Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren René van der Burgt van Avans e
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepStephan ten Kate
Presentatie voor de Boertiendag op vrijdag 24 juni 2011.
Onderwerp:
Hoe kunnen sociale media waarde toevoegen aan je werkzaamheden als coach en trainer? Hoe kunnen ze een verlengstuk zijn van je eigen identiteit?
Presentatie van sessie 'Slimmer werken op de digitale snelweg', tijdens de VTL sessie op 24 november 2011.
De online wereld vraagt om nieuwe vaardigheden, terwijl er geen opleiding tot kenniswerker bestaat.
Social Media verandert de manier waarop we zaken doen. Zakelijk doen opnieuw uitvinden. Van 1.0 naar 4.0. Zakelijk Social Media gaat dit experiment aan met veel verschillende partners, die allemaal een perspectief hieraan toevoegen op Youtube, LinkedIn, Twitter, etc.
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren René van der Burgt van Avans e
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepStephan ten Kate
Presentatie voor de Boertiendag op vrijdag 24 juni 2011.
Onderwerp:
Hoe kunnen sociale media waarde toevoegen aan je werkzaamheden als coach en trainer? Hoe kunnen ze een verlengstuk zijn van je eigen identiteit?
Presentatie van sessie 'Slimmer werken op de digitale snelweg', tijdens de VTL sessie op 24 november 2011.
De online wereld vraagt om nieuwe vaardigheden, terwijl er geen opleiding tot kenniswerker bestaat.
Social Media verandert de manier waarop we zaken doen. Zakelijk doen opnieuw uitvinden. Van 1.0 naar 4.0. Zakelijk Social Media gaat dit experiment aan met veel verschillende partners, die allemaal een perspectief hieraan toevoegen op Youtube, LinkedIn, Twitter, etc.
Presentatie Social Media 11 november WVFRonald Bruins
Presentatie Social Media door Ronald Bruins van Scherp Communicatie op 11 november in cafe De Hetebrij voor sponsoren van voetbalvereniging WVF. www.wvf.nl
Community Management, een kennismakingJeroen Mirck
Waarom hebben organisaties een community manager nodig? Communicatie-adviseur Jeroen Mirck legt het uit in deze presentatie over Community Management. Meer info? http://www.jeroenmirck.nl
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
Een strategische verkenning van social media en crm. Inclusief 7-stappenplan en vijf social media klantstrategieën.
Terug naar de basis: ga uit van je klanten en de eigen identiteit van de organisatie.
Door jezelf de vraag 'waarom' te stellen, zal je social media strategisch aanpakken, in plaats van alleen maar tactisch.
An introduction in to social media on its characteristics and the way to use it, concluding with some practical tips.
The (Dutch) slides were presented during a session with an entrepreneurial association.
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtMartijn Hulst
Presentatie zoals gebruikt bij een inleidende social media-sessie bij GGZ-instelling Altrecht.
(Bepaalde slides zijn vanwege strategische redenen voor Altrecht achterwege gelaten).
Presentatie Social Media 11 november WVFRonald Bruins
Presentatie Social Media door Ronald Bruins van Scherp Communicatie op 11 november in cafe De Hetebrij voor sponsoren van voetbalvereniging WVF. www.wvf.nl
Community Management, een kennismakingJeroen Mirck
Waarom hebben organisaties een community manager nodig? Communicatie-adviseur Jeroen Mirck legt het uit in deze presentatie over Community Management. Meer info? http://www.jeroenmirck.nl
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
Een strategische verkenning van social media en crm. Inclusief 7-stappenplan en vijf social media klantstrategieën.
Terug naar de basis: ga uit van je klanten en de eigen identiteit van de organisatie.
Door jezelf de vraag 'waarom' te stellen, zal je social media strategisch aanpakken, in plaats van alleen maar tactisch.
An introduction in to social media on its characteristics and the way to use it, concluding with some practical tips.
The (Dutch) slides were presented during a session with an entrepreneurial association.
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtMartijn Hulst
Presentatie zoals gebruikt bij een inleidende social media-sessie bij GGZ-instelling Altrecht.
