Dokumen tersebut memberikan ringkasan mengenai analisis pasar Kidzania Indonesia. Dokumen tersebut menjelaskan segmentasi pasar, target pasar, dan posisi pasar Kidzania Indonesia yang menargetkan anak-anak usia 2-16 tahun dari kelas menengah ke atas di kawasan Jabodetabek."

1. Market Analyst &
Segmentation
JASMINE ALYA
KADIVA DWILIA
M REZA SUKMA
LENGGA DERA
GADIS SA’DILAH

2. Apasih Kidzania itu ?

3. Kidzania adalah sebuah themepark atau ‘kota’-nya anak-anak usia 2-16 tahun, yang
bertujuan untuk mendidik sekaligus menghibur, atau disebut dengan edutainment.
Kidzania adalah pelopor edutainment bagi anak-anak di Asia Tenggara dan dirancang
menyerupai sebuah replika dari kota yang di dalamnya terdapat berbagai fasilitas, mulai
dari jalan raya, sampai fasilitas kota.

4. ⦁ CUSTOMER
- Geographic
Berdasarkan negara dan kawasan, pengunjung yang datang ke Kidzania adalah orang-orang Indonesia.
Kebanyakan pengunjung yang datang bertempat tinggal di kawasan perkotaan khususnya Jabodetabek.
- Demographic
Pengunjung Kidzania rata-rata berusia 2-16 tahun atau dari balita sampai remaja awal. Tidak ada kekhususan
gender, laki-laki maupun perempuan bisa memasuki Kidzania. Pengunjung berasal dari golongan ekonomi
menengah keatas.
- Psychographic
Pengunjung yang datang memiliki keinginan untuk memberikan pengalaman kepada anak-anaknya tentang
profesi dan pekerjaan orang dewasa. Pengunjung memiliki karakter untuk mendidik anak-anaknya agar
berwawasan luas dengan berbagai wahana yang mendidik.
- Behaviour
Customer konsisten mengunjungi Kidzania walaupun tidak ada promo, karena tiket masuk yang dipandang cukup
terjangkau oleh semua target customer. Pada saat musim libur dan weekend, tempat ini sangat efektif untuk
dikunjungi.
MARKET ANALYST KIDZANIA INDONESIA

5. ⦁ COMPETITOR
1. Dufan (Dunia Fantasi)
Dufan berdiri di Indonesia jauh sebelum Kidzania Indonesia. Dengan wahana dan atraksi yang begitu banyak
pengunjung Dufan sangat konsisten malah cenderung lebih banyak karena berbagai wahana baru yang selalu
ada. Dengan harga yang cukup mahal yaitu hampir 2 kali lipatnya Kidzania, Dufan hanya ramai ketika diadakan
promo-promo besar. Karena jika weekend biasa, Dufan tidak terlalu ramai kecuali libur nasional. Tiket nya pun
semua sama mau anak kecil, remaja, maupun dewasa.
Dari segi wahana, Dufan memiliki wahana mayoritas Outdoor, wahana yang ada kebanyakan permainan remaja
dan dewasa maka anak-anak kurang bisa menikmati wahana di Dufan. Wahana yang ada kebanyakan hanya
untuk menguji adrenalin dan menghibur, untuk wahana edukasi hannya sedikit.
2. Trans Studio Bandung (TSB)
TSB memiliki banyak pengunjung karena Indoor dan strategis yaitu bertempat di Mall Trans Studio Mart. Hampir
sama seperti Dufan, TSB memiliki pengunjung yang tidak konsisten karena ramai nya hanya saat banyak promo
dan hari libur nasional dikarenakan tiket yang terbilang mahal yaitu hampir 2 kali lipatnya Kidzania.
Wahana yang ada kurang banyak, dan mayoritas menguji adrenalin maka kurang sesuai jika pengunjungnya
anak-anak.
MARKET ANALYST KIDZANIA INDONESIA

6. ⦁ COMPANY
Dengan slogan “Get Ready for a Better World” Perusahaan ini laporannya bersifat tidak terbuka.
Keunggulan dari Kidzania adalah bertempat di Indoor, jadi pengunjung tidak di resahkan oleh cuaca
ketika menikmati wahana. Dari wahananya sendiri sudah jelas mengedukasi dan memberi wawasan
juga penglaman terhadap anak. Kidzania juga menjadi pionir di Indonesia karena menyajikan
wahana profesi yang beragam untuk anak.
Tiket masuk yang mudah didapat dan terjangkau menambah keunggulan Kidzania.
Untuk anak-anak Rp150.000, batita Rp50.000, dewasa Rp100.000, dan diatas 65th tidak usah
membayar.
Harga yang tiket yang berdasarkan umur ini sangat efektif dan pas tidak merugikan pengunjung.
Bagi pengunjung yang berulang tahun aku diberi ke spesialan dan dapat merayakan ulang tahun
disana.
MARKET ANALYST KIDZANIA INDONESIA

