Đã chia sẻ đến cho các bạn một bài mẫu báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft hoàn toàn miễn phí . Các bạn muốn tải bài mẫu này vui lòng nhắn tin qua zalo : 0934.573.149 để được hỗ trợ tải nhé.

1. TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI
KHOA QTKD
******
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Hobasoft
Giảng viên hướng dẫn: TS. Trịnh Thanh Bình
Sinh viên: Vũ Đình Hiếu
Lớp: K18QTKD Mã SV: 1853051036
Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Thiết Kế Website Hobasoft
Tham khảo thêm tài liệu tại Luanvantot.com
Dịch vụ hỗ trợ viết luận văn – Zalo : 0934.573.149
HÀ NỘI, Năm 2022

2. LỜI CẢM ƠN
Trước tiên với tình cảm sâu sắc và chân thành nhất, cho phép em được bày tỏ lòng biết
ơn đến tất cả các cá nhân và tổ chức đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt quá
trình học tập và nghiên cứu đề tài này. Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập tại
trường đến nay, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô và bạn
bè.
Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô ở Khoa k18 QTKD đã
truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập tại trường.
Nhờ có những lời hướng dẫn, dạy bảo của các thầy cô nên đề tài nghiên cứu của em mới
có thể hoàn thiện tốt đẹp.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Công ty Hobasoft đã tạo điều kiện để em được thực
tập tại Công ty. Đồng thời em cũng muốn gửi lời cảm ơn tới tất cả anh, chị tại Công ty đã
chỉ dậy em những kiến thức, kinh nghiệm thực tế quý báu cũng như giúp đỡ em trong quá
trình thực tập.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Trịnh Thanh Bình người đã trực tiếp giúp
đỡ, quan tâm, hướng dẫn em hoàn thành tốt bài báo cáo này trong thời gian qua.
Bài báo cáo thực tập thực hiện trong khoảng thời gian 8 tuần. Bước đầu đi vào thực tế
của em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ nên không tránh khỏi những thiếu sót , em rất
mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô để kiến thức của em
trong lĩnh vực này được hoàn thiện hơn đồng thời có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức
của mình.
Em xin chân thành cảm ơn!

3. MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT 4
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU 4
LỜI MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THIẾT KẾ WEBSITE-HOBASOFT 6
1. Giới thiệu chung về Công ty Thiết kế website-Hobasoft 6
1.1 Quá trình thành lập và phát triển. 6
1.2 Chức năng 7
1.3 Nhiệm vụ 7
2. Hoạt động chủ yếu của Công ty Thiết kế website-Hobasoft 8
2.1 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty Thiết kế website-Hobasoft 8
2.2 Sơ đồ tổ chức hành chính 8
2.3 Chức năng hoạt động của các bộ phận 9
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA
CÔNG TY THIẾT KẾ WEBSITE-HOBASOFT 9
1.1 Sản phẩm (Product) 9
1.2 Giá cả (Price) 10
1.3 Phân phối ( Place) 10
1.4 Truyền thông Marketing ( Promotion) 10
1.1.4 Facebook 10
1.2.4 Website 12
CHƯƠNG 3 : KINH NGHIỆM RÚT RA SAU KÌ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY THIẾT
KẾ WEBSITE-HOBASOFT Error! Bookmark not defined.
1. Về nhiệm vụ và công việc được giao Error! Bookmark not defined.
2. Về mục tiêu cho đợt thực tập Error! Bookmark not defined.
3. Các kinh nghiệm, bài học trong quá trình thực tập Error! Bookmark not
defined.
3.1 Các công việc đã thực hiện Error! Bookmark not defined.
3.2. Về văn hóa văn phòng và thái độ khi làm việc Error! Bookmark not
defined.
3.3 Các bài học rút ra sau khi đi thực tập Error! Bookmark not defined.

