SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Download to read offline
Proposal
MBG Consulting
PT MAKSIMA BERKAH GEMILANG
Jasa Konsultasi Penyusunan, Penerapan dan
Persiapan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO
9001 versi 2008 & Upgrade 2015
Perihal : Proposal Jasa Konsultasi Persiapan ISO 9001:2008 dan Upgrade ISO
9001:2015
Dengan hormat,
Perkenalkan kami dari MBG Consulting menawarkan program persiapan ISO
9001:2008 dan upgrade ISO 9001:2015, yang mana bermanfaat secara:
1. Internal
 Terciptanya sistem manajemen yang terdokumentasi untuk menjamin
konsistensi
 Tersedianya arahan yang tepat bagi pengelolaan operasi bisnis
 Tersedianya sistem pengelolaan infrastruktur dan sumberdaya
 Tersedia mekanisme untuk pemeriksaan dan tinjauan atas
pencapaian tujuan organisasi
2. Eksternal
 Memberikan kredibilitas di mata pelanggan
 Memberikan keyakinan atas pelayanan yang diberikan
 Menyediakan kesempatan pertumbuhan yang berkelanjutan
 Meningkatkan citra perusahaan di di lingkungan bisnis di dalam negeri
dan bisnis global
Demikian kami sampaikan, semoga dapat bekerjasama dengan perusahaan
Bapak. Terima kasih atas perhatiannya.
Hormat kami,
Ladya Manoppo
Direktur
PT Maksima Berkah Gemilang
Kepada Yth.:
Pimpinan Perusahaan
Jakarta
Ref. No. : A009/MBG/GEN/I/16
Jakarta, 18 Januari 2016
PENAWARAN PRODUK : JASA PERSIAPAN
IMPLEMENTASI ISO 9001:2008
RUANG LINGKUP PROYEK
Layanan yang diberikan melalui proposal ini adalah jasa asistensi penyusunan &
penerapan Sistem Manajemen Mutu berdasarkan ISO 9001 versi 2008
INFORMASI PRODUK
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 adalah salah satu sistem manajemen mutu yang dikeluarkan oleh
International Organization of Standardization.
Sistem Manajemen Mutu ini difokuskan pada persyaratan pelanggan dan
bagaimana sistem manajemen internal disesuaikan dengan proses bisnis internal
organisasi. ISO 9001:2008 bukan merupakan standar bagi produk atau jasa yang
diberikan organisasi pada pelanggannya, melainkan standar bagi sistem
manajemen organisasi tersebut.
Sistem ini dikembangkan bagi semua jenis organisasi baik manufaktur, jasa
komersial maupun layanan publik. Pendekatan yang diterapkan oleh ISO
9001:2008 adalah pola PDCA (Plan Do Check Action). Sehingga mudah untuk
diintegrasikan dengan sistem manajemen lain seperti sistem manajemen
lingkungan ISO 14001:2004 atau sistem manajemen K3 OHSAS 18001:2007
MENGAPA ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 adalah salah satu sistem
manajemen mutu yang diakui di lebih dari 150
negara di dunia
Walaupun ISO 9001:2008 bukan merupakan
instrumen pasar yang diwajibkan, tidak dapat
dipungkiri, mata rantai perdagangan dunia
mempersyaratkan adanya ISO 9001:2008 pada
sebuah calon pemasok
Sistem Manajemen ini sangat tepat bagi sebuah
organisasi yang menghendaki dipastikannya
persyaratan dan kepuasan pelanggan
Sistem Manajemen ini diperuntukkan bagi
organisasi yang menghendaki terjadinya
pengembangan bisnis yang terukur dan
terstruktur
MANFAAT ISO 9001:2008
Internal
 Terciptanya sistem manajemen
yang terdokumentasi untuk
menjamin konsistensi
 Tersedianya arahan yang tepat
bagi pengelolaan operasi bisnis
 Tersedianya sistem pengelolaan
infrastruktur dan sumberdaya
 Tersedia mekanisme untuk
pemeriksaan dan tinjauan atas
pencapaian tujuan organisasi
Eksternal
 Memberikan kredibilitas di mata
pelanggan
 Memberikan keyakinan atas
pelayanan yang diberikan
 Menyediakan kesempatan
pertumbuhan yang berkelanjutan
 Meningkatkan citra perusahaan di
di lingkungan bisnis di dalam
negeri dan bisnis global
STRUKTUR ISO 9001:2008
Sistem Manajemen Mutu
berdasarkan Standar ISO 9001:2008 terdiri dari 8
bagian dengan elemen yang merupakan
persyaratan untuk dipenuhi ada 5 elemen
utama:
SISTEM MANAJEMEN MUTU
Bagian ini mengatur pengendalian dokumentasi
yang ada dalam sistem manajemen mutu,
ditujukan agar dokumen dan catatan
dikendalikan secara efektif dan dapat
diverifikasi.
TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN
Bagian ini mengatur persyaratan yang harus
dilakukan oleh manajemen sebuah organisasi dalam pengelolaan sistem
manajemen mutu, mulai dari komitmen, fokus terhadap pelanggan, penyusunan
perencanaan sistem manajemen mutu hingga pengelolaan tugas tanggung
jawab dan wewenang serta komunikasi dalam mutu di seluruh tingkatan
organisasi
MANAJEMEN SUMBER DAYA
Pengaturan alat, perlatan, infrastuktur dan pengelolaan sumberdaya manusia
termasuk pemastian kompetensinya diatur di persyaratan ini. Hal ini dilakukan
4. Sistem Manajemen Mutu
4.1. Persayaratan Umum
4.2. Persyaratan Dokumentasi
5. Tanggung Jawab Manajemen
5.1. Komitmen Manajemen
5.2. Fokus Pelanggan
5.3. Kebijakan Mutu
5.4. Perencanaan
5.5. Tanggung jawab, wewenang dan
komunikasi
5.6. Tinjauan Manajemen
6. Manajemen Sumberdaya
6.1. Penyediaan sumberdaya
6.2. Sumberdaya manusia
6.3. Infrastuktur
6.4. Lingkungan kerja
7. Realisasi Produk
7.1. Perencanaan realisasi produk
7.2. Proses terkait pelanggan
7.3. Desain dan pengembangan
7.4. Pembelian
7.5. Produksi dan penyediaan jasa
8. Pengukuran, analisis dan peningkatan
8.1. Umum
8.2. Pemantauan dan pengukuran
8.3. Pengendalian produk yang tidak
sesuai
8.4. Analisis data
8.5. Peningkatan
untuk memastikan semua sumberdaya yang terkait untuk proses selanjutnya
telah memenuhi persyaratan mutu yang diminta pelanggan
REALISASI PRODUK (ATAU JASA)
Bagaimana organisasi menyiapkan produk
(dan jasa) kepada pelanggan diatur mulai
dari perencanaan proses, proses yang terkait
dengan pelanggan (jika ada), desain produk
(jika ada), kontrol pembelian hingga
penyelenggaraan proses produksi dan
validasi atas produk atas prosesnya, untuk
memastikan produk / jasa yang dihasilkan
sesuai dengan perencanaan.
PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENINGKATAN
Pengukuran, analisis dan peningkatan dilakuan pada tahapan-tahapan
perencanaan dan penerapannya atas sistem manajemen mutu yang telah
dibuat. Jika hasil pengukuran menunjukkan hasil yang diharapkan maka,
organisasi dapat memulai untuk melakukan proses peningkatan atas sistem
manajemen mutu yang telah dimilikinya menjadi lebih baik.
PROSES PENYUSUNAN DAN PENERAPAN SISTEM
Tahap 1 Initial Review
Obyektif
Initial Review dilakukan oleh MBG Consulting untuk
mengidentifikasi kesenjangan atas sistem manajemen yang
telah ada dan terdokumentasi terhadap persyaratan standar
internasional.
Metode dan Strategi
Konsultan melakukan gap audit berdasarkan persyaratan ISO
9001:2008 untuk menentukan tingkat pemenuhan dan area
yang harus diperbaiki
Hasil yang diperoleh
Laporan Initial Review dan Rekomendasi Perbaikan.
Pelatihan persyaratan dan dokumentasi ISO 9001:2008
Tujuan
Untuk memberikan pengetahuan, keterampilan dan
kemampuan untuk menyusun, memelihara dan meningkatkan
sistem manajemen pada indivisdu yang ada dalam
perusahaan
Metode dan Strategi
Konsultan akan memberikan pelatihan kepada Tim ISO
dengan topik sebagai berikut:
 Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
dan Manfaatnya
 Perencanaan Sistem Mutu (Peta Proses Bisnis,
Kebijakan Mutu dan Obyektif Mutu)
 Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu
 Proses Sertifikasi Sistem
Manajemen Mutu
Hasil yang diperoleh
Sumberdaya manusia yang kompeten
untuk menyusun sistem manajemen
mutu berdasarkan ISO 9001:2008 dan
Tim ISO
Tahap 2 Penyusunan Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi
Tujuan
Untuk memperoleh Sistem Manajemen Mutu yang
terdokumentasi yang sesuai dengan proses bisnis yang
dijalankan , dan memenuhi persyaratan Standar Internasional
ISO 9001:2008
Penyusunan dokumentasi akan dilakukan berdasarkan hasil
Initial Review dan persyaratan ISO 9001:2008.
Metode dan Strategi
Arahan dan Kajian dalam:
1. Penyusunan dokumen perencanaan mutu, Konsultan akan
memfasilitasi dan memberikan arahan kepada steering
committee untuk pembuatan draft Kebijakan Mutu,
Obyektif, Rrencana Mutu dan Manual Mutu perusahaan.
2. Identifikasi dokumen sistem manajemen mutu, Konsultan
bersama Tim ISO mengidentifikasi seluruh dokumen yang
diperlukan bagi berjalannya proses bisnis secara efektif
dan dokumen yang dipersyaratkan ISO 9001:2008
3. Penyusunan dokumen proses bisnis utama perusahaan,
Konsultan akan melakukan Focus Group Discussion dan
Brainstorming untuk membuat draft prosedur mutu
