Op 19 september 2018 hield Tom Haak van het HR Trend Institute (https://hrtrendinstitute.com) een lezing voor een bijeenkomst van de Belastingdienst (in het Nederlands). Dit zijn de slides die hij gebruikte.
9. Wat zijn belangrijke elementen?
Purpose
Technological
environment
• Consumer grade
technology
• Available to everyone
• Focused on
employee needs
Cultural environment
• Sense of purpose
• Fair treatment
• Feeling valued
• Managers acting like
coaches and mentors
• Feeling like you are
part of a team
• Ability to learn
something new and
advance and get
resources to do so
• Referring others
• Diversity and
inclusion
• Health and wellness
• Brand perception
Physical environment
• Workplace options
• Values reflected in
the workplace
• Being proud to bring
friends/ visitors
• Workplace flexibility
and autonomy
Moments that
matter
• Specific
• Ongoing
• Created
Jacob Morgan
77. Wat kan je morgen doen?
• Zoek niet naar schaap met 5 poten
• Probeer uit te vinden wat medewerkers willen en
kunnen > en neem aktie
• Verwacht niet teveel van je managers (en van
HR), maar kijk hoe je het je best het doel bereikt
• Experimenteer met job craften
• Vraag en geef veel feedback
• De ultieme oplossing bestaat niet
• Meet de employee journey en begin met simple
oplossingen (met hoge impact)
79. FUTURE PROOF SKILLS
SENSE-MAKING
SOCIAL INFLUENCE
COMMERCIAL AWARENESS
CROSS CULTURAL COMP.
COMPUTATIONAL THINKING
NEW MEDIA LITERACY
TRANSDISCIPLINARY
DESIGN MINDSET
COGNITIVE LOAD MAN.
VIRTUAL COLLABORATION
Editor's Notes
Scrum (zo genoemd naar de scrum van rugby, dus geen afgkorting) is een werkwijze die is gestart in IT.
Aan het werk, en het werk uitvoeren in ‘sprints’ van een paar weken.
Snel terugkoppeling naar de klant, waar nodig aanpassingen maken, en weer door naar de volgende sprint.
Scrum (of andere methodieken van ‘Agile’ werken) zijn sterk in opkomst.
Ook in het gebied HR goed toepasbaar!
Bij Zappos kan je via internet schoenen kopen.
Zappos heeft het hoofdkantoor neergezet in ‘downtown’ Las Vegas.
Dit is een achterstandswijk, in schril contrast met he gebied waar de bekende hotels en casino’s staan.
Door hun hoofdkantoor hier te plaatsen, helpt Zappos het gebied te ontwikkelen.
In de buurt onstaat nieuwe activiteit: printshops, coffee shops etc.
Het volgende trend gebied.
“Making Fun is serious business”
Dit het Google kantoor in Amsterdam Zuid. Geheel ingericht in Nederlandse stijl.
Google wil trouwens graag dat iedereen naar kantoor komt! Ontbijt en lunch worden gratis geserveerd.