4. 3.4 Nhận xét về bản thân Error! Bookmark not defined.
LỜI KẾT Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
Viết tắt Tiếng việt
QTKD Quản Trị Kinh Doanh
TGĐ Tổng Giám Đốc
CBCNV Cán Bộ Công Nhân Viên
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Trang
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức hành chính

5. LỜI MỞ ĐẦU
Mục tiêu truyền thông có thể là xây dựng một hình ảnh, giá trị cho một thương hiệu; gia
tăng sự nhận biết của khách hàng về một sản phẩm, một dịch vụ; thông báo về một
chương trình khuyến mại; giới thiệu một sản phẩm mới cùng những lợi ích mà nó mang
lại cho khách hàng; uốn nắng những nhận thức lệch lạc về một thương hiệu, một công ty.
Xác định mục tiêu truyền thông cụ thể, giúp bạn có cơ sở để đo lường hiệu quả của một
chương trình truyền thông. Chỉ bằng sự hiểu biết của mình về khách hàng và thị trường,
bạn mới có thể xây dựng cho mình một chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả. Bạn
cũng cần xác định thông điệp mình muốn truyền đến khách hàng là gì, thông điệp đó
phản ánh nỗ lực của bạn trong việc chiếm lấy một vị trí trong tâm trí khách hàng mà bạn
đã định vị. Thông điệp đó có thể được truyền đến khách hàng bằng một phương tiện
truyền thông đơn lẻ hoặc một tập hợp của nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, tuỳ
vào đặc điểm khách hàng và thị trường, tuỳ vào khả năng. Muốn hay không, truyền thông
phải mang lại hiệu quả trong kinh doanh, và do vậy cần phải được đo lường. Người ta đo
lường hiệu quả truyền thông bằng cách so sánh hiệu quả đạt được với mục tiêu truyền
thông đề ra ngay từ đầu. Ngoài ra người ta còn so sánh chi phí phải bỏ ra giữa những
phương tiện truyền thông khác nhau để đạt được một đơn vị đo lường cụ thể. Một ví dụ
về mục tiêu và đo lường hiệu qủa truyền thông: Bạn đặt ra mục tiêu ít nhất 80% khách
hàng mục tiêu có thể nhận biết một sản phẩm mới của bạn trong vòng 3 tháng, và sau 3

6. tháng kể từ khi thực hiện chương trình truyền thông, bạn thực hiện một cuộc thăm dò
khách hàng để kiểm tra xem bao nhiêu phần trăm khách hàng nhận biết sản phẩm mới.
Sau thời gian thực tập tại Công ty Thiết kế website-Hobasoft , em đã hiểu hơn về hoạt
động truyền thông marketing tại Công ty. Vì vậy trong báo cáo thực tập này em xin giới
thiệu qua về Công ty và một số hoạt động truyền thông của Công ty Thiết kế website-
Hobasoft
Báo cáo thực tập gồm ba phần chính sau:
Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty Thiết kế website-Hobasoft
Chương 2: Phân tích hoạt truyền thông marketing của Công ty Thiết kế website-Hobasoft
Chương 3: Kinh nghiệm rút ra sau kì thực tập tại Công ty Thiết kế website-Hobasoft
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THIẾT KẾ WEBSITE-HOBASOFT
1. Giới thiệuchung về Công ty Thiết kế website-Hobasoft
• Tên doanh nghiệp: Công ty Thiết kế website-Hobasoft
• HOBASOFT là một trong những đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp uy tín
được thành lập nhằm mang đến cho cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp các website thu hút
khách hàng.
• Loại hình hoạt động: Công ty Cổ phần ngoài Nhà nước
• Địa chỉ: 218 Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
• Công ty hình thành từ năm 2011
1.1 Quá trình thành lập và phát triển.
Nhận thấy sự phát triển của công nghệ hiện nay cũng như xu hướng phát triển trong
tương lai, cùng những điều kiện sẵn có, chúng tôi đang ngày càng nỗ lực mở rộng và
không ngừng thay đổi để phù hợp với sự phát triển của xã hội.
Trong thời đại công nghệ thông tin ngày càng lớn mạnh, các dịch vụ trên không gian
mạng được rất nhiều khách hàng chú trọng, tìm hiểu. HOBASOFT sẽ nỗ lực trở thành

