9. 4 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
6 BAŞKANDAN
8 EDİTÖR
10 GÜNCEL
Sektör ile ilgili kısa haberler
20 KÖŞE / Hayata Bakış
KAPAK
22 Şehir izleme sistemleri
30 Hem Akıllı Hem Güvenli Şehirler İçin Dijital
Dönüşüm
34 Şehir izleme sistemleri teknolojiyi kolluk
kuvvetlerinin hizmetine sunar
FOKUS
36 Otopark ve Tünellerde Zehirli ve Yanıcı
Gazlardan Korunun!
ÖZEL DOSYA
38 Toplumsal olaylarda özel güvenlik
SEKTÖRDEN
46 “Dünyamızın daha güvenli hale gelmesine
yardımcı oluyoruz”
ELEKTRONİK GÜVENLİK
50 Kamuda ve özel şirketlerde güvenlik
sektöründe hızlı ve ekonomik çözümler
56 “Amacımız bulunduğumuz her projeye
değer katmak”
58 Plaka Tanıma Sistemi için
Vitel’den 7 İpucu!
22 50
i çindekiler
38
10. GÜVENLİK HİZMETİ
60 Terör ikliminde özel güvenliğin yeni rolü
BİLGİ GÜVENLİĞİ
64 Bilgi güvenliği her geçen gün daha önemli
hale geliyor
YANGIN GÜVENLİĞİ
68 Merdivenlerde yangın koruması
72 Gıda tesislerinde yangın algılamanın
üretime etkisi
74 Standartlara uygun ürün tercihi, denetim
sürecinde fayda sağlıyor
76 Reklam indeksi
78 Editöryel Takvim
64
60
Haziran 2021
Özel Güvenlik Federasyonu adına
imtiyaz sahibi
O. Oryal ÜNVER
Yürütme Kurulu
O. Oryal ÜNVER
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Levent GÜLER
Alp SAUL
Genel Yayın Yönetmeni
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlikyonetimi.com
Yazı İşleri Müdürü
Umut Barış Uçan
umut@guvenlikyonetimi.com
Danışma Kurulu
Alp SAUL
Arzu YÜKSEL
Prof. Dr. Gazi UÇKUN
Deniz GÜRKAN
Gültekin FİŞEK
Hakan ÖZALP
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Okyay ŞENTÜRK
O. Oryal ÜNVER
Osman Levent CELASUN
Prof. Abdurrahman KILIÇ
Taner ALBAYRAK
Yusuf Ziya ÖNCEL
Görsel Yönetmen
Derya BOZKURT
derya@guvenlikyonetimi.com
Yayın Türü
Yerel Süreli Yayın. Ayda bir yayınlanır.
Yönetim Adresi
Arkhe Tanıtım Hizmetleri
Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:6 No:672
Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45
Tel: (533) 413 78 08
Baskı
Net Copy
444 0 708
Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü
bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü
haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar
tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar,
çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm
reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki
görüşler sahibine aittir.
Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden
hiçbir şekilde kullanılamaz.
tanıtım hizmetleri
Gsm: (533) 413 78 08 - (542) 250 72 49
GüvenlikYönetimi
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ AYDA BİR YAYINLANIR
11. 6 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
BAŞKAN
d
Değerli Dostlar,
Dünyanın dört bir yanındaki işletmeler ve kuruluşlar, geçtiğimiz günleri, işletmeyi
ve başta çalışanları olmak üzere önemli varlıklarını korumak amacıyla COVID-19
pandemi etkilerine tepki göstererek bir nevi yangınla mücadele modunda geçtiler.
Küresel ekonomi ve sosyal doku sıkıntı içinde olduğu için alınan tedbirlerin sürekli
olmayacağını, uzun vadede sürdürülemez olduğunu, yaşadıklarımız bize dikte
ettirmektedir.
Peki ne yapmalıyız.?
Hem hükümetler hem de işletmeler bir sonraki aşamaya bakmalı ve çok aşamalı
iyileşme için planlamaya başlamalıdır.
Bir güvenlik kuruluşu, işletmenin iyileşeceği yeni bağlamın oluşturulmasına
Kurtarma hedefleri nelerdir?
Yaşadığımız olaylar incelenerek çıkan değerlendirmeler göre, geleceğin plana
bağlanması gereklidir. Böyle bir stratejik yol planlamanın tek yolu, her kademedeki
insanlarla konuşmaktır. Topladığımız verilerin değerlendirilmesidir.
Buradaki kritik yön, durumsal farkındalıktır. Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda
pandeminin mevcut durumu nedir? Çalışanlarımız, altyapımız, müşterilerimiz ve
tedarikçilerimiz için mevcut ve ortaya çıkan güvenlik ve uygulama riskleri nelerdir?
İşletmenin kilit karar vericilerine bu sorularla ilgili bir durum analizi oluşturmak
için, çalışmaya başlamanın tam zamanıdır.
İş dünyası, hükümetlerin kısıtlamaların gevşetileceğini duyurmasını beklememeli,
hükümet tarafından kullanılan parametreleri anlamalı, verileri takip etmeli ve ön
almak için kısıtlamaların nerede ve ne zaman kaldırılacağını tahmin ederek işe
koyulmalıdır. Operasyonların nerede ve ne zaman yeniden başlatılacağını tahmin
etmek için, güvenlik fonksiyonunun yalnızca devam eden pandemiyi değil, aynı
zamanda artan toplumsal huzursuzluk ve suçla birlikte görülemeyecek kadar
netleşen ortaya çıkan güvenlik tehditlerini de etkin bir şekilde izlemesi gerekir.
Mevcut ve ortaya çıkan güvenlik tehditleri; ör. Toplumsal huzursuzluk, suç artışı
işletme veya kuruluş için güvenilir ve dinamik bir operasyonel resim oluşturduktan
sonra, kuruluşun küresel ayak izi genelinde hızlı bir standartlaştırılmış risk
analizi yapılmalıdır. Görev bölgelerinde operasyonel risk profili oluşturulmalı ve
güncellenmelidir. İşletme, en verimli kurtarma stratejisine yönelik fırsatları ancak
şimdi öncelik verebilir ve belirleyebiliriz.
İşletmeye yönelik mevcut ve ortaya çıkan riskleri ve kurtarma hedeflerini toplu
olarak belirlemeye yönelik operasyonlar.
Buna paralel olarak, öğrenilen kilit dersleri belirlemek, hangi kontrol önlemlerinin
işe yarayıp yaramadığını belirlemek ve geleceğe yönelik etkili müdahale planlaması
hakkında bilgi vermek için bir kriz sonrası analiz yapılmalıdır. İşletmeyi esnek hale
getirecek planları oluşturmak için, bence inanılmaz bir fırsat sunmaktadır.
Sonuç olarak, “Pandemi Temelli Risk Azaltmalarını” gözden geçirmeli ve ortama
estek çözümler getirerek uyum sağlamalıyız.
Sağlıklı günler dilerim.
İşletmeler Geleceği Şimdiden
Planlamalı
O. Oryal ÜNVER
GÜSOD - GESİDER ONURSAL
BAŞKANI
İş dünyası,
hükümetlerin
kısıtlamaların
gevşetileceğini
duyurmasını beklememeli,
hükümet tarafından
kullanılan parametreleri
anlamalı, verileri takip
etmeli ve ön almak için
kısıtlamaların nerede ve
ne zaman kaldırılacağını
tahmin ederek işe
koyulmalıdır.
13. 8 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Şehirlerdeki
güvenlik sistemlerinin
sürekli yenilenip
gelişmesi, zamanın
ruhuna ayak uydurması
gerekiyor.
EDİTÖR
d
Değerli okurlarımız, küresel salgında sona yaklaşılırken ve ülkemizde
kısıtlamalar kademeli olarak kaldırılmaya başlanılan, yazı sıcağına
girdiğimiz bu günlerde Haziran sayımızla sizlerin karşısındayız.
Startını 17. yüzyıl İngiltere’sinde alan ve bir yüzyıl sonra tüm Avrupa’ya
yayılan ve üretim ilişkilerini belirleyen sanayi devriminden günümüze
şehir nüfusu her geçen gün artmaya, şehirler her geçen gün büyümeye
devam ediyor. Bu durum doğallığında şehirlerdeki güvenlik sistemlerinin
de sürekli yenilenip gelişmesini, zamanın ruhuna ayak uydurmasını
beraberinde getiriyor. Bu sayımızda kapak konumuz olan şehir
izleme sistemlerinde şehirlerde, özellikle metropollerde artan güvenlik
sorunlarına çözümler üreten firmalardan değerli bilgiler aldık. Özel
güvenlik firmalarının ve genel olarak güvenlik sektörünün bu alanda
kolluk kuvvetlerinin işlerini kolaylaştıracak ve kent yaşamını daha
güvenli hale getirecek çözümlerini öğrendik.
Haziran sayımızın fokus konusu ise tünel uygulamaları. Ekonominin,
ekonomik yatırımların gelişiminin en önemli belirleyeni ulaşım ağının
gelişkinliği oluyor. Akara ulaşımında ise ulaşım ağının kilit noktasında
tüneller durmakta. Hem raylı sistemlerde hem de otoyollarda tüneller
uzakları yakın etmekte, aşılmaz görünen engelleri aşmaktalar. Hayati
öneme sahip tünellerde can ve mal güvenliğini sağlamak ise büyük
önem arz etmekte. Özellikle yangın ve zehirli gazlar tünel güvenliği
için en önemli tehditleri oluşturmaktalar. Bu sayımızda da okurlarımıza
ülkemizde tünel güvenliği açısından öncü misyon yüklenen firmamızın
yerli üretim ürünü hakkında bilgiler aktardık.
Her sayımızda ve her konu başlığımızda tekrar tekrar vurguladığımız
gibi toplumsal olaylarda da özel güvenliğin yetki ve sorumlulukları
artmaya devam ediyor. Özel dosya konumuz olan toplumsal davranış
psikolojisi ve özel güvenlik başlığında ise özel güvenliğin toplumsal
olaylara yaklaşımını bilimsel açıdan ele almaya çalıştık. Bu konudaki
yazımızda özel güvenlik personelinin donanım ve teknolojik destek
kadar doğru psikolojik yaklaşıma sahip olması gerektiğini, bu konuda
asgari düzeyde bilgi birikimi olması gerektiğini okurlarımıza aktarıyoruz.
Sağlıkla kalın…
Güvenlik takvimimiz; Haziran
Umut Barış Uçen
14.
15. 10 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
GÜNCEL
Türkiye’nin lider elektronik güvenlik
entegratörü Sensormatic’in CEO’su
İsmail Uzelli, dünya güvenlik en-
düstrisinin lider şirketi Securitas’ın
Avrupa Elektronik Güvenlik Başkanı
olarak atandı.
Uzelli, elektronik güvenlik işini
büyütmeyi hedefleyen Securitas’ın,
Avrupa bölgesinde organik ve inor-
ganik büyüme ile yapılanma strate-
jilerinin şekillenmesinden sorumlu
olacak. Aynı zamanda Sensormatic
CEO’su olarak da görevini sürdü-
recek. Securitas Avrupa Başkanı
Peter Karlströmer’e bağlı çalışacak
Uzelli’nin sorumluluk alanı, 24 ül-
kenin yer aldığı yaklaşık 500 milyon
Euro’luk bir pazarı kapsıyor.
İsmail Uzelli, dünya devi bir şirkette
son derece prestijli bir göreve seçil-
mesinden gurur duyduğunu söyler-
ken, “Securitas’ın başarısının sırrı,
logosundaki üç kırmızı noktanın
da ifade ettiği sağlam değerleri ve
bunun üzerine inşa edilmiş hizmet
odaklı anlayışı. Ben de Securitas
Avrupa Elektronik Güvenlik Başkanı
olarak görev yapacağım önümüzdeki
dönemde bu başarıyı daha ileriye
taşımak için çalışacağım” dedi.
İsmail Uzelli Kimdir?
1969 yılında İstanbul’da do-
ğan İsmail Uzelli, English High
School’dan mezun olduktan sonra,
Bilkent Üniversitesi Turizm ve Otel-
cilik bölümüne devam etti. Uzelli,
kariyerine aile şirketi olan Uzelli
A.Ş.’de başladı. Kısa süre içinde
Türkiye’nin ilk modern kaset ve
kitap mağaza zincirini açtı.
İsmail Uzelli henüz 23 yaşındayken,
Sensormatic ABD ile iş ortaklığı
anlaşması yaptı ve 1994 yılında
Sensormatic Türkiye’yi kurarak
elektronik güvenlik sektöründe hiz-
met vermeye başladı. 2011 yılında
İsveç merkezli Securitas ile gerçekle-
şen birleşmenin ardından, Sensor-
matic Türkiye CEO’su olarak görev
yapmaya devam etti.
İsmail Uzelli aynı zamanda Güven-
lik Endüstrisi Sanayi ve İş Adamları
Derneği’nin (GESİDER) kurucu
üyelerindendir ve 2 dönem üst üste
derneğin Yönetim Kurulu Baş-
kanlığını sürdürmüştür. 2014-2017
arasında da dünyanın en büyük
güvenlik derneği olan ASIS’in
Türkiye Başkanlığı görevini üstlenen
eden Uzelli, Nisan 2019 tarihinden
bu yana Türkiye Özel Güvenlik
Federasyonu’nun Yönetim Kurulu
Başkanlığını sürdürmektedir.
İsmail Uzelli, Securitas’ın Avrupa Elektronik
Güvenlik Başkanı oldu
Bloomberg HT televizyonunda
Finansal Teknoloji programına konuk
olan Aksigorta Genel Müdürü Uğur
Gülen, 2021-2022 yılında siber
saldırılardan kaynaklı dünya çapında
riskin 6 trilyon dolara ulaşacağını,
bu riskin ilerleyen yıllarda daha da
artmasının öngörüldüğünü belirterek,
yapılan araştırmalarda şirketlerin
yüzde 75’inin siber risk poliçesine sa-
hip olmadığının görüldüğünü, özellik-
le de KOBİ’ler tarafında siber risklere
yönelik farkındalığın düşük olduğunu
kaydetti. Siber sigortanın zorunlu
olması gerektiğini savunan Gülen,
“Nasıl zorunlu deprem sigortası, zo-
runlu trafik sigortası, tehlikeli madde
taşıma sigortası gibi zorunlu sigortalar
varsa, sigorta sektörü olarak düzen-
leyici denetleyici kurumla yaptığımız
görüşmelerde siber sigortalarında
asgari bir zorunluluk haline getirilme-
si görüşümüzü iletiyoruz. Bence tüm
kurumlar için siber sigortanın asgari
bir zorunluluk haline getirilmesi bu
konuda hem bilinci artıracak, hem
de yaşanabilecek risklere karşı hem
kurumların hem de bu kurumların
hizmet verdiği müşterilerinin güvenlik
altına alınması açısından çok önemli”
şeklinde konuştu.
Sigorta asgari hale gelmeli
16.
