SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
======o0o======
BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM MÔN
VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP
Đề tài: Trình bày về triết lý kinh doanh của một doanh nghiệp –
Tập đoàn FPT
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Quang Chương
Danh sách sinh viên:
1. Nguyễn Thị Thùy Linh – 20192467
2. Hoàng Thị Thương – 20192496
3. Triệu Quang Trường – 20191641
Hà Nội, 05/2021
1
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
MỤC LỤC
Trang
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH 3
1.1. Khái niệm, vai trò của triết lý kinh doanh 3
1.1.1. Khái niệm 3
1.1.2. Vai trò 3
1.2. Nội dung của triết lý kinh doanh 3
1.2.1. Sứ mệnh 4
1.2.2. Mục tiêu 4
1.2.3. Hệ thống các giá trị 5
1.3. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp 5
1.3.1. Những điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh 5
1.3.2. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh 5
PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TRIẾT LÝ KINH 6
DOANH CỦA TẬP ĐOÀN FPT
2.1. Giới thiệu chung về tập đoàn FPT 6
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 6
2.1.2. Cơ cấu tổ chức 7
2.1.3. Công ty thành viên và công ty liên kết 7
2.1.4. Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT 8
2.1.5. Quy mô nhân sự 9
2.2. Triết lý kinh doanh của tập đoàn FPT 10
2.2.1. Tầm nhìn 10
2.2.2. Mục tiêu 11
2.2.3. Hệ thống giá trị cốt lõi 11
2.3. Những thành công đạt được từ việc xây dựng triết lý kinh doanh 12
của Tập đoàn FPT
2.4. Những hạn chế còn tồn tại trong việc xây dựng triết lý kinh doanh 15
của Tập đoàn FPT
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 16
2
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH
1.1. Khái niệm, vai trò của triết lý kinh doanh
1.1.1. Khái niệm
- Theo vai trò: Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định
hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh.
- Theo yếu tố cấu thành: Triết lý kinh doanh phương châm hành động,
là hệ giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp chỉ dẫn cho các hoạt động
kinh doanh.
- Theo cách thức hình thành: Triết lý kinh doanh là những tư tưởng
phản ánh thực tiễn kinh doanh qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm
và khái quát hóa của các chủ thể kinh doanh và chỉ dẫn cho hoạt động
kinh doanh.
Như vậy, có thể hiểu triết lý kinh doanh là những quan niệm, giá trị mà
doanh nghiệp, doanh nhân và các chủ thể kinh doanh theo đuổi trong quá
trình hoạt động của doanh nghiệp. Quan niệm là cách nhận thức đánh giá
về một sự kiện, hiện tượng. Giá trị là những nguyên tắc tiêu
chuẩn chỉ dẫn cho hành động của con người.
1.1.2. Vai trò
- Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp, tạo ra phương
thức phát triển bền vững của doanh nghiệp.
- Triết lý kinh doanh là công cụ định hướng và là cơ sở để xây dựng và
quản lý chiến lược của doanh nghiệp.
- Góp phần giải quyết mối quan hệ giữa mục tiêu kinh tế và các mục
tiêu khác của doanh nghiệp.
- Triết lý kinh doanh là một phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn
nhân lực và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp.
- Triết lý kinh doanh là cơ sở tạo ra sự thống nhất trong hành động của
các cá nhân, bộ phận và doanh nghiệp.
1.2. Nội dung của triết lý kinh doanh: Triết lý kinh doanh bao gồm 3 nội dung
chính: Sứ mệnh, mục tiêu, hệ thống giá trị.
3
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
1.2.1. Sứ mệnh
- Khái niệm: Sứ mệnh là bản tuyên bố nhiệm vụ của doanh nghiệp, lý
do tồn tại, quam điểm, tôn chỉ, nguyên tắc, mục đích, doanh nghiệp là
ai, làm gì, làm vì ai và làm như thế nào.
- Thực chất nội dung này trả lời các câu hỏi: Doanh nghiệp chúng ta là
gì? Doanh nghiệp muốn thành tổ chức như thế nào? Công việc kinh
doanh của chúng ta là gì? Tại sao doanh nghiệp tồn tại? Doanh nghiệp
tồn tại vì cái gì? Doanh nghiệp có nghĩa vụ gì? Doanh nghiệp sẽ đi về
đâu?
- Các yếu tố cơ bản khi xây dựng sứ mệnh: Lịch sử, những năng lực đặc
biệt, môi trường của doanh nghiệp (tổ chức).
- Đặc điểm của một bản tuyên bố sứ mệnh: Tập trung vào thị trường
chứ không phải sản phẩm cụ thể, khả thi và cụ thể.
1.2.2. Mục tiêu
- Khái niệm: Mục tiêu là kết quả mong muốn đạt được sau một quá
trình hoạt động. Mục tiêu của doanh nghiệp là kết quả cuối cùng hay
trạng thái mà doanh nghiệp muốn đạt được sau một quá trình hoạt
động sau khi thực hiện kế hoạch.
- Phân loại mục tiêu:
+ Các mục tiêu của doanh nghiệp
+ Sự phân cấp của các mục tiêu
+ Kết hợp mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn; mục tiêu bộ phận
và mục tiêu tổng thể
- Nguyên tắc thiết lập mục tiêu: Theo nguyên tắc SMART
+ S (Specific) – cụ thể, rõ ràng: Muốn đạt được thành tích gì? Muốn
có cái gì? Thu nhập ra sao? Tăng trưởng như thế nào?
+ M (Measurable) – có thể đo đếm được: Con số cụ thể là bao nhiêu?
+ A (Achievable) – khả thi: Có khả thi hay không? Mục tiêu có quá
thấp hay không?
+ R (Realistic) – Thực tế: Có phù hợp với tình hình thực tế hay
không? Cạnh tranh có khốc liệt hay không?
+ T (Timebound) – Có kỳ hạn: Thời hạn hoàn thành là khi nào? Thời
gian đó có hợp lý hay không?
- Công cụ thực hiện mục tiêu chiến lược:
+ Chiến lược là chương trình hành động tổng quát giúp ta thực hiện
được mục tiêu
+ Nội dung của một bản chiến lược: Mục tiêu chiến lược; phân tích về
môi trường (bên trong và bên ngoài), các nguồn lực cần sử dụng; chính
4
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
sách trong thu hút, sử dụng, điều phối các nguồn lực; các hoạt động
triển khai, kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh
+ Chiến lược tác động đến các yếu tố của quá trình sản xuất kinh
doanh, các hoạt động của doanh nghiệp
+ Các loại chiến lược của doanh nghiệp: Chiến lược công nghệ, sản
xuất; chiến lược tổ chức nhân sự; chiến lược tài chính; chiến lược
marketing...
1.2.3. Hệ thống các giá trị
- Khái niệm:
+ Giá trị của một doanh nghiệp là những niềm tin căn bản của những
người làm việc trong doanh nghiệp
+ Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp xác định thái độ của doanh
nghiệp với những đối tượng hữu quan như: người sở hữu, những nhà
quản trị, đội ngũ những người lao động, khách hàng và những đối
tượng khác có liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
+ Các thành viên trong doanh nghiệp dù là lãnh đạo hay người lao
động đều có nghĩa vụ thực hiện các giá trị đã được xây dựng.
- Hệ thống các giá trị bao gồm:
+ Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp: là yếu tố quy định những chuẩn
mực chung và là niềm tin lâu dài của một tổ chức.
+ Các nguyên lý hướng dẫn hành động, định hướng cho hành vi của tổ
chức, có vai trò rất quan trọng trong nội bộ tổ chức.
- Có 2 cách xây dựng hệ thống các giá trị:
+ Các giá trị đã hình thành theo lịch sử, được các thế hệ lãnh đạo lựa
cũ lựa chọn hoặc hình thành một cách tự phát trong doanh nghiệp
+ Các giá trị mới mà thế hệ lãnh đạo đương nhiệm muốn xây dựng để
doanh nghiệp ứng phó với tình hình mới
1.3. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.1. Những điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh
- Điều kiện về cơ chế luật pháp
- Thời gian hoạt động của doanh nghiệp và kinh nghiệm của doanh nhân
- Năng lực lãnh đạo của doanh nhân
- Sự chấp nhận tự giác của nhân viên
1.3.2. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh
- Có 3 cách xây dựng triết lý kinh doanh phổ biến:
+ Từ kinh nghiệm: do người sáng lập đưa ra để kiểm nghiệm, đúc rút
và bổ sung
+ Được tạo lập thoe mong muốn của người quản lý. Sự thảo luận của
lãnh đạo và nhân viên
5
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
+ Xây dựng triết lý kinh doanh của mình bằng cách mời chuyên gia tư
vấn, là những người am hiều và có kinh nghiệm xây dựng văn hóa
doanh nghiệp
- Trong điều kiện Việt Nam hiện nay, các doanh nghiệp có thể sử dụng
kết hợp các cách trên để xây dựng triết lý kinh doanh của mình. Dù áp
dụng theo cách nào cũng đòi hỏi người lãnh đạo doanh nghiệp có đủ
tâm, tài, tầm để sáng tạo, tiếp thu kế thừa những tinh hoa của văn hóa
dân tộc để sáng tạo ra những triết lý kinh doanh đúng đắn
PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH
CỦA TẬP ĐOÀN FPT
2.1. Giới thiệu chung về Tập đoàn FPT
FPT, tên viết tắt của Công ty cổ phần FPT (tên cũ là Công ty Phát triển và Đầu tư
Công nghệ), là công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam với lĩnh
vực kinh doanh chính là cung cấp các dịch vụ liên quan công nghệ thông tin.
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
- Ngày 13/9/1988, FPT được thành lập với tên gọi Công ty Cổ phần Chế
biến Thực phẩm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ sấy, công nghệ
thông tin, công nghệ tự động hóa. (Chữ gốc FPT ban đầu có nghĩa là
The Food Processing Technology Company - Công ty Cổ phần Chế
biến Thực phẩm).
- Ngày 27/10/1990 được đổi thành The Corporation for Financing
Promoting Technology - Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ với
hoạt động kinh doanh cốt lõi là công nghệ thông tin.
- Tháng 4 năm 2002 trở thành công ty cổ phần.
6
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- Năm 1998 trở thành 1 trong 4 nhà cung cấp dịch vụ Internet đầu tiên tại
Việt Nam tạo bước phát triển đột phá cho lĩnh vực này tại Việt Nam.
- Ngày 8 tháng 9 năm 2006, Chính phủ Việt Nam ký quyết định thành
lập trường Đại học FPT trực thuộc Tập đoàn FPT.
- Ngày 18 tháng 11 năm 2006, Tập đoàn Microsoft và tập đoàn FPT ký
thoả thuận liên minh chiến lược.
- Ngày 19 tháng 12 năm 2008, Tập đoàn FPT công bố được chấp thuận
đổi tên từ "Công ty Cổ phần Phát triển và Đầu tư Công nghệ" thành
"Công ty Cổ phần FPT" viết tắt là "FPT Corporation".
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
2.1.3. Công ty thành viên và công ty liên kết
Các công ty thành viên:
- Khối viễn thông:
+ Công ty cổ phần viễn thông FPT
+ Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT
- Khối công nghệ:
+ Công ty TNHH hệ thống thông tin FPT
+ Công ty TNHH phần mềm FPT
+ Công ty TNHH FPT SMART CLOUD
+ Công ty TNHH FPT DIGITAL
- Khối giáo dục và khác:
+ Công ty TNHH giáo dục FPT
7
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
+ Công ty TNHH đầu tư FPT
Trường Phổ thông Cao đẳng FPT
Công ty TNHH phần mềm FPT
Các công ty liên kết:
- Công ty cổ phần SYNNEX FPT
- Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
- Công ty cổ phần chứng khoán FPT
- Công ty cổ phần quản lý quy đầu tư FPT
- Công ty cổ phần công nghệ HOMA
2.1.4. Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT
- Xuất khẩu phần mềm
- Tích hợp hệ thống
- Giải pháp phần mềm
- Dịch vụ nội dung số
- Dịch vụ dữ liệu trực tuyến
- Dịch vụ lắp đặt Internet FPT băng thông rộng
8
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- Dịch vụ kênh thuê riêng
- Điện thoại cố định
- Phân phối sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông
- Sản xuất và lắp ráp máy tính
- Dịch vụ tin học
- Giải trí truyền hình
- Lĩnh vực giáo dục - đào tạo
- Đào tạo công nghệ
- Dịch vụ tài chính - ngân hàng
- Đầu tư phát triển hạ tầng và bất động sản
- Nghiên cứu và phát triển
Dịch vụ lắp đặt Internet
Cửa hàng FPT
2.1.5. Quy mô nhân sự
- 1.427.843 nhân viên (số liệu tính đến 1/2019 trên trang chủ FPT)
- 67% đạt trình độ đại học và trên đại học
- 300 chuyên gia công nghệ người nước ngoài
9
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- 8.500 lập trình viên, kỹ sư công nghệ thông tin, chuyên gia công nghệ
- 67% nhân lực dưới 30 tuổi
- Sở hữu hàng ngàn chứng chỉ của các hãng công nghệ có uy tín như
Amazon Web Services, Microsoft, Cisco…
2.2. Triết lý kinh doanh của Tập đoàn FPT
2.2.1. Tầm nhìn
- FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ
lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài
lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều
kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú
về tinh thần.
Ông Trương Gia Bình, Chủ tịch FPT, tại phiên thảo luận của WEF
2.2.1. Sứ mệnh
- Trách nhiệm xã hội là sứ mệnh quan trọng: Sứ mệnh quan trọng của
FPT là mang công nghệ, tri thức giúp các cá nhân phát huy tài năng và
góp phần giải quyết các bài toán kinh tế - xã hội.
10
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Trạng nguyên FPT 2020 - người sẽ tiếp nối cầm ngọn cờ tiên phong và sứ mệnh
cao cả
2.2.2. Mục tiêu
- Trong suốt quá trình hoạt động, FPT luôn nỗ lực với mục tiêu cao nhất là
mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua những dịch vụ, sản phẩm
và giải pháp công nghệ tối ưu nhất. Đồng thời, FPT không ngừng nghiên
cứu và tiên phong trong các xu hướng công nghệ mới góp phần khẳng
định vị thế của Việt Nam trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 -
Cuộc cách mạng số. FPT sẽ tiên phong cung cấp dịch vụ chuyển đổi số
toàn diện cho các tổ chức, doanh nghiệp trên quy mô toàn cầu.
FPT đặt mục tiêu lợi nhuận 2021 tăng trưởng 18%
2.2.3. Hệ thống giá trị cốt lõi
- “TÔN ĐỔI ĐỒNG” nghĩa là “TÔN TRỌNG CÁ NHÂN – TINH
THẦN ĐỔI MỚI – TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI” là những giá trị mà tất
cả người FPT đều chia sẻ:
+ TÔN TRỌNG - là Tôn trọng cá nhân, bao gồm: Nói thẳng, Lắng
Nghe và Bao dung.
11
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Ở FPT, cấp dưới có thể nói thẳng với cấp trên, không phân biệt vị trí
cao thấp, quan hệ thân sơ. Chúng tôi chấp nhận mọi người như họ vốn
có, cả mặt mạnh, mặt yếu, cả điểm tốt và chưa hoàn thiện, đồng thời,
tạo điều kiện tối đa để các thành viên được là chính mình, được thực
hiện những hoài bão của mình.
+ ĐỔI MỚI - là Tinh thần đổi mới, bao gồm: Học hành, Sáng tạo và
STCo (là sự hài hước, hóm hỉnh đặc trưng của người FPT).
Chúng tôi không ngừng học hỏi từ khách hàng, đối tác và từ chính
những đồng nghiệp để tránh suy nghĩ theo lối mòn, nỗ lực dẫn đầu về
công nghệ mới, sản phẩm mới, phương thức quản trị/kinh doanh mới.
+ ĐỒNG ĐỘI - là Tinh thần đồng đội, bao gồm: Đồng tâm, Tập thể và
Chân tình.
Ở FPT, mọi thành viên đều được quan tâm, giúp đỡ, sẻ chia và cùng
đồng tâm hướng đến một mục tiêu chung “vì sự thành công của khách
hàng và sự phát triển trường tồn của công ty”.
FPT tổ chức các buổi teambuilding để gắn kết các nhân viên
- “CHÍ GƯƠNG SÁNG” nghĩa là “CHÍ CÔNG - GƯƠNG MẪU -
SÁNG SUỐT” là những giá trị cần có của lãnh đạo FPT:
+ CHÍ CÔNG - là nền tảng quan trọng nhất để lãnh đạo xây dựng
niềm tin trong nhân viên và để nhân viên làm việc hết mình thay vì xu
nịnh lãnh đạo.
+ GƯƠNG MẪU - Lãnh đạo phải là người thể hiện rõ nét nhất về
Tinh thần FPT, về giá trị của ba chữ 'Tôn Đổi Đồng'
+ SÁNG SUỐT - là tầm nhìn xa và tính quyết đoán.
2.3. Những thành công đạt được từ việc xây dựng triết lý kinh doanh của
Tập đoàn FPT
12
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- Tinh thần mở lối tiên phong là kim chỉ nam dẫn lối FPT đưa các giải
pháp công nghệ khai phá hàng loạt những lĩnh vực quan trọng, từ kết
nối Internet & viễn thông, tin học hóa các ngành xương sống quốc gia,
phổ cập thiết bị số cá nhân, đến xuất khẩu phần mềm, báo chí điện tử,
giáo dục mang tính ứng dụng cao và chuyển đổi số. Sự trưởng thành
của nền công nghệ Việt Nam có một phần đóng góp không nhỏ của
FPT. Biểu hiện rõ nhất của sự trưởng thành ấy là năng lực cạnh tranh
ngày càng được nâng cao của các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức tại
Việt Nam nhờ công nghệ thông tin và công nghệ số, cụ thể là: Hàng
chục triệu người được hưởng lợi từ các dự án và hoạt động của FPT,
cuộc sống dần trở nên thuận tiện và thoải mái; nhiều ngành nghề và thị
trường mới ở Việt Nam được hình thành từ con đường FPT tiên phong
khai phá như: dịch vụ tin học, phân phối chính hãng sản phẩm công
nghệ, xuất khẩu phần mềm, báo chí điện tử, giáo dục phù hợp với nền
công nghiệp số; hàng vạn trí tuệ Việt Nam đã tham gia vào chuỗi giá
trị công nghệ toàn cầu thông qua con đường xuất khẩu phần mềm mà
FPT dày công gây dựng suốt những năm qua.
- Tinh thần mở lối tiên phong cũng luôn hiện diện trong hành trình FPT
toàn cầu hoá tiến ra biển lớn. FPT đã tiên phong trở thành đối tác dịch
vụ mang tầm thế giới, đồng hành với các tên tuổi lớn để triển khai các
nền tảng thông minh tiên tiến nhất của ngành công nghệ thông tin, của
cuộc cách mạng số và trí tuệ nhân tạo.
- Hỗ trợ tài năng trẻ:
