SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Chapter 5
Industry
Environment
Introduction to
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Sasaran Pembelajaran
1. Identifikasi karakteristik industri yang
mempengaruhi kinerja bisnis.
2. Jelaskan mengapa beberapa perusahaan lebih
ditunjukkan kepada kondisi-kondisi industri.
3. Jelaskan bagaimana suatu perusahaan dapat
bersaing di dalam industri nya.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Capaian Perusahaan
Industry demand Industry Competition
Labor Environment Regulatory Environment
Characteristics
That Influence
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Capaian Perusahaan dan
permintaan industri
(Industry Demand)
Dipengaruhi oleh:
•Kondisi Ekonomi
•Kependudukan
•Kesukaan pelanggan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Capaian Perusahaan dan
persaingan industri
(Industry Competition)
Dipengaruhi oleh:
•Baigan pasar perusahaan
•Tingkat persaingan
•Keunggulan persaingan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Bagian Pasar
Bagian Perusahaan dari total penjualan
dalam industri
13%
17%
57%
13%
Firm A
Firm B
Firm C
Firm D
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Capaian Perusahaan dan
Lingkungan pekerja
(Labor Environment)
Dipengaruhi oleh:
•Upah pekerja
•Kebutuhan skill
•Serikat kerja
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Capaian Perusahaan dan
Lingkungan regulator
(Regulatory Environment)
Dipengaruhi oleh:
•Peraturan Pemerintah
•Peraturan Industri
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pengaruh Industri atas capaian
perusahaan
Industry
Demand
Labor
Environment
Industry
Competition
Government
Regulations
Revenue
Interest
Expenses
Operating
Expenses
Profits
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pengaruh Kharakteristik Kunci
kepada kondisi industri
 Bagian pasar perusahaan.
 Fokus Perusahaan pada industri utamanya.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Perusahaan dengan
Bagian pasar yang besar
Mendapatkan lebih Manfaat
dari kenaikan permintaan
industri.
Lebih Menderita akibat
Penurunan permintaan industri.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pesaing dalam sebuah Industri
Sebuah perusahaan harus melakukan
dua tugas:
• Menilai pesaing.
• Mengembangkan Keunggulan
kompetisi.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Menilai Pesaing Di dalam
suatu Industri
• Segmen berdasarkan jenis
perusahaan
• Segmen berdasarkan
kualitas yang dirasakan
An important key to business success
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Mengembangkan Persaingan
 Biaya produksi rendah
(Low-cost production)
 Kualitas yang baik
(Better quality
 Diferensiasi Produk
(Product differentiation
Business Online

More Related Content

Similar to 05PBJeff - Industry Environment.ppt

EXTERNAL ENVIRONMENT new
EXTERNAL ENVIRONMENT newEXTERNAL ENVIRONMENT new
EXTERNAL ENVIRONMENT new
Viin Estika
 
Copy of bab1pengantar
Copy of bab1pengantarCopy of bab1pengantar
Copy of bab1pengantar
aphiez123
 
Analisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternalAnalisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternal
Ega Jalaludin
 
Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02
Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02
Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02
Illa Yngwie Luthuu
 
Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)
Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)
Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)
Suri Nur Rachmawati
 
[Kpb] Epb.00 Pendahuluan
[Kpb] Epb.00 Pendahuluan[Kpb] Epb.00 Pendahuluan
[Kpb] Epb.00 Pendahuluan
Dhimas kasep
 
Rencana aksi klaster buah 2010
Rencana aksi klaster buah 2010Rencana aksi klaster buah 2010
Rencana aksi klaster buah 2010
masterbu
 

Similar to 05PBJeff - Industry Environment.ppt (19)

EXTERNAL ENVIRONMENT new
EXTERNAL ENVIRONMENT newEXTERNAL ENVIRONMENT new
EXTERNAL ENVIRONMENT new
 
Tm 11 Ms Dan Daya Saing
Tm 11 Ms Dan Daya SaingTm 11 Ms Dan Daya Saing
Tm 11 Ms Dan Daya Saing
 
P2_SWOT ANALYSIS.pptx
P2_SWOT ANALYSIS.pptxP2_SWOT ANALYSIS.pptx
P2_SWOT ANALYSIS.pptx
 
TUGAS UAS STUDI KELAYAKAN BISNIS
TUGAS UAS STUDI KELAYAKAN BISNISTUGAS UAS STUDI KELAYAKAN BISNIS
TUGAS UAS STUDI KELAYAKAN BISNIS
 
