Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Топ зарубежных интернет-магазинов в России за 2013

7,561 views

Published on

Топ зарубежных интернет-магазинов в 2013 г. по количеству уникальных посетителей сайта (только россиянами). В рейтинг вошли крупнейшие интернет-магазины (Amazon, Asos, Yoox) и торговые площадки (eBay, Aliexpress, Alibaba)

Published in: Business, Travel

Топ зарубежных интернет-магазинов в России за 2013

  1. 1. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ В РОССИИ ТОП ЗАРУБЕЖНЫХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ ПО ИТОГАМ 2013 ГОДА ФЕВРАЛЬ 2013
  2. 2. ЦЕНТР СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ENTER VISION О НАС Компания Enter вышла на российский рынок в ноябре 2011 года как новый федеральный мультиформатный non-food ритейлер. Одной из амбициозных целей команды является формирование трендов в отрасли, в том числе и с точки зрения исследований и аналитики. Это послужило толчком к созданию Центра Стратегических Исследований Enter Vision, ключевой целью команды которого является увеличение прозрачности рынков розничной торговли и интернет-коммерции для его игроков. РЫНОК МЕБЕЛИ. РИТЕЙЛ И ОНЛАЙН-ТОРГОВЛЯ ПО ИТОГАМ 1 ПГ. 2013 • • • • Объем мебельного ритейла в России 2012-2016; Производство, экспорт, импорт мебели; Профили ключевых офлайн и онлайн игроков; Продуктовая линейка ключевых игроков. ОКТЯБРЬ 2013 ТОП-100 ИНТЕРНЕТ-РИТЕЙЛЕРОВ. Агрегируя экспертизу и исследуя рыночную конъюнктуру, ЦСИ Enter Vision предлагает аналитику в трех ключевых форматах: ЛИДЕРЫ ПО КОЛИЧЕСТВУ УНИКАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПО ИТОГАМ 1 ПОЛУГОДИЯ 2013 Г. + ИЮЛЬ, АВГУСТ 1. Исследования ритейла и онлайн-торговли 2. Конкурентный мониторинг игроков рынка e-commerce 3. Уникальные исследования (Ad-hoc) • • • • Рынок e-commerce в России и мире; Лидеры сегментов онлайн-ритейла; Профили ключевых игроков; Детализированная динамика посещаемости. СЕНТЯБРЬ 2013 НАШИ КОНТАКТЫ: КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ: Сайт: WWW.ENTER.RU/RESEARCH Электронная почта: RESEARCH@ENTER.RU Facebook: WWW.FACEBOOK.COM/RESEARCH.ENTER SlideShare: WWW.SLIDESHARE.NET/RESEARCH_ENTER МЕТРИКИ, ПРАКТИКИ, ФАКТЫ • Метрики клиентского сервиса; • NPS, CSI, TLR, FCR, TRI*M; • Мировые практики клиентского сервиса: USAA, Zappos, Costco, Edward Jones, Starbucks и др.. ФЕВРАЛЬ 2013 2
  3. 3. РЫНОК E-COMMERCE В РОССИИ Млрд долларов США 43 36 26 8 10 11 13 13 2010 2011 2012 7 19 17 2013 22 2014П 33 Оценка Morgan Stanley Оценка ЦСИ Enter Vision Оценка East-West Digital News 27 2015П 2016П * Прогнозы EWDN и Data Insight – до 2015 г. Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision , Morgan Stanley, East-West Digital News, InSales, Data Insight, Fast Lane Ventures 3
  4. 4. РЫНОК E-COMMERCE В РОССИИ Долгосрочный прогноз развития рынка По прогнозам экспертов темп роста рынка e-commerce сохранит высокие темпы роста и к 2020 г. превысит 130 млрд. долл.  Долгосрочный прогноз объема e-commerce, млрд. долл. > 130 50-70 8 10 13 16 2010 2011 2012 2013 Источник: East-West Digital News 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 4
  5. 5. РЫНОК E-COMMERCE В РОССИИ Доля трансграничных покупок ~10% 2012 год Трансграничные покупки составили ~10% от объема e-commerce в 2012 году, т.е. около 45-50 млрд рублей Оборот трансграничных покупок в России Всего e-commerce в России ~20% Трансграничные покупки составили ~20% от объема e-commerce в 2013 году, т.е. около 100-120 млрд рублей 2013 год Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision 5