(Prosedur, Instruksi Kerja dan Dokumen Pendukung lainnya).
Draft yang dihasilkan disajikan kepada Tim ISO untuk
mencapai konsensus dan selanjutnya pengesahan dari
Manajemen
4. Penyusunan dokumen proses pendukung perusahaan,
Konsultan akan memberikan draft dokumen (template)
kepada Tim ISO untuk kemudian disempurnakan sesuai
dengan sifat bisnis perusahaan. Draft yang dihasilkan
disajikan untuk pengesahan dari Manajemen
Jika sudah terdapat dokumen serupa yang telah dimiliki
oleh perusahaan, maka dokumen tersebut akan ditinjau
oleh konsultan dan disempurnakan sesuai dengan
persyaratan sistem manajemen mutu untuk kemudian
draftnya disajikan untuk pengesahan dari Manajemen
Hasil yang diperoleh
Dokumentasi Perencanaan Mutu, mencakup:
1. Kebijakan Mutu
2. Manual Sistem Manajemen Mutu
3. Obyektif dan Rencana Mutu (dengan metode Balanced
Scorecard)
Dokumentasi Proses Bisnis Utama, mencakup:
5. Prosedur dan Instruksi Kerja yang terkait dengan proses
bisnis. ,
6. Form, checklist, check sheet dan jenis-jenis catatan mutu
lainnya
Dokumentasi Proses Pendukung, mencakup:
7. Job Description and Requirement (modifikasi dari yang
telah ada)
8. Standard Parameter
Tahap 3 Implementasi
Tujuan :
 Untuk memastikan Sistem Manajemen Mutu diterapkan sesuai
dengan perencanaan yang sudah disusun
 Untuk memastikan masalah yang timbul dalam proses penerapan
didiskusikan dan dapat ditindaklanjuti sehingga tidak menghambat
proses sertifikasi
Pendekatan :
 Penyusunan mekanisme review internal untuk memastikan
keefektifan implementasi sistem manajemen Mutu yang telah disusun
 Pemeriksaan atas penerapan rencana implementasi dan program
manajemen Mutu yang sudah disusun sebelumnya
 Rekomendasi untuk meningkatkan keefektifan penerapan sistem
manajemen Mutu
Hasil yang diperoleh :
 Mekanisme Review
 Rekomendasi konsultan
Management Review
Tujuan
Aktifitas ini dihadiri oleh Manajemen dalam perusahaan. QMR
dan difasilitasi oleh konsultan. Management Review ditujukan
untuk menjelaskan ketersediaan dan sosialisasi Sistem
Manajemen Mutu termasuk meninjau kecukupannya.
Metode dan Strategi
Pertemuan yang dihadiri
oleh Manajemen yang
dilakukan berdasarkan
agenda yang diatur oleh
ISO 9001:2008
Hasil yang diperoleh
Notulen Pertemuan Management Review dan Rekomendasi
Manajemen
Training Audit Internal (if you needed)
Tujuan
Memberikan anggota tim teknik dan tatacara melakukan
audit sistem manajemen yang efektif
Metode dan Strategi
Konsultan akan memberikan pelatihan kepada Tim ISO
dengan topik sebagai berikut:
 Pengantar Audit dan Tatacara Audit Internal
 Perlengkapan dan Ceklis Audit
 Teknik Pembuatan Laporan Audit
Tahap 4 Audit Internal
Tujuan
Untuk mengetahui kedalaman dan konsistensi implementasi
sistem manajemen mutu dengan melakukan audit mutu
internal. Audit Mutu Internal dilakukan berbarengan dengan
Audit Konsultan. Audit akan memberikan informasi kepada
Manajemen tentang keefektifan implementasi sistem
manajemen mutu
Metode dan Strategi
Audit yang dilakukan oleh tim audit internal system
manajemen mutu dengan didampingi oleh Konsultan
Hasil yang diperoleh
Laporan Hasil Audit dan Rekomendasi Penyempurnaan Sistem
Corrective Action
Tujuan
Untuk memastikan kekurangan pada sistem telah
ditindaklanjuti secara efektif oleh perusahaan sehingga
temuan yang sama atau serupa tidak muncul kembali dan
sistem yang ada menjadi lebih sempurna
Metode dan Strategi
Konsultan memberikan rekomendasi dan kajian terhadap
setiap temuan audit, menjelaskan tindak lanjut perbaikannya
dan melakukan verifikasi atas tindakan perbaikan yang
dilakukan oleh perusahaan.
Hasil yang diperoleh
Rekomendasi Perbaikan Temuan Audit dan Verifikasi
Final Certification
Tujuan
Untuk memastikan sistem manajemen mutu telah tersedia,
memenuhi persyaratan standar ISO 9001:2000, dipelihara dan
diterapkan secara efektif dan konsisten
Metode dan Strategi
Konsultan memberikan pendampingan kepada perusahaan
selama proses audit dilakukan dan memberikan asistensi
kepada QMR atau Tim ISO jika diperlukan.
Hasil yang diperoleh
Rekomendasi Sertifikasi ISO 9001:2008 kepada perusahaan.
Tabel Alokasi Man days
Tahapan Man days
I PERENCANAAN
Initial Review 2 man-days
II PENYUSUNAN SISTEM 13 Mandays
PELATIHAN AWAL
Pelatihan persyaratan, pengenalan ISO 9001:2008
Pelatihan Internal Audit ISO 9001
2 man-days
2 man-days
PERENCANAAN SISTEM DAN RENCANA KERJA
Penyusunan Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi
Kebijakan Mutu
Manual Mutu
Rencana Mutu
Prosedur Mutu
Form dan Ceklis
Dokumen pendukung
Penyusunan sistem akan diarahkan ke penyesuaian ISO
9001 versi 2015
4 man-days
III IMPLEMENTASI SISTEM
Tinjauan Implementasi dan Sosialisasi Penerapan Sistem
Penyusunan sistem akan diarahkan ke penyesuaian ISO
9001 versi 2015
5 man-days
IV AUDIT PEMENUHAN 9 Mandays
Konsultan Audit
Tindakan Perbaikan
Asistensi Pendampingan sertifikasi
2 man-days
4 man-days
3 man-days
TOTAL 24 man-days
CATATAN: MAN-DAYS = JUMLAH KONSULTAN X JUMLAH HARI KETERLIBATAN
Perincian Biaya Konsultasi Persiapan ISO 9001
No. Aktifitas Mandays Unit Cost Total
I Perencanaan
1.1 Initial Review 2 Rp 2,700,000 Rp 5,400,000
II Penyusunan Sistem Rp -
2.1 Pelatihan persyaratan ISO 9001 dan dokumentasi 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000
2.2 Pelatihan Audit Internal 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000
Perencanaan Strategis dan Dokumentasi Rp -
2.3 Penyusunan dokumen terdokumentasi 4 Rp 2,700,000 Rp 10,800,000
III Implementasi Rp -
3.1 Tinjauan Implementasi 5 Rp 2,700,000 Rp 13,500,000
IV Preparation Sertifikasi Rp -
4.1 Konsultan Audit 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000
4.2 Tindakan Perbaikan 4 Rp 2,700,000 Rp 10,800,000
4.3 Assistensi pendampingan sertifikasi 3 Rp 2,700,000 Rp 8,100,000
Maintenance after sales (FREE) Rp -
TOTAL 24 Rp 70,200,000
Harga sudah termasuk :
Transportasi dan akomodasi saat memberikan konsultan khusus di Jabodetabek
Perbanyakan materi training dan sertifikat sebanyak 25
peserta
Garansi sampat mendapatkan rekomendasi sertifikasi (tambahan hari kunjungan)
Added Value : Maintenance setelah sertifikasi untuk suveillance pertama sebanyak 2 mandays
Added Value : penyusunan dokumen ISO versi 2015 durasi 1 hari training
Added Value : Training kepuasan pelanggan durasi 1 hari
training
Spanduk penyelenggaraan 1 buah
Spanduk ucapan selamat setelah rekomendasi kelulusan sertifikasi 1 buah
Harga belum termasuk :
Transportasi dan akomodasi di luar Jabodetabek
Syarat Pembayaran :
Awal sebelum dimulainya Proyek H-10 (Down Payment/ Initial Payment) 30%
Setelah selesainya Training Persyaratan ISO 30%
Setelah Dokumentasi 30%
Setelah Audit Sertifikasi 10%
PERSIAPAN PROYEK ISO 9001-2008
STRUKTUR PROYEK
Sponsor
(Direksi)
Wakil
Manajemen
(MR)
Tim Proyek
(Leader,
Member, Clerk)
Tim Konsultan
(MBG
Consulting)
Koordinator
Audit Mutu
Internal
Tim Audit Mutu
Internal
1
DETAIL TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB TIM
PROYEK
Sponsor
(Direksi)
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB:
 Menunjuk Wakil Manajemen (MR), Tim Proyek (Leader dan Member).
 Mendefinisikan dan merumuskan alasan perubahan (sertifikasi).
 Memantau kemajuan proyek melalui rapat bersama dengan
Wakil Manajemen dan penanggung jawab proyek lainnya.
 Membuat keputusan penting yang terkait dengan proyek yang merupakan wewenang
Sponsor.
 Memberi arahan dalam rangka menyelesaikan masalah yang timbul.
 Mengevaluasi serta mensahkan dokumen yang merupakan tanggung jawab Sponsor.
 Menentukan kebijakan mutu dan sasaran mutu.
 Menghadiri rapat “Tinjauan Manajemen”.
 Memilih serta menentukan badan sertifikasi.
KUALIFIKASI:
 Pimpinan tinggi di manajemen
Wakil
Manajemen
(MR,
Management
Representative)
Tugas dan Tanggung Jawab:
 Bertanggung jawab terhadap kesuksesan proyek
 Mengembangkan strategi perubahan yang jelas
 Mengkoordinasi jadual pertemuan dan pelaksanaan tugas Tim Proyek, seperti:
 Rapat Pembuatan Prosedur (kapan dan siapa saja yang harus hadir)
 Rapat koordinasi dengan Sponsor dalam rangka penyusunan pernyataan kebijakan
mutu, sasaran mutu, serta pedoman mutu
 Rapat “Tinjauan Manajemen”
 Rapat koordinasi dengan konsultan
 Rapat tindakan koreksi dan pencegahan atas masalah yang ditemukan