17. 12 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
GÜNCEL
‘Farklı bir dünya görün’ sloganı ile tüm
perakendecileri 304-305 nolu standına
davet eden Sensormatic, “yalnızca en
kötüyü görüyorsanız dünyanıza daha
yakından bakın. İyi olan her şeye gözle-
rinizi açın” diyerek katılımcıları bu yeni
perakende dünyasını deneyimlemeye
16 Haziran 2021 tarihinde ger-
çekleştirilen Güvenlik Servisleri
Organizasyon Birliği Derneği’nin
Olağan Genel Kurul toplantısında
E. Murat Kösereisoğlu Yönetim
Kurulu Başkanı oldu.
Güvenlik Servisleri Organizasyon
Birliği Derneği’nin Olağan Genel
Kurul toplantısı 16 Haziran 2021
Çarşamba günü saat 14.00’de
gerçekleştirildi. Pandemi tedbirle-
rinin en üst düzeyde uygulandığı
Olağan Genel Kurul Toplantısında
GÜSOD Yönetim Kurulu Başkan-
lığı görevine E. Murat Kösereisoğlu
seçildi.
Murat Kösereisoğlu seçimin
ardından yaptığı kapanış konuşma-
sında, “Kurulduğu günden bu yana
ülke ekonomisine olumlu katkılar
sağlamayı hedefleyen derneğimizin
yönetimi için şahsıma ve yönetim
kurulumuza yetki verdiğiniz için siz-
çağırıyor.
Türkiye’nin lider elektronik güvenlik ve
iş zekası entegratörü Sensormatic, 2-3
Haziran’da Haliç Kongre Merkezi’nde
20’ncisi gerçekleşecek olan Perakende
Günleri’nde sektöre özel çözümleriyle
yerini alacak. Tasarladıkları çözümlerle
yalnızca iş yerlerini değil, o iş yerinin
sahip olduğu değerleri, orada çalı-
şanların tutkusunu ve müşterilerinin
markaya duyduğu güvenini korudukla-
rını ifade eden Sensormatic Pazarlama
Direktörü Pelin Yelkencioğlu “Securi-
tas çatısı altında biz 80 yıldır dünyayı
korumanın verdiği deneyim sayesinde
hem dünyaya hem de işimize farklı
bakıyoruz. Görünenin ötesindeki ola-
sılıkları ve potansiyelleri görebiliyoruz.
Soruna odaklanmak yerine, çözüme ve
lere teşekkür ediyorum” ifadelerini
kullandı. Genel kurulda bir önceki
dönemin Başkanı Levent Güler ile
Yönetim Kurulu Üyeliği görevin-
den ayrılan Cavit Habib ve Beri
Koronyo’ya da derneğin teşekkür
plaketleri takdim edildi.
Sensormatic, Perakende Günleri Ziyaretçilerine
“Farklı bir dünyanın” kapılarını aralayacak
GÜSOD Yönetim Kurulu Başkanlığı’na
Murat Kösereisoğlu seçildi
gelişime odaklanıyoruz. Her koşulda
doğabilecek ihtiyaçları öngörebili-
yor ve dünya daha güvenli, verimli
olduğunda yaşamın nasıl olabileceğini
biliyoruz.” diyor.
Sensormatic’in bu vizyon ile tasarla-
dığı ve Perakende Günleri standında
tanıtacağı çözümlerden bazıları:
• Temassız Görüntüleme Çözümü
• Yoğunluk Ölçüm Çözümü
• Temassız Geçiş Kontrol Çözümleri
• Mağaza İçi Trafik Analiz Çözümü
• Elektronik Ürün Takip ve Kayıp
Önleme Yönetim Hizmeti
• Personel ve Ziyaretçi Yönetim Plat-
formu (Passlogic)
• RFID Envanter Yönetim Çözümü
• Elektronik Fiyat Etiketi
18.
19. 14 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
GÜNCEL
MESS İş Güvenliğinin Yıldızları Ödül-
leri sahiplerini buldu. Siemens Türkiye,
iki kategoride ödülün sahibi oldu.
İş sağlığı ve güvenliği alanında ‘sıfır
kaza’ hedefiyle hayata geçirilen proje
ve uygulamaların ödüllendirildiği
organizasyonda, MESS İş Güvenliğinin
Yıldızları Ödülleri sahiplerini buldu.
Siemens Türkiye iş yerlerinde hayata
geçirdiği uygulamalarla iki ödüle layık
görüldü.
İş sağlığı ve güvenliği alanında ‘sıfır
kaza’ hedefiyle hayata geçirilen proje
ve uygulamaların ödüllendirildiği,
Türkiye’nin önde gelen iş sağlığı ve
güvenliği (İSG) ödül organizasyonu
olan MESS İş Güvenliğinin Yıldız-
ları Ödülleri verildi. Siemens Tür-
kiye, iş yerlerinde hayata geçirdiği
uygulamalarla MESS İş Güvenliği-
nin Yıldızları Ödülleri’nde Bütünsel
Sağlık ile Hayata Değer Katanlar ve
İSG Elçileri kategorilerinde ödülle-
rin sahibi oldu.
Siemens Türkiye’ye iki ödül
Türkiye Siber Güvenlik Küme-
lenmesi, Dubai’de düzenlenen
Körfez Bilgi Güvenliği Fuarı ve
Konferansı’na katıldı.
Cumhurbaşkanlığı Savunma
Sanayii Başkanlığı (SSB) tarafından
2018 yılında kurulan Türkiye Siber
Güvenlik Kümelenmesi çalışmaları-
nı sürdürüyor. Kümelenme, SSB’nin
desteğiyle üyelerinin hedef bölge
pazarları arasında saydığı Orta
Doğu ve Kuzey Afrika ülkelerini
kapsayan MENA bölgesine yönelik
çalışmalar kapsamında Dubai’de
düzenlenen Körfez Bilgi Güvenliği
Fuarı ve Konferansı’na (GISEC)
katıldı.
Bölge ülkelerindeki siber güvenlik
üreticileri, son kullanıcılar, enteg-
ratör ve distribütörleri bir araya
getiren etkinlik, aynı zamanda askeri
ve sivil ihtiyaç makamlarıyla buluş-
maya imkan sağladı. 180’den fazla
firma fuarda boy gösterdi. GISEC’e
ilk kez “ülke pavyonu” ile katılım
sağlayan Türkiye, bu alandaki iddia-
sını ortaya koydu.
Siber güvenliğin farklı alanlarında
uzmanlaşmış kümelenme üyesi 7
firma, Arap dünyasının en büyük
ve etkili siber güvenlik etkinliği
GISEC’te ürün ve hizmetleri-
Türk firmaları siber güvenlik ürünlerini
vitrine çıkardı
ni tanıttı. Fuarda HAVELSAN,
STM, ARKSIGNER, LOGSIGN,
CYBERWISE-SECURRENT,
FORESTALL ve UITSEC yetkili-
leri bölgedeki teknoloji şirketlerinin
üst düzey yöneticileriyle görüşmeler
gerçekleştirdi.
Kaynak: AA
20.
21. 16 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
GÜNCEL
Son dönemde hak-
kında açılan patent
davalarında ciddi bir
artış olan Apple, yeni
bir patent davası ile
daha karşı karşıya.
Geçtiğimiz günlerde
düzenlediği WWDC
2021 etkinliğinde eko-
sisteminde bulunan
işletim sistemlerinin yeni sürümlerini tanıtan Apple, yeni bir pa-
tent ihlali davası ile karşı karşıya. Daha önce de birçok teknoloji
şirketi tarafından dava edilen Apple, bu davalar sonucunda ciddi
rakamlar ödemek zorunda kalmıştı. Şirkete açılan son patent
davası ise XR Communications adlı bir şirketten geldi. Şirket,
bir dizi ürününün MIMO kablosuz teknoloji patentini ihlal
ettiği gerekçesi ile Apple’a dava açtı.
ABD’nin Teksas eyaletinde bulunan Batı Bölge Mahkemesi-
ne yapılan şikayette, artık faaliyet göstermeyen Wi-Fi altyapı
uzmanı Vivato Technologies şirketi tarafından geliştirilen fikri
mülkiyetin, “çoklu giriş, çoklu çıkış” veya MIMO teknolojisinin
yer aldığı bir dizi Apple ürününde kullanıldığı iddia ediliyor.
XR Communications‘in açtığı patent ihlali davasında Apple’ın
birçok ürününün de adı geçiyor. Bu ürünlerin arasında; iPhone
6s’e kadar uzanan tüm iPhone modelleri, birinci nesil iPad Air
ve iPad mini 2‘ye kadar uzanan iPad modelleri, 2016 yılından
itibaren piyasaya sürülen Mac modelleri ve Apple TV 4K yer
alıyor.
Kaynak: shiftdelete.net
Amazon, geliştiricilerin robot uygulamalarını bulut platfor-
munda oluşturmasına, test etmesine ve dağıtmasına yardımcı
olacak Amazon Web Servisleri’ndeki yeni bir hizmet olan
RoboMaker’ı tanıttı.
Açık kaynaklı robotik yazılım Robot İşletim Sistemi (ROS)
tabanlı AWS RoboMaker, yaygın olarak kullanılan ve bir
robotun gezinmesine, iletişim kurmasına ve öğrenmesine olanak
sağlayan makine öğrenimi, izleme ve analitik hizmetleri gibi
diğer AWS hizmetleriyle entegrasyon sağlıyor.
Şirketlerin kendi kaynaklarıyla robot tasarlamasının zor olduğu-
na dikkat çeken Amazon AWS RoboMaker’ın Genel Müdürü
Roger Barga, “AWS RoboMaker, robotik geliştiricilerin proje-
lerinin desteklenmesi için önceden oluşturulmuş bir işlevsellik
sunarak, robot oluşturmanın, farklı ortamlarda performansı
simüle etmenin, daha hızlı yinelemenin ve daha fazla yenilik
getirmenin çok daha kolay olmasını sağlıyor” dedi.
Kaynak: GüvenlikOnline
Apple’a patent ihlali
davası açıldı
Amazon bulut tabanlı
robotik geliştirme
platformunu duyurdu
Özel güvenlik sektörü çalışanları aşılama
programına dahil edildi
EGM Özel Güvenlik Denetleme
Başkanlığı, özel güvenlik sektöründe
çalışan görevli, eğitici ve yöneticilerin
randevu alarak koronavirüs aşılarını
yaptırabileceğini açıkladı.
Aşılama programına neredeyse
her gün yeni meslek grupları dahil
ediliyor. Emniyet Genel Müdürlüğü
(EGM) Özel Güvenlik Denetleme
Başkanlığı, özel güvenlik sektörü
çalışanlarının aşı randevularının
tanımlandığını duyurdu.
Ülke genelinde görev yapan 331 bin
491 özel güvenlik görevlisi, 2 bin 248
özel güvenlik şirket, eğitim kurumu
ve alarm izleme merkezi yöneticisi
ile özel güvenlik eğitim kurumlarında
eğitim veren 3 bin 339 uzman eğitici
öncelikli aşı uygulaması kapsamına
alındı.
Sağlık Bakanlığı’nca aşı randevuları
tanımlanan özel güvenlik görevli-
leri, uzman eğiticiler ve yöneticiler,
“enabiz.gov.tr” internet sitesinden
randevularını alabilecek.
Kaynak: AA
22.
23. 18 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
GÜNCEL
MESS Yönetim Kurulu Başkanı Öz-
gür Burak Akkol ve Microsoft Türkiye
Genel Müdürü Levent Özbilgin’in
ev sahipliğinde 15 Haziran 2021 Salı
günü dijital imzalar atılarak Micro-
soft Manufacturing Core sanayinin
hizmetine açıldı.
Stratejik ortaklık lansmanında konu-
şan MESS Yönetim Kurulu Başkanı
Özgür Burak Akkol, Microsoft ile iş
birliklerini teknoloji ortaklığının ötesi-
ne geçirdiklerini belirterek “Sanayide
dijital dönüşümün anahtarları MEXT
ve Microsoft’un iş birliği ile dünyanın
en büyük sanayide dönüşüm hareke-
tini başlatıyoruz. Bunun için üretim
sektörünün dijital teknolojilerle
kalkınması, bu alanda ihtiyaç duyulan
yetkin iş gücünün yetiştirilmesi, özel
sektör/kamu/akademi üçgeninde
yenilikçilik iş birliklerinin kurulması,
sürdürülebilir sosyal faydanın sağlan-
masını amaçlıyoruz” dedi.
Microsoft Türkiye Genel Müdürü Le-
vent Özbilgin ise, “Microsoft Manu-
factoring Core kapsamında sektörün
potansiyelini ortaya çıkaracak yapay
zeka, bulut, IoT ve karma gerçeklik
gibi en yeni teknolojileri, gerçek
üretim şartlarında paydaşlarımıza an-
latacağız. Bu yatırım Dünyada bir ilk.
Dolayısıyla sadece Türkiye için değil,
bölgenin tamamı için de önemli bir
yatırım. Aynı zamanda Microsoft’un
Türkiye’ye olan inancının somut bir
göstergesi” şeklinde konuştu.
MEXT & Microsoft iş birliği hayata geçti
Eskişehir Odunpazarı Belediye Başkanı Kazım
Kurt, pandemi döneminde özveriyle çalışan özel
güvenlik personeline çalışmalarından dolayı teşekkür
etti. Başkan Kazım Kurt, güvenlik personelini
makamında ağırlayarak te-şekkür belgelerini takdim
etti.
Odunpazarı Belediyesi Özel Güvenlik Birimi daha
önce Emniyet Müdürlüğü Özel Güvenlik Denet-
leme Başkanlığı tarafından denetimden geçirilmiş
ve özel güvenlik noktalarında herhangi eksik ya da
hatalı işlem olmadığı rapor-lanmıştı.
Odunpazarı Belediyesi Özel Güvenlik Personelinin
çalışmasından duyduğu memnuniyeti dile getiren
Başkan Kurt, özel güvenlik personellerini özverili ve
başarılı çalışmaları nedeniyle tek tek tebrik ederek
teşekkür belgelerini takdim etti.
Özel güvenlik görevlilerinin genel
kolluk kuvvetleriyle etkili iletişim
ve işbirliği ile koordinasyonunu
sağlamak, aidiyet duygularını
geliştirmek, suçu meydana gel-
meden önlemek, meydana gelen
olaylardan genel kolluğun en seri
şekilde bilgisinin olmasını sağla-
mak, devam eden olaylara etkin
ve zamanında müdahale ederek olay yerindeki delillerin sağlıklı şekilde
muhafazası ve genel kolluğa teslimi amacıyla Özel Güvenlik Denet-
leme Başkanlığı tarafından “Genel Kolluk-Özel Güvenlik İşbirliği ve
Entegrasyonu (KAAN) Projesi” hazırlandı. Proje ile hali hazırda 81
ilimizde 2.503 ayrı noktada 68.727 özel güvenlik görevlisi ve 11.574
genel kolluk personeli marifetiyle hizmet verilmekte. Projeye geçiş
sürecinde Özel Güvenlik Denetleme Başkanlığınca 80.301 genel kolluk
personeli ve özel güvenlik görevlisine eğitim verildi.