(Bepaalde slides zijn vanwege strategische redenen voor Altrecht achterwege gelaten).
Twitter, Social Media, Linkedin, Hyves, weblogs… we worden overspoeld met nieuwe communicatiekanalen op het internet. Wat moet of kunt u daar mee als communicatieprofessional? Wat kan uw bedrijf ermee? Onze werkgevers verlangen een gedegen visie, onze klanten willen de dialoog aangaan. Is onze organisatie daar wel op ingericht? En zo ja, hoe doen we dat dan?
Tijd voor een goed gesprek
Wij gaan u bijpraten over Wat social media nu precies zijn, we delen de laatste stand van zaken, we laten zien hoe bedrijven deze middelen succesvol inzetten, hoe er geld verdiend kan worden, hoe het kan bijdragen aan de merkwaarde, hoe de toekomst eruit ziet en we laten u de impact zien die het heeft op u, uw organisatie of uw merk!
Wij gaan u uitdagen
Door met elkaar in debat te gaan over dit thema en door de opgedane kennis door te vertalen naar eigen kansen.
Voor wie is dit bedoeld?
Voor communicatieprofessionals die graag bijgespijkerd willen worden over dit thema. U bent geen doorgewinterde online communicatieprofessional, maar heeft wel affiniteit met het thema.
Leerdoelen
Een dag waar u als communicatieprofessional alles hoort over de relevante digitale ontwikkelingen. Met best practices en direct toepasbare ‘Tips & Tricks’ die uw dagelijks werk aangaan.
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobustersDinobusters
24 januari 2014 @VVKSO
De sociale media en de dinobusters: wat hebben zij met elkaar gemeen en vooral hoe kun jij ervoor zorgen dat je onderwijs-organisatie mee in dinobuster modus komt.
Je vertaalt de direct marketing communicatieplannen en -handleiding om projecten naar een concrete campagne setup en deliverables om te zetten, inclusief de declinatie naar de inbound marketing ondersteuning (Next Best Actions/Next Best Offers)
Handleiding om campagnes via one-to-one kanalen (direct mail, e-mail, sms, calls, online, social, NBA/NBO) op te zetten.
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Lydia Verkerk
Presentatie die communicatieadviseurs van gemeenten kunnen gebruiken om het onderwerp Social Media te agenderen. Incl. trends, voorbeelden van hoe gemeenten social media inzetten en een Twitter Quick Start
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraalEmiel Kanters
De technologische veranderingen van de afgelopen jaren hebben een enorme invloed op de samenleving. De versnelling die we gaan zien in deze digitalisering heeft met name gevolgen voor de manier waarop mensen en organisaties met elkaar omgaan.
Wellicht inspireert deze publicatie u eens na te denken over waar u staat als organi- satie. En wat u (nog meer) kunt doen om uw klant daadwerkelijk centraal te stellen. En mochten wij daarbij kunnen helpen, dan houden we ons natuurlijk aanbevolen.
Deze presentatie heb ik gebruikt voor een social media inspiratiesessie voor ondernemers werkzaam bij Het Nieuwbouwhuis in Deventer. Doel hiervan was de deelnemers op een praktische en inspirerende manier kennis te laten maken met social media en wat deze zakelijk kunnen opleveren.
Wanneer nemen consumenten hun beslissing tegenwoordig. Online search neemt hierin een geheel eigen rol in beslag, waarop je als bedrijf ebducht moet zijn
Als bureau dat zich richt op food & retail marketing delen we graag onze passie voor eten met u. Daarom plaatsen wij van tijd tot tijd recepten waar wij zelf heel enthousiast over zijn en waarvan we hopen dat u ze zult proberen.
Als bureau dat zich richt op food & retail marketing delen we graag onze passie voor eten met u. Daarom plaatsen wij van tijd tot tijd recepten waar wij zelf heel enthousiast over zijn en waarvan we hopen dat u ze zult proberen.
Als bureau dat zich richt op food & retail marketing delen we graag onze passie voor eten met u. Daarom plaatsen wij van tijd tot tijd recepten waar wij zelf heel enthousiast over zijn en waarvan we hopen dat u ze zult proberen.
