Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864 Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh với đề tài: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh của tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc, cho các bạn làm luận văn tham khapor 20573

1. ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
Tìm hiểu hoạt động kinh doanh của tập đoàn
đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc
Giáo viên hướng dẫn: Trần Thị Thanh Hương
Sinh viên thực hiện : Mông Vĩ Tĩnh
Lớp : TQ-38K01.2
Đà Nẵng – 2014

2. MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................................1
CHƯƠNG 1:................................................................................................................................4
GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA MITSUBISHI.......................................4
1.1. Giới thiệu tổng quan về tập đoàn đa quốc gia Mitsubisi.......................................4
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển..............................................................................4
1.1.2. Triết li kinh doanh.....................................................................................................6
1.1.3. Cơ cấu tổ chức mạng lưới toàn cầu ........................................................................8
1.1.4. Phân tích chiến lược kinh doanh chủ đạo ..............................................................9
1.1.5. Những thành công nổi bật của tập đoàn trong thời gian qua.............................11
1.2. Khái quát về tập đoàn đa quốc gia Misubishi tại Trung Quốc ..........................13
CHƯƠNG 2:..............................................................................................................................15
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA
MITSUBISHI TẠI TRUNG QUỐC.....................................................................................15
2.1. Cơ cấu tổ chức, quy mô, đặc điểm kinh doanh của tập đoàn đa quốc giá
Mitsubisi tại Trung Quốc ...................................................................................................15
2.1.1. Cơ cấu tổ chức.........................................................................................................15
2.1.2. Đặc điểm sản xuất kinh doanh tại thị trường Trung Quốc ................................16
2.1.3. Đặc điểm hoạt đông kinh doanh tại thị trường Trung Quốc..............................18
2.2. Các chiến lược hoạt động kinh doanh......................................................................22
2.2.1. Chiến lược Truyền thôngg .....................................................................................22
2.2.2. Chiến lược quản trị nhân sự...................................................................................27
2.2.3. Chiến lược quản trị sản xuất..................................................................................27
2.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của tập đoàn trong 3 năm gần đây 30
2.3.1. Doanh thu và, lợi nhuận sản xuất kinh doanh .....................................................30
2.3.2. Tài sản cố định, cơ cấu nguồn vốn và các hoạt động tài chính khác................32
CHƯƠNG 3:..............................................................................................................................36
MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA MITSUBISI TẠI TRUNG QUỐC .......................36

3. 3.1. Những vấn đề đặt ra và hiệu quả kinh doanh của tập đoàn đa quốc gia
Mitsibisi tại Trung Quốc ....................................................................................................36
3.1.1. Điểm mạnh...............................................................................................................36
3.1.2. Những tồn tại...........................................................................................................37
3.2. Mục tiêu, phương hướng hoạt động của tập đoàn trong thời gian tới .............37
3.3. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh của tập đoàn đa quốc gia
Mitsubisi tại Trung Quốc ...................................................................................................38
3.4. Kiến nghị.........................................................................................................................39
3.4.1. Đối với nhà nước Trung Quốc ..............................................................................39
3.4.2. Đối với tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi .............................................................39
KẾT LUẬN ................................................................................................................................40
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................................41

4. 1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp trong nước phải tự điều hành quản
lý các hoạt động sản xuất kinh doanh một cách có hiệu quả để có thể đứng vững trên thị
trường và ngày càng phát triển. Doanh nghiệp muốn làm được như vậy cần phải đạt được
hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình, khi đó doanh nghiệp mới tồn tại trên thị
trường và ngày càng phát triển. Đặc biệt là các tập đoàn đa quốc gia, chịu sự ảnh hưởng
của rất nhiều nền kinh tế trên thế giới.
Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi là doanh nghiệp quốc tế, hoạt động trong lĩnh
vực công nghệ mới trong các lĩnh vực khác như phát triển không gian, hàng không, phát
triển đại dương, công nghệ thông tin, máy tính và chất bán dẫn. Các tập đoàn của
Mitsubishi cũng tham gia vào các lĩnh vực hàng hóa tiêu dùng và dịch vụ, giữ một vai trò
quan trọng trong nền kinh tế ở các quốc gia trên thế giới. Mitsubishi cung cấp rất nhiều
dịch vụ ra thị trường để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, việc tạo ra dịch vụ đã khó
nhưng để đưa chúng vào hoạt động kinh doanh lại còn khó hơn, khi mà trên thị trường
ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh xuất hiện. Để cạnh tranh trong một thị trường cạnh
tranh cao như vậy, hoạt động kinh doanh của tập đoàn luôn được quan tâm, theo dõi khắt
khe. Để làm sao kinh doanh có hiệu quả mà vẫn đáp ứng được nhu cầu của người tiêu
dùng.
Qua quá trình tìm hiểu, được tiếp xúc báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh
của Mitsubishi, em muốn tìm hiểu sâu hơn về hoạt động kinh doanh của Mitsubishi nên
đã chọn tên đề tài: “Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của tập đoàn đa quôc gia
Mitsubishi tại Trung Quốc” làm đề tài bài luận.
2. Mục tiêu nghiên cứu
2.1. Mục tiêu tổng quát
Mục tiêu tổng quát là trên cơ sở phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
của Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc, đề xuất định hướng và các giải
pháp.
2.2. Mục tiêu cụ thể

5. 2
- Hệ thống hoá những vấn đề lý luận về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp.
- Tìm hiểu, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, phân tích các
nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại
Trung Quốc
- Đề xuất định hướng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh
doanh của Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc trong thời gian tới.
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: là các vấn đề liên quan đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh của Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Về nội dung: Phân tích hoạt động kinh doanh, yếu tố vĩ mô, điểm mạnh - điểm
yếu, những cơ hội và đe doạ của tập đoàn. Qua đó, đánh giá hiệu quả hiệu quả kinh
doanh của Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc.
+ Về không gian: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh của Tập đoàn đa quốc gia
Mitsubishi tại Trung Quốc thông qua báo cáo của tập đoàn.
+ Về thời gian: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh trong khoảng thời gian 2010-2013,
định hướng và xây dựng giải pháp đề xuất cho các năm 2015- 2020.
4. Phương pháp nghiên cứu
Để đạt được các mục tiêu trên, trong quá trình thực hiện chuyên đề tôi đã sử dụng
các phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau đây:
- Phương pháp duy vật biện chứng
- Thu thập số liệu thứ cấp
Để tìm hiểu tình hình kinh doanh của Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung
Quốc em tham khảo số liệu từ các nguồn khác nhau như internet, báo cáo của Tập đoàn
đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc qua các năm 2010-2013. Ngoài ra, chuyên đề,
luận văn cũng đã được sử dụng làm nguồn tài liệu tham khảo và kế thừa một cách hợp lý
trong quá trình thực hiên chuyên đề.
- Phân tích thống kê

6. 3
Trên cơ sở tài liệu đã được tổng hợp, vận dụng các phương pháp phân tích thống
kê như số tương đối, số tuyệt đối, phương pháp so sánh, để phân tích kết quả và hiệu quả
sản xuất kinh doanh của tập đoàn qua các năm.
5. Kết cấu của đề tài
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Mitsubishi
Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của tập đoàn Mitsubishi tại Trung
Quốc
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của
tập đoàn Mitsubishi tại Trung Quốc
Do thời gian tìm hiểu có hạn, năng lực và trình độ còn hạn chế, vì vậy bài luận
không tránh khỏi những sai sót. Kính mong sự góp ý, giúp đỡ của các thầy, các cô để đề
tài được hoàn thiện hơn.

7. 4
CHƯƠNG 1:
GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA MITSUBISHI
1.1. Giới thiệutổng quan về tập đoàn đa quốc gia Mitsubisi
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1.1. Lịch sử hình thành
Tập đoàn Mitsubishi đầu tiên là một tập đoàn chuyển hàng thành lập bởi Yataro
Iwasaki (1834–1885) năm 1870. Năm 1873, tên tập đoàn được đổi thành Mitsubishi
Shokai (三菱商会). Tên Mitsubishi (三菱) có hai phần: "mitsu" có nghĩa là "ba" và
"hishi" (sau đó trở thành "bishi" ở từ giữa) có nghĩa là "củ ấu", loại củ có hình chữ thập,
sau đó trở thành biểu tượng nổi tiếng của Mitsubishi.
Tập đoàn chuyển sang lĩnh vực khai thác than năm 1881 sau khi mua mỏ than
Takashima và đảo Hashima năm 1890, sử dụng sản phẩm làm nguyên liệu cho đội tàu
thủy hơi nước. Tập đoàn cũng bắt đầu đa dạng hóa kinh doanh sang các lĩnh vực đóng
tàu, bảo hiểm, xếp gỡ hàng và thương mại. Sau này sự đa dạng hóa được tiếp tục với việc
Mitsubishi xâm nhập thêm vào các lĩnh vực khác như sản xuất giấy, thép, thủy tinh, hàng
điện tử, tàu sân bay, khai thác dầu mỏ và bất động sản. Khi Mitsubishi xây dựng thành
một nghiệp đoàn lớn, nó đóng vai trò quan trọng trong quá trình hiện đại hóa công nghiệp
Nhật Bản.
Vì quá trình đa dạng hóa, Mitsubishi sau đó đã thành lập ba tập đoàn con:
Mitsubishi Bank (giờ là một phần Mitsubishi UFJ Financial Group) thành lập năm
1919. Sau khi sáp nhập với ngân hàng Tokyo năm 1996, và UFJ Holdings năm 2004, đây
trở thành ngân hàng lớn nhất Nhật Bản.
Mitsubishi Corporation, thành lập năm 1950, tập đoàn thương mại lớn nhất Nhật
Bản.
Mitsubishi Heavy Industries, bao gồm ba tập đoàn công nghiệp.
Mitsubishi Motors, nhà sản xuất ô tô lớn thứ 6 của Nhật Bản.
Mitsubishi Atomic Industry, một tập đoàn năng lượng nguyên tử.
Mitsubishi Chemical Holdings, tập đoàn hóa chất lớn nhất Nhật Bản.