+ Năm 1999, Trung tâm Bồi dưỡng Tài năng trẻ FPT (FYT) được
thành lập từ ý tưởng của Chủ tịch Trương Gia Bình với mục đích tập
hợp những nhân tài trẻ tuổi của đất nước, tạo điều kiện để họ phát triển
một cách toàn diện trở thành người thành đạt trong xã hội, góp phần
hưng thịnh quốc gia; đồng thời xây dựng môi trường, kết nối những
bạn trẻ có năng khiếu đặc biệt để hỗ trợ nhau cùng phát triển.
Mỗi năm FYT sẽ tuyển chọn 25 - 30 thành viên là những sinh viên
xuất sắc tại các trường đại học trên toàn quốc (Sinh viên đạt giải quốc
gia, quốc tế, có thành tích học tập tốt…). Các sinh viên sẽ được tuyển
chọn qua các vòng thi IQ, GMAT, Tiếng Anh, viết luận, làm việc
nhóm và phỏng vấn.
+ Hoạt động của Trung tâm là hướng tới việc:
Tổ chức các chương trình đào tạo để nâng cao kiến thức và kỹ năng
mềm.
Tổ chức giao lưu, trao đổi với nhà khoa học, chuyên gia hàng đầu
trong các lĩnh vực liên quan, lãnh đạo FPT và các doanh nghiệp khác.
Định hướng nghề nghiệp trong tương lai.
13
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Tạo điều kiện tham gia các dự án của FPT.
+ Kết quả đạt được:
Sau 20 năm hoạt động, FYT quy tụ được: 520 sinh viên tài năng; 416
bạn đạt giải thưởng quốc gia; 52 giải thưởng quốc tế.
- Công nghệ vì cộng đồng:
+ Với mong muốn mang đến cho học sinh Việt Nam phương pháp học
tập mới dựa trên nền tảng Internet, FPT tiên phong xây dựng Cuộc thi
Giải toán qua mạng Violympic dành cho học sinh phổ thông. Qua 11
năm triển khai, cuộc thi đã trở thành sân chơi trí tuệ yêu thích, thu hút
hàng triệu học sinh Việt Nam tham dự, đồng thời mở rộng thêm các
môn thi Toán Tiếng Anh và Vật lý. Tính trong năm học 2017 - 2018,
các cuộc thi kiến thức online cho học sinh phổ thông của Trung tâm
Violympic đón nhận gần 3,7 triệu thí sinh cả nước tham gia.
+ Kết quả đạt được: hơn 20 triệu thành viên tham gia, 63 tình thành
với hàng ngàn trường được phổ cập.
+ Giúp hàng triệu học sinh nâng cao kiến thức, phát triển tư duy và
tiếp cận với tin học hiện đại.
+ Mở ra một hướng mới cho việc ứng dụng CNTT vào chương trình
dạy và học.
- Ươm mầm nhân ái:
+ FPT là doanh nghiệp tư nhân đầu tiên ở Việt Nam dành riêng một
ngày để toàn thể CBNV trong tập đoàn dành thời gian suy nghĩ hoặc
đóng góp một hành động thiết thực cho cộng đồng. Ngày FPT Vì Cộng
đồng (13/3) đã trở thành một nét văn hóa đầy tính nhân văn của người
FPT.
+ Nhằm lan tỏa tinh thần nhân ái với tôn chỉ mỗi nhân viên FPT đều
trực tiếp tham gia vào các hoạt động thiện nguyện vì cộng đồng, san sẻ
với các hoàn cảnh khó khăn trong xã hội, FPT khuyến khích mỗi nhân
viên đóng góp tối thiểu một ngày lương vào Quỹ Người FPT vì cộng
đồng. Trong năm 2018, toàn FPT và các đối tác đã chi hơn 4,6 tỷ đồng
để thực hiện các hoạt động thiện nguyện hỗ trợ các hộ gia đình gặp
khó khăn.
+ Nổi bật trong đầu năm 2018, FPT đã phối hợp cùng Trung ương Hội
Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Trung tâm Tình nguyện Quốc gia
(VVC) tổ chức chương trình Ngày “Tiên phong hành động vì cộng
đồng” để hưởng ứng Chiến dịch Ngày làm việc tốt (Good Deeds Day)
và Ngày FPT vì cộng đồng 13/3. Chương trình đã thu hút hơn 5.000
người trong và ngoài FPT tham gia.
14
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
+ Kết quả đạt được: 3.678.497 người được hưởng lợi từ các chương
trình ứng dụng công nghệ trong đào tạo, 21.864 chương trình xã hội
cấp đơn vị, 3.000 đơn vị máu được hiến tặng.
- Giải thưởng trách nhiệm xã hội:
+ Giải Ba cuộc thi Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 2012 do Phòng
Thương mại và Công nghiệp Việt Nam phối hợp với các bộ ngành tổ
chức.
+ Doanh nghiệp Việt Nam duy nhất nhận bằng khen Giải thưởng
Global CSR Award 2010.
+ Bằng khen Doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong công tác chăm
sóc và bảo vệ trẻ em năm 2014 cho FPT do Bộ Lao động Thương binh
và Xã hội trao tặng.
2.4. Những hạn chế còn tồn tại trong việc xây dựng triết lý kinh doanh của
Tập đoàn FPT
- Chúng ta đều biết rằng trong một tổ chức mà ở đó con người được thỏa
sức sáng tạo thì việc kiểm soát hành vi của các thành viên lại là một
điều tương đối khá khó khăn. Sự kiện Arena (vụ việc "nhảy nude" của
hai sinh viên Trung tâm FPT Arena) diễn ra trong lễ hội ngày 13 tháng
9 năm 2008 của FPT về kỷ niệm 20 năm thành lập công ty. Đây là một
minh chứng hết sức rõ ràng cho sự tự do sáng tạo quá trớn vượt qua
khỏi các chuẩn mực đạo đức trái với thuần phong mỹ tục của người
Việt Nam mà các thành viên của FPT đã thực hiện.
- “Sách đỏ STCo” hay còn được gọi là “sách đỏ FPT” là niềm tự hào của
dân FPT. Tuy nhiên, trong tập "Sách đỏ" này có rất nhiều những bài thơ,
nhiều ca khúc chính thống đã được cán bộ, nhân viên FPT sưu tầm và
chế lại... quá đà. Một số báo lại tiếp tục phản ánh việc FPT xuyên tạc một
số ca khúc cách mạng. Đặc biệt nghiêm trọng là xuyên tạc cả bản "Tuyên
ngôn độc lập" và được in một cách chính thức trong cuốn "FPT - Sử ký
20 năm). Chính vì thế mà nhiều bài hát, nhiều hoạt động của họ mang
tính chất văn hóa đặc thù nhưng lại cũng dễ rơi sang phía bên kia của sự
phản cảm. Vì phản cảm và bị dư luận phản đối, văn hóa STCo dần mai
một. Năm 2012, người FPT hô hào “hồi sinh” STCo nhưng có vẻ chiến
dịch kêu gọi này chưa được thành công cho lắm.
- Sự cổ vũ cho các giá trị tự do dân chủ bình đẳng đã bị một số nhóm
người lạm dụng cố tình hiểu sai và đi quá giới hạn cho phép gây ra
những lối ứng xử không đẹp ở FPT. Tại các cuộc họp hội nghị lớn của
công ty thường xuyên xảy ra cuộc cãi vã công kích ý kiến của nhau, thậm
chí là văng tục. Điều này nguy hiểm hơn nữa là những hành động
15
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
này còn được một số thành viên FPT khác ca ngợi hoặc coi đó là hành
động anh hùng.
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Triết lý kinh doanh được xem là một phần không thể thiếu kiến tạo nên bộ Gen
của con người FPT, là tinh thần FPT, là sức mạnh thúc đẩy họ không ngừng nỗ
lực, sáng tạo vì lợi ích chung của cộng đồng, khách hàng.
Trong hơn 30 năm thành lập và phát triển, FPT đã, đang và luôn là một trong
những doanh nghiệp phát triển hàng đầu cả nước về các thành tựu đạt được
cũng như văn hóa doanh nghiệp. Bên cạnh những đặc điểm độc đáo, sáng tạo
trong văn hóa tổ chức, FPT vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Để có thể tiếp tục
phát triển hơn nữa trong tương lai, FPT cần khắc phục những hạn chế này.
Các giải pháp dành cho FPT:
- Hiện nay FPT đang mở rộng rất nhiều các lĩnh vực khác nhau và dàn
trải. Các nhà lãnh đạo cũng đã tập trung vào 1 số khía cạnh nổi bật.
Giải pháp là tập trung vào các lĩnh vực xuất sắc, phát triển hơn và đầu
tư vào lĩnh vực tiềm năng nhưng không quá nổi bật.
- FPT đề cao phương diện con người mà quên mất rằng bên cạnh còn có
rất nhiều yếu tố. Sứ mệnh đều xoay quanh giá trị của con người. Giải
pháp là nên đưa ra 1 sự mệnh mang giá trị khác, mới, và đặc biệt chỉ có
ở FPT.
- FPT luôn luôn hướng tới lợi ích cho nhân viên và con người, nhưng đã
thật sự hiểu được nhân viên của mình nghĩ gì và cần gì. Có sự đầu tư vào
đạo tạo nhân tài trở thành người của mình, nhưng liệu nhân tài ấy có đủ
điều kiện tham học hay những sinh viên tài năng ấy liệu có đầu quân cho
FPT. Giải pháp là đưa ra quyền lợi phù hợp, các chế độ đãi ngộ tốt, và 1
con đường mà các nhân tài có thể tin tưởng FPT để đi tiếp.
Môi trường kinh doanh luôn biến đổi không ngừng và đòi hỏi các doanh nghiệp
phải nhanh chóng nắm bắt được những dấu hiệu thay đổi đó như vậy việc xây
dựng văn hóa tổ chức theo hướng tăng cường khả năng thích ứng của doanh
nghiệp thông qua sự đổi mới học hỏi và định hướng khách hàng, doanh nghiệp
phải lắng nghe và hiểu được khách hàng của mình để từ đó đưa ra những dự
đoán về mong muốn, nhu cầu trong tương lai của khách hàng. Chia sẻ rộng rãi
với các thành viên về tầm nhìn triết lý kinh doanh, các giá trị cốt lõi của tổ chức
nhằm xây dựng nâng cao nhận thức của họ.
Mong rằng với những đề xuất này, FPT sẽ tiếp tục trở thành một trong những
doanh nghiệp hàng đầu, là một môi trường làm việc, sinh hoạt và cạnh tranh lý
tưởng cho bất cứ ai muốn trở thành một phần của công ty.
16