 Memberikan arahan (termasuk pelatihan jika perlu) kepada Tim Proyek dalam
pembuatan
dan implementasi sistem mutu
 Mengembangkan kemampuan individu dan tim sesuai dengan tanggung jawab proyek
dan tanggung jawab baru lainnya sebagai hasil dari perubahan yang dilakukan
 Melaporkan kemajuan proyek ISO 9000 serta masalah-masalah yang timbul kepada
Sponsor
2
KUALIFIKASI:
 Dedikasi dan komitmen yang tinggi
 Mempunyai sifat memimpin
 Mempunyai wewenang yang cukup besar atau posisi yang cukup tinggi di
organisasi, terutama dibagian yang akan mengalami perubahan
 Memiliki kepribadian yang disukai oleh pegawai utama
 Mengerti sistem dan prosedur yang ada
Tim Proyek Leader (pimpinan proyek)
Tugas dan Tanggung Jawab Leader :
 Memantau kemajuan proyek, termasuk kemajuan penyelesaian tugas semua pihak
terkait
 Mengajukan rekomendasi penyesuaian jadual proyek sesuai dengan kenyataan
dilapangan
 Memberikan laporan kepada Sponsor dan Wakil Manajemen
 Mengembangkan strategi dan rencana komunikasi untuk mengkomunikasikan berbagai
hal penting mengenai kegiatan proyek kepada pihak terkait, termasuk untuk
menampung input
dari pihak terkait
 Melakukan evaluasi terhadap keefektifan komunikasi
Kualifikasi
 Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk
berkomunikasi dengan semua personil dari semua tingkatan yang ada di organisasi
 Memiliki kemampuan analisa dan membuat konsep dengan baik
 Tekun dan tidak gampang menyerah dalam mengumpulkan informasi
 Dapat diterima oleh semua pihak terkait
Member
(Anggota team)
Tugas dan Tanggung jawab Member :
 Membuat standarisasi proses kerja dalam bentuk alur proses
 Melakukan integrasi setiap proses dan menganalisa setiap proses antar departemen
atau bagian
 Menyusun dokumentasi setiap proses kerja (input dalam komputer)
 Mengawasi implementasi sistem mutu
 Membantu memecahkan masalah sistem mutu
 Melaksanakan tindakan koreksi dan pencegahan
 Melaksanakan dan memantau implementasi
3
Kualifikasi:
 Manajer, Asisten Manajer, Supervisor atau staff bagian yang masuk dalam ruang lingkup
proyek.
 Mempunyai pengetahuan yang baik mengenai sistem dan proses yang ada di bagiannya
KOORDINATOR
AUDIT MUTU
INTERNAL
Tugas dan Tanggung Jawab:
 Menyusun program audit dengan masukan dari Wakil Manajemen (MR) serta Sponsor
 Menyiapkan jadwal audit
 Mengkoordinasikan kegiatan Audit Mutu Internal termasuk rapat pembuka dan
penutup,
serta pelaksanaan audit
 Melaporkan hasil audit dan kesimpulan mengenai keefektifan sistem mutu kepada
Sponsor
 Mengawasi pelaksanaan tindakan koreksi dan pencegahan serta mengkomunikasikan
masalah yang timbul kepada Wakil Manajemen serta Sponsor
Kualifikasi:
 Mempunyai jiwa pemimpin
 Mempunyai wewenang yang cukup besar atau posisi yang cukup tinggi di
organisasi, terutama dibagian yang akan mengalami perubahan
 Dedikasi, komitmen serta intelejensi yang tinggi
 Dapat bertindak serta membuat keputusan yang tidak bias (independen)
4
STRUKTUR KONSULTAN
Project
Manager
Abdul Muslim
Lead
Consultant
Trainer
Specialist
Consultant
Auditor
Account
Officer
Sistha
5
DRAFT SCHEDULE KONSULTASI DENGAN JANGKA WAKTU 6 BULAN
NO ACTIVITY & DESCRIPTION Man Bulan I Bulan II Bulan III Bulan IV Bulan V Bulan VI
days W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2
Persiapan dan penyusunan Sistem
1 Gap Analysis 2
2 Pelatihan ISO 9001 Awareness 2
3
Pelatihan Internal Audit ISO
9001
2
Penyusunan Sistem
4
Finalisasi Business Process,
Pembuatan Quality Policy,
Objective, Target.
1
5
Penyusunan Prosedur,
Dokumen supporting
1
6
Sosialisasi & internalisasi
prosedur kerja (Review by
konsultan)
2
6
Jadwal ini dapat disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan di internal perusahaan Anda
Penerapan Sistem
1 Impelementasi prosedur 5
2 Konsultan Audit 2
Penilaian Pemenuhan
1 Tindakan perbaikan 4
2
Pendampingan saat audit
certification
3
3
Maintenance 3 mandays
(free)
Total 24
7
CURRICULUM VITAE
KONSULTAN & TRAINER
ABDUL MUSLIM
Konsultan Penyusunan SOP, Persiapan ISO, Trainer
PROFIL
Mengawali kariernya sebagai Assistant Laboratory Industrial Engineering disebuah
Universitas swasta, Beliau melanjutkan kariernya di sebuah perusahaan Automotive
Component 1st Tier vendor sebagai Supervisor pada bagian Quality Control. Karena
Keahliannya dibidang Industrial Engineering dibutuhkan pihak perusahaan , Beliau
dimutasikan sebagai PPIC , inventory dan Capacity analisys serta membawahi section
planning.
Selama 3 tahun menjadi PPIC, perusahaan memberi kepercayaan kepadanya sebagai
Management Representative untuk menangani Upgrading ISO 9001 : 2008 menjadi
ISO/TS 16949 sekaligus mengintegrasikannya dengan Sistem Manajemen Lingkungan ISO
14001.
Pada tahun 2010 , Beliau menemui tantangan baru diperusahan Automotive yang khusus
memproduksi komponen Lampu dan mirror. Disana beliau dipercaya untuk menangani
Audit Assesment dari Customer OEM untuk project-project baru sekaligus sebagai Quality
Management Representative.
Saat ini Beliau mempunyai profesi yang menunjang keahliannya sebagai konsultan.
Beliau berprofesi sebagai konsultan yang menangani semua perusahaan di Indonesia
dengan berbagai jenis bidang usaha. Industri yang telah banyak dibantu adalah
perusahaan manufaktur, pertambangan dan industri jasa lainnya. Dalam konsultasi
beliau berkeahlian dalam quality, lingkungan, dan safety.
Sampai sekarang telah banyak perusahaan yang beliau bantu didalam proses training
maupun konsultasi . Dan selalu sukses dalam proses audit mendapatkan sertifikasi.
EDUCATION
Sarjana Teknik Industri, Universitas Gunadarma
EXPERIENCE
 Management Representative ISO/TS 16949 – ISO 14001, PT Ekaprasarana
Aryagunasatya
 Section Head PT Ekaprasarana Aryagunasatya
 Management Representative ISO/TS 16949, PT BS Indonesia
 Assistant Manager PT BS Indonesia
 Trainer at PT BS Indonesia
 Inquest Consulting Consultant
8
TRAINING
SAI GLOBAL LTD, 2009
 Internal Auditor ISO 9001 : 2008
 Astra Otopart, 2010
 Lean Production System Management
 OHSAS 18001 : 2007
INQUEST CONSULTING
 ISO/TS 16949 Awareness & Requirements
 ISO 14001 Awareness & Requirements
 ISO 50001 : 2011 Awareness & Requirement
PREMYSIS CONSULTING, 2011
 ISO/TS 16949 Awareness & Implementation
 Certified Professional Quality Management Representative “Lead and Sustain Your
QMS Program”
 Internal Auditor ISO/TS 16949
PUBLIC TRAINING
 2014 – Sosialiazation of ISO 9001 : 2015
 2015 – SGS Review the New Standard of ISO 9001 : 2015 and ISO 14001 : 2015
 2015 – Training for Trainer
CLIENT
PEMERINTAHAN
 Puskemas Cibeber Cimahi
 Puskesmas Melong Tengah Cimahi
 Kecamatan Sumedang
 Badan Penanaman Modal Sumedang
 Disnaker Kabupaten Bogor
 Kantor Kesehatan Pelabuhan Tk II Bandung
 RSU Pengayoman
 Ditjen LAPAS
SWASTA
 PT G-Tekt Manufacturing Indonesia
 PT Multistrada Arah Sarana (Achilles)
 PT Offshore Hydraulics Indonesia
 PT Intec Teknikatama Industri
 PT Surya Margaluhur
 PT Emergency Response Indonesia
 PT Crane Indonesia
 PT BDR Indonesia
 PT Putra Cipta Karindomas
 PT Grafitecindo Cipta Prima
 PT Sunggong Logistics
 PT IML Technology
 Medco Foundation
9
 PT Yooshin Indonesia
 RSP Firdaus
 dsb
Persetujuan Proposal
Dengan ini kami, memberikan pekerjaan jasa asistensi penerapan sistem manajemen
mutu ISO 9001:2008 kepada MBG Consulting sesuai dengan kondisi yang ada dalam
dokumen penawaran No. A009/MBG/GEN/I/16tertanggal 15 Januari 2016 berikut
perubahan - perubahannya yang dituliskan langsung dalam dokumen penawaran
tersebut dan telah disepakati kedua belah pihak.
Jakarta , 18 Januari 2016
MBG CONSULTING
Ditandatangani : Ladya Manoppo
Jabatan : Direktur
__________, _____________________
Ditandatangani : ___________________________
Jabatan : __________________________
 DIBUBUHKAN STEMPEL PERUSAHAAN
Lembar Persetujuan Penawaran ini dan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran
penawaran No. A009/MBG/GEN/I/16tertanggal 18 Januari 2016 berikut perubahan -
perubahannya yang dituliskan langsung dalam dokumen penawaran tersebut dan telah
disepakati kedua belah pihak sama kedudukannya dengan dokumen kontraktual yang
resmi. Sedangkan dokumen kontraktual yang resmi selanjutnya akan dibuat untuk
disetujui bersama berdasarkan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran ini.
Note : Proposal ini berlaku selama 60 hari setelah tanggal pembuatan proposal

