CAT: Presentació sobre Twitter a les organitzacions: concepte, tipus, usos, element... I una segona part que explica el Twitter com a primera xarxa social.
EN: Presentation about Twitter in organizations: concept, types, elements, uses... And a second part that explains the Twitter as first social network.
Twitter com a eina per potenciar i dinamitzar l'educació 2.0
Taller by Helena Batlle, WuWant Marketing & Creativity en col·laboració amb L'Associació Catalana Telemàtica Educativa (ACTE).
Twitter com a eina per potenciar i dinamitzar l'educació 2.0
Taller by Helena Batlle, WuWant Marketing & Creativity en col·laboració amb L'Associació Catalana Telemàtica Educativa (ACTE).
Presentation "We are 2.0". The technology brings new value to all what we make in our life: more time and a new way to correlate. Let's use it intelligently!
Presentació al CatSalut (Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya) - Presentació en CatSalut (Departamento de Salud de la Generalidad de Cataluña)
Avaluació pràctica amb dades que demostren que el treball col·laboratiu per comunitats de pràctica (CoP) és més productiu i que aporta dosis d'eficiència que l'Administración no ha de desaprofitar. Exemple: la CoP d'educadors socials de presons de la Generalitat de Catalunya, durant l'any 2008, va elaborar el Programa de mobilidad segura per reinserir persones penades per delictes de trànsit i va esta treballant en sessions presencials i en entorn virtual, del qual s'analitza el repositori d'arxius.
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...Jordi Graells
It is the third article published in the magazine 'Funció Publicació' of the Government of Catalonia, december of 2007. Treats of the communities of practical like an option to manage the public knowledge of an organization. Authors: Jesús Martínez and Jordi Graells.
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsJordi Graells
Presentation about autors's rights and intellectual property in digital and collaborative environments. How to use Creative Commons i n documents: books, web, videos, blog..
Twitter: 140 caràcters per a projectar empresesLaMagnética
Presentació de la xarxa social Twitter, amb estratègies per guanyar visibilitat i projectar empreses i institucions. Presentació realitzada a l'Espai Armengol el 30 de maig del 2013.
Taller Descobreix Twitter per a professionals de ciències de la salutSilvia Sastre
Taller #DescobreixTwitter dins de les Jornades d'Investigació de la Gerència d'Atenció Primària de Mallorca @apmallorca celebrades els dies 6 i 7 d'octubre de 2016, al Parc Bit @parcbit Formació impartida per Clara Vidal @mcvidalth i Sílvia Sastre @silvisastre
Presentació de la xerrada que vaig impartir el 19 de maig de 2014 a la Universitat de Vic, en el marc dels seminaris que organitza l'Escola Politècnica Superior de la UVic (EPS Seminars). La presentació mostra alguns exemples que demostren la utilitat dels blogs i eines com ara Twitter i altres xarxes socials per, d’una banda, comunicar la ciència i socialitzar el coneixement i, de l’altra, incrementar la difusió, la visibilitat i l’impacte de la recerca.
Presentation "We are 2.0". The technology brings new value to all what we make in our life: more time and a new way to correlate. Let's use it intelligently!
Presentació al CatSalut (Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya) - Presentació en CatSalut (Departamento de Salud de la Generalidad de Cataluña)
Avaluació pràctica amb dades que demostren que el treball col·laboratiu per comunitats de pràctica (CoP) és més productiu i que aporta dosis d'eficiència que l'Administración no ha de desaprofitar. Exemple: la CoP d'educadors socials de presons de la Generalitat de Catalunya, durant l'any 2008, va elaborar el Programa de mobilidad segura per reinserir persones penades per delictes de trànsit i va esta treballant en sessions presencials i en entorn virtual, del qual s'analitza el repositori d'arxius.
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...Jordi Graells
It is the third article published in the magazine 'Funció Publicació' of the Government of Catalonia, december of 2007. Treats of the communities of practical like an option to manage the public knowledge of an organization. Authors: Jesús Martínez and Jordi Graells.
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsJordi Graells
Presentation about autors's rights and intellectual property in digital and collaborative environments. How to use Creative Commons i n documents: books, web, videos, blog..
Twitter: 140 caràcters per a projectar empresesLaMagnética
Presentació de la xarxa social Twitter, amb estratègies per guanyar visibilitat i projectar empreses i institucions. Presentació realitzada a l'Espai Armengol el 30 de maig del 2013.