7. đơn vị số 1 về cung cấp dịch vụ website, thiết kế website chuyên nghiệp hiệu quả, hướng
đến lợi ích tối đa cho khách hàng.
HOBASOFT phụng sự bằng trái tim, cống hiến cho xã hội bằng ngành nghề công nghệ
và sức lao động chất xám giá rẻ.
HOBASOFT được thành lập năm 2011 với đội ngũ khởi nghiệp là các chuyên viên kỹ
thuật am hiểu về Công nghệ thông tin. Đặc biệt, hiểu được nhu cầu của khách hàng ngày
càng muốn mở rộng và phát triển, nâng cao định vị thương hiệu và tầm ảnh hưởng, dịch
vụ thiết kế website chuyên nghiệp của HOBASOFT sẽ giúp khách hàng thực hiện điều
đó, mang đến cho đơn vị và doanh nghiệp của bạn lợi ích tuyệt vời.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, HOBASOFT đã và đang trở thành đơn vị cung cấp các
dịch vụ về website chuyên nghiệp, giải quyết những nhu cầu sử dụng dịch vụ cho khách
hàng, đảm bảo tiết kiệm chi phí.
Đơn vị sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thực chiến, có nhiều kinh nghiệm, liên
tục được đào tạo, không ngừng học hỏi những điều mới để áp dụng vào công việc, mang
lại hiệu quả cao. Đội ngũ cộng tác viên rộng khắp cả nước, có kiến thức và được đào tạo
bài bản, đảm bảo hỗ trợ và phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng khi cần.
1.2 Chức năng
Công ty Thiết kế website-Hobasoft là một đơn vị hoạt động kinh doanh theo cơ chế thị
trường dưới sự điều chỉnh của nhà nước
1.3 Nhiệm vụ
Công ty Thiết kế website-Hobasoft có nhiệm vụ:
 Thực hiện các hoạt động kinh doanh đã đăng ký trong điều lệ của Công ty nhằm
mục đích tìm kiếm lợi nhuận.
 Hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước, tổ chức tốt công tác hạch toán kế
toán tài chính theo qui định của pháp luật.
 Sử dụng và phát triển nguồn vốn có hiệu quả, phát triển mạng lưới kinh doanh.
 Bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các thành viên trong ban quản trị và ban kiểm

8. soát cũng như nhân viên trong Công ty.
 Chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho các nhân viên cũng như các lao động
đang làm việc trong Công ty.
 Phục vụ một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Cung cấp các thông tin một
cách trung thực về sản phẩm khi bán sản phẩm cho khách hàng.
2. Hoạt động chủ yếu của Công ty Thiết kế website-Hobasoft
2.1 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty Thiết kế website-Hobasoft
 Thiết kế website chuyên nghiệp với giao diện thu hút, phù hợp từng ngành nghề
kinh doanh, thiết kế website bán hàng, thiết kế website doanh nghiệp, thiết kế
website tin tức, thiết kế website cá nhân…
 Thực hiện tối ưu website phù hợp với người dùng trên mọi thiết bị
 Cung cấp dịch vụ Hosting lưu trữ dữ liệu website chất lượng
 Dịch vụ quảng cáo Google Ads
 Tư vấn, đưa ra các pháp giúp khách hàng phát triển mảng marketing online
 Dịch vụ SEO website, tăng sự phát triển và duy trì thứ hạng website
 Dịch vụ chăm sóc quản trị website đa dạng phù hợp từng ngành nghề của khách
hàng, tăng sự phát triển cho website
 Cung cấp dịch vụ SSL: Chứng chỉ số SSL, Bảo mật website, tăng uy tín và thứ
hạng SEO
 Dịch vụ VPS: Triển khai, quản lý, bảo mật tối ưu, Cấu hình mạnh và an toàn dữ
liệu
 Dịch vụ Email Marketing: quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng cũ,
tìm kiếm khách mới
 Dịch vụ cung cấp Tên miền.
2.2 Sơ đồ tổ chức hành chính
Sơ đồ 1.1: sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Giám đốc
Phó Giám đốc
Phòng
Marketing
Phòng
Kế toán
Phòng
Hành chính
Phòng
Kinh doanh

