2. Komunikasi adalah
proses penyampaian sebuah
informasi dimana pemikiran dan
pemahaman disampaikan antar
individu, atau antara organisasi
dengan individu dengan tujuan
lawan bicara kita dapat menerima
pesan dan memberikan feedback.
Pemasaran adalah
sebuah sikap perencanaan untuk
menawarkan dan
mempromosikan barang yang
membuat konsumen menjadi
tertarik dan menciptakan sebuah
transaksi atau pertukaran yang
sama-sama menimbulakan rasa
puas diantara pembeli dan
penjual.
3. PENGERTIAN
KOMUNIKASI PEMASARAN
sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya
untuk menginformasikan, membujuk,
mengingatkan konsumen baik langsung maupun
tidak langsung tentang produk atau merek yang
mereka jual.
Kotler (2007)
4. TUJUAN
KOMUNIKASI PEMASARAN
4. Memfasilitasi pembelian.
1. Membangkitkan keinginan akan suatu kategori produk
2. Meningkatkan kesadaran akan merek (Brand awareness)
3. Mendorong sikap positif terhadap produk dan mempengaruhi niat.
6. 1. Sumber (source)
Orang /kelompok yang memiliki
pemikiran untuk disampaikan
pada orang lain.
2. Penerjemahan (encoding)
Proses menerjemahkan
pemikiran ide ke dalam
bentuk-bentuk simbolis
3. Pesan (message)
Suatu ekspresi simbolis dari
pemikiran sang pengirim
4. Saluran (chanel)
5. Penerima (receiver)
Orang/ kelompok yang
menjadi sasaran pesan
6. Interpretasi (decoding)
Aktifitas yang dilakukan
pihak penerima dalam
menginterpretasikan pesan
pemasaran
7. Gangguan (noise)
Stimulus yang menganggu
jalannya komunikasi
8. Umpan balik (feedback)
7. Strategi komunikasi pemasaran adalah
bentuk perencanaan strategis, mengikat, dan
menyeluruh, yang dirancang untuk mencapai tujuan
komunikasi pemasaran, yaitu untuk menginformasikan,
membujuk, mengingatkan konsumen baik langsung
maupun tidak langsung tentang produk atau merek yang
mereka jual.
Analisis dan Strategi
Pemasaran
Proses
Pemasaran
Perencanaan
Pemasaran
8. ANALISIS DAN STRATEGI PEMASARAN
Untuk mamahami segmentasi pasar, dibutuhkan
analisis sebagai berikut :
Analisis Peluang
Analisis
Kompetitif
9. PROSES PEMASARAN
Proses membagi
pasar ke dalam
segmen-segmen
variabel segmen
dibagi 3 :
Segmentasi
Geografi
Segmentasi
Demografi
Segmentasi
Psikografi
Segmentasi Pasar
Proses memilih target
market yang tepat bagi
produk dan jasa
perusahaan.
Pola menentukan target
ada 5 :
Single Segment
Concentration.
Selective
Specialization.
Product Specialization.
Market Specialization
Full Market Coverage
Targeting
tindakan
perusahaan untuk
merancang suatu
produk dan bauran
pemasaran agar
dapat tercipta
kesan atau ciri khas
tertentu diingatan
konsumen.
sewaktu akan
melakukan product
positioning perlu
mempertimbangkan
empat hal kunci
yang disebut
sebagai The Golden
Rules of Product
Positioning
10. PERENCANAAN PEMASARAN
Setiap elemen dalam pemasaran harus
dipertimbangkan dan memberikan konstribusi
terhadap keseluruhan program komunikasi
pemasaran terpadu (IMC).
tiga elemen dalam bauran pemasaran yaitu :
produk
Harga
saluran distribusi .