Davide Bennato (Università di Catania) durante il seminario "Il nuovo potere dei consumatori sul web 2009"

1. I social network come infrastrutture delle relazioni
Le strategie emergenti della connettività sociale
Davide Bennato
Università di Catania
dbennato@unict.it

2. Indice
• Istituzioni sociali
• Istituzioni sociali in crisi
• La tecnologia come supporto alle istituzioni sociali
• Gli strumenti di relazione sociale: iPhone/Twitter
Davide Bennato
I social network come infrastrutture delle relazioni

3. Istituzioni sociali
• Istituzioni sociali: strumenti per il coordinamento collettivo che possono essere simbolici
(p.es. le buone maniere) o meno (p.es. il commercio)
• Elementi delle istituzioni sociali
Tempo: sono storicamente determinate
Spazio: sono legate al territorio
Valori: sono espressione di determinate visioni del mondo
Davide Bennato
I social network come infrastrutture delle relazioni

4. Istituzioni sociali in crisi
• La crisi delle istituzioni sociali: la complessità della vita contemporanea ha
incrinato le istituzioni come strumento per la stabilità sociale
• I fattori della crisi
Tempo: la velocità del cambiamento impedisce l’insediarsi di altre istituzioni
Spazio: relazioni sociali sempre meno legate al territorio
Valori: la società multiculturale porta al confronto fra valori molto diversi
Davide Bennato
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5. La tecnologia come supporto alle istituzioni sociali
• Il nuovo ruolo della tecnologia: inserirsi nei rapporti sociali e nelle relazioni individuali per
dare una stabilità diversa alla società contemporanea
• Il ruolo della tecnologia dei media digitali
Tempo: consentire i rapporti attraverso la comunicazione sincrona
(tempo reale) e asincrona
Spazio: rendere possibile la connettività sociale in assenza di territorio
Valori: condividere la propria visione del mondo con il proprio stile di vita
Davide Bennato
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6. Gli strumenti della relazione sociale: iPhone e Twitter
• iPhone: accesso in mobilità
Accesso allo spazio relazionale: amici, colleghi, famiglia
Accesso allo spazio delle merci: acquisto, transazioni, scambio
• Twitter: frammenti di un discorso sociale
Comunicazione frammentata: cosa stai facendo? Come stai?
Comunicazione riaggregata: la somma dei tweet come profilo dei tweeters
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7. Davide Bennato
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8. Davide Bennato
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9. Davide Bennato
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10. Universal McCann, 2009, Power to the People Wave 4
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11. Sysomos, 2009, Inside Twitter. A In-Depth Look Inside the Twitter World
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12. Pew Internet, 2009, Twitter and Status Updating
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13. Pew Internet, 2009, Twitter and Status Updating
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14. Davide Bennato
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15. Davide Bennato
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16. Skype
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