Xây dựng Website thương mại điện tử kinh doanh màn rèm cửa, 9 điểm.doc

Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
`
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập tại trường, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm,
giúp đỡ, sự dạy dỗ nhiệt tình của quý thầy cô và bạn bè. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất,
em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô toàn Trường, đặc biệt là các thầy cô ở khoa
Thương Mại Điện Tử đã tận tình chỉ dạy, truyền đạt những kiến thức quý báu cho
chúng em hoàn thành khóa học.
Khi được Nhà trường giao làm đồ án tốt nghiệp để kết thúc khóa học tại trường,
em cảm thấy rất tự hào và vinh hạnh. Trong quá trình thực hiện đồ án, tuy đã nổ lực cố
gắng, nhưng em nhận thấy kiến thức và kinh nghiệm của bản thân còn rất hạn hẹp. Vì
vậy còn nhiều chỗ sai sót trong đề tài là điều chắc chắn, em rất mong được quý thầy cô
thông cảm và góp ý cho em.
Để hoàn thành được đồ án tốt nghiệp thành công như ngày hôm nay, em luôn
nhận được sự động viên từ phía gia đình, các thầy cô, bạn bè, đặc biệt là thầy Phạm
Nguyễn Minh Nhựt - giảng viên Khoa Thương Mại Điện Tử. Em xin gửi lời cảm ơn
chân thành đến thầy Phạm Nguyễn Minh Nhựt, người đã tận tình giúp đỡ và hướng
dẫn em hoàn thành đồ án tốt nghiệp này. Em sẽ luôn trân trọng và gìn giữ những kiến
thức quý báu mà Thầy đã truyền đạt.
Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn đến tất cả các thầy cô Trường Cao Đẳng
Công Nghệ Thông Tin Hữu Nghị Việt - Hàn đã giảng dạy, giúp đỡ em trong thời gian
vừa qua. Kính chúc quý thầy cô thật dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực hiện sứ
mệnh cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau.
Trân trọng!
Đà Nẵng, ngày 05 tháng 06 năm 2016
Sinh viên thực hiện
Thái Thị Phượng

i

`
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. i
MỤC LỤC ..................................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................ v
DANH MỤC BẢNG BIỂU .......................................................................................... vi
DANH MỤC HÌNH ẢNH ......................................................................................... viii
MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT .................................................. 3
1.1. Kinh doanh điện tử (E-Bussiness). ................................................................... 3
1.1.1. Khái niệm kinh doanh điện tử. .................................................................... 3
1.1.2. Các mô hình kinh doanh điện tử. ............................................................... 4
1.1.2.1. Mô hình trực tiếp đến khách hàng (Direct to customer). ..................... 4
1.1.2.2. Mô hình nhà cung cấp dịch vụ toàn phần (Full service provider). ...... 5
1.1.2.3. Mô hình toàn thể tổ chức (Whole of enterprise)................................... 6
1.1.2.4. Mô hình trung gian (Intermediaries). ................................................... 7
1.1.2.5. Mô hình cơ sở hạ tầng được chia sẻ (Share Infrastructure). ............... 7
1.1.2.6. Mô hình cộng đồng ảo (Virtual community). ....................................... 8
1.1.2.7. Mô hình nhà tích hợp mạng giá trị (Value net intergrator). ................ 9
1.1.2.8. Mô hình nhà cung cấp nội dung (Content provider). ......................... 10
1.1.3. Lợi ích của kinh doanh điện tử. ................................................................ 10
1.1.4 Hạn chế của kinh doanh điện tử. ............................................................... 11
1.2. Một số Website kinh doanh màn rèm cửa ở Việt Nam. ............................... 12
1.2.1. http://www.thegioiremviet.com .................................................................. 12
1.2.2. http://remzada.com. .................................................................................... 13
1.2.3. http://www.remcuaxinh.vn ........................................................................ 14
1.3. Nhận xét về các Website kinh doanh màn rèm cửa ở Việt Nam. ............... 16
1.3.1. Những mặt đạt được. ................................................................................. 16
1.3.2. Các tồn tại................................................................................................... 16
1.4. Tổng quan về cổng thanh toán trực tuyến ở Việt Nam hiện nay. .............. 16
1.4.1. Tổng quan về nganluong.vn ...................................................................... 16
1.4.2. https://www.baokim.vn ............................................................................... 19
CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG ............................................. 21

ii

`
2.1. Xác định yêu cầu. ............................................................................................. 21
2.1.1. Yêu cầu phi chức năng. ............................................................................. 21
2.1.2.Yêu cầu chức năng. .................................................................................... 21
2.1.2.1. Đối với nhà quản trị. ........................................................................... 21
2.1.2.2. Đối với phân hệ khách hàng. ............................................................... 21
2.1.3.Phân tích yêu cầu. ....................................................................................... 22
2.1.3.1. Các chức năng đối với nhà quản trị ................................................... 22
2.1.3.2. Các chức năng đối với phân hệ khách hàng ....................................... 25
2.2. Phân tích hệ thống. ........................................................................................... 29
2.2.1. Biểu đồ phân rã chức năng. ...................................................................... 29
2.2.2. Biểu đồ dòng dữ liệu. ................................................................................. 29
2.2.2.1. Mức ngữ cảnh. ..................................................................................... 29
2.2.2.2. Mức 0. .................................................................................................. 30
2.2.2.3. Biểu đồ phân rã mức 1 ........................................................................ 31
2.2.3. Mô hình hóa dữ liệu. ................................................................................. 35
2.2.3.1. Biểu đồ thực thể quan hệ (ERD). ......................................................... 35
2.2.3.2. Mô hình dữ liệu quan hệ (RDM). ........................................................ 36
2.3. Thiết kế cơ sở dữ liệu. ...................................................................................... 36
2.3.1. Các bảng dữ liệu. ....................................................................................... 36
2.3.2. Tạo quan hệ giữa các bảng ....................................................................... 41
CHƯƠNG 3 :XÂY DỰNG WEBSITE ...................................................................... 42
3.1. Giới thiệu kĩ thuật xây dựng website theo mô hình 3 lớp (Layer)............... 42
3.2.1. Khái niệm. .................................................................................................. 42
3.2.2. Chức năng của từng lớp. ........................................................................... 42
3.2.3. Ưu và nhược điểm của mô hình 3 lớp ...................................................... 43
3.2.4. Cấu trúc Folder dự án. .............................................................................. 43
3.2. Các công cụ xâydựng website. ......................................................................... 45
3.2.1. Visual studio.Net 2012. ............................................................................. 45
3.2.1.1. Giới thiệu về Visual studio.Net 2012. ................................................. 45
3.2.1.2. Ưu và nhược điểm. .............................................................................. 46
3.2.2. Hệ quản trị cở sở dữ liệu SQL Server 2005 .............................................. 47
3.2.2.1. Giới thiệu về SQL Server 2005. ........................................................... 47

iii

`
3.2.2.2. Ưu và nhược điểm. .............................................................................. 47
3.2.3. Một số công cụ hỗ trợ thiết kế giao diện. .................................................. 48
3.3. Giao diện website. ............................................................................................. 49
3.3.1. Phân hệ quản trị. ....................................................................................... 49
3.3.2. Phân hệ khách hàng. ................................................................................. 61
KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ................................................................. 72
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. x
NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ............................................................... xi

iv

`
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
CNTT : Công nghệ thông tin
CSDL : Cơ sở dữ liệu
TMĐT : Thương mại điện tử
TTTT : Thanh toán trực tuyến

v

`
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Số hiệu Tên bảng Trang
2.1. Chức năng đăng nhập quyền quản trị 22
2.2. Chức năng thêm sản phẩm 22
2.3. Chức năng sửa sản phẩm 23
2.4. Chức năng xóa sản phẩm 23
2.5. Chức năng thêm danh mục sản phẩm 23
2.6. Chức năng thêm tin tức 23
2.7. Chức năng sửa tin tức 24
2.8. Chức năng hiển thị tất cả đơn hàng 24
2.9. Chức năng thống kê tất cả liên hệ 24
2.10. Chức năng thống kê tất cả người dùng 24
2.11. Chức năng cập nhật banner quảng cáo 25
2.12. Chức năng hiển thị danh mục sản phẩm 25
2.13. Chức năng chi tiết sản phẩm 25
2.14. Chức năng tìm kiếm thông tin sản phẩm 26
2.15. Chức năng hiển thi tất cả tin tức 26
2.16. Chức năng hiển thị chi tiết tin tức 26
2.17. Chức năng đăng kí thành viên 26
2.18. Chức năng đăng nhập hệ thống 27
2.19. Chức năng đổi mật khẩu 27
2.20. Chức năng giỏ hàng 27
2.21. Chức năng tạo đơn hàng 28
2.22. Chức năng hiển thị số lượng truy cập 28
2.23. Chức năng cập nhật banner chính 28
2.24. Bảng SanPham 36
2.25. Bảng DanhMucSanPham 37
2.26. Bảng DonHang 37
2.27. Bảng TinhTrangDonHang 37
2.28. Bảng NguoiDung 38