More Related Content

What's hot

Check List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojo
Check List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojoCheck List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojo
Check List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojoDaniel Doni
 
Rapat Tinjauan Manajemen
Rapat Tinjauan ManajemenRapat Tinjauan Manajemen
Rapat Tinjauan ManajemenTRiP Consultant
 
ISO 19011:2018 Auditing Guidance - Awareness
ISO 19011:2018 Auditing Guidance - AwarenessISO 19011:2018 Auditing Guidance - Awareness
ISO 19011:2018 Auditing Guidance - AwarenessAli Fuad R
 
Risiko dan peluang ISO 9001:2015
Risiko dan peluang ISO 9001:2015Risiko dan peluang ISO 9001:2015
Risiko dan peluang ISO 9001:2015Exemplar Solution
 
Management of document control
Management of document controlManagement of document control
Management of document controlToyo Gustaman
 
Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018
Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018
Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018KosasihSomantri
 
AWARENESS ISO 9001:2015
AWARENESS ISO 9001:2015AWARENESS ISO 9001:2015
AWARENESS ISO 9001:2015Arfi Maulana
 
WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K [ok]
WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K  [ok]WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K  [ok]
WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K [ok]Ali Fuad R
 
ISO 9001:2015 QMS Awareness
ISO 9001:2015 QMS AwarenessISO 9001:2015 QMS Awareness
ISO 9001:2015 QMS AwarenessAli Fuad R
 
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Kanaidi ken
 
Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Kanaidi ken
 
Awareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptx
Awareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptxAwareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptx
Awareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptxalpan8
 
Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)
Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)
Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)Heny Purnama
 
Materi ISO 19011:2018
Materi ISO 19011:2018Materi ISO 19011:2018
Materi ISO 19011:2018ibrahim salim
 
Presentasi iso 9001 2015 pendahuluan
Presentasi iso 9001 2015 pendahuluanPresentasi iso 9001 2015 pendahuluan
Presentasi iso 9001 2015 pendahuluanExemplar Solution
 
AWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptx
AWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptxAWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptx
AWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptxAliFRizaldi1
 
IATF16949:2016 Automotive QMS Awareness
IATF16949:2016 Automotive QMS AwarenessIATF16949:2016 Automotive QMS Awareness
IATF16949:2016 Automotive QMS AwarenessAli Fuad R
 
Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Kanaidi ken
 

What's hot (20)

Check List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojo
Check List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojoCheck List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojo
Check List Persiapan Audit Manajemen Mutu by daniel doni sundjojo
 
Rapat Tinjauan Manajemen
Rapat Tinjauan ManajemenRapat Tinjauan Manajemen
Rapat Tinjauan Manajemen
 
ISO 19011:2018 Auditing Guidance - Awareness
ISO 19011:2018 Auditing Guidance - AwarenessISO 19011:2018 Auditing Guidance - Awareness
ISO 19011:2018 Auditing Guidance - Awareness
 
Risiko dan peluang ISO 9001:2015
Risiko dan peluang ISO 9001:2015Risiko dan peluang ISO 9001:2015
Risiko dan peluang ISO 9001:2015
 
Klausul 8 iso 9001 2015
Klausul 8 iso 9001 2015Klausul 8 iso 9001 2015
Klausul 8 iso 9001 2015
 
Management of document control
Management of document controlManagement of document control
Management of document control
 
Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018
Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018
Materi pelatihan iso 9001 iso 14001-2015 2018
 
AWARENESS ISO 9001:2015
AWARENESS ISO 9001:2015AWARENESS ISO 9001:2015
AWARENESS ISO 9001:2015
 
WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K [ok]
WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K  [ok]WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K  [ok]
WEBINAR INTEGRATED MGT SYSTEM 9K 14K 45K [ok]
 
ISO 9001:2015 QMS Awareness
ISO 9001:2015 QMS AwarenessISO 9001:2015 QMS Awareness
ISO 9001:2015 QMS Awareness
 
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
 
Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 10: Improvement (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
 
Awareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptx
Awareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptxAwareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptx
Awareness ISO 9001 2015 SAP Express - Ali Panca.pptx
 
Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)
Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)
Quality Management Systems PPT (Prof. Syamsir Abduh)
 
Materi ISO 19011:2018
Materi ISO 19011:2018Materi ISO 19011:2018
Materi ISO 19011:2018
 
Presentasi iso 9001 2015 pendahuluan
Presentasi iso 9001 2015 pendahuluanPresentasi iso 9001 2015 pendahuluan
Presentasi iso 9001 2015 pendahuluan
 
AWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptx
AWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptxAWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptx
AWARENESS ISO INTEGRATED 9001 14001 45001 PROSIA.pptx
 
Awareness SNI ISO 21001:2018 Sistem Manajemen untuk Organisasi Pendidikan
Awareness SNI ISO 21001:2018 Sistem Manajemen untuk Organisasi PendidikanAwareness SNI ISO 21001:2018 Sistem Manajemen untuk Organisasi Pendidikan
Awareness SNI ISO 21001:2018 Sistem Manajemen untuk Organisasi Pendidikan
 
IATF16949:2016 Automotive QMS Awareness
IATF16949:2016 Automotive QMS AwarenessIATF16949:2016 Automotive QMS Awareness
IATF16949:2016 Automotive QMS Awareness
 
Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Klausul 7: Supporting (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
 

Viewers also liked

Perubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 dis
Perubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 disPerubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 dis
Perubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 disbudiwibowo01
 
13 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:2015
13 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:201513 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:2015
13 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:2015Ekhsan Hari Nuryanto
 
Iso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausul
Iso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausulIso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausul
Iso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausulIbrohim Ilyas
 
7 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 2015
7 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 20157 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 2015
7 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 2015Ekhsan Hari Nuryanto
 
8 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
8 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:20158 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
8 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015Ekhsan Hari Nuryanto
 
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...Universitas Putera Batam
 
Perencanaan penerapan iso 9001
Perencanaan penerapan iso 9001Perencanaan penerapan iso 9001
Perencanaan penerapan iso 9001Devi Triyadi
 
Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016
Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016
Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016jjnjndn
 
Tugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja Manajemen
Tugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja ManajemenTugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja Manajemen
Tugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja ManajemenYunita Tri Andra Yani
 
Manajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qmsManajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qmsastanajava
 
Working to Succeed in the new age organizations
Working to Succeed in the new age organizationsWorking to Succeed in the new age organizations
Working to Succeed in the new age organizationsSukanya Patwardhan
 
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015Suwandi Tan
 
Notulen rapat tinjauan manajemen mutu
Notulen rapat tinjauan manajemen mutuNotulen rapat tinjauan manajemen mutu
Notulen rapat tinjauan manajemen mutuSMKN 3 tenggarong
 
Materi pelatihan smm.supervisor
Materi pelatihan smm.supervisorMateri pelatihan smm.supervisor
Materi pelatihan smm.supervisorroellys
 
Tugas pengauditan audit internal
Tugas pengauditan audit internalTugas pengauditan audit internal
Tugas pengauditan audit internalMhd. Abdullah Hamid
 

Viewers also liked (20)

Perubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 dis
Perubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 disPerubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 dis
Perubahan iso 9001 2008 ke iso 9001 2015 dis
 
13 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:2015
13 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:201513 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:2015
13 langkah penerapan sistem manajamen mutu iso 9001:2015
 
Contoh Lengkap Manual Mutu ISO 9001 Perusahaan
Contoh Lengkap Manual Mutu ISO 9001 PerusahaanContoh Lengkap Manual Mutu ISO 9001 Perusahaan
Contoh Lengkap Manual Mutu ISO 9001 Perusahaan
 
Iso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausul
Iso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausulIso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausul
Iso 9001 2015 fdis penjelasan klausul klausul
 
7 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 2015
7 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 20157 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 2015
7 tips transisi sistem manajemen mutu iso 9001 2008 ke 2015
 
8 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
8 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:20158 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
8 Hal Baru Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
 
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan API Spec Q1 di PT. Pipa Mas Puti...
 
