Wykład wygłoszony podczas Konferencji Intarg 2016, która odbyła się w Katowicach. Mówiliśmy o tym, jak lean management oraz kaizen można wykorzystać w budowaniu innowacyjnych firm.
Kaizen i lean management metody zarządzania sprzyjające innowacyjności intarg 2016
1. KAIZEN I LEAN MANAGEMENT
METODY ZARZĄDZANIA
SPRZYJAJĄCE INNOWACYJNOŚCI
INNOWACYJNA GOSPODARKA: POMYSŁ – REALIZACJA – SUKCES
EMIL OSIEWICZ, KAIZENDO
KATOWICE, 15.06.2016
1
2. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
2
• 1865 - rozpoczęcie działalności
- fabryka masy papierniczej
• 1980 - zmiana branży, nowoczesne
technologie
• 1998 - sprzedaż w milionach sztuk na całym
świecie
- lider globalnym rynku
- wzrost wartości sprzedaży o 50% z
roku na rok
• 2004 - 35% udziału w rynku
• 2008 - 38,6% udziału w rynku
CO TO ZA FIRMA?
4. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
• (1924 - pierwszy automatyczny warsztat tkacki)
• 1933 - rozpoczęcie działalności
• 1957 - nasycenie rynku, eksport do USA
• 1962 - powstaje pierwsza zagraniczna fabryka
• 1972 - skumulowana produkcja w kraju wynosi
10 mln szt
• 1989 - powstaje druga marka, luksusowa –
ekspansja w kolejnych segmentach
• 1998 - pierwsze przejęcia
• 1999 - łączna produkcja wynosi 100 mln szt
• 2005 - druga największa marka w swojej branży
- intensywna ekspansja
4
CO TO ZA FIRMA?
7. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
W 2015 w rankingu
Boston Consulting Group
na najbardziej innowacyjne
firmy świata Toyota zajmuje 6
miejsce. Jest druga w swojej
kategorii.
8
1 Apple
2 Google
3 Tesla Motors
4 Microsoft Corp.
5 Samsung Group
6 Toyota
7 BMW
8 Gilead Sciences
9 Amazon
10 Daimler
8. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
• Przywiązanie do własnego know-how
• Blokowanie zmian, przywiązanie do
sukcesu
• Gwałtowny rozwój smartfonów i silnych
konkurentów
• Wyciek notatki Elopa, który porównał
Nokię do płonącej platformy
• Wybór Windows Phone Microsoftu jako
jedynej platformy dla smartfonów Nokii
• Drastyczne cięcia kosztów
• Odejście specjalistów
• Kierowanie się szybkim zyskiem, a nie
długoterminowymi celami
100% Value Added
9
KULTURA CIĄGŁEGO
DOSKONALENIA
12. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
CO TO JEST KULTURA KAIZEN W FIRMIE?
13
Wszyscy
Wszędzie
Zawsze
Koncentracja na ludziach
Standardy pracy
Wytrwałość
w drodze do celu
*Creating a Kaizen Culture: Align the Organization, Achieve Breakthrough Results, and Sustain the Gains, Jon Miller, Mike Wroblewski, Jaime Villafuerte
Naukowe
rozwiązywanie problemów
Widoczność problemów
Poczucie pilności
16. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
Wyjściowy czas trwania procesu: 120 tygodni (+/- 30 tygodni z niezidentyfikowanych przyczyn)
Wprowadzenie 3 standardów przebiegu procesu NPD i skrócenie czasu ich trwania:
Quick Win 20 tygodni (+/- 4),
Standard 60 tygodni (+/- 6),
Extended 100 tygodni (+/- 12).
Ograniczenie kosztów zarówno CAPEX jak i OPEX
Plan dalszego doskonalenia:
Standaryzacja formuł produkcyjnych
Dalsza standaryzacja opakowań
Dalsze skrócenie czasu trwania procesu
CASE STUDIES
DOSKONALENIE PROCESU NEW PRODUCT DEVELOPMENT
18
60
tygodni
Po
120
tygodni
Przed
18. NiniejszymateriałstanowiwłasnośćintelektualnąfirmyKaizendosp.zo.o.
1. Umiejętność systematycznego, szybkiego prototypowania i robienia zwrotów – kai – krok, zmiana
2. Oparcie w głęboko zakorzenionych, uniwersalnych wartościach – zen – dobro, harmonia
3. Świadomość możliwości i potrzeb ciągłych zmian – poczucie pilności
4. Skupienie na radykalnie rozumianej wartości dla klienta
5. Umiejętności praktyczne zarządzania zmianą indywidualnie i w ramach organizacji
6. Poczucie komfortu w sytuacji ciągłej zmiany
7. Proaktywne i innowacyjne przekonania i nawyki
8. Naukowa analiza problemów i poszukiwanie ich przyczyn źródłowych
9. Zakładanie ambitnych celów (poprawa nie o 20 a 80%)
10. Motywacja przez poczucie współodpowiedzialności
PODSUMOWANIE
DLACZEGO KAIZEN I LEAN WSPIERAJĄ INNOWACYJNOŚĆ?
20