Dokumen tersebut membahas tentang perilaku konsumen dan iklan serta empat alasan mengapa manajer non pemasaran ragu untuk menerima investasi pemasaran khususnya dalam promosi. Salah satu alasannya adalah karena seringkali pesan dan cara penyampaian promosi tidak dipahami dengan baik sehingga dapat menyebabkan ketidaksesuaian antara investasi promosi dengan disiplin pemasaran. Dokumen tersebut juga menjelaskan tujuan fungsional prom

1. Perilaku Konsumen
Dan Iklan
Yusnita Tri. R.D
Fakultas Psikologi
Universitas Pancasila

2. Menurut Fitzpatrick (2013), dalam buku Marketing
Management For Non Marketing Managers,
mengatakan bahwa ketika seorang manajer tidak yakin
dengan keuntungannya dalam menerima investasi
pemasaran, maka mereka akan lebih sering berpikir
khususnya tentang investasi mereka dalam promosi.
Menurut Fitzpatrick (2013), terdapat empat alasan mengapa
manajer non pemasaran tetap ada tetapi diragukan, semuanya
terkait dengan bagaimana promosi biasanya dikelola.
Diantaranya sebagai berikut:

3. Non Pemasaran Yang Diragukan
Banyak manajer yang tidak memahami
pentingnya pesan dan cara penyampaiannya.
Maka dari itu promosi berfungsi sebagai
aspek yang paling terlihat dari upaya
pemasaran perusahaan, promosi sering
menjangkau pelanggan sebelum produk
dipasarkan. Tanpa memperhatikan pesan dan
bagaimana isi yang disampaikan, maka
taktik promosi potensial yang paling efektif
dapat dianggap tidak efektif.
Ketika seorang manajer bingung dalam
menetukan peran fungsional promosi. Maka
ekspektasi mereka tidak akan konsisten
dengan hasil dari promosi. Dengan
mendapatkan pemahaman yang lebih baik
tentang cara kerja promosi, manajer non
pemasaran akan lebih mampu mengantisipasi
hasil potensial.
Promosi sering kali dikelola oleh tim di
dalam perusahaan maupundi luar
perusahaan. Maka dari itu saat
memasarkan kegiatan yang dipilih tanpa
masukan strategis, hal ini dapat
mengakibatkan ketidakselarasan yang
signifikan antara investasi promosi dan
disiplin pemasar
01
Meskipun mereka mungkin lebih efektif
dalam menemukan ketidaksesuaian dengan
kebutuhan pasar di diskusi tentang harga,
produk atau saluran distribusi, banyak
manajer non pemasaran tidak yakin
bagaimana mengevaluasi taktik pemasaran
secara efektif. Akibatnya, mereka
menyetujui sebuah rencana yang tidak
sepenuhnya dipahami dan tetap tidak
percaya diri hasil potensial.
02
03
04

4. Tujuan Fungsional Promosi
Tujuan Pertama
Promosi digunakan untuk meningkatkan visibilitas,
menginformasikan pasar tentang manfaat produk atau
layanan, dan meyakinkan pasar bahwa produk atau layanan
tersebut lebih baik sesuai dengan kebutuhannya. promosi
memberikan pengaruh dan mengurangi biaya penjualan
Tujuan Kedua
Promosi digunakan untuk mengurangi atau
memperbaiki potensi kerusakan pada reputasi merek.
Meskipun promosi bisa sangat efektif dalam
menyediakan memanfaatkan penjualan atau saluran
distribusi lainnya, mereka tidak akan mendapatkan
mengkompensasi produk yang lemah, harga yang
tidak tepat atau buruk upaya penjualan.
Menurut Fitzpatrick (2013), terdapat 2
tujuan promosi, diantaranya sebagai berikut:

5. Taktik Pemasaran Dalam Mempengaruhi
Faktor Strategi Pemasaran
1
Ukuran Pasar dalam
pemasaran
2
Potensi yang akan berdampak pada
merek perusahaan
3
Biaya yang cukup
relatif
4
Potensi dalam mendapatkan keuntungan
yang cukup memuaskan
5
Lingkungan yang
kompetitif

6. Panduan Taktik
Dalam Promosi
Menurut Fitzpatrick dalam buku Marketing
Management For Non Marketing Managers, bagian
mencakup beberapa kategori taktik yang paling
umum, bersama dengan informasi yang mungkin
berguna bagi manajer non pemasaran yang
ditugaskan untuk meninjau rencana pemasaran.

7. Periklanan
Secara umum, periklanan merupakan ketika perusahaan
membayar untuk mengkomunikasikan pesan dalam
format verbal dan visual kepada audiens melalui media
tertentu. Periklanan dapat dikomunikasikan melalui
media massa tradisional, seperti koran, stasiun radio,
stasiun televisi atau iklan papan reklame atau melalui
media digital, termasuk pengumuman berbayar di blog
atau situs web yang terkait dengan media massa,
organisasi atau individu, iklan spanduk dan iklan
bergambar. Periklanan juga dapat ditemukan di lokasi
yang kurang tradisional, seperti belakang pintu toilet,
layar video di dalam departemen toko atau pusat
perbelanjaan atau ditarik dari belakang pesawat terbang.
Meskipun iklan umumnya dibayar, beberapa media
menyumbangkan iklan untuk organisasi nirlaba. Ini
sering terjadi disebut pengumuman layanan publik.

