D
Usability in PPC
Спикеры
Максим Кузьминский и Копишинский Юрий
Спикеры
Максим Кузьминский и Копишинский Юрий
Копишинский Юрий
❖ руководитель отдела продаж в web-
promo.ua
❖ 6 лет в интернет-маркетинге
❖ Сертификация - Google Adwords
❖ Сертификация - Google Analytics
❖ 18 конференций
❖ 60 семинаров – лектор в
Webpromoexperts
❖ Развитие более 100 проектов :
Tui.ua , hh.ua , unn.com.ua , Hormann.ua ,
golos.ua , lb.ua , novaposhta.ua
Кузьминский Максим
❖ Специалист по PPC в web-
promo.ua
❖ 3 года в контекстной рекламе!
❖ google+yandex+vk+fb+bing
❖ Сертификация - Google Adwords
❖ Сертификация - Google Analytics
❖ Сертификация - Яндекс Директ
❖ 5 конференций
❖ 10 семинаров
❖ Курирует проекты :
comforttown.com.ua , parkovemisto.com ,
Сегмент : Медицина
Бизнес клиента : Клиника
Методика лечения : клеточная медицина
Болезни которые лечат : Цироз печени , болезнь Паркинсона , аутизм и др.
Откуда приезжали клиенты раньше : США , Россия , Малайзия , Германия
Как получали клиентов : Представители в других странах .
Почему обратились : Из за ситуации в стране количество желающих приехать
уменьшилось в 4 раза .
Что делали раньше : SEO оптимизацию , но получили фильтр , так же был
контекст - но не оказался эффективным .
Портрет клиента
С чего начали ?
• SEO аудит сайта .
• Сняли фильтр с сайта .
• Провели полную оптимизацию ресурса .
• Составили план рекламной активности на рынке
США ( pr-статьи , активное продвижение + ppc )
Появились ли клиенты ?
● Трафик начал расти , но медленно .
● PR статьи на западном рынке очень дорогие и приносили крайне
мало обращений .
● Контекстная реклама не запускалась из за специфики клиники .
● Ситуация по клинике усложнялась , в связи отсутствием пациентов .
Что делать ?
НУЖНО БЫСТРО ПРИВЛЕЧЬ
КЛИЕНТОВ
Через 2 месяца общения с Google
Police мы проходим модерацию и
стартуем рекламу
Старт PPC в серых тематиках
• Поскольку наполнение сайта не полностью соответствовало правилам
размещения рекламы Google Adwords, была проведена корректировка
контента, размещены дисклеймеры.
• Разделы содержание которых не давало возможность пройти модерацию
были удалены.
• В результате сайт согласован и готов к запуску рекламной кампании.
Правильный старт рекламной кампании
● Определены KPI для оценки результатов работы кампании.
● Для отслеживания достижения поставленных задач была
настроена сиcтема Google Analytics.
● Для качественной оптимизации настроен импорт конверсий в
Google Adwords.
● Подготовлена четкая структура кампаний соответствующая
разделам сайта, что дало возможность использовать наиболее
релевантные посадочные страницы.
● Для повышения CTR использованы расширения объявлений:
дополнительные ссылки, уточнения.
Результаты первого месяца работы
Результат полученный за первый месяц работы кампаний показал
высокий потенциал тематики, достигнуто 63 цели и 6 потенциальных
клиентов.
Итоги с точки зрения бизнеса
● Стоимость привлечения потенциального клиента была в 3 раза выше допустимой .
● С США пациенты не хотели ехать из за новостей по ТВ .
● Конверсия на сайте в запрос составляла 0,043%
Проводим brainstorm
Что будем делать ?
● Повышаем конверсию сайта.
● Выход на другие страны .
● Увеличиваем объем целевого трафика на сайте .
Подключаем usability
Что сделали
● Добавили телефоны стран в которых делаем рекламу.
● Добавляем кнопку callback .
● Меняем смысловую нагрузку кнопки callback и называем ее freecosultation .
● Меняем шаблон страниц по лечению печени и запускаем А/Б тестирование .
● Убираем адрес клиники .
● Для повышения доверия клиентов добавляем весь список сертификатов клиники на сайт .
● Проводим улучшение главной страницы .
Результаты изменений
● Добавили телефоны стран в которых делаем рекламу
( рост звонков на 187%, номер верхний выставили США )
● Добавляем кнопку callback .
(Количество запросов на 328% больше чем через @mail )
● Меняем смысловую нагрузку с кнопки callback и называем ее freecosultation .