  6. 6. ТОП ЗАРУБЕЖНЫХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ ПО КОЛИЧЕСТВУ УНИКАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ДЕКАБРЕ * Интернет- магазин 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Страна Сегмент aliexpress.com ebay.com amazon.com alibaba.com ru.aliexpress.com shopotam.ru Miniinthebox.com taobao.com dx.com bay.ru lightinthebox.com asos.com tmall.com kupinatao.com Nazya.com tinydeal.com Rus.nextdirect.com yoox.com Victoriassecret.com mango.com Китай США США Китай Китай Россия Китай Китай Китай Россия США Великобритания Китай Россия Россия Китай Великобритания Италия США Испания Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Смешанный Одежда и обувь Смешанный Смешанный Одежда и обувь Смешанный Одежда и обувь Одежда и обувь Одежда и обувь Одежда и обувь Уникальных посетителей в Уникальных посетителей в Прирост дек.13 Р оссии, тыс. чел. НОЯБР Ь Р оссии, тыс. чел. Д ЕКАБР Ь к ноя.13 18 040 15 690 5 560 5 020 4 800 3 230 1 260 1 400 1 240 1 260 1 060 1 170 370 520 710 440 190 190 140 19 610 14 590 5 900 4 090 3 480 3 300 1 700 1 390 1 370 1 210 1 160 990 870 760 700 680 400 250 220 190 8,7% -7,0% 6,1% -18,5% -27,5% 2,2% 34,9% -0,7% 10,5% -4,0% н.д. -6,6% -25,6% 105,4% 34,6% -4,2% -9,1% 31,6% 15,8% 35,7% Под страной подразумевается родина интернет-магазина. К российским компаниям (Shopotam, Bay.ru, Kupinatao, Nazya.com) отнесены посредники, выкупающие товары в розницу на иностранных площадках и доставляющие конечному покупателю в России. Под уникальными посетителями понимаются неповторяющиеся пользователи, зашедшие на сайт магазина хотя бы 1 раз в течение периода. Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision 6
  7. 7. ТОП-30 ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ РОССИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ УНИКАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ДЕКАБРЕ * Инт ернет - магазин 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Ст рана Сегмент ozon.ru aliexpr ess.com ebay.com ulmart.ru svyaznoy.ru wildberries.ru mvideo.ru enter.ru lamoda.ru eldorado.ru dns-shop.ru amazon.com sotmarket.ru wikimart.ru e5.ru alibaba.com citilink.ru r u.aliexpr ess.com shopotam.ru pleer.ru exist.ru foto.ru euroset.ru mediamarkt.ru utinet.ru e96.ru digital.ru sportmaster.ru Miniinthebox.com quelle.ru Россия Кит ай США Россия Россия Россия Россия Россия Россия Россия Россия США Россия Россия Россия Кит ай Россия Кит ай Россия Россия Россия Россия Россия Россия Россия Россия Россия Россия Бразилия Китай Россия Смешанный Смешанный Трансграничная торговля Трансграничная торговля Смешанный БТиЭ БТиЭ Одежда и обувь БТиЭ Смешанный Одежда и обувь БТиЭ БТиЭ Трансграничная торговля Смешанный БТиЭ Смешанный Смешанный Трансграничная торговля Смешанный Смешанный Трансграничная торговля Смешанный Трансграничная торговля БТиЭ Автозапчасти БТиЭ БТиЭ БТиЭ Автозапчасти Одежда и обувь БТиЭ БТиЭ Смешанный Трансграничная торговля Одежда и обувь Уникальных посет ит елей в Уникальных посет ит елей в Р оссии, т ыс. чел. НОЯБР Ь Р оссии, т ыс. чел. Д ЕКАБР Ь 16 469 18 0 4 0 15 6 90 10 871 7 954 7 900 6 001 7 444 7 147 5 919 5 564 5 5 60 4 745 4 536 4 080 5 0 20 3 266 4 80 0 3 200 2 089 2 821 2 320 2 159 1 504 2 342 1 756 1 353 1 424 1 26 0 2 057 Прирост дек.13 к ноя.13 21 866 19 6 10 14 5 90 13 352 10 701 8 669 8 427 7 409 7 103 6 977 5 938 5 90 0 5 218 4 914 4 889 4 0 90 4 066 3 4 80 3 301 2 567 2 512 2 471 2 342 2 240 2 059 1 993 1 939 1 870 1 70 0 1 686 Под уникальными посетителями понимаются неповторяющиеся пользователи, зашедшие на сайт магазина хотя бы 1 раз в течение периода. Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision 33% 9% -7% 23% 35% 10% 40% 0% -1% 18% 7% 6% 10% 8% 20% -19% 25% -28% 3% 23% -11% 6% 8% 49% -12% 14% 43% 31% 35% -18% 7
  8. 8. Aliexpress.com Входит в Alibaba Group ГОД ОСНОВАНИЯ: 2010 КОЛ-ВО СТРАН ДОСТАВКИ: 173 страны на 2013 г. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Розничная и мелкооптовая интернет-торговля АССОРТИМЕНТ: 11 млн. товаров в 20 агрегированных категориях (весь non-food включая авто) ДОСТАВКА  Aliexpress.com – международная торговая площадка .  Продавать могут физические и юридические лица, зарегистрированные в Китае. Купить товары из России можно как в розницу, так и оптом.  Особенность площадки в том, что нужно обязательно связываться с продавцом в чате: так можно узнать больше о товаре, обсудить дополнительные особенности, узнать о доставке и снизить цену заказа или договориться о бесплатной доставке.  Оплата заказа задерживается площадкой и отправляется продавцу после подтверждения доставки покупателем. EMS, DHL, FedEx, China Post, TNT, UPS и др.  Ru.aliexpress.com – адаптированная для россиян площадка, где собраны лучшие предложения с бесплатной доставкой в Россию. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:  За год количество пользователей выросло на 465%. EMS в Россию – около $30-40 СРОКИ ДОСТАВКИ: 10-20 дней + 7 дней обработка заказа.  За октябрь 2013 на сайте было совершено 50 тыс. покупок, это в 6 раз больше, чем в апреле 2013. ОПЛАТА: Банковская карта/ Банковский перевод, Western Union, Qiwi, WebMoney. Продажа только по предоплате По данным официального сайта Aliexpress.com, Oborot.ru (http://oborot.ru/news/13574/14) 8
  9. 9. Alibaba.com Входит в Alibaba Group ВЫРУЧКА: $582 млн. в 2011 году (+15,9% за год) ГОД ОСНОВАНИЯ: 1999 КОЛ-ВО СТРАН ДОСТАВКИ: 240 страны на 2013 г. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Оптовая интернет-торговля АССОРТИМЕНТ: На сайте заявлено 1.5 млрд. товаров в 40 агрегированных категориях (food и весь non-food включая авто/ бензин/ уголь и т.п.)  Alibaba.com – англоязычное зеркало китайской торговой площадки Alibaba.cn  Для покупателей из РФ перевод на русский язык выполнен плохо с помощью Google Translator  Площадка ориентирована на малый и средний бизнес за пределами Китая.  Особенность площадки в том, что нужно обязательно связываться с продавцом в чате/почте: так можно узнать больше о товаре, обсудить дополнительные особенности заказа, поторговаться и снизить цену, обсудить периодичность поставок, возможность получения образцов и т.д.  Площадка предоставляет кредиты от $100 тыс. до $2 млн. СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ: надо оговаривать с продавцом. Сайт не предоставляет никаких гарантий ОПЛАТА: Escrow (сервис от Alipay), AliSecure, онлайн-кредит По данным официального сайта Alibaba.com 9