8. 5
1.1.1.2. Quá trình phát triển
Mitsubishi thành lập năm 1870 với lĩnh vực kinh doanh là vận tải biển. Đến nay
hoạt động kinh doanh đã trải rộng ra nhiều lĩnh vực như sản xuất thép, cơ khí đóng tàu,
điện , hoá chất, ngân hàng, ngoại thương v..v, với một hệ thống chi nhánh trải khắp thế
giới. Sự thành công đó là kết quả của sự kết hợp hài hoà giữa ba yếu tố: tính dân tộc đặc
thù, khả năng nắm bắt xu thế hiện đại trên thế giới và có được sự hướng dẫn tích cực của
nhà nước.
Trong suốt chiến tranh thế giới thứ II, Mitsubishi sản xuất tàu sân bay và máy bay
chiến đấu, dưới sự chỉ đạo của Jiro Horikoshi. Mitsubishi Zero là máy bay tiêm kích chủ
lực hoạt động trên tàu sân bay. Nó được các phi công của Hải quân Đế quốc Nhật Bản sử
dụng trong trận đánh Trân Châu Cảng ngày 7 tháng 12 năm 1941 và trong rất nhiều lần
khác, bao gồm cả trong các cuộc tấn công cảm tử Thần phong.
Mitsubishi tham gia vào quá trình phát triển kinh tế chưa từng có của Nhật trong
thập niên 1950 và 1960. Khi Nhật Bản phát triển những ngành công nghiệp năng lượng
và nguyên liệu. Mitsubishi đã lập ra các tập đoàn Mitsubishi Petrochemical, Mitsubishi
Atomic Power Industries, Mitsubishi Liquefied Petroleum Gas, và Mitsubishi Petroleum
Development.

9. 6
Mitsubishi tiếp tục phát triển các công nghệ mới trong các lĩnh vực khác như phát
triển không gian, hàng không, phát triển đại dương, công nghệ thông tin, máy tính và chất
bán dẫn. Các tập đoàn của Mitsubishi cũng tham gia vào các lĩnh vực hàng hóa tiêu dùng
và dịch vụ.
Năm 1970, Các tập đoàn của Mitsubishi thành lập Mitsubishi Foundation để kỉ
niệm 100 năm ngày thành lập của tập đoàn. Tính đến năm 2012, Mitsubishi Corporation,
một thành viên của tập đoàn Mitsubishi, là tập đoàn thương mại lớn nhất Nhật Bản với
hơn 200 cơ sở hoạt động tại khoảng 80 quốc gia trên thế giới. Cùng với hơn 500 tập đoàn
con, Mitsubishi có khoảng 54,000 nhân công trên khắp thế giới.
Chính phủ Nhật có vai trò rất to lớn đối với sự hình thành và phát triển của
Mitsubishi, nó không chỉ đưa Mitsubishi lớn ngang tầm các tập đoàn độc quyền quốc tế,
mà còn hạn chế được sự thâm nhập của các tập doàn tư bản nước ngoài vào Nhật. Trong
Mitsubishi các tập đoàn con không phải độc lập hoàn toàn mà hoạt động như các tập
đoàn vệ tinh giữ quyền tự do ở mức đáng kể. Có một nét đặc biệt trong các tập đoàn kinh
doanh của Nhật nói chung hay Mitsubishi nói riêng đó là sự tách rời giữa quyền sỡ hữu
và quyền quản lý, trong rất nhiều trường hợp người quản lý tập đoàn khôg phải thành
viên của gia đình. Yếu tố quyết định là lựa chọn đội ngũ quản lý có năng lực thực sự.
1.1.2. Triết li kinh doanh
1.1.2.1. Giá trị cốt lõi
Trong quá trình kinh doanh của mình Mitsubishi đã đưa ra bốn giá trị cốt lõi:
- Khách hàng trung tâm: Tập đoàn nhận thấy rằng khách hàng là một phần thiết
yếu cho sự phát triển kinh doanh của mình. Chính vì vậy doanh nghiệp luôn ưu tiên trước
hết là lắng nghe và thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, luôn cung cấp đến cho khách
hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, mới nhất, biết lắng nghe, học hỏi và qua đó cải
thiện sản phẩm, mang lại niềm tin cho khách hàng.
- Quan tâm chăm sóc cuộc sống nhân viên: Mitsubishi luôn coi nhân viên là nguồn
tài sản chủ chốt của Tập đoàn và là người dẫn dắt sự tăng trưởng và phát triển của doanh
nghiệp. Chính vì vậy Mitsubishi đã tạo ra một môi trương làm việc chuyên nghiệp, nâng
cao vị thế của nhân viên, đẩy mạnh sự tương tác giữa nhân viên, kích thích sự sáng tạo.

10. 7
Trong 2 năm quan Mitsubishi đã không phải bỏ ra bất kỳ một khoản chi phí nào để giải
quyết vấn đề xung đột nhân viên.
- Đạo đức kinh doanh: Đạo đức kinh doanh là triết lý quản lý của hầu hết các tập
đoàn và là thách thức cơ bản đầu tiên của các tập đoàn đa quốc gia trong thế kỷ 21, trong
đó bao gồm cả Mitsubishi. Đó là sự kết hợp giữa các nguyên tắc cơ bản và những giá trị
cốt lõi, là yếu tố dẫn dắt việc quản lý nhằm đạt được các mục tiêu kinh tế và xã hội. Một
tập đoàn có đạo đức phải nhận thức được rằng nó phải là nơi tuân thủ đầy đủ các trách
nhiệm đối với nền kinh tế, xã hội, pháp luật cũng như như trách nhiệm đạo đức. Một
trong nhũng yếu tố cơ bản của triết lý kinh doanh này là chương trình CSR (Trách nhiệm
xã hội chung của doanh nghiệp) thông qua đó các tập đoàn phải thiết lập các mục tiêu để
đạt được sự cân bằng toàn cầu mà tích hợp đầy đủ các nguồn lực: con người, môi trường
và cộng đồng.
- Hiệu quả xã hội: Mitsubishi hoàn toàn nhận thức được khả năng có thể ảnh
hưởng đến môi trường của mình. Do đó, thiết kế sản phẩm của chúng tôi sẽ đưa vào xem
xét các cách để giảm tải về môi trường từ bắt đầu vào sản xuất, cùng với các nhu cầu của
người sử dụng, tính năng và giá trị gia tăng. Trong một thế giới hạn chế các nguồn tài
nguyên thiên nhiên, Mitsubishi hiểu được vai trò quan trọng của việc sử dụng tốt nhất của
tất cả các nguồn lực. Để đảm bảo tất cả các sản phẩm của Mitsubishi đáp ứng các yêu cầu
về môi trường, cùng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đảm bảo tất cả các mẫu thiết kế
đều đáp ứng các tiêu chuẩn đặt ra. Mitsubishi sẽ nghiêm túc trong việc chịu trách nhiệm
về hướng bảo vệ môi trường và chú ý đến các xu hướng quốc tế trong lĩnh vực này.
1.1.2.2. Sứ mệnh-viễn cảnh
Sứ mệnh lâu dài của Mitsubishi là phá vỡ ngăn cách giữa công nghệ và con người
bằng việc tạo ra các công nghệ hiện đại và dịch vụ thích hợp, với một cam kết mạnh mẽ
về trách nhiệm xã hội chung. Phấn đấu để làm giàu cho xã hội, cả về vật chất và tinh
thần, đồng thời góp phần hướng tới việc bảo tồn môi trường toàn cầu.
Viễn cảnh cho sự bền vững của Mitsubishi là trở nên dẫn đầu trong các tập đoàn
đa quốc gia, nâng cao vị thế cho khách hàng và nhà cung cấp của chúng tôi, hướng đến

11. 8
một mô hình kênh kinh doanh có trách nhiệm, cải tiến, sinh lợi hiệu quả và bền vững. Mở
rộng kinh doanh, dựa trên một quan điểm toàn cầu trên mọi lĩnh vực kinh tế.
1.1.3. Cơ cấu tổ chức mạng lưới toàn cầu
Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi với các Tập đoàn con ở rất nhiều quốc gia trên
thế giới, với ngành nghề kinh doanh phong phú đa dạng đang chiếm lĩnh một thị trường
khổng lồ.
Các thành viên chủ chốt của tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi:
1. 3 Diamonds Seafood Co
2. Asahi Glass Co
3. The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.
4. Kirin Brewery Co., Ltd.
5. Meiji Yasuda Life Insurance Company
6. Mitsubishi Electric Corporation
7. Mitsubishi Estate Co.
8. Mitsubishi Motors (Automobile manufacturing and sales)
9. Mitsubishi Paper Mills, Ltd.

12. 9
10.Mitsubishi Plastics, Inc.
11.Mitsubishi Rayon Co., Ltd.
12.Mitsubishi Research Institute, Inc.
13.Mitsubishi Shindoh Co., Ltd.
14.Mitsubishi Steel Mfg. Co., Ltd.
15.Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation (part of Mitsubishi UFJ Financial
Group)
16.Mitsubishi UFJ Securities
17.Nikon Corporation
18.Nippon Oil Corporation
19.NYK Line (Nippon Yusen Kabushiki Kaisha)
20.P.S. Mitsubishi Construction Co., Ltd.
21.Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd.
1.1.4. Phân tích chiến lược kinh doanh chủ đạo
1.1.4.1. Chiến lược quốc tế
Chiến lược quốc tế của tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi được phân theo từng giai
đoạn
Giai đoạn 1: Chiến lược xuất khẩu thuần túy cổ điển
Giai đoạn 2: Xây dựng nền tảng sản xuất tại chỗ
Giai đoạn 3: Xây dựng trung tâm điều phối cho từng khu vực riêng lẻ
Giai đoan 4: Đẩy mạnh mẫu sản phẩm toàn cầu
Giai đoạn 5: Củng cố và chuyên môn hóa theo khu vực
Giai đoan 6: Tạo ra hệ thống toàn cầu sản xuất và cung cấp
Các giai đoạn 3,4,5,6 là giai đoạn thực hiện chiến lược xuyên quốc gia của Mitsibishi
1.1.4.2.. Chiến lược toàn cầu
Chiến lược toàn cầu của tập đoàn là: Cùng một điều cùng một cách ở khắp mọi
nơi?
- Điểm mạnh:
+ Cung cấp khả năng lớn hơn đáp ứng cơ hội trên thế giới

13. 10
+ Tăng cường học tập trao đổi thông tin giữa các thành viên
+ Giảm chi phí
+ Đơn giản hóa sản xuất,nâng cao chất lượng
- Điểm yếu:
+ Khó khăn trong quản lý
+ Cần duy trì liên lạc liên tục giua các Tập đoàn con
+ Trong nhiều trường hợp sẽ gây nên sự thiếu linh hoạt
Mạng lưới kinh doanh toàn cầu của tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi
1.1.4.3. Chiến lược đa nội địa
Chiến lược đa nội địa: trụ sở chính giao quyền tụ chủ đáng kể cho từng quản lý ở
mỗi quốc gia.