Copy of bab1pengantar
Copy of bab1pengantarCopy of bab1pengantar
Copy of bab1pengantar
 
Bisnis
BisnisBisnis
Bisnis
 
Analisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternalAnalisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternal
 
Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02
Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02
Analisislingkunganeksternal 120310225325-phpapp02
 
Analisis_industribaru2020 (1).en.id.pptx
Analisis_industribaru2020 (1).en.id.pptxAnalisis_industribaru2020 (1).en.id.pptx
Analisis_industribaru2020 (1).en.id.pptx
 
Masalah lingkungan dalam pembangunan industri
Masalah lingkungan dalam pembangunan industriMasalah lingkungan dalam pembangunan industri
Masalah lingkungan dalam pembangunan industri
 
Chapter 5 riset bisnis
Chapter 5   riset bisnisChapter 5   riset bisnis
Chapter 5 riset bisnis
 
2014 11-03 - prd week 2 rolling
2014 11-03 - prd week 2 rolling2014 11-03 - prd week 2 rolling
2014 11-03 - prd week 2 rolling
 
Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)
Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)
Analisis studi kasus IBM (Back to Double Digit Growth)
 
[Kpb] Epb.00 Pendahuluan
[Kpb] Epb.00 Pendahuluan[Kpb] Epb.00 Pendahuluan
[Kpb] Epb.00 Pendahuluan
 
Slide-2.-Ruang-Lingkup-Bisnis pengantar bisnis.ppt
Slide-2.-Ruang-Lingkup-Bisnis pengantar bisnis.pptSlide-2.-Ruang-Lingkup-Bisnis pengantar bisnis.ppt
Slide-2.-Ruang-Lingkup-Bisnis pengantar bisnis.ppt
 
business investment
business investmentbusiness investment
business investment
 
Sistem pengendalian manajemen
Sistem pengendalian manajemenSistem pengendalian manajemen
Sistem pengendalian manajemen
 
Rencana aksi klaster buah 2010
Rencana aksi klaster buah 2010Rencana aksi klaster buah 2010
Rencana aksi klaster buah 2010
 
Rencana aksi klaster buah 2010
Rencana aksi klaster buah 2010Rencana aksi klaster buah 2010
Rencana aksi klaster buah 2010
 

More from susantotirtoprojo

More from susantotirtoprojo (11)

16PBJeff - Financial Management.ppt
16PBJeff - Financial Management.ppt16PBJeff - Financial Management.ppt
16PBJeff - Financial Management.ppt
 
19PBJeff - Information Systems and Technology.ppt
19PBJeff - Information Systems and Technology.ppt19PBJeff - Information Systems and Technology.ppt
19PBJeff - Information Systems and Technology.ppt
 
15PBJeff - Promotion Strategies.ppt
15PBJeff - Promotion Strategies.ppt15PBJeff - Promotion Strategies.ppt
15PBJeff - Promotion Strategies.ppt
 
14PBJeff - Distribution Strategies.ppt
14PBJeff - Distribution Strategies.ppt14PBJeff - Distribution Strategies.ppt
14PBJeff - Distribution Strategies.ppt
 
13PBJeff - Product and Pricing Strategis.ppt
13PBJeff - Product and Pricing Strategis.ppt13PBJeff - Product and Pricing Strategis.ppt
13PBJeff - Product and Pricing Strategis.ppt
 
12PBJeff - Hiring Trainging, and Evaluating Employees.ppt
12PBJeff - Hiring Trainging, and Evaluating Employees.ppt12PBJeff - Hiring Trainging, and Evaluating Employees.ppt
12PBJeff - Hiring Trainging, and Evaluating Employees.ppt
 
11PBJeff - Managing Employees.ppt
11PBJeff - Managing Employees.ppt11PBJeff - Managing Employees.ppt
11PBJeff - Managing Employees.ppt
 
09PBJeff - Production Management.ppt
09PBJeff - Production Management.ppt09PBJeff - Production Management.ppt
09PBJeff - Production Management.ppt
 
08PBJeff - Struktur Organisasi.ppt
08PBJeff - Struktur Organisasi.ppt08PBJeff - Struktur Organisasi.ppt
08PBJeff - Struktur Organisasi.ppt
 
03PBJeff - Business Ethics and Social Responsibility.ppt
03PBJeff - Business Ethics and Social Responsibility.ppt03PBJeff - Business Ethics and Social Responsibility.ppt
03PBJeff - Business Ethics and Social Responsibility.ppt
 
