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Comunicazione Efficace
BASI DI PNL A SUPPORTO DI UNA COMUNICAZIONE STRATEGICA ED
EFFICACE
Cos’è la PNL?
Programmazione: come organizziamo i nostri metodi di comunicazione.
Presupposti della PNL
Il significato della nostra comunicazione
è dato dalla risposta che otteniamo.
Rapport
Capacità di entrare in una «relazione profonda» con il nostro interlocutore.
Le avversative
Limitare e controllare l’uso delle congiunzioni avversative:
• Ma
• Però
• Tuttavia
• Invece
Sostituirle con la congiunzione «e».
Sistemi rappresentazionali
Utilizzo dei 5 sensi per elaborare le nostre esperienze:
Leva motivazionale
Perché lo faccio?
• Leva verso: il mio obiettivo è ottenere qualcosa – Questo programma ti aiuterà a trovare la
forma che hai sempre desiderato.
• Leva via da: il mio obiettivo è evitare qualcosa – Questo programma ti permetterà di
dimenticare quella brutta sensazione di pesantezza.
Locus of control
Chi controlla la mia vita?
• Locus of control interno: io controllo la mia vita – Solo tu puoi
sapere se questo programma fa per te.
• Locus of control esterno: la mia vita è controllata da altro/altri –
Puoi chiedere a chiunque abbia provato questo programma
e vedrai che te ne parleranno benissimo.
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Presupposizioni: concetti che diamo per scontati
che l’interlocutore tende a non mettere in discussione.

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Comunicazione Efficace - Estratto

  • 1. Comunicazione Efficace BASI DI PNL A SUPPORTO DI UNA COMUNICAZIONE STRATEGICA ED EFFICACE
  • 2. Cos’è la PNL? Programmazione: come organizziamo i nostri metodi di comunicazione.
  • 3. Presupposti della PNL Il significato della nostra comunicazione è dato dalla risposta che otteniamo.
  • 4. Rapport Capacità di entrare in una «relazione profonda» con il nostro interlocutore.
  • 5. Le avversative Limitare e controllare l’uso delle congiunzioni avversative: • Ma • Però • Tuttavia • Invece Sostituirle con la congiunzione «e».
  • 6. Sistemi rappresentazionali Utilizzo dei 5 sensi per elaborare le nostre esperienze:
  • 7. Leva motivazionale Perché lo faccio? • Leva verso: il mio obiettivo è ottenere qualcosa – Questo programma ti aiuterà a trovare la forma che hai sempre desiderato. • Leva via da: il mio obiettivo è evitare qualcosa – Questo programma ti permetterà di dimenticare quella brutta sensazione di pesantezza.
  • 8. Locus of control Chi controlla la mia vita? • Locus of control interno: io controllo la mia vita – Solo tu puoi sapere se questo programma fa per te. • Locus of control esterno: la mia vita è controllata da altro/altri – Puoi chiedere a chiunque abbia provato questo programma e vedrai che te ne parleranno benissimo.
  • 9. Spunti dal Milton Model Presupposizioni: concetti che diamo per scontati che l’interlocutore tende a non mettere in discussione.