đào tạo về kỹ năng làm việc nhóm

1. KHÓA ĐÀO TẠO
KỸ NĂNG LÀM VIỆC ĐỒNG ĐỘI
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÓA ĐÀO TẠO
Khóa đào tạo giúp người học thay đổi nhận thức về hợp tác và tinh thần đồng đội, đồng
thời trang bị các kỹ năng cần thiết để làm việc đồng đội hiệu quả.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHÓA ĐÀO TẠO
- Sinh viên các trường đại học, cao đẳng, cao đẳng nghề, trung cấp nghề…
- Cán bộ phòng công tác sinh viên, cán bộ đoàn và hội sinh viên tại các trường đại học, cao
đẳng,…
- Giảng viên các trường đại học, cao đẳng, cao đẳng nghề, trung cấp nghề…
- Cán bộ quản lý các phòng ban, bộ phận, đơn vị trong doanh nghiệp.
- Đội ngũ nhân sự thuộc mọi loại hình doanh nghiệp.
- Cán bộ, công chức thuộc UBND các cấp.
- Và mọi người quan tâm đến việc hoàn thiện kỹ năng mềm cho bản thân để thăng tiến
trong sự nghiệp.

2. NỘI DUNG KHÓA ĐÀO TẠO
Phần 1 – Tầm quan trọng của làm việc đồng đội
- Yêu cầu tất yếu của sự hợp tác
- Ích lợi của làm việc đồng đội
- Nền tảng chung của một đội
- Các giai đoạn phát triển của một đội
- Sự đa dạng tính cách trong một đội
- Các yếu tố ảnh hưởng đến tính cách cá nhân
- Làm việc giữa các thành viên có tính cách khác nhau trong đội
Phần 2 – Lãnh đạo đội
- Vai trò của người lãnh đạo trong đội
- Các kỹ năng của người lãnh đạo đội
- Các phẩm chất của người lãnh đạo đội
- Tầm ảnh hưởng của người lãnh đạo đội
Phần 3 – Đồng đội giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Vấn đề & Phân loại vấn đề
- Quy trình giải quyết vấn đề
- Tính sáng tạo trong giải quyết vấn đề
- Các phương pháp ra quyết định
- Mô hình ra quyết định
- Lập kế hoạch và phân công công việc trong đội
Phần 4 – Kỹ năng tổ chức cuộc họp
- Kỹ năng điều hành thảo luận nhóm
- Khuyến khích sự sáng tạo trong nhóm
- Kỹ thuật nhóm định danh (nominal group technique)
- Các cuộc họp ảo (tele-conference)
Phần 5 – Kỹ năng giải quyết xung đột trong nhóm
- Những nguyên nhân gây ra xung đột
- Các chiến lược giải quyết xung đột
- Đàm phán để giải quyết xung đột
- Giải quyết xung đột mang tính xây dựng

3. PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
- Thảo luận mở (Open discussion)
- Nghiên cứu tình huống (Case study)
- Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
- Thuyết giảng ngắn (Mini-lecture)
- Diễn vai (Role play)
- Hoạt động trò chơi (Learning games)
THÔNG TIN - LIÊN HỆ
Diễn giả LẠI THẾ LUYỆN - Nhà huấn luyện Kỹ năng mềm cho các doanh nghiệp
Website: http://laitheluyen.blogspot.com
Facebook: http://facebook.com/diengialaitheluyen
Email: laitheluyen@gmail.com
Mobile: 0906 468 297 (A.Tuấn – trợ lý) hoặc 0908 852 803 (A.Tráng – tổ chức lớp)
- Mong Quý doanh nghiệp, khách hàng liên hệ cùng chúng tôi nếu có gì chưa rõ hoặc cần
điều chỉnh trong đề cương này cho phù hợp với nhu cầu thực tế của người học!
- Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng trong những khóa đào tạo Kỹ năng mềm với
chất lượng khác biệt và hiệu quả!
TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH

4. TÀI LIỆU THAM KHẢO THÊM
Tiếng Anh
1. Steven H. Carney, The Teamwork Chronicles: A Startling Look Inside the Workplace for
Those Who Want Better Teamwork. Austin, TX: Greenleaf Book Group, LLC, 2003.
2. Gregory E. Huszczo, Tools for Team Excellence: Getting Your Team into High Gear
and Keeping It There. Palo Alto, CA: Davies-Black Publishing, 1996.
3. Eric Garner, Teambuilding: How to turn uncohesive groups into product teams, ISBN
978-87-7681-995-8, 2012.
4. Frances A.Kennedy, Successful Strategies for Teams, Clemson University, 2008.
5. Jill Nemiro, Creativity in Virtual Teams: Key Components for Success. San Francisco,
CA: Pfeiffer, 2004.
6. Greg L. Stewart, Charles C. Manz, and Henry P. Sims, Teamwork and Group
Dynamics. New York, NY: John Wiley & Sons, 2000.
7. W.H. Weiss, "Team Management." SuperVision 65 no. 11 (November 2004): 19–21.
8. Michael A.West, Effective Teamwork: Practical Lessons from Organizational Research,
3rd
Edition, John Wiley & Sons, 2012.
Tiếng Việt
9. John Adair, Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, Bích Nga – Lan Nguyên dịch,
NXB Tổng hợp TP.HCM, 2008.
10. Ken Blanchard, Vị giám đốc một phút và Bí quyết xây dựng nhóm làm việc hiệu quả,
First News dịch, NXB Tổng hợp TP.HCM, 2007.
11. Anne Donnellon, Lãnh đạo nhóm, Nguyễn Thu Hà dịch, NXB Thông Tấn, 2007.
12. Cẩm nang Kinh doanh Harvard, Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, First News dịch,
NXB Tổng hợp TP.HCM, 2006.
13. Phạm Thanh Hiệp – Trác Phương Mai, 25 trò chơi xây tính đồng đội, NXB Trẻ, 2010.
14. Robert B.Maddux, Xây dựng nhóm làm việc, Bích Nga – Lan Nguyên dịch, NXB Tổng
hợp TP.HCM, 2008.
15. Brian Cole Miller, Xây dựng nhóm hiệu quả, Hải Ninh dịch, NXB Lao động – Xã hội,
2011.
16. John C.Maxwell, 17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm, Đức Anh dịch, NXB Lao
động – Xã hội, 2008.
17. Vũ Hoàng Ngân & Trương Thị Nam Thắng, Xây dựng và phát triển nhóm làm việc,
NXB Phụ Nữ, 2009.
18. Nguyễn Thị Oanh, Làm việc theo nhóm, NXB Trẻ, 2007.