sop

1. PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAWA BENING
Desa Srikaton Kec.Buay Madang Timur, Kab. OKU Timur 32161
Email : turawabening@gmail.com
Nomor : 005 / /PKM.RWB/IX/2016
Lampiran : -
Prihal : Undangan
Kepada Yth.
Tim PMKP Puskesmas Rawabening
di-
Tempat
Sehubungan dengan pembahasan Rapat analisa masalah, evaluasi dan rencana tindak lanjut
bulan Juli s/d September maka di harapkan kehadiran saudara pada :
Hari /tanggal : Rabu / 28 September 2016
Waktu : 08.00 WIB
Tempat : Aula UPTD Puskesmas Rawabening
Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian saudara di ucapkan terima kasih
Rawa Bening, 26 September 2016
PLH.Kepala UPTD Puskesmas Rawabening
Kecamatan Buay Madang Timur
Widodo
NIP. 196711241990031002

2. PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAWA BENING
Desa Srikaton Kec.Buay Madang Timur, Kab. OKU Timur 32161
Email : turawabening@gmail.com
NOTULEN
KEGIATAN : Pembahasan Rapat analisa masalah, evaluasi dan rencana tindak
lanjut bulan Juli s/d September
HARI/TANGGAL : Rabu/ 28 September 2016
WAKTU : 08.00 WIB s.d Selesai
TEMPAT : Aula UPTD Puskesmas Rawabening
ACARA :
1. Pembukaan
2. Pembahasan Oleh Tim Peningkatan Mutu
3. Ditutup
PIMPINAN PERTEMUAN : Kepala UPTD Puskesmas Rawabening
NOTULIS : Nopa Saputri
PESERTA : 9 ( sembilan )
HASIL PERTEMUAN :
1. Hasil Pengukuran kepuasan Pelanggan Quisioner, Kotak Saran,
dan koin ( Bulan Juli – September 2016 )
2. Menentukan Area Prioritas untuk perbaikan mutu dan keselamatan
pasien baik Admen,UKM dan UKP
3. Sosialisasi hasil identifikasi masyarakat yang dikumpulkan melalui
( SMD dan MMD )
4. Penjelasan hasil evaluasi terhadap penyampaian informasi ( salah
satunnya hak dan kewajiban pasien dan alur pelayanan ) oleh tim
PMKP, Ademen,UKM dan UKP.
5. Adanya rencana tindak lanjut dari hasil evaluasi terhadap
penyampaian informasi dan Rencanan Tindak Tindak Lanjut yang
dievaluasi setiap 3 bulan sekali
6. Menganalisa dan mengambil kesimpulan untuk menetapkan
masalah dan merencanakan tindak lanjut, diperbaiki dan di
evaluasi bulan desember 2016, Admen,UKM dan UKP
7. Menyelesaikan masalah yang di temukan oleh tim audit internal
antara lain masalah Ademen, UKM,dan UKP

3. 8. Menentukan area prioritas pelayanan klinis untuk perbaikan mutu
dan keselamatan pasien baik Admen dan UKM
9. Menyusun rencana perbaikan pelayanan prioritas yang ditetapkan
dengan sasaran yang jelas baik Admen,UKM dan UKP
10. Evaluasi dan Tindak lanjut terhadap hasil monitoring
Admen,UKM dan UKP dari program kerangka acuan dan yang
Bertanggung Jawab untuk perbaikan kinerja adalah Tim PMKP
11. Evaluasi pemantauan SOP baik Admen,UKM dan UKP
12. Evaluasi dan Tindak Lanjut terhadap penerapan hasil pelatihan
internal dan eksternal untuk peningkatan mutu dan Keselamatan
Pasien baik Admen,UKM dan UKP
RENCANA TINDAK LANJUT :
1. Hasil Pengukuran kepuasan Pelanggan Quisioner, Kotak Saran,
dan koin ( Bulan Juli – September 2016 )
2. Menentukan Area Prioritas untuk perbaikan mutu dan keselamatan
pasien baik Admen,UKM dan UKP
3. Membuat hasil identifikasi masyarakat yang dikumpulkan melalui
( SMD dan MMD )
4. Penjelasan hasil evaluasi terhadap penyampaian informasi ( salah
satunnya hak dan kewajiban pasien dan alur pelayanan ) oleh tim
PMKP, Ademen,UKM dan UKP.
5. Adanya rencana tindak lanjut dari hasil evaluasi terhadap
penyampaian informasi dan Rencanan Tindak Tindak Lanjut yang
dievaluasi setiap 3 bulan sekali
6. Menganalisa dan mengambil kesimpulan untuk menetapkan
masalah dan merencanakan tindak lanjut dan di evaluasi bulan
desember 2016, Admen,UKM dan UKP
7. Menyelesaikan masalah yang di temukan oleh tim audit internal
antara lain masalah Ademen, UKM,dan UKP
8. Menentukan area prioritas pelayanan klinis untuk perbaikan mutu
dan keselamatan pasien baik Admen dan UKM
9. Menyusun rencana perbaikan pelayanan prioritas yang ditetapkan
dengan sasaran yang jelas baik Admen,UKM dan UKP
10. Evaluasi dan Tindak lanjut terhadap hasil monitoring
Admen,UKM dan UKP yang penanggung jawabnya Tim PMKP
untuk perbaikan

4. 11. Evaluasi pemantauan SOP baik Admen,UKM dan UKP
12. Evaluasi dan Tindak Lanjut terhadap penerapan hasil pelatihan
internal dan eksternal untuk peningkatan mutu dan Keselamatan
Pasien baik Admen,UKM dan UKP
PLH.Kepala UPTD Puskesmas Rawabening
Kecamatan Buay Madang Timur
Widodo
NIP. 196711241990031002

5. PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAWA BENING
Desa Srikaton Kec.Buay Madang Timur, Kab. OKU Timur 32161
Email : turawabening@gmail.com
DAFTAR HADIR
RAPAT MUTU TAHUN 2016
Hari/Tanggal :
No Nama Jabatan Tanda tangan
Ketua
Sekertaris
Anggota
PLH.Kepala UPTD Puskesmas Rawabening
Kecamatan Buay Madang Timur
Widodo
NIP. 196711241990031002