Работа на конкурс учебных порталов на платформе WebTutor. 2013 год

1. УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР
Отдел дистанционного обучения
УЧЕБНЫЙ ПОРТАЛ КАК ИНСТРУМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ

2. 1 | Учебный портал
Учебный портал в Компании
«СК «Альфа Страхование»
начал свою работу в 2008
году.
За все время дистанционные
курсы были изучены более
15 000 раз.
Широкий функционал Портала отвечает потребностям
системы обучения и развития персонала:
Информирование;
Обучение;
Оценка знаний,
опросы и т.п.;
Коммуникации;
Поддержание
корпоративной культуры
(конкурсы, выставки и пр.)
Документооборот;
Аналитика и контроль.
На портале Вы сразу
встретитесь с
корпоративным героем,
который выполняет
функции помощника,
предоставляя подсказки
по вопросам работы с
порталом.
Учебный портал играет важную роль в системе обучения и
развития персонала компании.
.

3. 2 | Структура Портала
Дистанционные курсы (предоставляет
возможность изучить дистанционные курсы);
Документы (в разделе представлены
общекорпоративные документы и документы
по продуктам, а также каталог учебных
программ);
Корпоративная жизнь (предоставляет
возможность принять участие в конкурсах,
посмотреть фото с корпоративных
мероприятий, прочитать новости и HR -
вестник);
Общение (раздел предоставляет возможность
пообщаться благодаря форумам, чатам,
блогам);
Библиотека (содержит материалы тренингов и
презентаций, книги посвященные страхованию
и саморазвития);
Отчеты (позволяет создавать отчеты о
прохождении тестов и курсов, и прохождении
испытательного срока).

4. Главная страница учебного
портала отражает :
• список активных
дистанционных курсов и
тестов
• сотрудников, которые
празднуют день рождение;
• на страницу выводятся
курсы рекомендованные для
прохождения сотруднику.
На боковой панели
Учебного портала
представлены:
• новости;
• статистика посещения;
• статистика прохождения
курсов и тестов;
• голосования и опросы;
• сотрудники которые
находятся на портале в
данный момент.
3 | Главная страница портала

5. ОБУЧЕНИЕ
УЧЕБНЫЙ ПОРТАЛ

6. 4 | Выбор программы обучения
На учебном портале
представлен
анимированный каталог
учебных программ. Он
содержит информацию о всех
программах программах
внутреннего обучения.
Перечень
дистанционных
программ обучения;
Перечень очных
программ обучения.
Каждый сотрудник может
самостоятельно выбрать и
пройти интересующие
курсы, руководитель
может выбрать курсы для
группы сотрудников
Каталог учебных
программ:

7. 5 | Каталог предстоящих мероприятий
Все проводившиеся и
предстоящие мероприятия
можно посмотреть в
каталоге мероприятий.
Он отображает всю
информацию о
мероприятиях.
Также система
позволяет
отправлять
уведомление
участникам
мероприятия и
собирать
постренинговые
анкеты, после его
проведения.

8. 6 | Учебные курсы
Учебный портал
содержит учебные курсы
различной
направленности:
• адаптационные;
• продуктовые;
• о продажах;
• развитие
менеджерских
компетенций;
• личностного
развития;
• программного
обеспечения.

9. 7 | Учебные курсы
В компании дистанционная
форма обучения
эффективно используется
для формирования знаний
по продуктам компании.
Сложной задачей для
дистанционной формы
обучения является –
формирование навыков
продаж.
Эта задача успешно
решается с помощью
навыковых курсов в
формате тренажеров.
Дистанционные
курсы по продажам
и продуктовые
курсы
На сегодняшний день
на Портале доступно 46 курсов.

10. 8 | Библиотека
Библиотека вместе с
дистанционными
курсами и другими
разделами способствуют
обучению сотрудников в
удобное для них время.
Библиотека:
Материалы проходящих
тренингов;
Материалы конференций.
Презентации
Литература
Каждый сотрудник может
самостоятельно выбрать и
пройти интересующие курсы,
руководитель может выбрать
курсы для группы
сотрудников

11. 9 | Оригинальный функционал
Модуль, который автоматически назначает сотрудникам
обязательные общекорпоративные курсы в первый рабочий
день на испытательном сроке. За три рабочих дня до
окончания первого месяца испытательного срока, сотрудник
получает напоминание о необходимости завершить
прохождение обязательных дистанционных курсов.