vi

`
2.29. Bảng KieuNguoiDung 38
2.30. BảngGioHang 38
2.31. BảngTinTuc 39
2.32. Bảng LuotTruyCap 39
2.33. Bảng LienKet 39
2.34. Bảng LienHe 39
2.35. Bảng Thong KeTruyCap 40
2.36. Bảng BannerQC 40
2.37. Bảng Banner 40
2.38. Cơ sở dữ liệu 41

vii

`
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Số hiệu Tên hình Trang
1.1. Giao diện Website thegioiremviet.com 12
1.2. Giao diện Website remzada.com. 14
1.3. Giao diện Website remcuaxinh.com. 15
1.4. Mô hình hoạt động TTTT của Nganluong.vn 17
1.5. Quy trình giao dịch “thanh toán tạm giữ” của Nganluong.vn 18
1.6. Mô hình cổng thanh toán trung gian của Nganluong.vn 19
1.7. Mô hình cổng thanh toán trung gian của baokim.vn 20
2.1. Biểu đồ phân rã chức năng. 29
2.2. Biểu đồ mức ngữ cảnh 29
2.3. Biểu đồ mức 0 30
2.4. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý sản phẩm 31
2.5. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý đơn hàng 31
2.6. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý giỏ hàng 32
2.7. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý tin tức 32
2.8. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý liên hệ 33
2.9. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý người dùng 33
2.10. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý banner 34
2.11. Biểu đồ phân rã mức 1 thống kê 34
2.12. Biểu đồ thực thể quan hệ (ERD) 35
2.13. Mô hình dữ liệu quan hệ (RDM) 36
3.1. Mô hình website 3 lớp 42
3.2. Cấu trúc Folder dự án 43
3.3. Cấu trúc Folder của phân hệ quản trị 44
3.4. Cấu trúc Folder của phân hệ khách hàng 45
3.5. Trang đăng nhập Admin 49
3.6. Trang sản phẩm 50
3.7. Trang sửa sản phẩm 51
3.8. Trang sửa sản phẩm 52
3.9. Trang hiển thị tin tức 52
3.10. Trang thêm sản phẩm 53

viii

`
3.11. Trang nhập tin tức 54
3.12. Trang thêm danh mục 55
3.13. Trang cập nhật banner quảng cáo 55
3.14. Trang quản lý banner quảng cáo 56
3.15. Trang thêm chi tiết đơn hàng 56
3.16. Trang thống kê đơn hàng 57
3.17. Trang thống kê liên hệ 57
3.18. Trang thống kê nguời dùng 58
3.19. Trang đăng banner 58
3.20. Trang quản lý banner quảng cáo. 59
3.21. Trang cập nhật banner quảng cáo. 59
3.22. Trang đăng banner chính. 60
3.23. Trang quản lý banner chính. 60
3.24. Trang chủ 61
3.25. Trang giới thiệu 62
3.26. Trang liên hệ 63
3.27. Trang sản phẩm theo danh mục 63
3.28. Trang chi tiết sản phẩm 64
3.29. Trang giỏ hàng 65
3.30. Trang đơn hàng khách 65
3.31. Trang chi tiết đơn hàng khách 66
3.32. Trang thêm đơn hàng 66
3.33. Trang tìm kiếm sản phẩm 67
3.34. Trang hiển thị tất cả tin tức 68
3.35. Trang chi tiết tin tức 69
3.36. Trang đăng ký tài khoản 69
3.37. Trang đăng nhập 70
3.38. Trang sản phẩm khuyến mãi 70
3.39. Trang đổi mật khẩu 71

ix

Xây dựng website thương mại điện tử kinh doanh màn rèm cửa
MỞ ĐẦU
Ngày nay, công nghệ thông tin và thương mại điện tử có mặt hầu hết trong mọi
lĩnh vực của cuộc sống và trở thành một công cụ hỗ trợ rất đắc lực trong công tác quản
lý kinh doanh. Thương mại điện tử không những đem lại rất nhiều lợi ích cho các
doanh nghiệp mà tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Hơn nữa, Internet và các ứng dụng của nó như thương mại điện tử chỉ mới xuất
hiện ở Việt Nam trong vòng một thập kỷ qua nhưng đã nhanh chóng thu hút được sự
chú ý của mọi người. Con người ngày càng ưa thích sử dụng loại hình kinh doanh này
vì những lợi ích mà nó mang lại. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã tận dụng khai thác
mạng Internet nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và đạt được những thành công
không nhỏ.
Chính vì thế mà em chọn đề tài “Xây dựng Website thương mại điện tử kinh
doanh màn rèm cửa” nhằm giới thiệu các sản phẩm màn rèm cửa đến với khách hàng,
, nhằm củng cố kiến thức đã được học tại trường, đồng thời giúp em bước nắm bắt
được quy trình phát triển và xây dựng Website mà em dự định sẽ áp dụng trong công
việc của mình sau này.
1. Lý do chọn đề tài.
Những năm gần đây khi cuộc sống con người ngày càng phát triển, đáp ứng được
nhu cầu bản thân thì nhu cầu thẩm mĩ cũng được quan tâm nhiều hơn. Người ta bắt đầu
chú ý đến việc trang trí, làm mới không gian nhà ở hay là căn phòng của mình. Ngoài
những đồ nội thất như bàn ghế, tủ… thì màn rèm cửa cũng được lựa chọn như một vật
trang trí không thể thiếu làm tăng thêm vẻ sang trọng, thanh thoát của căn phòng.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu.

Mục tiêu: Vận dụng hết các kiến thức về chuyên ngành đã học tại trường, gắng kết
giữa lý thuyết và thực tiễn để xây dựng website Thương Mại Điện Tử đầy đủ tính

năng.

Nhiệm vụ:


- Tìm hiểu Thương Mại Điện Tử và lợi ích của nó.
- Các công cụ xây dựng website.
- Nghiên cứu, tìm hiểu hệ thống của website.
- Phân tích những lợi ích khi áp dụng website Thương mại điện tử vào kinh doanh

SVTH: Thái Thị Phượng - Lớp CCTM07A 1

- Phân tích và thiết kế hệ thống
- Xây dựng Website thương mại điện tử để quản lý, giới thiệu, giao dịch sản
phẩm màn rèm cửa.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
- Tìm hiểu thực trạng Thương mại điện tử tại Việt Nam.
- Tìm hiểu một số công cụ và ngôn ngữ hỗ trợ quá trình xây dựng Website.
- Các chức năng của Website Thương mại điện tử.
- Quy trình xây dựng Website Thương mại điện tử.
- Một số kỹ thuật trong Thương mại điện tử.
4. Phương pháp nghiên cứu.
- Tiến hành thu thập và phân tích những thông tin, tài liệu liên quan đến đề tài để
hình thành nên những ý tưởng tổng quan (mục đích cần đạt đến của Website, đối
tượng cần hướng đến là ai?, thông tin gì đã có trong tay và sử dụng chúng như thế
nào?).
- Xác định các yêu cầu nhằm phân tích thiết kế hệ thống chương trình cho phù
hợp.
- Xây dựng chương trình theo những yêu cầu đã đặt ra.
- Triển khai chương trình và đánh giá kết quả đạt được.
5. Dự kiến kết quả.
- Một bản báo cáo chi tiết về quy trình xây dựng website sử dụng công nghệ
ASP.net.
- Xây dựng được một Website thương mại điện tử cho công ty màn rèm cửa.
6. Ý nghĩa khoa học thực tiễn.
- Giúp doanh nghiệp có một cái tổng quan về Thương mại điện tử cũng như lợi
ích mà Website Thương mại điện tử mang lại.
- Cung cấp các kiến thức cũng như kỹ thuật xây dựng Website thương mại điện
tử bằng công nghệ ASP.Net
- Đề tài sẽ là một ví dụ minh họa thu nhỏ về “Ứng dụng Thương mại điện tử” nói
chung và “mua bán hàng qua mạng” nói riêng.
- Thông qua Website, doanh nghiệp có được một kênh bán hàng mới vượt giới
hạn về không gian và thời gian.
- Tối ưu chi phí (cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng), nâng cao năng lực
cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập.

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1. Kinh doanh điện tử (E-Bussiness).
1.1.1. Khái niệm kinh doanh điện tử.
- E – business là việc tiến hành kinh doanh trên Internet, không chỉ mua bán mà
còn phục vụ khách hàng và cộng tác với các đối tác kinh doanh.
(whatis.com)
- E – business là việc sử dụng hệ thống CNTT để tăng cường mối quan hệ giữa
doanh nghiệp và khách hàng; bao gồm các thay đổi trongtruyền thông tiếp thị, hệ
thống phân phối, và các mô hình kinh doanh.
(www.ibm.com/e-business)
- E – business là việc sử dụng Internet để thực hiện các quy trình kinh doanh,
thương mại điện tử, giao tiếp và cộng tác với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên
quan khác của một doanh nghiệp. (Colin Combe, 2006)
- Theo nghĩa rộng hơn, E-business là bất kỳ loại giao dịch hoặc tương tác kinh
doanh trong đó những người tham gia thực hiện các hoạt động giao dịch kinh doanh
bằng điện tử.
(Nan Si Shi &V.K. Murthy, 2003.)
- E – business là khả năng thực hiện các trao đổi hàng hóa, dịch vụ, nội dung,
tài sản và tiền dùng các công cụ và kỹ thuật điện tử.
(In Lee, 2009.)
- E – business không chỉ bán sản phẩm qua Internet mà còn tăng cường:
+ Việc cung cấp thông tin cho khách hàng;
+ Cung cấp các công cụ cho cộng đồng, các thông tin về sản phẩm cho mạng
lưới môi giới;
+ Thông tin sản phẩm cho cấp quản lý.
- E – business bao gồm toàn bộ chiến lược kinh doanh:
+ Xác định lại mô hình kinh doanh cũ;
+ Sử dụng phương tiện số và công nghệ mạng để tối đa hóa lợi ích cho khách
hàng;
+ Các công nghệ đó không chỉ sử dụng để phát triển sản phẩm/dịch vụ mà còn
mang lại những chọn lựa tốt hơn quá trình giao hàng.

