On November 8, 2019, Tom Haak of the HR Trend Institute (https://hrtrendinstitute.com) conducted a workshop for the HR Team of Luminor in Riga. These ar the slides he used.
42. Personalization
The act of tailoring an experience or
communication based on information a company
has learned about an individual
Personalization: company tailors
Customization: employee tailors
72. • First the basics right!We need to clean up the mess!
• First we need to implement our BIG HR system that can do everything
• We need more capacity
Speed: pitfalls and excuses
90. Wat zijn de belangrijke elementen?
Purpose
Technological
environment
• Consumer grade
technology
• Available to everyone
• Focused on
employee needs
Cultural environment
• Sense of purpose
• Fair treatment
• Feeling valued
• Managers acting like
coaches and mentors
• Feeling like you are
part of a team
• Ability to learn
something new and
advance and get
resources to do so
• Referring others
• Diversity and
inclusion
• Health and wellness
• Brand perception
Physical environment
• Workplace options
• Values reflected in
the workplace
• Being proud to bring
friends/ visitors
• Workplace flexibility
and autonomy
Moments that
matter
• Specific
• Ongoing
• Created
Jacob Morgan
108. - Link via LinkedIn
- hrtrendinstitute.com
- Twitter: @tomwhaak
- Flipboard:The Future of HR
- Pinterest:The Future of HR
108
Editor's Notes
Het volgende trend gebied.
“Making Fun is serious business”
Dit het Google kantoor in Amsterdam Zuid. Geheel ingericht in Nederlandse stijl.
Google wil trouwens graag dat iedereen naar kantoor komt! Ontbijt en lunch worden gratis geserveerd.
Bij Zappos kan je via internet schoenen kopen.
Zappos heeft het hoofdkantoor neergezet in ‘downtown’ Las Vegas.
Dit is een achterstandswijk, in schril contrast met he gebied waar de bekende hotels en casino’s staan.
Door hun hoofdkantoor hier te plaatsen, helpt Zappos het gebied te ontwikkelen.
In de buurt onstaat nieuwe activiteit: printshops, coffee shops etc.
Scrum (zo genoemd naar de scrum van rugby, dus geen afgkorting) is een werkwijze die is gestart in IT.
Aan het werk, en het werk uitvoeren in ‘sprints’ van een paar weken.
Snel terugkoppeling naar de klant, waar nodig aanpassingen maken, en weer door naar de volgende sprint.
Scrum (of andere methodieken van ‘Agile’ werken) zijn sterk in opkomst.
Ook in het gebied HR goed toepasbaar!