Lezione 3 del corso di web marketing e social media presso Ial di Pordenone. A cura di W3design.

1. LEZIONE 3
I BLOG
denise@w3design.it

2. Nelle puntate precedenti avevamo
parlato di contenuti generati dagli
utenti…
clicca qui

3. … e di pubblicità-provocatorie

8. Perchè si chiama Blog?
Il termine blog è la contrazione di web-log, ovvero
"diario in rete" (Log ha propriamente significato
di 'diario, giornale' solo nella terminologia nautica
dove il logbook è il cosiddetto giornale o diario di
bordo. La scelta della parola log, in luogo di diary,
è stata dovuta probabilmente alla frequente
analogia che si fa del Web in chiave nautica. )

9. Blog vs Sito web: differenze
http://monsieuridiota.splinder.com/
http://elyweb.splinder.com/
http://buzz.blogger.com/
http://blog.w3design.it/category/corso-web-social-
media/
http://www.designbuzz.it/
http://blog.fiatpunto.it/

10. Struttura di un blog
Ampia area principale che mostra i contributi periodici
contornata da una o più colonne laterali che
raccolgono vari contenuti: link, indice ecc…

11. Elementi base di un blog
Autore
L’autore è il proprietario del blog e la persona che
ci scrive. Il nome dell’autore è mostrato alla
fine/inizio di ogni messaggio.
L’autore può aggiornarlo o cambiare i contenuti
aggiunti e può anche commentare i propri
messaggi oppure i commenti delle altre persone.
Possiamo avere più autori, con privilegi di
"postare", modificare, ecc. In questo caso si parla
di "blog collaborativo"

12. Elementi base di un blog
Post
Un ‘post’ è un contributo al blog.

Solitamente è un testo breve. Comunque, i blog
possono essere anche di molte pagine.

Ciascun post è contrassegnato da una data ed ha un
titolo che descrive il contenuto per renderlo facilmente
recuperabile in seguito.

Nei post è possibile inserirne anche contenuto non
esclusivamente testuale (immagini, file sonori, link).
I titoli sono mostrati nell’indice.

13. Elementi base di un blog
Indice
L’indice è la lista completa di tutti i post del blog e
permette al blogger ed ai lettori di trovare argomenti
particolari dal titolo e dalla data. E’ come la pagina dei
contenuti di un libro.
Blog roll o Lista dei link
Un blog roll è una lista di collegamenti ad altri blog o siti
web che sono raccomandati dall’autore.

14. Elementi base di un blog
Commenti
Un blog solitamente è aperto ai commenti dei lettori. Ciascun autore può
decidere se i lettori possono o no commentare il blog. La maggior parte
delle persone permettono il commento perché è utile avere un feedback
e quindi discutere.
I commenti rendono i blog interattivi e “umani”. In un blog dedito al
business, i commenti sono un buon meccanismo per ricevere feedback
dai clienti e credibilità, sempre se l’azienda è seria e produce prodotti di
valore.
Inoltre, grazie ai commenti gli utenti tendono ad interagire non solo con
l’autore ma con gli altri commentatori, agevolando cosi il traffico di
ritorno.
Non dimentichiamoci che i commenti consentono di migliorare molti
aspetti del nostro bloggare, spesso utenti più capaci su alcuni
argomenti possono aiutarci a migliorare sia cosa scriviamo, sia il modo
nel quale lo scriviamo.

15. Elementi base di un blog
Tags
Un tag è semplicemente una parola chiave collegata ai
dati (come per esempio un commento del blog, un
bookmark, un file, una figura, un video) che descrive
l’articolo così che si possa trovare più facilmente.
Essi servono a classificare il blog. E’ molto utile sia ai
navigatori, che posso ulteriormente auto-targetizzare i
propri interessi, sia ai motori di ricerca che suddividono e
percorrono il sito per settori.
E’ consigliabile utilizzare poche categorie per articolo,
massimo 3.

16. Come si costruisce un blog?
Esistono programmi di pubblicazione guidata
online che permettono di costruire un blog
autonomamente, senza bisogno di conoscenze di
linguaggi di programmazione e grafica.
La personalizzazione grafica avviene attraverso
TEMPLATE (modelli).
Www.blogger.com
www.splinder.com
www.wordpress.com

18. Tipologie di Blog
Blog personale: è la categoria più diffusa.
L'autore vi scrive le sue esperienze di ogni giorno,
poesie, racconti, desideri, disagi e proteste.
Il contributo dei lettori nei commenti è in genere
molto apprezzato e dà vita a discussioni molto
personali

19. Tipologie di Blog
Corporate blog: Il blog tenuto da uno o più
dipendenti di un'azienda: una voce più
informale rispetto al sito internet.
I blogger sono tenuti a rispettare un codice
aziendale, ma i blog aziendali sono spesso
visitati per la semplicità e l'immediatezza
delle informazioni che vi si trovano.