9. ( Nguồn: Phòng hành chính của Công ty)
2.3 Chức năng hoạt động của các bộ phận
Giám đốc là người trực tiếp chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của doanh
nghiệp theo pháp luật và điều lệ của Công ty.
Phó giám đốc là người đại diện thay mặt giám đốc thực hiện việc quản lý Công ty
khi giám đốc vắng mặt.
Phòng kế toán có nhiệm vụ quản lý Công ty về mặt tài chính, thực hiện và giám
sát việc thực hiện các quy định của pháp luật về tài chính, kế toán, thống kê tại doanh
nghiệp. Tổ chức và lưu trữ hệ thống sổ sách, chứng từ kế toán và các vấn đề liên quan đến
các công tác kế toán của Công ty theo đúng chế độ kế toán hiện hành. Tính toán phản ánh
chính xác tình hình kết quả hoạt động, lập báo cáo tài chính cung cấp thông tin kịp thời cho
các đối tượng sử dụng thông.
Phòng kinh doanh là bộ phận giúp việc cho giám đốc về mặt chiến lược, sách lược
kinh doanh, . Thực hiện tốt công tác thị trường, lập dự toán và xây dựng kế hoạch kinh
doanh.
Phòng hành chính thực hiện quản lý hồ sơ nhân sự, quản lý các vấn đề về chế độ,
chính sách, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; Bố trí sắp xếp lao động trong Công ty , quản
lý hồ sơ, đề xuất lương , tập hợp các bảng chấm công, tính lương cho người lao động trong
doanh nghiệp.
Phòng Marketing đáp ứng cả nhu cầu của thị trường người tiêu dùng và mục tiêu
kinh doanh của Công ty. Mục tiêucuối cùng là sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp tới với
khách hàng.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA
CÔNG TY THIẾT KẾ WEBSITE-HOBASOFT
1.1 Sản phẩm (Product)
Hiện tại công ty đang kinh doanh :
- Hoạt động của các cơ sở : cung cấp các dịch vụ về website

10. 1.2 Giá cả (Price)
Giá dịch vụ :
+ Thiết kế banner 350 000đ / 1 bài
+ Chạy quảng cáo tính phí dịch vụ trên ngân sách 10 triệu – 30 triệu:
20% , 30 triệu – 50 triệu: 17% , 50 triệu – 100 triệu: 15% , 100 triệu: 12%.
+ Đăng kí google map: 500 000đ/map
+ Đăng kí bộ công thương 500 000đ/map
1.3 Phân phối ( Place)
- cung cấp website cho các tổ chức và cá nhân
1.4 Truyền thông Marketing ( Promotion)
1.1.4 Facebook

11. Ảnh: Fanpage chính thức của Hobasoft
Mục tiêu: Trang fanpage của
Hobasoft được lập ra nhằm mở rộng sự tương tác giữa trung
tâm với khách hàng và đồng thời là để tìm kiếm thêm các khách hàng tiềm năng.
Chiến lược:
Hobasoft liên tục cập nhập trang fanpage của mình với những bài viết có nội dung chất lư
ợng tốt, nội dung có khả năng tương tác tốt và thêm nữa là trung
tâm sẽ cho chạy quảng cáo những bài viết liên quan đến ưu đãi sản phẩm để tìm kiếm khá
ch hàng tiềm năng.
Hoạt động chính: Đưa lên các bài viết về các hoạt động của trung
tâm, các gói sản phẩm ưu đãi và tương tác với khách hàng có nhu cầu, thắc mắc.

12. 1.2.4 Website

13. Ảnh: website chính thức của Hobasoft
Ảnh: đánh giá của khách hàng

14. Mục tiêu: Hobasoft thành lập website chính thức nhằm đăng tải thông tin giới thiệu về b
ản thân doanh nghiệp, các sản phẩm đang rao bán, các bài báo về nội bộ doanh nghiệp , c
ác gói ưu đãi hiện đang có và tin tức tuyển dụng của công ty.
Chiến lược: sử dụng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, website của Hobasoft được đánh giá
cao khi liên tục cập nhập hình thức, đổi mới liên tục, gây được sự hứng thú từ thị hiếu kh
ách hàng.
Hoạt động chính: là nơi để khách hàng có thể tìm kiếm tất tần tật về công ty cũng như sả
n phẩm họ mong muốn và là hình thức liên hệ giữa Hobasoft và khách hàng.
 Ưu điểm: Trang web với phong cách tinh tế, hiện đại, độ uy tín cao, tạo được thiện
cảm và lòng tin tới khách hàng.