0Madura.ppt
0Madura.ppt0Madura.ppt
0Madura.ppt
 

Recently uploaded

WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...
imrotus nur istiqomah
 
obat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Sleman
obat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Slemanobat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Sleman
obat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Sleman
aureliamarcelin589
 
Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...
Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...
Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...
Obat Aborsi Jakarta ( Ampuh _ No. 1 ) Kandungan Jakarta
 
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...
FORTRESS
 
PT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptx
PT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptxPT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptx
PT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptx
aciambarwati
 
In Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@go
In Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@goIn Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@go
In Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@go
b54037163
 

Recently uploaded (20)

WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Pusat Tas Kurir Shopee, Pusat Tas Selempang Kurir, ...
 
WA 0821-2636-0569, Kelas Bimbingan Pra Nikah Terbaik Di Tangerang
WA 0821-2636-0569, Kelas Bimbingan Pra Nikah Terbaik Di TangerangWA 0821-2636-0569, Kelas Bimbingan Pra Nikah Terbaik Di Tangerang
WA 0821-2636-0569, Kelas Bimbingan Pra Nikah Terbaik Di Tangerang
 
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Pengantar (bagian 1)
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Pengantar (bagian 1)Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Pengantar (bagian 1)
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Pengantar (bagian 1)
 
Panda99 Slot: Ragam Permainan yang Menarik
Panda99 Slot: Ragam Permainan yang MenarikPanda99 Slot: Ragam Permainan yang Menarik
Panda99 Slot: Ragam Permainan yang Menarik
 
UNIKBET : Link Slot Resmi Pragmatic Play Yang Ada Deposit Sesama Bank BJB
UNIKBET : Link Slot Resmi Pragmatic Play Yang Ada Deposit Sesama Bank BJBUNIKBET : Link Slot Resmi Pragmatic Play Yang Ada Deposit Sesama Bank BJB
UNIKBET : Link Slot Resmi Pragmatic Play Yang Ada Deposit Sesama Bank BJB
 
Judul: Mengenal Lebih Dekat Casino Online
Judul: Mengenal Lebih Dekat Casino OnlineJudul: Mengenal Lebih Dekat Casino Online
Judul: Mengenal Lebih Dekat Casino Online
 
UNIKBET : Situs Slot Resmi Pragmatic Play Deposit Via Bank Danamon Ada Bonus ...
UNIKBET : Situs Slot Resmi Pragmatic Play Deposit Via Bank Danamon Ada Bonus ...UNIKBET : Situs Slot Resmi Pragmatic Play Deposit Via Bank Danamon Ada Bonus ...
UNIKBET : Situs Slot Resmi Pragmatic Play Deposit Via Bank Danamon Ada Bonus ...
 
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-from strategy (Bagian 2)
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-from strategy (Bagian 2)Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-from strategy (Bagian 2)
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-from strategy (Bagian 2)
 
tarian tradisional 38 provinsi di indonesia
tarian tradisional 38 provinsi di indonesiatarian tradisional 38 provinsi di indonesia
tarian tradisional 38 provinsi di indonesia
 
Mengenal Lele 4D: Situs Dana Terpercaya Mengenal Lele 4D
Mengenal Lele 4D: Situs Dana Terpercaya Mengenal Lele 4DMengenal Lele 4D: Situs Dana Terpercaya Mengenal Lele 4D
Mengenal Lele 4D: Situs Dana Terpercaya Mengenal Lele 4D
 
obat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Sleman
obat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Slemanobat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Sleman
obat aborsi Sleman Wa 081225888346 jual obat aborsi cytotec asli di Sleman
 
Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...
Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...
Obat Aborsi Papua ( Ampuh _ No. 1 ) 082223109953 Klinik Jual Obat Penggugur K...
 
Presentasi ikuti pelatihan gratis awal Kerja dan Magang Internasional video V...
Presentasi ikuti pelatihan gratis awal Kerja dan Magang Internasional video V...Presentasi ikuti pelatihan gratis awal Kerja dan Magang Internasional video V...
Presentasi ikuti pelatihan gratis awal Kerja dan Magang Internasional video V...
 
