول ، المؤمهلت ، مهام الوظيفة. ( 91 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 20. تسمات الادارة السورية الحالية ومهي تنطبق على مؤتسسة التصالت • • • • • 02 التمسك بالنماط التنظيمية التقليديــة واتستطالة الهياكل التنظيمية لتعــــداد مستويــــــــات السلطــة و تضخم الهياكل الوظيفيــة والمهتمام بتأمين المدخلت و التستغراق فــــــــي الجراءات بدون التركيز على المخرجات فضل عن عدم توافر معايير أو مقاييس لتقدير تكالـــيف الخدمات المـــؤاداة للمواطنيــــــن، وصعوبة تقييم كفاءة الاداء للمنظمات ذاتهــــا لعدم إتباع منهج موامزنات البرامج و الاداء 4 -أن الادارة الحكومية التقليدية تميل إلى منطـــق السكون و المحافظة على الوضع القائـــم ، و تعزف عن التجديد و التطويـــــر ، فضل عن الفراط في الشكليات و المظهريـة ، والنطلق في تأادية أنشطتها من منطق السلطة و ليس منطق الخدمة العامـة عدم اتستثمار الطاقات البشرية على النحو المثــل ، بالضافة الى النحصار فيمشكلت الحاضر بالدرجـة الولى وضعف التساس التقني ، عدم التستفاادة من إمكانيات التقنيات المتاحـة ، والتستخدام التقليدي للمعلوماتباعتبارمها رصـدا للتاريخ ، و ليست عنصرا في نظام الادارة ، والنحصار أتساتسا في ً ً ً الشؤون الداخلية للمنظمـات ، وقلة المهتمام بمتابعة المتغيرات الخارجية عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 21. مهمة المدير الفعال • • • • 12 مهمتين للمدير الفعال المعاصر المعولم على المدير مهمة ايجاد كيان كلي حقيقي يفوق حجمه الزجزاء التي يتكون منها وشخصية انتازجية تنتج اكثر مما يدخلها من موارد أي إن المدير قائد اوركسترا قائد فرقة موسيقية من خلل زجهده ورؤيته وقيادته للزجزاء والمكونات بكل مفرداتها أي إن المدير يقوم بدور المؤلف والقائد للوركسترا عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 22. الرؤية هي التي تصنع المدير • • • • • • • • • 22 ما الذي يصنع مديرا ؟؟؟ المدير ليس مسؤول عن مجموعة من الناس فقط الهمية هي التي تحدد كون المدير مديرا الرؤية الدارية اليوم هي الاساس الراتب امر مهم جدا اليوم للمدير لتوفير ااستقرار نفسي ومعيشي ليتفرغ المدير ل بداع الحلول للمشاكل التي تواجه مؤاسسته يجب إن نوفر مكانة رفيعة وكرامة للمديرين لكنني اقول إن الهم من كل هذا الوظيفية التعليمية للمدير أي انا مدير وطني وحقيقي عندما اترك المؤاسسة ويستطيع إن يحل محلي اكثر من عشرين شخصا من الذين يعملون تحت ادارتي أي على المدير إن يعطي الرخرين الرؤية والقدرة على الداء ول مهمة اثمن منها للمدير ونحن بحاجة لها في اسورية لن الجميع يقول بنقص الكوادر لكن الجميع ل يعترف بالكوادر على المدير ان يمتلك عيون حادة واقدام اسريعة : عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 23. المدير يعمل في كل هذه المحاور • • • • • • 32 نشر ثقافة الادارة والمؤسسات اعدااد القياادات وتطوير المواراد البشرية تطوير التشريعات والرجراءات والتعليمات تطوير البنى التنظيمية وتوصيف مراكز العمل والوظائف التمتة الادارية ونظم المعلومات الادارية التحضير والتشجيع والمكافأة والمباادأة والثواب والعقاب وتناسب السلطة والمسؤولية وتفويض السلطة عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 24. المدير في القطاع العام )اغلبية ( • • • • • • • • • • 42 *ساعة ورجواده في مكان العمل عيناه على الكرسي والمكاسب الماادية ينزعج عندما يسمع ان هناك اشخاصا مؤهلين للعمل ولديهم روح المباادرة ينزعج من كل شخص يظهر حرصه على المصلحة العامة ينزعج من الذين يحاربون الهدر ينتقي الشخاص المقربين له والذين تربطه بهم مصالح مشتركة يحارب كل من ينتقد عمله وسياسته يحفز الشخاص المحسوبين عليه يقوم الشخص من خل ل طاعته العمياء له مً يتخذ القرار ارتجال وبسرعة وبل ادراية يسعى الى الوضواء بكل قوة ويسرقها من المنتجين والمبدعين عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 25. المدير في القطاع الخاص • • • • • • • • • • • • 52 المدير في القطاع الخاص ) اادارة العما ل( ساعة ورجواده في مكان العمل عيناه شاخصتان على النتاج والمنتجين ينزعج من الشخاص غير المؤهلين للعمل والذين ليس لهم مباادرة يفرح من كل شخص حريص على الممتلكات ويكافح الهدر ينتقي خيرة الشخاص للماكن الحساسة في العمل يحاسب كل مهمل لعمله ويتحرى عن المهملين ان ورجدوا. يميز ويكافأ المجتهدين مااديا ومعنويا يقوم الشخص من خل ل انتارجه وعمله مً يتخذ القرار بعد ادراسة مستفيضة وشاملة ل يحب الوضواء بل يسلطها على النتاج يسعى ادائما الى التدريب والتأهيل والبحث والتطوير عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 26. مقترحات لصلح ووضع الادارة • • • • • • 62 احداث سلك للمديرين احداث وزارة او هيئة للوظيفة العامة تفعيل التقاوضي الاداري اعاادة بناء الادارات على اسس صحيحة وسليمة التقاعد المبكر ونصف العمل بنصف الرجر اعاادة تقييم تجربة المعهد الوطني للادارة عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 27. الخلصة تناولنا في هذه الحصة التدريبية رجوانب أهمية الادارة من خل ل عدة عناصر : 1- أهمية الادارة لكل من الفراد والمنظمة والمجتمع . 2- الساليب المختلفة للادارة في تشخيص رجوانب القصور في الاداء . 3- تحديد وسائل معالجة رجوانب القصور في الاداء وصول مً إلى الاداء الجيد . 72 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
- 28. شكرا لكم مً 82 عبد الرحمن تيشوري - شهاادة عليا بالادارة ٢١/٤٠/٥٣٤١ 10:90
Editor's Notes
- عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة – رخصة دولية في قيادة الحاسب دورة اعداد المدربين T.O.T- كاتب وباحث في مجال الموارد البشرية