Perencanaan penerapan iso 9001
Perencanaan penerapan iso 9001Perencanaan penerapan iso 9001
Perencanaan penerapan iso 9001
 
Manajemen mutu
Manajemen mutuManajemen mutu
Manajemen mutu
 
Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016
Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016
Rapat Tinjauan Management (RTM) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2016
 
Tugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja Manajemen
Tugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja ManajemenTugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja Manajemen
Tugas akhir (laporan audit), Audit Kinerja Manajemen
 
Manajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qmsManajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qms
 
Working to Succeed in the new age organizations
Working to Succeed in the new age organizationsWorking to Succeed in the new age organizations
Working to Succeed in the new age organizations
 
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
 
Notulen rapat tinjauan manajemen mutu
Notulen rapat tinjauan manajemen mutuNotulen rapat tinjauan manajemen mutu
Notulen rapat tinjauan manajemen mutu
 
Materi pelatihan smm.supervisor
Materi pelatihan smm.supervisorMateri pelatihan smm.supervisor
Materi pelatihan smm.supervisor
 
Tugas pengauditan audit internal
Tugas pengauditan audit internalTugas pengauditan audit internal
Tugas pengauditan audit internal
 
Paparan Dirjen Binapenta Kemnakertrans
Paparan Dirjen Binapenta KemnakertransPaparan Dirjen Binapenta Kemnakertrans
Paparan Dirjen Binapenta Kemnakertrans
 
Eines per implementar ISO 9001:2015
Eines per implementar ISO 9001:2015Eines per implementar ISO 9001:2015
Eines per implementar ISO 9001:2015
 
Mengadopsi Sistem Manajemen Mutu ISO
Mengadopsi Sistem Manajemen Mutu ISOMengadopsi Sistem Manajemen Mutu ISO
Mengadopsi Sistem Manajemen Mutu ISO
 

Similar to Persiapan ISO 9001

Materi ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptx
Materi  ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptxMateri  ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptx
Materi ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptxnursuadHjRatang
 
Quality Management System for General.pdf
Quality Management System for General.pdfQuality Management System for General.pdf
Quality Management System for General.pdfSoniAditiaAbdullah
 
QMS ISO 9001-2008 Awareness
QMS ISO 9001-2008 AwarenessQMS ISO 9001-2008 Awareness
QMS ISO 9001-2008 AwarenessToyo Gustaman
 
Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004yudi_et
 
Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004yudi_et
 
Materi ISO 9001 UEU.pptx
Materi ISO 9001 UEU.pptxMateri ISO 9001 UEU.pptx
Materi ISO 9001 UEU.pptxAdietBen1
 
5. dokumentasi smm-2006
5. dokumentasi smm-20065. dokumentasi smm-2006
5. dokumentasi smm-2006Surya Adia
 
module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008faisal DAHLAN
 
02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf
02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf
02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdfalfainternusa tritama
 
Audit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja Manajemen
Audit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja ManajemenAudit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja Manajemen
Audit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja ManajemenYunita Tri Andra Yani
 
tinjauan persyaratan iso 9001
tinjauan persyaratan iso 9001 tinjauan persyaratan iso 9001
tinjauan persyaratan iso 9001 Faisal Syukrillah
 
Bedah ISO 9000 14000
Bedah ISO 9000 14000Bedah ISO 9000 14000
Bedah ISO 9000 14000dian Paramita
 
persyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptx
persyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptxpersyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptx
persyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptxf26617201
 

Similar to Persiapan ISO 9001 (20)

Materi ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptx
Materi  ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptxMateri  ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptx
Materi ISO 9001_2015-vers 1-sederhana.pptx
 
01 iso 9001 2008
01 iso 9001 200801 iso 9001 2008
01 iso 9001 2008
 
Quality Management System for General.pdf
Quality Management System for General.pdfQuality Management System for General.pdf
Quality Management System for General.pdf
 
QMS ISO 9001-2008 Awareness
QMS ISO 9001-2008 AwarenessQMS ISO 9001-2008 Awareness
QMS ISO 9001-2008 Awareness
 
Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004
 
Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004
 
Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004
 
AWARENESS ISO 9001.ppt
AWARENESS ISO 9001.pptAWARENESS ISO 9001.ppt
AWARENESS ISO 9001.ppt
 
iso mutu.pdf
iso mutu.pdfiso mutu.pdf
iso mutu.pdf
 
Materi ISO 9001 UEU.pptx
Materi ISO 9001 UEU.pptxMateri ISO 9001 UEU.pptx
Materi ISO 9001 UEU.pptx
 
5. dokumentasi smm-2006
5. dokumentasi smm-20065. dokumentasi smm-2006
5. dokumentasi smm-2006
 
module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008
 
02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf
02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf
02. INTERNAL AUDIT QMS ISO 9001-2015 BASE ON ISO 19011-2018 R00 06-2022.pdf
 
Audit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja Manajemen
Audit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja ManajemenAudit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja Manajemen
Audit sistem kepastian kualitas (bab 8), Audit Kinerja Manajemen
 
Perkenalan ISO.pptx
Perkenalan ISO.pptxPerkenalan ISO.pptx
Perkenalan ISO.pptx
 
Makalah josua.docx
Makalah josua.docxMakalah josua.docx
Makalah josua.docx
 
Understanding ISO 9001 2008
Understanding ISO 9001 2008Understanding ISO 9001 2008
Understanding ISO 9001 2008
 
tinjauan persyaratan iso 9001
tinjauan persyaratan iso 9001 tinjauan persyaratan iso 9001
tinjauan persyaratan iso 9001
 
Bedah ISO 9000 14000
Bedah ISO 9000 14000Bedah ISO 9000 14000
Bedah ISO 9000 14000
 
persyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptx
persyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptxpersyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptx
persyaratan sistem manajemen ISO 9001-2015.pptx
 

More from PT Maksima Berkah Gemilang (11)

Akreditasi Rumah Sakit
Akreditasi Rumah SakitAkreditasi Rumah Sakit
Akreditasi Rumah Sakit
 
Motivational Arts Unlimited by Mario Cossa
Motivational Arts Unlimited by Mario CossaMotivational Arts Unlimited by Mario Cossa
Motivational Arts Unlimited by Mario Cossa
 
8 Etos Kerja Profesional
8 Etos Kerja Profesional8 Etos Kerja Profesional
8 Etos Kerja Profesional
 
Program Outbound Training
Program Outbound TrainingProgram Outbound Training
Program Outbound Training
 
NEED training ?
NEED training ?NEED training ?
NEED training ?
 
Program Pengembangan Siswa Sekolah
Program Pengembangan Siswa SekolahProgram Pengembangan Siswa Sekolah
Program Pengembangan Siswa Sekolah
 
Program Pelatihan dan Pengembangan SDM
Program Pelatihan dan Pengembangan SDMProgram Pelatihan dan Pengembangan SDM
Program Pelatihan dan Pengembangan SDM
 
Program Pengayaan Trainer
Program Pengayaan TrainerProgram Pengayaan Trainer
Program Pengayaan Trainer
 
Program Pelatihan Internal Coaching untuk Korporasi
Program Pelatihan Internal Coaching untuk KorporasiProgram Pelatihan Internal Coaching untuk Korporasi
Program Pelatihan Internal Coaching untuk Korporasi
 