Taller Descobreix Twitter per a professionals de ciències de la salutSilvia Sastre
Taller #DescobreixTwitter dins de les Jornades d'Investigació de la Gerència d'Atenció Primària de Mallorca @apmallorca celebrades els dies 6 i 7 d'octubre de 2016, al Parc Bit @parcbit Formació impartida per Clara Vidal @mcvidalth i Sílvia Sastre @silvisastre
Presentació de la xerrada que vaig impartir el 19 de maig de 2014 a la Universitat de Vic, en el marc dels seminaris que organitza l'Escola Politècnica Superior de la UVic (EPS Seminars). La presentació mostra alguns exemples que demostren la utilitat dels blogs i eines com ara Twitter i altres xarxes socials per, d’una banda, comunicar la ciència i socialitzar el coneixement i, de l’altra, incrementar la difusió, la visibilitat i l’impacte de la recerca.
Presentació sobre els marcadors i el tagging inventat per Thomas Vander Wal. Aquest descobriment permet relacionar amb l'ús de l'etiquetatge diferents elements que trobem i cerquem per internet. Els mitjans de comunicació també els utilitzen per arribar a més gent, a través de les xarxes socials com Twitter o Facebook. D'altra banda, la societat en general es pot adreçar als mitjans utilitzant els hastags per descobrir i compartir informacions i opinions sobre algun tema determinat que sigui d'interès públic i/o privat.
Les xarxes socials: el nou repte sindical.CGT CatalunyaMoisès Rial Medina
Les xarxes socials: el nou repte sindical.CGT Catalunya
Més informació: cgtcatalunya@gmail.com
Per formació en xarxes socials : @llibertats
llibertats@gmail.com
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalJordi Graells
Sesión 'Las TIC aplicadas a la comunicación institucional' en el Máster en Liderazgo Público del Instituto Nacional de Administración Pública. Madrid, 16 de marzo de 2021
Sessió 'Atenció ciutadana presencial i virtual' en el Postgrau en Administració Electrònica i Govern Obert al Món Local, de la Fundació Universitat de Girona, Diputació de Girona i Escola d'Administració Pública de Catalunya.
Girona, 9 de gener de 2021
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesJordi Graells
Presentación 'Atención ciudadana en gobiernos y administraciones' en el Máster en Comunicación Política e Institucional de la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Barceona, marzo de 2020
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoJordi Graells
Presentació 'Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano' en JECCDOC https://ucm.es/jeccdoc/presentacion-iii-jeccdoc & EDICIC 2019 https://fbd.ub.edu/edicic2019/ca. Universitat de Barcelona, 10 de juliol de 2019
Sessió de Jordi Graells Costa dins el Postgrau en Direcció i Gestió Públiques, al Tecnocampus de Mataró - Escola d’Administració Pública de Catalunya i Tecnocampus.
Mataró, 24.04.2019
.
Una Administració pública digital. És possible?Jordi Graells
'Una Administració pública digital des de la direcció i la comunicació. És possible' és el títol de la comunicació que presento a les II Jornades de Comunicació a les Administracions Públiques a Calvià (Mallorca - Illes Balears), amb el suport de Novagob, Universitat de les Illes Balears i l'Ajuntament de Calvià. Casal Peguera, 13 de novembre de 2018
1a sessió 'Personal directiu digital: transformació digital i governança oberta' del Màster en Direcció Pública de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC)
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Jordi Graells
"Erakunde baten ezagutza kudeatu eta horren buru izan herritarren esperientzia asetzeko" / "Gestionar el conocimiento de una organización y liderarlo para satisfacer la experiencia de la ciudadanía"
VII Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas – ‘Sociedad y personas: claves para repensar la Administración’ #Qepea2018 Bilbo, 2018ko maiatzaren 25a / Bilbao, 25 de mayo de 2018
'Metodologies per innovar', dins la 14a sessió 'DGAC amb Coneixement' de la Generalitat de Catalunya. En aquesta sessió he explicat mètodes per innovar serveis (i productes) a les organitzacions. L'objectiu és que els professionals de la DG d'Atenció Ciutadana generin propostes d'idees innovadores per al II Concurs d'Idees de la DGAC http://gen.cat/IIconcursideesform
¿Cómo serán los gobiernos y las administraciones en los próximos años? Cómo deberían transformarse digitalmente y avanzar para no quedarse fuera de juego.
2. 1. Què és
Twitter
és una plataforma
de micromissatgeria (microblogging) per publicar missatges
de text curts (fins a 140 caràcters) i conversar amb usuaris
per mitjà de navegadors web i telèfons mòbils.
La conversa és oberta a Internet i hi ha xarxes socials
a partir del seguiment d’usuaris.
2 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
6. 5. Elements:
Estructura general del tuit (tweet)
Text + enllaç escurçat + #hashtag
Comptes Twitter del Parlament de Catalunya http://ow.ly/1nfaU #ogov
Música en Creative Commons http://ow.ly/1qF9h #cc
6 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
9. 5. Elements:
Hashtag (etiqueta) del tuit
L’etiqueta anuncia la temàtica del tuit i cal procurar
que sigui curta. Són preferibles les que ja existeixen a Twitter
(comprovar quines hi ha en ús al cercador de Twitter
http://search.twitter.com, per exemple, ‘administracio’).
