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王磊 企业量化管理
- 1. 主讲:夸克 [ 中国 ] 企业顾问有限公司 王磊 2007 Quatech International Business College 企业量化管理 — 从战略到流程
- 3. 麦当劳的生产方式 无论何时、无论何地、无论何人来操作,产品无差异,因为我们有严格的量化操作手册。 — 麦当劳公司前首席执行官吉姆 · 坎塔卢波 宝洁其实并不神秘 始创于 1837 年的宝洁已经成功地守业 160 多年了。宝洁是全球范围内最早提出“品牌量化管理 系统”的公司,许多人认为宝洁是一间神秘的公司,而它真正的神奇则源于一套客观科学的量 化管理系统。 — 宝洁公司董事长兼首席执行官约翰 · 白波) 目标要绝对量化 没有科学、量化的目标,微软离破产永远只有 18 个月! — 微软公司创始人比尔 · 盖茨 企业创新与发明 创新是把技术变成钱,发明是把钱变成技术。企业实施量化管理正是一种创新…… — 联想集团总裁柳传志 著名经理人对量化思想的阐述
- 17. 企业目标 项目 / 任务 组织结构 岗位职责 人员素质 组织规模 考核 培训需求 招聘需求 资源 企业目标决定企业工作项目的分类及为完成各项目下的任务 人员素质要求决定了培训需求 项目类别决定部门组织结构的设置 对项目流程进行任务分解,并确定任务负责人决定各岗位职责 岗位职责决定岗位人员的素质要求和人员编制以及考核的内容 流程 人员编制决定了招聘需求 人力 财力 技术 技术 量化管理的思想对组织进行全面系统的设计
- 24. 战略规划与发展目标 --- 具体阶段规划 二、具体阶段规划 示例 1. 成为润滑油企业中的“海尔” 2. 国内市场占有率达到 25% ; 3. 企业年净利润率达到 2% ; 4. 中高档润滑油 [CD 、 SF 级 (含)以上 ] 市场占有 率达到 25% ; 5. 企业人均利润达到 30000 元 人民币以上; 6. 在人均利润提高的基础上, 员工人均收入增长 30% 。 1. 统一管理、统一品牌、 统一形象; 2. 建立科学的扁平化管理体系; 3. 调整产品结构与产品技术的 应用; 4. 投资进行技术改造; 5. 资源重组; 6. 提高全员素质; 7. 初步尝试与国际知名企业或研 究机构建立联系,为合资设立 全球性润滑油研发中心作好准 备,以及时进行技术接轨,获 取最新产品技术。 8. 合并津脂公司或与其合资。 第一阶段: 1. 建立专业公司新 的企业形象; 2. 建立新型、现代、有效的 营销模式; 3. 强化与巩固原有市场; 4. 优化产品结构,提高企业 盈利能力。 5. 加强对中石化系统润滑油 脂业务的专业化管理, 以完善产品体系。 阶段时间: 2003-2004 年 评估标准( Measurement ) 执行策略( Strategy ) 阶段目标( Goal )
- 40. 组织文化 V1.0 V2.0 V3.0 文化版本 协作文化 专业文化 精英文化 (计划 + 专业 + 协作) 核心价值观内容 团队协作 合作互信 传承 纪律严明 追求进步 主动进取 勤奋工作 突破自我 主人翁精神 社会责任感 创新
- 41. 员工素养 基础素养 专业素养 管理素养 V1.0 75 分以上 60 分以上 60 分以上 V2.0 90 以上 80 以上 80 以上 V3.0 90 以上 90 以上 90 以上
- 42. 管理系统 V3.0 复合式结构化招聘体系 ( 管理导向 ) 管理系统 战略 计划 组织架构 管理模式 岗位职责 薪酬激励 员工发展 培训 招聘 V1.0 V1.0 企业战略规划 V1.0 公司层面年度经营计划 V1.0 重点模块专业协作模式 V1.0 重点项目化管理 V1.0 活动型职责体系 V1.0 混合(结果 + 过程)型薪酬 V1.0 管理人员 W&DP V1.0 重点专业素养 V1.0 基础素养 V1.0 结构化招聘体系 ( 经验导向 ) V2.0 V2.0 品牌或品类发展规划 V2.0 品类层面年度经营计划 V2.0 一级部门专业协作模式 V2.0 全面项目化管理 V2.0 项目型职责体系 V2.0 过程导向型薪酬 V2.0 职业生涯规划与职业晋升体系( TPGP ) V2.0 全面专业素养 V2.0 复合式结构化招聘体系 ( 专业导向 ) V3.0 V3.0 部门级战略发展规划 V3.0 品牌层面的年度经营计划 V3.0 二级部门全面专业协作模式 V3.0 全面项目化预算制 (矩阵式管理) V3.0 年薪 / 期权制薪酬 V3.0 企业管理大学建立 V3.0 管理素养
- 43. 专业流程 标准流程系统 市场类 销售类 研发类 人力资源类 财务类 生产类 V1.0 V1.0 年度营销计划 V1.0 终端量化管理 V1.0 产品应用研发专业流程(含产品评审) V1.0 招聘量化管理 V1.0 常规财务标准化流程建设 V1.0 制造 / 质量控制专业标准流程( ISO) V1.0 品牌量化管理 V2.0 渠道量化管理 V1.0 培训量化管理 V2.0 财务规划与预测标准流程建设 V2.0 采购与储运专业流程 V2.0 V2.0 广告量化管理 V2.0 产品外围性能研发专业流程 V2.0 工艺技术优化专业流程 V2.0 职业生涯规划量化管理 V3.0 资本管理标准流程建设 V3.0 OEM 专业标准流程建设 V2.0 媒介量化管理 V3.0 基础研发系统建设 V3.0 技术 / 法律专业流程建设 V2.0 职业素养提升量化管理 V2.0 促销量化管理 V3.0 薪酬与效绩量化管理 V3.0 V3.0 市场信息量化管理