Komunnikasi Efektif & Pendekatan MBTI

1. KOMUNIKASI PSIKOLOGI
“KOMUNIKASI EFEKTIF DAN PENDEKATAN MBTI”
WAHYU IRAWAN / 05190300004

2. KOMUNIKASI EFEKTIF
 Pengertian
Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi,ide, perasaan yang menghasilkan
perubahan sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara pemberi pesan dan
penerima pesan. Pengukuran efektivitas dari suatu proses komunikasi dapat dilihat
dari tercapainya tujuan si pengirim pesan.
2

3. FUNGSI KOMUNIKASI EFEKTIF
Dengan berkomunikasi, kita dapat menjalin hubungan, saling pengertian dengan orang
lain karena komunikasi memiliki beberapa fungsi yang sangat penting,di antaranya
adalah:
• Fungsi informasi.
Untuk memberitahukan sesuatu (pesan) kepada pihak tertentu, dengan maksud
agar komunikan dapat memahaminya.
• Fungsi ekspresi.
Sebagai wujud ungkapan perasaan / pikiran komunikator atas apa yang dia
pahami terhadap sesuatu hal atau permasalahan.
3

4. FUNGSI KOMUNIKASI EFEKTIF
•Fungsi kontrol.
Menghindari terjadinya sesuatu yang tidak diinginkan, dengan memberi pesan
berupa perintah, peringatan, penilaian dan lain sebagainya.
•Fungsi sosial.
Untuk keperluan rekreatif dan keakraban hubungan di antara komunikator dan
komunikan.
•Fungsi ekonomi.
Untuk keperluan transaksi usaha (bisnis) yang berkaitan dengan finansial,
barang dan jasa.
4

5. HAMBATAN-HAMBATAN KOMUNIKASI EFEKTIF
Menurut Ron Ludlow & Fergus Panton, ada hambatan-hambatan yang menyebabkan
komunikasi tidak efektif yaitu adalah:
• Status effect
Adanya perbedaaan pengaruh status sosial yang dimiliki setiap
manusia.Misalnya karyawan dengan status sosial yang lebih rendah harus
tunduk dan patuh apapun perintah yang diberikan atasan. Maka karyawan
tersebut tidak dapat atau takut mengemukakan aspirasinya atau pendapatnya.
• Semantic Problems
Faktor semantik menyangkut bahasa yang dipergunakan komunikator sebagai
alat untuk menyalurkan pikiran dan perasaanya kepada komunikan.
5

6. • Perceptual distorsion
Perceptual distorsion dapat disebabkan karena perbedaan cara pandangan
yang sempit pada diri sendiri dan perbedaaan cara berpikir serta cara mengerti
yang sempit terhadap orang lain.
• Cultural Differences
Hambatan yang terjadi karena disebabkan adanya perbedaan kebudayaan ,
agama dan lingkungan sosial. Dalam suatu organisasi terdapat beberapa suku,
ras, dan bahasa yang berbeda. Sehingga ada beberapa kata-kata yang
memiliki arti berbeda di tiap suku.
HAMBATAN-HAMBATAN KOMUNIKASI EFEKTIF
6

7. • Physical Distractions
Hambatan ini disebabkan oleh gangguan lingkungan fisik terhadap proses
berlangsungnya komunikasi. Contohnya : suara riuh orang-orang atau
kebisingan, suara hujan atau petir, dan cahaya yang kurang jelas.
• Poor choice of communication channels
Adalah gangguan yang disebabkan pada media yang dipergunakan dalam
melancarkan komunikasi.
• No Feed back
Hambatan tersebut adalah seorang sender mengirimkan pesan kepada receiver
tetapi tidak adanya respon dan tanggapan dari receiver maka yang terjadi
adalah komunikasi satu arah yang sia-sia.
HAMBATAN-HAMBATAN KOMUNIKASI EFEKTIF
7

8. PENDEKATAN MBTI
Pengertian
MBTI adalah singkatan dari The Myers-Briggs Type Indicator. MBTI adalah tes
kepribadian yang diisi sendiri, tujuannya untuk mengetahui cara orang memandang
dunia dan bagaimana cara mereka mengambil keputusan.
MBTI mengambil inspirasi dari teori Carl Jung, yang menyebut bahwa manusia punya
4 fungsi utama dalam hidup yaitu sensasi, intuisi, berpikir, dan merasakan.Dan Orang
yang mengkategorikan kepribadian seseorang menjadi 16 macam adalah Isabel
Briggs Myers dan ibundanya, Katharine Briggs pada tahun 1960-an.
8

9. PENDEKATAN MBTI
Myers dan Briggs mengusulkan bahwa tipe kepribadian terdiri dari empat kuci sifat
dasar manusia
• Introvert (I) vs. Esktrovert (E) – Sifat dasar seseorang untuk memusatkan
perhatiannya.
• Sensing (S) vs. Intuition (N) – Sifat dasar seseorang untuk memahami sebuah
informasi.
• Thinking (T) vs. Feeling (F) – Sifat dasar seseorang untuk menarik kesimpulan
dan mengambil keputusan.
• Judging (J) vs. Perceiving (P) – Sifat dasar tentang pola hidup seseorang.
9