More Related Content

Similar to Báo cáo bài tập nhóm môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triết lý kinh doanh của một doanh nghiệp – Tập đoàn FPT

Báo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docx
Báo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docxBáo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docx
Báo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docx
Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 

Similar to Báo cáo bài tập nhóm môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triết lý kinh doanh của một doanh nghiệp – Tập đoàn FPT (20)

Bài tập nhóm - Triết lí kinh doanh của Tập đoàn sữa Vianmilk.docx
Bài tập nhóm - Triết lí kinh doanh của Tập đoàn sữa Vianmilk.docxBài tập nhóm - Triết lí kinh doanh của Tập đoàn sữa Vianmilk.docx
Bài tập nhóm - Triết lí kinh doanh của Tập đoàn sữa Vianmilk.docx
 
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Triết lý kinh doa...
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Triết lý kinh doa...Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Triết lý kinh doa...
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Triết lý kinh doa...
 
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...
 
Luận Văn Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm...
Luận Văn Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm...Luận Văn Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm...
Luận Văn Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm...
 
Báo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docx
Báo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docxBáo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docx
Báo cáo môn học - Triết lý kinh doanh của TH True Milk.docx
 
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của Cafe Trung Nguyên.doc
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của Cafe Trung Nguyên.docBáo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của Cafe Trung Nguyên.doc
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của Cafe Trung Nguyên.doc
 
Mô hình 7S cho doanh nghiệp
Mô hình 7S cho doanh nghiệpMô hình 7S cho doanh nghiệp
Mô hình 7S cho doanh nghiệp
 
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệpTrưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
 
Bài tập lớn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Phong cách lãnh đạo c...
Bài tập lớn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Phong cách lãnh đạo c...Bài tập lớn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Phong cách lãnh đạo c...
Bài tập lớn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Phong cách lãnh đạo c...
 
Case study: SỰ GẮN BÓ VÀ TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
Case study: SỰ GẮN BÓ VÀ TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNGCase study: SỰ GẮN BÓ VÀ TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
Case study: SỰ GẮN BÓ VÀ TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
 
Bài tập nhóm - Triết lý kinh doanh của Viettel Telecom.docx
Bài tập nhóm - Triết lý kinh doanh của Viettel Telecom.docxBài tập nhóm - Triết lý kinh doanh của Viettel Telecom.docx
Bài tập nhóm - Triết lý kinh doanh của Viettel Telecom.docx
 
Tiểu luận - Triết lý kinh doanh của tập đoàn Amaron, 9 điểm.doc
Tiểu luận - Triết lý kinh doanh của tập đoàn Amaron, 9 điểm.docTiểu luận - Triết lý kinh doanh của tập đoàn Amaron, 9 điểm.doc
Tiểu luận - Triết lý kinh doanh của tập đoàn Amaron, 9 điểm.doc
 
Báo cáo bài tập nhóm Triết lý kinh doanh của tập đoàn Vingroup.doc
Báo cáo bài tập nhóm Triết lý kinh doanh của tập đoàn Vingroup.docBáo cáo bài tập nhóm Triết lý kinh doanh của tập đoàn Vingroup.doc
Báo cáo bài tập nhóm Triết lý kinh doanh của tập đoàn Vingroup.doc
 
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tại cô...
Đề Tài Khóa luận 2024  Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tại cô...Đề Tài Khóa luận 2024  Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tại cô...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tại cô...
 
Lap thuc hien ke hoach kinh doanh
Lap   thuc hien ke hoach kinh doanhLap   thuc hien ke hoach kinh doanh
Lap thuc hien ke hoach kinh doanh
 
Bài tập lớn Triết lý kinh doanh của Tập đoàn công nghệ CMC.doc
Bài tập lớn Triết lý kinh doanh của Tập đoàn công nghệ CMC.docBài tập lớn Triết lý kinh doanh của Tập đoàn công nghệ CMC.doc
Bài tập lớn Triết lý kinh doanh của Tập đoàn công nghệ CMC.doc
 
đồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành may
đồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành mayđồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành may
đồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành may
 
Cơ Sở Lý Luận Triết Lý Kinh Doanh Và Ứng Dụng Triết Lý Kinh Doanh Của Các Doa...
Cơ Sở Lý Luận Triết Lý Kinh Doanh Và Ứng Dụng Triết Lý Kinh Doanh Của Các Doa...Cơ Sở Lý Luận Triết Lý Kinh Doanh Và Ứng Dụng Triết Lý Kinh Doanh Của Các Doa...
Cơ Sở Lý Luận Triết Lý Kinh Doanh Và Ứng Dụng Triết Lý Kinh Doanh Của Các Doa...
 
Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Công nghệ Tân Tiến
Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Công nghệ Tân TiếnXây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Công nghệ Tân Tiến
Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Công nghệ Tân Tiến
 
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trungKhóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
 

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...
 
Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...
Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...
Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...
 
Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...
Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...
Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...
 
Khóa luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần Quản lý và Phá...
Khóa luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần Quản lý và Phá...Khóa luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần Quản lý và Phá...
Khóa luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần Quản lý và Phá...
 
Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Hà Nội ...
Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Hà Nội ...Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Hà Nội ...
Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Hà Nội ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng công chức tại UBND huyện Lục Nam, tỉ...
Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng công chức tại UBND huyện Lục Nam, tỉ...Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng công chức tại UBND huyện Lục Nam, tỉ...
Khóa luận tốt nghiệp Công tác tuyển dụng công chức tại UBND huyện Lục Nam, tỉ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Công tác soạn thảo và ban hành văn bản quản lý tại Cục T...
Khóa luận tốt nghiệp Công tác soạn thảo và ban hành văn bản quản lý tại Cục T...Khóa luận tốt nghiệp Công tác soạn thảo và ban hành văn bản quản lý tại Cục T...
Khóa luận tốt nghiệp Công tác soạn thảo và ban hành văn bản quản lý tại Cục T...
 
Khóa luận tốt nghiệp Công tác Quản trị Văn phòng tại Công ty than Khe Chàm
Khóa luận tốt nghiệp Công tác Quản trị Văn phòng tại Công ty than Khe ChàmKhóa luận tốt nghiệp Công tác Quản trị Văn phòng tại Công ty than Khe Chàm
Khóa luận tốt nghiệp Công tác Quản trị Văn phòng tại Công ty than Khe Chàm
 
Khoá luận tốt nghiệp Công nghệ sinh học Nghiên cứu tuyển chọn chủng vi sinh v...
Khoá luận tốt nghiệp Công nghệ sinh học Nghiên cứu tuyển chọn chủng vi sinh v...Khoá luận tốt nghiệp Công nghệ sinh học Nghiên cứu tuyển chọn chủng vi sinh v...
Khoá luận tốt nghiệp Công nghệ sinh học Nghiên cứu tuyển chọn chủng vi sinh v...
 
Khóa luận tốt nghiệp Công nghệ kỹ thuật hóa học Xây dựng phương pháp định lượ...
Khóa luận tốt nghiệp Công nghệ kỹ thuật hóa học Xây dựng phương pháp định lượ...Khóa luận tốt nghiệp Công nghệ kỹ thuật hóa học Xây dựng phương pháp định lượ...
Khóa luận tốt nghiệp Công nghệ kỹ thuật hóa học Xây dựng phương pháp định lượ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa...
Khóa luận tốt nghiệp Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa...Khóa luận tốt nghiệp Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa...
Khóa luận tốt nghiệp Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa...
 
Khóa luận tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trìn...
Khóa luận tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trìn...Khóa luận tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trìn...
Khóa luận tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trìn...
 
Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng thương hiệu Du lịch V...
Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng thương hiệu Du lịch V...Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng thương hiệu Du lịch V...
Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng thương hiệu Du lịch V...
 
Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng phần mềm di...
Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng phần mềm di...Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng phần mềm di...
Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng phần mềm di...
 
Khóa luận tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại...
Khóa luận tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại...Khóa luận tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại...
Khóa luận tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại...
 
Khóa luận tốt nghiệp Các biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối củ...
Khóa luận tốt nghiệp Các biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối củ...Khóa luận tốt nghiệp Các biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối củ...
Khóa luận tốt nghiệp Các biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối củ...
 

Recently uploaded

kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
hoangphuc12ta6
 
CHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜI
CHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜICHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜI
CHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜI
nguyendoan3122102508
 
Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)
Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)
Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)
LinhV602347
 
sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.
sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.
sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.
TunQuc54
 

Recently uploaded (17)

TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
 
Vợ chồng A Phủ - Tô Hoài - phân tích chi tiết
Vợ chồng A Phủ - Tô Hoài - phân tích chi tiếtVợ chồng A Phủ - Tô Hoài - phân tích chi tiết
Vợ chồng A Phủ - Tô Hoài - phân tích chi tiết
 
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdfxemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
 
mayphatdienhonda.com - Máy phát điện là gì ? cấu tạo và ứng dụng , phân loại ...
mayphatdienhonda.com - Máy phát điện là gì ? cấu tạo và ứng dụng , phân loại ...mayphatdienhonda.com - Máy phát điện là gì ? cấu tạo và ứng dụng , phân loại ...
mayphatdienhonda.com - Máy phát điện là gì ? cấu tạo và ứng dụng , phân loại ...
 
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
 
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
 
CHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜI
CHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜICHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜI
CHƯƠNG 5. TTHCM VỀ VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC, CON NGƯỜI
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
 
Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)
Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)
Đề cương môn Xã hội Chủ nghĩa Khoa học (sơ lược)
 
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdfTalk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
 
sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.
sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.
sách các Bài tập kinh tế vi mô chọn lọc.
 
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
 
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
 

Báo cáo bài tập nhóm môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triết lý kinh doanh của một doanh nghiệp – Tập đoàn FPT