14. 11
- Điểm mạnh:
+ Ưu thế hơn về sản phẩm
+ Áp lục đối với nhà lãnh đạo trụ sở chính giảm
+ Các tập đoàn hạn chế kinh nghiệm kinh doanh quốc tế ưu tiên lưa chọn
+ Tạo khả năng phát triển tầm nhìn chiến lược,văn hóa quy trình Tập đoàn con
- Điểm yếu:
+ Gây hạn chế sự chia sẻ thông tin,gây trùng lặp trong hoạt động,ảnh hưởng hiệu
quả kinh tế
+ Các Tập đoàn con không chia sẻ tầm nhìn chung cho Tập đoàn mẹ,
1.1.4.4. Chiến lược đa quốc gia
Chiến lược đa quốc gia: cách tiếp cận phối hợp với quốc tế
Cực kỳ có ý nghĩa khi Tập đoàn phải đối diện với áp lực giảm chi phí và áp lực
cao trong việc đáp ứng nhu cầu địa phương gợi ý cho các nhà quản lý cách tiếp cận linh
hoạt: tiêu chuẩn hóa, nơi khả thi; thích ứng với nơi thích hợp khai thác lợi thế kinh tế
theo quy mô khi mà giảm số lượng các nhà cung cấp toàn cầu, tập trung sản xuất các dịch
vụ tại các địa điểm tương đối ít mà lợi thế cạnh tranh có thể đạt được tối đa.
1.1.5. Những thành công nổi bật của tập đoàn trong thời gian qua
Mitsubishi Corporation (MC) là một doanh nghiệp kinh doanh tổng hợp toàn cầu
phát triển và hoạt động doanh nghiệp trên hầu như tất cả các ngành công nghiệp bao gồm
cả tài chính công nghiệp, năng lượng, kim loại, máy móc, hóa chất, sinh hoạt cần thiết, và
môi trường kinh doanh. Hoạt động hiện tại của MC đang mở rộng vượt xa hoạt động kinh
doanh truyền thống của nó như là kinh doanh đa dạng của nó dao động từ phát triển tài
nguyên thiên nhiên để đầu tư kinh doanh bán lẻ, cơ sở hạ tầng, các sản phẩm tài chính và
sản xuất các mặt hàng công nghiệp.
Với hơn 200 văn phòng và chi nhánh tại khoảng 90 quốc gia trên toàn thế giới và
một mạng lưới hơn 600 tập đoàn thành viên, MC sử dụng một lực lượng lao động đa
quốc gia của hơn 65.000 người.
Chiến lược “Three Ones” có nghĩa là “một Tập đoàn, một nhãn hiệu, và một đội
ngũ toàn cầu”. Là tập đoàn kinh doanh sản phẩm rộng khắp với các chi nhánh được bố ở

15. 12
nước ngoài được coi như là một đội ngũ hay một đơn vị chiến lược toàn cầu. Các đơn vị
chiến lược gồm các giám đốc điều hành của mỗi nhóm doanh nghiệp, quản lý chính của
mỗi vùng kinh doanh, và là người quản lý của các trụ sở chính.
"Three Multiples" có nghĩa là một mô hình doanh nghiệp với "Nhiều nhà cung
cấp, nhiều dòng sản phẩm và nhiều kênh phân phối khác nhau " để tích hợp các nguồn
lực của nhà cung cấp và các kênh phân phối, giảm chi phí, và nâng cao tính cạnh tranh
của doanh nghiệp. Không giống sự tiếp cận của phân phối truyền thống, "Mô hình Kênh
kinh doanh" tập trung về phân phối sản phẩm trực tiếp cho các nhà phân phối từ nhà cung
cấp. Mô hình có thể đáp ứng linh hoạt các yêu cầu trên thị trường. Mô hình này đã giúp
Mitsubishi mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường châu Âu, và Mitsubishi đang áp
dụng mô hình sáng tạo này cho các khu vực kinh doanh chủ đạo khác để thực hiện tốt
chiến lược toàn cầu đã đưa ra.
Nhờ vậy, Các thương hiệu của Mitsubishi được công nhận rộng rãi. Tập đoàn đã
đạt được huy chương vàng "Nhãn hiệu nhãn hiệu được tin cậy" trong tám năm liên tiếp
và được biểu dương như là thương hiệu với các sản phẩm tốt nhất ở châu Á.
Đến năm 2012 với nổ lực phát triển sản phẩm và thị trường Mitsubishi đã vượt
qua các tập đoàn khác để trở thành nhà cung cấp sản phẩm lớn thứ 3 thế giới điều này là
do sức cạnh tranh của Mitsubishi rất tốt cộng với hệ thống kênh phân phối sản phẩm rông
khắp đã giúp đẩy mạnh lượng hàng tiêu thụ. Tuy nhiên cho dù đạt được những kết quả
kinh doanh rất khả quan nhưng đến nay khoảng cách giữa Mitsubishi và người khổng lồ
Toyota, Honda, Hitachi đứng vẫn còn rất lớn. Mitsubishi sẽ còn phải đi một chặng đường
rất dài nữa nếu muốn bắt kịp được hãng này. Hiện nắm giữ khoảng 14,4% thị phần thị
trường toàn cầu. Nhà sản xuất hàng đầu thế giới nắm 17,2% thị phần. Mặc dầu vậy sự
thành công của Mitsubishi là một minh chứng rõ ràng nhất cho sự thành công của các nhà
sản xuất sản phẩ gốc Châu Á.
Trong giai đoạn tăng trưởng gần đây, thành tựu nổi bật nhất của Mitsubishi là việc
tăng cường củng cố vị trí thứ ba trong thị trường toàn cầu và thứ hai dành cho thị trường.
Mitsubishi đã không ngừng theo đuổi mục đích của việc phá vở các rào cản giữa
người dân và công nghệ. Ngày nay Mitsubishi tập trung vào tiếp thị các nhãn hiệu sản

16. 13
phẩm khắp nơi trên thế giới. Với mô hình kênh kinh doanh cung cấp tính linh hoạt thích
ứng với thay đổi xu hướng thị trường toàn cầu, và bao gồm cả việc cộng tác với các
ngành công nghiệp hàng đầu, các đối tác và nhà cung cấp. Mitsubishi mong đợi là với
nền tảng của mô hình kênh kinh doanh sẽ kích hoạt tính năng sẵn có để đạt được thành
công hơn nữa, giảm thiểu chi phí hoạt động và nâng cao lợi nhuận.
1.2. Khái quát về tập đoàn đa quốc gia Misubishi tại Trung Quốc
Xuất hiện sớm tại Trung Quốc với những sản phẩm đã trở nên phổ biến, đa dạng
và phong phú hơn rất nhiều. Giá cả, chất lượng và dịch vụ là những ưu tiên hàng đầu mà
Mitsubishi dành cho người tiêu dùng, chính vì thế, sẽ không là ngạc nhiên khi trên thị
trường phố Trung Quốc, tràn ngập sản phẩm mang thương hiệu Mitsubishi.
Trung Quốc đang ở giai đoạn lịch sử chứng kiến nhiều đổi thay và phát triển để
xây dựng nền móng vững chắc cho đất nước, con người Trung Quốc và thế hệ tương lai.
Vinh dự được có mặt trong thời điểm lịch sử này, Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi
tạiTrung Quốc ý thức một cách sâu sắc trách nhiệm của Mitsubishi đối với Trung Quốc.
Vì vậy, đường lối phát triển quan trọng nhất của chúng tôi là chia sẻ thành công với xã
hội Trung Quốc và chúng tôi hy vọng đạt được mục tiêu trên thông qua việc:
- Nỗ lực để mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
- Phấn đấu trở thành một công dân tốt với nhiều đóng góp xã hội để nâng cao chất
lượng cuộc sống
- Mang lại những đóng góp thiết thực cho sự phát triển của nền công nghiệp trong
nước
- Bổ sung kiến thức, nâng cao chất lượng đào tạo ngang tầm quốc tế, đồng thời
xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn cho các nhân viên Trung Quốc làm việc tại Mitsubishi
- Phát triển Tập đoàn ngày càng lớn mạnh lâu dài và bền vững ở Trung Quốc
Với tinh thần tăng trưởng, thách thức và phát triển, Mitsubishi tại Trung Quốc tin
tưởng chắc chắn rằng chúng tôi có mặt tại đây để chia sẻ thành công của Mitsubishi và
cùng Trung Quốc tiến tới một tương lai tươi sáng hơn với. Sự phát triển hài hòa giữa các
nhân tố con người, xã hội và môi trường.
Mạng lưới các công ty, chi nhánh của MC tại Trung Quốc:

17. 14
(Nguồn: http://www.mitsubishicorp.com)

18. 15
CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA
MITSUBISHI TẠI TRUNG QUỐC
2.1. Cơ cấu tổ chức, quy mô, đặc điểm kinh doanh của tập đoàn đa quốc giá
Mitsubisi tại Trung Quốc
2.1.1. Cơ cấu tổ chức
Tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc với chức năng như tài chính, hoạt
động, tiếp thị và nguồn nhân lực xác định cấu trúc của các Tập đoàn đa quốc gia .
Tất cả các nhân viên sản xuất trên toàn cầu cho một Tập đoàn làm việc theo các
thông số được thiết lập bởi bộ phận sản xuất.
Sơ đồ tổ chức của Mitsubishi tại Trung Quốc:
(Nguồn: http://www.mitsubishicorp.com)

19. 16
Một số chi nhánh của tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung Quốc:
1) AEON Maxvalu Quảng Châu
Địa chỉ: Quảng Châu, Quảng Đông
Người đại diện: Satoru Abe, Giám đốc và Tổng Giám đốc
Thành lập: Mùa thu năm 2012 (kế hoạch)
Paid-in Capital: 80 triệu nhân dân tệ Trung Quốc
(2) AEON Maxvalu Thanh Đảo
Địa chỉ: Thanh Đảo, Sơn Đông
Người đại diện: Shigeki Shimozawa, Chủ tịch và Tổng Giám đốc
Thành lập: Đến cuối năm tài chính năm 2012 (kế hoạch)
Paid-in Capital: 80 triệu nhân dân tệ Trung Quốc
(3) AEON Maxvalu Tô Châu
Địa chỉ: Tô Châu, Giang Tô
Người đại diện: Satoshi Umemoto, Chủ tịch
Thành lập: Mùa xuân năm 2013 (kế hoạch)
Paid-in Capital: 80 triệu nhân dân tệ Trung Quốc
2.1.2. Đặc điểm sản xuất kinh doanh tại thị trường Trung Quốc
Trung Quốc (khu vực chiến lược) khai thác vào tăng trưởng kinh tế, các doanh
nghiệp mở rộng. Với diện tích đất mở rộng và dân số lớn nhất thế giới, Trung Quốc tiếp
tục chứng kiến sự tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ. Chú ý đến tăng nhu cầu nội bộ, MC là
tham gia vào một dự án thực phẩm và các doanh nghiệp khác ở Trung Quốc. Nhằm mục
tiêu việc tạo ra kinh doanh mới trong một môi trường tăng trưởng cao.
Giữa sự hiện diện ngày càng tăng của thị trường mới nổi trong nền kinh tế toàn
cầu, Trung Quốc trên tất cả các dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ cao. Kế hoạch năm năm
lần thứ 12 chính phủ Trung Quốc, bắt đầu vào năm 2011, chỉ định mở rộng nội nhu cầu,
tiết kiệm năng lượng, môi trường, năng lượng tái tạo, hybrid và xe điện và một số lĩnh
vực khác như kinh doanh chiến lược để mở rộng, khi đất nước tìm cách biến đổi mô hình
của nó phát triển kinh tế. Đồng thời, Trung Quốc tiếp tục xây dựng cơ sở hạ tầng trong