1. Wat kunnen ‘nieuwe’ media
‘voor u betekenen’
Workshop
t.b.v. feestelijke opening
nieuwe kantoor Stratt+
op 23 september 2010
Anita Verdonk
COOKS Incorporated Marketing &
Communication
2. Even voostellen: Anita Verdonk
Client Services Director/Partner Creatief strateeg
Nieuwsgierig Moeder van 2 stoere jongens
Social Media
Passie voor communicatie
Mobile
Gedreven
Lekker eten en drinken
anita@cooks-inc.com
3. Stel jezelf de vraag
Wat kunnen ‘nieuwe’ media
‘voor u betekenen’ ?
6. Statistieken
Het web bestaat nu 21 jaar
•1,8 miljard internetgebruikers ter wereld
•De top 20 landen hebben samen 1,47 miljard
internetgebruikers. Dit staat voor 82% van alle internetgebruikers.
•90% van de Nederlandse huishoudens heeft internettoegang
•Nederland kent 19 miljoen (!) mobiele aansluitingen
7. Statistieken
Het web bestaat nu 21 jaar
• LinkedIn (bron: zibb.nl, 23 maart 2010)
* 62 miljoen gebruikers wereldwijd
* 1,7 miljoen gebruikers in Nederland (koploper in de wereld)
* 2/3 van de hoogopgeleiden heeft een profiel
• Twitter (bron: webwereld.nl, 31 juli 2010)
* Bijna 2 miljoen accounts, waarvan 200.000 actieve gebruikers
(op 7 landen na grootste aantal ter wereld)
* 57% man, gemiddelde leeftijd 27 jaar
• Hyves: 10,3 miljoen gebruikers wereldwijd, w.v. 8,7 miljoen in NL, kern 13 – 19 jaar
• Facebook: 500 miljoen gebruikers wereldwijd, w.v. 2 miljoen in NL, kern 24 – 34 jaar
9. Stel jezelf de vraag
Een betere vraag is:
Wat kan u betekenen?
10. Want, . . .
De essentie van communiceren is veranderd.
11. De essentie
Communicatie is van iedereen
Internet en andere interactieve media hebben
een multi-dimensionale mediawereld
gecreëerd.
12. De multi-dimensionale mediawereld
Deze mediawereld heeft verwachtingen veranderd.
1. Ik ben op zoek
2. Ik wil het Nu!
3. Ik ben mondig
4. Ik wil respect
5. Ik wil aandacht
6. Ik wil bevestiging
7. Verras me
13. Veranderde Verwachtingen
Ad. 1. Ik ben op zoek
Mensen zijn gewend geraakt om zich breed te oriënteren en
zodoende een mening te vormen.
De ‘zender’ wordt bevestiger i.p.v. bepaler.
14. Ik ben op zoek
Kijk in welke gemeente dingen het beste geregeld zijn voor je verhuist.
15. Ik ben op zoek
Op locatie prijzen vergelijken met je smartphone.
22. Ik wil het Nu!
Direct geld lenen met Saldodipje.nl
23. Veranderde Verwachtingen
Ad. 2. Ik wil het Nu!
Hoe is het gesteld met uw
beschikbaarheid, bereikbaarheid en
actualiteit?
Hoe snel reageert u als u iets wordt
gevraagd?
24. Veranderde Verwachtingen
Ad. 3. Ik ben mondig
Klanten krijgen steeds meer macht. Mij
niet goed helpen? Dan zet ik het toch
op internet!
29. Veranderde Verwachtingen
Ad. 3. Ik ben mondig
Houdt u in de gaten wat over u of uw
organisatie wordt gezegd op
internet?
Laat u zien hoe u uw problemen
oplost? Bent u hierin eerlijk en open?
30. Veranderde Verwachtingen
Ad. 4. Ik wil respect
Mensen willen het idee hebben dat
heel expliciet wordt ingespeeld op
hun wensen en behoeftes.