Program 2015
Program 2015Program 2015
Program 2015
 
MBG
MBGMBG
MBG
 

Persiapan ISO 9001

  • 1. Proposal MBG Consulting PT MAKSIMA BERKAH GEMILANG Jasa Konsultasi Penyusunan, Penerapan dan Persiapan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 versi 2008 & Upgrade 2015
  • 2. Perihal : Proposal Jasa Konsultasi Persiapan ISO 9001:2008 dan Upgrade ISO 9001:2015 Dengan hormat, Perkenalkan kami dari MBG Consulting menawarkan program persiapan ISO 9001:2008 dan upgrade ISO 9001:2015, yang mana bermanfaat secara: 1. Internal  Terciptanya sistem manajemen yang terdokumentasi untuk menjamin konsistensi  Tersedianya arahan yang tepat bagi pengelolaan operasi bisnis  Tersedianya sistem pengelolaan infrastruktur dan sumberdaya  Tersedia mekanisme untuk pemeriksaan dan tinjauan atas pencapaian tujuan organisasi 2. Eksternal  Memberikan kredibilitas di mata pelanggan  Memberikan keyakinan atas pelayanan yang diberikan  Menyediakan kesempatan pertumbuhan yang berkelanjutan  Meningkatkan citra perusahaan di di lingkungan bisnis di dalam negeri dan bisnis global Demikian kami sampaikan, semoga dapat bekerjasama dengan perusahaan Bapak. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Ladya Manoppo Direktur PT Maksima Berkah Gemilang Kepada Yth.: Pimpinan Perusahaan Jakarta Ref. No. : A009/MBG/GEN/I/16 Jakarta, 18 Januari 2016
  • 3. PENAWARAN PRODUK : JASA PERSIAPAN IMPLEMENTASI ISO 9001:2008 RUANG LINGKUP PROYEK Layanan yang diberikan melalui proposal ini adalah jasa asistensi penyusunan & penerapan Sistem Manajemen Mutu berdasarkan ISO 9001 versi 2008 INFORMASI PRODUK SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 adalah salah satu sistem manajemen mutu yang dikeluarkan oleh International Organization of Standardization. Sistem Manajemen Mutu ini difokuskan pada persyaratan pelanggan dan bagaimana sistem manajemen internal disesuaikan dengan proses bisnis internal organisasi. ISO 9001:2008 bukan merupakan standar bagi produk atau jasa yang diberikan organisasi pada pelanggannya, melainkan standar bagi sistem manajemen organisasi tersebut. Sistem ini dikembangkan bagi semua jenis organisasi baik manufaktur, jasa komersial maupun layanan publik. Pendekatan yang diterapkan oleh ISO 9001:2008 adalah pola PDCA (Plan Do Check Action). Sehingga mudah untuk diintegrasikan dengan sistem manajemen lain seperti sistem manajemen lingkungan ISO 14001:2004 atau sistem manajemen K3 OHSAS 18001:2007 MENGAPA ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 adalah salah satu sistem manajemen mutu yang diakui di lebih dari 150 negara di dunia Walaupun ISO 9001:2008 bukan merupakan instrumen pasar yang diwajibkan, tidak dapat dipungkiri, mata rantai perdagangan dunia mempersyaratkan adanya ISO 9001:2008 pada sebuah calon pemasok Sistem Manajemen ini sangat tepat bagi sebuah organisasi yang menghendaki dipastikannya persyaratan dan kepuasan pelanggan Sistem Manajemen ini diperuntukkan bagi organisasi yang menghendaki terjadinya pengembangan bisnis yang terukur dan terstruktur
  • 4. MANFAAT ISO 9001:2008 Internal  Terciptanya sistem manajemen yang terdokumentasi untuk menjamin konsistensi  Tersedianya arahan yang tepat bagi pengelolaan operasi bisnis  Tersedianya sistem pengelolaan infrastruktur dan sumberdaya  Tersedia mekanisme untuk pemeriksaan dan tinjauan atas pencapaian tujuan organisasi Eksternal  Memberikan kredibilitas di mata pelanggan  Memberikan keyakinan atas pelayanan yang diberikan  Menyediakan kesempatan pertumbuhan yang berkelanjutan  Meningkatkan citra perusahaan di di lingkungan bisnis di dalam negeri dan bisnis global STRUKTUR ISO 9001:2008 Sistem Manajemen Mutu berdasarkan Standar ISO 9001:2008 terdiri dari 8 bagian dengan elemen yang merupakan persyaratan untuk dipenuhi ada 5 elemen utama: SISTEM MANAJEMEN MUTU Bagian ini mengatur pengendalian dokumentasi yang ada dalam sistem manajemen mutu, ditujukan agar dokumen dan catatan dikendalikan secara efektif dan dapat diverifikasi. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN Bagian ini mengatur persyaratan yang harus dilakukan oleh manajemen sebuah organisasi dalam pengelolaan sistem manajemen mutu, mulai dari komitmen, fokus terhadap pelanggan, penyusunan perencanaan sistem manajemen mutu hingga pengelolaan tugas tanggung jawab dan wewenang serta komunikasi dalam mutu di seluruh tingkatan organisasi MANAJEMEN SUMBER DAYA Pengaturan alat, perlatan, infrastuktur dan pengelolaan sumberdaya manusia termasuk pemastian kompetensinya diatur di persyaratan ini. Hal ini dilakukan 4. Sistem Manajemen Mutu 4.1. Persayaratan Umum 4.2. Persyaratan Dokumentasi 5. Tanggung Jawab Manajemen 5.1. Komitmen Manajemen 5.2. Fokus Pelanggan 5.3. Kebijakan Mutu 5.4. Perencanaan 5.5. Tanggung jawab, wewenang dan komunikasi 5.6. Tinjauan Manajemen 6. Manajemen Sumberdaya 6.1. Penyediaan sumberdaya 6.2. Sumberdaya manusia 6.3. Infrastuktur 6.4. Lingkungan kerja 7. Realisasi Produk 7.1. Perencanaan realisasi produk 7.2. Proses terkait pelanggan 7.3. Desain dan pengembangan 7.4. Pembelian 7.5. Produksi dan penyediaan jasa 8. Pengukuran, analisis dan peningkatan 8.1. Umum 8.2. Pemantauan dan pengukuran 8.3. Pengendalian produk yang tidak sesuai 8.4. Analisis data 8.5. Peningkatan
  • 5. untuk memastikan semua sumberdaya yang terkait untuk proses selanjutnya telah memenuhi persyaratan mutu yang diminta pelanggan REALISASI PRODUK (ATAU JASA) Bagaimana organisasi menyiapkan produk (dan jasa) kepada pelanggan diatur mulai dari perencanaan proses, proses yang terkait dengan pelanggan (jika ada), desain produk (jika ada), kontrol pembelian hingga penyelenggaraan proses produksi dan validasi atas produk atas prosesnya, untuk memastikan produk / jasa yang dihasilkan sesuai dengan perencanaan. PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENINGKATAN Pengukuran, analisis dan peningkatan dilakuan pada tahapan-tahapan perencanaan dan penerapannya atas sistem manajemen mutu yang telah dibuat. Jika hasil pengukuran menunjukkan hasil yang diharapkan maka, organisasi dapat memulai untuk melakukan proses peningkatan atas sistem manajemen mutu yang telah dimilikinya menjadi lebih baik.
  • 6. PROSES PENYUSUNAN DAN PENERAPAN SISTEM Tahap 1 Initial Review Obyektif Initial Review dilakukan oleh MBG Consulting untuk mengidentifikasi kesenjangan atas sistem manajemen yang telah ada dan terdokumentasi terhadap persyaratan standar internasional. Metode dan Strategi Konsultan melakukan gap audit berdasarkan persyaratan ISO 9001:2008 untuk menentukan tingkat pemenuhan dan area yang harus diperbaiki Hasil yang diperoleh Laporan Initial Review dan Rekomendasi Perbaikan. Pelatihan persyaratan dan dokumentasi ISO 9001:2008 Tujuan Untuk memberikan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan untuk menyusun, memelihara dan meningkatkan sistem manajemen pada indivisdu yang ada dalam perusahaan Metode dan Strategi Konsultan akan memberikan pelatihan kepada Tim ISO dengan topik sebagai berikut:  Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan Manfaatnya  Perencanaan Sistem Mutu (Peta Proses Bisnis, Kebijakan Mutu dan Obyektif Mutu)  Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu  Proses Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu Hasil yang diperoleh Sumberdaya manusia yang kompeten untuk menyusun sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2008 dan Tim ISO Tahap 2 Penyusunan Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi Tujuan