- E – business đưa ra một số giải pháp:
+ Các Website mang tính tương tác;
+ Môi trường thương mại điện tử;
+ Hệ thống mua sắm điện tử;
+ Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng;
+ Hệ thống tác nghiệp thông qua mạng.
- E – business quản trị tiến hành kinh doanh bằng Internet
+ Mua bán các sản phẩm/dịch vụ
+ Cung cấp các kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng qua mạng
1.1.2. Các mô hình kinh doanh điện tử.

Mô hình kinh doanh điện tử:


- Là mô hình kinh doanh trong đó sử dụng các lợi ích của truyền thông điện tử
để đạt được quá trình tăng thêm các giá trị cho tổ chức.
- Là một mô hình kinh doanh được thông qua bởi một tổ chức, và xem như là
một khuôn khổ để tối đa hóa giá trị trong nền kinh tế mới.
- Sử dụng CNTT (Internet) và kết hợp với mô hình kinh doanh để có thể liên
kết người tiêu dùng, tổ chức công và tư, và các cơ quan chính phủ.

Nghiên cứu các mô hình kinh doanh điện tử cần xem xét 4 khía cạnh:


- Đặc điểm phân biệt;
- Cơ sở hạ tầng
- Nguồn thu nhập;
- Các yếu tố thành công.
1.1.2.1. Mô hình trực tiếp đến khách hàng (Direct to customer).

Đặc điểm phân biệt:


- Người mua và người bán giao tiếp trực tiếp không thông qua trung gian.
- Người bán có thể là bán lẻ, bán buôn, hoặc nhà sản xuất.
- Người mua có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp

Cơ sở hạ tầng:


- Cần các website dễ dùng, dễ điều hướng nhằm tăng kinh nghiệm mua sắm
trực tuyến
- Cần xử lý giao dịch thanh toán trực tuyến
- Cần ERP để xử lý giao dịch của khách hàng, tối ưu hiệu suất của các qui trình

nghiệp vụ
- Cần các dịch vụ mạng giao tiếp để nối tất cả các điểm trong tổ chức với nhau
và với thế giới bên ngoài
- Cần cài đặt và bảo trì các trạm và mạng cục bộ hỗ trợ mọi người vận hành mô
hình kinh doanh điện tử này

Nguồn thu nhập:


- Doanh thu trực tiếp từ việc bán sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng;
- Nguồn thu phụ từ quảng cáo, bán thông tin khách hàng,
- Phí sắp đặt sản phẩm (so với cửa hàng vật lý)

Các yếu tố thành công:


- Tạo và duy trì nhận thức của khách hàng để giảm chi phí thu hút khách hàng;
- Giữ mối quan hệ khách hàng và hiểu nhu cầu khách hàng ;
- Duy trì khách hàng quen;
- Cung cấp việc thanh toán, đáp ứng, xử lý giao dịch nhanh và hiệu quả;
- Đảm bảo an toàn cho tổ chức và khách hàng;
- Cung cấp các giao diện có kết hợp tính dễ dùng và giàu kinh nghiệm mua sắm
của khách hàng, có tích hợp đa kênh.
1.1.2.2. Mô hình nhà cung cấp dịch vụ toàn phần (Full service provider).

Đặc điểm chính:


- Tổ chức đáp ứng toàn bộ nhu cầu của khách hàng trong một lĩnh vực cụ thể
thông qua 1 điểm giao tiếp duy nhất với nhiều sản phẩm/dịch vụ.



- Cơ sở dữ liệu có chứa thông tin về khách hàng và sản phẩm mà khách hàng sở
hữu;
- Quản lý tập trung hạ tầng công nghệ thông tin để tích hợp các đơn vị kinh
doanh trong tổ chức với nhau và với nhà cung cấp thứ 3;
- Cần cài đặt và bảo trì các trạm và mạng cục bộ tương ứng để liên kết các đơn
vị kinh doanh trong tổ chức với nhau và với nhà cung cấp thứ 3.

Nguồn thu nhập :


- Doanh thu từ việc bán sản phẩm/dịch vụ của chính tổ chức và của các tổ
chức khác;
- Doanh thu phụ từ phí thành viên hàng năm, phí quản lý, phí giao dịch, tiền

hoa hồng từ sản phẩm/dịch vụ của bên thứ 3;
- Phí quảng cáo /liệt kê sản phẩm từ nhà cung cấp thứ 3;
- Phí bán dữ liệu tích hợp về khách hàng.



- Thương hiệu, sự tín nhiệm và niềm tin của khách hàng dành cho tổ chức;
- Sở hữu mối quan hệ khách hàng, sở hữu nhiều dữ liệu khách hàng, các chính
sách bảo vệ lợi ích của nhà cung cấp và khách hàng của tổ chức.
1.1.2.3. Mô hình toàn thể tổ chức (Whole of enterprise).



- Khách hàng giao tiếp với tổ chức thông qua 1 điểm giao tiếp duy nhất



- Cần liên kết các hệ thống khác nhau trong các đơn vị kinh doanh khác nhau
nhằm cung cấp sự quảnlý và kho thông tin tập trung ở mức tổ chức
- Cần các phương tiện trực tuyến để tóm tắt dữ liệu từ các ứng dụng và nền tảng
khác nhau
- Cần phát triển các dịch vụ ERP để xử lý giao dịch từ khách hàng
- Cần xử lý giao dịch thanh toán
- Cần các tiện ích xử lý lượng lớn dữ liệu;
- Cần phát triển và tích hợp các ứng dụng tính toán di động để cung cấp kênh
giao tiếp mới cho khách hàng

Nguồn thu nhập :


- Doanh thu từ việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng
- Nguồn thu phụ từ phí thành viên và phí dịch vụ hàng năm



- Việc thay đổi hành vi của khách hàng để tận dụng mô hình mới này thay cho
việc khách hàng giao tiếp với từng đơnvị kinh doanh của tổ chức
- Giảm chi phí ở từng đơn vị kinh doanh khi lượng giao tiếp khách hàng trực
tiếp ở mỗi đơnvị giảm xuống;
- Thay đổi khung nhìn từ mức đơn vị kinh doanh lên mức tổ chức với nhận thức
rõ ràng về sản phẩm, huấn luyện và bán hàng chéo

1.1.2.4. Mô hình trung gian (Intermediaries).



- Trung gian giữa người mua và người bán;
- Các dịch vụ trung gian bao gồm:
+ Tìm kiếm (định vị nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ);
+ Đặc tả (nhận dạng các thuộc tính quan trọng của sản phẩm);
+ Giá (thiết lập giá, so sánh giá);
+ Bán hàng (hoàn thiện giao dịch bán hàng gồm thỏa thuận và thanh toán);
+ Sự hoàn thành (hoàn thành mua hàng bằng việc giao hàng/dịch vụ);
+ Giám sát (giám sát hoạt động mua/bán để báo cáo giá và hoạt động tổng
hợp nhằm thông báo và ra qui định cho thị trường);
+ Thi hành luật (buộc người mua/người bán tuân theo luật định).



- Các dịch vụ hạ tầng cần quản lý tri thức;
- Tuân theo các chính sách email và Internet;
- Mạng trạm để hỗ trợ sản phẩm/dịch vụ trong môi trường điện tử;
- Quản lý tập trung các ứng dụng kinh doanh điện tử;
- Hoạch định và quản lý dự án các hệ thống thông tin.

Nguồn thu nhập:


- Doanh thu từ người mua, người bán, hoặc cả hai



- Thu hút và giữ được một lượng lớn khách hàng chủ yếu
- Xây dựng cơ sở hạ tầng đủ nhanh để đáp ứng nhu cầu khi có sự gia tăng
1.1.2.5. Mô hình cơ sở hạ tầng được chia sẻ (Share Infrastructure).



- Tổ chức chia sẻ cơ sở hạ tầng với những nhà đầu tư hạ tầng này và cũng như
với các nhà cung cấp;
- Khách hàng có thể truy cập trực tiếp hạ tầng này để chọn nhà cung cấp và giá
trị thích hợp;
- Sản phẩm và dịch vụ đi trực tiếp từ hạ tầng này đến khách hàng hoặc cũng có
thể hạ tầng thông báo đến nhà cung cấp và sau đó nhà cung cấp liên hệ trực tiếp với
khách hàng để hoàn thiện giao dịch.