20. 17
nội thất của nó. Một động đáng chú ý là các Tập đoàn Trung Quốc đang đẩy mạnh tốc độ
và chiều rộng của các hoạt động toàn cầu.
Nhận thức được tiềm năng của thị trường Trung Quốc, tất cả các nhóm kinh doanh
MC có kế hoạch để mở rộng phát triển kinh doanh của họ ở Trung Quốc. Họ đang mở
rộng các sáng kiến từ góc độ khác nhau, bao gồm cả các doanh nghiệp nhắm mục tiêu
nhu cầu nội bộ và sự phát triển của kinh doanh với các Tập đoàn Trung Quốc ở các nước
khác. Vào tháng Tư năm 2011, MC đóng một phó chủ tịch điều hành cấp cao ở Trung
Quốc lần đầu tiên. Dưới sự lãnh đạo của ông, chúng tôi có kế hoạch phát triển kinh doanh
ở Trung Quốc một cách linh hoạt hơn.
Là một trong những dự án nhắm mục tiêu nhu cầu nội địa ngày càng tăng ở Trung
Quốc, vào tháng Sáu năm 2011, MC, Itoham Foods Inc., và Tổng Tập đoàn Yonekyu
quyết định đầu tư trong thực phẩm và chăn nuôi kinh doanh tại Trung Quốc của COFCO
Limited. Bốn Tập đoàn có kế hoạch đầu tư tổng cộng 10 tỷ nhân dân tệ Trung Quốc
(khoảng ¥ 125.000.000.000) đến năm 2017 để mở rộng các sản phẩm thịt và thực phẩm
chế biến các doanh nghiệp. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ góp phần vào một khuôn khổ
cung cấp lương thực ổn định và phát triển ngành công nghiệp thịt ở Trung Quốc.
Bằng cách này, MC nhằm đạt được sự phát triển chung và bền vững bằng cách
làm việc với các đối tác hàng đầu ở Nhật Bản và nước ngoài để thực hiện đầu tư kinh
doanh theo định hướng trên toàn cầu.
Sản xuất thực phẩm ở Trung Quốc (triệu tấn)

21. 18
(Nguồn: http://www.mitsubishicorp.com)
Trung Quốc, với 1,3 tỷ người của nó, có tiềm năng không giới hạn cả hai như là
một trung tâm sản xuất và thị trường tiêu thụ. Như MC tích cực trông để mở rộng kinh
doanh ở Trung Quốc, tôi tin rằng điều quan trọng để thúc đẩy quan hệ mà đôi bên cùng
có lợi bằng cách tìm kiếm để bổ sung tăng trưởng của Trung Quốc và đóng góp vào sự
phát triển của nó, chẳng hạn như thông qua các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề môi
trường hay bảo tồn năng lượng.
Trong khi đó, các nước khác và khu vực ở Đông Á cũng đang chứng kiến sự phát
triển kinh tế mạnh mẽ. Tôi tha thiết hy vọng sẽ góp phần phát triển ở Đông Á, bao gồm
Mông Cổ, bằng cách tăng cường phối hợp giữa Tập đoàn MC, trong khi tiếp tục nghiên
cứu sâu hơn nữa vào môi trường kinh doanh của Trung Quốc.
2.1.3. Đặc điểm hoạt đông kinh doanh tại thị trường Trung Quốc
2.1.2.1. Thị trường mục tiêu tại Trung Quốc
Thị trường mục tiêu của tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi tại Trung quốc là các
thành phố có nền kinh tế phát triển như Bắc Kinh, Giang Châu, Thượng Hải,….

22. 19
Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế Mitsubishi, Bắc Kinh đã đến lúc bước
sang giai đoạn phát triển mới, do đó cần thay đổi cơ bản cơ cấu kinh tế, cụ thể là công
nghiệp. Những năm gần đây, Bắc Kinh cũng đã không ngừng điều chỉnh cơ cấu ngành
công nghiệp. Lần tái cơ cấu công nghiệp gần đây nhất, năm 1998, sau khi thực hiện cải
cách điều chỉnh, ngành công nghiệp TP Bắc Kinh có những bước phát triển mới, tạo điều
kiện cho các doanh nghiệp thoát khỏi khó khăn. Trong những năm gần đây, Bắc Kinh đã
thực hiện sáp nhập và phá sản hàng trăm doanh nghiệp, ổn định hệ thống doanh nghiệp,
tạo đà cho các doanh nghiệp phát triển.
Ở đây với nền kinh tế phát triển, có rất nhiều tầng lớp xã hội tại đây, đặc biệt là
khách hàng thượng lưu, khách hàng mà Mitsubishi đang hướng tới.
Trên thực tế, hiện nay, Bắc Kinh đang chú trọng đầu tư trên quy mô lớn vào các
dự án xây dựng ngành công nghiệp trọng điểm như hoá chất, xi măng, máy tính, sản xuất
ôtô hiện đại, màn hình tinh thể lỏng…Công nghiệp Bắc Kinh đang trên đà phát triển
mạnh với giá trị tổng sản lượng công nghiệp lớn. Hiện nay, Trung Quốc có 44 thành phố
trực thuộc Trung ương, trong đó Bắc Kinh xếp vị trí thứ 5 sau Thượng Hải, Thẩm Quyến,
Thiên Tân, Quảng Châu.
Hội đồng thành phố cho biết, mục tiêu phát triển trong những năm tới là phải đạt
giá trị tổng sản lượng công nghiệp ở mức cao để có thể hỗ trợ cho các vùng kinh tế khác
tăng trưởng bền vững; sắp xếp ngành công nghiệp phát triển hài hoà với các dịch vụ hiện
đại.
Năm 2004, tỷ trọng ngành công nghiệp Bắc Kinh chiếm khoảng 30% của cả nước.
Đến năm 2008, Bắc Kinh dự báo sẽ cơ bản thực hiện xong hiện đại hoá, phấn đấu đạt
được mục tiêu GDP bình quân đầu người là 6.000USD.
Bắc Kinh cũng có tham vọng thành lập một loạt doanh nghiệp có quy mô lớn và
có sức cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước. Được biết, thời gian tới, Bắc Kinh
sẽ có kế hoạch bồi dưỡng để thành lập một loạt doanh nghiệp có quy mô lớn đạt doanh
thu từ 1 - 10 tỷ NDT trở lên. Đi đôi với đó là việc xây dựng một loạt thương hiệu sản
phẩm nổi tiếng.
2.1.3.2. Đặc điểm sản phẩm kinh doanh

23. 20
Mặc dù nền kinh tế toàn cầu hiện nay đã nổi lên từ tồi tệ nhất của cuộc khủng
hoảng tài chính toàn cầu gây ra bởi Lehman Brothers sụp đổ, phục hồi nhu cầu ở các
nước tiên tiến là chậm chạp, và rất nhiều sự không chắc chắn vẫn còn. Trong bối cảnh
này, chúng tôi tin rằng nó có thể chứng minh khó khăn cho nhu cầu ô tô ở Nhật Bản,
Châu Âu, Hoa Kỳ và các thị trường phát triển khác trở lại mức trước khủng hoảng trong
vòng hai năm, vào năm 2013. Tuy nhiên, chúng tôi dự đoán rằng nhu cầu cho các sản
phẩm cao cấp sẽ tiếp tục tăng ở Trung Quốc và các thị trường mới nổi khác.
Về cơ cấu nhu cầu toàn cầu, thị trường mới nổi sẽ đóng một vai trò lớn hơn hơn
bao giờ hết nhu cầu các sản phẩm cao cấp, thân thiện với môi trường toàn cầu trong
tương lai gần. Chúng tôi tin rằng thị trường mới nổi, trong đó chiếm khoảng hơn 30% thị
trường toàn cầu trong. Năm 2012, sẽ tăng lên khoảng 50% vào năm 2013. Như ngày càng
tăng nhận thức môi trường trên toàn thế giới nhắc nhu cầu nhỏ hơn mô hình và như tầng
lớp trung lưu tại các thị trường mới nổi mở rộng.
Tại thị trường Trung quốc có các sản phẩm nổi bật, phát triển mạnh mẽ như ngành
công nghiệp ô tô, ngành thực phẩm, ngành dược, ngành ngân hàng,….
Medipal Holdings Corporation (MEDIPAL) và Mitsubishi Corporation (MC) đã
từng mua 20% cổ phần trong bán buôn dược phẩm lớn của Trung Quốc, Bắc Kinh
Sinopharm Nhóm Tianxingpuxin Bio-med Sinopharm Holding Co, Ltd (Tianxingpuxin)
tại Bắc Kinh.
Là một phần của nỗ lực để đạt được một chỗ đứng vững chắc trong kinh doanh
chăm sóc sức khỏe đang bùng nổ của Trung Quốc, MEDIPAL và MC đã ký một liên
minh chiến lược toàn diện trong tháng 10 năm 2009 với Sinopharm Group Co, Ltd
(Sinopharm Group), nhà phân phối dược phẩm lớn nhất của Trung Quốc và bán buôn.
Các liên minh đã bắt đầu với MEDIPAL và MC mua lại cổ phần trong liên kết
Sinopharm Group, Sinopharm Nhóm Bắc Kinh Huahong Tập đoàn TNHH. (Huahong).
Việc mua lại cổ phiếu bổ sung, thời gian này trong Tianxingpuxin, đi một chặng đường
xa trong việc tăng cường quan hệ đối tác đó. Thông qua đầu tư này, Tập đoàn Sinopharm,
MEDIPAL và MC hợp tác sẽ phát triển một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe đẳng cấp
hàng đầu ở Bắc Kinh, một trong những thị trường chăm sóc sức khỏe lớn nhất của Trung