(+175% роста в сравнении с кнопкой callback )
● Меняем шаблон страниц по лечению печени и запускаем А/Б тестирование
.
● Убираем адресс клиники .
(Рост конверсий + 54% )
● Добавляем весь список сертификатов клиники на сайт
( рост конверсий + 23%).
● Проводим улучшение главной страницы .
( рост конверсий + 15% )
Изменения по сайту далее идут в режиме А/Б тестирования .
Расширяем географию
Поиск новых рынков
● Рекламная кампания с таргетингом на США приносит много
обращений, но недостаточно реальных клиентов.
● Принято решение увеличить охват путем расширения таргетинга
на Канаду, Австралию, ОАЭ.
● Производиться запуск поисковых кампаний по наиболее
эффективным направлениям: лечение печени, диабета, аутизма.
● Получаем первые приезды по этим странам, что позволяет
расширить бюджет для рекламы и тестирования на другие
страны.
Разные страны = разные результаты
Канада Австралия
Коэффициент конверсии цели “Отправка формы обратной
связи” у Австралии выше на 278%, при сравнительно одинаковой
цене за клик.
Постоянная работа над эффективностью
рекламной кампании
● Для повышения качества трафика проводиться постоянная работа с
поисковыми запросами и последующим расширением списка минус слов.
● Для снижения средней цены за клик расширяется семантическое ядро
путем добавления низкочастотных ключевых слов.
● Тестируются варианты текстовых объявлений с применением различных
УТП.
● Проводится корректировка ставок на уровне ключевых слов основываясь
на статистике полученных конверсий.
● Анализируется трафик в разрезе устройств.
● Проводится тестовый запуск динамических поисковых объявлений.
Usability лучший друг PPC
Не упускайте клиентов и получайте
максимум эффективности от
рекламных кампаний !
Будем рады ответить на Ваши
вопросы
● FB - www.facebook.com/m.kuzminsky
● Skype - m_kuzminsky
● maxim@web-promo.com.ua
Спасибо за внимание
https://www.facebook.com/Yuriy.Kopishinskiy
http://instagram.com/ekstrem1st
http://webpromoexperts.com.ua/
http://www.web-promo.ua/
тел. 093-631-75-78
@ - yvk@web-promo.com.ua

Юрий Копишинский, Максим Кузьминский (WebPromo): Юзабилити в контекстной рекламе

  • 1.
  • 2.
  • 3.
    Спикеры Максим Кузьминский иКопишинский Юрий Копишинский Юрий ❖ руководитель отдела продаж в web- promo.ua ❖ 6 лет в интернет-маркетинге ❖ Сертификация - Google Adwords ❖ Сертификация - Google Analytics ❖ 18 конференций ❖ 60 семинаров – лектор в Webpromoexperts ❖ Развитие более 100 проектов : Tui.ua , hh.ua , unn.com.ua , Hormann.ua , golos.ua , lb.ua , novaposhta.ua Кузьминский Максим ❖ Специалист по PPC в web- promo.ua ❖ 3 года в контекстной рекламе! ❖ google+yandex+vk+fb+bing ❖ Сертификация - Google Adwords ❖ Сертификация - Google Analytics ❖ Сертификация - Яндекс Директ ❖ 5 конференций ❖ 10 семинаров ❖ Курирует проекты : comforttown.com.ua , parkovemisto.com ,
  • 7.
    Сегмент : Медицина Бизнесклиента : Клиника Методика лечения : клеточная медицина Болезни которые лечат : Цироз печени , болезнь Паркинсона , аутизм и др. Откуда приезжали клиенты раньше : США , Россия , Малайзия , Германия Как получали клиентов : Представители в других странах . Почему обратились : Из за ситуации в стране количество желающих приехать уменьшилось в 4 раза . Что делали раньше : SEO оптимизацию , но получили фильтр , так же был контекст - но не оказался эффективным . Портрет клиента
  • 8.
    С чего начали? • SEO аудит сайта . • Сняли фильтр с сайта . • Провели полную оптимизацию ресурса . • Составили план рекламной активности на рынке США ( pr-статьи , активное продвижение + ppc )
  • 9.
    Появились ли клиенты? ● Трафик начал расти , но медленно . ● PR статьи на западном рынке очень дорогие и приносили крайне мало обращений . ● Контекстная реклама не запускалась из за специфики клиники . ● Ситуация по клинике усложнялась , в связи отсутствием пациентов .
