Dokumen tersebut membahas tentang konsep dan proses komunikasi serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Komunikasi didefinisikan sebagai proses penyampaian pesan antara pihak pengirim dan penerima melalui saluran tertentu, baik secara lisan maupun nonverbal. Proses komunikasi efektif memerlukan kondisi yang mendukung serta pesan yang jelas dan menarik bagi penerima. Implikasi manajerial komunikasi antar perusaha
2. PENGERTIAN dan ARTI KOMUNIKASI
Komunikasi adalah suatu proses
penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan)
dari satu pihak kepada pihak lain. Pada
umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan
atau verbal yang dapat dimengerti oleh
kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa
verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya,
komunikasi masih dapat dilakukan dengan
menggunakan gerak-gerik badan,
menunjukkan sikap tertentu, misalnya
tersenyum, menggelengkan kepala,
mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut
komunikasi nonverbal.
ARTI
KOMUNIKASI
JENIS dan
PROSES
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI
EFEKTIF
IMPLIKASI
MANAJERIAL
START
3. JENIS dan PROSES KOMUNIKASI
Secara ringkas, proses berlangsungnya
komunikasi bisa digambarkan seperti berikut.
• Komunikator (sender) yang mempunyai
maksud berkomunikasi dengan orang lain
mengirimkan suatu pesan kepada orang yang
dimaksud. Pesan yang disampaikan itu bisa
berupa informasi dalam bentuk bahasa
ataupun lewat simbol-simbol yang bisa
dimengerti kedua pihak.
• Pesan (message) itu disampaikan atau
dibawa melalui suatu media atau saluran
baik secara langsung maupun tidak langsung.
Contohnya berbicara langsung melalui
telepon, surat, e-mail atau media lainnya
ARTI
KOMUNIKASI
JENIS dan
PROSES
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI
EFEKTIF
IMPLIKASI
MANAJERIAL
START
4. KOMUNIKASI EFEKTIF
Syarat-syarat untuk berkomunikasi secara efektif
adalah antara lain :
• Menciptakan suasana yang menguntungkan.
• menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan
dimengerti.
• pesan yang disampaikan dapat menggugah
perhatian atau minat di pihak komunikan.
• Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak
komunikan yang dapat menguntungkannya.
• Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan
atau reward di pihk komunikan.
ARTI
KOMUNIKASI
JENIS dan
PROSES
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI
EFEKTIF
IMPLIKASI
MANAJERIAL
START
5. IMPLIKASI MANAJERIAL
Implikasi manajerial adalah bagaimana meningkatkan
produktifitas dengan cara meningkatkan kapasitas,
kualitas, efisiensi dan efektivitas dari sumber daya yang
ada. apa implikasi manajerial yang muncul dari
organisasi tanpa pembatas (borderless Tipe organisasi
transnasional/tanpa batas memakai pengaturan yang
mengeliminasi atau menghapus halangan geografis
artitisial.Para manajer memilih pendekatan ini dalam
rangka meningkatkan efisiensi dan efektivitas di pasar
global yang kompetitif.Implikasi yang dirasakan oleh
para pihak manajer adalah bagaimana mereka bisa
mengembangkan produk yang diproduksi di negara
lain,dengan baik dengan cara memanfaatkan sumber
daya alam dan manusia yang ada pada negara ttersebut
ARTI
KOMUNIKASI
JENIS dan
PROSES
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI
EFEKTIF
IMPLIKASI
MANAJERIAL
START