24. 21
Quốc, và đặt một nền tảng vững chắc cho việc tận dụng những cải cách xảy ra trong hệ
thống chăm sóc y tế nhanh chóng của Trung Quốc.
Trong năm năm qua, ngành công nghiệp dược phẩm Trung Quốc đã đạt được tốc
độ tăng trưởng trung bình 25 phần trăm mỗi năm. Tuy nhiên, mạng lưới phân phối hiệu
quả phức tạp hơn 10.000 thứ hai và ba nhà phân phối dược phẩm đã dẫn đến sự gia tăng
trong chi phí điều trị y tế. Điều này trong một bối cảnh mà những thách thức của việc
giảm chi phí y tế ngày càng cấp bách hơn cho dân số già của Trung Quốc và tỷ lệ sinh
thấp. Chuyên môn Sinopharm và nền tảng cũng như thành lập trong thị trường chăm sóc
sức khỏe của Trung Quốc kết hợp với bí quyết đạt được bằng MEDIPAL và MC trong
tinh giản phân phối và bán hàng và cung cấp các giải pháp bệnh viện hiệu quả trong thị
trường Nhật Bản tạo ra một Trung Quốc-Nhật Bản hiện diện hợp tác mạnh mẽ, đó là vị
thế tốt để giúp sắp xếp phân phối vật tư y tế, vật liệu và thiết bị, và cải thiện chế biến và
cung cấp dịch vụ phân phối tại các bệnh viện, cuối cùng góp phần vào việc giảm chi phí y
tế ở Trung Quốc.
Về phần mình, Huahong sẽ được cung cấp dịch vụ quản lý liên quan đến việc cung
cấp, mua bán, giao hàng và đặt hàng (gọi tắt là Cung cấp chế biến và phân phối, hoặc
SPD) của vật tư y tế bệnh viện ở một trong những bệnh viện chính của Bắc Kinh. SPD
đang được cài đặt tại các bệnh viện ở Trung Quốc lần đầu tiên, và đánh dấu sự khởi đầu
của những nỗ lực của Huahong và Tianxingpuxin để phát triển các doanh nghiệp gia công
phần mềm bệnh viện ở Trung Quốc, dựa trên giải pháp SPD.
2.1.3.3. Phân tích các đối thủ cạnh tranh chính
Kết thúc 2012, thị trường ôtô Trung Quốc lập kỷ lục mới với hơn 100.000 xe đã
được tiêu thụ. Trong đó các DN trong nước tiêu thụ 80.392 xe và nhập khẩu 28.000 xe.
Mặc dù có mức tiêu thụ xe tăng kỷ lục, nhưng chưa thấm vào đâu so với nhu cầu vẫn
đang tăng cao. Trong những tháng cuối năm, cả xe sản xuất trong nước lẫn xe nhập khẩu,
cả xe con lẫn xe tải đều bán rất chạy và nhiều mẫu xe đang trong tình trạng "cháy" hàng.
Về sản phẩm xe của tập đoàn Mitsubishi ở Trung Quốc có các đói thủ cạnh tranh.
Tập đoàn Mitsubishi Trung Quốc cũng cho biết năm 2012 chỉ có kế hoạch sản xuất

25. 22
16.000-17.000 xe thì hết năm đã sản xuất tới 20.113 xe và nhà sản xuất này cũng đang có
số lượng xe nợ khách hàng nhiều nhất tới gần 5.000 xe. Hiện nay Mitsubishi đang phải
sản xuất 2 ca với 85-90 xe/ngày. Mitsubishi Trung Quốc năm 2012 đã nộp vào ngân sách
tỉnh Vĩnh Phúc là 2.700 tỷ đồng tiền thuế, chưa kể thuế nhập khẩu nộp cho Hải quan khi
nhập khẩu bộ linh kiện. Tính tổng cộng, Mitsubishi đã nộp ngân sách Nhà nước năm
2012 khoảng 3.000 tỷ đồng.
- Tập đoàn Ford Trung Quốc cho biết nửa cuối năm 2012 họ đã tăng sản lượng từ
300 xe/tháng lên 800 xe/tháng, nhưng vẫn không đủ xe để bán. Tháng 12/2012 Ford lần
đầu tiên có số lượng xe bán ra vượt con số 1.000 xe/tháng. Năm 2012 cũng là năm Ford
Trung Quốc có số lượng cao kỷ lục xấp sỉ 6.000 xe. Hiện Ford còn nợ khách hàng trên
1.000 xe các loại và phải tới hết quý I/2008 mới trả hết nợ.
- Honda Trung Quốc có một mẫu xe duy nhất là Civic cũng bán được 4.260 xe và
hiện cũng đang nợ xe khách hàng. Muốn mua xe Civic giờ phải chờ khoảng 3 tháng.
Trong những ngày giáp Tết Nguyên đán, nhu cầu về nhiều mẫu xe đã tăng trên 50%.
- Với mẫu Captiva của Tập đoàn GM Daewoo, các đại lý đã phải ngừng ký hợp
đồng mua xe mới dành cho khách hàng. Có thông tin cho rằng GM Daewoo ngừng ký
hợp đồng vì lượng khách hàng quá lớn không đáp ứng kịp và nhà sản xuất này đang có ý
định tăng giá xe trong thời gian tới.
- Hyundai Motor Trung Quốc thì những tháng cuối năm Tập đoàn này bán ra gần
200 xe/tháng chủ yếu là xe Santa Fe và Vera Cruz. Trong đó xe Vera Cruz có giá trên
70.000 USD/xe, nhưng mỗi tháng cũng tiêu thụ tới 50-60 xe.
Theo Hiệp hội các Nhà sản xuất ôtô Trung Quốc (VAMA), tháng 1.2008, có tới
hơn 12.000 xe ôtô của các thành viên VAMA được tiêu thụ (tăng 156% so với cùng kỳ
năm 2012). Các loại xe bán chạy nhất tại thời điểm hiện nay là Mitsubishi Mirage,
Chevrolet Captiva, Ford Everest, Honda Civic...
2.2. Các chiếnlược hoạt động kinh doanh
2.2.1. Chiến lược Truyền thông
2.2.1.1. Chiến lược sản phẩm

26. 23
Ngay từ những năm đầu tham gia thị trường Trung Quốc, Mitsubishi đã nhận thức
được rằng ngành công nghiệp phụ tùng đóng một vai trò quyết định trong sự phát triển
của ngành công nghiệp, dịch vụ nói chung. CNTT, truyền thông và Truyền thông, dịch vụ
tài chính, người tiêu dùng liên quan đến kinh doanh, hậu cần, y tế và chăm sóc đời sống,
sản phẩm dầu mỏ, than, dầu thô, LPG, LNG, Steal Sản phẩm, than, quặng sắt, Non-
Ferrous Metals & Minerals, Non -Ferrous Sản phẩm kim loại, hệ thống điện & điện tử, hệ
thống giao thông vận tải, thang máy và thang cuốn hoạt động và tiếp thị, các nhà máy, tàu
biển, ô tô, máy móc công nghiệp, phát triển & kinh doanh xây dựng, Sản phẩm hóa dầu,
Vật liệu sợi tổng hợp, phân bón, hóa chất chức năng, Vật liệu và sản phẩm bằng nhựa
tổng hợp, thực phẩm và thức ăn phụ gia, Vật liệu tiên tiến, Thực phẩm (hàng hóa), thực
phẩm (sản phẩm), Dệt may, Tổng Hàng hóa, phát thải giảm, nước & môi trường
Solutions, nhiệt điện năng lượng mặt trời liên quan đến kinh doanh
Mitsubishi tại Trung Quốc đã có những bước đi ban đầu trong việc mời các nhà
sản xuất sản phẩm ô tô vào Trung Quốc với dự án Denso Trung Quốc tháng 10/2012 và
Hội thảo xúc tiến đầu tư của Trung Quốc tại Nhật bản tháng 8/2013. Năm 2014
Mitsubishi là tập đoàn đầu tiên trong các liên doanh ôtô Trung Quốc áp dụng tất cả 4 quy
trình sản xuất tiêu chuẩn cho một nhà máy sản xuất ôtô bao gồm dập, hàn, sơn và lắp ráp.
Tăng tỷ lệ nội địa hóa đối với các dòng sản phẩm. VD, năm 2012, tỷ lệ nội địa hoa
của những mẫu Inova mới là từ 33% hiện nay sẽ lên 37% trong năm tới và tiếp theo là
40-45%, và đến khi đó doanh số bán của chiếc xe này sẽ đạt khoảng 3.000 chiếc mỗi
tháng. Đồng nghĩa với việc nội địa hóa là việc giảm chi phí và giảm giá các loại sản
phẩm. Do đó, nhờ thực hiện tốt chiến lược nội địa hóa này, MC đã có được lợi thế hơn
các tập đoàn khác trong ngành.
- Bên cạnh đó, MC còn có những chiến lược lâu dài khác về sản xuất sản phầm
như: hướng tới xuất khẩu. Mỗi năm, MC xuất khẩu khoảng 20 triệu USD, tổng kim ngạch
từ khi thành lập cho đến năm 2012đã lên đến 67 triệu USD. Theo ông Tổng giám đốc
MC Nobuhiko Murakami, vào năm tới, kim ngạch xuất khẩu phụ tùng sẽ lên đến trên 25
triệu USD và đạt 30 triệu USD vào năm 2009.

27. 24
Năm 2006, MC quyết định tăng thời gian bảo hành dành cho xe ôtô. Ngày 6/10,
Tập đoàn ô tô (MC chính thức giới thiệu chính sách bảo hành mới: gia tăng thời hạn bảo
hành từ 2 năm hay 50.000km lên 3 năm hay 100.000 km (tùy thuộc điều kiện nào đến
trước). Chính sách này được áp dụng cho tất cả các loại xe của MC giao cho khách hàng
từ ngày 1/10/2006. Cùng với chính sách bảo hành mới, Mitsubishi cũng giới thiệu các
dịch vụ miễn phí kèm theo. Các dịch vụ này cũng được áp dụng cho các loại xe chính
thức tiếp nhận chính sách bảo hành mới này kể từ ngày 1/10/2006. Cụ thể bao gồm: Dịch
vụ kiểm tra trước khi giao xe; Kiểm tra xe tổng quát tại km 1.000; Tiền công bảo dưỡng
tại km 50.000; Tiền công bảo dưỡng tại km 100.000. Đây cũng là một trong những
phương thức tiêu biểu của Mitsubishi nhằm mở rộng thị trường và thu hút khách hàng.
Thông qua các năm MC đã nghiên cứu và phát triển các dòng sản phẩm mới phù
hợp yêu cầu ngày càng cao của thị trường.
Tháng 05/2005: Giới thiệu xe Zace Surf mới.
Tháng 08/2005: Thông báo giới thiệu xe Hiace Hoàn Toàn Mới 2005 và xe Land
Cruiser Mới 2005
Tháng 01/006, Cính thức giới thiệu sản phẩm hoàn toàn mới, xe 8 chỗ với tên gọi
Mirage - hai Nhịp Thời Đại
Tháng 09/2012 Chính thức giới thiệu chiếc Vios hoàn toàn mới.
Tháng 11/2012: Ra mắt dòng xe Camry 2012 với 2 phiên bản 2.4G và 3.5Q
Bằng việc thường xuyên thay đổi phát triển dòng sản phẩm của mình ngày một
hoàn thiện hơn, đẹp hơn, sang trọng hơn, MC đã luôn giữ được hình ảnh của mình
đối với khách hàng
2.2.1.2. Chiến lược phân phối
Ðể đạt được sự phát triển bền vững lâu dài, Mitsubishi Trung Quốc đã thiết lập
mối quan hệ mật thiết với các đại lý. Hiện nay, tại Trung Quốc MC có mạng lưới bán
hàng và dịch vụ lên tới 15 đại lý. Với việc thiết lập mạng lưới đại lý trên toàn quốc, MC
đảm bảo rằng khách hàng của mình luôn nhận được dịch vụ chất lượng cao đáp ứng tiêu
chuẩn Mitsubishi.