- Yêu cầu các tổ chức cạnh tranh với nhau cùng vận hành với cơ sở hạ tầng và
thông tin được chia sẻ này;
- Mức tập đoàn này cần sự đồng thuận trên kiến trúc công nghệ thông tin cũng
như các chuẩn tác nghiệp cho ứng dụng, giao tiếp dữ liệu và công nghệ;
- Cần các chính sách qui định thông tin gì và thông tin gì bí mật cho mỗi thành
viên.

Nguồn thu nhập:


- Doanh thu từ phí thành viên và phí giao dịch



- Không tồn tại thành viên chủ chốt trong các thành viên cùng chia sẻ hạ tầng này;
- Không có sự thiên vị trong việc trình bày thông tin sản phẩm và dịch vụ;
- Lượng lớn các thành viên đối tác và khách hàng;
- Sự quản lý mâu thuẫn giữa các sáng kiến kinh doanh hiện tại của các thành viên;
- Biên soạn và chuyển giao kịp thời và chính xác các tuyên bố về dịch vụ và lợi
ích đến các thành viên đối tác;
- Khả năng liên vận hành giữa các hệ thống.
1.1.2.6. Mô hình cộng đồng ảo (Virtual community).



- Các thành viên giao tiếp trực tiếp với nhau thông qua: email, online chat,
Web-based conferencing, computer-based media, …



- Các dịch vụ có thể huấn luyện các thành viên của cộng đồng sử dụng công
nghệ thông tin;
- Cung cấp các dịch vụ ứng dụng;
- Nghiên cứu và hoạch định các hệ thống thông tin;
- Cài đặt và bảo trì các trạm làm việc và mạng cục bộ để hỗ trợ thế giới điện tử
của cộng đồng ảo.

Nguồn thu nhập:


- Doanh thu từ phí thành viên, bán hàng (sản phẩm/dịch vụ) trực tiếp;
- Phí quảng cáo, tiền hoa hồng bán hàng;
- Tổ chức có thể có được lợi ích vô hình từ lòng trung thành của khách hàng và

có nhiều hơn tri thức về các khách hàng.



- Tìm và giữ lượng lớn thành viên, xây dựng và duy trì lòng trung thành của
thành viên;
- Duy trì sự riêng tư và an toàn về thông tin của thành viên, cân bằng sở thích
của thành viên và tiềm năng thương mại;
- Cân bằng thông tin khách hàng với người quảng cáo;
- Đem lại trong cộng đồng bởi chính các thành viên.
1.1.2.7. Mô hình nhà tích hợp mạng giá trị (Value net intergrator).



- Phân tách chuỗi giá trị ảo và vật lý để điều khiển chuỗi giá trị ảo trong 1 lĩnh
vực bằng cách thu thập, tổng hợp và phân bố thông tin sau khi nhận và gởi thông tin
đến các đối tác và khách hàng;
- Giá trị được gia tăng thông qua sự cải thiện tính hiệu quả và điều phối thông tin
- Dòng sản phẩm đi từ nhà cung cấp đến các đối tác và khách hàng (trực tiếp
hoặc thông qua đối tác);
- Nhà tích hợp mạng giá trị cũng có thể bán thông tin hoặc sản phẩm khác trực
tiếp đến khách hàng.



- Cần middleware;
- Các hệ thống liên kết trên các nền tảng khác nhau trong mạng giá trị;
- Kho dữ liệu tập trung dùng tập hợp và tổng hợp thông tin chính cho việc phân
tích các cơ sở dữ liệu phân tán;
- Xây dựng call centers để cung cấp lời khuyên/hướng dẫn cho các đối tác và
đối tác;
- Dịch vụ mạng giao tiếp dung lượng lớn để hỗ trợ lượng lớn thông tin di
chuyển trong mạng giá trị.

Nguồn thu nhập:


- Doanh thu từ phí và lợi nhuận của các hàng hoá vật lý truyền trong mạng giá
trị này;
- Dùng thông tin về khách hàng, nhà tích hợp mạng giá trị có thể tăng giá nhưng
vẫn đáp ứng nhu cầu khách hàng;

- Dùng thông tin về nhà cung cấp, nhà tích hợp mạng giá trị có thể giảm chi phí
bằng cách cắt giảm hàng tồn kho và thời gian giữa lúc bắt đầu và lúc hoàn thành một
quá trình sản xuất mới.



- Giảm sở hữu các tài sản vật lý và duy trì sở hữu dữ liệu;
- Sở hữu hay truy cập vào chuỗi giá trị ảo hoàn thiện;
- Thiết lập thương hiệu được tin cẩn trong chuỗi giá trị này
- Hoạt động trong những thị trường mà nơi đó thông tin có thể giúp tăng giá trị;
- Trình bày rõ thông tin đến khách hàng, đối tác, đối tác và nhà cung cấp;
- Giúp các thành viên trong chuỗi giá trị này tận dụng được thông tin.
1.1.2.8. Mô hình nhà cung cấp nội dung (Content provider).



- Tạo và cung cấp nội dung (thông tin, sản phẩm, dịch vụ) ở dạng số đến khách
hàng thông qua các tổ chức thứ 3;
- Các sản phẩm số (nội dung) có thể là phần mềm, bản hướng dẫn du lịch
điệntử, video và nhạc số, …



- Cần lưu trữ đa phương tiện, kiến trúc, quản lý sở hữu trí tuệ, đa kênh đến
khách hàng.

Nguồn thu nhập:


- Doanh thu từ phí của đối tác và các tổ chức thứ 3, cố định theo tháng/năm hay
số lần truy cập nội dung.

Các yếu tố thành công:;


- Cung cấp nội dung đúng lúc, đáng tin cậy, đúng định dạng và ở mức giá hợp lý
- Thương hiệu (giá trị nội dung và danh tiếng) được nhận diện là tốt nhất;
- Mạng phân phối nội dung.
1.1.3. Lợi ích của kinh doanh điện tử.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Doanh nghiệp thiết kế Website của mình, liên kết tới các Website khác, quảng
bá hình ảnh, thông tin, dịch vụ đén cộng đồng.
- Tăng doanh thu, tăng lợi nhuận;
Tăng hiệu quả hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ, lượng khách hàng tăng

sẽ tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Tăng thị phần;
Tăng doanh thu, lợi nhuận, các hoạt động của doanh nghiệp được toàn cầu
hóa sẽ làm tăng thị phần cho doanh nghiệp.
- Tăng cường quan hệ kinh doanh;
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp tăng sẽ thúc đẩy và tăng cường mối
quan hệ kinh doanh.
- Giảm chi phí;
+ Giảm chi phí sản xuất, trước hết là chi phí văn phòng,giảm chi phí giấy tờ,
chi phí chia sẻ thông tin, chi phí ẩn, gửi văn bản truyền thống, giảm thấp chi
phí bán hàng và chi phí tiếp thị.
+ Giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chi
phí giao dịch
- Nâng cao hiệu quả hoạt động.
Doanh nghiệp sử dụng Internet và các ứng dụng của công nghệ thông tin
trong hoạt động nội tại của tổ chức và giao dịch với đối tác.
1.1.4 Hạn chế của kinh doanh điện tử.
- Chưa có tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng, an toàn và độ tin cậy.
- Các công cụ xây dựng phần mềm vẫn trong giai đoạn đang phát triển.
- Thực hiện các đơn đặt hàng trong kinh doanh điện tử đòi hỏi hệ thống kho
hàng tự động lớn.
- An ninh và riêng tư là hai cản trở về tâm lý đối với người tham gia mua hàng
trên mạng.
- Khách hàng thiếu lòng tin vào người bán do không được gặp trực tiếp.
- Nhiều vấn đề về luật, chính sách, thuế chưa được làm rõ.
- Một số chính sách chưa thực sự hỗ trợ điều kiện để kinh doanh điện tử phát
triển.
- Các phương pháp đánh giá hiệu quả của kinh doanh điện tử còn chưa đầy đủ,
hoàn thiện.
- Chuyển đổi thói quen tiêu dùng từ thực đến ảo cần thời gian.
- Sự tin cậy đối với môi trường kinh doanh không giấy tờ, không tiếp xúc trực tiếp,
giao dịch điện tử cần thời gian.
- Số lượng người tham gia chưa đủ lớn để đạt lợi thế về quy mô.