PPT_AHLI_MUDA_GEOTEKNIK_SIHABUL_MILAH.pptx
PPT_AHLI_MUDA_GEOTEKNIK_SIHABUL_MILAH.pptxPPT_AHLI_MUDA_GEOTEKNIK_SIHABUL_MILAH.pptx
PPT_AHLI_MUDA_GEOTEKNIK_SIHABUL_MILAH.pptx
 
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Organisasi Publik (Bagian 3)
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Organisasi Publik (Bagian 3)Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Organisasi Publik (Bagian 3)
Memahami Organisasi dan Desain Organisasi-Organisasi Publik (Bagian 3)
 
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Jual Pintu Aluminium Modern Warna Pu...
 
PT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptx
PT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptxPT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptx
PT Gudang Garam tugas kelompok..ppt.pptx
 
Jasa Pasang Stiker Kaca Mobil, Motor, Dinding, Snablast di Solo, Call 0856-48...
Jasa Pasang Stiker Kaca Mobil, Motor, Dinding, Snablast di Solo, Call 0856-48...Jasa Pasang Stiker Kaca Mobil, Motor, Dinding, Snablast di Solo, Call 0856-48...
Jasa Pasang Stiker Kaca Mobil, Motor, Dinding, Snablast di Solo, Call 0856-48...
 
In Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@go
In Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@goIn Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@go
In Dubai-#.[wsp:**(+27)737758557^^)|{@Abortion Pills in dubai#][DUBAI~UAE.edu@go
 
KONSEP DASAR ILMU PEMASARAN DAN MEMAHAMI BAGAIMANA PEMASARAN SECARA HOLISTIK
KONSEP DASAR ILMU PEMASARAN DAN MEMAHAMI BAGAIMANA PEMASARAN SECARA HOLISTIKKONSEP DASAR ILMU PEMASARAN DAN MEMAHAMI BAGAIMANA PEMASARAN SECARA HOLISTIK
KONSEP DASAR ILMU PEMASARAN DAN MEMAHAMI BAGAIMANA PEMASARAN SECARA HOLISTIK
 

05PBJeff - Industry Environment.ppt

  • 1. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Chapter 5 Industry Environment Introduction to
  • 2. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Sasaran Pembelajaran 1. Identifikasi karakteristik industri yang mempengaruhi kinerja bisnis. 2. Jelaskan mengapa beberapa perusahaan lebih ditunjukkan kepada kondisi-kondisi industri. 3. Jelaskan bagaimana suatu perusahaan dapat bersaing di dalam industri nya.
  • 3. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Capaian Perusahaan Industry demand Industry Competition Labor Environment Regulatory Environment Characteristics That Influence
  • 4. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Capaian Perusahaan dan permintaan industri (Industry Demand) Dipengaruhi oleh: •Kondisi Ekonomi •Kependudukan •Kesukaan pelanggan
  • 5. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Capaian Perusahaan dan persaingan industri (Industry Competition) Dipengaruhi oleh: •Baigan pasar perusahaan •Tingkat persaingan •Keunggulan persaingan
  • 6. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Bagian Pasar Bagian Perusahaan dari total penjualan dalam industri 13% 17% 57% 13% Firm A Firm B Firm C Firm D
  • 7. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Capaian Perusahaan dan Lingkungan pekerja (Labor Environment) Dipengaruhi oleh: •Upah pekerja •Kebutuhan skill •Serikat kerja
  • 8. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Capaian Perusahaan dan Lingkungan regulator (Regulatory Environment) Dipengaruhi oleh: •Peraturan Pemerintah •Peraturan Industri
  • 9. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Pengaruh Industri atas capaian perusahaan Industry Demand Labor Environment Industry Competition Government Regulations Revenue Interest Expenses Operating Expenses Profits
  • 10. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Pengaruh Kharakteristik Kunci kepada kondisi industri  Bagian pasar perusahaan.  Fokus Perusahaan pada industri utamanya.
  • 11. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Perusahaan dengan Bagian pasar yang besar Mendapatkan lebih Manfaat dari kenaikan permintaan industri. Lebih Menderita akibat Penurunan permintaan industri.
  • 12. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Pesaing dalam sebuah Industri Sebuah perusahaan harus melakukan dua tugas: • Menilai pesaing. • Mengembangkan Keunggulan kompetisi.
  • 13. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Menilai Pesaing Di dalam suatu Industri • Segmen berdasarkan jenis perusahaan • Segmen berdasarkan kualitas yang dirasakan An important key to business success
  • 14. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Mengembangkan Persaingan  Biaya produksi rendah (Low-cost production)  Kualitas yang baik (Better quality  Diferensiasi Produk (Product differentiation Business Online