SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
2013
BUSINESS PLAN FOR
TOUR & TRAVEL AGENT
( Ticketing, Hotel, Tour & Dokumentasi Perjalanan)
Tunjung Esty Pertiwi
11/311593/TK/37552
2 | P a g e
melancongyuk……
I. PROGRAM OVERVIEW
I.I INTRODUCTIONS
Pada saat jenuhmenghadapiaktifitassehari-hari yang padat dan melelahkan, setiap individu
tentunya selalu berharap ada hari-hari menyenangkan untuk menyegarkan kembali pikiran
mereka. Salahsatusolusi yangtepatadalahpergi liburan.Liburan yang paling menyenangkan
adalah pergi melakukan perjalanan jarak jauh dengan menuju sebuah tempat wisata. Untuk
liburan semacam ini biasanya yang dicari adalah agen travel yang dapat memberikan
pelayanan terbaik, bisa mengantarkan mereka ke tampat wisata yang mereka tuju, dan
tentunya menawarkan paket wisata murah. Pada era sekarang ini, istilah backpacker tentu
sudah tak asing lagi didengar oleh kita sebagai khalayak umum. Berwisata hanya dengan
membawataspunggunguntukberkunjungdari satutempat ke tempat lain adalah solusi bagi
kita yang menginginkan kepraktisan dalam bepergian. Namun, tak jarang bagi orang awam
yang menginginkan gaya berwisata seperti ini dirundung kecemasan untuk memulai
dikarenakansisi safety yang sangat kurang. Dengan adanya masalah-masalah tersebut, maka
usaha tours and travel yang berkualitas, biaya terjangkau dan menawarkan ide berwisata
dengan cara “ber-backpacking” menjadi peluang usaha yang bisa menjanjikan.
I.II SERVICES
Sistem yang saya tawarkan adalah melakukan kegiatan travelling berkelompok dengan gaya
ala backpacker. Ini merupakan salah satu solusi untuk mengurangi kecemasan para pemula
untuk sisi safety, seperti ketakutan akan tersesat, tidak bisa berkomunikasi dengan
masyarakatsetempat,masalahakomodasi di tempat wisata tujuan, dll. Jasa yang ditawarkan
antara lain, ticketing (transportasi), hotel (tempat tinggal dan makan), tour (tempat tujuan
wisata, tour guide), dan dokumentasi perjalanan.
I.III MARKETS & MARKETING
Aspekpasardan pemasaran,yaitu aspek yang berkaitan dengan adanya peluang pasar untuk
produk yang akan ditawarkan oleh usaha yang akan didirikan. Target konsumen untuk usaha
tour and travel agent ini adalah seluruh kalangan masyarakat yang berumur 17-50 tahun
dengan persyaratan umum memiliki surat tanda pengenal dan dalam keadaan yang
memungkinkan bepergian jauh. Harga ini disesuaikan dengan kemampuan ekonomi
masyarakat, karena akan ditawarkan tiga jenis paket wisata. Strategi pemasaran yang
digunakandalamusahaini adalahdengan membukawebsite resmidari tour and travel agent,
memasang iklan diberbagai media jejaring sosial, dan media cetak.
I.IV COMPETITION
Beragam paket liburan banyak ditawarkan oleh agen-agen lain yang memiliki keunggulan
dalam bidangnya seperti telah dipercaya oleh masyarakat karena sudah lama berdiri, makin
banyakdiskonhargayang merekatawarkan karena sudah tidak berorientasi pada bagaimana
cara mengembalikanmodal awal, tempat wisata yang dituju tidak hanya dalam negri namun
juga luar negri, telah lama bekerja sama dan dipercaya oleh perusahaan-perusahaan
pengelolatransportasi jadi pembeliantiketsecaraakomodirlebihmudah,dan lain-lain. Secaa
khusus, akan dibahas para kompetitor usaha ini di Bab V.
I.V LOCATION
3 | P a g e
melancongyuk……
Lokasi usaha ini akandibukabeberapacabanguntuk10 kota besardi Indonesia(Aceh,Medan,
Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Jogjakarta, Surabaya, Makassar, Pontianak).
Dipilihnyalokasi-lokasitersebut dikarenakan melihat antusiasme masyarakat untuk memilih
tempat tujuan wisata mereka biasnya yang berasal dari pulau-pulau padat penduduk, ke
tempat-tempat seperti Bali, Irian Jaya, Maluku dll. Maka dari itu, untuk sementara dipilih 10
provinsi, tidak menutup kemungkinan akan dibuka lebih banyak cabang dikemudian hari
apabila banyak permintaan jasa dari konsumen di wilayah tertentu diluar yang sudah ada.
Selain itu, untuk mengetahui detail usaha ini selain bisa dikunjungi langsung di setiap agen
resmi, juga bisa diakses melalui internet untuk melihat berbagai paket wisata yang kami
tawarkan.
V. FUNDING REQUIREMENTS
Dana investasi awal berasal dari dana pribadi pemilik sebesar 50%, sedangkan 50% sisanya
berasal dari pinjaman bank. Untuk maksimal 2 tahun pertama, usaha dijalankan dengan
berorientasi padapengembalian modal usaha dengan perhitungan ROI (Rate Of Investment)
yang didapat dari cashflow.
II. MANAGEMENT AND STRATEGIES
II.I PROFIL PERUSAHAAN
Perusahaan adalah perusahaan yang didirikan di bidang jasa yang
menyediakankemudahanuntuktargetkonsumendalammenyusunrencanaliburannyadalam
urusan tempat tujuan, cara bepergian, akomodasi di tempat wisata serta cara pemesanan
tiket perjalanan pulang dan pergi. Perusahaan didirikan pada tanggal 27 Maret 2013, kantor
pusatbertempatdi kota Jogjakartatepatnyadi Jl.KaliurangKm5 Pogung Baru D1 No 10. Nama
perusahaan yang unik memiliki arti sebagai ajakan kepada khalayak ramai untuk melakukan
perjalanan wisata saat liburan tiba, tidak hanya berdiam diri di rumah tanpa melakukan hal-
hal yang yang menyenangkan. Awal didirikan usaha ini dikarenakan ingin menawarkan ide
berwisata dengan gaya baru yang relatif praktis, murah dan pasti akan lebih berkesan jika
dilakukan dengan cara ber-bacpacking.
II.IIVISI DAN MISI PERUSAHAAN
VISI PERUSAHAAN
Menjadi agen tour & travel yang terkemuka di kalangan masyarakat yang mampu
menyediakan segala kebutuhan yang berkaitan dengan paket perjalanan wisata ala
backpacker dengan harga yang terjangkau.
MISI PERUSAHAAN
1. Menyediakankualitas pelayananyangmendahulukankenyamanandankeamananpaket
perjalananwisatayangbaik
2. Menghadirkan kemudahanbagi masyarakatyanginginberwisataala backpackerdengan
harga yang terjangkau
3. Mmeberikanpeluangkerjabagi masyarakatasli setempatdi berbagai wilayahtujuan
wisatasebagai tourguide
4. Mendorongpertumbuhan ekonomi yangberkeseinambungandalamrangkamencapai
kesejahteraankaryawan
5. Ikutserta melestarikankhasanahbangsadengan memperkenalkanberbagai kebudayaan
daerah
II.III LOGO PERUSAHAAN
melancong
yuk…….
Ide carabepergian
wisatayang
ditawarkan yakni
ala backpacker
4 | P a g e
melancongyuk……
II.III STRUKTUR ORGANISASI
Perusahaan ini memiliki struktur organisasi sebagai berikut:
II.IV MANAJEMEN PERUSAHAAN
Aspek ini berkaitan dengan manajemen pembangunan usaha dan operasionalnya. Bisnis ini
merupakan usaha berbasis kemitraan (MOU) yang bekerja sama dengan pengelola
transportasi umum(maskapai penerbangan,buspariwisata,dll.),pengelolaobyekwisatayang
dijadikan tujuan berlibur, pengelola hotel dan restoran.
III. PRODUCTS
III.I PENGELOMPOKAN PAKET WISATA
Sistemyangsayatawarkan adalahmelakukankegiatan travelling berkelompok dengan gaya
ala backpacker.Ini merupakansalah satu solusi untuk mengurangi kecemasan para pemula