- Số lượng gian lận ngày càng tăng do đặc thù của kinh doanh điện tử.
1.2. Một số Website kinh doanh màn rèm cửa ở Việt Nam.
1.2.1. http://www.thegioiremviet.com
Website “http://www.thegioiremviet.com” trực thuộc CÔNG TY TNHH
HOÀNG HÀ SÀI GÒN.
Địa chỉ: Số 70 Đường số 1 cư xá Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh,
TP. HCM.
Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết kế xây dựng chuyên nghiệp. Kinh
doanh màn rèm cửa là một lĩnh vực quan trọng của công ty, công ty này đã hoạt động
từ năm 2010, chi nhánh đặt tại thành phố Hồ Chí Minh.
- Màu sắc trang web nhẹ nhàng, giao diện đẹp, cuốn hút, dễ tìm kiếm.
- Danh mục sản phẩm đa dạng.
- Có thể xem và bình luận về sản phẩm.
- Không mua hàng trực tuyến được.
- Không có tiêu chí tìm kiếm.
- Không có danh mục sản phẩm mới hoặc tiêu biểu.
Hình 1.1. Giao diện Website thegioiremviet.com

1.2.2. http://remzada.com.
Công Ty TNHH VPT Á Châu
THƯƠNG HIỆU RÈM ZADA
Cơ sở 1: Số 352 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại : 0913.808.617
Cở sở 2 : 56/651 Minh Khai, Hai Bà Trưng Hà Nội
Điện thoại : 0987.130.617
Cơ sở 3 : 111B1 Tô Hiệu, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại : 098.252.8084
Trung tâm hỗ trợ khách hàng: 043-217-1450 - Fax : 043-217-1450
Hotline : 0913.808.617
Email : remzada.com@gmail.com
Đăng ký kinh doanh : 0106853417 - Cấp bởi sở kế hoạch đầu tư thành phố
Hà Nội.
Rèm ZaDa địa chỉ số 1 về phân phối và lắp đặt rèm cửa. Với hơn 10 năm kinh
nghiệp sản xuất và kinh doanh các loại rèm cửa - màn cửa. Rèm ZaDa là nhà cung cấp
cho nhiều công trình như các văn phòng cao cấp, chung cư cao cấp, khu chế xuất, khu
công nghiệp, nhà phố, biệt thự, và trụ sở các cơ quan nhà nước.
- Màu sắc Website nhẹ, giao diện đơn giản, dễ nhìn.
- Danh mục sản phẩm đa dạng.
- Ít tiêu chí tìm kiếm.
- Hiển thị được ý kiến của khách hàng trên giao diện Website.
- Không có chức năng đăng ký tài khoản người dùng.

Hình 1.2. Giao diện Website remzada.com.
1.2.3. http://www.remcuaxinh.vn
CÔNG TY TNHH TM-DV NỘI THẤT XD THÀNH ĐẠT
RÈM CỬA XINH
Hà Nội
ĐC: Số 150B - Trần Duy Hưng - Cầu Giấy - Hà Nội
ĐT: 04 66834608 - 0912.118.636 - 096 560
1637 Hồ Chí Minh
ĐC:229 Lý Thái Tổ - Phường 9 - Quận 10 - Hồ Chí
Minh ĐT : 38347798 - 0947.887.222
Website:remcuaxinh.vn
- "Rèm cửa xinh" đã được thị trường chấp nhận là một thương hiệu nổi tiếng
và đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh phân phối các loại rèm cửa.Trong gần 10 năm nỗ

lực, sản phẩm rèm cửa xinh đã góp phần mang lại một diện mạo nhỏ bé của mình vào
thiết kế xây dựng nên ngôi nhà cũng như văn phòng các công ty ở khắp nơi trên cả
nước.10 năm cùng với sự phát triển đi lên của cả nước, rèm cửa xinh tự hào đã chiếm
được lòng tin của rất nhiều khách hàng gần xa, trong nước và nước ngoài.
- Giao diện trang web đẹp, dễ tìm kiếm.
- Danh mục sản phẩm đa dạng, nhiều tiêu chí tìm kiếm, tìm kiếm nâng cao.
- Sản phẩm thể hiện đầy đủ thông tin như hình ảnh, giá cả, thông tin chi tiết…
- Khách hàng có thể xem và đánh giá, nhận xét về sản phẩm.
- Xem được những sản phẩm cùng loại khác.
- Thanh toán bằng hình thức trả tiền trực tiếp và chuyển khoản.
- Xem được các sản phẩm tiêu biểu.
- Không có chức năng đăng ký tài khoản người dùng.
- Chỉ xem hàng chứ không mua hàng trực tuyến được.
Hình 1.3. Giao diện Website remcuaxinh.com.

1.3. Nhận xét về các Website kinh doanh màn rèm cửa ở Việt Nam.
1.3.1. Những mặt đạt được.
- Hầu hết các Website đều có giao diện đẹp, cuốn hút, dễ nhìn.
- Có danh mục sản phẩm đa dạng.
- Có thể xem và đánh giá về sản phẩm.
- Thể hiện thông tin sản phẩm đầy đủ.
1.3.2. Các tồn tại.
- Một số Website chưa có chức năng đăng ký tài khoản người dùng và chức
năng mua hàng trực tuyến.
- Hình thức thanh toán chưa được đa dạng.
- Thông tin trên Website còn nghèo nàn.

Kết luận:

Để xây dựng được Website kinh doanh màn rèm cửa theo mô hình trực tiếp thì
cần đạt được những tiêu chí sau:
- Giao diện thân thiện, cuốn hút, dễ nhìn.
- Danh mục sách phải đa dạng, có các danh mục như sản phẩm mới, sản
phẩm bán chạy, sản phẩm tiêu biểu hay sản phẩm khuyến mãi.
- Thể hiện thông tin về sản phẩm đầy đủ, thu hút người xem.
- Phải có chức năng đăng ký tài khoản người dùng, mua hàng trực tuyến.
- Đưa ra nhiều hình thức thanh toán.
- Hướng dẫn, hỗ trợ, tư vấn khách hàng cần được bố trí một cách dễ nhìn trên
Website, để khách hàng dễ dàng nhìn thấy và sử dụng.
1.4. Tổng quan về cổng thanh toán trực tuyến ở Việt Nam hiện nay.
1.4.1. Tổng quan về nganluong.vn
Nganluong.vn là Ví điện tử và Cổng Thanh toán Trực tuyến (TTTT) chuyên dùng
cho thương mại điện tử (TMĐT) tiên phong và hàng đầu tại Việt Nam, cả về sản phẩm
dịch vụ, độ phủ thị trường và lưu lượng thanh toán. Phát huy kinh nghiệm về TMĐT từ
liên doanh ChợĐiệnTử-eBay, nó cho phép các cá nhân và doanh nghiệp gửi và nhận
tiền thanh toán trên Internet Ngay tức thì một cách An toàn , tiện lợi, phổ biến và được
bảo vệ!
Nganluong.vn hoạt động theo mô hình ví điện tử, theo đó người dùng đăng ký tài
khoản loại cá nhân hoặc doanh nghiệp với 3 chức năng chính là: Nạp tiền, Rút tiền và

Thanh toán; tất cả đều hoàn toàn trực tuyến thông qua thẻ nội địa hoặc quốc tế, tài
khoản ngân hàng hoặc các hình thức tiện dụng khác. Nguồn vốn đầu tư từ các tập đoàn
hàng đầu thế giới như IDG (Mỹ), SoftBank (Nhật) và eBay (Mỹ) giúp Nganluong.vn
có khả năng đảm bảo tài chính cho toàn bộ các giao dịch TTTT tại Việt Nam.
Hình 1.4. Mô hình hoạt động TTTT của Nganluong.vn
Ví điện tử và cổng thanh toán hoạt động như một Ngân hàng điện tử trên
Internet nên chịu sự điều chỉnh của "Luật ngân hàng và các tổ chức tín dụng" để ngăn
ngừa các doanh nghiệp huy động vốn bất hợp pháp thông qua việc giữ khoản tiền
thanh toán giữa người mua và người bán rồi mất khả năng thanh khoản gây thiệt hại
cho xã hội. Giấy phép số 2608/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước giúp đảm bảo uy
tín pháp lý cho khách hàng của Nganluong.vn
Tôn chỉ hàng đầu của Nganluong.vn là bảo vệ an toàn cho khách hàng khỏi các
rủi ro và nguy cơ lừa đảo trên Internet. Vì vậy thanh toán tạm giữlà phương thức chủ
đạo, theo đó các khoản thanh toán bị treo khỏi tài khoản người mua, người bán chỉ
nhận tiền khi người mua đã nhận hàng và phê chuẩn giao dịch hoặc sau tối đa 7 ngày.
Tuy nhiên người mua cũng có thể tự nguyện thanh toán ngay cho những người bán có
chứng chỉ người bán đảm bảovà được Nganluong.vn đứng ra bồi thường trong trường
hợp bị lừa đảo gây thiệt hại tài chính. Bên cạnh đó, Quy định về Thủ tục tiếp nhận,
Trình tự xử lý khiếu nại và Bảo hiểm giao dịch được xây dựng chặt chẽ cùng các công
nghệ giám sát tự động giúp đảm bảo công bằng cho cả người mua và người bán trong
trường hợp phát sinh tranh chấp.

Hình 1.5. Quy trình giao dịch “thanh toán tạm giữ” của Nganluong.vn
Tôn chỉ hoạt động tiếp theo của Nganluong.vn là thuận lợi hóa việc nhận tiền
thanh toán và quay vòng vốn cho cộng đồng thương nhân bán hàng trực tuyến tại Việt
Nam. Khác với trước đây khi TTTT là cụm từ “xa xỉ” vốn chỉ khả thi với các doanh
nghiệp lớn (như Vietnam Airlines, JetStar Pacific...) thì nay từ cá nhân cho đến doanh
nghiệp vừa và nhỏ hoặc các sàn giao dịch TMĐT đều có thể dễ dàng tích hợp chức
năng TTTT vào Forum, Blog, Rao vặt hay Website bán hàng chỉ sau 5 phút đến 4 giờ
làm việc, hoàn toàn miễn phí.
Để làm được điều này, Nganluong.vn đã xây dựng hệ thống liên thông trực tiếp
với hầu hết các ngân hàng và tổ chức tài chính bao gồm Vietcombank, Techcombank,
Vietinbank, Đông Á, VIB, SHB, Visa/Master, VinaPhone, MobiFone… nhanh chóng
trở thành công cụ TTTT phổ biến nhất được chấp nhận tại hàng nghìn website trong đó
có các thương hiệu hàng đầu như ChợĐiệnTử.vn, Nguyễn Kim, VietTel, VTC, FPT…
Đặc biệt đây còn là công cụ thanh toán duy nhất để nhập hàng xuyên biên giới từ 40
quốc gia về Việt Nam thông qua eBay.vn.