35. Veranderde Verwachtingen
Ad. 5. Ik wil aandacht
De komst van interactieve media heeft de maatschappij
gelijkwaardiger gemaakt. Mensen verwachten dat er
naar hen geluisterd wordt en vinden meedenken de
normaalste zaak. Aandacht geven is crucialer dan ooit,
want …
49. Veranderde Verwachtingen
Ad. 7. Verras me
Kunnen er behoeftes geformuleerd
worden op basis waarvan uw
organisatie meer relevantie voor uw
‘klant’ krijgt?
51. Homo sapiens Homo zappiens
Normale snelheid Supersnelheid
Een ding tegelijkertijd Veel tegelijkertijd
Op volgorde Niet in volgorde
Eerst lezen Eerst beelden
Stand alone Verbonden
Concurrentie Samenwerken
Passief Actief
Geduld Actie
Realiteit Fantasie
Spelen en leren gescheiden Leren door te spelen
52. Wat kunt u betekenen
Verandert u mee?
Heeft u de interactieve lef factor?
Durft u te veranderen?
… Gedeelde smart is …
55. Small Step #1
Bekijk kritisch hoe u of uw organisatie inspeelt op de
veranderde verwachting en deel dit met uw collega’s
(‘samenwerken niet concurreren’)
Dit in het kader van ‘Pijn telt zwaarder dan plezier’ – een
belangrijk veranderinzicht.
- Dromen is niet genoeg
- Leg de pijnlijke kanten bloot van je huidige situatie.
56. Small Step #2
Zoek op wat over uw ‘organisatie’ wordt
gezegd en doe hier iets mee.
57. Small Step #3
Ga interactief netwerken!
• Participeer in blogs
• Ga aan de slag met Social Media,
zoals Twitter,
LinkedIn en SlideShare.
58. Small Step #3 -Meer over Twitter
Wat levert het op?
• Contact met gelijkgestemden
(collega’s, vakgenoten)
• Kennis vergroten en kennis delen
• Actualiteit (en de mogelijkheid om
daarop in te haken)
• Meer traffic naar je website
• Profilering
59. Small Step #3 -Meer over Twitter
Hoe pak je het aan?
• Maak een account aan op twitter.com
• Kies bewust en selectief je onderwerpen waarover je
wilt twitteren
• Kies – ook heel selectief – wie je wil volgen
• Gebruik (m.b.v. bit.ly) afkortingen voor lange URL’s + tracking
• Gebruik # (hashtags) om nog beter gevonden te worden
en te vinden
• Wees bewust: everything you say can and shall be used
against you
60. Small Step #3 -Meer over LinkedIn
Wat levert het op?
• Je leven wordt je zakelijk netwerk
• Een goed profiel geeft vertrouwen
• Je blijft in beeld (via LinkedIn
updates)
• Vacatures plaatsen en CV’s
opzoeken
• Alle contacten in 1 x benaderen met
een vraag
(ook via groepen)
61. Small Step #3 -Meer over LinkedIn
Hoe pak je het aan?
•Maak een account aan op
linkedin.com
• Bewaar je wachtwoord(en) op 1
plaats
• Maak en houdt je profiel compleet
• Maak werk van je updates !!!
62. Small Step #3 -Meer over Slideshare
Wat levert het op?
• Teksten en presentaties eenvoudig delen
• Goed geindexeerd door Google: Profilering
• Goed geindexeerd door Google: Vindbaarheid
• Een grote bron van informatie
63. Small Step #3 -Meer over Slideshare
Hoe pak je het aan?
• Heb je interessante presentaties?
• Maak een account aan op slideshare.net
• De rest wijst zichzelf …
64. Small Step #4
Zorg dat, voordat grote(re) stappen worden gezet, de
organisatiewebsite op orde is.
Alles leidt hier uiteindelijk naar toe.
66. Contact
COOKS Incorporated
Marketing & Communication
T. +31 (0)78 613 30 00
Laan der Verenigde Naties 40
F. +31 (0)78 613 90 00
P.O. Box 100
E. info@cooks-inc.com
Dordrecht
W. www.cooks-inc.com
www.twitter.com/cooksreclame
www.youtube.com/cooksreclame
www.slideshare.net/cooksinc