28. 25
Mạng lưới của MC có đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, trang thiết bị xưởng
dịch vụ hiện đại và hệ thống cung cấp phụ tùng chính hiệu. Đồng thời, để đảm bảo chất
lượng dịch vụ luôn đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, MC đã thành lập trung tâm
đào tạo tại trụ sở chính (Thị trấn Phúc Yên) với chức năng đào tạo và bổ sung kiến thức
cho các kỹ thuật viên.
MC luôn luôn chú trọng đến dịch vụ sau bán hàng và luôn nỗ lực để phát triển hơn
nữa chất lượng của hệ thống dịch vụ cũng như không ngừng nâng cấp trang thiết bị để
mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
2.2.1.3. Chiến lược giá cả
Ngay từ khi mới thâm nhập thị trường Trung Quốc, MC đã cố gắng mở rộng thị
trường thông qua việc cải tiến sản phẩm và điều chỉnh giá. Năm 2014 là lần đầu tiên MC
thực hiện hoạt động này đáp lại sự mong mỏi của khách hàng. Xuất phát từ thực tế là
ngành công nghiệp ô tô hiện đại không thể tách rời quy mô sản xuất lớn, MC dự tính hoạt
động này sẽ mở rộng được thị trường để ngành công nghiệp ô tô có điều kiện phát triển.
Với triết lý chiếc xe tốt hơn, giá thành hợp lý hơn và cho nhiều người hơn,
Mitsubishi VN đã không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm,
sản phẩm đảm bảo tiện lợi, tin cậy, kinh tế, kiểu cách, không độc hại, giảm thiểu ô nhiễm
môi trường, phù hợp với thị hiếu khách hàng.
2.2.1.4. Chiến lược quảng cáo
MC đã thực hiện rất tốt chiến lược chiêu thị của mình, bao gồm các hoạt động
chiêu thị như trưng bày sản phẩm, quảng cáo (Panô, báo, đài, game show, tờ rơi …)
khuyến mãi, chiết khấu, tài trợ tuyên truyền cổ động, bán hàng trực tiếp, tổ chức câu lạc
bộ khách hàng, tham gia hội chợ chuyên ngành, trang web tập đoàn, …
Sau đây, nhóm chúng tôi xin được giới thiệu một vài hoạt động chiêu thị của
Mitsubishi trên thị trường Trung Quốc.
Hoạt động của CLB Mitsubishi
Họat động của Mitsubishi là một chương trình được giới thiệu từ năm 1998 và
thường xuyên được củng cố về nội dung và hình thức hoạt động nhằm mục đích mang lại
nhiều hơn nữa các lợi ích thiết thực cho khách hàng. Hoạt động phong phú của CLB là

29. 26
“cầu nối” để Mitsubishi và khách hàng của mình cùng nhau khám phá “chất lượng cuộc
sống” mà xe Mitsubishi là một phần trong cuộc sống chất lượng đó. Các hoạt động của
CLB được tổ chức định kỳ, thường xuyên và là dịp các thành viên CLB gặp gỡ, trao đổi
kinh nghiệm, thắt chặt hơn quan hệ giữa khách hàng với các đại lý, nhà sản xuất cũng
như khách hàng với khách hàng. Đến nay, hoạt động này đã tạo ấn tượng tốt đối với
thành viên CLB. Ngoài ra, thành viên CLB Mitsubishi còn được hưởng một số ưu đãi của
hệ thống các doanh nghiệp đối tác của chương trình CLB. Các đối tác có mặt ở hầu hết
các thành phố lớn với nhiều loại hình như khách sạn, nhà hàng, các khu du lịch nghỉ mát
nổi tiếng trong nước, các khu vực vui chơi giải trí, trung tâm mua sắm, trung tâm đào tạo
tiếng Anh…
Tổ chức các khóa “Hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe”
Từ năm 2010 đến nay, nhiều khoá “hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe” đã được
MC tổ chức cho hàng ngàn khách hàng. Với cách thức này, cả đôi bên cùng có lợi. Với
khách hành, các khoá hướng dẫn không những giải đáp được những thắc mắc của khách
hàng kể cả những vấn đề nhỏ nhất, bổ sung cho khách hàng những kiến thức cơ bản về kỹ
thuật để sử dụng xe Mitsubishi đúng cách, hướng dẫn bảo dưỡng định kỳ và tự bảo
dưỡng tự kiểm tra đơn giả. Bên cạch đó, nó còn là cơ hội giúp MC tạo được ấn tượng tốt
đối với khách hàng, giúp tiếp cận được khách hàng mới, giữ chân khách hàng tiềm năng
và mở rộng thị phần của mình. Chiến lược này thực sự có hiệu quả cao trong điều kiện
hiện nay, nhu cầu của người dân về xe oto là cao nhưng hoạt động sau bán hàng của các
hãng oto khác đều không được chu đáo như MC
Chương trình bảo hiểm bàn tay chuyên nghiệp - Mitsubishi cùng chia sẻ rủi
ro với khách hàng.
Chương trình bảo hiểm “bàn tay chuyên nghiệp” là một nỗ lực nữa của MC nhằm
cung cấp những tiện ích tốt nhất cho khách hàng. Tham gia chương trình này, khách hàng
của MC sẽ được đảm bảo phục vụ chu đáo dù có gặp bất cứ rủi ro nào cũng như được
đảm bảo sự an tâm về tài chính.

30. 27
2.2.2. Chiến lược quản trị nhân sự
Tập trung phát triển nguồn nhân lực: các công việc hoạch định, thu hút, tuyển
dụng, đào tạo – phát triển, đánh giá, lương bổng – phúc lợi, tương quan lao động …
Trong đó xác định việc đào tạo – phát triển; chính sách lương bổng thoả đáng theo
năng lực, văn hoá tập đoàn phù hợp là yếu tố hàng đầu để ổn định và thu hút nguồn nhân
lực có chất lượng.
Đáp ứng yêu cầu phát triển, lực lượng lao động của Tập đoàn cũng không ngừng
lớn mạnh. Từ 8 nhân viên vào những ngày đầu thành lập, đến năm 2015 đã có hơn 700
cán bộ công nhân viên làm việc tại Tập đoàn và hàng nghìn lao động khác tại các Đại lý
và các nhà cung cấp linh kiện. Nhận thức rõ công tác giáo dục, đào tạo và phát triển năng
lực của người lao động, Tập đoàn đã cử hàng trăm CBCNV đi học các khoá học đào tạo
nghề, nâng cao kiến thức quản lý tại một số nước châu á. Đồng thời, xây dựng một trung
tâm đào tạo kỹ thuật viên tại khắp thế giới, hàng năm đào tạo trên 500 kỹ thuật viên lành
nghề được cấp chứng chỉ của Mitsubishi để làm việc tại các hệ thống đại lý trên toàn
quốc tế. Nhằm nâng cao tay nghề cho các kỹ thuật viên, hàng năm, Tập đoàn tổ chức Hội
nghị kỹ thuật viên Mitsubishi và người dành giải nhất sẽ đại diện cho Mitsubishi tham dự
cuộc thi kỹ thuật viên Mitsubishi. Mitsubishi đã hai lần liên tiếp giành được Huy chương
Vàng tại Hội thi này.
2.2.3. Chiến lược quản trị sản xuất
2.2.3.1. Chiến lược truyền thống
Mitsubishi hướng đên chiến lược truyền thống sáng tạo. Ưu thế của Mitsubishi là
luôn nắm được những nhu cầu thực sự của khách hàng và đưa ra những sản phẩm phù
hợp nhằm đáp ứng những nhu cầu đó một cách kịp thời. Mitsubishi hiện nay đã sở hữu
nhiều thương hiệu mạnh, Mitsubishi đã xác định rõ con đường cho chiến lược đa nhãn
hiệu của mình. Từ việc xác định được phân khúc thị trường để định vị cho nhãn hiệu của
mình theo địa lý, sau đó phân biệt hoá sản phẩm bằng nhãn hiệu, và cuối cùng xác định
công cụ truyền thông và bán hàng nhằm định vị cho mỗi nhãn hiệu của tập đoàn
Mitsubishi phù hợp với từng phân khúc người tiêu dùng.

31. 28
Phân khúc người tiêu dùng dựa trên hai tiêu thức chủ yếu trong quy trình mua là
danh tiếng đang có của thương hiệu trên thị trường và các công nghệ được ứng dụng cho
các sản phẩm của thương hiệu đó. Mitsubishi đã xác định được 4 cụm tiêu chí khác nhau
từ những người chịu ảnh hưởng từ nhãn hiệu của Tập đoàn và công nghệ. Người tiêu
dùng, những người có xu hướng nghe theo người ngang hàng với họ để mua những gì
phù hợp với túi tiền của mình. Hiện tại Mitsubishi đặt nhiều thương hiệu tại mỗi khu vực
khác nhau và với mỗi khu vực Mitsubishi dự kiến sẽ giới thiệu 3 thương hiệu.
Vừa qua, Mitsubishi đã giới thiệu chiến lược phát triển đa thương hiệu cho bốn
thương hiệu vốn đã rất nổi tiếng trên thế giới. Trong chiến lược này, Mitsubishi sẽ khai
thác thế mạnh vốn có của từng thương hiệu với từng đối tượng khách hàng mục tiêu, nhờ
đó duy trì được nét đặc thù riêng và cá tính riêng của mỗi thương hiệu. Mục tiêu đặt ra rất
rõ ràng: tránh sự trùng lắp khi xây dựng thương hiệu và đảm bảo sự đồng nhất trong quá
trình truyền thông, đồng thời duy trì những đặc tính riêng của mỗi thương hiệu và gia
tăng số lượng người sử dụng
Cùng với chiến lược này, những người đứng đầu Tập đoàn Mitsubishi cũng cho
biết tập đoàn cũng sẽ tích cực tham gia vào thị trường các sản phẩm đa dạng. Với tầm
vóc toàn cầu cùng chiến lược phát triển đa thương hiệu mới, Mitsubishi đang không
ngừng phát triển một cách vững chắc và luôn theo đuổi mục tiêu “Phá vỡ những ngăn
cách giữa con người và công nghệ”.
2.2.3.2. Chiến lược sản xuất
Một trong bốn chìa khóa dẫn đến thành công của Mitsubishi chính là tạo ra những
sản phẩm cạnh tranh. Mitsubishi luôn duy trì chiến lược không ngừng đổi mới và cải tiến
sản phẩm, sử dụng những công nghệ mới nhất nhằm tạo ra những sản phẩm cạnh tranh
nhằm nâng cao vị thế của người sử dụng. Mitsubishi thực hiên khẩu hiệu “Fresh
technology for everyone”. Fresh ở đây không hẳn chỉ có nghĩa là mới mà còn có nghĩa là
những công nghệ mới nhất, đã được chứng minh, có giá trị và ít có nguy cơ công nghệ,
bên cạnh đó giá cả lại phải chăng và mang đến cho con người một cuộc sống có ích lâu
dài.