untuk sisi safety, seperti ketakutan akan tersesat, tidak bisa berkomunikasi dengan
masyarakat setempat, masalah akomodasi di tempat wisata tujuan, dll.
Keunggulan usaha ini antara lain:
- Memberikan gaya berwisata dengan cara berbeda.
- Menawarkan berbagai paket wisata dengan 3 range harga; Maxi Holiday, Medium Go,
dan Mins But Happy.
- Menawarkan jasa tambahan seperti; dokumentasi perjalanan untuk kenang-kenangan
dan pengemasan oleh-oleh.
- Bisa diakses melalui internet atau langsung menghubungi cabang agen terdekat.
- Dapat mengantarkan ke tempat tujuan wisata dimana saja hanya untuk wilayah
Indonesia, beserta pengalaman tinggal bersama penduduk etnik setempat.
Jenis Paket Transportasi Tempat Tinggal Makan Cara Bepergian
PEMILIK
HRD Marketing Supervisor
Kepala Kantor
CabangTiap
Daerah
Accounting
Nama perusahaan
Melayani wisata
domestik di
seluruh wilayah
Indonesia
5 | P a g e
melancongyuk……
Maxi Holiday Pesawat Hotel Restoran mewah Jalan& mobil
sewa
Medium Go Kapal & Bus AC Motel Rumah makan Jalan& angkutan
umum
Mins But Happy Bus AC Rumahpenduduk
setempat
Paket makan Jalan& mobil
tumpangan
Berikut Contoh tempat tujuan wisata yang ditawarka untuk wilayah pulau Sumatra.
Provinsi Nama daerah wisata Lokasi
Aceh Pantai Lhok Bubon
Aceh Barat
Mesjid Agung Kota melaboh
Danau Lut Atas / Lut Kucak Bener Meriah Aceh
StasiunKereta Api Peninggalan Belanda
Kota Langsa
Pantai Telaga Tujoh
Air Terjun Alur Nyamuk
Aceh Timur
Sumber Air Panas Alur Canang
Bungker Belanda dan Jepang
Aceh Selatan
Gua Batu Meucanang
Pulai Sabang
Sumut Menara Air Ibu Kota Medan
Air Terjun Lae Une Kabupaten Pakpak
BharatAir Terjun Simbilulu
Hutan Lindung Aek Nauli Kabupaten Simalungun
Air Terjun Si Piso-piso Kabupaten Karo
Air Terjun Dua Warna Kabupaten Deli Serdang
Taman Hewan Pematangsiantar Kota Madya
PematangsiantarKuil Buddha Quan im
Danau Toba
Kabupaten SamosirPulau Samosir
Museum Batak
Museum Pusaka Nias
Kabupaten Nias
Lompat batu Nias
Sumbar Jembatan Akar Kecamatan Bayang
Rumah Gadang Mande Rubiah Lunang
Istana Kerajaan Inderapura Kecamatan Pancung Soal
Danau Maninjau Kabupaten Agam
Puncak Lawang Embum Pagi
Jam Gadang Bukit Tinggi
Taman Margasatwa dan Budaya Kinantan
Air Terjun 100 Tingkek Ibu Kota Padang
Benteng Fort de Kock
Benteng Van der Capellen
Danau Singkarak
6 | P a g e
melancongyuk……
Museum Kereta Api Sawahlunto
Sumsel Jembatan Ampera dan Sungai Musi
Danau Ranau
Goa Putri
Air Terjun Bidadari Lahat
Gunung Dempo
Arung Jeram Sungai Manna
Museum Sultan Mahmud Badarudin
Candi Bumi Ayu
Benteng Kuto Besak
Riau Air Terjun Delapan Tingkat
Taman Nasional Bukit Tiga Puluh
Pantai Rupat Utara Tanjung Medang Kecamatan Rupat, Pulau
Rupat
Air Terjun Aek Martua Kabupaten Rokan Hulu
Wisata Bahari di Kabupaten Siak
Upacara Bakar Tongkang Ibu Kota kabupaten
Rokan Hilir
Tugu Khatulistiwa Pangkalan Kuras
Istana Kesultanan Indragiri
Lampung Arung Jeram Sungai Way Besai
Air Terjun Curug Tujuh Padang Ratu
Gua Maria Seputih Mataram
Curup Putri Malu Way Kanan
Pantai Marina
Lampung SelatanPantai Mutun
Gunung Krakatau
Way Kambas
Lampung Timur
Taman Purbakala Pugung Raharjo
Bengkulu Benteng Marlborough
Rumah Pengasingan Bung karno
Pantai Panjang Putri Gading Cempaka
Pulau Tikus dan Terumbu Karang
Tugu Perjuangan Rakyat Bengkulu
Kawasan China Town
Telaga Putri Tujuh Warna
Relief Perjuangan Tabarenah
Arum Jeram Geluguran
Cagar Budaya Situs Tanah Majapahit
Taman Bunga Rafflesia Arnoldi
Jambi Taman Mini Jambi & Taman Rimba
Kompleks Percandian Muaro Jambi
Pusat Kerajinan Ukiran Kayu Desa Pulau Betung
Batu Menangis & Air Terjun Bulian Berdarah
7 | P a g e
melancongyuk……
Gunung Kerinci
Danau Gunung Tujuh
Air Terjun Telun Berasap
Cagar Alam Hutan Bakau Pantai Timur
Pulau Berhala
III.II TICKETING
Agen tour & travel ini melayani untuk penerbangan domestik semua jenis maskapai
penerbangan,perjalanandaratdenganbus,keretaapi sertadari jalur perairandengankapal.
Adapun maskapai penerbangan domestik yang dilayani antara lain :
 Garuda
 SriwijayaAir
 BataviaAir
 AirAsia
 Mandala Airlines
 Lion
 Merpati
 Citilink
Adapunagenbusmalam yangdilayani antaralain:
 Putra Remaja
 Muncul
 Rosalia Indah
 Keramat Jati
 Puspa Jaya
 dll.
Untuk perjalananlewatjalurperairanyangdilayani adalahSelatSunda,LautJawa, Selat Bali,
Selat Makassar, Selat Lombok, Selat Badung, dll.
Kegiatan usaha dijalankan dengan sistem online maupun dengan menjadi sub dari agen
terbesar langsung di Jakarta.
III.III PERIJINAN
Aspek yang perlu diperhatikan dalam studi kelayakan usaha adalah aspek hukum dan
administrasi. Aspekini menyangkutaspeklegal yangmeliputi ketentuanhukumyangberlaku
termasuk perijinan, seperti pelegalan nama dan logo usaha, izin lokasi dan izin usaha yang
meliputi akte pendirian perusahaan dari notaris setempat, PT/CV atau berbentuk badan
hukum lainnya dengan beberapa legalitas tambahan antara lain : Surat Ijin Pariwisata dan
harus memiliki Sertifikat dari asosiasi travel indonesia / ASITA, dan IATA untuk sertifikasi
tiketinternasional,mempunyai sertifikat System Reservation dan Ticketing, NPWP (nomor
pokok wajib pajak), surat tanda daftar perusahaan, surat izin tempat usaha dari pemda
setempat,surattandarekanandari pemdasetempat, SIUP setempat, dan surat tanda terbit
yang dikeluarkan oleh Kanwil Departemen Penerangan.
IV. MARKETING & SALES
8 | P a g e
melancongyuk……
IV.I RINCIAN PEMASARAN
Dalam menetapkan sasaran pasar (target pasar), perusahaan terlebih dulu harus melakukan
segmentasi pasar,dengancaramengelompokkankonsumen ke dalam kelompok dengan ciri-
ciri (sifat) yang hampir sama. Setiap kelompok konsumen dapat dipilih sebagai target pasar
yang akandicapai. Segmentasi pasar dimaksudkan untuk mengkaji dan mencari kesempatan
segmen pasar yang dihadapi perusahaan, menilai segmen pasar, dan memutuskan berapa
banyakdari segmenpasaryangada tersebutyang akan dilayani oleh perusahaan. Penentuan
target pasarsangat pentingkarenaperusahaan tidak dapat melayani seluruh konsumen atau
pembeli yangadadi pasar. Pembeliyangadaterlalubanyakdengankebutuhandan keinginan
yang beragamatau bervariasi,sehinggaperusahaanharusmengidentifikasi bagianpasarmana
yang akan dilayaninya sebagai target pasar.
Kegiatan pemasaran akan lebih berhasil jika hanya diarahkan kepada konsumen tertentu
sebagai target pasar yang dituju. Target pasar adalah kelompok konsumen yang agak
homogen, yang akan dijadikan sasaran pemasaran perusahaan. Dalam hal ini perusahaan
harus memperhatikanjeniskebutuhandankeinginankonsumen.Selainituperludiperhatikan
pulakebutuhandankeinginankelompokkonsumenmanakahyangakan dipenuhi. Konsumen
memang penerima jasa yang harus dilayani perusahaan dengan memuaskan. Namun, tidak
mungkin perusahaan benar-benar dapat memberikan kepuasan kepada seluruh konsumen
yang ada di pasar, karena terbatasnya kemampuan atau sumber daya perusahaan. Untuk itu