2021 yılı içerisinde KAAN uygulaması kapsamında olmayan yaklaşık
90 bin noktada çalışan 270 bin özel güvenlik görevlisine gerekli eğitim-
ler verildikten sonra projeye dahil edilerek ülke genelinde özel güvenlik
izni alınan tüm noktalarda projenin faaliyete geçirilmesi planlanmakta.
Bu kapsamda, İstanbul ili Esenyurt ilçesinde 67 özel güvenlik izni
bulunan sitede çalışan 633 özel güvenlik görevlisi ve 282 site yöneti-
cisi ile kendileriyle işbirliği sağlayacak 335 genel kolluk personeline,
Başkanlığımız Polis Başmüfettişleri ve Afet ve Acil Durum Yönetimi
Başkanlığı (AFAD) eğitmenleri tarafından 14 Haziran 2021 itibarı ile
eğitim verilmeye başlandı.
Başkandan özel
güvenlik personeline
teşekkür
KAAN Projesi kapsamında
eğitimlere başlandı
24.
25. 20 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
HAYATA BAKIŞ
d
Dünyada siyasi, sosyal, ekonomik ve kültürel alanlarda yaşanan hızlı
değişimlere rağmen toplumsal yaşamın en temel kurumu olan aile önemini
ve varlığını sürdürmeye devam etmektedir. İnsanlık tarihinin başlangıcından
itibaren yapısı ve kapsamı zaman göre değişen yaşanılan toplumun kültürel
yapısına göre şekillenerek varlığını sürdüren sosyal içerikli bir kavram olan
aile, toplumlar için önemli bir yere sahiptir.
Nasıl ki fizik için atom, biyoloji için hücre ne ise ve anlama geliyorsa
toplumlar için de ailenin önemi öyledir. Bu nedenle aile toplumun kalbi
ve temelidir diyebiliriz. Aile, bireyin yaşamı boyunca davranışlarını
şekillendirmede etkili olabilen toplumsal bir kurumdur. Ailenin bireyi ve
toplumu ilgilendiren pek çok işlevi bulunmaktadır. Aile doğduğumuz andan
itibaren ilk öğrenme ortamımız olup aynı zamanda bireysel ve toplumsal
yaşamın da şekillendiği yerlerdir. Her bir aile, geçmişten gelen uzun süre
denenmiş alışkanlıklara sahiptir. Bu alışkanlıkları aile kurallarında ve
kültüründe yer alır. Dolayısıyla birey bu alışkanlıkları ailede öğrenerek
yaşamına devam eder.
Ailede eğitim; bireye şahsiyetinin ve yaşam felsefesinin temelini oluşturacak
davranış modelleri sunar. Ne var ki modernleşme sürecinde yaşanan sosyal,
kültürel ve ekonomik dönüşümler aile yapı ve fonksiyonları üzerinde önemli
değişiklikler meydana getirmiştir. Özellikle 21. yüzyılda hız kazanan bilimsel
ve teknolojik gelişmeler, hızlı kentleşme, sanayileşme iç ve dış göç hareketleri
gibi gelişmeler toplumumuzun temelini teşkil eden geleneksel aile yapısının
rol ve işlevlerinde derin etkiler yapmıştır. Toplumun temeli ve çekirdeği olarak
kabul edilen ailenin değerlerindeki zayıflama geçmişe nazaran daha belirgin
hale gelmiştir. Bütün bunlar, aile kurumunun sorun çözme önemini her geçen
gün kaybetmekte olduğuna ve bireylerin kimlik bunalımının yalnızlaşma
ve yoksullaşmanın çatışma ve kavga kültürünün nesnesi haline geldiğini
işaret etmektedir. Aile hangi çağda ve hangi kültürde olursa olsun, insan
topluluklarının karakteristik bir özelliğini oluşturur. Son zamanlarda kültürler
üzerinde yapılan bilimsel araştırmalar aile olmadan yeryüzündeki toplumların
hiç birisinin varlık gösteremediği yönünde bulgular ortaya koymaktadır.
Toplumsal ve politik hayatta çok çeşitli değişimlere sebep olan modernleşme,
toplumun temeli kabul edilen aile yapı ve fonksiyonları üzerinde de büyük
etkiler doğurmuştur. Yenileşmenin yol açtığı değişimler toplumsal kurumların
diğer örneklerinde (siyaset-hukuk-sanat-ahlak vs.) olduğu gibi aile kurumunda
da değişimlere yol açmıştır.
Aile yapısına önem vermemiz dileği ile…
Aile hangi
çağda ve hangi
kültürde olursa
olsun, insan
topluluklarının
karakteristik bir
özelliğini
oluşturur.
“Dünden bugüne”
Oğuz GÜLAY
26.
27. 22 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Şehir izleme sistemleri
Teknolojinin, geleneksel şehir altyapısıyla entegre olması ve
nesnelerin birbirleriyle bağlantılı bir ağ içerisinde çalışması
sonucunda, Akıllı Şehirler (Smart Cities) olarak tanımlanan yeni
kent konsepti ortaya çıkmıştır.
Ç
ağımızda gelişen tek-
noloji ve tıbbi imkanlar
doğrultusunda ortalama
yaşam süreleri uzar-
ken, bugün COVİD-19
pandemisi gibi yaşanılan istisnai
durumlar dışında, hastalık kaynaklı
ölümler geçmişe oranla azalmış,
sağlıklı doğum oranları artmıştır.
Bu gelişmelerin bir sonucu olarak
dünya nüfusundaki artış devam
etmektedir. Günümüzde 7,9 milyar
olan dünya nüfusunun, 2050 yılın-
da 9,7 milyara ulaşması beklen-
mektedir1
.
Faruk DOĞAN - ISPS Yöneticisi
TEPE SAVUNMA VE GÜVENLİK A.Ş.
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
1 https://en.wikipedia.org/wiki/Projections_of_population_growth
28. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 23
20’nci Yüzyılın başından itibaren
dünya genelinde yaygın bir şekilde
tarım toplumundan sanayi toplu-
muna geçiş, ulaşım ve iletişim im-
kanlarının artması, şehirler ve ül-
keler arası ekonomik eşitsizlikler,
kırsal bölgelerin aksine şehirlerde
fazlalaşan iş olanakları ve eğitim
imkanları, büyük şehirlere yönelik
kitlesel nüfus hareketliliğini her
geçen gün artırmıştır. Bazı kırsal
bölgelerdeki ve gelişmemiş ülke-
lerdeki güvenlik zafiyeti ve yaşam
şartlarının zorluğu bu hareketliliğin
güvenli ülkelere ve şehirlere doğru
göç dalgaları şeklinde ortaya
çıkmasına sebep olmuştur.
20’nci yüzyılın başında dünyadaki
insanların sadece %16’sı şehirler-
de yaşarken, 1950’lerde bu oran
%30’a tırmanmıştır. Günümüzde
dünya nüfusunun yarısından biraz
fazlası (%55) şehirlerde yaşamak-
tadır2
. Birleşmiş Milletlere göre bu
oran 2050 yılında %68’e ulaşa-
caktır3
. Türkiye için ise günümüz-
de %76 olan şehirleşme oranının
(83 milyon nüfusun 63 milyonu)4
,
2050 yılında %85 olması beklen-
mektedir5
.
Metropoller başta olmak üzere
şehirlerde yaşanan bu hızlı nü-
fus artışı, başta ulaşım, enerji,
su, sağlık, çevre, eğitim, altyapı,
istihdam ve güvenlik gibi hayatın
her alanında birçok problemi de
beraberinde getirmektedir. Orta-
ya çıkan bu sorunlar şehirlerde
ekonomik ve sosyal hayatı olumsuz
yönde etkilediği gibi, buralarda
yaşayan insanların yaşam kalitesini
de düşürmektedir6
.
Bu kentsel sorunların çözülerek,
belirsizliklerin ve risklerin yöne-
tilmesi, güvenlik ve emniyetin
sağlanması, hayatın kolaylaştırıl-
ması ve verimliliğin artırılması için
ilave çabalara, yeni yöntemlere ve
kaynaklara ihtiyaç duyulmaktadır.
Büyük şehirlerde artan sorunlara
çözüm bulunmasında, her geçen
gün azalan kaynakların verimli bir
şekilde kullanılması ve teknolojiden
yaşadığımız şehirlerin ihtiyaçlarının
karşılanması için faydalanılması
kaçınılmaz bir hale gelmektedir.
Teknolojinin, geleneksel şehir
altyapısıyla entegre olması ve nes-
nelerin birbirleriyle bağlantılı bir ağ
içerisinde çalışması sonucunda,
Akıllı Şehirler (Smart Cities) olarak
tanımlanan yeni kent konsepti
ortaya çıkmıştır7
.
Akıllı şehirler konsepti
Akıllı şehirlerin münferit proje
bazında ilk uygulaması 1970’ler-
de Los Angeles şehrinin kentsel
büyük veri (big data) projesi olan,
Los Angeles’ın “Küme (Cluster)
Analizidir”. Bunu takip eden en
önemli akıllı şehir projesi ise
1994’te Amsterdam’da sanal bir
dijital şehrin yaratılmasıdır. Daha
sonra akıllı şehirlerin dünya çapın-
da gelişimini gösteren 2011 yılın-
daki Barselona Smart City Expo
Dünya Kongresi önemli kilometre
taşlarından birini oluşturmuştur.
Avrupa Parlamentosu 2014 rapo-
runda Akıllı Şehri, “çok paydaşlı,
belediye odaklı ortaklık temelinde
Bilgi İşlem Teknolojileri tabanlı çö-
zümler ile kamu sorunlarını çözme
yaklaşımını benimseyen şehir”
olarak tanımlanmıştır8
.
Çevre ve Şehircilik Bakanlığımız
tarafından 2019 yılında uygu-
lamaya konulan, 2020-2023
Ulusal Akıllı Şehirler Stratejisi ve
Eylem Planı kapsamında ise Akıllı
Şehir kavramı, “Paydaşlar arası
işbirliği ile hayata geçirilen, yeni
teknolojileri ve yenilikçi yaklaşım-
ları kullanan, veri ve uzmanlığa
dayalı olarak gerekçelendirilen ve
gelecekteki problem ve ihtiyaçları
öngörerek hayata değer katan
Günümüzde
dünya nüfusunun
yarısından biraz fazlası
(%55) şehirlerde
yaşamaktadır.
Şekil 1-Dünya Şehirleşme Oranı (1500-2050)-UN
2 https://globalriskreview.com/urbanization-economic-miracle-or-public-health-disaster/
3 https://www.un.org/development/desa/en/news/population/2018-revision-of-world-urbanization-
prospects.html
4 https://www.macrotrends.net/countries/TUR/turkey/urban-population
5 https://pardee.du.edu/sites/default/files/Turner%20Sara_Turkey2050.pdf
6 Teknoloji ve Kent Yaşamında Dönüşüm: Akıllı Kentler, Erhan ÖRSELLİ, Can AKBAY, Uluslararası
Yönetim Akademisi Dergisi Yıl: 2019, Cilt: 2, Sayı: 1, ss.228-241, https://doi.org/10.33712/
mana.544549
7 https://afyonluoglu.org/PublicWebFiles/Reports-TR/Akademi/2018-Ozgur%20Alp_
Ak%C4%B1ll%C4%B1%20%C5%9Fehirlerde%20siber%20g%C3%BCvenlik.pdf
8 https://www.akillisehirler.gov.tr/akilli-sehir-nedir/
29. 24 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
çözümler üreten daha yaşanabilir
ve sürdürülebilir şehirler” olarak
tanımlanmıştır9
.
Basit kamera, iletişim, bilgisayar
sistemleri ve internetin entegras-
yonu ile yapılan sınırlı akıllı şehir
uygulamaları, günümüzde “nesne-
lerin interneti” (IoT), bulut tekno-
lojileri, yapay zekâ (AI) gibi çağdaş
bilgi işlem teknolojileri ile daha
karmaşık ve kapsamlı hale gelmiş,
birbiriyle haberleşebilen, öğrene-
bilen, çok fonksiyonlu teknolojiler
kullanılarak hayatın her alanında
yer almıştır.
Akıllı şehirlerin iki temel ölçütü;
1. Kaynakların etkin kullanıldığı,
karbondioksit salınımının azaltıl-
dığı, çevresel etkilerin asgariye
indirildiği ve şehir sakinlerinin
yaşam standardının iyileştirilebildi-
ği sürdürülebilir bir yapı kurulması,
2. İletişim; diğer bir ifade ile bilgi
işlem sisteminin anlık veri toplama
ve işletim altyapısının daha etkin
işlemlere imkân sağladığı, şehir
sakinlerine ve yöneticilerine daha
ayrıntılı bilgi edinme ve planlama
yapma imkânı veren bir altyapıdır.
Avrupa Birliği tarafından bu yakla-
şım baz alınarak, akıllı şehirler için
altı bileşen gerekli görülmektedir:10
1. Akıllı Ulaşım (Smart Mobi-
lity): Bu bileşen bilgi ve iletişim
teknolojileri destekli entegre
ulaşım sistemlerini içermektedir.
Öncelikli olarak ise çevre dostu ve
özellikle dezavantajlı gruplar için
kapsayıcı ulaşım çözümleri getir-
meyi amaçlamaktadır. Bu çerçeve-
de gerçek zamanlı trafik bilgisinin
üretilip yolcular, sürücüler ve
operatörlerle paylaşılması öncelikli
konuların başında gelmektedir.
2. Akıllı Yaşam (Smart Living):
Bilgi ve iletişim teknolojileriyle
insanların yaşamları kolaylaştırıl-
makta ve şehir sakinlerine daha
sağlıklı ve güvenilir bir ortam
sağlanmaktadır.
3. Akıllı Yönetişim (Smart Gover-
nance): Bu bileşen kapsamında
birlikte çalışabilir bilgi ve iletişim
teknolojileri çözümleriyle farklı
seviyedeki paydaşlar arasında
etkin bir iletişim, kamu yöneti-
minde şeffaflık ve katılımcı karar
alma mekanizmalarının oluşturul-
ması sağlanmaktadır. Ayrıca açık
veri politikalarıyla kamu kesimi
tarafından üretilen verilerin açık ve
ücretsiz bir şekilde tüm ilgililerle
paylaşılması, gerek kamu yöne-
timinde şeffaflığın sağlanması
gerekse katma değeri yüksek ürün
ve hizmetlerin üretilmesi açısından
önemlidir.
4. Akıllı Çevre (Smart Environ-
ment): Yenilenebilir enerji, akıllı
ve mikro şebekeler, akıllı sayaçlar,
ileri hava kirliliği izleme sistem-
leri, çevre dostu binalar ve şehir
planlaması, verimli ve akıllı sokak
aydınlatmaları, katı atık yönetimi,
akıllı su yönetim ve drenaj sistem-
leri gibi çözümleri kapsamaktadır.
5. Akıllı Ekonomi (Smart Eco-
nomy): Bilgi ve iletişim teknolo-
jileri kullanılarak verimlilik artışı,
e-ticaret, ileri üretim ve tedarik
sistemleri, akıllı kümelenmeler
ve iş ekosistemleri ile yaşayan
laboratuvarlar gibi uygulamalar bu
bileşen kapsamında değerlendiril-
mektedir.
