SPAR maakt jouw leven een beetje makkelijker. Door de ervaringen te delen, onze manier van werken toe te lichten, hoop ik dat ik jouw innovatie leven net een beetje makkelijker kan maken. Je leert wat de top 5 reden zijn waarom innovaties falen en hoe SPAR hiermee omgaat. Je hoort waarom SPAR zaken net een beetje anders aanpakt en zich daarmee onderscheid ten opzichte van andere retailers. Je begrijpt hoe innovatie kan helpen bij het verbeteren van het resultaat van niet alleen SPAR Holding maar zeker ook de SPAR ondernemers. SPAR is winnaar van nationale franchise trofee 2023 Sipke van der Werf RM, SPAR Holding

1. NIMA Marketing Dag
Utrecht, 15 juni 2023
een beetje makkelijker
jouw leven
Wijmaken

2. Nederland
Sipke van der Werf RM
Manager Innovation
SPAR Nederland

4. Van
groothandel
Naar unieke
(pro)positie

5. 90 jaar
Levering en de kracht van
retailers, samen
In

6. 448 unieke
winkels

7. SPAR portfolio 2023
city
Stadscentra
# 51
university
express
langs de
(snel)weg
# 192
buurt
enjoy
Vakantie parken
# 24
Kleine dorpen & buurten
# 171
op de campus
# 10

8. SPAR Nederland
Jaarcijfers 2022
€ 996
mln
omzet
€10,32
gemiddelde
kassabon
1,9M
gem #
gasten
per week
3,8%
groei in
verkoop
384
ondernemers
247 mtr2
gem vloer
oppervlakte
2
distributie
centra

9. 9e plaats van de meest waardevolle
Nederlandse merken wereldwijd
Source: Kantar Brandz

10. Evolutie van
groothandel
naar
convenience
store

11. melting

12. tot meest
uitgeroepen
klantvriendelijke
Winkel
l
in GfK rapport
Nationale
winnaar
Franchise trofee
2023
GfKrapportKerst2020

13. strategy
2022-2024

14. marktontwikkelingen
tijdsduur
tussen
kopen
en
consumeren
KORT
LANG
directe behoefte
MOND 1
1-2 uur
HANDTAS 2
dagvoorraad
KOELKAST 3
weekboodschap
KEUKENKAST 4
maandvoorraad
KELDERKAST 5
seizoenskoop
KELDER/STOCK 6
+12,8 %
+14,4 %
+5,1 %
+1,1 %
+61,5 %
+37,8 %
+ €8.428
€ 19,709
€ 5,808
€ 6,032
€ 22,115
€ 4,218
€ 2,000
€ 11,794
€ 3,129
€ 3,679
€ 30,013
€ 5,210
€ 2,538
€ 22.232
€ 8.001
€ 9.744
€ 22,369
€ 4.431
€ 2.289
€ 0 € 5,000 € 10,000 € 15,000 € 20,000 € 25,000 € 30,000 € 35,000
2019 2020 2025
Bron: FSIN

15. visie
Iedereen wil
tegenwoordig op elk
moment van de dag op
elke willekeurige plek
bediend worden voor elk
denkbaar gemak.
SPAR
missie
SPAR is er voor elke plek,
elk moment, wie je
ook bent.
merkbelofte
wij maken jouw leven een
beetje makkelijker.
king of
convenience
altijd
dichtbij
ken je
klant
op elk
moment
van de dag
verrassend
lekker en
gezond
gastvrij
en
betrokken

16. 1. groei # van
SPAR verkooppunten
groot in kleine winkel:
klein, kleiner, kleinst

17. 2. de perfecte winkel
passend bij de behoefte
van onze gasten

18. 3. foodservice & foodretail
samen smelten
door oa integratie van The Tosti Club

20. Wat is innovatie?
Innovatie ≠ leuk creatief idee
Innovatie = goed idee succesvol
naar de markt brengen
Creativiteit: moment van de dag
Innovatie: proces

21. Wat is
innovatie?

22. Top 5 redenen waarom innovatie faalt*
1. Snelheid
Bron: Boek “Why Innovation fails” Joachim de Vos
2. Eco systeem
3. Business model
4. Mensen & skills
5. Cultuur

23. Onze manier van
werken
SPAR
innovatie
SPAR
business
Innovatie.
Toekomst.
Nieuwe dingen doen.
Business.
Heden.
Verbeteren & aanpassen.

25. Innovatie is als alle zaken onbekend zijn
Desirability Feasibility
Viability
Kunnen wij het leveren?
Wil de klant/gast het?
Is het winstgevend?
Innovatie
Impact op (winkel)
proces
Nieuwe business
modellen
Consumenten behoefte

26. Vraag is het Business of
Innovatie?
26

27. McDonalds Vending
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> innovatie

28. Circulair hub.
Tweede hands IKEAmeubelen.
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> innovatie

29. SPAR 3.0 C
Zelfscan
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> business

30. Formule ontwikkeling
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> business

31. Product introducties
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> business

32. ESL (Electronic Shelf Labels)
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> innovatie

33. Verkopen op 3e platformen
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> innovatie

34. Slimme koelkasten
• Consumenten behoefte
• Impact op (winkel)proces
• Nieuw business model
=> innovatie

35. Van idee naar relevante business

36. Stapsgewijs innoveren – stage gate model

37. Initatieven in zowel business als innovatie.

38. Scrum manier van werken

39. SPAR innovatie & business
innovatie
Innovatie portfolio
Relevantie in de toekomst
business
Business portfolio
Relevantie in het heden
Ontwikkelen van nieuwe business en proposities
Nieuw voor SPAR
Hoge onzekerheid
Focus op testen en leren
Dagelijkse business verbeteren
Bekend terrein voor SPAR
Voorspelbaarheid
Focus op executie

40. Top 5 redenen waarom innovatie faalt
1. Gebrek aan snelheid: Agile werken
2. Eco systeem: heldere afspraken (ook intern)
3. Business model niet goed uitgewerkt: pilots doen
4. Niet juiste mensen en skills: scheiding business & innovatie
5. Cultuur: Wat heb je geleerd?

41. de kracht van
onze retailers
en hun teams
BETTER
TOGETHER!