  • 1. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ======o0o====== BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM MÔN VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Đề tài: Trình bày về triết lý kinh doanh của một doanh nghiệp – Tập đoàn FPT Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Quang Chương Danh sách sinh viên: 1. Nguyễn Thị Thùy Linh – 20192467 2. Hoàng Thị Thương – 20192496 3. Triệu Quang Trường – 20191641 Hà Nội, 05/2021 1
  • 2. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net MỤC LỤC Trang PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH 3 1.1. Khái niệm, vai trò của triết lý kinh doanh 3 1.1.1. Khái niệm 3 1.1.2. Vai trò 3 1.2. Nội dung của triết lý kinh doanh 3 1.2.1. Sứ mệnh 4 1.2.2. Mục tiêu 4 1.2.3. Hệ thống các giá trị 5 1.3. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp 5 1.3.1. Những điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh 5 1.3.2. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh 5 PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TRIẾT LÝ KINH 6 DOANH CỦA TẬP ĐOÀN FPT 2.1. Giới thiệu chung về tập đoàn FPT 6 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 6 2.1.2. Cơ cấu tổ chức 7 2.1.3. Công ty thành viên và công ty liên kết 7 2.1.4. Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT 8 2.1.5. Quy mô nhân sự 9 2.2. Triết lý kinh doanh của tập đoàn FPT 10 2.2.1. Tầm nhìn 10 2.2.2. Mục tiêu 11 2.2.3. Hệ thống giá trị cốt lõi 11 2.3. Những thành công đạt được từ việc xây dựng triết lý kinh doanh 12 của Tập đoàn FPT 2.4. Những hạn chế còn tồn tại trong việc xây dựng triết lý kinh doanh 15 của Tập đoàn FPT PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 16 2
  • 3. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH 1.1. Khái niệm, vai trò của triết lý kinh doanh 1.1.1. Khái niệm - Theo vai trò: Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh. - Theo yếu tố cấu thành: Triết lý kinh doanh phương châm hành động, là hệ giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp chỉ dẫn cho các hoạt động kinh doanh. - Theo cách thức hình thành: Triết lý kinh doanh là những tư tưởng phản ánh thực tiễn kinh doanh qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm và khái quát hóa của các chủ thể kinh doanh và chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh. Như vậy, có thể hiểu triết lý kinh doanh là những quan niệm, giá trị mà doanh nghiệp, doanh nhân và các chủ thể kinh doanh theo đuổi trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp. Quan niệm là cách nhận thức đánh giá về một sự kiện, hiện tượng. Giá trị là những nguyên tắc tiêu chuẩn chỉ dẫn cho hành động của con người. 1.1.2. Vai trò - Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp, tạo ra phương thức phát triển bền vững của doanh nghiệp. - Triết lý kinh doanh là công cụ định hướng và là cơ sở để xây dựng và quản lý chiến lược của doanh nghiệp. - Góp phần giải quyết mối quan hệ giữa mục tiêu kinh tế và các mục tiêu khác của doanh nghiệp. - Triết lý kinh doanh là một phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn nhân lực và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp. - Triết lý kinh doanh là cơ sở tạo ra sự thống nhất trong hành động của các cá nhân, bộ phận và doanh nghiệp. 1.2. Nội dung của triết lý kinh doanh: Triết lý kinh doanh bao gồm 3 nội dung chính: Sứ mệnh, mục tiêu, hệ thống giá trị. 3
  • 4. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net 1.2.1. Sứ mệnh - Khái niệm: Sứ mệnh là bản tuyên bố nhiệm vụ của doanh nghiệp, lý do tồn tại, quam điểm, tôn chỉ, nguyên tắc, mục đích, doanh nghiệp là ai, làm gì, làm vì ai và làm như thế nào. - Thực chất nội dung này trả lời các câu hỏi: Doanh nghiệp chúng ta là gì? Doanh nghiệp muốn thành tổ chức như thế nào? Công việc kinh doanh của chúng ta là gì? Tại sao doanh nghiệp tồn tại? Doanh nghiệp tồn tại vì cái gì? Doanh nghiệp có nghĩa vụ gì? Doanh nghiệp sẽ đi về đâu? - Các yếu tố cơ bản khi xây dựng sứ mệnh: Lịch sử, những năng lực đặc biệt, môi trường của doanh nghiệp (tổ chức). - Đặc điểm của một bản tuyên bố sứ mệnh: Tập trung vào thị trường chứ không phải sản phẩm cụ thể, khả thi và cụ thể. 1.2.2. Mục tiêu - Khái niệm: Mục tiêu là kết quả mong muốn đạt được sau một quá trình hoạt động. Mục tiêu của doanh nghiệp là kết quả cuối cùng hay trạng thái mà doanh nghiệp muốn đạt được sau một quá trình hoạt động sau khi thực hiện kế hoạch. - Phân loại mục tiêu: + Các mục tiêu của doanh nghiệp + Sự phân cấp của các mục tiêu + Kết hợp mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn; mục tiêu bộ phận và mục tiêu tổng thể - Nguyên tắc thiết lập mục tiêu: Theo nguyên tắc SMART + S (Specific) – cụ thể, rõ ràng: Muốn đạt được thành tích gì? Muốn có cái gì? Thu nhập ra sao? Tăng trưởng như thế nào? + M (Measurable) – có thể đo đếm được: Con số cụ thể là bao nhiêu? + A (Achievable) – khả thi: Có khả thi hay không? Mục tiêu có quá thấp hay không? + R (Realistic) – Thực tế: Có phù hợp với tình hình thực tế hay không? Cạnh tranh có khốc liệt hay không? + T (Timebound) – Có kỳ hạn: Thời hạn hoàn thành là khi nào? Thời gian đó có hợp lý hay không? - Công cụ thực hiện mục tiêu chiến lược: + Chiến lược là chương trình hành động tổng quát giúp ta thực hiện được mục tiêu + Nội dung của một bản chiến lược: Mục tiêu chiến lược; phân tích về môi trường (bên trong và bên ngoài), các nguồn lực cần sử dụng; chính 4
  • 5. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net sách trong thu hút, sử dụng, điều phối các nguồn lực; các hoạt động triển khai, kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh + Chiến lược tác động đến các yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh, các hoạt động của doanh nghiệp + Các loại chiến lược của doanh nghiệp: Chiến lược công nghệ, sản xuất; chiến lược tổ chức nhân sự; chiến lược tài chính; chiến lược marketing... 1.2.3. Hệ thống các giá trị - Khái niệm: + Giá trị của một doanh nghiệp là những niềm tin căn bản của những người làm việc trong doanh nghiệp + Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp xác định thái độ của doanh nghiệp với những đối tượng hữu quan như: người sở hữu, những nhà quản trị, đội ngũ những người lao động, khách hàng và những đối tượng khác có liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp. + Các thành viên trong doanh nghiệp dù là lãnh đạo hay người lao động đều có nghĩa vụ thực hiện các giá trị đã được xây dựng. - Hệ thống các giá trị bao gồm: + Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp: là yếu tố quy định những chuẩn mực chung và là niềm tin lâu dài của một tổ chức. + Các nguyên lý hướng dẫn hành động, định hướng cho hành vi của tổ chức, có vai trò rất quan trọng trong nội bộ tổ chức. - Có 2 cách xây dựng hệ thống các giá trị: + Các giá trị đã hình thành theo lịch sử, được các thế hệ lãnh đạo lựa cũ lựa chọn hoặc hình thành một cách tự phát trong doanh nghiệp + Các giá trị mới mà thế hệ lãnh đạo đương nhiệm muốn xây dựng để doanh nghiệp ứng phó với tình hình mới 1.3. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp 1.3.1. Những điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh - Điều kiện về cơ chế luật pháp - Thời gian hoạt động của doanh nghiệp và kinh nghiệm của doanh nhân - Năng lực lãnh đạo của doanh nhân - Sự chấp nhận tự giác của nhân viên 1.3.2. Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh - Có 3 cách xây dựng triết lý kinh doanh phổ biến: + Từ kinh nghiệm: do người sáng lập đưa ra để kiểm nghiệm, đúc rút và bổ sung + Được tạo lập thoe mong muốn của người quản lý. Sự thảo luận của lãnh đạo và nhân viên 5