6. Akıllı Toplum (Smart People):
Bu bileşen kapsamında insanların
bilgi ve iletişim teknolojilerini kul-
lanma ve üretme becerilerinin ge-
liştirilerek yaratıcılığı ve inovasyo-
nu özendiren kapsayıcı bir toplum
oluşturulması amaçlanmaktadır.
Çalışma Bakanlığımızın Akıllı
Şehirler Konsepti ise söz konusu
bileşenleri, kendi ihtiyaçlarımızı
da dikkate alarak, 17 farklı başlık
altında ele almakta ve sistemi
bütünleşik bir yapı içerisinde işlet-
mektedir11
.
Bu bileşenlerin, herhangi bir nok-
tada birbiri ile etkileşim halinde
olması nedeniyle, bileşenleri
oluşturan sistemlerin de birbiriyle
haberleşebilen, verileri ilgili diğer
bileşenlerle paylaşabilen ve gerek-
tiğinde farklı bir bileşeni harekete
geçirebilen bir bilgi işlem alt yapısı
gerektirdiği görülmektedir.
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
Şekil 2-Akıllı Şehir Bileşenleri-Akıllı
Şehirler, Değişen Şehir Yönetimi ve
Türkiye-Baki Laleoğlu
Şekil 3-Akıllı Şehirlerin Bileşenleri-
T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Akıllı
Şehirler Beyaz Bülteni
9 Akıllı Şehirler, Değişen Şehir Yönetimi ve Türkiye, Baki LALEOĞLU
10 https://setav.org/assets/uploads/2021/01/R179.pdf
11 https://webdosya.csb.gov.tr/db/cbs/menu/akillisehirler-kit
ap_20190311022214_20190313032959.pdf
31. 26 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Akıllı bir şehirde yönetim, eğitim,
sağlık, kamu güvenliği, emlak,
ulaşım ve kamu hizmetleri gibi bir
kentin kritik altyapı bileşenlerinin
ve hizmetlerinin etkileşimli hale
getirilmesi için bilgi ve iletişim
teknolojilerini verimli ve etkili bir
biçimde kullanılmaktadır. Bu çer-
çevede yollar, köprüler, tüneller,
raylar, metrolar, havaalanları,
deniz limanları, iletişim, su, güç ve
hatta büyük binalar da dahil olmak
üzere tüm kritik altyapılarını izleyen
ve bütünleştiren, kaynaklarını daha
iyi optimize eden, önleyici bakım
planını yapabilen ve güvenliğini
temin edebilen sistemler ile bütün-
leştirilebilmektedir12
.
Söz konusu bileşenlerin müstakil
faaliyetlerini hassasiyetle sürdüre-
bilmeleri, karşılıklı etkileşimlerini
sağlayabilmeleri için en önemli
ve temel sistemlerden biri şehir
izleme sistemleridir.
Çok çeşitli dijital, analog, optik,
termal ve elektronik sensörlerden
oluşan Şehir İzleme Sistemleri
günümüzde hayatımızın ayrılmaz
bir parçası haline gelmiştir.
Şehir İzleme Sistemleri
Son on yılda akıllı şehirlere artan
ilgi, sosyal hizmetlerin birbiriyle
entegrasyonu ve optimizasyonu ih-
tiyacı doğrultusunda, akıllı şehirle-
rin bileşenlerini oluşturan teknolo-
jik altyapı sistemlerine olan talep
de artmıştır. Araştırmalara göre,
küresel Akıllı Şehirler Pazarının,
2019-2026 arasında, ABD doları
bazında %358 büyüyerek, sektörde
%13’lük bir karlılık yaratması bek-
lenmektedir (2019: 83,10 Milyar
ABD Doları, 2026: 297,7 Milyar
ABD Doları)13
.
Dünyada akıllı şehirleşmenin
yaygınlaşmasına paralel olarak,
kamu güvenliği ve emniyetine
ilişkin artan endişeler, şehir izleme
sistemleri ve bunların en önemli
teknolojilerinden biri olan IP kame-
ralar ve video yönetim sistemleri-
nin yaygınlaşmasını sağlamıştır.Bu
çerçevede, küresel video gözetle-
me pazarının 2020-2025 arasında
45,5 milyar ABD dolarından 74,6
milyar ABD dolarına ulaşması
beklenmektedir. Küresel video
gözetleme pazarının 2025 yılında
ulaşması tahmin edilen bu rakam
2016’nın neredeyse üç katından
daha büyüktür14
.
Günümüzde dünya üzerinde fiilen
kullanılmakta olan 770 milyon
kapalı devre televizyon izleme ka-
merası (CCTV) bulunmaktadır. Bun-
lardan 560 milyon adedi Çin Halk
Cumhuriyeti’ndeki şehir izleme
sistemlerindedir. 2021 yılı sonuna
kadar dünyadaki muhtelif şehirlere
1 milyardan fazla güvenlik kamera-
sı daha tesis edilmiş olacaktır.
1.000 kişi başına düşen kamera
sayısına göre dünyada en çok izle-
nen 20 şehirden 16’sı Çin’dedir.
En çok izlenen 20 şehir arasında,
Çin dışındaki ülkelerde bulunan
diğer dört şehir ise Londra, Indore,
Haydarabad ve Delhidir (sırasıyla
3.,4.,12.,16.)15
.
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
Şekil 4-Akıllı Şehir Modeli-http://aircom.com.tr/galeri
Şekil 5-Küresel şehir izleme sistemleri
pazarı (2016-2025) (milyar ABD doları) www.
statista.com
Şekil 6-En fazla izlenen şehirler-1000
kişiye düşen kamera sayısına göre- www.
comparitech.com
Şekil 7-En fazla izlenen şehirler-Mil kare
başına düşen kamera sayısına göre- www.
comparitech.com
12 https://www.ituvakif.org.tr/dergi/sayi_77.pdf
13 https://www.globenewswire.com/en/news-release/2021/02/19/2178819/0/en/Development-
Growth-in-Global-Smart-Cities-Market-Size-Share-Will-Reach-to-USD-297-7-Billion-By-2026-Facts-Factors.
html
14 https://www.statista.com/statistics/864838/video-surveillance-market-size-worldwide/
15 https://www.comparitech.com/vpn-privacy/the-worlds-most-surveilled-cities/
32. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 27
Mil kare başına kamera sayısına
göre, dünyada en çok izlenen
20 şehirden 11’i yine Çin’de
bulunmaktadır. Burada ilk 20
içinde yer alan Çin dışındaki diğer
ülkelerdeki şehirler Delhi, Londra,
Chennai (Madras), Singapur, Seul,
Moskova, New York, Mumbai ve
Mexico City’dir. Delhi, Londra ve
Chennai’de, herhangi bir Çin ken-
tinden daha fazla mil kare başına
kamera bulunmaktadır.
Görüldüğü üzere dijital çağda,
CCTV izleme sistemlerinin yay-
gınlığı ve etkinliği her geçen gün
artmaktadır. Kameraların yetenek
ve kaliteleri yükselirken, fiyatları
ucuzlamakta, böylelikle bilgiye eri-
şim kolaylaşarak kullanım alanları
genişlemektedir.
Her ne kadar mahremiyet ve
hareket özgürlüğü haklarımızın kı-
sıtlandığı yönünde karşıt görüşler
olsa da CCTV izleme sistemlerinin
artan yaygınlığı ve yetenekleri top-
lumu daha güvenli ve daha verimli
hale getirebilmektedir.
Yüz tanıma teknolojisine sahip,
analiz edebilen, öğrenebilen, siber
müdahalelere karşı korumalı,
akıllı, veri güvenliğine sahip, çoklu
sensörlerle her hava şartında
algılama yeteneği olan, diğer sis-
temlerle haberleşebilen, güvenilir
ve sağlam kamera sistemleri-
nin gelişmesiyle, kapalı devre
televizyon sistemleri Şehir İzleme
Sistemlerinin en temel ünitelerin-
den biri haline gelmiştir.
Günümüzde, kablosuz, yüksek
çözünürlükteki kamera sistemleri,
gece görüşlü kameralar, termal
kamera ya da kızılötesi kamera
teknolojileri sayesinde toplumun
can ve mal güvenliğini tehdit ede-
rek, toplumun huzurunu bozan ki-
şilerin tespiti ve yakalanmasında
ve yasa dışı olayların caydırılması
ve önlenmesinde kolluk kuvvet-
lerine ciddi katkılar sağlamakta-
dır16
. Örneğin İstanbul gibi mega
bir şehirde, izleme sistemlerinin
kurulması sonrasında suç oran-
larında %60 oranında bir azalma
olduğu tespit edilmiştir17
.
Bugün kapalı devre televizyon ka-
meraları (CCTV), suç önlemeden
trafik izlemeye, hastanelerden
okullara, alışveriş merkezlerinden
liman ve havaalanlarına ve evler-
den, insanlar için uygun olmayan
ortamlarda endüstriyel operasyon-
ları gözlemlemeye kadar birçok
amaca hizmet etmektedir.
Bu çerçevede, modern şehir izle-
me sistemleri, akıllı yazılımlar ve
yeni teknoloji entegrasyonu ile18
;
Şehre giriş ve çıkış yapan araç
bilgileri, saat, plaka numarası ve
şerit detayına varıncaya kadar
kayıt ve kontrolü,
Kaza, kuyruk, ters istikamette
seyir, trafik kuralları ihlallerinin
tespiti,
İhbarların takibi,
Araç park alanlarının izleme,
kontrol ve yönetimi,
Kişilerin davranışlarının algıla-
ması ve tanımlaması,
Potansiyel bir tehlike durumun-
da ihbar alarmının tetiklenerek,
görüntü, izleme merkezlerinde
otomatik olarak önceliklendirilme-
si,
Toplanma (nümayiş), sıra
olma, ters yönde veya şüpheli
gezinme, yetkisiz giriş, bekleme
yapan şüpheli araç tanımlaması,
İstiap haddi aşımlarının
(belirlenen limit üzeri kalabalık
oluşumu) tespiti,
Araç takip sistemine tabi araç-
ların takibi,
Harita entegrasyonu,
Video kayıtlarının eşzamanlı
otomatik analizi,
Nesnelerin boyut/hız özellikle-
rine göre tanımlanması,
Cinsiyet, yaş, kişisel özellikler
de dahil biyometrik analiz,
İhtiyaca göre belirlenen sınırlı
alanlara yönelik ihlallerinin tespit
ve takibi,
Kişilerin ve mekanların ısı
takip ve analizleri,
Hastaneler, klinikler, evle-
rinde bulunan hasta ve yaşlılar
ile sokak ve parklarda düşen ve
yaralanan insanların takibi,
Yangın, duman, sızıntı, taşıntı
ve su baskınlarını algılama,
Kayıp bagaj, sahipsiz cisim ve
malzeme tespiti,
Müze, sanat ve tarihi eser
izleme,
Evlerin, işyerlerinin ve resmî
kurumların güvenlik izlemeleri,
Okulların ve çocukların güven-
lik ve emniyetlerine ait izlemeler,
Şekil 8-Akıllı Şehir Ürün Çözümleri-https://www.technopc.com.tr/akilli-sehir/
16 https://www.gazitek.com.tr/sehir-izleme.html
17 http://www.nrj.com.tr/sehir-izleme-sistemleri-mobese/
18 https://www.pro-line.com.tr/tr/Solutions/Infrastructure-and-Security/Pages/
centralized-city-management.aspx
33. 28 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Çevre kirliliği yaratan çöp,
akıntı, duman gibi her türlü kirletici
ve kirliliğin takibi,
İş sağlığı ve güvenliğine yönelik
izlemeler,
Hava durumu ve meteoroloji
izlemeleri,
Toplu ulaşım vasıtaları ve istas-
yonlarının gözetlenmesi,
Alışveriş merkezleri ve mar-
ketlerde yoğun/seyrek kullanılan
bölgelerin tespiti,
Stok yönetimi gibi günlük
hayatımızın çok çeşitli alanlarında
gözetleme, izleme ve ikaz yapılabil-
mesi mümkün olmaktadır.
Şehir izleme sistemlerinin belirti-
len söz konusu yeteneklerinin, bu
altyapıya uygun bir organizasyon
ile yönetilmesi sonucunda;
Her türlü suça ve potansiyel
suçlulara karşı caydırıcılık tesis
edilebilecek,
Akıllı sistemlerin davranış ana-
lizleri sonucunda suç oluşmadan
ön alıcı tedbirlerin uygulanması ve
önlenmesi mümkün olabilecek,
Suçluların izlenmesi ve
yakalanmasına, şüpheli ve kayıp
paketlerin tespitine katkı sağlana-
bilecek,
Trafikteki ihlallerin tespitinde
ve sorunların çözümünde katkı,
zaman ve kaynak tasarrufu sağla-
nabilecek,
İş sağlığı ve güvenliği problem-
lerinde ve günlük hayatta karşıla-
şılan münferit kazalarda tespit ve
reaksiyon süresi kısaltılabilecek,
Hasta ve yaşlıların sağlık du-
rumları takip edilebilecek ve toplu
mekanlarda şahısların ısı analizle-
ri yapılarak olası bir salgına karşı
ön alınabilecek,
Toplu ulaşım vasıtaları ve is-
tasyonlarında kişisel ve toplumsal
emniyet ve güvenlik konularında
riskler kontrol edilebilecek,
Yangın, su baskını, çevre kirlili-
ği gibi sorunlarda zarar büyüme-
den müdahale mümkün olabile-
cek,
Meteorolojik olayların olumsuz
etkilerine karşı erken ihbar tesis
edilebilecek,
Okullarda öğrencilerin takip,
kontrol, güvenlik ve emniyeti güve-
nilir bir şekilde sağlanabilecek,
Video analizlerinin değerlen-
dirilmesinden pazarlama ve stok
kontrolü sahalarında faydalanılabi-
lecek,
Akıllı sistemlerin otonom çalış-
ma, derin öğrenme, yapay zekâ ve
analiz özelliklerinden istifadeyle
zaman ve insan gücü tasarrufu
sağlanabilecektir.
Sonuç
Sonuç olarak, hızlı şehirleşme
trendi, kırsal bölgelerden şehir-
lere göç, küreselleşme sürecinin
şehirler üzerindeki etkisi ile oluşan
şehirsel sorunların çözümünde
akıllı teknolojilerin kullanılması,
günümüzdeki en popüler şehircilik
uygulamaları olarak hayatımızın
her alanına girmiş bulunmaktadır.
Başta şehir izleme sistemleri ol-
mak üzere, şehir yönetiminde akıllı
şehir uygulamaları, belirsizlik ve
riskleri en aza indirerek bir yandan
güvenlik ve emniyetimizi artırır-
ken, diğer yandan yaşamlarımızı
kolaylaştırarak hayat kalitemizi
yükseltmektedir.
Teknolojinin baş döndürücü bir hız-
la gelişmesinin, şehirlerdeki altya-
pıları, hizmetleri ve günlük yaşam-
larımızı da süratle değiştirmesinin
kaçınılmaz olduğu anlaşılmaktadır.