  10. 10. Bay.ru ГОД ОСНОВАНИЯ: 2007 РЕГИОН ДОСТАВКИ: По всей России СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Посредничество в трансграничных покупках для физ. лиц в России АССОРТИМЕНТ: На сайте заявлено более 200 млн. товаров (покрывает весь non-food)  Штаб-квартира компании находится в Чикаго.  70% клиентов пользуются Почтой России, остальные предпочитают транспортные компании или собственную службу доставки Bay.ru – Dostami Express. К июлю 2013 г. компания уже вложила в Dostami Express $700 тыс.  В июле 2013 г. компания получила $4 млн. от зарубежных инвесторов, деньги были инвестированы в Dostami Express.  Комиссия за услуги Bay.ru – 9-13%.  Компания предлагает американским магазинам сервис интеграции и фулфилмента – Rusify.com ДОСТАВКА Собственная (Dostami Express), EMS, DHL, FedEx, China Post, TNT, UPS и др. СРОКИ ДОСТАВКИ: Транспортной компанией 7-10 дней, Почтой России – от 18 дней. ОПЛАТА: Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI, Евросеть, денежным или банковским переводом По данным официального сайта Bay.ru 10
  11. 11. Shopotam.com Ex. eBayToday ГОД ОСНОВАНИЯ: 2002 РЕГИОН ДОСТАВКИ: По всей России СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Посредничество в трансграничных покупках для физ. лиц в России АССОРТИМЕНТ: Весь non-food включая авто  Владельцем сервиса shopotam.ru является компания OUTLOOK MARKETING L.P. Компания зарегистрирована в Великобритании в Эдинбурге (Шотландия)  Т.к. shopotam.ru изначально ориентирован на покупателей из России – сайт полностью доступен на русском языке.  Компания продает как новые товары различных интернет-магазинов, так и б/y товары (через лоты и аукционы, выставленные, например, на eBay) СРОКИ ДОСТАВКИ:  Срок выкупа заказа специалистами Shopotam у зарубежного магазина составляет от 2 до 14 дней -> далее товар перенаправляется на склад Shopotam в США или например Великобритании -> потом осуществляется доставка до клиента в Россию Срок выкупа товара: 2-14 дней + доставка (минимум 14 дней транспортной компанией в Москву)  Комиссия за услуги Shopotam.ru – 10%. ДОСТАВКА Собственная (ShopoTam Express/ Стандарт), First Class Mail International, EMS) ОПЛАТА: RBK Money, Webmoney, Robox, оплата по смс, Visa, Mastercard, Contact, Яндекс Деньги, Элекснет и другие По данным официального сайта Shopotam.ru 11
  12. 12. Kupinatao.com ex. Rutaobao.com ГОД ОСНОВАНИЯ: 2010 РЕГИОН ДОСТАВКИ:  Kupinatao.com –является одобренным партнером-посредников китайской площадки Taobao Open Platform с 2009 года, фактически является русской версией самого большого интернет-магазина Китая Taobao и Tmall По всей России  Каталог и описание товаров доступно на русском языке. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:  Склад Rutaobao.com (Kupinatao®) находится в Пекине, юр. адрес зарегистрирован в Великобритании Посредничество в трансграничных покупках для физ. лиц в России АССОРТИМЕНТ: На сайте заявлено более 700 млн. товаров (весь non-food включая авто) ДОСТАВКА EMS, DHL, FedEx, China Post, TNT, UPS и др. Географическое распределение интернет-покупателей на rutaobao.сom * 16% СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: 1 кг груза в Москву составляет от $26 (доставка China Post) до $42 (EMS) СРОКИ ДОСТАВКИ: 10-20 дней + 7 дней обработка заказа. 6% 78% Москва Санкт-Петербург Регионы России ОПЛАТА: Visa, Mastercard, Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney, Евросеть-Связной, Western Union, RBC Money и другие * По данным КоммерасантЪ, официального сайта Rutaobao.com 12