20. Tipologie di Blog
Blog collettivo - Si tratta di un blog nel quale gli
articoli vengono scritti da un gruppo ristretto di
autori. Di solito questi blog sono orientati verso un
campo d'interesse particolare (letteratura,
informatica, politica, attualità, ecc.) e sono,
proprio per la varietà degli articoli pubblicati, tra i
più visitati in rete.

21. Tipologie di Blog
Blog collettivo
PRO – essendo scritto da molti utenti è
frequentemente aggiornato, ricco di contenuti
CONTRO – spesso chi scrive è pagato “a post”
quindi non ha interesse a rispondere ai commenti.
Si perde la possibilità di fidelizzare un lettore!
C'è differenza tra chi scrive per fare numeri
e chi invece ha altri obiettivi.

22. Obiettivi di un blog
Diversi obiettivi per diversi blog.
!!!! A google pacciono i commenti in quanto
contengono materiale fresco, il blog si
aggiorna da solo, sono presenti delle key
correlate tra loro etc. !!!!!

23. Obiettivi di un blog
Soluzione?
- inviare mail di notifica all'autore e invitare alla risposta
- pagare il co-autore in base ai commenti generati
- co-autore pagato a pay per post: optare per un pagamento
ulteriore, in base al numero di commenti presenti nell'articolo
In questo modo si stimola anche il co-autore del blog a creare
un contenuto focalizzato anche per creare delle discussioni
interessanti, che tanto piacciono a Mr. Google

24. Tipologie di Blog
Blog tematico - Ogni essere umano ha un hobby o una
passione. Spesso questo tipo di blog diventa un punto
d'incontro per persone con interessi in comune.
Blog politico - Vista l'estrema facilità con la quale è possibile
pubblicare contenuti attraverso un blog, diversi politici lo
stanno utilizzando come interfaccia di comunicazione con i
cittadini, per esporre i problemi e condividere le soluzioni,
principalmente a livello locale.
Blog didattico - Tipo di blog utilizzato in contesti scolastici e
universitari come strumento di apprendimento online, di
condivisione di contenuti didattici, di comunicazione tra il
docente e gli allievi.

25. Promozione di un blog
* video (youtube.com, google video),
* immagini (flickr.com),
* notizie, article marketing, comunicati
stampa
(digg.com, fai informazione ) ,
* community (Facebook, Linkedin...)
* slideshare
* stumble upon
*distribuzione guide, pdf, e-book
*....

26. Promozione di un blog
Iscrizione alle directory. Cos'è una directory?
Elenco organizzato in categorie.
(le pagine gialle sono una directory cartacea)
http://blog.ai-net.it/
http://www.blogs-italia.com
http://www.bloggando.net/
http://directory.pubblicitaonline.it/Blog/
http://www.bloggando.com/
http://www.blogmapper.com/
http://www.blogstreet.com/
http://www.blogged.com/directory
http://directory.italianbloggers.it/
http://www.blogitalia.it/
www.liquida.com

27. - I blog vengono “recensiti” dalla redazione di Liquida
- Analizza i contenuti con capire lingua, tipologia,
categoria editoriale…
- Vengono eliminati contenuti offensivi, link rotti,
immagini di bassa qualità, testi troppo brevi
- L’analisi semantica del testo, per renderli meglio
cercabili e aumentare la pertinenza con il motore di
ricerca e un rank di qualità al post
- Lo scopo è quello di far emergere i contenuti di qualità

28. Promozione di un blog
È INUTILE promuovere un blog privo di
CONTENUTI, o con contenuti poco
interessanti.

29. I CONTENUTI
Da dove inizio?
* lista delle domande tipiche del tuo target. Dare una risposta
iniziale a queste domande mettendo in evidenza che ulteriori
approfondimenti sullo stesso tema ed altri simili sono presenti
sul pdf XXX.
* leggere continuamente le statistiche: con quali keyword
vieni trovato? se non hai approfondito temi specifici scrivi dei
post dedicati

30. I CONTENUTI
* analizza la concorrenza e prendi spunti;
* utilizza alcuni post per far partire delle
discussioni da moderare;
* per ultimo, sii VIVO e VITALE.