32. 29
Chủ tịch tập đoàn Mitsubishi lưu ý rằng quá trình sản xuất phụ kiện và nghiên cứu
phát triển sản phẩm đã dành hết trách nhiệm của Tập đoàn. Ông cho rằng đổi mới, một
trong những thương hiệu của Tập đoàn sẽ là chìa khoá dẫn đến sự phát triển của Tập
đoàn.
"Bây giờ chúng tôi đang tham gia một chiến lược tiếp cận sự đổi mới. Chúng tôi
sẽ không đổi mới vì mục đích đổi mới. Chúng tôi sẽ chỉ đổi mới về các sản phẩm thương
mại thành công."
Chủ tịch tập đoàn giải thích rằng Mitsubishi sẽ đợi cho đến khi thị trường sản
phẩm đã đạt đến gần điểm bảo hoà trước khi Tập đoàn tham gia vào thị trường. Sau đó,
Mitsubishi có thể áp dụng thương hiệu dộc đáo riêng của mình để kinh doanh và hạ thấp
chi phí để đạt được lợi nhuận cao
2.2.3.3. Chiến lược chuỗi giá trị
Chuỗi giá trị phản ánh các dòng hàng hoá bên trong doanh nghiệp, các hoạt
động hỗ trợ cho dòng hàng hoá này và liên kết với các hoạt động kinh doanh khác
trong cũng như ngoài doanh nghiệp. Từ chuỗi giá trị cho ta biết được cách thức mà
doanh nghiệp tạo ra sản phẩm hay dịch vụ và làm thế nào để làm tốt. Sử dụng công cụ
này giúp nhận diện một cách cụ thể các giá trị được sinh ra từ đâu và bản chất lợi thế
cạnh tranh của doanh nghiệp.

33. 30
Trong mô hình thể hiện chuỗi giá trị gia tăng, ngành gia công lắp ráp có giá trị
gia tăng thấp nhất. Ở một phía, sản xuất linh kiện và phụ kiện có giá trị gia tăng cao
hơn, nghiên cứu và thiết kế sản phẩm có giá trị gia tăng cao nhất. Ở phía bên kia, ở
đỉnh cao của giá trị gia tăng là phân phối, bán lẻ, và dịch vụ.
Mô hình đưa ra cho ngành công nghiệp, dịch vụ nhưng đã được kiểm chứng ở
nhiều ngành sản xuất khác và đã trở thành kinh điển trong các chương trình quản trị
kinh doanh.
2.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của tập đoàn trong năm gần đây
2.3.1. Doanh thu và, lợi nhuận sản xuất kinh doanh
Bảng cân đối kế toán chỉ là một bức ảnh chụp nhanh tại một thời điểm.Đứng về
khía cạnh khác,bảng báo cáo thu nhập được các nhà đầu tư quan tâm nhiều hơn vì nó cho
biết hiệu quả sản xuất kinh doanh trong một thời kì,một giai đoạn nhất định thường là
một năm.Nó có thể sử dụng như một bản hướng dẫn để dự đoán phần nào tương lai của

34. 31
doanh nghiệp.Số liệu trên báo cáo này cung cấp những thong tin tổng hợp nhất về vốn,lao
động,kỹ thuật và kinh nghiệm quản lý kinh doanh của tập đoàn.
Báo cáo thu nhập của Mitsubishi đến ngày 31-3-2009
PERIOD ENDING 31-Mar-09 31-Mar-08 31-Mar-07
Total Revenue 208,995,000 262,394,000 202,864,000
Cost of Revenue 187,884,000 214,795,000 162,883,000
Gross Profit 21,111,000 47,599,000 39,981,000
Operating Expenses
Research Development - - -
Selling General and
Administrative
25,804,000 24,938,000 21,017,000
Non Recurring - - -
Others - - -
Total Operating Expenses - - -
Operating Income or Loss (4,693,000) 22,661,000 18,964,000
Income from Continuing Operations
Total Other Income/Expenses
Net
(535,000) 2,125,000 1,636,000
Earnings Before Interest And
Taxes
(5,228,000) 24,786,000 20,600,000
Interest Expense 477,000 460,000 418,000
Income Before Tax (5,705,000) 24,326,000 20,182,000
Income Tax Expense (575,000) 9,098,000 7,609,000
Minority Interest 247,000 (778,000) (421,000)
Net Income From Continuing
Ops
(4,448,000) 17,146,000 13,927,000
Non-recurring Events
Discontinued Operations - - -

35. 32
(Nguồn: www.Mitsubishi.com)
- Doanh thu thuần (Total Revenue) : 208,995
- Tổng chi phí (Total Expenses)= Giá vốn (Cost of Revenue) +CP hoạt động
=213,688
- Lợi nhuận trước thuế và lãi vay (EBIT)= ∑ Revenue - ∑ Expenses = -4,693
- Lợi nhuận trước thuế (EBT)=EBIT - Interest Expense = -5,170
- Thu nhập chịu thuế= EBT +∑ Other Income/Expenses Net= -5,170 + (-535) =
-5,705
Đây là khoảng thời gian tập đoàn làm ăn thua lỗ tuy nhiên theo luật nước ngoài tập
đoàn vẫn phải tính thuế thu nhập ở dạng khấu trừ do đó:
- Thuế thu nhập được hoàn lại= 575
- Lợi ích từ cổ đông thiểu số (Minority Interest) = 247
Ngoài ra còn có những phần khác nhưng không đề cập đến như Equity in
Earnings, After Tax Other Income/Expense,…
 Và lợi nhuận thuần của tập đoàn ( Net income)= - 4,448
2.3.2. Tài sản cố định, cơ cấu nguồn vốn và các hoạt động tài chính khác
Extraordinary Items - - -
Effect Of Accounting Changes - - -
Other Items - - -
Net Income (4,448,000) 17,146,000 13,927,000
Preferred Stock And Other
Adjustments
- - -
Net Income Applicable To Common
Shares
($4,448,000) $17,146,000 $13,927,000

36. 33
Bảng cân đối kế toán của tập đoàn Mitsubishi năm 2013
1000USD
All amounts in millions
except per share
amounts.
2013 2012 2011
Assets
Cash and Equivalents 25,204.60 16,255.00 16,130.00
Accounts Receivable 14,100.93 20,364.00 17,178.00
Loans Receivable 39,398.66 42,930.00 34,261.00
Other Receivable 3,368.65 5,225.00 4,127.00
Receivables 56,868.25 68,519.00 55,566.00
Other Inventories 748.15 744.00 15,312.00
Inventories 14,775.68 18,222.00 15,312.00
Total Current Assets 114,396.37 120,633.00 100,024.00
Net Fixed Assets 74,938.55 77,972.00 68,418.00
Other Non-Current
Assets
104,904.60 125,363.00 108,053.00
Total Non Current
Assets
179,843.15 203,335.00 176,471.00
Total Assets 294,239.52 323,968.00 276,495.00
Liabilities
Accounts Payable 19,946.23 22,086.00 18,772.00
Short Term Debt 63,958.53 62,163.00 49,786.00
Other Current Liabilities 7,708.20 18,893.00 17,161.00
Total Current Liabilities 107,211.63 119,181.00 99,880.00
Long Term Debt 63,799.42 59,706.00 53,165.00

37. 34
Other Non-Current
Liabilities
9,398.05 9,088.00 6,513.00
Total Non-Current
Liabilities
85,162.87 86,317.00 76,151.00
Total Liabilities 192,374.51 205,498.00 176,031.00
Stockholder's Equity
Preferred Stock Equity 0.00 0.00 0.00
Common Stock Equity 101,865.01 118,470.00 100,465.00
Total Equity
101,865.01 118,470.00 100,465.00
Shares Outstanding
Common Class Only
1,567.94 1,574.64 1,598.97
Total Liabilities & Stock
Equity 294,239.52 323,968.00 276,496.00
(Nguồn: www.Mitsubishi.com)
Bảng cân đối kế toán cho biết thực trang tài chính của Mitsubishi cho đến năm
2013, bao gồm các nguồn vốn và các loại tài sàn của tập đoàn
- Tài sản (assets): phản ánh toàn bộ tài sản thuộc quyền quản lý và sử dụng của tập
đoàn cho đến thời điểm lập báo cáo.Các khoản mục trong bảng cân đối kế toán được sắp
xếp theo thứ tự tính thanh khoản giảm dần
Về mặt kinh tế: số liệu bên phần tài sản phản ánh quy mô và kết cấu các loại tài
sản đang tồn tại dưới hình thức vật chất cụ thể:tài sản lưu động, tài sản cố định.
Về mặt pháp lý: số liệu bên phần tài sản thể hiện số tài sản đang thuộc quyền quản
lý và sử dụng của tập đoàn.
- Nguồn vốn (Total Liabilities & Stock Equity): nguồn hình thành các loại tài sản
của doanh nghiệp đến thời điểm lập báo cáo.

38. 35
Về mặt kinh tế: căn cứ vào các chỉ tiêu bên phần nguồn vốn có thể đánh giá khái
quát khả năng,mức độ tự chủ về tài chính của doanh nghiệp và thời hạn tài trợ của các
nguồn vốn
Về mặt pháp lý: số liệu bên phần nguồn vốn thể hiện trách nhiệm pháp lý của
doanh nghiệp đối với chủ sở hữu,đối với ngân hàng,đối với khách hàng vả đối với các đối
tượng khác.