Hình 1.6. Mô hình cổng thanh toán trung gian của Nganluong.vn
Với hàng triệu người dùng, hàng trăm nghìn tài khoản ví và lưu lượng thanh toán
ước tính chiếm hơn 50% thị phần, Nganluong.vn liên tục được cộng đồng bình chọn là
“Ví điện tử và Cổng thanh toán trực tuyến ưa chuộng nhất" các năm 2009 và năm 2010
được Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam và Bộ thông tin truyền thông trao
tặng danh hiệu Sao Khuê duy nhất cho “Ví điện tử xuất sắc Nhất".
Ngày 16/6/2011 Nganluong.vn liên doanh với PayPal cung cấp một “Giải pháp
TTTT tổng thể và toàn diện”, theo đó các website TMĐT tại Việt Nam không những
nhận TTTT khi bán hàng tại thị trường nội địa thông qua Nganluong.vn mà còn có thể
chấp nhận thanh toán khi bán hàng ra thế giới tới 250 triệu người mua tại 190 quốc gia
thông qua PayPal, thương hiệu lớn và được tin cậy nhất toàn cầu trong lĩnh vực TTTT.
Đây là một đóng góp quan trọng nữa của Nganluong.vn trong việc đưa ngành công
nghiệp Internet và TMĐT tại Việt Nam hội nhập và theo kịp với thế giới.
1.4.2. https://www.baokim.vn
Là cổng thanh toán trực tuyến được xây dựng theo mô hình hệ thống Paypal,
Moneybookers…nổi tiếng trên thế giới, phục vụ thanh toán trực tuyến tại Việt nam.
Với người dùng, doanh nghiệp: Bảo Kim cung cấp các dịch vụ thanh toán tích
hợp cho các hệ thống online như: Website Thương Mại Điện Tử, Hệ thống rao vặt,
Blog, Forum … dựa trên các API được xây dựng sẵn, hỗ trợ tích hợp một cách đơn
giản và nhanh chóng.
Với đối tác: Đáp ứng việc tích hợp với các hệ thống khác: SMS Gateway,

Banking Services … nhanh chóng, thuận tiện.
Các lợi ích:
- Cho phép người mua hàng (trực tuyến), bán hàng (trực tuyến) thực hiện giao
dịch tài chính (thanh toán, chuyển tiền, nhận tiền) một cách an toàn và tiện lợi. Quy
trình giao dịch của Baokim.vn
- Tiện lợi, dễ dàng không cần tài khoản Bảo Kim bạn vẫn có thể thanh toán mua
hàng trực tuyến bằng hơn 20 loại thẻ ngân hàng lớn nhất Việt Nam (Vietcombank,
DongAbank, Vietinbank, Techcombank..) và 4 thẻ quốc tế hiện đại (Visa, Master..)
- Bạn sẽ nhận được tin nhắn điện thoại, email ngay sau khi giao dịch, giúp bạn
hoàn toàn yên tâm về việc thanh toán của mình.
- Giao dịch miễn phí khi bạn chuyển tiền trực tiếp cho người bán và chỉ mất 1%
phí giao dịch khi chọn giải pháp an toàn để khi nhận được hàng, tiền mới chuyển về tài
khoản người bán. Bạn sẽ được Bảo Kim hỗ trợ hoàn tiền 100% khi người bán không
làm đúng như cam kết.
Hình 1.7. Mô hình cổng thanh toán trung gian của baokim.vn

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
2.1. Xác định yêu cầu.
2.1.1. Yêu cầu phi chức năng.
- Website đáp ứng được khả năng truy cập nhanh, thông tin tin cậy, chính xác.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tính thẩm mỹ và tính ổn định cao.
- Website đảm bảo được tính bảo mật cao, phân quyền một cách hợp lý.
- Website có thể hoạt động 24/7/365.
- Website có khả năng lưu trữ, xử lý khối lượng lớn thông tin nhưng tốn ít tài
nguyên trong hệ thống.
2.1.2.Yêu cầu chức năng.
2.1.2.1. Đối với nhà quản trị.
- Đăng nhập quyền quản trị.
- Hiển thị tất cả sản phẩm.
- Thêm, sửa, xóa sản phẩm.
- Thêm danh mục sản phẩm.
- Hiển thị tất cả tin tức.
- Thêm, sửa, xóa tin tức.
- Thống kê tất cả đơn hàng.
- Thống kê tất cả liên hệ.
- Thống kê tất cả người dùng.
- Xử lý đơn hàng.
- Cập nhật banner quảng cáo.
- Cập nhật banner chính của Website.
2.1.2.2. Đối với phân hệ khách hàng.
- Khách hàng gửi thông tin liên hệ.
- Hiển thị tất cả sản phẩm.
- Hiển thị sản phẩm theo danh mục.
- Hiển thị 10 sản phẩm mới nhất.
- Khách hàng tìm kiếm sản phẩm.
- Hiển thị tất cả tin tức.
- Hiển thị 5 tin tức mới nhất.
- Hiển thị số lượng truy cập.

- Liên kết website.
- Đăng ký thành viên.
- Đăng nhập hệ thống.
- Tạo, sửa, xóa giỏ hàng (Thành viên)
- Tạo và gửi đơn đặt hàng (Thành viên)
- Hiển thị tình trạng đơn hàng (Thành viên)
- Đổi mật khẩu người dùng (Thành viên)
2.1.3.Phân tích yêu cầu.
2.1.3.1. Các chức năng đối với nhà quản trị

Chức năng đăng nhập quyền quản trị.

Bảng 2.1. Chức năng đăng nhập quyền quản trị
Mô tả Dùng cho quản trị viên đăng nhập.
Thông tin đăng nhập .
Đầu vào Tên đăng nhập .
Mật khẩu.
Quá trình xử lý
Kết nối cơ sở dữ liệu so sánh thông tin đăng nhập
Tạo phiên truy cập cho người dùng đăng nhập.
Đầu ra Thông báo kết quả đăng nhập.

Chức năng quản lý sản phẩm (thêm,sửa,xóa).

 Chức năng thêm sản phẩm:
Bảng 2.2. Chức năng thêm sản phẩm
Mô tả Thêm mới một sản phẩm.
Tên sản phẩm.
Danh mục sản phẩm.
Đầu vào Mô tả sản phẩm.
Giá sản phẩm.
Hình sản phẩm.
Kiểm tra dữ liệu.
Kết nối đến CSDL để lưu thông tin.
Đầu ra Hiển thị thông tin sản phẩm.

 Chức năng sửa sản phẩm:
Bảng 2.3. Chức năng sửa sản phẩm
Sửa thông tin một sản phẩm.
Sản phẩm cần sửa.
Kết nối đến CSDL để cập nhật thông tin..
Hiển thị thông tin mới của sản phẩm.
 Chức năng xóa sản phẩm:
Bảng 2.4. Chức năng xóa sản phẩm
Xóa sản phẩm.
Sản phẩm cần xóa.
Kết nối đến CSDL để xóa dữ liệu.
Hiển thị thông báo.

Chức năng thêm danh mục sản phẩm:

Bảng 2.5. Chức năng thêm danh mục sản phẩm
Mô tả Thêm danh mục sản phẩm mới.
Đầu vào Tên danh mục sản phẩm
Kiểm tra dữ liệu
Đầu ra Hiển thị thông tin về danh mục sản phẩm.

Chức năng quản lý tin tức (thêm, sửa, xóa):

 Chức năng thêm tin tức:
Bảng 2.6. Chức năng thêm tin tức
Thêm mới một tin mới.
Tiêu đề tin tức.
Nội dung tin tức.
Ngày đăng tin tức.
Hình ảnh tin tức.
Hiển thị thông tin về tin tức.
Mô tả
Đầu vào
Đầu ra
Mô tả
Đầu vào
Đầu ra
Mô tả
Đầu vào
Đầu ra

 Chức năng sửa tin tức:
Bảng 2.7. Chức năng sửa tin tức
Sửa thông tin một tin tức.
Chọn tin tức cần sửa.
Kết nối đến CSDL để cập nhật thông tin.
Hiển thị thông tin mới.

Chức năng hiển thị tất cả đơn hàng:

Bảng 2.8. Chức năng hiển thị tất cả đơn hàng
Mô tả Liệt kê danh sách các đơn đặt hàng khách hàng đã đặt.
Đầu vào Thông tin đơn hàng, đơn hàng sau khi xử lý xong.
Quá trình xử lý Kết nối đến CSDL.
Đầu ra Hiển thị thông tin đơn hàng.