  • 7. Untuk memperoleh Sistem Manajemen Mutu yang terdokumentasi yang sesuai dengan proses bisnis yang dijalankan , dan memenuhi persyaratan Standar Internasional ISO 9001:2008 Penyusunan dokumentasi akan dilakukan berdasarkan hasil Initial Review dan persyaratan ISO 9001:2008. Metode dan Strategi Arahan dan Kajian dalam: 1. Penyusunan dokumen perencanaan mutu, Konsultan akan memfasilitasi dan memberikan arahan kepada steering committee untuk pembuatan draft Kebijakan Mutu, Obyektif, Rrencana Mutu dan Manual Mutu perusahaan. 2. Identifikasi dokumen sistem manajemen mutu, Konsultan bersama Tim ISO mengidentifikasi seluruh dokumen yang diperlukan bagi berjalannya proses bisnis secara efektif dan dokumen yang dipersyaratkan ISO 9001:2008 3. Penyusunan dokumen proses bisnis utama perusahaan, Konsultan akan melakukan Focus Group Discussion dan Brainstorming untuk membuat draft prosedur mutu (Prosedur, Instruksi Kerja dan Dokumen Pendukung lainnya). Draft yang dihasilkan disajikan kepada Tim ISO untuk mencapai konsensus dan selanjutnya pengesahan dari Manajemen 4. Penyusunan dokumen proses pendukung perusahaan, Konsultan akan memberikan draft dokumen (template) kepada Tim ISO untuk kemudian disempurnakan sesuai dengan sifat bisnis perusahaan. Draft yang dihasilkan disajikan untuk pengesahan dari Manajemen Jika sudah terdapat dokumen serupa yang telah dimiliki oleh perusahaan, maka dokumen tersebut akan ditinjau oleh konsultan dan disempurnakan sesuai dengan persyaratan sistem manajemen mutu untuk kemudian draftnya disajikan untuk pengesahan dari Manajemen Hasil yang diperoleh Dokumentasi Perencanaan Mutu, mencakup: 1. Kebijakan Mutu 2. Manual Sistem Manajemen Mutu 3. Obyektif dan Rencana Mutu (dengan metode Balanced Scorecard) Dokumentasi Proses Bisnis Utama, mencakup: 5. Prosedur dan Instruksi Kerja yang terkait dengan proses bisnis. ,
  • 8. 6. Form, checklist, check sheet dan jenis-jenis catatan mutu lainnya Dokumentasi Proses Pendukung, mencakup: 7. Job Description and Requirement (modifikasi dari yang telah ada) 8. Standard Parameter Tahap 3 Implementasi Tujuan :  Untuk memastikan Sistem Manajemen Mutu diterapkan sesuai dengan perencanaan yang sudah disusun  Untuk memastikan masalah yang timbul dalam proses penerapan didiskusikan dan dapat ditindaklanjuti sehingga tidak menghambat proses sertifikasi Pendekatan :  Penyusunan mekanisme review internal untuk memastikan keefektifan implementasi sistem manajemen Mutu yang telah disusun  Pemeriksaan atas penerapan rencana implementasi dan program manajemen Mutu yang sudah disusun sebelumnya  Rekomendasi untuk meningkatkan keefektifan penerapan sistem manajemen Mutu Hasil yang diperoleh :  Mekanisme Review  Rekomendasi konsultan Management Review Tujuan Aktifitas ini dihadiri oleh Manajemen dalam perusahaan. QMR dan difasilitasi oleh konsultan. Management Review ditujukan untuk menjelaskan ketersediaan dan sosialisasi Sistem Manajemen Mutu termasuk meninjau kecukupannya. Metode dan Strategi Pertemuan yang dihadiri oleh Manajemen yang dilakukan berdasarkan agenda yang diatur oleh ISO 9001:2008 Hasil yang diperoleh
  • 9. Notulen Pertemuan Management Review dan Rekomendasi Manajemen Training Audit Internal (if you needed) Tujuan Memberikan anggota tim teknik dan tatacara melakukan audit sistem manajemen yang efektif Metode dan Strategi Konsultan akan memberikan pelatihan kepada Tim ISO dengan topik sebagai berikut:  Pengantar Audit dan Tatacara Audit Internal  Perlengkapan dan Ceklis Audit  Teknik Pembuatan Laporan Audit Tahap 4 Audit Internal Tujuan Untuk mengetahui kedalaman dan konsistensi implementasi sistem manajemen mutu dengan melakukan audit mutu internal. Audit Mutu Internal dilakukan berbarengan dengan Audit Konsultan. Audit akan memberikan informasi kepada Manajemen tentang keefektifan implementasi sistem manajemen mutu Metode dan Strategi Audit yang dilakukan oleh tim audit internal system manajemen mutu dengan didampingi oleh Konsultan Hasil yang diperoleh Laporan Hasil Audit dan Rekomendasi Penyempurnaan Sistem Corrective Action Tujuan Untuk memastikan kekurangan pada sistem telah ditindaklanjuti secara efektif oleh perusahaan sehingga temuan yang sama atau serupa tidak muncul kembali dan sistem yang ada menjadi lebih sempurna Metode dan Strategi Konsultan memberikan rekomendasi dan kajian terhadap setiap temuan audit, menjelaskan tindak lanjut perbaikannya dan melakukan verifikasi atas tindakan perbaikan yang dilakukan oleh perusahaan. Hasil yang diperoleh Rekomendasi Perbaikan Temuan Audit dan Verifikasi
  • 10. Final Certification Tujuan Untuk memastikan sistem manajemen mutu telah tersedia, memenuhi persyaratan standar ISO 9001:2000, dipelihara dan diterapkan secara efektif dan konsisten Metode dan Strategi Konsultan memberikan pendampingan kepada perusahaan selama proses audit dilakukan dan memberikan asistensi kepada QMR atau Tim ISO jika diperlukan. Hasil yang diperoleh Rekomendasi Sertifikasi ISO 9001:2008 kepada perusahaan.
  • 11. Tabel Alokasi Man days Tahapan Man days I PERENCANAAN Initial Review 2 man-days II PENYUSUNAN SISTEM 13 Mandays PELATIHAN AWAL Pelatihan persyaratan, pengenalan ISO 9001:2008 Pelatihan Internal Audit ISO 9001 2 man-days 2 man-days PERENCANAAN SISTEM DAN RENCANA KERJA Penyusunan Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi Kebijakan Mutu Manual Mutu Rencana Mutu Prosedur Mutu Form dan Ceklis Dokumen pendukung Penyusunan sistem akan diarahkan ke penyesuaian ISO 9001 versi 2015 4 man-days III IMPLEMENTASI SISTEM Tinjauan Implementasi dan Sosialisasi Penerapan Sistem Penyusunan sistem akan diarahkan ke penyesuaian ISO 9001 versi 2015 5 man-days IV AUDIT PEMENUHAN 9 Mandays Konsultan Audit Tindakan Perbaikan Asistensi Pendampingan sertifikasi 2 man-days 4 man-days 3 man-days TOTAL 24 man-days CATATAN: MAN-DAYS = JUMLAH KONSULTAN X JUMLAH HARI KETERLIBATAN
  • 12. Perincian Biaya Konsultasi Persiapan ISO 9001 No. Aktifitas Mandays Unit Cost Total I Perencanaan 1.1 Initial Review 2 Rp 2,700,000 Rp 5,400,000 II Penyusunan Sistem Rp - 2.1 Pelatihan persyaratan ISO 9001 dan dokumentasi 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000 2.2 Pelatihan Audit Internal 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000 Perencanaan Strategis dan Dokumentasi Rp - 2.3 Penyusunan dokumen terdokumentasi 4 Rp 2,700,000 Rp 10,800,000 III Implementasi Rp - 3.1 Tinjauan Implementasi 5 Rp 2,700,000 Rp 13,500,000 IV Preparation Sertifikasi Rp - 4.1 Konsultan Audit 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000 4.2 Tindakan Perbaikan 4 Rp 2,700,000 Rp 10,800,000 4.3 Assistensi pendampingan sertifikasi 3 Rp 2,700,000 Rp 8,100,000 Maintenance after sales (FREE) Rp - TOTAL 24 Rp 70,200,000 Harga sudah termasuk : Transportasi dan akomodasi saat memberikan konsultan khusus di Jabodetabek Perbanyakan materi training dan sertifikat sebanyak 25 peserta Garansi sampat mendapatkan rekomendasi sertifikasi (tambahan hari kunjungan) Added Value : Maintenance setelah sertifikasi untuk suveillance pertama sebanyak 2 mandays Added Value : penyusunan dokumen ISO versi 2015 durasi 1 hari training Added Value : Training kepuasan pelanggan durasi 1 hari training Spanduk penyelenggaraan 1 buah Spanduk ucapan selamat setelah rekomendasi kelulusan sertifikasi 1 buah Harga belum termasuk : Transportasi dan akomodasi di luar Jabodetabek Syarat Pembayaran : Awal sebelum dimulainya Proyek H-10 (Down Payment/ Initial Payment) 30% Setelah selesainya Training Persyaratan ISO 30% Setelah Dokumentasi 30% Setelah Audit Sertifikasi 10%
  • 13. PERSIAPAN PROYEK ISO 9001-2008 STRUKTUR PROYEK Sponsor (Direksi) Wakil Manajemen (MR) Tim Proyek (Leader, Member, Clerk) Tim Konsultan (MBG Consulting) Koordinator Audit Mutu Internal Tim Audit Mutu Internal
  • 14. 1 DETAIL TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB TIM PROYEK Sponsor (Direksi) TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB:  Menunjuk Wakil Manajemen (MR), Tim Proyek (Leader dan Member).  Mendefinisikan dan merumuskan alasan perubahan (sertifikasi).  Memantau kemajuan proyek melalui rapat bersama dengan Wakil Manajemen dan penanggung jawab proyek lainnya.  Membuat keputusan penting yang terkait dengan proyek yang merupakan wewenang Sponsor.  Memberi arahan dalam rangka menyelesaikan masalah yang timbul.  Mengevaluasi serta mensahkan dokumen yang merupakan tanggung jawab Sponsor.  Menentukan kebijakan mutu dan sasaran mutu.  Menghadiri rapat “Tinjauan Manajemen”.  Memilih serta menentukan badan sertifikasi. KUALIFIKASI:  Pimpinan tinggi di manajemen Wakil Manajemen (MR, Management Representative) Tugas dan Tanggung Jawab:  Bertanggung jawab terhadap kesuksesan proyek  Mengembangkan strategi perubahan yang jelas  Mengkoordinasi jadual pertemuan dan pelaksanaan tugas Tim Proyek, seperti:  Rapat Pembuatan Prosedur (kapan dan siapa saja yang harus hadir)  Rapat koordinasi dengan Sponsor dalam rangka penyusunan pernyataan kebijakan mutu, sasaran mutu, serta pedoman mutu  Rapat “Tinjauan Manajemen”  Rapat koordinasi dengan konsultan  Rapat tindakan koreksi dan pencegahan atas masalah yang ditemukan  Memberikan arahan (termasuk pelatihan jika perlu) kepada Tim Proyek dalam pembuatan dan implementasi sistem mutu  Mengembangkan kemampuan individu dan tim sesuai dengan tanggung jawab proyek dan tanggung jawab baru lainnya sebagai hasil dari perubahan yang dilakukan  Melaporkan kemajuan proyek ISO 9000 serta masalah-masalah yang timbul kepada Sponsor