perusahaanperlumenentukanbataspasaryangakan dilayani atauyangmenjadi target pasar,
melalui pengelompokkan konsumen berdasarkan ciri-ciri atau sifatnya dikaitkan dengan
kebutuhan dan keinginan mereka.
Adapun yang dimaksud dengan target pasar adalah kelompok konsumen yang mempunyai
ciri-ciri atau sifat hampir sama (homogen) yang dipilih perusahaan dan yang akan dicapai
dengan strategi bauran pemasaran (marketing mix). Dengan ditetapkannya target pasar,
perusahaan dapat mengembangkan posisi produknya dan strategi bauran pemasaran untuk
setiap target pasar tersebut. Target pasar perlu ditetapkan, karena bermanfaat dalam :
1) Mengembangkanposisi produkdanstrategi bauranpemasaran.
2) Memudahkanpenyesuaian jasayangditawarkandanstrategi bauranpemasaranyang
dijalankan(hargayangtepat, cara penyelenggaraanyangmemuaskan,promosi yangtepat)
dengantargetpasar.
3) Membidikpeluangpasarlebihluas,hal ini pentingsaatmemasarkanprodukbaru.
4) Memanfaatkansumberdayaperusahaanyangterbatasseefisiendanseefektif mungkin.
5) Mengantisipasi persaingan.
IV.II STRATEGI PEMASARAN
Dalamhal strategi pemasaran,ini menyangkuttentangstrategi yang digunakan untuk meraih
sebagian pasar potensial, peluang pasar, atau seberapa besar pengaruh strategi tersebut
dalam meraih besarnya pangsa pasar. Strategi pemasaran yang digunakan dalam usaha ini
adalah dengan membuka website resmi dari tour and travel agent saya, memasang iklan
diberbagai media jejaring sosial, dan media cetak. Beberapa kendala yang mungkin ditemui
dalam usaha ini antara lain seperti, pemasaran yang butuh waktu lama untuk mendapat
perhatian dan kepercayaan konsumen karena merupakan perusahaan baru, harus bisa
bersaing dengan agen tour and travel lainnya yang telah memiliki nama dan menawarkan
paket yang lebih menarik dengan tujuan wisata sampai keluar negri, dll.
Beberapa strategi yang dilakukan, antara lain:
9 | P a g e
melancongyuk……
Free Delivery service/onlineservice, jikatelahmelakukanpemesanansecaraonline, tak perlu
repotmengambil tiketke kantoragen,cukuptunggudirumah,selamaalamatjelasdanakurat,
tiket akan diantar ke rumah melalui jasa kurir atau langsung melalui email.
DP system /Creditsystem for corporate, khususuntukinstansi atauperusahaan,dapat
melakukanpembeliantiketdenganatautanpauang muka,pembayarandapatdilakukan
setelahuangperjalanandinascair.(berlaku Terms&conditions)
Cheaper price,merupakanjaminandari agen kami bahwaharga tiketakan jauhlebihmurah
dibandingkandenganagenyanglain.
Overtime on call service, untukpelayananmaksimal,jamoprasional untukpemesanantiket
dapat dilakukansejakpagi pukul :08.00 s.d.21.00 wib atau datanglangsungke kantorcabang
agenterdekatdenganjamoperasional yangsama.
SMS ticket (code booking& name): khususuntukpelangganyangsibuk,disediakane-ticket
melalui sms,semuademi kenyamananpelanggan.
V. COMPETITION
Usaha tour & travel bukanmerupakanhal yangbaru di duniabisnisjasa,perusahaantelah
melihatbeberapakompetitoryangbergerakdi bidangjasayangsama,antara lain:
Berbagai kompetitordi atasmemiliki kelebihanterutamapadaumurperusahaanyangtelah
lama, jadi telahada kepercayaanmasyarakatterhadapkualitasdanpelayanannya.Namun,
paket-paketwisatayangditawarkankebanyakanditujukanpadamasyarakatekonomi kelas
menengahke atas tidakmenyakupberbagai kalangan.Walaupunmenawarkanwisataluardan
dalamnegri,tetapi jasahanyamenawarkankunjunganke suatutempatwisatatanpaada
pengenalandanpembelajaranbudayasetempat,sedangkan
menyediakancarauntukpara wisatawanberinteraksiaktif denganpenduduksetempat,baik
yang masihberkelompokdalamsuku-sukunomadendi daerahterpencil maupunmasyarakat
kota,bisadianggapbahwaperusahaanini menawarkankonsep study tour.
VI. RESIKO & TAHAPAN PENGERJAAN USAHA
VI.I ANALISIS RESIKO
Setiap usaha tentunya beresiko mengalami beberapa kendala, seperti:
1. Kenaikanhargabeli tiketkendaraan,tiketmasuktempatwisatayangbisanaikdi
hari-hari tertentu
2. Kenaikanupahtenagakerja,danperbedaanUMR di setiapdaerahusaha bagi para
pengelolakantorcabangdan tourguide
3. Penurunandayabeli masyarakat di luarmusimliburan
4. Banyaknyakompetitorbergerakdi bidangyangsama
5. Mencari tourguide ynagberpengalamanuntukmemanduwisatawan,danbisa
mengakomodirmerekadenganbaik
melancong
yuk…….
10 | P a g e
melancongyuk……
VI.II TAHAPAN PENGERJAAN USAHA
VII. FINANSIAL MODELS
Analisis Profit
CAPITAL :
Fixed Capital
Pembangunan tempat agen:
 Pembangunan 10 cabang agen
Penyewaan tempat/bulan = Rp 20.000.000,00
 Fasilitas & Akomodasi
Furniture, alat komunikasi, dll. = Rp 30.000.000,00
Pengurusan ijin buka usaha = Rp 5.000.000,00
Pemasaran pada media cetak dan online = Rp 15.000.000,00
Deposit ke pengelola transportasi = Rp 50.000.000,00
Depositke pengeola tempat tinggal dan tempat wisata = Rp 35.000.000,00
Working capital
Pengelola tempat agen di 10 cabang @ 2pengurus/bulan = Rp 30.000.000,00
Tour guide / siklus = Rp 15.000.000,00
+
TOTAL CAPITAL = Rp 200.000.000,00
Perhitungan laba atau rugi perbulan
Perkiraan pendapatan perbulan untuk 4 siklus (1 siklus = 10 orang)
o Maxi Holiday = Rp 200.000.000,00
o Medium Go = Rp 140.000.000,00
o Mins But Happy = Rp 80.000.000,00
Pengelola tempat agen di 10 cabang @ 2pengurus/bulan= Rp 30.000.000,00
Tour guide / siklus = Rp 15.000.000,00
+
Laba kotor satu bulan = Rp 375.000.000,00
Biaya selama wisata
 Biaya transport+akomodasi perbulan untuk 4 siklus (1 siklus = 10 orang)
o Maxi Holiday = Rp 100.000.000,00
o Medium Go = Rp 70.000.000,00
o Mins But Happy = Rp 40.000.000,00
 Biaya tak terduga = Rp 20.000.000,00
Mengurus
perijinan untuk
mendirikan
usaha
Penyewaan
tempat untuk
kantor cabang
di 10 kota besar
Pengajuan kerjasama
pembelian tiket secara
akomodir baik jalur
udara,daratdan laut
Melakukan
promosi dengan
iklan di media
cetak dan online
11 | P a g e
melancongyuk……
 Perpajakan/bulan = Rp 10.000.000,00
 Biaya pengepakan oleh-oleh = Rp 10.000.000,00
 Biaya dokumentasi perjalanan = Rp 25.000.000,00
Jumlah = Rp 275.000.000,00
+
Laba bersih satu bulan = Rp 100.000.000,00
Rate of return after taxes = Annual profit/ total capital = 50%
Kesimpulan
Usaha Travel Agentmemungkinkanuntukdidirikandengankeuntunganyangmenjanjikan, dan akan
mengalami peningkatan tiap taunnya karena bisnis pariwista tidak akan pernah surut, mengingat
akan selalu berkembang dan bertumbuhnya tempat wisata baru yang menarik untuk dikunjungi.
Namun, memang modal awal yang harus dikeluarkan untuk membuka usaha ini relatif besar jadi
lebih baik pendirian usaha ini dimulai dengan menjadi agen dari biro jasa perjalanan wisata yang
lebih besar. Terakhir, pengelola usaha ini juga harus seorang yang memiliki koneksi luas untuk
mencari tahu tempat-tempat wisata yang baru untuk dikunjungi wisatawan, dapat mencari tour
guide yang berkompeten dan dapat memberikan pelayanan yang baik selama berwisata.