  • 10.
  • 11.
  • 12.
    Через 2 месяцаобщения с Google Police мы проходим модерацию и стартуем рекламу
  • 13.
    Старт PPC всерых тематиках • Поскольку наполнение сайта не полностью соответствовало правилам размещения рекламы Google Adwords, была проведена корректировка контента, размещены дисклеймеры. • Разделы содержание которых не давало возможность пройти модерацию были удалены. • В результате сайт согласован и готов к запуску рекламной кампании.
  • 14.
    Правильный старт рекламнойкампании ● Определены KPI для оценки результатов работы кампании. ● Для отслеживания достижения поставленных задач была настроена сиcтема Google Analytics. ● Для качественной оптимизации настроен импорт конверсий в Google Adwords. ● Подготовлена четкая структура кампаний соответствующая разделам сайта, что дало возможность использовать наиболее релевантные посадочные страницы. ● Для повышения CTR использованы расширения объявлений: дополнительные ссылки, уточнения.
  • 15.
    Результаты первого месяцаработы Результат полученный за первый месяц работы кампаний показал высокий потенциал тематики, достигнуто 63 цели и 6 потенциальных клиентов.
  • 16.
    Итоги с точкизрения бизнеса ● Стоимость привлечения потенциального клиента была в 3 раза выше допустимой . ● С США пациенты не хотели ехать из за новостей по ТВ . ● Конверсия на сайте в запрос составляла 0,043%
  • 17.
  • 18.
    Что будем делать? ● Повышаем конверсию сайта. ● Выход на другие страны . ● Увеличиваем объем целевого трафика на сайте .
  • 19.
  • 20.
    Что сделали ● Добавилителефоны стран в которых делаем рекламу. ● Добавляем кнопку callback . ● Меняем смысловую нагрузку кнопки callback и называем ее freecosultation . ● Меняем шаблон страниц по лечению печени и запускаем А/Б тестирование . ● Убираем адрес клиники . ● Для повышения доверия клиентов добавляем весь список сертификатов клиники на сайт . ● Проводим улучшение главной страницы .
  • 21.
    Результаты изменений ● Добавилителефоны стран в которых делаем рекламу ( рост звонков на 187%, номер верхний выставили США ) ● Добавляем кнопку callback . (Количество запросов на 328% больше чем через @mail ) ● Меняем смысловую нагрузку с кнопки callback и называем ее freecosultation . (+175% роста в сравнении с кнопкой callback ) ● Меняем шаблон страниц по лечению печени и запускаем А/Б тестирование . ● Убираем адресс клиники . (Рост конверсий + 54% ) ● Добавляем весь список сертификатов клиники на сайт ( рост конверсий + 23%). ● Проводим улучшение главной страницы . ( рост конверсий + 15% ) Изменения по сайту далее идут в режиме А/Б тестирования .
  • 22.
  • 23.
    Поиск новых рынков ●Рекламная кампания с таргетингом на США приносит много обращений, но недостаточно реальных клиентов. ● Принято решение увеличить охват путем расширения таргетинга на Канаду, Австралию, ОАЭ. ● Производиться запуск поисковых кампаний по наиболее эффективным направлениям: лечение печени, диабета, аутизма. ● Получаем первые приезды по этим странам, что позволяет расширить бюджет для рекламы и тестирования на другие страны.
  • 24.
    Разные страны =разные результаты Канада Австралия Коэффициент конверсии цели “Отправка формы обратной связи” у Австралии выше на 278%, при сравнительно одинаковой цене за клик.
  • 25.
    Постоянная работа надэффективностью рекламной кампании ● Для повышения качества трафика проводиться постоянная работа с поисковыми запросами и последующим расширением списка минус слов. ● Для снижения средней цены за клик расширяется семантическое ядро путем добавления низкочастотных ключевых слов. ● Тестируются варианты текстовых объявлений с применением различных УТП. ● Проводится корректировка ставок на уровне ключевых слов основываясь на статистике полученных конверсий. ● Анализируется трафик в разрезе устройств. ● Проводится тестовый запуск динамических поисковых объявлений.
  • 26.
  • 27.
    Не упускайте клиентови получайте максимум эффективности от рекламных кампаний !
  • 28.
    Будем рады ответитьна Ваши вопросы ● FB - www.facebook.com/m.kuzminsky ● Skype - m_kuzminsky ● maxim@web-promo.com.ua
  • 29.