31. Promozione di un blog
SCRIVERE SU ALTRI BLOG E FORUM,
COMMENTANDO ARTICOLI DI INTERESSE
CON FIRMA E LINK AL NOSTRO BLOG
---> CREIAMO UNA RETE DI CONOSCENZE
La visibilità si acquisisce facendo delle cose che piacciono
alla gente, acquisendo consenso e notorietà. Come dire,
acquisendo tanti "Thanks!" in giro per il Web per quello
che dici e fai.

32. MAI FERMARSI!
Vivo. Non fermarti al tuo blog ed agli e-book. Va oltre
cercando sempre il target, i suoi interessi, il modo per
dargli piacere
Vitale. Datti degli obiettivi che ti facciano essere frizzante.
Esempio: fissa un obiettivo minimo anche per i periodi di
superlavoro: almeno un totale di 10 post sui forum che ti
piacciono più altro sulle community ogni settimana.
Consiglio di badare soprattutto alla qualità di quello che si
scrive.

33. I COMMENTI
Prima della stessa creazione del blog, bisogna pensare ad
una linea editoriale efficace da proseguire nell'arco della vita
del blog, e magari cambiarla in base allo sviluppi dello stesso.
Tra le tante specifiche di una linea editoriale, dovrebbe
esserci anche una parte dedicata ai commenti.
Non solo riguardo il filtraggio di commenti spam, offese,
insulti, utenti non graditi etc., ma anche in merito all'obbligo di
rispondere a tutti da parte del creatore del post (nel caso
di blog multi autore).

34. I COMMENTI
L'autore dovrebbe puntare a stimolare delle
discussioni per approfondire un post, sia per migliorarne
la qualità, sia per rendere l'insieme dei commenti più
utili dello stesso articolo.
Possiamo trovare veri esempi di autori professionali nei
grandi blog internazionali.
Tutti questi top blogger, rispondono senza escludere
nessuno, a qualsiasi commentatore, anche se ha detto
solo “...ciao,che figo sto blog...”

35. Come si scrive un post/articolo?
blog - diario personale: lo scrivi come vuoi e
metti dentro quello che vuoi
blog - mezzo di
informazione/confronto/vendita servizi o
prodotti: dovrebbe rispettare dei canoni...

36. Come si scrive un post?
Metti il lettore prima.
Lo scopo della scrittura è la comunicazione
chiara, e certe volte persuasiva. Non è su di voi o
le vostre idee intelligenti. Scrivere per
impressionare significa distrarre il lettore dal
contenuto. La buona scrittura è come la finestra di
un negozio. Essa dovrebbe essere pulita e
limpida, fornendo una veduta di ciò che è
contenuto all'interno.

37. Come si scrive un post?
Organizza i tuoi pensieri
Hai bisogno di avere le idee chiare su cosa vuoi
dire ancor prima di dirlo. Se ti trovi bene con il
tipo di schema per l'organizzazione di contenuti
che hai imparato a scuola, usalo. In caso
contrario, fai semplicemente un elenco dei punti
importanti che desideri trattare ed organizzali nel
modo in cui desideri pubblicarli. Elimina tutte le
idee che non sono direttamente connesse a tali
punti.

38. Come si scrive un post?
Utilizza paragrafi brevi.
Cerca in qualsiasi giornale e nota quanto sono brevi i
paragrafi. Questo è fatto per rendere la lettura più
semplice, dato che il nostro cervello acquisisce più
efficacemente informazioni quando le idee sono
suddivise in piccoli pezzetti. Nella scrittura ordinaria,
ogni paragrafo sviluppa un'idea ed include molte frasi.
Ma nei blog lo stile è meno formale e i paragrafi
possono essere molto più brevi, di una sola frase o
anche di una sola parola.

39. Come si scrive un post?
Usare frasi brevi.
Si dovrebbero scrivere frasi brevi per la stessa
ragione per cui si scrivono paragrafi brevi: sono
più facili da leggere e capire. Ogni frase dovrebbe
contenere un semplice pensiero. Più di un
pensiero genera confusione.

40. Come si scrive un post?
Utilizza parole semplici.
Dal momento che il tuo obiettivo è quello di
comunicare e non impressionare, le parole
semplici funzionano meglio di quelle
complesse......