More Related Content

What's hot

Tugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklanTugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklanHartono Ikawy
 
Presentasi Power Point Kepariwisataaan
Presentasi Power Point KepariwisataaanPresentasi Power Point Kepariwisataaan
Presentasi Power Point Kepariwisataaantopik16
 
Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia
Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia
Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia Yesica Adicondro
 
Pengantar pariwisata
Pengantar pariwisataPengantar pariwisata
Pengantar pariwisataDesi Rizki
 
Travel agent presentsi
Travel agent presentsiTravel agent presentsi
Travel agent presentsiashri nur arsy
 
Masalah sdm dalam perusahaan
Masalah sdm dalam perusahaanMasalah sdm dalam perusahaan
Masalah sdm dalam perusahaanregirolan
 
Manajemen Sumber Daya Informasi
Manajemen Sumber Daya InformasiManajemen Sumber Daya Informasi
Manajemen Sumber Daya InformasiMaitsa Anggraini
 
M08 Dampak Pariwisata
M08 Dampak PariwisataM08 Dampak Pariwisata
M08 Dampak PariwisataSapto Siswoyo
 
Studi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasionalStudi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasionaldivachenel
 
MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKA
MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKAMANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKA
MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKAivanachintami
 
Manajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan Wisata
Manajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan WisataManajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan Wisata
Manajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan WisataRafaella Matitaputty
 
Manajemen Risiko 13 teknik manajemen resiko
Manajemen Risiko 13 teknik manajemen resikoManajemen Risiko 13 teknik manajemen resiko
Manajemen Risiko 13 teknik manajemen resikoJudianto Nugroho
 
BUSINESS PLAN - Korean Food Resto
BUSINESS PLAN - Korean Food RestoBUSINESS PLAN - Korean Food Resto
BUSINESS PLAN - Korean Food RestoSetya Anggraini
 
Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)
Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)
Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)hary hermawan
 
Contoh Presentasi Pengenalan Produk
Contoh Presentasi Pengenalan ProdukContoh Presentasi Pengenalan Produk
Contoh Presentasi Pengenalan ProdukYusuf Saefudin
 
Contoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis Mahasiswa
Contoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis MahasiswaContoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis Mahasiswa
Contoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis MahasiswaSyafril Djaelani,SE, MM
 
Dampak Pariwisata Terhadap Perekonomian Indonesia
Dampak Pariwisata Terhadap Perekonomian IndonesiaDampak Pariwisata Terhadap Perekonomian Indonesia
Dampak Pariwisata Terhadap Perekonomian IndonesiaLestari Moerdijat
 

What's hot (20)

Marketing Plan Lengkap "PT.Unilever"
Marketing Plan Lengkap "PT.Unilever"Marketing Plan Lengkap "PT.Unilever"
Marketing Plan Lengkap "PT.Unilever"
 
Tugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklanTugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklan
 
Contoh proposal penawaran original
Contoh proposal penawaran originalContoh proposal penawaran original
Contoh proposal penawaran original
 
Presentasi Power Point Kepariwisataaan
Presentasi Power Point KepariwisataaanPresentasi Power Point Kepariwisataaan
Presentasi Power Point Kepariwisataaan
 
Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia
Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia
Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia
 
Tanggung jawab perusahaan
Tanggung jawab perusahaanTanggung jawab perusahaan
Tanggung jawab perusahaan
 
Pengantar pariwisata
Pengantar pariwisataPengantar pariwisata
Pengantar pariwisata
 
Travel agent presentsi
Travel agent presentsiTravel agent presentsi
Travel agent presentsi
 
Masalah sdm dalam perusahaan
Masalah sdm dalam perusahaanMasalah sdm dalam perusahaan
Masalah sdm dalam perusahaan
 
Manajemen Sumber Daya Informasi
Manajemen Sumber Daya InformasiManajemen Sumber Daya Informasi
Manajemen Sumber Daya Informasi
 
M08 Dampak Pariwisata
M08 Dampak PariwisataM08 Dampak Pariwisata
M08 Dampak Pariwisata
 
Studi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasionalStudi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasional
 
MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKA
MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKAMANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKA
MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN: TRAVELOKA
 
Manajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan Wisata
Manajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan WisataManajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan Wisata
Manajemen Pariwisata dan Biro Perjalanan Wisata
 
Manajemen Risiko 13 teknik manajemen resiko
Manajemen Risiko 13 teknik manajemen resikoManajemen Risiko 13 teknik manajemen resiko
Manajemen Risiko 13 teknik manajemen resiko
 