7. KIDZANIA DI INDONESIA
Di Indonesia, Kidzania terletak di Mall Pasific Place Jakarta dengan kapasitas
pengunjung maksimum 1800 orang pershift.
Di Kidzania, anak-anak memiliki hak diantaranya :
To Be, To Know, To Create, To Share, To Care, dan To Play.
Kidzania sendiri memiliki 22 cabang di seluruh dunia, dipelopori di Meksiko pada 1
September 1999, hingga kini mencakup banyak negara di Asia.
Keamanan merupakan hal utama yang diperhatikan oleh pihak pengelola, yaitu PT
Aryan Indonesia sejak pertama kali Kidzania didirikan di Indonesia pada 24
November 2007.

8. ⦁ COLLABORATOR
Kidzania berkolaborasi secara forward dengan banyak mitra seperti BCA, Aqua, Belfoods, Bigbird,
BRI, Combantrin, Pertamina, MetroTV, Prudential, Yakult, Blibli.com dan masih banyak lagi.
Salah satu bentuknya dilihat dari promosi tiket. Terdapat tiket Promo BRI Beli 1 Gratis 1, Promo
Bank Mandiri dan BCA. Lalu wahana yang terdapat di dalam Kidzania juga ada yang berhubungan
dengan pertelivisian Metro TV, Kompas dan lainnya.
Lalu untuk pembelian tiket dapat lewat Blibli.com atau Traveloka. Dan masih banyak lagi.
MARKET ANALYST KIDZANIA INDONESIA

9. ⦁ CONTEXT
Political
Kidzania tidak ada campur tangan politik karena real memberikan pengalaman kepada anak-anak
tentang profesi orang dewasa agar kelak mereka lebih siap tumbuh menghadapi dunia yang
sesungguhnya.
Economic
Masyarakat yang datang ke Kidzania memiliki daya beli yang tinggi. Mereka memiliki income yang
lebih dari willingeriess to pay mereka. Karena Kidzania bukan merupakan kebutuhan tapi sekedar
keinginan untuk refreshing bernuansa edukasi dan pengalaman.
Social
Di kawasan Jakarta masyarakat menengah keatas dan menengah kebawah memiliki gate yang
lebar. Jadi wahana dengan fasilitas dan keunggulan yang baik seperti ini hanya bisa dinikmati oleh
kalangan menengah keatas. Kesenjangan sosial didaerah sana yang cukup tinggi membuat
kebanyakan fasilitas bagus termasuk tempat-tempat refreshing hanya bisa dinikmati kalangan
menengah keatas.
MARKET ANALYST KIDZANIA INDONESIA

10. Technology
Teknologi yang ada di Kidzania cukup canggih sesuai dengan wahana yang ada.
Teknologi yang ada juga di sesuaikan dengan pengunjung, karena mayoritas
pengunjungnya adalah anak-anak maka teknologi yang ada, dilengkapi keamanan yang
ketat.
Physical Evidence
Pengunjung tidak di pusingkan dengan keadaan cuaca diluar karena Kidzania bertempat
di indoor (di dalam mall). Jadi kondisi ketahanan tubuh anak dapat terjaga karena
pengunjung tidak perlu ber adaptasi dengan cuaca luar.

11. SWOT KIDZANIA
Internal
1. Strength (Kekuatan)
- Pionir
- Terletak di Mall (Indoor)
- Harga yang terjangkau
2. Weakness (Kelemahan)
- Tidak begitu luas
- >16 tahun jadi pendamping
Eksternal
1. Opportunity
Dengan perkembangan zaman dan teknologi yang
ada, maka tidak menutup kemungkinan bahwa
Kidzania akan menambah wahana baru.
2. Threats
Walaupun berdiri sebagai pionir di Indonesia, namun
Kidzania tetap memiliki ancaman dari subtitusi
themepark lainnya. Adapun kemungkinan datangnya
pesaing baru pada bidang edutainment.