39. 36
CHƯƠNG 3:
MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA MITSUBISI TẠI TRUNG QUỐC
3.1. Những vấn đề đặt ra và hiệu quả kinh doanh của tập đoàn đa quốc gia Mitsibisi
tại Trung Quốc
3.1.1. Điểm mạnh
Với nền tảng của tập đoàn mẹ trên thế giới, Mitsubishi tại Trung Quốc có rất nhiều
điều kiện để phát triển tại Trung Quốc. Họ đã áp dụng linh hoạt các chiến lược kinh
doanh và có hiệu quả rõ rệt khi liên tục dẫn đầu thị phần tại Trung Quốc.
- Năng lực mạng lưới vượt trội, chất lượng bền vững, đây là ưu điểm mà MC cần
khai thác có hiệu quả để đưa vào hoạt động kinh doanh. Từ đó mở rộng thêm các dịch vụ
mới để cung cấp trên thị trường.
- Đội ngũ có năng lực chuyên môn cao, đây là lợi thế phát triển về chiều sâu cho
tập đoàn, giúp tập đoàn có khả năng cạnh tranh với các tập đoàn khác.
- Thương hiệu được tín nhiệm và quen dùng trên thi trường, MC đã ra đời và phát
triển lâu bền trên khắp thế giới. Với thời gian đó thương hiệu MC đã được mọi người dân
biết đến, khi mà người tiêu dùng đã biết đến thì việc tung các sản phẩm ra thị trường sẽ
được người dân tiếp nhận dễ dàng hơn.
- Tiềm lực tài chính vững mạnh, là một tập đoàn nhà nước nên vốn kinh doanh
luôn được đảm bảo, luôn có số vốn đủ mạnh để tham gia vào hoạt động kinh doanh trên
thị trường.
Riêng về ngành công nghiệp ô tô Cam kết nội địa hoá 30% trong vòng 10 năm
MC đã đạt được với dòng xe Mirage (hiện tại 35% và sẽ tăng lên gần 40% khi MC sản
chassis của Mirage tại nhà máy MC). Và điều này chỉ có được khi sản lượng xe Mirage >
1,000 xe. Với các mẫu xe khác Mitsubishi đang nghiên cứu tăng tỷ lệ nội địa hoá. Đây là
hướng đi đúng vừa đúng theo quy định pháp luật và khuyến khích của thị trường Trung
Quốc. Chiến lược này đi cùng với chi phí thấp vì khi tăng tỷ lệ nội địa hóa, chi phí đầu
vào giảm nên giá thành sẽ giảm, tiến tới phù hợp với túi tiền người dân Trung Quốc, cạnh
tranh đượ với các dòng xe hạng trung.

40. 37
Với mục tiêu dẫn đầu về thị phần, Mitsubishi liên tục đưa các chiến lược bán hàng
cho các hãng xe taxi, các cửa hàng kinh doanh dịch vụ thuê xe, kết hợp với các hãng bảo
hiểm cũng là một chiến lược đạt được nhiều kết quả đưa Mitsubishi dẫn đầu về thị phần
tại Trung Quốc trong năm 2012.
3.1.2. Những tồn tại
Tập đoàn vẫn chịu nhiều ảnh hưởng của tư duy, lề lối làm việc và ý thức của thời
bao cấp để lại, điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của Tập đoàn.
Khi nền kinh tế hội nhập với nền kinh tế bên ngoài, sẽ phải cần tư duy và lề lối làm việc
tốt hơn, phải tự lực cánh sinh không nên ở lại. Đây có thể coi là nhược điểm lớn mà Tập
đoàn cần khắc phục.
- Tập đoàn luôn chịu sự ràng buộc và kiểm soát của các chính sách kinh tế do nhà
nước ban hành, điều này làm cho Tập đoàn không chủ động trong việc hoạch định các
chính sách kinh tế, và một khi ra một quyết sách kinh tế nào đó đã mất thời gian, xong
việc đưa nó vào thực thi lại càng khó hơn. Với khó khăn này sẽ gây trở ngại cho Tập
đoàn trong việc kinh doanh của mình.
- Mô hình tổ chức của Tập đoàn chưa hoàn hảo, với bộ máy quản lý cồng kềnh
nhiều bộ phận chồng chéo lên nhau sẽ ảnh hưởng đến việc điều hành hoạt động kinh
doanh của Tập đoàn.
- Cơ chế nội bộ còn những vấn đề bất cập, khi mà nội bộ còn vẫn đề chưa giải
quyết xong thì hoạt động kinh doanh bên ngoài cũng một phần nào đó chịu ảnh hưởng.
-Tập đoàn phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường, đây sẽ là
thách thức không nhỏ cho Tập đoàn khi mà đối thủ ngày càng lớn mạnh.
3.2. Mục tiêu, phương hướng hoạt động của tập đoàn trong thời gian tới
- Củng cố, tăng cường năng lực của mạng lưới.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển các dịch vụ gia tăng và các dịch vụ nội
dung.
- Chính sách tính cước đa dạng, linh hoạt và tích hợp dịch vụ.
- Đa dạng hóa kênh bán hàng, tăng cường bán hàng trực tiếp.
- Đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng.

41. 38
- Hoàn thiện đổi mới cơ chế quản lý nội bộ tập đoàn.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
3.3. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh của tập đoàn đa quốc gia
Mitsubisi tại Trung Quốc
Thực tế trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, tập đoàn cũng đã
từng bước khắc phục những khó khăn của mình. Để giữ vững là doanh nghiệp số 1, hàng
đầu thế giứoi về các lĩnh công nghiệp, dịch vụ là thương hiệu luôn được mọi người tin
dùng. Căn cứ vào điều kiện cụ thể của tập đoàn, chúng tôi xin nêu lên những giải pháp
với mong muốn góp thêm những suy nghỉ để hoạt động kinh doanh của tập đoàn ngày
một hiệu quả hơn.
- Nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong tập đoàn, một
khi đội ngũ này có trình độ tay nghề cao sẽ đảm bảo cho tập đoàn phát triển về chiều sâu.
Việc này cần tiến hành ngay trong khâu tuyển dụng, chọn ra những người có trình độ đáp
ứng được yêu cầu công việc. Bên cạnh đó cũng cần phải tổ chức các lớp đào tạo để cũng
cố và nâng cao them cho nguồn nhân lực, hoặc có thể cử đi đào tạo để làm hạt nhân cho
tập đoàn.
- Tạo ra động lực làm việc mạnh mẽ trong tập đoàn, phải kết hợp hài hòa giữa lợi
ích vật chất và lợi ích kinh tế. Có thể sử dụng những lời động viên hoặc các phần thưởng
mang tính vật chất. Đi kèm với thưởng cần phải có hình thức răng đe những sai phạm, từ
đó tiến tới xử thưởng phạt công bằng. Khi đó sẽ thúc đẩy được động lực làm việc.
- Cần phải tạo ra những sản phẩm dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của
thị trường, làm được điều này tập đoàn sẽ hạn chế được sự canh tranh của đối thủ.
Phương châm kinh doanh hiện nay là “đi trước đối thủ”.
- Tập đoàn nên sắp đặt lại bộ máy quản lý, để việc hoạt động không bị chồng chéo
lên nhau và việc thực thi các quyết định cũng nhanh chóng hơn, khi đó sẽ có những quyết
định chính sách kinh doanh hợp lý được đưa ra đúng thời cơ.

42. 39
3.4. Kiến nghị
3.4.1. Đối với nhà nước Trung Quốc
- Nhà nước cần tạo điệu kiện về mặt pháp lý, cũng như các chính sách kinh tế để
hoạt động kinh doanh của MC đạt quả hơn.
- Nhà nước sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật để hoạt động kinh doanh được công
bằng hơn.
- Nhà nước chỉ nên quản lý tập đoàn về mặt hành chính, mọi vấn đề liên quan đến
hoạt động kinh doanh nên để tập đoàn đưa ra quyết định.
3.4.2. Đối với tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi
- Không ngừng nâng cao hệ thống cơ sở hạ tầng mạng lưới để phục cho hoạt động
kinh doanh.
- Đẩy mạnh công tác tìm kiếm thị trường mới để đầu tư, tăng cường công tác
marketing để đáp ứng tốt nhu cầu phục vụ khách hàng.
- Tập đoàn phải không ngừng đổi mới và nâng cao trang thiết bị để phục vụ cho
hoạt động kinh doanh ngày một tốt hơn.
- Cần tạo mối quan hệ với các cơ quan khác trong xã hội, để hỗ trợ cho hoạt động
kinh doanh.

43. 40
KẾT LUẬN
Hiện nay tập đoàn đa quốc gia Mitsubishi đã thay đổi chiến lược trung hạn của
mình từ tập trung thống lĩnh thị trường sang nâng cao chất lượng sản phẩm. Nâng cao
niềm tin chất lượng sản phẩm, khôi phục danh dự của thương hiệu sẽ là nhiệm vụ quan
trọng nhất của MC.
Doanh thu của tập đoàn trong 3 năm không ngừng tăng lên, trung bình mỗi năm
tăng 29.3%, điều này là tín hiệu đáng mừng khi mà nền kinh tế thế giới đang gặp nhiều
khó khăn. Điều này càng khẳng định tầm quan trọng của MC là một trong những tập
đoàn kinh tế hàng đầu của quốc tế. Bên cạnh đó, tập đoàn đã tung ra thị trường nhiều sảm
phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, sản phẩm không những nhiều về
số lượng mà chất lượng vẫn luôn được đảm bảo. Với những thành quả đạt được đó tập
đoàn vẫn còn nhiều hạn chế. Việc tung ra thị trường quá nhiều dịch vụ nên có một số
dịch vụ hoạt động không hiệu quả, việc này gây lãng phí về lao động cũng như nguồn
vốn trong tập đoàn và cơ chế quản lý còn nhiều bất cập.
Để hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả hơn, tập đoàn cần phát huy những
mặt tích cực, hạn chế những tiêu cực để việc kinh doanh đạt hiệu quả cao.
Trong quá trình làm bài luận do kiến thức còn hạn chế, nên bài còn nhiều điểm
không chặt chẽ và sai sót mong nhận được sự giúp đỡ của thầy cô để bài luận của em
được hoàn thiện hơn.

44. 41
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Đỗ Đức Bình – Giáo trình Kinh tế quốc tế – Nhà xuất bán Lao động
Xã hội 2009.
2. PGS.TS Trần Chí Thành(CB): Giáo trình Quản trị kinh doanh thương mại quốc
tế – NXB Giáo Dục.
3. Các trang website:
- http://www.mitsubishicorp.com/
- http://vietbao.vn/
- http://www.mitsubishicorp.com/jp/en/network/east_asia/china.html
- http://www.mitsubishicorp.com/jp/en/pr/archive/2012/html/0000015235.html
- www.mitsubishicars.com/
- www.mitsubishielectric.asia
- www.mitsubishi-cars.co.uk