Бывают ситуации, когда клиент из простого заказчика превращается в рабовладельца. Какие виды клиентов наиболее склонны к такому? Какие обстоятельства становятся катализатором этому? И как можно этого избежать? Евгений Ковалик в своём докладе рассказывает о подоплёке такого "превращения" и даёт 10 советов, как не допустить этого!