  • 15. 2 KUALIFIKASI:  Dedikasi dan komitmen yang tinggi  Mempunyai sifat memimpin  Mempunyai wewenang yang cukup besar atau posisi yang cukup tinggi di organisasi, terutama dibagian yang akan mengalami perubahan  Memiliki kepribadian yang disukai oleh pegawai utama  Mengerti sistem dan prosedur yang ada Tim Proyek Leader (pimpinan proyek) Tugas dan Tanggung Jawab Leader :  Memantau kemajuan proyek, termasuk kemajuan penyelesaian tugas semua pihak terkait  Mengajukan rekomendasi penyesuaian jadual proyek sesuai dengan kenyataan dilapangan  Memberikan laporan kepada Sponsor dan Wakil Manajemen  Mengembangkan strategi dan rencana komunikasi untuk mengkomunikasikan berbagai hal penting mengenai kegiatan proyek kepada pihak terkait, termasuk untuk menampung input dari pihak terkait  Melakukan evaluasi terhadap keefektifan komunikasi Kualifikasi  Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk berkomunikasi dengan semua personil dari semua tingkatan yang ada di organisasi  Memiliki kemampuan analisa dan membuat konsep dengan baik  Tekun dan tidak gampang menyerah dalam mengumpulkan informasi  Dapat diterima oleh semua pihak terkait Member (Anggota team) Tugas dan Tanggung jawab Member :  Membuat standarisasi proses kerja dalam bentuk alur proses  Melakukan integrasi setiap proses dan menganalisa setiap proses antar departemen atau bagian  Menyusun dokumentasi setiap proses kerja (input dalam komputer)  Mengawasi implementasi sistem mutu  Membantu memecahkan masalah sistem mutu  Melaksanakan tindakan koreksi dan pencegahan  Melaksanakan dan memantau implementasi
  • 16. 3 Kualifikasi:  Manajer, Asisten Manajer, Supervisor atau staff bagian yang masuk dalam ruang lingkup proyek.  Mempunyai pengetahuan yang baik mengenai sistem dan proses yang ada di bagiannya KOORDINATOR AUDIT MUTU INTERNAL Tugas dan Tanggung Jawab:  Menyusun program audit dengan masukan dari Wakil Manajemen (MR) serta Sponsor  Menyiapkan jadwal audit  Mengkoordinasikan kegiatan Audit Mutu Internal termasuk rapat pembuka dan penutup, serta pelaksanaan audit  Melaporkan hasil audit dan kesimpulan mengenai keefektifan sistem mutu kepada Sponsor  Mengawasi pelaksanaan tindakan koreksi dan pencegahan serta mengkomunikasikan masalah yang timbul kepada Wakil Manajemen serta Sponsor Kualifikasi:  Mempunyai jiwa pemimpin  Mempunyai wewenang yang cukup besar atau posisi yang cukup tinggi di organisasi, terutama dibagian yang akan mengalami perubahan  Dedikasi, komitmen serta intelejensi yang tinggi  Dapat bertindak serta membuat keputusan yang tidak bias (independen)
  • 18. 5 DRAFT SCHEDULE KONSULTASI DENGAN JANGKA WAKTU 6 BULAN NO ACTIVITY & DESCRIPTION Man Bulan I Bulan II Bulan III Bulan IV Bulan V Bulan VI days W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 Persiapan dan penyusunan Sistem 1 Gap Analysis 2 2 Pelatihan ISO 9001 Awareness 2 3 Pelatihan Internal Audit ISO 9001 2 Penyusunan Sistem 4 Finalisasi Business Process, Pembuatan Quality Policy, Objective, Target. 1 5 Penyusunan Prosedur, Dokumen supporting 1 6 Sosialisasi & internalisasi prosedur kerja (Review by konsultan) 2
  • 19. 6 Jadwal ini dapat disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan di internal perusahaan Anda Penerapan Sistem 1 Impelementasi prosedur 5 2 Konsultan Audit 2 Penilaian Pemenuhan 1 Tindakan perbaikan 4 2 Pendampingan saat audit certification 3 3 Maintenance 3 mandays (free) Total 24
  • 20. 7 CURRICULUM VITAE KONSULTAN & TRAINER ABDUL MUSLIM Konsultan Penyusunan SOP, Persiapan ISO, Trainer PROFIL Mengawali kariernya sebagai Assistant Laboratory Industrial Engineering disebuah Universitas swasta, Beliau melanjutkan kariernya di sebuah perusahaan Automotive Component 1st Tier vendor sebagai Supervisor pada bagian Quality Control. Karena Keahliannya dibidang Industrial Engineering dibutuhkan pihak perusahaan , Beliau dimutasikan sebagai PPIC , inventory dan Capacity analisys serta membawahi section planning. Selama 3 tahun menjadi PPIC, perusahaan memberi kepercayaan kepadanya sebagai Management Representative untuk menangani Upgrading ISO 9001 : 2008 menjadi ISO/TS 16949 sekaligus mengintegrasikannya dengan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001. Pada tahun 2010 , Beliau menemui tantangan baru diperusahan Automotive yang khusus memproduksi komponen Lampu dan mirror. Disana beliau dipercaya untuk menangani Audit Assesment dari Customer OEM untuk project-project baru sekaligus sebagai Quality Management Representative. Saat ini Beliau mempunyai profesi yang menunjang keahliannya sebagai konsultan. Beliau berprofesi sebagai konsultan yang menangani semua perusahaan di Indonesia dengan berbagai jenis bidang usaha. Industri yang telah banyak dibantu adalah perusahaan manufaktur, pertambangan dan industri jasa lainnya. Dalam konsultasi beliau berkeahlian dalam quality, lingkungan, dan safety. Sampai sekarang telah banyak perusahaan yang beliau bantu didalam proses training maupun konsultasi . Dan selalu sukses dalam proses audit mendapatkan sertifikasi. EDUCATION Sarjana Teknik Industri, Universitas Gunadarma EXPERIENCE  Management Representative ISO/TS 16949 – ISO 14001, PT Ekaprasarana Aryagunasatya  Section Head PT Ekaprasarana Aryagunasatya  Management Representative ISO/TS 16949, PT BS Indonesia  Assistant Manager PT BS Indonesia  Trainer at PT BS Indonesia  Inquest Consulting Consultant
  • 21. 8 TRAINING SAI GLOBAL LTD, 2009  Internal Auditor ISO 9001 : 2008  Astra Otopart, 2010  Lean Production System Management  OHSAS 18001 : 2007 INQUEST CONSULTING  ISO/TS 16949 Awareness & Requirements  ISO 14001 Awareness & Requirements  ISO 50001 : 2011 Awareness & Requirement PREMYSIS CONSULTING, 2011  ISO/TS 16949 Awareness & Implementation  Certified Professional Quality Management Representative “Lead and Sustain Your QMS Program”  Internal Auditor ISO/TS 16949 PUBLIC TRAINING  2014 – Sosialiazation of ISO 9001 : 2015  2015 – SGS Review the New Standard of ISO 9001 : 2015 and ISO 14001 : 2015  2015 – Training for Trainer CLIENT PEMERINTAHAN  Puskemas Cibeber Cimahi  Puskesmas Melong Tengah Cimahi  Kecamatan Sumedang  Badan Penanaman Modal Sumedang  Disnaker Kabupaten Bogor  Kantor Kesehatan Pelabuhan Tk II Bandung  RSU Pengayoman  Ditjen LAPAS SWASTA  PT G-Tekt Manufacturing Indonesia  PT Multistrada Arah Sarana (Achilles)  PT Offshore Hydraulics Indonesia  PT Intec Teknikatama Industri  PT Surya Margaluhur  PT Emergency Response Indonesia  PT Crane Indonesia  PT BDR Indonesia  PT Putra Cipta Karindomas  PT Grafitecindo Cipta Prima  PT Sunggong Logistics  PT IML Technology  Medco Foundation
  • 22. 9  PT Yooshin Indonesia  RSP Firdaus  dsb Persetujuan Proposal Dengan ini kami, memberikan pekerjaan jasa asistensi penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 kepada MBG Consulting sesuai dengan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran No. A009/MBG/GEN/I/16tertanggal 15 Januari 2016 berikut perubahan - perubahannya yang dituliskan langsung dalam dokumen penawaran tersebut dan telah disepakati kedua belah pihak. Jakarta , 18 Januari 2016 MBG CONSULTING Ditandatangani : Ladya Manoppo Jabatan : Direktur __________, _____________________ Ditandatangani : ___________________________ Jabatan : __________________________  DIBUBUHKAN STEMPEL PERUSAHAAN Lembar Persetujuan Penawaran ini dan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran penawaran No. A009/MBG/GEN/I/16tertanggal 18 Januari 2016 berikut perubahan - perubahannya yang dituliskan langsung dalam dokumen penawaran tersebut dan telah disepakati kedua belah pihak sama kedudukannya dengan dokumen kontraktual yang resmi. Sedangkan dokumen kontraktual yang resmi selanjutnya akan dibuat untuk disetujui bersama berdasarkan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran ini. Note : Proposal ini berlaku selama 60 hari setelah tanggal pembuatan proposal