  • 6. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net + Xây dựng triết lý kinh doanh của mình bằng cách mời chuyên gia tư vấn, là những người am hiều và có kinh nghiệm xây dựng văn hóa doanh nghiệp - Trong điều kiện Việt Nam hiện nay, các doanh nghiệp có thể sử dụng kết hợp các cách trên để xây dựng triết lý kinh doanh của mình. Dù áp dụng theo cách nào cũng đòi hỏi người lãnh đạo doanh nghiệp có đủ tâm, tài, tầm để sáng tạo, tiếp thu kế thừa những tinh hoa của văn hóa dân tộc để sáng tạo ra những triết lý kinh doanh đúng đắn PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN FPT 2.1. Giới thiệu chung về Tập đoàn FPT FPT, tên viết tắt của Công ty cổ phần FPT (tên cũ là Công ty Phát triển và Đầu tư Công nghệ), là công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các dịch vụ liên quan công nghệ thông tin. 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển - Ngày 13/9/1988, FPT được thành lập với tên gọi Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ sấy, công nghệ thông tin, công nghệ tự động hóa. (Chữ gốc FPT ban đầu có nghĩa là The Food Processing Technology Company - Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm). - Ngày 27/10/1990 được đổi thành The Corporation for Financing Promoting Technology - Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ với hoạt động kinh doanh cốt lõi là công nghệ thông tin. - Tháng 4 năm 2002 trở thành công ty cổ phần. 6
  • 7. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - Năm 1998 trở thành 1 trong 4 nhà cung cấp dịch vụ Internet đầu tiên tại Việt Nam tạo bước phát triển đột phá cho lĩnh vực này tại Việt Nam. - Ngày 8 tháng 9 năm 2006, Chính phủ Việt Nam ký quyết định thành lập trường Đại học FPT trực thuộc Tập đoàn FPT. - Ngày 18 tháng 11 năm 2006, Tập đoàn Microsoft và tập đoàn FPT ký thoả thuận liên minh chiến lược. - Ngày 19 tháng 12 năm 2008, Tập đoàn FPT công bố được chấp thuận đổi tên từ "Công ty Cổ phần Phát triển và Đầu tư Công nghệ" thành "Công ty Cổ phần FPT" viết tắt là "FPT Corporation". 2.1.2. Cơ cấu tổ chức 2.1.3. Công ty thành viên và công ty liên kết Các công ty thành viên: - Khối viễn thông: + Công ty cổ phần viễn thông FPT + Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT - Khối công nghệ: + Công ty TNHH hệ thống thông tin FPT + Công ty TNHH phần mềm FPT + Công ty TNHH FPT SMART CLOUD + Công ty TNHH FPT DIGITAL - Khối giáo dục và khác: + Công ty TNHH giáo dục FPT 7
  • 8. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net + Công ty TNHH đầu tư FPT Trường Phổ thông Cao đẳng FPT Công ty TNHH phần mềm FPT Các công ty liên kết: - Công ty cổ phần SYNNEX FPT - Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT - Công ty cổ phần chứng khoán FPT - Công ty cổ phần quản lý quy đầu tư FPT - Công ty cổ phần công nghệ HOMA 2.1.4. Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT - Xuất khẩu phần mềm - Tích hợp hệ thống - Giải pháp phần mềm - Dịch vụ nội dung số - Dịch vụ dữ liệu trực tuyến - Dịch vụ lắp đặt Internet FPT băng thông rộng 8
  • 9. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - Dịch vụ kênh thuê riêng - Điện thoại cố định - Phân phối sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông - Sản xuất và lắp ráp máy tính - Dịch vụ tin học - Giải trí truyền hình - Lĩnh vực giáo dục - đào tạo - Đào tạo công nghệ - Dịch vụ tài chính - ngân hàng - Đầu tư phát triển hạ tầng và bất động sản - Nghiên cứu và phát triển Dịch vụ lắp đặt Internet Cửa hàng FPT 2.1.5. Quy mô nhân sự - 1.427.843 nhân viên (số liệu tính đến 1/2019 trên trang chủ FPT) - 67% đạt trình độ đại học và trên đại học - 300 chuyên gia công nghệ người nước ngoài 9
  • 10. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - 8.500 lập trình viên, kỹ sư công nghệ thông tin, chuyên gia công nghệ - 67% nhân lực dưới 30 tuổi - Sở hữu hàng ngàn chứng chỉ của các hãng công nghệ có uy tín như Amazon Web Services, Microsoft, Cisco… 2.2. Triết lý kinh doanh của Tập đoàn FPT 2.2.1. Tầm nhìn - FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần. Ông Trương Gia Bình, Chủ tịch FPT, tại phiên thảo luận của WEF 2.2.1. Sứ mệnh - Trách nhiệm xã hội là sứ mệnh quan trọng: Sứ mệnh quan trọng của FPT là mang công nghệ, tri thức giúp các cá nhân phát huy tài năng và góp phần giải quyết các bài toán kinh tế - xã hội. 10
  • 11. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Trạng nguyên FPT 2020 - người sẽ tiếp nối cầm ngọn cờ tiên phong và sứ mệnh cao cả 2.2.2. Mục tiêu - Trong suốt quá trình hoạt động, FPT luôn nỗ lực với mục tiêu cao nhất là mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua những dịch vụ, sản phẩm và giải pháp công nghệ tối ưu nhất. Đồng thời, FPT không ngừng nghiên cứu và tiên phong trong các xu hướng công nghệ mới góp phần khẳng định vị thế của Việt Nam trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 - Cuộc cách mạng số. FPT sẽ tiên phong cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện cho các tổ chức, doanh nghiệp trên quy mô toàn cầu. FPT đặt mục tiêu lợi nhuận 2021 tăng trưởng 18% 2.2.3. Hệ thống giá trị cốt lõi - “TÔN ĐỔI ĐỒNG” nghĩa là “TÔN TRỌNG CÁ NHÂN – TINH THẦN ĐỔI MỚI – TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI” là những giá trị mà tất cả người FPT đều chia sẻ: + TÔN TRỌNG - là Tôn trọng cá nhân, bao gồm: Nói thẳng, Lắng Nghe và Bao dung. 11
  • 12. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Ở FPT, cấp dưới có thể nói thẳng với cấp trên, không phân biệt vị trí cao thấp, quan hệ thân sơ. Chúng tôi chấp nhận mọi người như họ vốn có, cả mặt mạnh, mặt yếu, cả điểm tốt và chưa hoàn thiện, đồng thời, tạo điều kiện tối đa để các thành viên được là chính mình, được thực hiện những hoài bão của mình. + ĐỔI MỚI - là Tinh thần đổi mới, bao gồm: Học hành, Sáng tạo và STCo (là sự hài hước, hóm hỉnh đặc trưng của người FPT). Chúng tôi không ngừng học hỏi từ khách hàng, đối tác và từ chính những đồng nghiệp để tránh suy nghĩ theo lối mòn, nỗ lực dẫn đầu về công nghệ mới, sản phẩm mới, phương thức quản trị/kinh doanh mới. + ĐỒNG ĐỘI - là Tinh thần đồng đội, bao gồm: Đồng tâm, Tập thể và Chân tình. Ở FPT, mọi thành viên đều được quan tâm, giúp đỡ, sẻ chia và cùng đồng tâm hướng đến một mục tiêu chung “vì sự thành công của khách hàng và sự phát triển trường tồn của công ty”. FPT tổ chức các buổi teambuilding để gắn kết các nhân viên - “CHÍ GƯƠNG SÁNG” nghĩa là “CHÍ CÔNG - GƯƠNG MẪU - SÁNG SUỐT” là những giá trị cần có của lãnh đạo FPT: + CHÍ CÔNG - là nền tảng quan trọng nhất để lãnh đạo xây dựng niềm tin trong nhân viên và để nhân viên làm việc hết mình thay vì xu nịnh lãnh đạo. + GƯƠNG MẪU - Lãnh đạo phải là người thể hiện rõ nét nhất về Tinh thần FPT, về giá trị của ba chữ 'Tôn Đổi Đồng' + SÁNG SUỐT - là tầm nhìn xa và tính quyết đoán. 2.3. Những thành công đạt được từ việc xây dựng triết lý kinh doanh của Tập đoàn FPT 12
  • 13. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - Tinh thần mở lối tiên phong là kim chỉ nam dẫn lối FPT đưa các giải pháp công nghệ khai phá hàng loạt những lĩnh vực quan trọng, từ kết nối Internet & viễn thông, tin học hóa các ngành xương sống quốc gia, phổ cập thiết bị số cá nhân, đến xuất khẩu phần mềm, báo chí điện tử, giáo dục mang tính ứng dụng cao và chuyển đổi số. Sự trưởng thành của nền công nghệ Việt Nam có một phần đóng góp không nhỏ của FPT. Biểu hiện rõ nhất của sự trưởng thành ấy là năng lực cạnh tranh ngày càng được nâng cao của các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam nhờ công nghệ thông tin và công nghệ số, cụ thể là: Hàng chục triệu người được hưởng lợi từ các dự án và hoạt động của FPT, cuộc sống dần trở nên thuận tiện và thoải mái; nhiều ngành nghề và thị trường mới ở Việt Nam được hình thành từ con đường FPT tiên phong khai phá như: dịch vụ tin học, phân phối chính hãng sản phẩm công nghệ, xuất khẩu phần mềm, báo chí điện tử, giáo dục phù hợp với nền công nghiệp số; hàng vạn trí tuệ Việt Nam đã tham gia vào chuỗi giá trị công nghệ toàn cầu thông qua con đường xuất khẩu phần mềm mà FPT dày công gây dựng suốt những năm qua. - Tinh thần mở lối tiên phong cũng luôn hiện diện trong hành trình FPT toàn cầu hoá tiến ra biển lớn. FPT đã tiên phong trở thành đối tác dịch vụ mang tầm thế giới, đồng hành với các tên tuổi lớn để triển khai các nền tảng thông minh tiên tiến nhất của ngành công nghệ thông tin, của cuộc cách mạng số và trí tuệ nhân tạo. - Hỗ trợ tài năng trẻ: + Năm 1999, Trung tâm Bồi dưỡng Tài năng trẻ FPT (FYT) được thành lập từ ý tưởng của Chủ tịch Trương Gia Bình với mục đích tập hợp những nhân tài trẻ tuổi của đất nước, tạo điều kiện để họ phát triển một cách toàn diện trở thành người thành đạt trong xã hội, góp phần hưng thịnh quốc gia; đồng thời xây dựng môi trường, kết nối những bạn trẻ có năng khiếu đặc biệt để hỗ trợ nhau cùng phát triển. Mỗi năm FYT sẽ tuyển chọn 25 - 30 thành viên là những sinh viên xuất sắc tại các trường đại học trên toàn quốc (Sinh viên đạt giải quốc gia, quốc tế, có thành tích học tập tốt…). Các sinh viên sẽ được tuyển chọn qua các vòng thi IQ, GMAT, Tiếng Anh, viết luận, làm việc nhóm và phỏng vấn. + Hoạt động của Trung tâm là hướng tới việc: Tổ chức các chương trình đào tạo để nâng cao kiến thức và kỹ năng mềm. Tổ chức giao lưu, trao đổi với nhà khoa học, chuyên gia hàng đầu trong các lĩnh vực liên quan, lãnh đạo FPT và các doanh nghiệp khác. Định hướng nghề nghiệp trong tương lai. 13