8. Faktor yang
Mempengaruhi Kesuksesan
Kesederhanaan Iklan
Pepatah mengatakan 'tetap sederhana'
berlaku baik untuk periklanan. Akan
menjadi lebih efektif, dalam jumlah
pesan dan gambar yang disertakan
harus dibatasi.
Pengulangan Iklan
Mengulangi iklan meningkatkan
peluang orang akan melihat atau
mendengarnya.

9. Taraf Harga Iklan
Yang Bervariasi
Called Costs
Per-mille
Biaya beriklan di media
cetak diukur dengan biaya
per seribu. tarif umumnya
flat atau bervariasi sesuai
besarnya komitmen iklan.
Maka
Dalam periklanan cetak dan digital, Secara
umum, ini mencakup desain dan produksi
kreatif tim dengan pengalaman
mengembangkan periklanan yang sukses
kampanye, copywriter periklanan
berpengalaman, dan pembeli media yang
dapat menegosiasikan tarif dan penempatan
terbaik di pembelian iklan. Akhirnya,
organisasi harus memesan anggaran untuk
pembelian gambar atau musik dan terkait
lainnya biaya.
Costs Perthousand
Impressions
Dalam periklanan digital, harga dapat
ditagih berdasarkan jumlah orang
yang benar-benar menerima iklan di
komputer atau telepon mereka. Media
digital, termasuk media seluler.

10. Pemasangan Iklan
Periklanan paling baik digunakan saat pemasaran atau pasar yang
ditargetkan sangat besar, dan produk atau layanan perusahaan dapat
digunakan oleh sebagian besar, atau semua, individu dalam pasar itu.
Iklan sering digunakan untuk membangun kesadaran, informasi atau
minat calon pelanggan dan membedakan suatu produk atau layanan
relatif terhadap pesaing. Hal ini juga dapat digunakan untuk
mendukung orang lain dalam mencapai tujuan operasional, seperti
melakukan advokasi atas nama kebijakan tertentu atau masalah
legislatif. Periklanan bisa sangat bermanfaat efektif dalam membantu
perusahaan memenuhi salah satu tujuan ini. Namun, iklan juga sering
digunakan untuk tujuan amorf untuk menghasilkan kesadaran merek.
Namun perlu diingat bahwa, tanpa fokus, iklan
menghabiskan uang lebih cepat dari pada kategori
promosi lainnya.

11. Berdasarkan paparan diatas maka dapat saya simpulkan bahwa perilaku konsumen dan iklan memiliki keuntungannya
dalam menerima investasi pemasaran, khususnya tentang investasi mereka dalam promosi. Ternyata terdapat 4 non
pemasaran yang diragukan menurut Fitzpatrick (2013), bahwa non pemasaran akan lebih mampu mengantisipasi hasil
potensial, maka hal ini dapat mengakibatkan ketidakselarasan yang signifikan antara investasi promosi dan disiplin
pemasar. Biasanya juga pemasar jarang memperhatikan pesan dan bagaimana isi yang disampaikan, maka taktik promosi
potensial yang paling efektif dapat dianggap tidak efektif. Akibatnya, mereka menyetujui sebuah rencana yang tidak
sepenuhnya dipahami dan tetap tidak percaya diri hasil potensial. Kemudian promosi memiliki 2 tujuan, tujuan yang
pertama promosi akan memberikan pengaruh dan mengurangi biaya penjualan serta tujuan kedua mereka tidak dapat
mengkompensasi produk yang lemah, harga yang tidak tepat atau buruk upaya penjualan. Kemudian terdapat 5 taktik
pemasaran dalam mempengaruhi strategi pemasar seperti Ukuran Pasar dalam pemasaran, Potensi yang akan berdampak
pada merek perusahaan, Biaya yang cukup relative, Potensi dalam mendapatkan keuntungan yang cukup memuaskan, serta
Lingkungan yang kompetitif. Nah ternyata dalam melakukan promosi terdapat panduan salah satunya menggunakan
panduan iklan. Iklan merupakan ketika perusahaan membayar untuk mengkomunikasikan pesan dalam format verbal dan
visual kepada audiens melalui media tertentu. Ternyata ada faktor yang mempengaruhi kesuksesan dalam pengiklanan
yakni pengulangan dan kesederhanaan iklan. Sebagai pemasar kita harus memilih dalam pemasangan harga iklan yakni ada
CCP & CPI namun intinya adalah dalam periklanan cetak dan digital, Secara umum, ini mencakup desain dan produksi
kreatif tim dengan pengalaman mengembangkan periklanan yang sukses kampanye, copywriter periklanan berpengalaman,
dan pembeli media yang dapat menegosiasikan tarif dan penempatan terbaik di pembelian iklan. Serta yang terakhir dalam
pemasangan iklan yang baik digunakan saat pemasaran atau pasar yang ditargetkan sangat besar, dan produk atau layanan
perusahaan dapat digunakan oleh sebagian besar, atau semua, individu dalam pasar itu.
Kesimpulan

12. Daftar Pustaka
Fitzpatrick, Heather., CPA., & CGMA. (2013).
Marketing Management For Non Marketing
Managers. Improving returns on marketing
investments. American Institute of
Certified Public Accountants, Inc.