İnsan odaklı bu değişimlerin so-
nucunda tıpkı şehirler gibi insan,
toplum, kültür ve medeniyetlerinde
gelişerek değişeceği ve şehirlerin
gelecekte daha güvenli, emniyetli,
kontrollü ve düzenli bir yapıya eviri-
leceği değerlendirilmektedir.
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
Şekil 9-Şehir Trafik İzleme Sistemi- https://www.asrteknoloji.com.tr/trafik-kontrol-merkezi
35. 30 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Hem Akıllı Hem Güvenli
Şehirler İçin Dijital Dönüşüm
Şehir yönetimleri, olay önleme, acil durum müdahalesi ve
kolluk kuvvetlerini daha etkili hale getirebilecek kanıt ve
bilgilerin toplanmasına yardımcı olacak yenilikçi yollara
ihtiyaç duyuyor.
Güney Doğu Avrupa Satış Müdürü / Özgür UYGUR
MILESTONE SYSTEMS
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
36. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 31
M
akro düzeyde,
dünyanın büyüyen
kentsel nüfusu,
şehirleri nasıl
daha akıllı ve daha
güvenli hale getireceğimiz ko-
nusunda yeni zorluklar getiriyor.
Artan nüfusla birlikte trafik, hava
kirliliği, karbon ayak izi gibi konu-
ların yönetiminin önemi giderek
artıyor. Tüm bunlara bir de küre-
sel pandemi ve onun gereklilikleri
eklenince, şehir yönetimleri, olay
önleme, acil durum müdahalesi
ve kolluk kuvvetlerini daha etkili
hale getirebilecek kanıt ve bilgile-
rin toplanmasına yardımcı olacak
yenilikçi yollara ihtiyaç duyuyor.
Akıllı çözümler ve yeni teknolojiler
hem zaman hem de işgücü ve
verimlilik açısından bu konuya
önemli, çığır açan çözümler ge-
tiriyor. Video Yönetim Sistemleri
(VYS), kritik altyapıların güvenli
olmasını, kirliliğin kontrol altında
tutulmasını, ulaştırma sistemleri-
nin etkin bir şekilde çalışmasını
ve felaketlerin ve acil durumların
halk üzerinde en az etkiye sahip
olmasını sağlayarak insanları
güvende tutuyor. Güvenliğin tanı-
mını değiştiriyor ve geliştiriyor...
Peki yapay zeka, veri analizi ve
gittikçe daha güçlü olan VYS’ler
şehirlerin güvenliğini nasıl dönüş-
türüyor?
Bir şehri akıllı yapan nedir?
Akıllı şehir kavramının kökenleri,
kentsel planlama için yeni politi-
kaları savunan 1990’ların akıllı
büyüme hareketinde yatıyor. Bu
kavram daha sonra teknoloji şir-
ketleri tarafından kentsel altyapıyı
entegre etmek ve işletmek için
karmaşık bilgi sistemleri uygu-
layan çözümleri pazarlamak için
benimsendi.
Bugün nesnelerin interneti (IoT),
sensörler, kameralar ve çeşitli
yollarla toplanan veri setleri
aracılığıyla her türlü sorunun
izlenmesini mümkün kılıyor.
Akıllı şehirler terimi, Büyük Veri
teknolojisini verimliliği artırmanın,
yerleşim kalitesini iyileştirmenin,
belediye operasyonlarını optimize
etmenin ve elbette çevreyi koru-
manın bir aracı olarak kullanan
şehirleri ifade ediyor. Son zaman-
larda ise akıllı şehirler kavramı,
sürdürülebilirlik ve dayanıklılık
konularında gelişme yaratmaya
odaklanarak, bir eylem çağrısı
haline geldi.
Küresel veriler:
Birleşmiş Milletler verilerine göre
2050’ye kadar dünya nüfusunun
yüzde 68’i kentsel alanlarda ya-
şayacak. Dünya Sağlık Örgütü ise
Dünya nüfusunun yüzde 91’inin
hava kalitesinin örgütün yönerge
sınırlarını aştığı yerlerde yaşadı-
ğını ve dış hava kirliliğine maruz
kalmanın sonucu olarak her yıl
4,5 milyona yakın ölüm vakası
bulunduğunu kaydediyor.
Nereden başlamalı?
Bu veriler akıllı şehirlerin, veri ve
entegre teknolojileri kullanmanın
yanı sıra, toplumu dahil etmek
için yenilikçi yollar, işbirlikçi
liderlik yöntemleri ile disiplinler
ve bağımsız sistemler arası ortak
çalışma biçimlerini de içermesi
gerektiğinin altını çiziyor. Tüm
bunlar şehirlerin daha iyi hizmet
sunmasını ve yaşam kalitesini
iyileştirmesini sağlıyor.
Şehir bütçeleri her zaman tekno-
loji kaynaklarına kapsamlı yatırım
yapılmasına izin vermiyor, bu
nedenle veri odaklı bir yapıya ge-
çiş yapmak isteyen belediyeler,
bu bilgiyi elde etmek için mevcut
altyapıyı nasıl en üst düzeye çıka-
racaklarını belirlemekle başlıyor.
Amaç; Akıllı, Yenilikçi, Kapsayıcı
Akıllı; çünkü şehir sorunlarını
çözmek için veri ve varlıkları
kullanıyor.
Yenilikçi; çünkü özellikle kamu
hizmeti reformunda akıllı çö-
zümlerin denenmesi için gerekli
ortamı sağlayarak yeniliği teşvik
ediyor.
Kapsayıcı; çünkü tüm alt toplu-
lukların beraber büyümeleri ve
hedeflerine ulaşmalarını destek-
lemek için teknolojiyi kullanıyor.
Akıllı Şehir – Güvenli Şehir
Uzmanlar en önemli güvenli
şehir sorunlarını; Trafik izleme,
Kamu güvenliği, Suç / Terörle
mücadele, Olay müdahalesi ve
Operasyonel verimlilik olarak
sıralıyor.
Son zamanlarda
akıllı şehirler kavramı,
sürdürülebilirlik
ve dayanıklılık
konularında gelişme
yaratmaya odaklanarak,
bir eylem çağrısı haline
geldi.
Özgür UYGUR
37. 32 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Artık dünyanın pek çok büyük
şehrinde yapay zeka, makinaların
öğrenmesi, veri, bulut bilişim ve
güçlü video yönetim sistemleri
alanındaki gelişmeler sayesinde
şehirlerin güvenli ve sorunsuz
olarak nitelendirilmesini sağlamak
için ileri teknoloji kullanılıyor.
Akıllı şehir eko sistemini oluştu-
ran teknolojiler çok geniş. Yuka-
rıda saydığımız öncelikli sorunlar
için sunulan çözümlerden örnekler
vermek gerekirse;
Trafik izlemede; yapay zeka kul-
lanılan Video Yönetim Sistemleri
ile çeşitli noktalara yerleştirilen
sensörlerden faydalanılıyor. Topla-
nan hız, konum vb. veriler, kontrol
merkezindeki yazılıma aktarılırken,
trafik yönetimini ve sinyalizasyon
alternatiflerinin belirlenmesini
mümkün kılmanın yanında, trafik
akışına etki edebilecek kaza ve
benzeri durumlar halinde hızlı
ve etkin müdahale imkanı da
sunuyor. Akıllı yol uygulamaları ile
ayrıca her geçen gün artan araç
sayısının yükselttiği yakıt tüketimi
ve karbon salınımı gibi faktörler
de kontrol altına alınarak, çevreye
de katkı sağlanıyor.
Bugün ülkemizde Video Yönetim
Sistemleri kullanılarak yapılan
çalışmalar çok çeşitli. Akıllı video
teknolojileri karayolları ve tüneller-
de hız ihlallerinin tespiti ve anlık
olarak raporlanması, kazaların
algılanması ve bildirimi, plakasız
araç algılama, plaka tanıma ile
çalıntı araç ve marka, model, renk
bilgileri ile şüpheli araç arama,
otoyollarda veya tünellerde
duran/bekleyen araç algılama,
bir kişinin hassas veya tehlikeli
bir alana girdiğini tespit etme
gibi imkanlar sunuyor. Akıllı trafik
yönetim sistemleriyle ayrıca araç
kuyruklarını, yanlış yöne girenleri,
yola düşen/dökülen yükleri tespit
etmek de mümkün.
Bunların yanında yol güvenliğini
en çok etkileyen unsurlardan biri
olan hava durumu takibi ve anlık
olarak dijital tabelalara ve diğer
mecralara aktarımı, hatta tünel
içerisindeki hava kalitesinin, nem
ve sıcaklık ölçümünün yapılması
ve bu verilerin anlık video ile ilişki-
lendirilmesi de sağlanıyor.
Kamu güvenliğinde; Video Yöne-
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
38. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 33
tim Sistemleri bizlere kalabalığı
izleme ve bir bölgede kaç kişinin
olduğunu sayma, aynı yerdeki
geçmiş görüntüleri izleyip analiz
ederek olay yerinde normalde ne
olması gerektiğini bilen algo-
ritmalar sayesinde olağandışı
davranışı otomatik olarak izleme,
önceden bilinen bir konumda bu-
lunan bir kişiyi veya çocuğu tespit
edip bulabilme, bir kişinin hassas
veya tehlikeli bir alana girdiğini
tespit etme imkanı sunuyor.
Pandemi ve kamu sağlığı çerçeve-
sinde ise Video Yönetim Sistem-
leri “yeni normal” döneminde;
maske algılama, kişi sayma,
mesafe ölçme, erişim kontrolü,
istatistik görüntüleme, termal
cihazlarla vücut ısısı ölçme,
ziyaretçi uyarı ekranları, personel
uyarı sistemleri, ısı haritaları ve
yoğunluk istatistikleri gibi getirdi-
ği pek çok uygulama aracılığıyla
hem tespit hem de müdahale
sürecinde kurum ve kuruluşlara
etkin çözümler sağlıyor.
Örneğin güvenlik kameraları
üzerinden hayata geçirilen maske
algılama çözümleri oldukça fay-
dalı. Maske kullanımının zorunlu
olduğu ya da kişisel koruyucu
ekipmanın gerekli olduğu alan-
larda denetim video gözetim
sistemleri aracılığıyla yapılıyor.
Kişinin maskesini takmadığı/çe-
nesine indirdiğini anlayan sistem,
anında uyarı veriyor. Geliştirilen
bir eklenti ile bugün maske takan
kişinin dahi yüzünü tanıyarak, yüz
tanımaya dayalı standart operas-
yonların devamlılığını mümkün
kılınıyor.
Virüsün kişiden kişiye geçmesi-
ni önlemek için birbirine yakın
olan insan sayısını sınırlamak
da hayati önem taşıyor. Mesafe
algılama sistemi kullanıldığında,
sistem ortamda bulunan kişiler
arası mesafeyi sürekli olarak
ölçerek, olması gerekenden
fazla insan bulunması halinde,
otomatik olarak uyarı veriyor ve
yerinde müdahalelerle bulaş riski
azalıyor.
Suçla Mücadelede süreçlerinde
de akıllı veri toplama, ortak ope-
rasyonlar, otomatik uyarılar ve
akıllı araştırma araçlarında yapay
zeka ve VYS kullanılıyor.
Olay Müdahalesi ise Video
Yönetim Sistemlerinin verileri
görselleştirebilme becerisi,
gerçek zamanlı bilgileri görme,
trafik koşullarını, verileri hari-
ta üzerinde sunma, otomatik
uyarılar gibi fonksiyonları saye-
sinde güvenliğin ötesine geçiyor.
Örneğin bir tren istasyonundaki
video kameralar, aniden rayların
üzerine düşen bir yayayı yakala-
yarak istasyonun güvenlik ekibini
kontrol merkezi ekranında görün-
tülenen sesli ve görsel bir uyarı
ile haberdar eden gelişmiş bir
VYS’ye geri iletilebiliyor. Bu da
yetkililerin kameradaki görüntüle-
ri sürekli izlemek zorunda kalma-
dan olaylara hızlı bir şekilde yanıt
vermelerini sağlıyor. Bu sistemler
bazı ülkelerde gemiden düşen
insanlar olduğunda dahi uyarı
verecek şekilde tasarlanabiliyor.
Videonun gücüyle, tüm bu iç
görüler şehrin dört bir yanından
toplanabiliyor. Bu verinin anlam-
landırılmasında ise, birbiriyle bü-
tünleşen ve konuşan sistemler,
paylaşılan bir altyapı, ortak bir
ağa bağlı sensörler ve kurumların
ortak faaliyeti önem kazanıyor.
Tutarlı bir son kullanıcı deneyimi
sunan bir platform ile, kolluk
kuvvetlerinin veri tabanları gibi
önceden birbirinden bağımsız
olarak çalışan sistemler birbirine
bağlanarak, nedeni ve sonucu
sunabilen, yasal kovuşturmayı
sağlayabilecek verilere hızlıca
ulaşılabiliyor. Bu da hem olaylara
müdahale hem de soruşturma sü-
reçlerini önemli ölçüde azaltıyor.
Böylece operasyonel verimlilik
gözle görülür ölçüde artıyor.
Videonun Gücü
Dünyanın farklı şehirlerinde Video
Yönetim Sistemleri kullanılarak
güvenli şehirler için yürütülen
projelerle paydaş katılımını artıra-
cak işbirliklerini hayata geçirmek
ve yenilenen teknolojiye ayak
uydurarak, hızla değişen dünya
düzeninde kalıcı, sürdürülebilir
çözümler bulabilmek hedefleni-
yor.
Milestone Systems’ın IoT sürücü
frameworkü bu vizyonu gerçeğe
dönüştürüyor. API araçları haliha-
zırda güvenlik dışı kullanılan pek
çok sistemin veri toplamasını ve
paylaşmasını mümkün kılıyor. Mi-
lestone Marketplace’te kamu ve
özel sektörden farklı büyüklükteki
kurumların, farklı ihtiyaçlarına
yönelik olarak sunulan çözümler
mevcut kamera ve sensör tekno-
lojisinin güçlendirilmesini, bulut
hizmetleri kullanılarak verilerin
talep üzerine işlenmesini ve do-
nanım ayak izinin azaltılmasını ve
böylelikle ölçeklenebilir yatırım-
larla dijital dönüşümün hızlandırıl-
masını sağlıyor.
Akıllı şehir
kavramının kökenleri,
kentsel planlama için
yeni politikaları
savunan 1990’ların akıllı
büyüme hareketinde
yatıyor.
39. 34 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Şehir izleme sistemleri
teknolojiyi kolluk kuvvetlerinin
hizmetine sunar
Yüksek Çözünürlükte Kameralar, toplumun can ve mal
güvenliğini tehdit ederek toplumun huzurunu bozan kişileri
ve yasa dışı olayları önlemede kolluk kuvvetlerine ciddi
katkılar sağlamaktadır.
G
üvenlik Sistemleri
beklenmeyen bir
olumsuz durum
yaşandığı zaman,
gereken yerlere en
hızlı şekilde haber vermek ve ya-
pılması gerekenlerin bir an önce
yapılmasını sağlayan sistemler
bütünüdür. Güvenlik genel olarak
toplum yaşamında yasal düzenin
sorunsuzca yürütülmesi, kişile-
rin korkusuzca yaşayabilmeleri
ve güven içinde yaşam sürme-
leri durumu olarak adlandırılır.