  13. 13. ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ ЗАРУБЕЖНЫЕ ИГРОКИ В РОССИЙСКОМ E-COMMERCE  На 5 самых популярных зарубежных площадок (Aliexpress.com вкл. Ru.aliexpress.com, eBay, Amazon, Alibaba и Miniinthebox.com) пришлось 25% трафика ТОП-30 интернет-магазинов в декабре 2013  Оборот трансграничной торговли составил 45 млрд. руб. в 2012 г. и прогнозируется 100-120 млрд. в 2013 г. (до 20% продаж материальных товаров)  12,4 млрд. руб. международной торговли в России за 2012 г. пришлось на eBay: в день, по словам CEO eBay Russia В. Долгова, на сайте оформлялось 30 тыс. покупок из России  На адаптированном ru.aliexpress.com в октябре 2013 г. совершалось 50 тыс. покупок (в 6 раз больше, чем в апреле 2013 г.)  Российские агрегаторы менее популярны, чем зарубежные магазины, но быстро растут: посещаемость Shopotam.ru (ex eBay Today) выросла в 3 квартале на 262% относительно 2-го, однако в 4-м квартале темпы роста поубавились (до 26%). Второй крупнейший игрок Вay.ru увеличил посещаемость в 3 квартале на 17%, а в 4м – снизил на 7%. Наилучшую динамику показал Kupinatao.com (ex Rutaobao, не вошел в рейтинг ТОП-20), увеличивший посещаемость вдвое за 4 квартал. 13
  14. 14. Дата релиза исследования: 19 февраля 2014 года Для приобретения отчёта, пишите нам: Research@enter.ru НОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ «ТОП-100 ИНТЕРНЕТ-РИТЕЙЛЕРОВ» ПО КОЛИЧЕСТВУ УНИКАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В 2013 ГОДУ ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА САМЫЕ ПОСЕЩАЕМЫЕ ИНТЕРНЕТ-ИГРОКИ РОССИИ  ЛИДЕРЫ СЕГМЕНТОВ ОНЛАЙН-РИТЕЙЛА  НЕДЕЛЬНАЯ ДИНАМИКА ПОСЕЩЕНИЙ ЗА ВЕСЬ 2013 ГОД  ПРОФИЛИ КЛЮЧЕВЫХ ИГРОКОВ: ОБОРОТЫ, ТЕМПЫ РОСТА  ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА И ОТДЫХА ТРАНСГРАНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА ЧАСЫ АВТОЗАПЧАСТИ ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА МЕБЕЛЬ СДЕЛАЙ САМ (DIY) 14
  15. 15. МЫ ДАРИМ ВРЕМЯ ДЛЯ НАСТОЯЩЕГО. ЧЕСТНО. С ЛЮБОВЬЮ. КАК ДЛЯ СЕБЯ. RESEARCH@ENTER.RU «Трансграничная торговля в России. Топ зарубежных интернет-магазинов по итогам декабря 2013 года» Электронное издание ENTER.RU Адрес редакции: Москва, ул. Орджоникидзе, 11, с. 10. Главный редактор: Колотенко Андрей Владимирович. Авторы: Центр стратегических исследований Enter Vision. Дата выхода: 07.02.2014 Свидетельство о регистрации средства массовой информации: Эл. №ФС77–48467, выдано 06.02.2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Данное Исследование было подготовлено ООО «Энтер» исключительно в целях информирования и предназначено для частного использования. Любое копирование и использование материалов Исследования приветствуется и допускается без письменного согласия ООО «Энтер», но при условии упоминания «Центра Стратегических Исследований Enter Vision» или «ЦСИ Enter» в качестве источника. Информация, представленная в настоящем Исследовании, получена из открытых источников. Редакцией были приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность использованной в Исследовании информации. Распространяется бесплатно и бестиражно. Редакция не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате использования любой третьей стороной информации, содержащейся в настоящем Исследовании. Дополнительная информация может быть предоставлена по запросу. Все товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются в соответствии с законодательством РФ. Возрастная категория 18+ Copyright © ООО «Энтер»

×