1. Business Blog: Racconta in un Diario la Storia del Tuo
Hotel | Formazione Turismo
http://www.formaz ioneturismo.com/in- evidenz a/business- blog- racconta- in- un- diario- la- storia- del- tuo- hotel March 7, 2013
Arriva il mercoledì e con esso la rubrica “Turismo 2.0 – Navigando si Impara”, un caldo rifugio
per albergatori sepolti dalla valanga di informazioni sulle strategie di Business On-line, a cura di
Muse Comunicazione®.
In linea di continuità con il post della scorsa settimana, dedicato alla Brand Identity, analizziamo
un noto strumento utile a posizionare il Brand, incrementare la Brand Reput at ion,
promuovere la propria offerta commerciale, facendo leva sulla USP (Unique Selling Proposition):
il Blog.
Il Blog: un Diario per Promuoverti On-line
Il termine Blog è la forma contratta di web-log, ossia “diario in rete” e gli autori che vi scrivono
sono i Blogger, che aggiungono contenuti con frequenza, sotto forma di mini-articolo: il post.
Il Blog nasce nel 1997 in USA e si diffonde a macchia d’olio, strumento amato dagli utenti per i
cont enut i d’int eresse, freschi e scritti con un tono generalmente colloquiale e personale,
f acilment e condivisibili da amici e contatti, ai quali poter aggiungere comment i al fine di
scatenare discussioni con l’autore e con gli altri lettori.
“Adorato” dai motori di ricerca, Google in testa, per la qualità e il rapido indice di aggiornamento
delle risorse inserite. Strumento rivoluzionario e simbolo della nascit a del Web 2.0 e dei
Social Media, approda in Italia nel 2001, diffondendosi soprattutto tra giornalisti, opinionisti,
VIP. Dilagato negli ultimi anni, grazie alla disponibilità di semplici tool di gestione (es. WordPress)
o piattaforme online (es. Blogger), milioni sono i Blog aperti da amatori, dilettanti, utenti
desiderosi di divenire protagonisti.
In Rete c’è spazio per tutti: il lettore decreta il successo e la qualità delle iniziative pubblicate. Da
anni in Usa e in Europa del Nord, il Blog è divenuto anche st rument o di promozione e
market ing per le aziende. In Italia… ci stiamo attrezzando.
Anche nella nostra penisola, inizia a diffondersi la consapevolezza che uno dei modi più efficaci
per promuovere il Personal Branding, sfruttare strategie di Viral Marketing, incrementare la
Brand Reputation, gestire contenuti dinamici e freschi sul tuo spazio web, favorire il
posizionamento sui motori di ricerca di proposte/offerte e fornire contenuti condivisibili sui
Social Media, sia creare un Business Blog.
I contenuti inseriti in un Blog, i post, rappresentano un importante canale per la diffusione di
informazioni sul web. Quello che stai leggendo è un post e FormazioneTurismo.com è una
forma un po’ evoluta e strutturata di Blog.
Che se ne fa il tuo Hotel di un Business Blog?
Il Blog Aziendale, integrato nel tuo sito web, adeguatamente personalizzato al tuo target e ai
tuoi obiettivi, aiuta a rinnovare i tuoi contenuti con maggiore frequenza, con informazioni
particolarmente gradite agli utenti, in primis, e di conseguenza a Google e agli altri Motori di
Ricerca.
Da un punto di vista tecnico, il Blog aziendale può essere parte integrante del tuo CMS,
soprattutto se utilizzi uno strumento come WordPress®, nato proprio come eccellente
piattaforma per la gestione dei Blog.
Grazie a strumenti di classificazione come Categorie e Tag, potrai organizzare e pubblicare
news, inf ormazioni ed event i del t uo t errit orio, approfondimenti di t emat iche relat ive

2. all’at t ivit à commerciale, ma dalla forte valenza informativa/formativa e soprattutto pacchet t i
promozionali, of f ert e speciali, last minut e, ecc. Contenuti tutti utili ad attrarre e fidelizzare i
tuoi potenziali utenti.
Vantaggi Virali del Blog
Il Blog è il primo fra tutti gli strumenti di Social Media Marketing, sia per importanza sia per “età”
e può darti i risultati migliori e più duraturi in termini di visibilità e popolarità sul web (altro che gli
AdWords e pubblicità a pagamento ). Necessario, però, curarlo con professionalità e
rispettandone la netiquette.
Come si Diffonde il Contenuto del Blog?
• Con alcuni sistemi (es. l’RSS Feed) puoi farti seguire con frequenza dagli utenti, che possono
ricevere i tuoi aggiornamenti, sul loro Reader (es. Google Reader) oppure direttamente
sull’indirizzo di posta elettronica.
• I tuoi post potranno con facilità essere condivisi su Facebook, Twitter, Google+ e le principali
piattaforme Sociali. I tuoi post potranno essere rilanciati divenendo argomento di discussione
sui vari Gruppi di LinkedIn, forum e gruppi di discussione.
• Con adeguate linee guida da seguire nella stesura dei contenuti, i post saranno risorse
posizionate con rapidità e con successo sui Motori di Ricerca.
• Se i contenuti sono interessanti, potranno essere con facilità linkati da altri siti/portali/blog
autorevoli (aumentandone visibilità e posizionamento).
• Puoi ospit are un guest blogger autorevole, che scriva un articolo su particolari temi (per
arricchire i contenuti del sito, fidelizzare i tuoi utenti, attrarre i nuovi lettori, fan del tuo ospite).
Tu stesso puoi divent are Guest blogger per qualche blog di settore, attraendo nuovi
prospect sul tuo sito.
• Puoi dare spazio ai tuoi collaboratori, facendo lavoro di squadra con lo staff, aspetto sempre
molto gradito dagli ospiti.
• Puoi fare Cust omer Care soprattutto nella fase pre e post-viaggio

3. Questi sono solo alcuni suggerimenti per sfruttare al meglio le potenzialità dello strumento Blog
nell’ambito del t uo Business, contribuendo alle st rat egie di Viral Marketing, aiutandoti nel
passa parola on-line e nelle azioni di Social Media Market ing.
Considerazioni Finali
Quella di oggi è stata solo una breve introduzione al mondo dei blogger. Trovi interessante
l’argomento del Business Blog e desideri saperne di più? Sei d’accordo ad approfondire questi
argomenti?
Aspettiamo i tuoi Feedback e commenti al post, condividilo sui Social Media con colleghi ed
amici o scrivici a info@musecomunicazione.it o sul f orum di FormazioneTurismo.
Costruiamo una Rubrica On Demand!