Günümüzde gelişip hızla büyüyen
metropol şehirler kuşkusuz be-
raberinde yeni zorluklar, sıkın-
tılar ve güvenlik sorunlarını da
getirmiştir.
Mevcutta var olan güvenlik
önlemlerinin iyileştirilmesi ve
teknoloji ile doğru orantılı olarak
geliştirilmesi her geçen gün daha
da önem arz etmektedir. Buna
istinaden kolluk kuvvetlerinin
toplumun huzur ve güvenliğini en
etkin bir şekilde sağlayabilmesi-
ne yardımcı olması bakımından
teknolojik gelişmelere ihtiyaç
duymaktadırlar. Şehir İzleme
Sistemleri bu teknolojik imkanları
emniyet güçlerine sunan sistem-
ler bütünü olmaktadır.
Diğer adıyla Mobese Sistemleri;
sokak, cadde, kavşak ve meydan-
lar gibi önemli noktalara kurulan
yüksek çözünürlükte, Gece Görüş-
lü, Kızıl Ötesi Kamera ve Termal
Kamera gibi birçok özellikli ka-
meraların belirli merkezlere Fiber
Optik, Wirelless ve hat kiralama
yöntemlerinden biriyle aktarılması
sayesinde şehrin önemli bölge-
lerinin 7/24 izlenmesi esasına
dayanmaktadır.
Aynı zamanda da bu kamera
görüntüleri izleme merkezlerin-
de de belirli bir süre kayıt altına
alınmaktadır. Kaydedilen görüntü-
lerin veri depolayarak biriktirilmesi
daha sonra da analiz edilmesi
sağlanmaktadır.
Yüksek Çözünürlükte Kameralar,
Gece Görüşlü Kameralar, Termal
Kamera ya da Kızılötesi Kamera
teknolojiler sayesinde toplumun
can ve mal güvenliğini tehdit ede-
rek toplumun huzurunu bozan kişi-
leri ve yasa dışı olayları önlemede
kolluk kuvvetlerine ciddi katkılar
sağlamaktadır.
GAZİTEK GÜVENLİK SİSTEMLERİ
KAPAK ŞEHİR İZLEME SİSTEMLERİ
40. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 35
Toplumun huzur ve güvenliğinin
sağlanmasına katkı sağlamak
için il ve ilçelerdeki kamuya
açık alanları etkili bir şekilde
izleyerek caydırıcı önlemler al-
mak ve meydana gelmiş olayları
çözmek amacıyla birbirinden
bağımsız ama birbirleri ile en-
tegre çalışarak çözümler sunan
sistemler bütünüdür.
Şehir İzleme Sistemleri konu-
sunda Gazi Information Tekno-
loji San. ve Tic. A. Ş. sadece
kaliteli ürün satmakla kalmayıp
aynı zamanda uzman ekibiyle
danışmanlık ve teknik destek
hizmeti de verir.
Güvenlik Kamera Sistemleri
Güvenlik Sistemleri içerisinde
en yaygın kullanılan sistem-
lerden olan Güvenlik Kamera
Sistemleri için önemli bir rol
oynayan CCTV (Closed Circuit
Television) kapalı devre tele-
vizyon sistemi lokal bir alanda
yetkilendirilmiş kişilere ses ve
görüntü izleme imkanı veren
daha çok güvenlik amaçlı
kullanılan sistemler bütünüdür.
Kamera Sistemleri istenilen bir
noktanın ses ve görüntüsünü 7
gün 24 saat kesintisiz izleme
ve kaydetme imkanı sunar.
Sanayileşen ve büyüyen toplum-
larda Kamera Sistemi kullanım
alanları da yaygınlaşmıştır. En
İyi Kamera Sistemi 7/24 canlı iz-
leme ve istenilen kapasitede ka-
yıt altına alma imkanı sunar ve
bu sistemler kaydedilen kayıtları
izleme ve bu videolar üzerinden
analiz yaparak raporlama imkanı
sunmaktadır.
Cctv Kamera Sistemleri mo-
düler bir yapıya sahip olduğun-
dan ihtiyaca göre belirlenmelidir.
Gece Görüşlü Kamera Mo-
delleri (ICR ve IR Led Kameralar)
seçilerek kızılötesi ışınlar saye-
sinde 24 saat Kaliteli Görüntü
İmkanı sunmaktadır.
Modüler sistem bileşenleri;
Güvenlik Kamerası (Dome Ka-
mera, IP Kamera, Box Kamera
gibi), Kayıt Cihazı (DVR, NVR) ve
Monitör olarak belirtilebilmek-
tedir. Ayrıca Güvenlik Kamera
Sistemi için internet bağlantısı
da gerekmektedir.
Doğru Kamera Güvenlik
Sistemi seçimi ve kurulumu için
öncelikle ihtiyaçlar belirlenmeli
ve bunlara uygun özellikteki Gü-
venlik Kamera Çeşitleri seçilme-
lidir.
İstenilen zamanda bulundu-
ğunuz yerden uzaktan izleme
imkanı sunan bu sistemlerde
özellikle IP Kamera Sistemleri
ile yüksek kalitede, kesintisiz
hizmet almanız mümkündür. Bu
hizmeti internet bağlantınız olan
her yerde tarayıcı üzerinden ya
da mobil cihazlara yüklenebilen
uygulamalar ile anlık veya geç-
miş kayıtları izleyebilirsiniz.
İstenilen durumlarda Kame-
ra Sistemlerine entegre edilen
mikrofonlar ile ses kaydı da
yapılabilmektedir.
İnternet bağlantısı ile izleme
olanağı sunulduğundan güvenlik
sıkıntısı yaşanmaması adına
yetkisiz kişiler tarafından giriş
şifrelendirme ile engellenebil-
mektedir.
Kamera
sistemleri kaydedilen
kayıtları izleme ve bu
videolar üzerinden
analiz yaparak
raporlama imkanı
sunmaktadır.
41. 36 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
FOKUS TÜNEL UYGULAMALARI
Otopark ve Tünellerde Zehirli ve
Yanıcı Gazlardan Korunun!
B
ir ülkenin ulaşım ağı o
ülkenin gelişmişliğinin
en önemli göstergele-
rindendir. Kusursuza
yakın işleyen kara,
deniz ve hava ulaşımı bir ülkenin
ekonomik yönden kalkınmasının
sıçrama tahtası görevini görür. Ka-
labalık şehirlerde ve şehirlerarası
ulaşımda, kara ulaşımında, otoyol
ve raylı sistemlerde ise tüneller
önemli bir işleve sahiptirler. Bir
yandan öbür yana geçebilmek için
yerin altında, genellikle dağların
içinde açılan yol anlamına gelen
tünel ve tünel sistemleri ulaşım
problemlerine etkili çözümler
sunar.
Tünel sisteminde sorunlar yaşa-
ması sadece o güzergahta verili
tüneli kullananlar için değil genel
olarak ülke ekonomisi ve gelişimi
açısından olumsuz etki yaratır.
Bu itibarla kritik öneme sahip
tünellerde güvenliğin sağlanması
büyük önem arz etmektedir.
Tüneller ve otoparklar kalabalık
şehirlerdeki ulaşım problemi için
etkili çözümlerin başında gel-
mektedir. 21. yüzyılın başından
itibaren, toplu taşımacılık sis-
temlerindeki kesin çözüm olarak
kabul görmüş metro hatları da
ulaşımın vazgeçilmezleri arasına
girmiştir. Tünel, metro hattı ve
otopark sayılarındaki artış ile bu
yapılarda güvenliğin sağlanması;
yangın ve patlamalardan korun-
mak, kazaları önlemek ve sağlığı
tehlikeye atmamak gibi birçok
açıdan önemlidir. EDS Elektronik
bu alanda yürüttüğü çalışmalar ve
ortaya koyduğu ürünle Türkiye’de
öncü bir misyon yürütmekte.
Tüneller ve kapalı otoparklardaki
zehirli ve yanıcı gazların aranması
2014 yılında TSE tarafından EN
50545 standardı ile zorunlu hale
gelmiştir. Standart incelendiğinde,
karbonmonoksit (CO), nitrojenok-
sit (NO) ve nitrojendioksit (NO2)
güvenlik açısından öne çıkan
gazlardır. Bu gazlar motorlu taşıt-
larda yanma sonucu açığa çıkar-
lar; benzinli taşıtlarda CO, dizel
taşıtlarda nitrojenoksit NO ve NO2
açığa çıkar.
%100 Yerli, Türk Mühendisler Tarafından TEYDEB Projesi
Olarak Geliştirilmiş NEPTUNE Gaz Algılama Sistemi
Güvenliğiniz İçin Yanınızda
EDS ELEKTRONİK
42. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 37
EDS Elektronik’ten yüzde
100 yerli ürün: NEPTUNE
EDS Elektronik, zehirli ve
yanıcı gazların kontrol altında
tutulması için güvenlik tekno-
lojileri alanındaki otuz yılı aşan
tecrübesi ve ARGE merkezi ile
TEYDEB projesi olarak %100
yerli NEPTUNE’ü geliştirmiştir.
Projenin başarı ile sonuçlan-
ması ardından 2020 itibari ile
üretimine geçilmiştir.
NEPTUNE Adresli Gaz Algılama
Sistemi, otoparklar ve tünel-
lerdeki zehirli ve yanıcı gazları
tespit etmek ve belirlenen
kurallara göre havalandırma sis-
temini kontrol etmek için TSE
EN 50545-1 standardına uygun
şekilde üretilmektedir. Sistem
gaz algılama kontrol paneli, gaz
dedektörleri (CO, NO ve NO2),
sirenler, 4-20 mA giriş modülü
ve röle modülünden oluşur
NEPTUNE gaz algılama panel-
leri, 7 inç LCD dokunmatik
ekrana ve kullanıcı dostu
arayüze sahiptir. Panel, 250
adresten 1000 adrese kadar
cihaz bağlantısına izin verir.
Panele ihtiyaca göre LPG dedek-
törü, metan dedektörü, CO ve
NO2 gaz sensörünü bir arada
muhafaza eden gaz dedektörü
de eklenebilmektedir. Yüksek
hassasiyetli elektrokimyasal
sensörler kullanılan sistem,
enerji ve haberleşme sinyal-
lerini birlikte kullanan iki telli
bağlantıya 1000 m’ye kadar
izin verir.
TS EN 54545 standardı kap-
samında dedektörler 12 ayda
bir kalibre edilmelidir. NEPTU-
NE dedektörleri, kalibrasyon
hücresi yardımı ile sahada da
kalibre edilebilir.
NEPTUNE Adresli
Gaz Algılama Sistemi, zehirli
ve yanıcı gazları tespit etmek ve
havalandırma sistemini kontrol
etmek için TSE EN 50545-
1 standardına uygun şekilde
üretilmektedir.
43. 38 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
daha kritik alanlarda görev alan,
hayatın her alanında toplumsal
yapıyla bütünleşen bir sektör
haline geliyor.
Bu değişim ve gelişim sürecinde,
başta üniversiteler ve stadyumlar
olmak üzere toplumsal olayla-
ra daha fazla angaje olan özel
güvenlik elemanlarının toplumsal
davranış psikolojisi ve kalabalık
yönetimi gibi konularda belli bir
standartta eğitim almaları büyük
önem kazanıyor.
Kalabalık yönetimi
Kalabalık yönetiminde ilk adım
bir arada duran kitlenin grup olup
olmadığı, bir grup psikolojisiyle
Umut Barış UÇAN – Yazı İşleri Müdürü
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ
Toplumsal olaylarda özel güvenlik
G
ünümüzde özel gü-
venlik sadece kolluk
kuvvetlerine yardımcı
olan, dar kapsamlı
ve görece teknik
konularda sorumluluk alan bir
yapı olmaktan çıkmış, yetkisi ve
sorumluluğu sürekli genişleyen,
her geçen gün daha fazla ve
ÖZEL DOSYA TOPLUMSAL DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ VE ÖZEL GÜVENLİK
44. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 39
Hepsi ortak bir korkunun
farkındalar
Kurtulmak için birlikte hareket
ederler
Bir kişinin yönlendirmeleri(
lider) ile ortak önlemler alırlar.
Buradan yola çıkarak grup dinami-
ğine gelecek olursak;
Grup dinamiği, grup içinde ça-
lışmakta olan, grubun veya grup
üyelerinin davranışlarını belirleyen
etkenler, grup içi enerjidir. Yani
grup içinde her bireyin davranışı
veya davranışları, örgütlenmele-
ridir.
Grup dinamiği aktif, hareket halin-
de ve canlılık ifade eder ve
İnsanların hangi amaçla bir
araya geldiklerin,
Toplumsal grupların nasıl
oluştuğunu
Grup içerisindeki bireylerin
psikolojisini, birbirlerini ve grup
davranışına nasıl etkilediklerini
Bir bireyin yalnızken yapma-
dığı davranışları, topluluk içinde
neden rahatça yaptığını
Bu insanların bir arada grup
normunu nasıl oluşturduğunu
Grup içinde nasıl bir duygusal
dinamiğin oluştuğunu, taşkın ve
yıkıcı davranışların ortaya çıkma
potansiyelinin nasıl yükseldiğini
Grubun dışarıdan gelebilecek
bir etkiye karşı nasıl kontrol edi-
lemez bir tepki ortaya koyduğunu
gösterir.
Güvenlik personelinin yukarıdaki
maddelerde kategorize edilmiş
durumları karşı karşıya kaldıkları
olaylarda çözümlemesi, grubun
davranışına göre doğru tedbirleri
alması ve bilgilerinin ışığında
kontrolü elde tutması gerekir.
Davranış ve kolektif
davranışlar
Toplumsal davranış ve kalabalık
yönetimi konularından bahse-
derken insan davranışlarına da
değinmek gerekir. İnsan davra-
nışları doğuştan ve sonradan
kazanılan davranışlar olarak
kabaca ikiye ayrılabilir. Bu
yazının alanına giren sonradan
kazanılan davranışlar, etkileşim
ve yaşantı yoluyla ortaya çıkar ve
verili toplumun kültürel birikimi
ve normlarının etkisiyle veya
bunlara tepkisel bir tutumla
şekillenirler. Ana konumuz olan
toplumsal davranış psikolojisinin
yaratıcı unsuru olan kolektif dav-
ranışlar ise çok sayıda kişinin ya
da grubun aktif olarak katıldığı
ve karşılıklı olarak etkileşimde
bulunduğu toplumsal durumlar-
da ortaya çıkan davranışlardır.
Kolektif davranış şekilleri
basitçe şu şekilde kategorize
edilebilir:
1. Söylentiler: İnsanlar arasın-
da hızlı bir şekilde yayılan ve
doğru olup olmadığı belli olma-
yan bilgi kırıntılarıdır. Ekonomik
koşulların kötü gitmesi, resmi
kaynakların haberlerine inanıl-
maması gibi durumlarda yaygın
olarak görülürler.
2. Modalar ve hevesler:
Moda: Uzun sürelidir, yaygın
olarak görülür.