BUSINESS PLAN - Korean Food Resto
BUSINESS PLAN - Korean Food RestoBUSINESS PLAN - Korean Food Resto
BUSINESS PLAN - Korean Food Resto
 
Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)
Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)
Pengantar Hospitality: definisi dan konsep hospitality (tourism)
 
Contoh Presentasi Pengenalan Produk
Contoh Presentasi Pengenalan ProdukContoh Presentasi Pengenalan Produk
Contoh Presentasi Pengenalan Produk
 
Contoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis Mahasiswa
Contoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis MahasiswaContoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis Mahasiswa
Contoh Laporan Studi Kelayakan Bisnis Mahasiswa
 
Dampak Pariwisata Terhadap Perekonomian Indonesia
Dampak Pariwisata Terhadap Perekonomian IndonesiaDampak Pariwisata Terhadap Perekonomian Indonesia
Dampak Pariwisata Terhadap Perekonomian Indonesia
 

Similar to PAKET WISATA BACKPACKER

Sim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasi
Sim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasiSim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasi
Sim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasiLaurissa DewiP
 
Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2
Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2
Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2Auliana Riztianti
 
Tour panning process
Tour panning processTour panning process
Tour panning processHartokoEdo
 
Laporan Penelitian PT. Panorama Tour Indonesia
Laporan Penelitian PT. Panorama Tour IndonesiaLaporan Penelitian PT. Panorama Tour Indonesia
Laporan Penelitian PT. Panorama Tour IndonesiaAdrian Hartanto Lokaria
 
Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...
Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...
Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...Achmad Adhiaksa Hutomo
 
50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN
50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN 50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN
50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN Noersal Samad
 
SIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi Traveloka
SIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi TravelokaSIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi Traveloka
SIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi TravelokaLaurissa DewiP
 
business model "Joss Travel & Tour Agency"
business model "Joss Travel & Tour Agency"business model "Joss Travel & Tour Agency"
business model "Joss Travel & Tour Agency"Eko Sriyono
 
Cara Mendirikan Travel Agent SlideShare
Cara Mendirikan Travel Agent SlideShareCara Mendirikan Travel Agent SlideShare
Cara Mendirikan Travel Agent SlideShareFilia Yapriadi
 
Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)
Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)
Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)risyaop
 
Analisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdf
Analisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdfAnalisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdf
Analisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdfMuhammadWahyudi794768
 
Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)
Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)
Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)Valadoo_com
 
Menganalisis acara kompas Travel fair 2018
Menganalisis acara kompas Travel fair 2018Menganalisis acara kompas Travel fair 2018
Menganalisis acara kompas Travel fair 2018jenniferlin112
 
Company profile pt mipta tour
Company profile pt mipta tourCompany profile pt mipta tour
Company profile pt mipta tourroxxkrisna
 
Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)
Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)
Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)Noersal Samad
 

Similar to PAKET WISATA BACKPACKER (20)

Sim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasi
Sim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasiSim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasi
Sim laurissa, Hapzi ali, makalah analisis dan perancangan sistem informasi
 
Agen Perjalanan Wisata
Agen Perjalanan WisataAgen Perjalanan Wisata
Agen Perjalanan Wisata
 
Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2
Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2
Langkah – langkah Meresmikan Agen Perjalanan Wisata Chapter 2
 
Tour panning process
Tour panning processTour panning process
Tour panning process
 
Laporan Penelitian PT. Panorama Tour Indonesia
Laporan Penelitian PT. Panorama Tour IndonesiaLaporan Penelitian PT. Panorama Tour Indonesia
Laporan Penelitian PT. Panorama Tour Indonesia
 
Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...
Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...
Tugas Kuliah Manajemen Usaha Kecil: Analisis Bussiness Model Canvas Perusahaa...
 
Bab i fix
Bab i fixBab i fix
Bab i fix
 
50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN
50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN 50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN
50 TAHUN BERKUBANG DALAM BIDANG KEPARIWISATAAN
 
SIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi Traveloka
SIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi TravelokaSIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi Traveloka
SIM Laurissa, Hapzi Ali, Makalah Implementasi Sistem Informasi Traveloka
 
business model "Joss Travel & Tour Agency"
business model "Joss Travel & Tour Agency"business model "Joss Travel & Tour Agency"
business model "Joss Travel & Tour Agency"
 
Cara Mendirikan Travel Agent SlideShare
Cara Mendirikan Travel Agent SlideShareCara Mendirikan Travel Agent SlideShare
Cara Mendirikan Travel Agent SlideShare
 
Bin bab iii
Bin bab iiiBin bab iii
Bin bab iii
 
Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)
Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)
Mengatur Biro Perjalanan (Tourism Module)
 
Analisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdf
Analisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdfAnalisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdf
Analisis SWOT terhadap WITA Tour&Travel.pdf
 
Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)
Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)
Valadoo.com Corporate Travel Service Portfolio (Jan 2014)
 
Presentasi mmbc
Presentasi mmbcPresentasi mmbc
Presentasi mmbc
 
GBE Mira
GBE MiraGBE Mira
GBE Mira
 
Menganalisis acara kompas Travel fair 2018
Menganalisis acara kompas Travel fair 2018Menganalisis acara kompas Travel fair 2018
Menganalisis acara kompas Travel fair 2018
 
Company profile pt mipta tour
Company profile pt mipta tourCompany profile pt mipta tour
Company profile pt mipta tour
 
Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)
Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)
Usaha Jasa Pariwisata Berbasis Kompetensi Lusan (skl)
 