  • 14. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Tạo điều kiện tham gia các dự án của FPT. + Kết quả đạt được: Sau 20 năm hoạt động, FYT quy tụ được: 520 sinh viên tài năng; 416 bạn đạt giải thưởng quốc gia; 52 giải thưởng quốc tế. - Công nghệ vì cộng đồng: + Với mong muốn mang đến cho học sinh Việt Nam phương pháp học tập mới dựa trên nền tảng Internet, FPT tiên phong xây dựng Cuộc thi Giải toán qua mạng Violympic dành cho học sinh phổ thông. Qua 11 năm triển khai, cuộc thi đã trở thành sân chơi trí tuệ yêu thích, thu hút hàng triệu học sinh Việt Nam tham dự, đồng thời mở rộng thêm các môn thi Toán Tiếng Anh và Vật lý. Tính trong năm học 2017 - 2018, các cuộc thi kiến thức online cho học sinh phổ thông của Trung tâm Violympic đón nhận gần 3,7 triệu thí sinh cả nước tham gia. + Kết quả đạt được: hơn 20 triệu thành viên tham gia, 63 tình thành với hàng ngàn trường được phổ cập. + Giúp hàng triệu học sinh nâng cao kiến thức, phát triển tư duy và tiếp cận với tin học hiện đại. + Mở ra một hướng mới cho việc ứng dụng CNTT vào chương trình dạy và học. - Ươm mầm nhân ái: + FPT là doanh nghiệp tư nhân đầu tiên ở Việt Nam dành riêng một ngày để toàn thể CBNV trong tập đoàn dành thời gian suy nghĩ hoặc đóng góp một hành động thiết thực cho cộng đồng. Ngày FPT Vì Cộng đồng (13/3) đã trở thành một nét văn hóa đầy tính nhân văn của người FPT. + Nhằm lan tỏa tinh thần nhân ái với tôn chỉ mỗi nhân viên FPT đều trực tiếp tham gia vào các hoạt động thiện nguyện vì cộng đồng, san sẻ với các hoàn cảnh khó khăn trong xã hội, FPT khuyến khích mỗi nhân viên đóng góp tối thiểu một ngày lương vào Quỹ Người FPT vì cộng đồng. Trong năm 2018, toàn FPT và các đối tác đã chi hơn 4,6 tỷ đồng để thực hiện các hoạt động thiện nguyện hỗ trợ các hộ gia đình gặp khó khăn. + Nổi bật trong đầu năm 2018, FPT đã phối hợp cùng Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Trung tâm Tình nguyện Quốc gia (VVC) tổ chức chương trình Ngày “Tiên phong hành động vì cộng đồng” để hưởng ứng Chiến dịch Ngày làm việc tốt (Good Deeds Day) và Ngày FPT vì cộng đồng 13/3. Chương trình đã thu hút hơn 5.000 người trong và ngoài FPT tham gia. 14
  • 15. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net + Kết quả đạt được: 3.678.497 người được hưởng lợi từ các chương trình ứng dụng công nghệ trong đào tạo, 21.864 chương trình xã hội cấp đơn vị, 3.000 đơn vị máu được hiến tặng. - Giải thưởng trách nhiệm xã hội: + Giải Ba cuộc thi Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 2012 do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam phối hợp với các bộ ngành tổ chức. + Doanh nghiệp Việt Nam duy nhất nhận bằng khen Giải thưởng Global CSR Award 2010. + Bằng khen Doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong công tác chăm sóc và bảo vệ trẻ em năm 2014 cho FPT do Bộ Lao động Thương binh và Xã hội trao tặng. 2.4. Những hạn chế còn tồn tại trong việc xây dựng triết lý kinh doanh của Tập đoàn FPT - Chúng ta đều biết rằng trong một tổ chức mà ở đó con người được thỏa sức sáng tạo thì việc kiểm soát hành vi của các thành viên lại là một điều tương đối khá khó khăn. Sự kiện Arena (vụ việc "nhảy nude" của hai sinh viên Trung tâm FPT Arena) diễn ra trong lễ hội ngày 13 tháng 9 năm 2008 của FPT về kỷ niệm 20 năm thành lập công ty. Đây là một minh chứng hết sức rõ ràng cho sự tự do sáng tạo quá trớn vượt qua khỏi các chuẩn mực đạo đức trái với thuần phong mỹ tục của người Việt Nam mà các thành viên của FPT đã thực hiện. - “Sách đỏ STCo” hay còn được gọi là “sách đỏ FPT” là niềm tự hào của dân FPT. Tuy nhiên, trong tập "Sách đỏ" này có rất nhiều những bài thơ, nhiều ca khúc chính thống đã được cán bộ, nhân viên FPT sưu tầm và chế lại... quá đà. Một số báo lại tiếp tục phản ánh việc FPT xuyên tạc một số ca khúc cách mạng. Đặc biệt nghiêm trọng là xuyên tạc cả bản "Tuyên ngôn độc lập" và được in một cách chính thức trong cuốn "FPT - Sử ký 20 năm). Chính vì thế mà nhiều bài hát, nhiều hoạt động của họ mang tính chất văn hóa đặc thù nhưng lại cũng dễ rơi sang phía bên kia của sự phản cảm. Vì phản cảm và bị dư luận phản đối, văn hóa STCo dần mai một. Năm 2012, người FPT hô hào “hồi sinh” STCo nhưng có vẻ chiến dịch kêu gọi này chưa được thành công cho lắm. - Sự cổ vũ cho các giá trị tự do dân chủ bình đẳng đã bị một số nhóm người lạm dụng cố tình hiểu sai và đi quá giới hạn cho phép gây ra những lối ứng xử không đẹp ở FPT. Tại các cuộc họp hội nghị lớn của công ty thường xuyên xảy ra cuộc cãi vã công kích ý kiến của nhau, thậm chí là văng tục. Điều này nguy hiểm hơn nữa là những hành động 15
  • 16. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net này còn được một số thành viên FPT khác ca ngợi hoặc coi đó là hành động anh hùng. PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Triết lý kinh doanh được xem là một phần không thể thiếu kiến tạo nên bộ Gen của con người FPT, là tinh thần FPT, là sức mạnh thúc đẩy họ không ngừng nỗ lực, sáng tạo vì lợi ích chung của cộng đồng, khách hàng. Trong hơn 30 năm thành lập và phát triển, FPT đã, đang và luôn là một trong những doanh nghiệp phát triển hàng đầu cả nước về các thành tựu đạt được cũng như văn hóa doanh nghiệp. Bên cạnh những đặc điểm độc đáo, sáng tạo trong văn hóa tổ chức, FPT vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Để có thể tiếp tục phát triển hơn nữa trong tương lai, FPT cần khắc phục những hạn chế này. Các giải pháp dành cho FPT: - Hiện nay FPT đang mở rộng rất nhiều các lĩnh vực khác nhau và dàn trải. Các nhà lãnh đạo cũng đã tập trung vào 1 số khía cạnh nổi bật. Giải pháp là tập trung vào các lĩnh vực xuất sắc, phát triển hơn và đầu tư vào lĩnh vực tiềm năng nhưng không quá nổi bật. - FPT đề cao phương diện con người mà quên mất rằng bên cạnh còn có rất nhiều yếu tố. Sứ mệnh đều xoay quanh giá trị của con người. Giải pháp là nên đưa ra 1 sự mệnh mang giá trị khác, mới, và đặc biệt chỉ có ở FPT. - FPT luôn luôn hướng tới lợi ích cho nhân viên và con người, nhưng đã thật sự hiểu được nhân viên của mình nghĩ gì và cần gì. Có sự đầu tư vào đạo tạo nhân tài trở thành người của mình, nhưng liệu nhân tài ấy có đủ điều kiện tham học hay những sinh viên tài năng ấy liệu có đầu quân cho FPT. Giải pháp là đưa ra quyền lợi phù hợp, các chế độ đãi ngộ tốt, và 1 con đường mà các nhân tài có thể tin tưởng FPT để đi tiếp. Môi trường kinh doanh luôn biến đổi không ngừng và đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhanh chóng nắm bắt được những dấu hiệu thay đổi đó như vậy việc xây dựng văn hóa tổ chức theo hướng tăng cường khả năng thích ứng của doanh nghiệp thông qua sự đổi mới học hỏi và định hướng khách hàng, doanh nghiệp phải lắng nghe và hiểu được khách hàng của mình để từ đó đưa ra những dự đoán về mong muốn, nhu cầu trong tương lai của khách hàng. Chia sẻ rộng rãi với các thành viên về tầm nhìn triết lý kinh doanh, các giá trị cốt lõi của tổ chức nhằm xây dựng nâng cao nhận thức của họ. Mong rằng với những đề xuất này, FPT sẽ tiếp tục trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu, là một môi trường làm việc, sinh hoạt và cạnh tranh lý tưởng cho bất cứ ai muốn trở thành một phần của công ty. 16