12. ИНФОРМИРОВАНИЕ, КОММУНИКАЦИИ,
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
УЧЕБНЫЙ ПОРТАЛ

13. Форумы и чаты
(тематические и
общекорпоративные)
Блоги
Опросы, голосования
Конкурсы
Логичексие игры
Раздел общение:
10 | Общение
! На Портале систематически
проводятся форумы с
участием руководства
Компании (Правления,
Директора по персоналу),
где сотрудники могут
обсудить актуальные
вопросы.

14. Корпоративная жизнь
представлена
несколькими разделами.
Это: корпоративные
мероприятия, конкурсы,
фотогалерея,
корпоративная жизнь.
На портале каждую
неделю размещается
новый выпуск
корпоративного журнала
”HR-ВЕСТНИК”, который
отражает главные
события происходящие в
Компании, дни рождения,
повышения в должности,
информацию о новых
сотрудниках, статьи,
заметки и пр.
11 | Корпоративные жизнь

15. 12 | Справочник сотрудников
Следует также отдельно
упомянуть о справочнике
сотрудников на Учебном
портале компании.
Справочник сотрудников
позволяет находить контакты
сотрудников, данные о них.
Поиск представлен в удобном
виде, также настроена
сортировка по алфавиту.

16. 13 | Оригинальный функционал
Модуль, который автоматически рассылает
поздравительные открытки на день
рождения сотрудников

17. ОЦЕНКА ЗНАНИЙ, ДОКУМЕНТООБОРОТ,
АНАЛИТИКА И КОНТРОЛЬ
УЧЕБНЫЙ ПОРТАЛ

18. 14 | Панель руководителя
Панель руководителя позволяет:
Формировать отчет о прохождении сотрудниками
дистанционных курсов и тестов
Экспортировать отчеты в MS Excel
Анализировать статус курсов и тестов назначенных
сотрудникам

19. 15 | Оригинальный функционал
Модуль, который помогает
отслеживать сотрудников
проходящих
испытательный срок
(руководитель, дата
окончания
испытательного срока,
подразделение и др.).
Сотрудники отдела
подбора и адаптации
персонала проставляют
подтверждение о
получение и подписании
документов о
прохождении
испытательного срока,
после чего сотруднику
уходит письмо с
поздравлением о
прохождении
испытательного срока.
Руководителю автоматически приходит уведомление о
необходимости подготовить заявку назначения новому
сотруднику дистанционного обучения, а также
уведомление за 16 дней до окончания испытательного
срока сотрудника о необходимости подготовить
необходимые документы.

20. 16 | Оригинальный функционал
Стоит также выделить:
Модуль, который автоматизирует оценку
эффективности очного обучения, рассылает
сотрудникам, прошедшим обучение,
постренинговую анкету;

21. 17 | Динамика развития портала в компании
Заверш
енных
курсов:
За
ве
рш
ен
ны
х
тес
то
в:
2008 444 0
2009 1029 31
61
2010 3550 43
83
2011 3097 42
97
2012 3269 22
36
Всего 12764 14
98
1
Продвижение портала
активно осуществлялось на
ранних этапах введения его в
действие.
Сейчас новые сотрудники в
первые дни своей работы
знакомятся с Учебным
порталом и его
возможностями проходя
обязательные дистанционные
курсы.
Информация на портале
постоянно актуализируется,
добавляются новости,
информация о предстоящих
мероприятиях, что
способствует также его
продвижению среди
сотрудников компании.
Завершенных курсов:
Завершенных тестов:
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
2008
2009
2010
2011
2012
Всего
Завершенных курсов:
Завершенных тестов:

22. 18 | Заключение
Учебный портал в компании ЧАО «СК «Альфа
Страхование»» функционирует с 2008 года;
За время работы учебного портала более 15 000 раз
были пройдены дистанционные курсы;
Через учебный портал оптимизирован процесс
организации очного обучения – отправка
напоминаний и сбор постренинговых анкет;
Учебный портал является основным инструментом
формирования знаний о продуктах компании;
Через Учебный портал успешно решается задача
посттренингового сопровождения и оперативного
обучения по нововведениям и акциям;
Поздравление сотрудников с Днем рождения.
Эффективное управление процессом адаптации
новых сотрудников. На портале реализован модуль,
который помогает отслеживать сотрудников, проходящих
испытательный срок, контролировать сроки
прохождения ДО, подачи необходимых документов
руководителями, отправлять соответствующие
уведомления и поздравление об окончании
испытательного срока.

23. Спасибо за внимание!
Гаряча лінія:
0 800 30 99 99
www.alfaic.ua