PAKET WISATA BACKPACKER

  • 1. 2013 BUSINESS PLAN FOR TOUR & TRAVEL AGENT ( Ticketing, Hotel, Tour & Dokumentasi Perjalanan) Tunjung Esty Pertiwi 11/311593/TK/37552
  • 2. 2 | P a g e melancongyuk…… I. PROGRAM OVERVIEW I.I INTRODUCTIONS Pada saat jenuhmenghadapiaktifitassehari-hari yang padat dan melelahkan, setiap individu tentunya selalu berharap ada hari-hari menyenangkan untuk menyegarkan kembali pikiran mereka. Salahsatusolusi yangtepatadalahpergi liburan.Liburan yang paling menyenangkan adalah pergi melakukan perjalanan jarak jauh dengan menuju sebuah tempat wisata. Untuk liburan semacam ini biasanya yang dicari adalah agen travel yang dapat memberikan pelayanan terbaik, bisa mengantarkan mereka ke tampat wisata yang mereka tuju, dan tentunya menawarkan paket wisata murah. Pada era sekarang ini, istilah backpacker tentu sudah tak asing lagi didengar oleh kita sebagai khalayak umum. Berwisata hanya dengan membawataspunggunguntukberkunjungdari satutempat ke tempat lain adalah solusi bagi kita yang menginginkan kepraktisan dalam bepergian. Namun, tak jarang bagi orang awam yang menginginkan gaya berwisata seperti ini dirundung kecemasan untuk memulai dikarenakansisi safety yang sangat kurang. Dengan adanya masalah-masalah tersebut, maka usaha tours and travel yang berkualitas, biaya terjangkau dan menawarkan ide berwisata dengan cara “ber-backpacking” menjadi peluang usaha yang bisa menjanjikan. I.II SERVICES Sistem yang saya tawarkan adalah melakukan kegiatan travelling berkelompok dengan gaya ala backpacker. Ini merupakan salah satu solusi untuk mengurangi kecemasan para pemula untuk sisi safety, seperti ketakutan akan tersesat, tidak bisa berkomunikasi dengan masyarakatsetempat,masalahakomodasi di tempat wisata tujuan, dll. Jasa yang ditawarkan antara lain, ticketing (transportasi), hotel (tempat tinggal dan makan), tour (tempat tujuan wisata, tour guide), dan dokumentasi perjalanan. I.III MARKETS & MARKETING Aspekpasardan pemasaran,yaitu aspek yang berkaitan dengan adanya peluang pasar untuk produk yang akan ditawarkan oleh usaha yang akan didirikan. Target konsumen untuk usaha tour and travel agent ini adalah seluruh kalangan masyarakat yang berumur 17-50 tahun dengan persyaratan umum memiliki surat tanda pengenal dan dalam keadaan yang memungkinkan bepergian jauh. Harga ini disesuaikan dengan kemampuan ekonomi masyarakat, karena akan ditawarkan tiga jenis paket wisata. Strategi pemasaran yang digunakandalamusahaini adalahdengan membukawebsite resmidari tour and travel agent, memasang iklan diberbagai media jejaring sosial, dan media cetak. I.IV COMPETITION Beragam paket liburan banyak ditawarkan oleh agen-agen lain yang memiliki keunggulan dalam bidangnya seperti telah dipercaya oleh masyarakat karena sudah lama berdiri, makin banyakdiskonhargayang merekatawarkan karena sudah tidak berorientasi pada bagaimana cara mengembalikanmodal awal, tempat wisata yang dituju tidak hanya dalam negri namun juga luar negri, telah lama bekerja sama dan dipercaya oleh perusahaan-perusahaan pengelolatransportasi jadi pembeliantiketsecaraakomodirlebihmudah,dan lain-lain. Secaa khusus, akan dibahas para kompetitor usaha ini di Bab V. I.V LOCATION
  • 3. 3 | P a g e melancongyuk…… Lokasi usaha ini akandibukabeberapacabanguntuk10 kota besardi Indonesia(Aceh,Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Jogjakarta, Surabaya, Makassar, Pontianak). Dipilihnyalokasi-lokasitersebut dikarenakan melihat antusiasme masyarakat untuk memilih tempat tujuan wisata mereka biasnya yang berasal dari pulau-pulau padat penduduk, ke tempat-tempat seperti Bali, Irian Jaya, Maluku dll. Maka dari itu, untuk sementara dipilih 10 provinsi, tidak menutup kemungkinan akan dibuka lebih banyak cabang dikemudian hari apabila banyak permintaan jasa dari konsumen di wilayah tertentu diluar yang sudah ada. Selain itu, untuk mengetahui detail usaha ini selain bisa dikunjungi langsung di setiap agen resmi, juga bisa diakses melalui internet untuk melihat berbagai paket wisata yang kami tawarkan. V. FUNDING REQUIREMENTS Dana investasi awal berasal dari dana pribadi pemilik sebesar 50%, sedangkan 50% sisanya berasal dari pinjaman bank. Untuk maksimal 2 tahun pertama, usaha dijalankan dengan berorientasi padapengembalian modal usaha dengan perhitungan ROI (Rate Of Investment) yang didapat dari cashflow. II. MANAGEMENT AND STRATEGIES II.I PROFIL PERUSAHAAN Perusahaan adalah perusahaan yang didirikan di bidang jasa yang menyediakankemudahanuntuktargetkonsumendalammenyusunrencanaliburannyadalam urusan tempat tujuan, cara bepergian, akomodasi di tempat wisata serta cara pemesanan tiket perjalanan pulang dan pergi. Perusahaan didirikan pada tanggal 27 Maret 2013, kantor pusatbertempatdi kota Jogjakartatepatnyadi Jl.KaliurangKm5 Pogung Baru D1 No 10. Nama perusahaan yang unik memiliki arti sebagai ajakan kepada khalayak ramai untuk melakukan perjalanan wisata saat liburan tiba, tidak hanya berdiam diri di rumah tanpa melakukan hal- hal yang yang menyenangkan. Awal didirikan usaha ini dikarenakan ingin menawarkan ide berwisata dengan gaya baru yang relatif praktis, murah dan pasti akan lebih berkesan jika dilakukan dengan cara ber-bacpacking. II.IIVISI DAN MISI PERUSAHAAN VISI PERUSAHAAN Menjadi agen tour & travel yang terkemuka di kalangan masyarakat yang mampu menyediakan segala kebutuhan yang berkaitan dengan paket perjalanan wisata ala backpacker dengan harga yang terjangkau. MISI PERUSAHAAN 1. Menyediakankualitas pelayananyangmendahulukankenyamanandankeamananpaket perjalananwisatayangbaik 2. Menghadirkan kemudahanbagi masyarakatyanginginberwisataala backpackerdengan harga yang terjangkau 3. Mmeberikanpeluangkerjabagi masyarakatasli setempatdi berbagai wilayahtujuan wisatasebagai tourguide 4. Mendorongpertumbuhan ekonomi yangberkeseinambungandalamrangkamencapai kesejahteraankaryawan 5. Ikutserta melestarikankhasanahbangsadengan memperkenalkanberbagai kebudayaan daerah II.III LOGO PERUSAHAAN melancong yuk……. Ide carabepergian wisatayang ditawarkan yakni ala backpacker