Les etiquetes serveixen per
recuperar la informació de
manera ràpida. Podem cercar
i filtrar contingut a partir de les
etiquetes, col·laborar i compartir
informació. També són un indicador
dels temes de més actualitat
a Twitter.
9 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
10. 6. Els retuits (retweet) RT
Els retuits són tuits d’altres persones/organitzacions que tornem
a publicar. Fomenten la conversa. Retuitegem de dues maneres.
En la 1a usem les sigles RT i els tuits tenen una llargada màxima
de 125-130 caràcters (segons quants en tingui el nom del perfil).
1. RT + @nomdelperfilretuitejat + text + enllaç escurçat + #hashtag
RT @Odilas The Global Information Technology Report 2009-2010
http://ow.ly/1r6CK #tech
2. Retuitejant directament des de Twitter i llavors apareix la icona
10 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
11. 7. La xarxa:
Seguits (following) i seguidors (followers)
La tuitesfera (xarxa de persones a Twitter) es forma amb els usuaris que
seguim (followings) i els que ens segueixen (followers). Com a norma
general, ens fem seguidors de les persones que segueixen també el nostre
perfil.
La reputació a Twitter també depèn del nombre de seguidors. L’equilibri entre
el nombre de seguidors i el nombre de seguits evidencia el fet que Twitter és
una xarxa social on compartim coneixement bidireccionalment.
11 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
12. 7. La xarxa:
Gestió dels followings per llistes
Per gestionar més bé aquesta comunicació, ens calen llistes
específiques de persones o organitzacions que hem de seguir de
més a prop perquè la seva activitat s’adiu més amb el nostre perfil.
12 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
13. 7. La xarxa: Mesurar impacte www.twitalyzer.com
13 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
14. http://twitter.com/emergenciescat
8. Exemples
http://r.odali.es/#_home
http://twitter.com/bcnrod
http://twitter.com/rodaliescat
1 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
15. Twitter, paradigma
de les xarxes socials
15 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
16. Xarxes socials / societat en xarxa:
Sabeu el que són els lip dubs ?
Per exemple, el d’aquest hospital per a la prevenció del càncer
de mama. Ballen a tot el vídeo. Si aconsegueixen 1 milió de
www.youtube.com/watch?v=OEdVfyt-mLw
clics, rebran una gran donació.
Què en penseu?
És una bona
manera de
publicitar el que
fa una
organització?
Quan trigarem
a veure-ho
a la nostra
organització?
16 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
17. www.youtube.com/watch?v=4-94JhLEiN0 Un lip dub en un casament...
Vídeo del casament de Jill Peterson i Kevin Heinz (juliol de
2009). Entren ballant a ritme de ‘Forever’, la cançó de Chris
Brown i en fan una divertida gravació. També el del divorci :P
www.youtube.com/watch?v=zbr2ao86ww0
1 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
18. Resultats
€
- En una setmana 10 milions de visites
al vídeo. Ara 46 milions!
La casa de discos de Brown, mitjançant Content ID en descobreix la
il·legalitat però decideix, en comptes de retirar-lo, ‘monetitzar’ el fet i
treure profit de la popularitat del casament. Hi insereix anuncis i
enllacen a la botiga per comprar la cançó.
Què aconsegueixen?
- En una setmana les cançons venudes pugen de 3.000 a 50.000.
- La cançó passa de 9è lloc al 4t a iTunes.
- Les visites al vídeo oficial de Brown es multipliquen per 2,5.
Més informació: Ciberpaís núm. 596, de 25 de març de 2010
18 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
19. Algunes conclusions:
Organitzacions en xarxa
Avancem cap a una societat líquida on persones i
organitzacions interaccionen en xarxa.
Les fites s’assoleixen
no per les facultats vigents
fins ara (com autoritat, divisió
del treball, jerarquia...), sinó
més aviat pel convenciment,
la col·laboració,
la subsidiarietat,
els valors ‘socials’...
19 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0
22. I en quines xarxes socials actuem?
Twitter i Facebook: xarxes socials generalistes
que persegueixen que les persones
interaccionem.
Linkedin: xarxa social vertical per fer
networking a partir dels contactes de
professionals i la col·laboració de les
organitzacions (empreses i administracions).
Google: a partir de les múltiples funcionalitats
de cerca combinat amb el conjunt d’altres
aplicacions (galàxia d’apps).
Altres repositoris i eines per compartir arxius
de vídeo, imatges i documents-presentacions
en xarxa: Youtube, Flickr i Slideshare.
22 “Twitter addicció?” Barcelona, 29 de març 2010 Jordi Graells Costa. CC BY 3.0