Instrumen audit digunakan untuk mengumpulkan data dan bukti selama proses audit. Dokumen ini menjelaskan bagaimana mempersiapkan instrumen audit dengan mempertimbangkan kriteria, metode pengumpulan data, dan jenis data yang dikumpulkan seperti data primer dan sekunder. Instrumen umum meliputi panduan wawancara, checklist, dan panduan observasi.
2. Pengertian
• Assessment:
– evaluasi kepatuhan (suatu sistem) terhadap standar
• Tool:
– sesuatu yang digunakan untuk melakukan suatu
pekerjaan/kegiatan
3. Instrumen audit
• Perangkat untuk mengumpulkan data/informasi/fakta
untuk memperoleh bukti-bukti audit
• Disusun memperhatikan:
– Kriteria yang digunakan
– Metoda pengumpulan data
4. Assessment tools
• Instrumen audit (alat melakukan
assessment):
– Alat bantu untuk melakukan asesmen
– Alat bantu untuk mendapatkan evidens
(bukti audit)
– Termasuk alat audit adalah
kriteria/persyaratan yang digunakan
untuk melakukan asesmen
– Termasuk daftar pertanyaan yang akan
digunakan oleh auditor untuk melakukan
wawancara atau berdiskusi dengan
auditee
– Termasuk panduan untuk melakukan
observasi atau meminta peragaan
– Perhatikan kapan perlu menggunakan
pertanyaan “Ya” dan “tidak”
5. Mempersiapkan instrumen
pengumpulan
data/informasi
• Jenis data/informasi yang dikumpulkan (kualitatif atau kuantitatif)
• Data/informasi apa saja yang akan dikumpulkan untuk mengukur
(kinerja/kesesuaian thd kriteria)
• Sumber data/informasi
• Metoda pengumpulan data/informasi
• Perlukah mendisain Instrumen (alat) pengumpulan data/informasi
• Pengumpulan data/informasi secara retrospektif, prospektif, atau
konkuren
6. Metoda pengumpulan data
• Observasi langsung
• Meminta peragaan
• Wawancara
• Menelusur dokumen-
dokumen bukti
pelaksanaan
pekerjaan/kegiatan
• (Hasil asesmen yang
dilakukan pihak lain)
7. • Sampel untuk pengumpulan
data/informasi
• Berapa lama waktu
dibutuhkan untuk
mengumpulkan
data/informasi
• Kualitas data/informasi
10. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN
DATA PRIMER DATA SEKUNDER
• Kelebihan data primer;
kelengkapan data tersebut
dapat diperoleh sesuai
dengan yang diinginkan.
• Kelemahan ; untuk
memperoleh data tersebut
dibutuhkan waktu lama,
biaya dan tenaga yang besar
• Kelebihan; data tersebut
mudah dan cepat diperoleh.
• Kelemahan; data tersebut
terbatas dan kurang cocok
dengan penelitian.
11. Data primer
• Survei
• Diskusi
• Kuesioner
• Interview
• Observasi langsung pelaksanaan kegiatan
12. Data sekunder
• Melihat dan menelusur dokumen dokumen regulasi dan rekam
kegiatan
• Hasil-hasil survei
• Rekam medis pasien
• Melihat Laporan
• Melihat data Kohort
14. Perhatikan dalam menyusun alat
pengumpulan data/informasi
• Relevan dengan kriteria audit
• Hindari penggunaan akronim, jargon
• Definisi yang jelas thd terminologi yang digunakan jika
dibutuhkan
• Beri ruang untuk pengecualian
• Jika melakukan wawancara: perhatikan penggunaan
pertanyaan tertutup atau terbuka (sesuai kebutuhan)
• Jika melakukan observasi: jelaskan apa yang
diobservasi dan bagaimana melakukan observasi
• Jika meminta peragaan: jelaskan apa yang harus
diperagakan
• Perhatikan urutan dalam melakukan penggalian
informasi
16. Penugasan
• Susun Program audit internal satu tahun
• Susun (contoh) satu kerangka acuan kegiatan audit
• Susun instrumen audit sesuai dengan kerangka acuan
audit yang Saudara susun
17. Tahapan kegiatan
• Opening (introduction)
• Proses audit
• Pembahasan temuan dan rencana tindak
lanjut
• Closing (exit)