  • 4. 4 | P a g e melancongyuk…… II.III STRUKTUR ORGANISASI Perusahaan ini memiliki struktur organisasi sebagai berikut: II.IV MANAJEMEN PERUSAHAAN Aspek ini berkaitan dengan manajemen pembangunan usaha dan operasionalnya. Bisnis ini merupakan usaha berbasis kemitraan (MOU) yang bekerja sama dengan pengelola transportasi umum(maskapai penerbangan,buspariwisata,dll.),pengelolaobyekwisatayang dijadikan tujuan berlibur, pengelola hotel dan restoran. III. PRODUCTS III.I PENGELOMPOKAN PAKET WISATA Sistemyangsayatawarkan adalahmelakukankegiatan travelling berkelompok dengan gaya ala backpacker.Ini merupakansalah satu solusi untuk mengurangi kecemasan para pemula untuk sisi safety, seperti ketakutan akan tersesat, tidak bisa berkomunikasi dengan masyarakat setempat, masalah akomodasi di tempat wisata tujuan, dll. Keunggulan usaha ini antara lain: - Memberikan gaya berwisata dengan cara berbeda. - Menawarkan berbagai paket wisata dengan 3 range harga; Maxi Holiday, Medium Go, dan Mins But Happy. - Menawarkan jasa tambahan seperti; dokumentasi perjalanan untuk kenang-kenangan dan pengemasan oleh-oleh. - Bisa diakses melalui internet atau langsung menghubungi cabang agen terdekat. - Dapat mengantarkan ke tempat tujuan wisata dimana saja hanya untuk wilayah Indonesia, beserta pengalaman tinggal bersama penduduk etnik setempat. Jenis Paket Transportasi Tempat Tinggal Makan Cara Bepergian PEMILIK HRD Marketing Supervisor Kepala Kantor CabangTiap Daerah Accounting Nama perusahaan Melayani wisata domestik di seluruh wilayah Indonesia
  • 5. 5 | P a g e melancongyuk…… Maxi Holiday Pesawat Hotel Restoran mewah Jalan& mobil sewa Medium Go Kapal & Bus AC Motel Rumah makan Jalan& angkutan umum Mins But Happy Bus AC Rumahpenduduk setempat Paket makan Jalan& mobil tumpangan Berikut Contoh tempat tujuan wisata yang ditawarka untuk wilayah pulau Sumatra. Provinsi Nama daerah wisata Lokasi Aceh Pantai Lhok Bubon Aceh Barat Mesjid Agung Kota melaboh Danau Lut Atas / Lut Kucak Bener Meriah Aceh StasiunKereta Api Peninggalan Belanda Kota Langsa Pantai Telaga Tujoh Air Terjun Alur Nyamuk Aceh Timur Sumber Air Panas Alur Canang Bungker Belanda dan Jepang Aceh Selatan Gua Batu Meucanang Pulai Sabang Sumut Menara Air Ibu Kota Medan Air Terjun Lae Une Kabupaten Pakpak BharatAir Terjun Simbilulu Hutan Lindung Aek Nauli Kabupaten Simalungun Air Terjun Si Piso-piso Kabupaten Karo Air Terjun Dua Warna Kabupaten Deli Serdang Taman Hewan Pematangsiantar Kota Madya PematangsiantarKuil Buddha Quan im Danau Toba Kabupaten SamosirPulau Samosir Museum Batak Museum Pusaka Nias Kabupaten Nias Lompat batu Nias Sumbar Jembatan Akar Kecamatan Bayang Rumah Gadang Mande Rubiah Lunang Istana Kerajaan Inderapura Kecamatan Pancung Soal Danau Maninjau Kabupaten Agam Puncak Lawang Embum Pagi Jam Gadang Bukit Tinggi Taman Margasatwa dan Budaya Kinantan Air Terjun 100 Tingkek Ibu Kota Padang Benteng Fort de Kock Benteng Van der Capellen Danau Singkarak
  • 6. 6 | P a g e melancongyuk…… Museum Kereta Api Sawahlunto Sumsel Jembatan Ampera dan Sungai Musi Danau Ranau Goa Putri Air Terjun Bidadari Lahat Gunung Dempo Arung Jeram Sungai Manna Museum Sultan Mahmud Badarudin Candi Bumi Ayu Benteng Kuto Besak Riau Air Terjun Delapan Tingkat Taman Nasional Bukit Tiga Puluh Pantai Rupat Utara Tanjung Medang Kecamatan Rupat, Pulau Rupat Air Terjun Aek Martua Kabupaten Rokan Hulu Wisata Bahari di Kabupaten Siak Upacara Bakar Tongkang Ibu Kota kabupaten Rokan Hilir Tugu Khatulistiwa Pangkalan Kuras Istana Kesultanan Indragiri Lampung Arung Jeram Sungai Way Besai Air Terjun Curug Tujuh Padang Ratu Gua Maria Seputih Mataram Curup Putri Malu Way Kanan Pantai Marina Lampung SelatanPantai Mutun Gunung Krakatau Way Kambas Lampung Timur Taman Purbakala Pugung Raharjo Bengkulu Benteng Marlborough Rumah Pengasingan Bung karno Pantai Panjang Putri Gading Cempaka Pulau Tikus dan Terumbu Karang Tugu Perjuangan Rakyat Bengkulu Kawasan China Town Telaga Putri Tujuh Warna Relief Perjuangan Tabarenah Arum Jeram Geluguran Cagar Budaya Situs Tanah Majapahit Taman Bunga Rafflesia Arnoldi Jambi Taman Mini Jambi & Taman Rimba Kompleks Percandian Muaro Jambi Pusat Kerajinan Ukiran Kayu Desa Pulau Betung Batu Menangis & Air Terjun Bulian Berdarah
  • 7. 7 | P a g e melancongyuk…… Gunung Kerinci Danau Gunung Tujuh Air Terjun Telun Berasap Cagar Alam Hutan Bakau Pantai Timur Pulau Berhala III.II TICKETING Agen tour & travel ini melayani untuk penerbangan domestik semua jenis maskapai penerbangan,perjalanandaratdenganbus,keretaapi sertadari jalur perairandengankapal. Adapun maskapai penerbangan domestik yang dilayani antara lain :  Garuda  SriwijayaAir  BataviaAir  AirAsia  Mandala Airlines  Lion  Merpati  Citilink Adapunagenbusmalam yangdilayani antaralain:  Putra Remaja  Muncul  Rosalia Indah  Keramat Jati  Puspa Jaya  dll. Untuk perjalananlewatjalurperairanyangdilayani adalahSelatSunda,LautJawa, Selat Bali, Selat Makassar, Selat Lombok, Selat Badung, dll. Kegiatan usaha dijalankan dengan sistem online maupun dengan menjadi sub dari agen terbesar langsung di Jakarta. III.III PERIJINAN Aspek yang perlu diperhatikan dalam studi kelayakan usaha adalah aspek hukum dan administrasi. Aspekini menyangkutaspeklegal yangmeliputi ketentuanhukumyangberlaku termasuk perijinan, seperti pelegalan nama dan logo usaha, izin lokasi dan izin usaha yang meliputi akte pendirian perusahaan dari notaris setempat, PT/CV atau berbentuk badan hukum lainnya dengan beberapa legalitas tambahan antara lain : Surat Ijin Pariwisata dan harus memiliki Sertifikat dari asosiasi travel indonesia / ASITA, dan IATA untuk sertifikasi tiketinternasional,mempunyai sertifikat System Reservation dan Ticketing, NPWP (nomor pokok wajib pajak), surat tanda daftar perusahaan, surat izin tempat usaha dari pemda setempat,surattandarekanandari pemdasetempat, SIUP setempat, dan surat tanda terbit yang dikeluarkan oleh Kanwil Departemen Penerangan. IV. MARKETING & SALES
  • 8. 8 | P a g e melancongyuk…… IV.I RINCIAN PEMASARAN Dalam menetapkan sasaran pasar (target pasar), perusahaan terlebih dulu harus melakukan segmentasi pasar,dengancaramengelompokkankonsumen ke dalam kelompok dengan ciri- ciri (sifat) yang hampir sama. Setiap kelompok konsumen dapat dipilih sebagai target pasar yang akandicapai. Segmentasi pasar dimaksudkan untuk mengkaji dan mencari kesempatan segmen pasar yang dihadapi perusahaan, menilai segmen pasar, dan memutuskan berapa banyakdari segmenpasaryangada tersebutyang akan dilayani oleh perusahaan. Penentuan target pasarsangat pentingkarenaperusahaan tidak dapat melayani seluruh konsumen atau pembeli yangadadi pasar. Pembeliyangadaterlalubanyakdengankebutuhandan keinginan yang beragamatau bervariasi,sehinggaperusahaanharusmengidentifikasi bagianpasarmana yang akan dilayaninya sebagai target pasar. Kegiatan pemasaran akan lebih berhasil jika hanya diarahkan kepada konsumen tertentu sebagai target pasar yang dituju. Target pasar adalah kelompok konsumen yang agak homogen, yang akan dijadikan sasaran pemasaran perusahaan. Dalam hal ini perusahaan harus memperhatikanjeniskebutuhandankeinginankonsumen.Selainituperludiperhatikan pulakebutuhandankeinginankelompokkonsumenmanakahyangakan dipenuhi. Konsumen memang penerima jasa yang harus dilayani perusahaan dengan memuaskan. Namun, tidak mungkin perusahaan benar-benar dapat memberikan kepuasan kepada seluruh konsumen yang ada di pasar, karena terbatasnya kemampuan atau sumber daya perusahaan. Untuk itu perusahaanperlumenentukanbataspasaryangakan dilayani atauyangmenjadi target pasar, melalui pengelompokkan konsumen berdasarkan ciri-ciri atau sifatnya dikaitkan dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Adapun yang dimaksud dengan target pasar adalah kelompok konsumen yang mempunyai ciri-ciri atau sifat hampir sama (homogen) yang dipilih perusahaan dan yang akan dicapai dengan strategi bauran pemasaran (marketing mix). Dengan ditetapkannya target pasar, perusahaan dapat mengembangkan posisi produknya dan strategi bauran pemasaran untuk setiap target pasar tersebut. Target pasar perlu ditetapkan, karena bermanfaat dalam : 1) Mengembangkanposisi produkdanstrategi bauranpemasaran. 