10. • ISTJ (Bertanggungjawab)
• ISFJ (Setia)
• ISTP (Pragmatis)
• ISFP (Artistik)
• INFJ (Reflektif)
• INTJ (Independen)
• INFP (Idealis)
• INTP (Konseptual)
• ESFP (Murah hati)
• ENFP (Optimis)
• ENTP (Inovatif)
• ESTJ (Konservatif)
• ESFJ (Harmonis)
• ENFJ (Meyakinkan)
• ENTJ (Pemimpin alami)
• ESTP (Spontan)
PENDEKATAN MBTI
10

11. empat fungsi utama dalam hidup yaitu:
• Introvert
Kepribadian introvert cenderung menutup diri dari dunia luar. Mereka analitis
sebelum berbicara, merasa kurang nyaman karena terlalu banyak pertemuan
dan keterlibatan sosial, lebih senang bekerja sendirian, serta lebih suka
berinteraksi secara 1 on 1 interaction. Keunggulan dari tipe kepribadian ini
adalah mereka berpikir dulu sebelum berbicara atau melakukan sesuatu,
mereka adalah pendengar yang baik, dan bersikap analitis.
• Ekstrovert
Kepribadian ekstrovert cenderung lebih membuka diri terhadap dunia luar.
Mereka menyukai keramaian, dengan banyak interaksi dan aktivitas sosial. Tipe
kepribadian ini lebih mudah mengungkapkan perasaan melalui kata-kata,
mudah bosan dengan kesendirian, dan lebih senang bercerita daripada
mendengarkan. Keunggulan dari tipe ekstrovert adalah kepercayaan diri
antusiasme yang tinggi, mudah bergaul, aktif, dan dapat berinteraksi dengan
banyak orang sekaligus.
PENDEKATAN MBTI
11

12. • Sensing
Orang dengan preferensi sensing mengambil informasi melalui alat inderanya.
Karena itulah, orang dengan preferensi sensing membutuhkan data untuk
memahami sesuatu atau lebih percaya kepada fakta.
• Intuiting
orang dengan preferensi intuition mengambil informasi dari intuisi. Artinya, orang
intuitif lebih banyak menggunakan imajinasi. Karena itulah, orang intuitif lebih
suka berpikir pada skup besar dan abstrak..
PENDEKATAN MBTI
12

13. • Thinking
Seorang thinking mendasarkan keputusannya berdasarkan pertimbangan logika
dan nalar, tetapi kurang memedulikan perasaan orang lain. Orang dalam tipe ini
sangat tegas dalam memutuskan dan memilih pekerjaan dengan alasan-alasan
yang rasional. Sifat tegas ini tertanam karna ia termotivasi oleh kebutuhan prestasi
dan pencapaian sasaran dalam menyelesaikan suatu pekerjaan dan dalam
menghadapi situasi.
• Feeling
Sifat feeling mengutamakan kerja yang didasarkan pada keyakinan diri sendiri,
dibandingkan dengan orang lain. Dalam memutuskan suatu hal, seorang feeling
sangat memperhatikan perasaan.Hal ini dilakukan demi menjaga hubungan baik
dengan rekan-rekannya. Ia merasa khawatir jika dirinya dilukai atau melukai
perasaan orang lain.Ia sangat menunjukkan sara empati tinggi kepada orang lain.
Dalam pribadinya, muncul tindakan-tindakan peduli terhadap orang lain. Jika ada
orang yang meminta pertolongan,ia tidak menunda-nunda untuk membantunya.
PENDEKATAN MBTI
13

14. • Judging
Seorang judging tidak suka dengan kejutan. Pola sikap yang ditunjukkan teratur.
Ia senang dengan keputusan yang pasti. Dalam melakukan tindakan, ia terencana
dengan jelas, serta cenderung menyukai kategori-kategori dan batasan-batasan
yang tegas. Untuk mengatur kegiatannya, ia terkadang memiliki catatan atau
jadwal kegiatan yang sudah direncanakan sebelumnya.
• Perceiving
Dalam menjalani hidup, seorang perceiving menghadapi dengan terbuka, serta
menerima kemungkinan-kemungkinan yang akan terjadi. Dengan begitu, ia mudah
menyesuaikan diri, memahami orang lain, dan mudah beradaptasi dengan
lingkungan pekerjaan. Ia ceenderung luwes karna memiliki rasa ingin tahu yang
tinggi. Pada diri yang optimis ini, prestasi adalah prioritas dalam hidupnya.Oleh
karna itu, ia berusaha untuk meraih keinginannya dalam situasi apapun. Ia dapat
menerima orang lain apa adanya. Tentang pendapat yang berbeda, baginya tak
jadi persoalan. Fleksibilitas baginya adalah peluang untuk menemukan
kemungkinan-kemungkinan.
PENDEKATAN MBTI
14

15. 15
THANKYOU