Dokumen tersebut membahas tentang pengertian manajemen secara harfiah dan istilah, perbedaan antara manajemen sebagai ilmu dan seni, fungsi-fungsi manajemen, perbedaan manajemen dan administrasi, serta tipologi dan keterampilan pemimpin dan manajer.

1. 3/8/2010
MANAJEMEN
“Sebuah Pengantar”
By Aun Falestien Faletehan
Pengertian harfiah
 mengatur (to manage)
 What (apa yang di atur); 6 M (Men, Material, Money,
Machines, Methode, dan Market)—Sumber Daya
 Who (siapa yang mengatur); Manajer
 Why (kenapa diatur); agar tujuan bisa tercapai secara
efektif dan efisien
 How (bagaimana cara mengatur); melalui proses dari
fungsi-fungsi manajemen
 Where (di mana kegiatan berlangsung); dalam sebuah
organisasi
1

2. 3/8/2010
Pengertian istilah
 Adalah proses pengelolaan dan pengaturan yang
sistematis dengan cara mendayagunakan sumber
daya yang dimiliki guna mencapai tujuan yang telah
ditentukan sebelumnya.
 Secara lebih spesifik, manajemen berarti “Suatu
proses khusus yang terdiri dari tindakan
perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan
pengendalian yang diarahkan untuk menentukan
serta mencapai sasaran-sasaran organisasi yang
telah disusun melalui pemanfaatan sumber daya
yang dimiliki,” —George Terry
Antara seni dan ilmu
 Sebagai ilmu, manajemen hanyalah berfungsi
sebagai kumpulan pengetahuan dan teori yang
meneliti dan menjelaskan berbagai macam peristiwa
keorganisasian.
 Sebagai seni, yang terpenting dari manajemen
adalah penerapannya yang tepat dalam situasi
tertentu. Seni berarti memerlukan kiat-kiat tertentu
yang sifatnya situasional dan kondisional.
Karakternya lebih aplikatif dan tidak teoritis.
Manajemen tidak lain adalah seni merencanakan,
mengorganisasi, memimpin, dan seterusnya.
2

3. 3/8/2010
Urgensitas Manajemen
 Manusia adalah makhluk yang cenderung untuk
hidup berkelompok (zoon politicon).
 Hidup berkelompok akan mengarahkan terciptanya
sebuah organisasi.
 Organisasi membutuhkan pengelolaan yang tepat
(ilmu dan seni manajemen)
 Manusia memerlukan ilmu dan seni manajemen
agar bisa berorganisasi secara baik
Ukuran keberhasilan Manajemen
 Efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan
benar (doing things right) —Pengeluaran sumber
daya yang sedikit.
 Efektivitas adalah melakukan pekerjaan yang
benar (doing the right things) —Hasil produksi yang
banyak, tepat sasaran, dan tujuan tercapai.
 Kombinasi antara efektivitas dan efisiensi disebut
dengan istilah optimal.
3

4. 3/8/2010
Efektif dan Efisien
EFISIEN
Low High
High Kualitas produk disukai, Kualitas produk disukai,
tapi harga mahal harga juga cocok
EFEKTIF
Low Kualitas produk rendah, Kualitas produk rendah,
tapi harga mahal harga juga murah
Manajemen dan Administrasi (1)
 Makna sering tumpang tindih
 Dalam makna sempit, administrasi yang berasal
dari bahasa belanda Administrasie berarti kegiatan
operasional yang dikenal dengan sebutan ketata-
usahaan atau kesekretariatan. Sedangkan dalam
arti luas, administrasi adalah “keseluruhan proses
kerja sama antara 2 orang atau lebih yang
didasarkan atas rasionalitas tertentu untuk
mencapai tujuan yang telah ditentukan dengan
memanfaatkan sarana-prasarana yang dimiliki.”
4

5. 3/8/2010
Tiga perspektif
 Administrasi lebih luas dari Manajemen (mengacu
pada definisi luas Administrasi)
 Manajemen lebih luas dari Administrasi (mengacu
pada definisi sempit Administrasi)
 Administrasi dan Manajemen sama saja.
Manajemen dan Administrasi (2)
 Administrasi lebih cenderung pada aspek
kegiatan, sedangkan manajemen lebih ditekankan
pada aspek proses
5

6. 3/8/2010
Administrasi sebagai total system
Fungsi-Fungsi Manajemen
 Rangkaian proses manajemen seperti;
 Forecasting, Budgeting, Planning, Organising,
Staffing, Commanding, Coordinating, Directing,
Actuating, leading, Motivating, Reporting dan
Controlling.
 Tidak ada kesepakatan dalam pemilihan istilah
sehingga banyak nama fungsi yang tumpang tindih.
6