Heves: Kısa sürelidir. Belirli
kesim tarafından kabul edilir.
1. Çılgınlıklar: Arsa fiyatlarının
aniden çıkması, doların fırlaması
gibi durumlarda hayatın olağan
akışına aykırı şekilde gösterilen
yoğun ilgi veya tepkilerdir.
2. Kitle histerisi: Bir salgın has-
talık durumunda veya toplumsal
vicdanı derinden yaralayacak bir
olay karşısında gösterilen taşkın
reaksiyonlardır.
Panik: Kabaca, kurtuluşun tek
bir yolu olduğu ve o yolun da
kapalı olduğuna inanmaktır.
Yangın anında çıkış yollarının
kapalı olduğunu düşünerek en
davranıp davranmadığının anlaşıl-
masından geçiyor. Tanımlayacak
olursak grup; Birbirleri ile ilişkide
bulunan, birbirlerinin varlığını
dikkate alan ve aralarındaki bazı
ortak yönlerin farkında olan bir-
den fazla insandır diyebiliriz.
Grupların;
Ortak bir amaçları vardır.
Kendi aralarında etkileşim
vardır.
Liderleri vardır.
Örnek verecek olursak, hayva-
nat bahçesinde aslan kafesine
bakan insanlar grup değil, seyirci
kalabalık özelliği taşırlar. Ancak,
aslanın kafesten bir an için
çıktığını ve bu insanların aslan-
dan kurtulmak için yakındaki bir
büfeye sığındıklarını düşünelim.
Bu durumda bu seyirci durumun-
daki kalabalık bir grup oluştur-
muş olur. Çünkü kalabalıktaki her
birey ortak bir korku duygusun-
dan kaynaklanan motivasyonla
kurtulmak için bir arada hareket
etmeye başlamış olur. Büyük
ihtimalle de bu grup aslandan
kurtulmaya çalışırken, grup içinde
öne çıkan kişi ya da kişilerin
(lider) telkin ve yönlendirmeleriyle
ortak önlemler alır.
Umut Barış Uçen
45. 40 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
2. Bilinç söz konusu değildir yani
daha çok tepkiseldir.
3. Grup bağlılığı geçici olarak
oldukça yüksektir.
4. Anlık-aniden davranış gösterir.
Kolektif davranışların sonuçları:
Kolektif davranışlar hangi aşama-
da sönümlenirse sönümlensinler
toplumsal yapı üzerinde az veya
çok bir iz bırakırlar. İnsanlık
tarihi, insan medeniyetinin geldiği
aşama kolektif davranışların top-
lum üzerindeki olumlu/olumsuz
dönüştürücü etkilerinin sonu-
cudur denilebilir. Bu bağlamda
kolektif davranışlar sonucunda;
1. Normlar ve geleneklerin
yokluğu veya zayıflığı ortaya
çıkar. Toplum yeni yapılanmaya
doğru gider. Bu itibarla kitlelerin
bu davranış yöntemiyle olumsuz
değerlendirdiği durum, olay veya
olgulara karşı sesini duyurduğu
söylenilebilir.
2. Belirsiz durumların açıklığa
kavuşmasına yardım eder.
3. Yeniliklerin, yeni değerlerin,
yeni bakış açılarının, yeni kalıpla-
rın oluşmasını sağlar.
Toplumsal yapının, toplumun
ihtiyaçlarına cevap veremediği,
toplumsal işleyişin, toplumdaki
bireyleri tatmin etmekten uzak
olduğu durumlarda kolektif
davranışlara daha sık rastlanır.
Örneğin mevcut toplumsal gelişi-
mi karşılamaktan uzak bir hukuk
sistemi ve kanunların varlığı bu
davranışların ortaya çıkışına
zemin hazırlar. Böylesi süreçlerde
ortaya çıkan kolektif davranışlar
amacının ötesine geçip şiddet
içeren yıkıcı eylemlere dönüşebi-
leceği gibi, siyasi partiler, sendi-
kalar veya sivil toplum kuruluşları
üzerinden kendisini ifade ederek
toplumsal gelişmeye katkı da
sağlayabilir.
Kolektif davranışların önkoşulları
bu davranışların ortaya çıkması
için mevcut yapıdan kaynaklı
koşulların oluşması ya da savaş,
üst kattan atlamak bu ruh haline
örnek verilebilir.
Kolektif davranışların nedenleri
Kolektif davranışların ortaya
çıkışını hazırlayan ya da bu dav-
ranışların daha yaygın bir şekilde
görülmesini sağlayan bazı koşul-
lar vardır. Bu koşullar;
1. Normlar ve geleneklerin yoklu-
ğu veya zayıflığı,
2. Belirsiz durumların bir türlü
açığa kavuşmaması,
3. Toplumda yeni bakış açılarının
oluşması ve bu bakış açılarının
toplumsal yeniliklere kapı arala-
ması (eğitim seviyesinin yüksel-
mesine paralel olarak toplumda
daha fazla demokratik reform
talebinin yükselmesi)
Kolektif davranışların özellikleri
Kolektif davranışların temel
özelliklerini dört başlık altında
toplayabiliriz:
1. Yapılanmamıştır ve beklentile-
re göre şekil alır.
ÖZEL DOSYA TOPLUMSAL DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ VE ÖZEL GÜVENLİK
47. 42 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
maları kolaydır.
Kalabalıklar ortak hareket etme-
ye başladıkları andan itibaren
kolayca savundukları düşün-
celerin etkisi altına girerler.
Çünkü;
Bilinçli hareketin kaybolma-
ya başlaması
Söylem ve eylem birliğinin
oluşması
Duygusal hareket etme eğili-
minin artması
Düşüncelerin hemen davra-
nışa dönüştürülme isteği
Bastırılmış duygu ve düşün-
celerin ortaya çıkması
Gibi etmenler kalabalıklar üze-
rinde belirleyici olur. Kalabalık-
ların oluşumunu genel olarak
sağlayan etmenler şunlardır:
1. Duygusal etkenler
2. Ahlaki davranışlar
3. Dış etkenler
4. Fiziki uyarıcılar. Örneğin
alkolden yaralanmak vb.
Kalabalığın çeşitleri
Kalabalıkların hepsi aynı moti-
vasyonla bir araya gelmedikleri
gibi, kimi durumlarda kalabalık
oluşturma niyeti bile olmadan
insanlar bir araya gelirler. Bu
itibarla kalabalıklar dört başlıkta
sınıflandırılabilir.
1. Tesadüfi kalabalık. Örneğin
mağaza müşterileri.
2. Seyirci kalabalık. Spor karşı-
laşmaları, konser gibi ortamlar-
da bulunan kalabalık.
3. Duygu-Düşünceyi ifade eden
(anlamlı) kalabalık. Cenaze
töreni, konferans gibi yerlerde
bir araya gelen insanlar.
4. Eylem yapan kalabalık
Olayların hazırlık safhası
Konu başlığımızın alanına giren
ve yukarıda dördüncü başlıkta
“eylem yapan kalabalık” olarak
kategorize ettiğimiz kitlelerin
bir araya gelişinin öncesinde
bir hazırlık aşaması yaşanır. Bir
önderlik oluşmasıyla başlayan
bu süreç kalabalığın kontrolden
çıkışına kadar ilerleyebilir. Bu
aşamalar şunlardır:
1. Önderlik oluşması.
2. Kabarma ve güç gösterisi.
3. Topluluğun büyümesi.
4. Fikri hazırlık devresi.
5. Çabuklaştırıcı olay.
6. Kontrolden çıkış - zorbalık
safhası.
Kitlenin eyleme geçişi
Kalabalıkların eyleme geçişinin
hazırlık sürecinin dışında da kimi
aşamaları vardır. Bu aşamalar
dört başlıkta toplanılabilir:
1. Yaygın propaganda yapmak
2. Konuşma yapmak
3. Heyecanı artırmak
4. Eyleme geçiş
Eylem taktikleri
Eylem yapmak amacıyla bir araya
gelmiş her grubun kendine özgü
kimi taktikleri vardır. Bu taktikler
yıllarca edinilmiş deneyimlerden
kazanılacağı gibi günümüzde tek-
noloji ve haberleşmenin ulaştığı
seviye sebebiyle başka ülkeler-
deki eylemleri gözlemleyerek de
edinilebilir. Bu taktikler özetle
şunlardır:
1. Dikkati başka yöne çekmek
2. Dağılıyor gibi gözüküp tekrar
toplanma
3. Bayrak-flamalarla
yürüyüş,marş söyleme
4. Topluluğun önüne zor kullanıl-
mayacak birilerini koymak
5. Güvenlik personelini kuşat-
mak
Eylem biçimleri
her grubun eylem taktikleri oldu-
ğu gibi eylem biçimleri de vardır.
Bu biçimler şunlardır:
1. Hakaret etmek
2. Yazılı ve sözlü gereçlerle tahrik
kriz gibi zorlayıcı yapısal durum-
ların ortaya çıkması gerekir.
Böylesi ortamlarda kolektif
davranışı açığa çıkaracak kıvılcımı
çakan faktörler de olur. Örneğin,
2010’ların ilk yarısında, Tunus’ta
zabıta memurları tarafından darp
edilen üniversite mezunu bir
seyyar satıcının tepki olarak ken-
dini ateşe vererek hayatına son
vermesi üzerine bu ülkede büyük
kitlesellikte eylemler yaşanmıştı.
Bu eylemler Arap Baharı olarak
anılacak tüm Ortadoğu’ya yayılan
kitle hareketlerinin başlangıcı
olmuştu.
Kalabalığın oluşumu ve
özellikleri
Kolektif davranışın en bilinen biçi-
mi kalabalıktır. Birbirleri ile ilişki-
leri sadece geçici, aynı heyecanı
paylaşmaları ile sınırlı olan, ortak
bir fikirle hareket eden insanlar-
dan kurulu, nispeten organize
olmaksızın (teşkilatsız) fiziksel
olarak birbirlerine yakın insanların
bir araya toplanmasıdır.
Kalabalığın özellikleri kabaca
altı başlık altında toplanılabilir:
1. İnsanlar fiziki olarak bir yerde
bulunurlar veya oraya yakın olma-
ları ile oluşur.
2. Örgütlenmemiş, ortak ilgi
alanları ile (ortak amaçla karıştı-
rılmamalı) geçici olarak bir araya
gelmişlerdir.
3. Ortak bir amaç ve eylem birliği
yoktur. Çünkü birbirlerini tanımaz-
lar.
4. Lider, iş bölümü veya statü
yoktur.
5. Olayların gelişmesi bakı-
mından duyarlı ve hassastırlar.
Nispeten denetimsiz ya da kendi-
liğinden olan, bundan dolayı kayıt
altına alınamayan bir etkilenme
vardır.
6. Yasalara ve kurallara oldukça
saygılıdırlar. Kontrol altında tutul-
ÖZEL DOSYA TOPLUMSAL DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ VE ÖZEL GÜVENLİK
48. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 43
3. Kapalı yolun açık olduğu
kanaatine varılırsa aşırı panik ve
yüklenme
4. Öncelikle kurtulma hissi
5. Sesi en çok çıkan insanın
dinlenmesi
6. İzdiham esnasında yerde
kalanlara pek aldırış edilmemesi
Paniğin önlenmesi
eylem esnasında paniğin ön-
lenmesi hem kalabalığın, hem
eylem dışındaki insanların hem
de güvenlik görevlilerinin zarar
görmemesi açısından önem taşır.
Bu bağlamda asgari olarak şu
dört adımın atılması gerekir:
1. Kaçış yollarını saptamak ve
açık tutmak
2. Kuvvet kullanılacaksa paniğe
neden olmadan kullanılması
3. En çok sesi çıkan güvenlik
görevlisinin olması
4. Ses yükseltici cihazlarla gü-
venlik görevlisinin uygun yönlen-
dirme yapması
Toplumsal olaylarda
provokasyon
Provokasyon kışkırtmanın
belli kişilerce organize edilip bir
amaca dönük hazırlanmasına
denir. Toplumsal olaylarda böyle
durumlar sıkça yaşanır. Güvenlik
görevlisinin bu konuda bilgili ve
uyanık olması gerekir.
Provokatif ortamdaki kişiler
1. Provokatörler
2. Atılganlar
3. Tesir altında kalanlar
4. İhtiyatlılar
5. Destekleyiciler
6. İzleyiciler
Toplumsal olaylar hazırlık, baş-
langıç ve gelişme aşamalarından
3. Patlayıcı mad.ve silah kullan-
mak
4. Eşya tahribi ve yağma
Toplumsal olaylara, kitle ey-
lemlerine müdahalede güvenlik
güçlerini en çok sıkıntıya soka-
cak durum kalabalıkta panik
yaşanmasıdır. Güvenlik görevlisi
kalabalığa müdahale etse dahi
panik yaşanmasının önüne ge-
çecek donanım ve eğitime sahip
olmalıdır.
Paniğe sebep olan durumlar
Korku ve bilgisizliğin doğurduğu
şuursuz hareket olan paniğe se-
bep olacak etkenleri altı başlıkta
toplayabiliriz:
1. Tehlikenin çok yakınında oldu-
ğunun hissedildiği an
2. Kurtulmak için kaçış yollarının
kapalı olduğunun hissedildiği an
49. 44 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Kalabalık kontrolünde genel
ilkeler
Güvenlik personeli kalabalık
üzerinde kontrolünü birtakım
prensipler ışığında hayata geçirir.
Bu prensipler şunlardır:
1. Diyalog kurmak
2. İkna edici ve inandırıcı olmak
3. İnisiyatif kullanmak
4. Caydırıcılık
5. Provokasyona gelmeme
6. Profesyonel olma
7. Yanıltma taktikleri
Güvenlik görevlisinin toplumsal
olaylara hazırlığı
Eylemci kalabalığın hazırlığı
olduğu gibi güvenlik personelinin
de toplumsal olaylara
karşı hazırlığı vardır. Güvenlik
personelinin bu süreçlere en
önemli hazırlığı öncesinde
almış olduğu eğitimidir.
Toplumsal davranış psikolojisi-
ne hakim ve ekipmanı tam ve
modern olan güvenlik personeli
eylem öncesinde şu adımları
atar:
1. Silah-mühimmat kontrol eder
2. Koruyucu giysisini giyer
3. Alan hakkında bilgi alır
4. Koordinasyon
5. Zihinsel prova
6. Kuvvet kullanımının özellikleri-
ni gözden geçirir
Çatışmaları önlemede özel
güvenlik
Toplumsal olaylarda güvenlik
personelinin önceliği eylemliliği
çatışmaya mahal vermeden nok-
talamaktır. Güvenlik personeli bu
konuda şu beş adımı atar:
1. Kişisel alanı korur.
2. Duygusal tepki göstermez.
3. Küfürlü dil kullanmaz.
4. Öç alma, kızdırma taktiklerini
kullanmaz.
5. Şüphelinin vereceği bilgiyi
dikkate almak ve problemini söy-
lemesine yardımcı olur.
