Il web prima e i social media poi hanno letteralmente rivoluzionato la comunicazione giornalistica. Le strutture centralizzate e verticali di un tempo sono state progressivamente sostituite da realtà distribuite e orizzontali. La competizione tra emittenti e testate è molto più forte, e nuovi attori si sono affacciati sullo scenario soltanto grazie alle proprie competenze ed esperienze su Facebook, Twitter & co. I colossi del web, in questo panorama, non sono semplici piattaforme. Ma entrano attivamente in campo, contribuendo - Google in primis - ad aggiornare i professionisti dell'informazione su mezzi e strumenti in grado di rendere migliore il loro lavoro. Qual è, oggi, il rapporto tra social media e web journalism? Come può il giornalismo inserirsi nei trend relativi alle nuove piattaforme e ai loro utenti? E come saranno i professionisti del futuro? All'interno del ciclo di incontri "Digital Heroes" ne abbiamo parlato con Barbara Sgarzi. media trainer e communication consultant e attualmente Teaching Fellow presso Google News Lab.

1. DD MM AA

4. Per quanto riguarda l’influenza del giornale sulla mente e la morale
delle persone, non ci può essere alcun dubbio razionale che il
telegrafo abbia causato molti danni.
Superficiale, improvvisa, non filtrata, troppo veloce per le notizie,
tale è ogni comprensione telegrafica. Non rende forse la mente della
gente troppo veloce per la verità?
In dieci giorni riceviamo posta dall’Europa. Che bisogno abbiamo di
avere ritagli di informazioni in dieci minuti?
Quanto triviale ed insignificante è la colonna con le notizie
telegrafiche? Ha nevicato qui, ha piovuto lì, un uomo è stato ucciso,
un altro è stato impiccato…
The New York Times, 19/8/1859

7. Il giornalismo
Digital Heroes – 19.11.2018

8. Digital economy & society in the EU – 2018

10. https://medium.com/@tedeschini/caro-enrico-ab55bcbdb711
Il Caro Enrico,
Caro Enrico,
non progettare un giornale “online”,
progetta un giornale digitale aperto
a ogni canale disponibile
1
4

11. Se il cittadino per entrare in contatto col sindaco non
ha più necessariamente bisogno di noi, se il
candidato per farsi conoscere non ha più
necessariamente bisogno di noi, se un ammalato
per scoprire la farmacia di turno non ha più bisogno
di noi, se l’azienda per far conoscere il proprio
prodotto non ha necessariamente bisogno di noi,
dobbiamo dar loro una ragione per usarci, dobbiamo
diventare per loro “essenziali” anche se non siamo
più “inevitabili”.

12. ● Essere nel flusso, avere chiara l’importanza dell’immagine che abbiamo e
costruiamo ogni giorno sulle piattaforme social e gli altri canali digitali;
● Conoscere gli strumenti: fogli di calcolo, mappe, nozioni di data visualization,
di data journalism, di fotografia digitale, capacità di programmazione;
● Creare ogni ‘pezzo’ informativo come un’entità a sé, utile in qualunque
modo, tempo e piattaforma dove sarà letto. Sherlock Holmes e non Lost.
● Conseguenza: la home page del sito è solo uno dei punti di accesso;
● Pensare che la vita di un contenuto online comincia con la pubblicazione.

13. https://www.agcom.it/documents/10179/10214149/Studio-Ricerca+13-04-2018/4f2f5a5f-b76b-40f5-b07c-
cb89359edecb?version=1.1

14. Dobbiamo andare sulle piattaforme social, parlare
il loro linguaggio, rispettare il loro contesto e usare
gli strumenti che offrono –meme, video, foto,
persino GIF danzanti, se è quello che serve –e
portare valore giornalistico alle conversazioni che
oggi avvengono senza di noi.
Jeff Jarvis, Buzzmachine https://medium.com/whither-news/fake-news-be-careful-
what-you-wish-for-7246da863a40#.es7ew11bu

15. https://www.primaonline.it/2018/10/29/279873/i-giornali-sprecano-energia-su-facebook-e-gli-regalano-dati-preziosi-lo-dice-
una-ricerca-datamediahub-su-20-testate-documento/

17. We all play a crucial part in this ecosystem. Everytime
we passively accept information without double-
checking, or share a post, image or video before we’ve
verified it, we’re adding to the noise and confusion.The
ecosystem is now so polluted, we have to take
responsibility for independently checking what we
see online.
FakeNews: It’sComplicated

18. Google News Lab
Digital Heroes – 19.11.2018

19. Google Search in 1998

20. Google Confidential and Proprietary
Our effort to build a stronger future for journalism
Products
We build products
to help news organizations
and journalists succeed on the
web.
Partnerships
We partner with
publishers to create joint
solutions to business
challenges.
Programs
We develop and support
programs to help build the
future of journalism.

21. Google Confidential and Proprietary
We are a team working with journalists and entrepreneurs
around the world to drive innovation in the news industry

22. Google Confidential and Proprietary
Our global team works with journalists across the world
Countries where we have
partnerships & training efforts
Cities with News Lab presence

23. Google Confidential and Proprietary
Google News Lab builds partnerships, coalitions, trainings
and research focused on four big challenges in journalism
today:
Trust & Misinformation Local News Inclusive Journalism Emerging Technologies

24. Google Confidential and Proprietary
https://blog.google/outreach-initiatives/google-news-initiative/news-lab-year-in-review/

25. g.co/newstraining

26. barbara.sgarzi@gmail.com
@barbarasgarzi