7. 3/8/2010
Kronologis Metamormosis
Henry Fayol; Forecasting, Planning, Organising,
Commanding, Coordinating dan Controlling
Urwick; Planning, Organising, Staffing, Directing,
Coordinating, Reporting dan Budgeting
(POSDCORB)
Urwick; POSDC (Planning, Organising, Staffing,
Directing dan Controlling)
George Terry; POAC (Planning, Organising,
Actuating dan Controlling) atau POLC (Planning,
Organising, Leading dan Controlling)
CONTROL
Interaksi Fungsi Manajemen
7

8. 3/8/2010
Gambar Pengertian Manajemen
Manajemen dan Kepemimpinan
 Kepemimpinan adalah
usaha mempengaruhi
aktivitas individu atau
kelompok untuk
mencapai tujuan tertentu.
 Kepemimpinan hanyalah
salah satu fungsi
manajemen sekaligus
menjadi inti dari
manajemen.
8

9. 3/8/2010
Bagaimana cara kerjanya?
Apa kepemimpinan itu?
 Kepemimpinan adalah sebuah proses sekaligus
properti.
 Ia adalah proses untuk mempengaruhi orang lain
agar bisa mencapai tujuan yang diinginkan. Untuk
berhasilnya proses tersebut, kepemimpinan
membutuhkan properti yang dipahami sebagai
kualifikasi karakteristik yang mesti dimiliki seorang
pemimpin.
 John Wright, “Pemimpin yang baik setidaknya punya
Lima C; Character, Caring, Committment, Confidence,
dan Communication.”
9

10. 3/8/2010
Teori kemunculan pemimpin
1. Leaders are born, not made.
2. Leaders are made, not born.
3. Kombinasi keduanya.
Tipologi Pemimpin (1)
1) “Lakukan apa yang kukatakan,” perintah Coercive
Leaders yang keinginannya harus selalu dituruti.
2) “Mari datanglah bersamaku,” ajak Authoritative
Leaders yang senang memobilisasi massa menuju visi.
3) “Yang datang pertama, dilayani lebih dulu,” seru
Affiliative Leaders yang suka menciptakan ikatan
emosi dan harmonisasi.
10

11. 3/8/2010
Tipologi Pemimpin (2)
4) “Bagaimana menurut pendapatmu, kawanku?”,
tanya Democratic Leaders yang kerapkali
membangun kebersamaan dan partisipasi publik.
5) “Kerjakan seperti yang saya kerjakan, sekarang
juga,” kata Pacesetting Leaders yang terlalu
mengharap kesempurnaan dan selalu memberikan
arahan langsung sebagaimana aksinya sendiri.
6) “Coba ini,” tawar Coaching Leaders yang ingin
mengembangkan anak buahnya untuk kebutuhan
masa depan
Beda Manajer dan Pemimpin
11

12. 3/8/2010
Level Manajer
Skill Manajer
1) Keterampilan konseptual (Conceptual Skills)
2) Keterampilan manajemen sumber daya manusia
(Human Skills)
3) Keterampilan teknis (Technical Skills)
12

13. 3/8/2010
Distribusi Skill Manajer
Betul atau Salah?
 Seorang pemimpin itu hanya mereka yang memiliki jabatan
struktural saja; seperti presiden, CEO, pelatih sepak bola atau
raja.
 Kepemimpinan itu karunia Tuhan. Jika kamu dilahirkan dengan
bakat itu, maka kamu bisa memimpin. Namun jika tidak,
sebaiknya cari kesibukan lain saja.
 Pemimpin itu sebutan lain untuk "Boss".
 Menjadi pemimpin organisasi IAIN sepertinya bisa juga
menjadi pemimpin di tempat lain!
 Seorang pemimpin punya dua fokus; berhubungan dengan
orang dan pekerjaan.
13

14. 3/8/2010
Betul atau Salah?
 Seorang manajer itu berpakaian necis-berdasi yang
kerjaannya hanya duduk didepan meja saja!
 Menjadi manajer itu enak. Gajinya besar, punya sekretaris
pribadi, dan setiap hari hanya sibuk mengawasi tingkah laku
anak buah.
 Manajer itu harus pandai merekayasa rencana. Punya banyak
rencana cadangan, biar kalau yang satu gagal, maka bisa
memakai rencana yang lain.
 Kamu kepengen jadi manajer? Jangan mimpi di siang bolong.
Kerja dulu bertahun-tahun sampai dapat promosi mendadak.
 Hmmmm, lebih suka mana sekarang. Jadi pemimpin atau
manajer?
14