Chức năng thống kê tất cả liên hệ:

Bảng 2.9. Chức năng thống kê tất cả liên hệ
Mô tả
Liệt kê danh sách các khách hàng đã gửi liên hệ đến hệ
thống.
Họ tên
Địa chỉ
Đầu vào Email
Số điện thoại
Nội dung
Đầu ra Hiển thị danh sách liên hệ

Chức năng thống kê tất cả người dùng:

Bảng 2.10. Chức năng thống kê tất cả người dùng
Mô tả Liệt kê danh sách người dùng (đăng kí tài khoản).
Họ tên
Tên đăng nhập
Đầu vào Địa chỉ
Mật khẩu
Số điện thoại
Mô tả
Đầu vào
Đầu ra

Số fax
Email
Mã điện thoại
Đầu ra Hiển thị danh sách người dùng.

Chức năng cập nhật banner quảng cáo.

Bảng 2.11. Chức năng cập nhật banner quảng cáo
Mô tả
Cập nhật banner của các doanh nghiệp khác đăng ký quảng
cáo trên Website.
Tên khách hàng
Địa chỉ
Đầu vào
Vị trí
Liên kết
Số tiền
Banner QC
Đầu ra Hiển thị banner quảng cáo.
2.1.3.2. Các chức năng đối với phân hệ khách hàng

Chức năng hiển thị danh mục sản phẩm:

Bảng 2.12. Chức năng hiển thị danh mục sản phẩm
Mô tả Hiển thị sản phẩm theo từng danh mục sản phẩm.
Đầu vào Đường link danh mục sản phẩm.
Quá trình xử lý Lấy tất cả danh mục sản phẩm có trong CSDL.
Đầu ra Hiển thị danh mục sản phẩm, và sản phẩm theo danh mục.

Chức năng chi tiết sản phẩm:

Bảng 2.13. Chức năng chi tiết sản phẩm
Mô tả Hiển thị chi tiết sản phẩm.
Đầu vào Đường link sản phẩm.
Quá trình xử lý Truy xuất vào CSDL để lấy thông tin chi tiết của sản phẩm.
Đầu ra Hiển thị thông tin chi tiết của sản phẩm.


Chức năng tìm kiếm sản phẩm:

Bảng 2.14. Chức năng tìm kiếm thông tin sản phẩm
Mô tả Chức năng tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa được nhập vào.
Đầu vào Tên sản phẩm, danh mục sản phẩm,giá sản phẩm.
Kiểm tra sự tương thích của dữ liệu nhập vào.
Tìm kiếm thông tin theo yêu cầu.
Đầu ra Hiển thị kết quả hoặc thông báo.

Chức năng hiển thị tất cả tin tức:

Bảng 2.15. Chức năng hiển thi tất cả tin tức
Mô tả Hiển thị tin tức
Đầu vào Đường link tin tức.
Quá trình xử lý Truy xuất vào CSDL để lấy thông tin.
Đầu ra Hiển thị thông tin về tin tức.

Chức năng hiển thị chi tiết tin tức:

Bảng 2.16. Chức năng hiển thị chi tiết tin tức
Mô tả Hiển thị chi tiết tin tức.
Đầu vào Đường link tin tức.
Quá trình xử lý Truy xuất vào CSDL để lấy thông tin chi tiết của tin tức.
Đầu ra Hiển thị thông tin chi tiết của tin tức.

Chức năng đăng ký thành viên:

Bảng 2.17. Chức năng đăng kí thành viên
Mô tả Đăng ký thành viên.
Họ và tên.
Tên đăng nhập.
Địa chỉ.
Mã điện thoại.
Đầu vào Mật khẩu.
Mật khẩu cấp 2.
Nhập lại mật khẩu.
Email.
Số điện thoại.

Số fax.
Mã bảo vệ.
Kiểm tra tính hợp lệ của form.
Kết nối đến CSDL.
Đầu ra Thông báo đăng ký thành công hay chưa.

Chức năng đăng nhập hệ thống:

Bảng 2.18. Chức năng đăng nhập hệ thống
Mô tả Đăng nhập khi đã có tài khoản.
Đầu vào
Tên đăng nhập.
Mật khẩu.
Kết nối đến CSDL so sánh thông tin đăng nhập đúng hay
không?
Tạo phiên truy cập cho người dùng truy cập.
Đầu ra Thông báo kết quả.

Chức năng đổi mật khẩu người dùng:

Bảng 2.19. Chức năng đổi mật khẩu
Mô tả Đổi mật khẩu người dùng.
Đầu vào Thông tin đổi mật khẩu
Tên đăng nhập.
Mật khẩu cũ.
Mật khẩu mới.
Mã bảo vệ.
Quá trình xử lý Kết nối CSDL, so sánh thông tin đăng nhập có đúng không.
Đầu ra Thông báo mật khẩu đã đổi thành công

Chức năng giỏ hàng:

Bảng 2.20. Chức năng giỏ hàng
Mô tả
Mô phỏng giỏ hàng thực tế dùng để chứa các mặt hàng
khách hàng đã chọn.
Đầu vào Sản phẩm khách hàng đã đưa vào giỏ hàng và đặt mua.
Quá trình xử lý Kiểm tra sản phẩm có trong giỏ hàng.
Đầu ra
Các sản phẩm khách hàng đã chọn mua và tổng số tiền phải
thanh toán.


Chức năng tạo đơn hàng:

Bảng 2.21. Chức năng tạo đơn hàng
Mô tả
Sau khi khách hàng chọn sản phẩm, đưa vào giỏ hàng và
đặt mua.
Đầu vào
Thông tin các sản phẩm khách hàng đã chọn trong giỏ
hàng.
Kiểm tra tính hợp lệ của đơn hàng.
Lưu thông tin đơn hàng vào CSDL nếu tạo thành công.
Đầu ra Thông báo đã tạo đơn hàng thành công hay chưa.

Chức năng hiển thị số lượng truy cập:

Bảng 2.22. Chức năng hiển thị số lượng truy cập
Mô tả Hiển thị số người truy cập vào website.
Đầu vào Người dùng truy cập vào website.
Quá trình xử lý Đếm số lượt truy cập.
Đầu ra Hiển thị tống số lượt truy cập vào website.

Chức năng cập nhật banner chính:

Bảng 2.23. Chức năng cập nhật banner chính
Mô tả Cập nhật banner chính
Đầu vào Hình banner chính
Đầu ra Hiển thị banner chính.

2.2. Phân tích hệ thống.
2.2.1. Biểu đồ phân rã chức năng.
HỆ THỐNG WEBSITE
Quản lý
sản phẩm
Cập nhật
danh
mục sản
phẩm
Cập nhật
sản phẩm
Tìm
kiếm sản
phẩm
Quản lý
đơn hàng
Tạo đơn
hàng
Hiển thị
đơn hàng
Xử lý
đơn hàng
Thanh
toán
Quản lý
giỏ hàng
Tạo giỏ
hàng
Hiển thị
giỏ hàng
Quản lý tin
tức
Cập nhật
tin tức
Hiển thị
tin tức
Quản lý
liên hệ
Cập nhật
liên hệ
Xử lý
liên hệ
Quản lý
người
dùng
Đăng ký
tài khoản
Đăng
nhập tài
khoản
Đổi mật
khẩu
Quản lý
banner
Banner
Website
Banner
quảng
cáo
Thống kê
Thống kê
đơn hàng
Thống kê
người dùng
Thống kê
liên hệ
Hình 2.1. Biểu đồ phân rã chức năng.
2.2.2. Biểu đồ dòng dữ liệu.
2.2.2.1. Mức ngữ cảnh.
Khách hàng
Truy cập website
Hệ thống
Đăng nhập hệ thống
Quản trị Website
Website
Thông tin website Thông tin hệ thống
Website
Hình 2.2. Biểu đồ mức ngữ cảnh

2.2.2.2. Mức 0.
1.0 Thông tin sản phẩm
Yêu cầu xem, tìm kiếm Quản lý Kết quả D1 Sản phẩm
sản phẩm sản phẩm
Kết quả
Danh mục
Hiển thị thông tin sản phẩm D2
Thông tin danh sản phẩm
theo yêu cầu tìm kiếm
mục sản phẩm Kết quả
Tạo đơn hàng
2.0 Cập nhật thông tin sản phẩm
Quản lý Lưu thông tin đơn hàng
Xác nhận thông D3
đơn hàng Kết quả Đơn hàng
tin đơn hàng Kết quả
Tạo giỏ hàng 3.0 Yêu cầu xử lý đơn hàng
Quản lý
Lưu thông tin giỏ hàng
Hiển thị giỏ hàng giỏ hàng D4 Giỏ hàng
Kết quả
Quản trị Website
Khách hàng
Yêu cầu xem 4.0
Lưu thông tin tin tức
tin tức Quản lý
D5 Tin tức
Hiển thị thông
tin tức
Kết quả
Kết quả
tin tin tức
Đăng ký, đăng nhập, 5.0 Cập nhật tin tức
Lưu thông tin người dùng
đổi mật khẩu Quản lý
D6 Người dùng
người dùng
Thông báo kết quả Kết quả
Kết quả
Lưu thông tin liên hệ
Xác nhận tài khoản
Gửi thông tin liên hệ 6.0
Liên hệ
Quản lý Kết quả D7
Thông báo kết quả liên hệ Kết quả
Yêu cầu quản lý banner Xử lý liên hệ
Lưu thông tin Kết quả
7.0
banner website
D8
Banner
Website
Quản lý Kết quả
banner Lưu thông tin banner
Banner
quảng cáo
D9
quảng cáo
Kết quả
8.0 Thống kê liên hệ
Thống kê
Kết quả Thống kê người dùng
Kết quả Kết quả
Yêu cầu thống kê Thống kê đơn hàng
Kết quả
Hình 2.3. Biểu đồ mức 0

