Dokumen tersebut membahas tentang budaya organisasi, mulai dari pengertian, peran, pembentukan, dan contoh penerapannya di organisasi. Budaya organisasi adalah sistem nilai bersama yang dimiliki anggota organisasi yang terbentuk dari proses seleksi, sosialisasi, dan aktivitas ritual oleh pendiri organisasi.
2. Pokok Bahasan
Lingkup budayaorganisasi
Peran budayadalam organisasi
Menciptakandan memelihara budaya
Bagaimana karyawanmempelajari budaya
Budayaorganisasi dalam praktek
3. Lingkup budaya organisasi
Konsep institusionalisasi: saat suatu organisasimengadopsi
tatanan hidupyang berbeda dengan pendiri atauanggotalainnyadan
bertekad untuk terus hidup.
Budaya organisasi: persepsi bersamayang dimiliki anggota
organisasi; suatu sistemnilai yang diadopsi bersama.
Tujuh karakteristik utama:
Inovasi dan pengambilanresiko
Perhatian ke detail
Orientasi hasil
Orientasi orang
Orientasi tim
Keagresifan
kestabilan
4. Lingkup Budaya Organisasi (2)
Tipologi budaya organisasi (J. Sonnenfeld)
Academy: karir-spesialis
Club: karir-generalis
Baseball team: inovatif-penghargaan
Fortress: berjuang-tantangan
Budaya adalah terminologi deskriptif, kalau kepuasan
kerja adalah evaluatif.
Berbagai budaya dalam organisasi
Budaya dominan: sistem nilai utama mayoritas anggota
Subkultur: sistem nilai tambahan unit atau bagian tertentu
Nilai Inti (CoreValues)
5. Lingkup Budaya Organisasi (3)
Budayayang lemah vs kuat
Budayadan formalisasi: dua cara satu tujuan
Budayaorganisasi dipengaruhi budayanasional
6. Peran Budaya Organisasi
Fungsi
Membedakan satu organisasidari lainnya.
Membentuk identitasanggotanya
Memfasilitasi komitmen yang lebih besar dari kepentingan individu
Memperkuat stabilitassistemsosial
Mengarahkan dan membentuk sikap dan perilaku anggotanya
Peran disfungsional budaya organisasi
Hambatan terhadapperubahan
Hambatan terhadapkeragaman
Hambatan untuk merger dan akusisi
7. Menciptakan dan Memelihara
Budaya Organisasi
Dimulainya budaya dalam organisasi
Sumber utama: pendiri organisasi
Berkembang melalui kebiasaan, cara dan tradisi yang telah terbukti
sukses.
Menjaga budaya agar selalu hidup
Seleksi karyawan dan praktek pengembangan SDM.
Pimpinan puncak: perilaku dan ucapan
Sosialisasi: prosesadopsi budaya melalui tahappra-kedatangan,
pengenalan dan perubahan menuju produktifitasdan komitmen
atau keluar.
Ringkasan: terbentuknya budaya
Pendiri -> seleksi -> sosialisasi -> budaya
8. Bagaimana Karyawan Mempelajari
Budaya
Pengalaman yang diceritakan:
Pimpinan McD mengepel lantai
Cerita beredardari waktu ke waktu, membentuk budayaperhatian ke
detail
Aktifitasritual:
Penghargaantahunan, masa percobaan yang berat.
Simbol material
Ukuran dan kemewahan kantpr, fasilitas jet perusahaan
Bahasa
Pemakaian istilahtertentuyang hanyadipahami anggota
9. Budaya Organisasi dalam Praktek
Di Walt Disney Co.
Seleksi: menilai penampilan dgn proses panjang, tinggi
dan berat badan, kesehatan
Sosialisasi: formal, kolektif, serial
Materi: bahasa, sejarah dan falsafah WD, sistem nilai
dan standar layanan pengunjung
Waktu luang bersama: softball dan bola voli, night at
park dan pesta pantai.