2) Memudahkanpenyesuaian jasayangditawarkandanstrategi bauranpemasaranyang dijalankan(hargayangtepat, cara penyelenggaraanyangmemuaskan,promosi yangtepat) dengantargetpasar. 3) Membidikpeluangpasarlebihluas,hal ini pentingsaatmemasarkanprodukbaru. 4) Memanfaatkansumberdayaperusahaanyangterbatasseefisiendanseefektif mungkin. 5) Mengantisipasi persaingan. IV.II STRATEGI PEMASARAN Dalamhal strategi pemasaran,ini menyangkuttentangstrategi yang digunakan untuk meraih sebagian pasar potensial, peluang pasar, atau seberapa besar pengaruh strategi tersebut dalam meraih besarnya pangsa pasar. Strategi pemasaran yang digunakan dalam usaha ini adalah dengan membuka website resmi dari tour and travel agent saya, memasang iklan diberbagai media jejaring sosial, dan media cetak. Beberapa kendala yang mungkin ditemui dalam usaha ini antara lain seperti, pemasaran yang butuh waktu lama untuk mendapat perhatian dan kepercayaan konsumen karena merupakan perusahaan baru, harus bisa bersaing dengan agen tour and travel lainnya yang telah memiliki nama dan menawarkan paket yang lebih menarik dengan tujuan wisata sampai keluar negri, dll. Beberapa strategi yang dilakukan, antara lain:
  • 9. 9 | P a g e melancongyuk…… Free Delivery service/onlineservice, jikatelahmelakukanpemesanansecaraonline, tak perlu repotmengambil tiketke kantoragen,cukuptunggudirumah,selamaalamatjelasdanakurat, tiket akan diantar ke rumah melalui jasa kurir atau langsung melalui email. DP system /Creditsystem for corporate, khususuntukinstansi atauperusahaan,dapat melakukanpembeliantiketdenganatautanpauang muka,pembayarandapatdilakukan setelahuangperjalanandinascair.(berlaku Terms&conditions) Cheaper price,merupakanjaminandari agen kami bahwaharga tiketakan jauhlebihmurah dibandingkandenganagenyanglain. Overtime on call service, untukpelayananmaksimal,jamoprasional untukpemesanantiket dapat dilakukansejakpagi pukul :08.00 s.d.21.00 wib atau datanglangsungke kantorcabang agenterdekatdenganjamoperasional yangsama. SMS ticket (code booking& name): khususuntukpelangganyangsibuk,disediakane-ticket melalui sms,semuademi kenyamananpelanggan. V. COMPETITION Usaha tour & travel bukanmerupakanhal yangbaru di duniabisnisjasa,perusahaantelah melihatbeberapakompetitoryangbergerakdi bidangjasayangsama,antara lain: Berbagai kompetitordi atasmemiliki kelebihanterutamapadaumurperusahaanyangtelah lama, jadi telahada kepercayaanmasyarakatterhadapkualitasdanpelayanannya.Namun, paket-paketwisatayangditawarkankebanyakanditujukanpadamasyarakatekonomi kelas menengahke atas tidakmenyakupberbagai kalangan.Walaupunmenawarkanwisataluardan dalamnegri,tetapi jasahanyamenawarkankunjunganke suatutempatwisatatanpaada pengenalandanpembelajaranbudayasetempat,sedangkan menyediakancarauntukpara wisatawanberinteraksiaktif denganpenduduksetempat,baik yang masihberkelompokdalamsuku-sukunomadendi daerahterpencil maupunmasyarakat kota,bisadianggapbahwaperusahaanini menawarkankonsep study tour. VI. RESIKO & TAHAPAN PENGERJAAN USAHA VI.I ANALISIS RESIKO Setiap usaha tentunya beresiko mengalami beberapa kendala, seperti: 1. Kenaikanhargabeli tiketkendaraan,tiketmasuktempatwisatayangbisanaikdi hari-hari tertentu 2. Kenaikanupahtenagakerja,danperbedaanUMR di setiapdaerahusaha bagi para pengelolakantorcabangdan tourguide 3. Penurunandayabeli masyarakat di luarmusimliburan 4. Banyaknyakompetitorbergerakdi bidangyangsama 5. Mencari tourguide ynagberpengalamanuntukmemanduwisatawan,danbisa mengakomodirmerekadenganbaik melancong yuk…….
  • 10. 10 | P a g e melancongyuk…… VI.II TAHAPAN PENGERJAAN USAHA VII. FINANSIAL MODELS Analisis Profit CAPITAL : Fixed Capital Pembangunan tempat agen:  Pembangunan 10 cabang agen Penyewaan tempat/bulan = Rp 20.000.000,00  Fasilitas & Akomodasi Furniture, alat komunikasi, dll. = Rp 30.000.000,00 Pengurusan ijin buka usaha = Rp 5.000.000,00 Pemasaran pada media cetak dan online = Rp 15.000.000,00 Deposit ke pengelola transportasi = Rp 50.000.000,00 Depositke pengeola tempat tinggal dan tempat wisata = Rp 35.000.000,00 Working capital Pengelola tempat agen di 10 cabang @ 2pengurus/bulan = Rp 30.000.000,00 Tour guide / siklus = Rp 15.000.000,00 + TOTAL CAPITAL = Rp 200.000.000,00 Perhitungan laba atau rugi perbulan Perkiraan pendapatan perbulan untuk 4 siklus (1 siklus = 10 orang) o Maxi Holiday = Rp 200.000.000,00 o Medium Go = Rp 140.000.000,00 o Mins But Happy = Rp 80.000.000,00 Pengelola tempat agen di 10 cabang @ 2pengurus/bulan= Rp 30.000.000,00 Tour guide / siklus = Rp 15.000.000,00 + Laba kotor satu bulan = Rp 375.000.000,00 Biaya selama wisata  Biaya transport+akomodasi perbulan untuk 4 siklus (1 siklus = 10 orang) o Maxi Holiday = Rp 100.000.000,00 o Medium Go = Rp 70.000.000,00 o Mins But Happy = Rp 40.000.000,00  Biaya tak terduga = Rp 20.000.000,00 Mengurus perijinan untuk mendirikan usaha Penyewaan tempat untuk kantor cabang di 10 kota besar Pengajuan kerjasama pembelian tiket secara akomodir baik jalur udara,daratdan laut Melakukan promosi dengan iklan di media cetak dan online
  • 11. 11 | P a g e melancongyuk……  Perpajakan/bulan = Rp 10.000.000,00  Biaya pengepakan oleh-oleh = Rp 10.000.000,00  Biaya dokumentasi perjalanan = Rp 25.000.000,00 Jumlah = Rp 275.000.000,00 + Laba bersih satu bulan = Rp 100.000.000,00 Rate of return after taxes = Annual profit/ total capital = 50% Kesimpulan Usaha Travel Agentmemungkinkanuntukdidirikandengankeuntunganyangmenjanjikan, dan akan mengalami peningkatan tiap taunnya karena bisnis pariwista tidak akan pernah surut, mengingat akan selalu berkembang dan bertumbuhnya tempat wisata baru yang menarik untuk dikunjungi. Namun, memang modal awal yang harus dikeluarkan untuk membuka usaha ini relatif besar jadi lebih baik pendirian usaha ini dimulai dengan menjadi agen dari biro jasa perjalanan wisata yang lebih besar. Terakhir, pengelola usaha ini juga harus seorang yang memiliki koneksi luas untuk mencari tahu tempat-tempat wisata yang baru untuk dikunjungi wisatawan, dapat mencari tour guide yang berkompeten dan dapat memberikan pelayanan yang baik selama berwisata.