2.2.2.3. Biểu đồ phân rã mức 1
- Mức 1: Quản lý sản phẩm
Hình 2.4. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý sản phẩm
- Mức 1: Quản lý đơn hàng
Hình 2.5. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý đơn hàng

- Mức 1: Quản lý giỏ hàng
Hình 2.6. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý giỏ hàng
- Mức 1: Quản lý tin tức
Hình 2.7. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý tin tức

- Mức 1: Quản lý liên hệ
Hình 2.8. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý liên hệ
- Mức 1: Quản lý người dùng
Hình 2.9. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý người dùng

- Mức 1: Quản lý banner
Quản lý banner website 7.1
Lưu yêu cầu
Quản lý D8 Banner website
Kết quả banner website
Kết quả
Quản lý banner 7.2
Lưu yêu cầu
Quản trị quảng cáo Quản lý
D9
Banner quảng cáo
Website banner quảng Kết quả
Kết quả cáo
Hình 2.10. Biểu đồ phân rã mức 1 quản lý banner
- Mức 1: Thống kê
Hình 2.11. Biểu đồ phân rã mức 1 thống kê

2.2.3. Mô hình hóa dữ liệu.
2.2.3.1. Biểu đồ thực thể quan hệ (ERD).
DanhMucSanPham
IDDanhMucSanPham 1
Chứa
TenDanhMucSanPham
GioHang n
Chọn
IDGioHang
CartGUID
SoLuong
IDSanPham
NgayTaoGioHang
TinhTrangDonHang 1
Có
IDTinhTrangDonHang
TenTinhTrangDonHang
NguoiDung 1 Có
IDNguoiDung
IDKieuNguoiDung
HoTen
TenDangNhap
DiaChi n
MatKhauCap2 Thuộc
MatKhau
SoDienThoai
SoFax
Email
MaDienThoai
n
n
n
n
1
SanPham
IDSanPham
IDDanhMucSanPham
TenSanPham
DuLieuHinhSanPham
MoTaSanPham
GiaSanPham
DonHang
IDDonHang
IDGiaoDich
IDNguoiDung
IDTinhTrangDonHang
NgayTaoDonHang
NgayXuLyDonHang
TrackingNumber
KieuNguoiDung
IDKieuNguoiDung
TenKieuNguoidung
1 n
Thuộc
n
1
Có
ChiTietDonHang
IDChiTietDonHang
IDDonHang
IDSanPham
SoLuongSanPham
TinTuc
IDTinTuc
TenTinTuc
MoTaTinTuc
NgayDang
DulieuhinhTinTuc
LienHe
IDHoTen
HoTen
DiaChi
SoDienThoai
Email
NoiDung
BannerQC
IDBanner
Banner
TenKhachHang
DiaChi
ViTri
SoTien
LIink
TinhTrang
NgayKichHoat
Banner
IDBanner
TenBanner
HinhBanner
TinhTrang
NgayKichHoat
LienKet
IDLienKet
TenWeb
GiaTri
Hình 2.12.Biểu đồ thực thể quan hệ (ERD)

2.2.3.2. Mô hình dữ liệu quan hệ (RDM).
DanhMucSanPham
IDDanhMucSanPham
TenDanhMucSanPham
GioHang
IDGioHang
CartGUID
SoLuong
IDSanPham
NgayTaoGioHang
1 n
nn
SanPham
IDSanPham
IDDanhMucSanPham
TenSanPham
DuLieuHinhSanPham
MoTaSanPham
GiaSanPham
ChiTietDonHang
n
IDChiTietDonHang
1 IDDonHang
n
IDSanPham
SoLuongSanPham
TinTuc
IDTinTuc
TenTinTuc
MoTaTinTuc
NgayDang
BannerQC
IDBanner
Banner
TenKhachHang
DiaChi
ViTri
SoTien
LIink
TinhTrang
NgayKichHoat
TinhTrangDonHang 1 n
IDTinhTrangDonHang
TenTinhTrangDonHang
DonHang
IDDonHang
IDGiaoDich
IDNguoiDung
IDTinhTrangDonHang
NgayTaoDonHang
NgayXuLyDonHang
1 DulieuhinhTinTuc
Banner
IDBanner
TenBanner
HinhBanner
TinhTrang
NgayKichHoat
NguoiDung
IDNguoiDung
IDKieuNguoiDung
HoTen
TenDangNhap
DiaChi
MatKhauCap2
MatKhau
SoDienThoai
SoFax
Email
MaDienThoai
1 n
n1
TrackingNumber
KieuNguoiDung
IDKieuNguoiDung
TenKieuNguoidung
LienHe
IDHoTen
HoTen
DiaChi
SoDienThoai
Email
NoiDung
LienKet
IDLienKet
TenWeb
GiaTri
Hình 2.13. Mô hình dữ liệu quan hệ (RDM)
2.3. Thiết kế cơ sở dữ liệu.
2.3.1. Các bảng dữ liệu.
- BảngSanPham
Bảng SanPham là bảng đầu tiên mà chúng ta tạo ra bởi vì hệ thống sẽ tập trung
vào việc hiển thị và bán các sản phẩm cá nhân từ Công ty.
Bảng 2.24. Bảng SanPham

- Bảng DanhMucSanPham
Bảng này dung để chứa thông tin về danh mục sản phẩm bằng cách quản lý ID
của từng sản phẩm.
Bảng 2.25. Bảng DanhMucSanPham
- Bảng DonHang
Bảng này là một trong những phần chính của cơ sở dữ liệu. Nó chứa tất cả các
thông tin về các bản ghi một khách hàng dự định mua hàng.
Bảng 2.26. Bảng DonHang
- Bảng TinhTrangDonHang
Bảng TinhTrangDonHang cung cấp các tên trạng thái kết hợp với đơn hàng được
đặt trong hệ thống.
Bảng 2.27. Bảng TinhTrangDonHang
- Bảng NguoiDung
Bảng NguoiDung có tất cả các thông tin liên quan đến những người dùng sẽ
tương tác trong hệ thống. Những người sử dụng sẽ bao gồm từ quản trị viên cho đến
khách hàng. Tất cả các thông tin này sẽ được chứa trong một bảng duy nhất.

Bảng 2.28. Bảng NguoiDung
- Bảng KieuNguoiDung
Bảng KieuNguoiDung sẽ là một bảng tra cứu ngắn gọn để xác định các vai trò
khác nhau của người sử dụng nhằm để cung cấp quyền sử dụng hệ thống.
Bảng 2.29. Bảng KieuNguoiDung
- Bảng GioHang
Bảng này lưu tất cả các thông tin từ khi khách hàng đang xem qua các sản phẩm
và sau đó chọn một sản phẩm cụ thể trước khi quyết định mua hàng.
Bảng 2.30. BảngGioHang
- Bảng TinTuc
Bảng này có chức năng lưu tin tức thông tin về hướng dẫn, tư vấn cách chọn
màn rèm cửa phù hợp với ngôi nhà của bạn và thông tin giải trí nhằm làm cho nội
dung Website thêm phong phú và đa dạng hơn.

Bảng 2.31. BảngTinTuc
- Bảng LuotTruyCap
Bảng này chứa một trường LuotTruyCap dùng để lưu số người đã từng truy cập
vào website của công ty.
Bảng 2.32. Bảng LuotTruyCap
- Bảng Lienket
Bảng này dùng để lưu lại thông tin các website có liên kết với website của công
ty. Bảng 2.33. Bảng LienKet
- Bảng LienHe
Bảng này dùng để lưu thông tin,ý kiến của khách hàng đến công ty.
Bảng 2.34. Bảng LienHe

- Bảng ThongKeTruyCap
Bảng này chứa một trường TongSoTruyCap dùng để lưu số người đã từng truy
cập vào website của công ty.
Bảng 2.35. Bảng Thong KeTruyCap
- Bảng BannerQC
Bảng này cho phép đăng hình quảng cáo của các công ty đăng ký quảng cáo tại
Website.
Bảng 2.36. Bảng BannerQC
- Bảng Banner
Bảng này cho phép nhà quản trị cập nhật banner chính của Website.
Bảng 2.37. Bảng Banner

2.3.2. Tạo quan hệ giữa các bảng
Bảng 2.38. Cơ sở dữ liệu

CHƯƠNG 3 :XÂY DỰNG WEBSITE

Xây dựng Website thương mại điện tử kinh doanh màn rèm cửa, 9 điểm.doc

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Xây dựng Website thương mại điện tử kinh doanh màn rèm cửa, 9 điểm.doc

Similar to Xây dựng Website thương mại điện tử kinh doanh màn rèm cửa, 9 điểm.doc (15)

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👉👉 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 ❤❤

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👉👉 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 ❤❤ (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Xây dựng Website thương mại điện tử kinh doanh màn rèm cửa, 9 điểm.doc