Dokumen tersebut membahas aspek teknik dan teknologi yang perlu diperhatikan dalam studi kelayakan bisnis, termasuk masalah manajemen operasional, proses produksi, dan pemilihan teknologi. Beberapa masalah kunci yang diangkat adalah penentuan posisi perusahaan, desain, dan operasional.

1. ASPEK TEKNIK DAN TEKNOLOGI
OLEH
YORIM N. LASBOI

2. Tujuan studi aspek ini adalah untuk meyakini apakah secara teknik dan pilihan teknologi, rencana
bisnis dapat dilaksanakan secara layak atau tidak layak , baik pada saat pembangunan proyek atau
operasional secara rutin.
Aspek teknik dan teknologi
A. Masalah Manajemen Operasional
Manajemen operasional adalah suatu fungsi atau kegiatan manajemen yang meliputi
perancanaan, organisasi staffing, koordinasi, pengarahan, dan pengawasan terhadap
operasi perusahaan.

3. Tiga masalah pokok yang dihadapi perusahaan
Masalah penentuan posisi perusahaan.
Masalah desain.
Masalah operasional.
B. Masalah Proses Produksi Dan Operasi
Persoalan-persoalan dalam proses prosduksi/operasi ternyata cukup banyak dan kompleks. Namun,
Persoalan-persoalan itu akan dipilah-pilah, dan disesuaikan dalam studi kelayakan bisnis. Untuk Proses
manufaktur, persoalan –persoalan dalam proses tersebut dikelompokan sesuai dengan masalah
manajemen operasional sebagai berikut.

4. Kelompok Masalah Posisi Perusahaan
a) Pemilihan Startegi Produksi
Agar barang/jasa yang diproduksi akan memenuhi kebutuhan konsumen, biasanya didahului
dengan suatu kegiatan penelitian pasar dan pemasaran.
b) Pemilihan dan Perencanaan Produk
tahapan – tahapan pekerjaan
oPenentuan Ide Produk dan Seleksi Pasar intinya
oPembuatan Desain Produk Awal
oPembuatan Prototip dan Pengujian
oImplementasi

5. c) Perencanaan Kualitas
Menurut David Garvin, yang dikutip Vincent Gaspersz, menentukan dimensi kualitas barang
dapat dilkakukan melalui delapan dimensi seperti berikut ini:
Performance
Features.
Reliablility.
Confermance.
Durability
Serviceability
Aesthetics.
Fit and finish

6. d) Produk Jasa/ Servis
Zeithaml et. al. mengemukakan lima dimensi dalam menentukan kualitas jasa yaitu
Reliability
Responsiveness
Assurance
Emphaty
Tangibles

7. Kelompok Masalah Desain
Pemilihan Teknologi
Rencana Kapasitas Produksi
Skala Ekonomi
Focused facilities

8. 3. Perencenaan Letak Pabrik.
a) Bagi Perusahaan Manufaktur Letak pabrik sebagai tempat proses produksi perlu
dianalisis secara saksama karena sangat berpengaruh terhadap banyak aspek, seperti
biaya. Murah atau mahalnya harga produk tergangtung pula pada letak pabrik karena
jarak berpengaruh terhadap harga di pasar.
b) Bagi Perusahaan Jasa Letak lokasi fasilitas jasa dapat dibagi dua macam. Pertama,
pelanggang datang kelokasi fasilitas jasa, Kedua, penyedia jasa mendatangi konsumen.

9. 4) Perencanaan Tata letak (layout)
Bagi Industri Manufaktur
oTata letak pabrik.
oTata letak kantor.
oTata letak Gudang.
Bagian Industri Jasa
oTata letak (layout)

10. TERIMA KASIH