Dokumen tersebut membahas pengaruh pesan verbal dan nonverbal dalam komunikasi antar pribadi. Pesan verbal berupa bahasa lisan atau tertulis yang menyampaikan makna dengan kata-kata, sedangkan pesan nonverbal meliputi gestur, ekspresi wajah, dan gerakan tubuh. Kedua jenis pesan saling mempengaruhi dan seringkali pesan nonverbal lebih kuat menyampaikan makna dan perasaan daripada pesan verbal.

1. Pengaruh Pesan-Pesan
Verbal dan Nonverbal
dalam
Komunikasi Antar Pribadi
Liesbeth Aritonang, SDI
13012121001 – Ilmu Komunikasi

2. Pengertian
Komunikasi verbal
Proses komunikasi,
pesan Komunikasi nonverbal
disampaikan Proses komunikasi,
dengan pesan
kata2 disampaikan
tanpa kata2

3. Pengertian
komunikasi
Vokal Nonvokal
Komunikasi verbal Bahasa lisan
(spoken words)
Bahasa tertulis
(written words)
Komunikasi
non verbal
Nada suara
(tone of voice)
Desah (sighs)
Jeritan (screams)
Kualitas vokal
(vocal quality)
Isyarat (gesture)
Gerakan
(movements),
Penampilan
(appearance),
Ekspresi wajah
(facial expression)

4. Pesan Verbal & Nonverbal
A. Pesan Verbal
Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol
yang menggunakan satu kata atau lebih. Bahasa juga
dianggap sebagai sistem kode verbal.
(Deddy Mulyana, 2005)
Menurut Jalaluddin Rakhmat (1994),
Bahasa didefinisikan
a) Secara fungsional, alat yang
dimiliki bersama untuk
mengungkappan gagasan
a) Secara formal, semua kalimat yang terbayangkan,
yang dapat dibuat menurut peraturan tata bahasa.

5. Pesan Verbal
Tata bahasa meliputi tiga unsur:
• Fonologi merupakan pengetahuan
tentang bunyi-bunyi dalam bahasa.
• Sintaksis merupakan pengetahuan
tentang cara pembentukan
kalimat.
• Semantik merupakan
pengetahuan tentang
arti kata atau gabungan
kata-kata.

6. Pesan Verbal
Fungsi Bahasa
Menurut Larry L. Barker (dalam Deddy Mulyana, 2005)
• Penamaan, naming/labeling atau penjulukaan
Usaha mengidentifikasi objek, tindakan atau orang
• Interaksi
Menekan berbagai gagasan dan emosi, yang dapat
mengundang simpati, pengertian, kemarahan atau
kebingungan.
• Transmisi informasi (yang lintas waktu)
Menghubungkan masa lalu, masa kini dan masa
depan, memungkinkan kesinambungan budaya dan
tradisi

7. Pesan Verbal
Fungsi Bahasa
Menurut Cansandra L. Book (1980) dalam Human
Communication: Principles, Contexts, and Skills:
• Mengenal dunia di sekitar kita,
• Berhubungan dengan orang lain,
• Untuk menciptakan koherensi
dalam kehidupan kita.

8. Keterbatasan Bahasa
• Keterbatasan jumlah kata yang tersedia untuk
mewakili objek
• Kata-kata bersifat ambigu dan kontekstual
• Kata-kata mengandung bias budaya
• Pencampuranadukkan fakta, penafsiran dan penilaian
(http://adiprakosa.blogspot.com/2008/07/pesan-verbal-nonverbal.html, Mei 2014)

9. Pesan Nonverbal
1. Klasifikasi Pesan Nonverbal
a) Pesan Kinesik
• Pesan Fasial
• Pesan Gestural
• Pesan Postural

10. Pesan Nonverbal
b) Pesan Prosemik
c) Pesan Artifaktual

11. Pesan Nonverbal
d) Pesan Paralinguistik
e) Pesan Sentuhan dan
Bau-bauan

12. Fungsi Pesan Nonverbal
Mark L. Knapp (dalam Jalaludin, 1994)
a) Repetisi
b) Substitusi

13. Fungsi Pesan Nonverbal
c) Kontradiksi
d) Komplemen

14. Fungsi Pesan Nonverbal
e) Aksentuasi

15. Pengaruh Pesan-pesan
Verbal dan Nonverbal
Dale G. Leathers (1976), dalam Nonverbal Communication
System
• Faktor-faktor nonverbal sangat menentukan makna dalam
komunikasi interpersonal.
Ketika kita mengobrol atau berkomunikasi tatap muka, kita
banyak menyampaikan gagasan dan pikiran kita lewat
pesan-pesan nonverbal.
Pada gilirannya
orang lainpun lebih
banyak ‘membaca’
pikiran kita lewat
petunjuk-petunjuk
nonverbal.

16. Pengaruh Pesan-pesan
Verbal dan Nonverbal
• Perasaan dan emosi lebih cermat disampaikan
lewat pesan nonverbal ketimbang pesan verbal.
• Pesan nonverbal menyampaikan makna dan
maksud yang relatif bebas dari penipuan, distorsi,
dan kerancuan.
Pesan nonverbal
jarang dapat
diatur oleh
komunikator
secara sadar.

17. Pengaruh Pesan-pesan
Verbal dan Nonverbal
• Pesan nonverbal mempunyai fungsi metakomunikatif
yang sangat diperlukan untuk mencapai komunikasi
yang berkualitas tinggi.

18. Pengaruh Pesan-pesan
Verbal dan Nonverbal