41. Come si scrive un post?
Sii specifico.
Non scrivere "Molti medici raccomandano la
Marca X." Scrivi "il 97% dei medici raccomanda la
Marca X." Non scrivere "Il Gadget è disponibile in
molti colori." Scrivi "Il gadget è disponibile in
rosso, verde, blu , E bianco".
Arriva al punto.
Spiega cosa vuol dire.
Utilizza parole specifiche.

42. Come si scrive un post?
Scrivere utilizzando lo stile di una
conversazione.
---C'è un segnale stradale nelle vicinanze dei
cantieri che mi irrita. Il cartello recita: "Mantenere
l'attuale corsia." Perché così formale? Sarebbe
meglio: "Resta nella tua corsia" o "Non cambiare
corsia." ----
Se scrivi come se stessi portando un cappello a
cilindro crei distanza tra te e i lettori generando
confusione.

43. Come si scrive un post?
Essere chiari.
Questa e la regola più importante. Senza
chiarezza, la tua scrittura non sarà efficace. Tu
raggiungi la chiarezza quando comunichi con
precisione al tuo lettore il significato di ciò che ti
passa per la testa. Questo è davvero difficile.
Guarda ciò che scrivi con un occhio obiettivo.
Prendi in considerazione ciò che potrebbe essere
frainteso e riscrivilo. Trova quello che è irrilevante
ed eliminalo. Cerca ciò che manca ed inseriscilo.

44. Impaginazione di un post
• Controllare sintassi e grammatica
• Rendere il testo "percorribile con lo sguardo"
• Separare il testo con paragrafi
• Allineamento del testo
• Ampiezza delle righe (meglio ridotta, vedi i giornali)
• Non esagerare con lo scrolling e tenere il testo ridotto (non
sempre)
• I colori per il testo (meglio grigio scuro o nero su bianco)
• Caratteri (per carità usate caratteri leggibili)
• Evitare le parole scritte in maiuscolo (rallentano il processo di
lettura)

45. Rendere il testo percorribile
con lo sguardo
- Evitare l’uso improprio del grassetto
- Quando leggiamo sul web non abbiamo la
stessa concentrazione, né una matita per
sottolineare. I testi non vengono letti, ma passati
in rassegna con lo sguardo in cerca di parole
chiave. Per questo è importante organizzarli
bene per una facile scansione.
- Sì a sottotitoli, no suspance, sintesi, sintesi,
sintesi.

46. Impaginazione di un post
PLAYSTATION MOVEÈILNUOVO CONTROLLERDELLA PS3 CHERICONOSCEIMOVIMENTIDELCORPO
PLAYSTATION MOVEÈL’INNOVATIVO CONTROLLERDISONY CHEPERMETTEDITRASFORMAREOGNIGIOCO PERPS3 IN
UN’ESPERIENZA UNICA EDIIMMERGERSICOMPLETAMENTEIN CIÒ CHEVIENERIPRODOTTO SULLO SCHERMO; UN CONTROLLER
TALMENTEPRECISO CHERICONOSCEISTANTANEAMENTEQUALSIASITIPO DIMOVIMENTO, ANCHEQUELLIPIÙ RAPIDIO
IMPERCETTIBILI, ECHEPUÒ TRASFORMARSIIDEALMENTEIN QUALSIASICOSA: UNA RACCHETTA, UNA SPADA, ECC..FUNZIONANDO IN
SIMBIOSICON LA TELECAMERA PLAYSTATION EYE, ILPLAYSTATION MOVERILEVA TUTTIIMOVIMENTIDEIGIOCATORIGRAZIEA UNA
SERIEDIAVANZATISSIMISENSORICOMPOSTA DA UN GIROSCOPIO A 3 ASSI,UN ACCELERATOREA 3 ASSIUN RILEVATOREDICAMPI
MAGNETICI.LA SFERA PRESENTENELLA PARTEALTA DELCONTROLLER, POI, S’ILLUMINA CON COLORIDIVERSIA SECONDA
DELL’ESPERIENZA DIGIOCO CHESISTA VIVENDO EPERMETTEAIGIOCATORIDIREGISTRARELEPROPRIEVOCI. ILNOSTRO FILMATO,
CHESPERIAMO POSSA ENTUSIASMARMIALMENO UN QUARTO DIQUANTO HA ENTUSIASMATO NOILA SUA REALIZZAZIONE,
PARTECIPA ALCONTESTMAKEYOURMOVEINDETTO DA SONY PERCOINVOLGEREQUANTEPIÙ PERSONEPOSSIBILENELL’ESPERIENZA
MOVE.SEANCHEVOIVOLETEFAREPARTEDIQUESTO SPLENDIDO GRUPPO EVOLETEDIMOSTRARCIANCORA UNA VOLTA…
EPIC FAIL

