bài thuyết trình "vai trò của nụ cười và ấn tượng đầu tiên trong giao tiếp"

1. Thành viên nhóm
1/ Đinh Công Thức
2/ Lý Long Cơ
3/Nguyễn Hoàng Anh Vũ
4/ Phạm Thế Khang
Nhóm 14CDDG
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HỒ CHÍ MINH
Giảng viên hướng dẫn
Đỗ Thu Nga

4.  Mỉm cười là một biểu hiện văn minh, cũng
là thể hiện sức mạnh hoặc truyền đạt thông
tin.

5.  Ai giữ được nụ cười trên môi, người
đó có niềm vui và hy vọng vào cuộc
sống.

6.  Một người luôn vui vẻ sẽ có "sức hút"
mạnh mẽ, khiến người khác luôn muốn trò
chuyện, kết giao.

7.  Nụ cười thân thiện sẽ tạo được kết quả
giao tiếp tốt, giúp truyền tải sự vui vẻ,
thân thiện, nhiệt tình và thích thú trong
học tập và công việc

8. lần đầu gặp mặt người lạ
có tâm lý cảnh giác,
không an toàn
hãy cười
thân thiện
tâm lý đó
sẽ tan biến

9. sứ giả của
cảm tình
giúp quan hệ
xã hội thuận lợi
hơn.

10. Khi khẩn cầu mà
nhận được nụ cười
từ chối cũng không
đến nỗi tức giận.
làm cho người
khác cảm thấy
dễ chịu, thoải
mái.

11. Cũng là từ chối dù có lịch sự nhưng
không nở một nụ cười chúng ta sẽ cảm
thấy thật lạnh lẽo.

12. Nụ cười có khi chỉ
nở trong khoảnh
khắc nhưng làm ta
nhớ mãi suốt đời.

15. tạo được ấn tượng tốt
trong lần đầu tiếp xúc

16. giúp tạo thiện cảm cho đối phương về mình

17. khiến họ còn muốn gặp chúng ta ở
những lần sau

18. mối quan hệ
tốt đẹp và lâu
dài với họ.

19. Giúp chúng ta dễ thành công hơn trong
cuộc sống

20. Luôn luôn bắt đầu buổi giao tiếp bằng một
nụ cười thân thiện

21. Các yếu tố ảnh hướng
tới ấn tượng đầu tiên
Tâm trạng tình cảm
Nhu cầu, sở thích thị
hiếu
Tâm thế và sự hình
dung về đối tượng
giao tiếp
Tình huống, hoàn
cảnh giao tiếp

22. Tâm trạng tình cảm
- Tâm trạng thoải mái, vui vẻ, thì cảnh vật cũng
như những con người xung quanh dường như
đẹp hơn, dễ mến hơn, thân thiện, gần gũi hơn

23. “người buồn cảnh có vui hơn bao giờ”
Nguyễn Du

24. tô hồng hình
ảnh đối tượng
trầm trọng thêm
những khiếm
khuyết của đối
tượng

25. Một người đánh giá cao nhũng nét đẹp truyền
thông của người phụ nữ Việt Nam
Nhu cầu, sở thích thị hiếu

26. Tâm thế và sự hình dung về đối tượng giao tiếp
Hình
dung
tốt
Có
đánh
giá tốt
Hình
dung
không
tốt
Có đánh
giá
không
tốt
Hãy luôn hình dung tốt về người khác để có cái
nhìn thiện cảm nhất

27. Vầng trán rộng,
mắt sang, ánh
mắt sâu thẳm
chứng tỏ một trí
tuệ tuyệt vời, cái
cằm bạnh biểu
hiện nghị lưc phi
thường…
Ánh mắt sâu
chứng tỏ con
người xảo quyệt,
nham hiểm, còn
cái cằm bạnh
cho thấy đây là
con người lì
lợm, lạnh lung…
nhóm thứ nhất nhóm thứ hai

28. Tình huống, hoàn cảnh giao tiếp

30. Làm thế nào để
tạo ấn tượng tốt?

31. Trang phục ấn tượng

32. Tạo bầu không khí thân mật,
hữu nghị

33. Ngôn
từ
giao
tiếp
phải
rõ
ràng
và dễ
hiểu

34. Sử dụng
tên của
người nói
chuyện
một cách
thường
xuyên
HIS/HER
NAME

35. nói về những
vấn đề mà hai
bên quan tâm

36. Tận dụng sự hài hước

37. Nắm vững thời cơ và
giây phút quyết định
của cuộc tiếp xúc

38. Hãy biết lắng nghe