Güvenlik görevlisinin
yaralanma ve ölüm riskini
artıran durumlar
Toplumsal olaylarda eylemci grup-
ların, eyleme katılmayan çevre
sakinlerinin olduğu kadar güven-
lik personelinin zarar görmemesi
de büyük önem taşır. Bu olaylar-
da en büyük risk altındaki toplu-
luklardan olan güvenlik personeli
zarar görmemek için aşağıdaki
hususlara dikkat etmelidir:
1. Gereksiz cesaret
2. Yorgunluk
3. Uygunsuz pozisyon
4. Tehlike sinyallerinin umursa-
mama
5. Çok erken rahatlama
6. Kelepçenin uygunsuz kullanıl-
ması veya hiç kullanılmaması
meydana gelir. Bu üç aşamada
da güvenlik personelinin sürece
hakim ve bilgili olması gerekir.
Toplumsal olayların hazırlık
aşaması
1. Provokasyona uygun bir ortam
yaratılması
2. Ortamı hareketlendirecek
çalışmalar yapılması
3. Eylem günü yer, saat ve içeri-
ğinin açıklanması
Toplumsal olayların başlangıcı
1. Yazılı-sözlü propaganda ile
olayın ana fikrinin yayılması
2. Önderlerin kışkırtmaları
3. Uydurma haberler ile heyeca-
nın artması
4. Olayı başlatacak küçük bir
hareket
Toplumsal olayların gelişimi
1. Pankart-flama-marşlar söyle-
me
2. Olayın yapılışında eylemi hazır-
layanlar
3. Hedefe ulaşmak için şaşırtıcı-
dikkatleri başka noktalara çekme
4. Tahrik etme
Kalabalık kontrolünde dikkat
edilmesi gereken hususlar
Kalabalık kontrolü toplumsal
olaylarda en önemli husustur.
Güvenlik personelinin hiçbir
koşulda bu kontrolü kaybetme-
mesi gerekir. Toplumsal olaylarda
kimsenin zarar görmemesi için
güvenlik personelinin konuya
hakim olarak şu noktalara dikkat
etmesi gerekir:
1. Tehdidin farkında olmak
2. Koordineli hazırlık
3. Toplumun-kalabalığın tedirgin
edilmemesi
4. Tarafsızlık
5. Gerektiği kadar kuvvet kullan-
mak
Kolektif
davranışın en bilinen
biçimi kalabalıktır.
Birbirleri ile ilişkileri
sadece geçici, aynı
heyecanı paylaşmaları
ile sınırlı olan, ortak
bir fikirle hareket
eden insanlardan
kurulu, nispeten
organize olmaksızın
(teşkilatsız) fiziksel
olarak birbirlerine yakın
insanların bir araya
toplanmasıdır.
ÖZEL DOSYA TOPLUMSAL DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ VE ÖZEL GÜVENLİK
51. 46 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
SEKTÖRDEN
SEKTÖRDEN
Güvenlik şirketlerinin işlevi,
yetkileri ve kapsadığı alan dünya
çapında gün geçtikçe artıyor. Ül-
kelerin resmi kolluk kuvvetlerinin
yanı sıra özel güvenlik şirketleri
güvenlik alanının her alanında
inisiyatiflerini geliştiriyorlar.
Teknolojik gelişme her ne kadar
insanlığın, insan medeniyetinin
çıkarlarına hizmet etse de kötü
niyetli ellerde insanların can,
mal ve değerli bilgilerine dönük
büyük bir tehtide dönüşürken
güvenlik sektörü de buna paralel
olarak kendisini geliştirip her yeni
duruma özgü çözümler üretmenin
yollarını arıyor. Başta dediğimiz
gibi bu durum resmi kolluk kuv-
vetlerinin yanı sıra özel güvenliği
de huzurlu bir yaşam için vazge-
çilmez kılıyor.
Günümüzde, dünyada ve ülke-
mizde özel güvenlik firmaları hem
bahsi geçen kötü niyetli yaklaşım-
larla mücadele, hem de sektörde
kendilerini var edebilme adına
yenilikçi ve rekabetçi bir yaklaşım
içerisinde faaliyet yürütüyorlar.
Güvenlik sektöründe dünya ve
Türkiye’de lider kuruluşlardan
birisi de Securitas. Bu büyük
kuruluşun başarı hikayesi 1934
senesinde İsveç’te başlar. Erik
Philip Sörensen, İsveç’te, “Hel-
singborg Nattvakt” isimli bir firma
kurar. 1972 yılında Securitas
adını alan kuruluş satın almalarla
kendini büyütmeye devam eder
ve 1990’ların sonunda Avrupa’da
lider konuma gelir. O günlerden
günümüze hayata geçirdiği pro-
jelerle, sunduğu çözümlerle sek-
törde ağırlığını artırmaya devam
eden Securitas, gerçekleştirdiği
satın almalarla dünya çapında
yaygınlığını artırmaya devam eder.
Firma şu anda 47 ülkede 350
binin üzerinde çalışanıyla hizmet
vermekte. Securitas Türkiye ise
73 ilde 1100’den fazla projede
faaliyet yürütmekte.
Bizler de Güvenlik Yönetimi Der-
gisi olarak, dünya ve Türkiye’de
öncü konumundaki Securitas’ı bu
sayımızda “sektörden” bölü-
mümüze konuk ettik. Securitas
Türkiye Ülke Başkanı Murat
Kösereisoğlu bizleri kırmayarak
sorularımızı yanıtladı, projeleri,
çözümleri, beklentileri ve hedefleri
hakkında değerli bilgiler verdi.
Securitas’ın Türkiye’deki yeri
ve projeleri hakkında bilgi alabi-
lir miyiz?
Securitas olarak dünyanın en
büyük güvenlik şirketlerinden biri-
yiz. Halen 47 ülkede 355 binden
fazla çalışanımızla hizmet veriyo-
ruz. Türkiye’de ise 73 ilde 1100
aşkın projede 20 bin çalışanı ile
1100’ün üzerinde farklı projede
çalışıyoruz.
Endüstriyel tesislerden pera-
kendeye, havacılıktan turizme,
enerjiden alışveriş merkezlerine
kadar 26 sektöre özel güvenlik
çözümleri sunuyoruz. Pandemi
yamızın
güvenli
Tüm zorluklara rağmen, 2021’e ümitle bakıyoruz ve
kademeli bir toparlanma olacağını düşünüyoruz. 2022
ve sonrası için ise çok daha fazla umutluyuz, ülkemizin
potansiyeli ile genel bir iyileşme bekliyoruz.
“Dünyamızın daha güvenli
hale gelmesine yardımcı
oluyoruz”
Murat KÖSEREİSOĞLU - Securitas Türkiye Ülke Başkanı
SECURITAS
52. Haziran 2021 GüvenlikYönetimi n 47
Güvenlik hizmetlerinin
kurgulanmasında kullandığımız ana yapı
taşlarından biri olan “Securitas Güvenlik
Metodolojisi” bizi rakiplerimizden ayıran
en önemli özellik diyebiliriz.
yaklaşmaktayız. “Öncelikle muh-
temel riskleri ve bunlara karşı
alınması gereken önemleri belirli-
yoruz. Entegre Güvenlik Çözümleri
olarak adlandırdığımız modelimiz
ile daha güçlü ve daha uzun süre-
li iş birlikteliklerini sağlıyoruz.
Entegre çözümleriniz ile ilgili
bilgi alabilir miyiz?
Yeni dönemde dijitalleşen ve
hızlanan dünyada müşterilerimizin
ihtiyaçları ve güvenlik çözümleri-
ne olan ilgileri arttı. Bu da bizim
rolümüzü değiştirerek elektronik
güvenlik, yangına ilk müdaha-
le, kurumsal risk yönetimi de
dahil olmak üzere daha geniş bir
yelpazede hizmetler sunmamızı
sağladı.
Önemli bir avantajımız var. Güven-
lik hizmetlerimizi bir paket olarak
müşterilerimize sunabiliyor ve
faaliyet gösterdiğimiz her seg-
mentte de bu şekilde bir yaklaşım
içerisinde olabiliyoruz. Bu bir
fırsat olduğu kadar bizim güçlü
yanımız. Bu nedenle, yeni dönem-
de ortaya koyduğumuz çözümleri-
miz, hali hazırda bulunan güvenlik
senaryolarımıza kolaylıkla entegre
olabiliyor ve uzun dönemde müş-
terilerimize de maliyet avantajı
sunuyor. Bu sayede iş ortakla-
loji; Securitas Türkiye’nin tekno-
loji, satış pazarlama, operasyon,
kalite risk ve denetim alanların-
da görevli üst düzey yöneticile-
rinin yanı sıra ülke yönetiminin
de katılımıyla gerçekleştirilen
çalıştayların sonuçlarıyla şekil-
lendirildi.
Güvenlik senaryosunun tüm açı-
larıyla ele alındığı bu metodolo-
jinin odak noktasında sürdürüle-
bilirlik ve teknoloji entegrasyonu
yer alıyor.
Securitas, Güvenlik
Metodolojisi’nden de yola çıka-
rak henüz yatırım aşamasında
başladığı planlamayı, işletmenin
faaliyete geçmesiyle birlikte
her aşamadaki risklerin dikkate
alarak değişken bir güvenlik
yapılanması ile gerçekleştiri-
yor. Örneğin bir AVM inşaatının
ilerleyen safhaları ile birlikte
oluşabilecek farklı risklere karşı
dinamik güvenlik çözümleri-
nin oluşturulması son derece
önemlidir. Sonrasında ilk açılış
anındaki risklerin minimize edil-
mesine imkan veren çözümler,
işletmenin ilerleyen süreçleri bo-
yunca oluşan yeni risklere göre
etkin olarak devam ettirilmelidir.
Securitas olarak tüm güvenlik
çözümlerine bütünleşik olarak
öncesi stratejimizi “dünyamızın
daha güvenli hale gelmesine
yardımcı oluyoruz” olarak kurgu-
lamıştık, pandemi sonrasında da
bunu sürdürmeye devam ediyo-
ruz. Teknoloji ve insana yaptığımız
yatırımlarımız artarak sürecek.
Global deneyim ve farklı uzman-
lıklarınız ile iş ortaklarınıza ya-
rattığınız artı değerler hakkında
bilgi verebilir misiniz?
Güvenlik hizmetlerinin kurgulan-
masında kullandığımız ana yapı
taşlarından biri olan “Securitas
Güvenlik Metodolojisi” bizi rakip-
lerimizden ayıran önemli özellik
diyebiliriz. Bu metodoloji özetle,
hizmette optimizasyonun sağla-
nabilmesi için yapılacakları adım
adım tarif ediyor.
Optimum çözümü, tüm adımları
ile hesaplamayı ve kalemler ara-
sındaki ilişkiyi doğru kurgulamayı
hedef alan ve güvenlik sektörü
için bir ilk teşkil eden bu metodo-
n Murat
KÖSEREİSOĞLU
53. 48 n GüvenlikYönetimi Haziran 2021
Güvenlik sektörünün
dünya ölçeğinde lider
kuruluşlarından olan
Securitas Türkiye
Ülke Başkanı Murat
Kösereisoğlu bizlere
projeleri, çözümleri,
beklentileri ve hedefleri
hakkında değerli bilgiler
verdi.
SEKTÖRDEN
SEKTÖRDEN
rımız çok daha etkin bir güvenlik
hizmetini, katma değeri yüksek bir
şekilde almış oluyorlar.
Araştırma – Geliştirme (AR-GE)
çalışmalarınız hakkında bilgi
alabilir miyiz?
Securitas olarak sektörümüzdeki
teknolojik gelişmeleri her zaman
bir adım önden takip ediyoruz.
Dünyanın farklı coğrafyalarındaki
arge merkezlerimiz aracılığıyla
geleceğin güvenlik teknolojilerine
yön veriyoruz. Globale paralel
Türkiye’de de arge ye özel önem
veriyor, sürekli yatırım yapıyoruz.
Bu konuda çalışan ve yeni teknolo-
jileri araştıran özel bir ekibimiz var.
Pandemi sonrası çokça dile
getirilen dijital dönüşümde ise
hem Türkiye’de hem de dünyada
sektörde öncülük ediyoruz. Olayı
gerçekleşmeden tespit etmeyi
amaçlayan öngörülü güvenlik,
işimizin geleceğini şekillendiri-
yor. Veri destekli, akıllı güvenlik
çözümlerimiz sayesinde daha
öngörülü hareket edebiliyoruz. Bir
olay ya da suç gerçekleşmeden
önleyebiliyoruz. Yeni dönemde de
veri destekli anlayışımız, geliştir-
diğimiz çözümlerimiz sayesinde
faaliyet gösterdiğimiz segment
her ne olursa olsun daha güvenli
bir dünya yaratmamızı sağlayacak.
Pandemi ile birlikte süreci ele
alırsak, ülkemizdeki ve dün-
yadaki güvenlik sektörünü /
pazarını değerlendirir misiniz?
Güvenlik her dönem ihtiyaç duyu-
lan son derece hassas ve kritik
bir sektör. İçinden geçtiğimiz
çalkantılı dönemin negatif etkileri
olsa da büyümeye devam ede-
ceğini düşünüyoruz. Ayrıca emek
yoğun bir sektör olarak yaratılan
istihdam potansiyeli ile de son
derece önemli bir işimiz var.
Riskleri doğru analiz etmek ve
müşteriye anahtar teslim çözüm-
ler sunmak her geçen gün daha
da önem kazanıyor. Gelecekte,
sektörde, teknolojik gelişmelere
paralel olarak büyük değişimler
bekliyoruz. Özellikle data, görün-
tü ve transfer hızının artması bu
süreci daha da destekliyor. Tek-
noloji kullanımı, sektörün kalıcı
oyuncuları için belirleyici olacak.
Klasik güvenlik görevlilerinden
teknoloji kullanan, analiz edip,
raporlayan bir çalışan profiline
doğru bir dönüşüm yaşayacağız.
Securitas için 2020 yılı nasıl
geçti ve 2021 yılına dair
hedeflerinizi ve öngörülerinizi
bizimle paylaşır mısınız?
2020 yılı tüm dünyayı, tüm sek-
törleri etkilediği gibi elbette bizi
de olumsuz etkiledi. Hedefimiz-
den yaklaşık %12 oranında geri
kaldık. Ve yılı 1.26 Milyar TL
ciro ile yılı kapattık.
Müşterilerimize sağladığımız
hizmet günü olarak bakacak
olursak 2020 yılında 2019’a
göre %9,3 daha az hizmet günü
ürettik diyebiliriz. Daralmanın
en fazla hissedildiği sektörler
havacılık, turizm, giyim ve hızlı
tüketim mağazacılığı oldu
2020’ye dair olumlu bir nokta
ise yaşanan bu genel daralma-
ya karşılık güçlü yeni satışları-
mız oldu, 2020 açılış portfolyo-
muzun %11’i kadar yeni satış
yaparak bu daralmanın etkisini
azalttık.
Tüm zorluklara rağmen, 2021’e
ümitle bakıyoruz ve kademeli bir
toparlanma olacağını düşünü-
yoruz. 2022 ve sonrası için
ise çok daha fazla umutluyuz,
ülkemizin potansiyeli ile genel
bir iyileşme bekliyoruz.