47. Impaginazione di un post
Playstation Move
Il nuovo controller della Ps3 che riconosce
i movimenti del corpo
PlayStation MOVE è l’innovativo controller di Sony che permette di
trasformare ogni gioco per PS3 in un’esperienza unica e di immergersi
completamente in ciò che viene riprodotto sullo schermo; un controller
talmente preciso che riconosce istantaneamente qualsiasi tipo di
movimento, anche quelli più rapidi o impercettibili, e che può
trasformarsi idealmente in qualsiasi cosa: una racchetta, una spada,
ecc..
Funzionando in simbiosi con la telecamera PlayStation Eye, il
PlayStation MOVE rileva tutti i movimenti dei giocatori grazie a una serie
di avanzatissimi sensori composta da :
- giroscopio a 3 assi
- un acceleratore a 3 assi
- un rilevatore di campi magnetici.
La sfera presente nella parte alta del controller, poi, s’illumina con colori
diversi a seconda dell’esperienza di gioco che si sta vivendo e permette
ai giocatori di registrare le proprie voci….
10+

48. Indicizzazione sui motori di ricerca
È importante scegliere il titolo, la descrizione e le
parole chiave.
Permalink (link permanenti) è un modo di
scrivere la URL in modo personalizzato e che
non si modifica nel tempo. Di solito sono formati
da “data inserimento”+ “titolo del post”
http://blog.w3design.it/?p=6548%
http://blog.w3design.it/2010/11/corso-web-marketing-lezione-2

49. Guadagnare con un Blog
Google Adsense
annunci pubblicitari sul vostro blog
Quanto pagano?
Si va da 0,01$ (non euro!) fino a 25$ a click, ma generalmente, nel
mercato italiano, si oscilla fra 0,05$ e 1-2$.
Per chi volesse approfondire l’argomento ecco il
link alla guida per l’inserimento di Adsense su blogger
http://www.google.com/support/blogger/bin/answer.py?hl=it&answer=42281

50. Guadagnare con un Blog
Esistono altri metodi per guadagnare con un blog… meno invasivi!

51. Corporate Blog
Un blog aziendale permette di:
• dare un volto umano alla tua azienda, dal quale
traspaiano emozioni e passione.
• aumentare la tua capacità d’ascolto, e quindi
la capacità di rispondere alle richieste.
• costruire un piano di marketing innovativo e
reattivo agli umori dei tuoi clienti.

52. Corporate Blog
Le obiezioni delle aziende:
“Gli utenti parlano male dell’azienda e lasciano
commenti negativi”
“ E se ai clienti non piace il prodotto?”
“ Non posso divulgare informazioni riservate”
Lo farebbero comunque, ma altrove, senza che l’azienda abbia la possibilità di replicare
Se un cliente deluso si sente ascoltato ti da un consiglio, in caso contrario esprime una
critica
Gli utenti lo saprebbero comunque, il cliente è sempre più informato: meglio che lo
sappiano da te che da un concorrente.

53. Prendiamo esempio…
Sumsung: post dedicati a iniziative, prodotti,
contenuti creati dai consumatori
Skype: infomazioni sul prodotto, in modo
informale
Google: suggerimenti utili per gli utenti e
possibilità di porre domande e chiedere
assistenza. L’obiettivo è un feedback sui servizi.

54. Prendiamo esempio…
IBM: network di blog realizzati da dipendenti IBM
appartenenti a differenti reparti aziendali.
L’obiettivo è trasmettere ai lettori i valori in IBM
che permeano la vita dei dipendenti.
Ducati: contatto diretto con l’amministratore
delegato, Federico Minoli e dal 2006 con
Gabriele Del Torchio. Meeting e ritrovi ducatisti.

55. Eh sì, grazie…
e io che vendo mobili?

56. Facciamo il nostro Blog

57. Home(R)work
- Finire l’articolo
- Scrivere alla seguente pagina l’indirizzo del vostro blog e
l’argomento
http://blog.w3design.it/2010/11/i-nostri-blog/
- Leggere i blog dei compagni e commentarli !
- Non si accettano giustifiche.