12. ▪ 1. PRODUCT
Kidzania merupakan themepark bertema edutainment yang berisi replika sebuah kota yang
sesungguhnya namun dalam skala anak-anak,lengkap dengan jalan raya,fasilitas kota seperti
rumah sakit, supermarket, dan masih banyak lain.
▪ 2. PRICE
Harga tiket masuk dari kidzania sendiri mulai dari RP.75.000 sampai RP.250.000.
▪ 3. PLACE
Kidzania terletak di Mall Pacific Place, Jakarta Selatan.
▪ 4. PROMOTION
memberikan informasi – informasi yang lengkap tentang Kidzania sendiri di website nya agar
para konsumen tergiur untuk datang.
▪ 5. PHYSICAL EVIDENCE
Kidzania merupakan tempat bermain anak juga theme park atau kotanya para anak – anak
yang mengedepankan unsur pendidikan dan hiburan yang pertama di Asia Tenggara.
▪ 6. PEOPLE
Karyawan di Kidzania menggunakan kostum sesuai dengan wahana di Kidzania.
▪ 7. PROCESS
Cara ini diimplementasikan Kidzania dengan membuka dan menutup Kidzania sesuai dengan
waktu yang telah ditentukan, yaitu pukul 9.00 sampai pukul 16.00 setiap weekday dan pukul
9.00 sampai pukul 20.00 setiap weekend. Kidzania pun membagi kunjungan menjadi dua shift
pada saat weekday dengan kapasitas maksimum 1200 pengunjung.
7
P

13. Market Segmentation Kidzania Indonesia
▪ Profile Based
Georafis
Di Indonesia sendiri, Kidzania hanya berada di Jakarta. Maka
dari itu kebanyakan pengunjung yang datang berasal dari
Jabodetabek dan sekitarnya.
Demografis
Usia : 2-16 Tahun
Gender : Semua kalangan gender
Kelas Sosial : Menengah ke atas
Psikografis
Personality : Suka bersenang-senang, butuh
refreshing, quality time berssama keluarga, suka bergaul.
Lifestyle : Gaya hidup yang modern
Moral Value : Menambah pengalaman dan
pengetahuan mengenai cita-cita anak.
Perilaku
Kidzania ramai dikunjungi oleh konsumen pada libur akhir
pekan dan saat libur sekolah tiba. Tidak sedikit pula
rombongan dari TK maupun SD tertentu yang memilih
Kidzania sebagai salah satu tujuan field trip mereka.
▪ Value Based
Functional Factors
Kidzania selalu mementingkan pelayanan kepada
pelanggan dan pengunjungnya, terbukti dari Kidzania
Jakarta yang memperoleh Tripadvisor Certificate of
Exellence 2016 selama dua tahun berturut-turut.
Monetary Factors
Willingeriess to pay dari orang-orang yang datang ke
kidzania, mereka terlihat enjoy untuk membayar dengan
harga masuk yang sudah tertera di kidzania. Kebutuhan
tiap para pengunjung akan berbeda-beda, karena ada yang
benar-benar kebutuhannya besar untuk datang ke kidzania,
juga ada yang sebaliknya seperti orang yang hanya ingin
bermain-main saja.
Physchological Factors
Sesuai yang telah dijelaskan tadi, bahwa Kidzania telah
mendapatkan penghargaan selama dua tahun berturut-turut
yaitu Certificate of Excellence, hal tersebut dikarenakan
respon juga ulasan para pelanggan dan pengunjung yang
menilai Kidzania sangat baik selama beberapa tahun
terakhir
1. Segmentation

14. Market Segmentation Kidzania Indonesia
2. Targeting
Target dari Kidzania sebenarnya bisa dari segala kalangan kelas social, mengingat
harga yang ditawarkan pun tidak begitu tinggi, berkisar dari Rp. 85.000,00 sampai
Rp. 150.000,00. Namun karena Kidzania berlokasi di suatu Mall besar di Jakarta,
yaitu Pasific Place, maka bisa kami simpulkan bahwa target pasar dari Kidzania
merupakan golongan kelas menengah ke atas.

15. 3. Positioning
Kidzania ingin dikenal sebagai Edutainment,
yaitu wahana pembelajaran dengan cara yang
menyenangkan agar tidak membosankan.
Maka dari itu Kidzania memiliki slogan
“Get Ready For A Better World”
yang memiliki maksud untuk mempersiapkan anak-
anak untuk mengetahui apa yang mereka suka dan
apa yang mereka inginkan nanti, agar mereka siap
untuk menghadapi kehidupan yang lebih baik.
Market Segmentation Kidzania Indonesia